在平日里，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

飼料銷售心得體會篇一

4,，做飼料業(yè)務卻又很有樂趣：當費勁心思,，磨破嘴皮，擦破鞋底,，彎累了腰,，鉆盡了家(客戶的門店)終于搞定一個新客戶，而他第一車就提你三十噸豬飼料,，這時候咱心里是啥感覺?一個字：爽當你憑著扎實的專業(yè)知識幫助養(yǎng)殖戶解決掉了他的技術(shù)難題,，正確地指導他賺到了錢，望著他充滿感謝的雙眸,，這時咱心里是啥感覺?還是爽當你解決掉竄貨問題,，對你所轄的市場進行渠道整合，看著你的市場一天一天的成熟長大,，而對手的卻在萎縮,，這時候咱心里是啥感覺?還是那個字爽!!!而且簡直是爽死了!

今年原料大漲價，飼料行業(yè)真正開始洗牌(整合重組),，

業(yè)務越來越難做!兄弟們,，準備好了嗎?

梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出!

梅花香自苦寒來,，

寶劍鋒從磨礪出!

做業(yè)務是最能鍛煉人的工作,，在飼料行業(yè)里做業(yè)務就更加鍛煉人了!

做銷售，道理都是相通的,，對于營銷人來看,，只是產(chǎn)品不同罷了!

如果飼料都能賣得很好，那么,，這個世界上還有什么是我們賣不掉的呢?

努力吧!

飼料銷售心得體會篇二

一,、業(yè)務人員必須要配備交通工具，如摩托車或汽車,，因為現(xiàn)在不少大客戶密布在村里,，市場要做細，做密,，單純依賴坐公交車,，根本沒有效率可言，何談業(yè)績,。

二,、剛下市場的業(yè)務人員，不懂技術(shù)不要緊,，可以在以后學習,，但是必須要熟悉本公司及其產(chǎn)品，了解當?shù)厥袌鲎钣懈偁幜Φ那叭划a(chǎn)品,，做到會分析,，找出本公司產(chǎn)品有競爭力的地方,，做到知已知彼，這樣才能在客戶前有自信心,，不至于一問三不知,，結(jié)結(jié)巴巴，有損自已和公司的形象,，延誤銷售進程,。

三、跑市場要有計劃,，先做好市場調(diào)查,，不能道聽途說，制定出最有效的拜訪路線,，要跑出力度和廣度,，最后鎖定目標市場和客戶。在同客戶交流時,，談話內(nèi)容要明確,，不能閑扯，否則你不但害了客戶,，更重要的害了自已,，同時還要學會分辨客戶，知道哪些是自已要找的合作伙伴,，哪些不是,，選擇出來，集中拜訪,，不要在非目標客戶那里浪費時間,。另外不要對客戶低聲下氣，要知道 ,，我們是來幫客戶賺錢,，而不是單純地求他們幫忙，是互惠互利的,。

四,、要有口德，不能把競爭對手的產(chǎn)品,，批評的一無是處,，說話要委婉，千萬不要對著客戶的客戶談及客戶顧忌的敏感話題,，反之,，要挖掘出客戶該贊美的地方，一定要真誠，要讓客戶對你有好感,，千萬不要在客戶面前先自損形象。

五,、要學會和客戶交朋友,，在客戶家里盡可能做一些力所能及的事情，比如說幫客戶抬料等,，要真誠地向客戶學習,，多同客戶家人進行語言交流，關(guān)心和關(guān)注他們,，知道他們的需求,，在一些小事小節(jié)上體現(xiàn)出人性化的東西，而不是要請客戶大吃大喝大玩,。

六,、要學會幫客戶分析市場、產(chǎn)品,、賺錢途徑,，讓他感受到你的價值，從而愿意接近你以及你的產(chǎn)品,。

七,、業(yè)務人員要眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤，勤能補拙,，市場始終會青睞于勤奮的人,，即使你自身基礎(chǔ)差，但只要你勤于學習和實踐,，好運必會降到你頭上,。

八、不要怕被拒絕,，失敗并不可怕,，可怕的是你認可失敗，而不再行動,，要找出原因,，補充自已，完善自已,，相信,，成功的大門會向你敞開。

飼料銷售心得體會篇三

20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,，也看到了大膽的廣告推廣方式,。

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,，代表的是一個公司外表,，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊,。銷售部工作也是最直接的,，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,，特別有些客戶不講道理,，死纏爛打。面對這些工作,，為了完成任務目標,，自我強化工作意識，提高工作效率,，細化工作內(nèi)容,，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑,，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯,，至今基本做的還是比較完善,。

1、認真做好市場調(diào)研工作,。對洛陽市場的信息掌握,，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄,，及時和團隊分享,，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控,，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,，應對突發(fā)情況，核對房源,、價格,、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯,。(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務上面,，而自己卻沒有了客戶,，沒有提成,，收入也是在這個團隊里最低的一個人)。

3,、做好客戶問題的處理,。客戶多了什么樣的情況都有,，要退房的,、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,，與客戶周旋，洽談,，不但要完成簽約,，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度,，提升老客戶推介率,。

二、加強自我學習,，提高自身素養(yǎng)

在20__年里,，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式,，不同新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,，在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本,、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),，為自己充電。向周圍的領(lǐng)導、同事進行學習,，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步,。

經(jīng)過不斷地學習充電,，不斷地積累，我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力,、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高,，保證了本部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁,，個人心理承受能力不是很好,，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺,，辦事的分寸掌握的不夠完美,。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二,，不細心,，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”,，不夠細膩,，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

制定銷售計劃，按計劃銷售,，這是完成銷售任務的第一步,，也是最關(guān)鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,，也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法,。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法,。我每月的銷售計劃如下：在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,，每個人，然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,，在完成當天任務的同時,，要努力去向高目標奮進，爭取做好每一天銷售,。進行顧客關(guān)系管理,，意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系,，從而有利于隨時與新老顧客進行交流,、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,，就會導致顧客把你忘記,，同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,，關(guān)注,、關(guān)心顧客的各個細節(jié)，與他們成為朋友,，建立信賴感,。在銷售領(lǐng)域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,，要以誠待人,，以你質(zhì)最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,，我會留下他的顧客資料，當遇到天氣轉(zhuǎn)變,、商場活動,、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,，并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,，我會細心地記下他們的姓名及特征,，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他,。

在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客,。因為這樣做的結(jié)果只會有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,，記得微笑服務彩妝上崗,。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最終不會成為你的顧客,。顧客總是存在的,，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的,。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,，要經(jīng)過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法,。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點,，無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，從而成交,。二流銷售員是滿足顧客的需求,。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”,。

第一要素就是要勤快,。這就我們常說的要獻殷勤，經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,，增加顧客對你的印象,。(當然不能夠直奔主題，要先問候,，關(guān)心他,，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得必須要把握好回訪的技巧)

第二要臉皮夠厚,。遭到顧客拒絕是正常的,，也是每一天都可能在發(fā)生的，所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品,，臉皮就要厚一點,，要有很強的承受力，即使遭到顧客的拒絕,，切勿灰心喪氣,，精神不振。要告訴自我：我的產(chǎn)品是的,，無人能比的,。其次就要心勤,、嘴勤、腿勤,?？墒遣灰晃兜乃览p爛打，要講究策略和技巧,。

飼料銷售心得體會篇四

我在這一年實習過程當中學到了很多在課堂上根本學不到的知識,，受益非淺。現(xiàn)在我就對實習做一個工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實習單位,，貴陽恒晨飼料有限公司，改涉足水產(chǎn)研究,，水產(chǎn)養(yǎng)殖及動物保健領(lǐng)域的大型農(nóng)業(yè)科技型上市公司,。目前公司有近四十家分子公司，年生產(chǎn)能力逾300萬噸,，是國內(nèi)最大的水產(chǎn)飼料及主要畜禽飼料被四川省工商局評為四川省著名商標,，20xx年被國家工商行政管理總局商標局認定為中國馳名商標。通威飼料是中國十大名牌飼料之一,，產(chǎn)品的各項技術(shù)指標處于國內(nèi)領(lǐng)先并達到國際先進水平,。我所實習的通威股份揭陽通威飼料有限公司，是廣東省粵東地區(qū)最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè),，年生產(chǎn)能力30萬噸,，在粵東地區(qū)銷量位居同類產(chǎn)品之首,。

自到恒晨飼料公司實習以來,，我參加了公司的生產(chǎn)實踐與銷售工作兩個階段的鍛煉。第一個階段我被公司安排到農(nóng)村做最基本的終端工作下鄉(xiāng).做示范,開養(yǎng)殖交流會等等.加實踐工作,，主要是公司考慮剛出學校的我們實踐經(jīng)驗還不夠,，理論和實踐總有一些差距，在這個過程當中學習和找自己的不足,，加以完善,，并在實踐生產(chǎn)當中提高自己的綜合能力以及實際動手能力。在同類養(yǎng)殖場相比較,，具有相當強的實力和業(yè)內(nèi)較好的口碑,。通過這一階段的實習和學習，讓我更直觀的了解了飼料養(yǎng)殖的基本情況和發(fā)展趨勢,，培養(yǎng)我的實際動手能力和興趣,，對我以后從事養(yǎng)殖行業(yè)奠定了堅實的實踐基礎(chǔ)，同時讓我更看好中國養(yǎng)殖發(fā)展的前景和未來,，增加了我以后從事養(yǎng)殖事業(yè)的信心,。

接下來的第二個階段,，我被安排到市場部工作，為公司做宣傳和聯(lián)系業(yè)務,，推銷公司的水產(chǎn)飼料產(chǎn)品,。雖然自己認為很適合做推銷工作，但實際上這并不是件好差事,，對于我這個毫無飼料行業(yè)實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說,，推銷一種商品確實很難，人地兩生,，風俗習慣,，口音等等各反面對我來說都是難題。所以剛開始那段時間,，我真的無從下手,，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過這一段時間的學習觀察和老同事的分析,。我總結(jié)如下：我公司產(chǎn)品主要負責銷貴州東部地區(qū),，市西部地區(qū)場容量大，但飼料生產(chǎn)企業(yè)眾多,，場競爭激烈,，我公司又是新建廠不久，對這一地區(qū)開發(fā)較遲,，雖為中國貴州重點飼料龍頭企業(yè),，但時常形勢不容樂觀，必須充分發(fā)揮養(yǎng)殖飼料龍頭企業(yè)的優(yōu)勢[強大的實力,，專業(yè)的技術(shù),，優(yōu)良的品質(zhì)，完善的售后服務等等]來贏得市場,，才能在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,。“皇天不負有心人”,，通過努力,，我終于完成了兩檔生意，為這生意我做足了工夫,，背熟資料,，收集競爭廠家的資料，對比優(yōu)勢在那里,，找出競爭廠家的劣勢,，市場調(diào)查，打聽客戶實際情況[興趣,，愛好,，資金實力等等],，總結(jié)前幾次失敗的原因，以更準確的找到切入點,，贏得機會,。事后我終于明白銷售經(jīng)理給我們講的話，每一次銷售成功不是偶然,，是你智慧和能力的運用和體現(xiàn),，我很高興我做到了。通過這學期的實習[銷售工作],，使我深深明白了推銷的重要性和搞推銷是件很辛苦的事,，根本不是讀書時想象的那樣簡單，讓我對銷售有了全新的認識,，同時也讓我找到了做銷售的樂趣,，那種對自己潛能的挑戰(zhàn)，使自己綜合水平大大的提高,，更鍛煉了我的口才和溝通能力,，堅定了我的信心。同時也讓我明白,，真正好的銷售不單只是把產(chǎn)品賣出去把錢收回來,，還應該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固，誠信的合作關(guān)系,，共同為社會和消費者創(chuàng)造財富,，只有多贏生意才會做長久，如果不懂得保障他人的利益,，最后必然自己的利益也會失去,。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去,。

在實習工作里,，我像一名真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是學生了,，每天7點起床，然后像一個真正的上班族上班,，實習過程中嚴格遵守公司的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，這一年的實習工作使我懂得了很多以前不知道的東西,，對飼料行業(yè)也有了更深的了解,，對自己將來的發(fā)展有和更明確的目標，同時對養(yǎng)殖行業(yè)的發(fā)展充滿了信心,。

實習是每一位中專生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，豐富了我們的知識層面,，打開了我們的視野,，長了見識，為我們走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),，實習我我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,，實習是我們從以前的幼稚走向成熟，是我們從走事鹵莽走向理性,，讓我們真真實實感到自己在成熟,，在進步，在不段的提高這都是我們今后人生道路的寶貴財富,。

最后衷心的感謝學校,，感謝貴陽恒晨飼料公司給我們提供實習的機會。

飼料銷售心得體會篇五

通過一段時間的市場實習,，使我受益匪淺,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過是實習使我理清了思路,，市場營銷對于原本的我很陌生,。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,，對它的認識僅僅是表面而已,。

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這份工作除了理論上知識外,，更需有一定的實踐能力,，操作能力。此次的實習,，我也深深體會到了積累知識的重要性,。通過這次實習，我真正領(lǐng)會了邵明棟送給我的一句話：在市場上要多看多聽,，自己真正到了市場總有用到的時候,。此次實習還增強了我對本行業(yè)的信心和勇氣。

在這次實習過程中,，我有如下深刻的體會：首先,，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與經(jīng)銷商溝通的過程中,，發(fā)現(xiàn)很多時候,，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的,，很多做的好的經(jīng)銷商就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的,。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個人,。其次,，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤跟進,。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要,，任何一個環(huán)節(jié)操作不好,，都難以達成銷售的目標。

對于我這樣的實習業(yè)代來說,，雖然銷售這工作看似簡單,，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗,。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,，另外，團隊精神也十分重要,，銷售不是自己一個人的工作,，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結(jié)在一起,，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,，才能高質(zhì)量地完成任務。

這次實習,，我還總結(jié)出要做好銷售就應該做好如下準備：第一,，精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,，業(yè)代要有一個好的精神狀態(tài),，就會給客戶一種積極的、有活力的氛圍,，那么這種積極的`情緒總會影響到每一個客戶,，因為在看產(chǎn)品的時候，我們業(yè)代就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個重要標志,。精神狀態(tài)好的業(yè)代，成交的機會也會比較大,。第二，知識的準備。在接觸客戶的時候,，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,，在客戶詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹，客戶就會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑,。第三,，對客戶的準備。當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,，就是我們掌握銷售的第一步,，精神狀態(tài)的表現(xiàn)也能從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，要具備一定禮儀素養(yǎng)知識，只有讓客戶接受我們，我們才能對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松營銷環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合他的產(chǎn)品,。

幾天的實習生活結(jié)束了，在這幾天里我的感觸頗深,。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,，總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略,，現(xiàn)在才知道要想做好這份工作,，自己還是差了很多。通過這次實習使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,，根本不是想象的那樣簡單,。更重要的是，它使我初步培養(yǎng)了營銷的興趣,，初步設想了未來發(fā)展的方向,，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

飼料銷售心得體會篇六

準確說,，我并沒有做過飼料銷售,，至少沒有完全自己一個人將公司的產(chǎn)品推銷給客戶，但我隨同有經(jīng)驗的推銷員,、銷售經(jīng)理進行過較長期(3個月)的市場推銷實習,，包括市場調(diào)查、銷售動員,、合同談判,、客戶跟蹤和售后服務及意見反饋的各個環(huán)節(jié),，原本還有一個市場壯大的環(huán)節(jié)的，但需要時間,，而且是與售后服務同時進行的,，所以我并不太了解其中的操作手法。好,，下面就分步講述我的個人心得,。

市場調(diào)查是做市場的前提和基礎(chǔ)，就像農(nóng)村造房子要批地和看風水一樣重要,。作為飼料推銷行業(yè),，我認為市場調(diào)查應該包括兩個方面：經(jīng)銷商調(diào)查和終端用戶調(diào)查!這兩方面又各有不同的側(cè)重點：經(jīng)銷商方面要側(cè)重調(diào)查經(jīng)銷的品牌、型號,、價位及銷售量,，自我周轉(zhuǎn)資金和廠商提供的周轉(zhuǎn)資金，以及邊緣性的如經(jīng)銷商相互關(guān)系,、愛好,、做事風格習慣等;終端用戶方面則側(cè)重養(yǎng)殖種類、放養(yǎng)數(shù)量,、目前所用飼料品牌,、型號、價位,，投喂量和投喂時間,、方法以及邊緣性的如為什么用此飼料、來源,、是否賒欠等,。

市場調(diào)查的兩個方面是相輔相成的，沒有特定的先后順序,，可以先到用戶查訪,，也可以先到經(jīng)銷商那里了解情況。當然,，所產(chǎn)生的結(jié)果是相對有區(qū)別的,，因為畢竟后調(diào)查的項目會受先調(diào)查到的結(jié)果的影響。直接從用戶入手,，你可以了解到具體的養(yǎng)殖情況：放養(yǎng)量,、放養(yǎng)密度、正出現(xiàn)的疾病,，結(jié)交一批使用同一種飼料的知心用戶,，以及這批用戶的用料意向、經(jīng)銷商情況,、是否賒欠等,，從整體上能較真實的了解用戶情況和生產(chǎn)銷售狀況,，對經(jīng)銷商的運作也多少會有一些了解，為后面的經(jīng)銷商調(diào)查作了準備,，可以有的放矢,，但這樣的缺點也是顯而易見的拜訪量大,，效率低,，對市場走向的整體把握比較有限。直接從經(jīng)銷商入手,，你可以了解到具體的銷售情況：品牌,、型號、價位受歡迎度,、市場容量,、競爭程度、自我產(chǎn)品優(yōu)勢等,，以及通過經(jīng)銷商還可以有目的的拜訪終端用戶,，了解經(jīng)銷商對市場較長遠的看法，加上隨后拜訪的終端用戶,，應當是一個高效全面的調(diào)查方法,，并已被大多數(shù)推銷人員所采納。(畢竟推銷員直接面對的還是經(jīng)銷商)但一定要提高對經(jīng)銷商的認知和辨識力度,。

做完并做好了市場調(diào)查的話,，對這一個區(qū)域(或者說片區(qū))就有了一個較明確的人士，了解市場容量和產(chǎn)品前景,，并初步確定了在此市場上主推的型號和重點談判經(jīng)銷商,。因此這一步的目的就是進一步篩選經(jīng)銷商、尋找并培養(yǎng)幾個產(chǎn)品試用戶,。

鑒于產(chǎn)品市場是與經(jīng)銷商的合作互利關(guān)系,，而又需要終端用戶的認同和支持，即要同時動員經(jīng)銷商和用戶,。(動員經(jīng)銷商是為了進入市場和做開市場,，動員用戶則是為了尋求認同和做穩(wěn)市場)所以通常采用的方法是先篩選經(jīng)銷商，再協(xié)同經(jīng)銷商對其鐵桿用戶進行試用動員(比如提供試用優(yōu)惠措施),。

在篩選經(jīng)銷商時應特別注意幾個問題：①信用度和資金周轉(zhuǎn)情況,，這直接關(guān)系到公司貨款的回籠問題 ②經(jīng)營品牌的多寡，這關(guān)系到經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)并反映了經(jīng)銷商的品牌忠誠度 ③已有市場能力,，一般大的經(jīng)銷商對市場的影響也相對較大,，畢竟他的市場占有量或大客戶更多些，同他合作更穩(wěn)定,，市場響應也會快些 ④篩選兩個至三個目標經(jīng)銷商,，以確保能把市場鋪開,。

前面做了這么多工作，目的只有一個：把產(chǎn)品賣出去,，把資金收回來,。所以，最關(guān)鍵,、最直接的也就是合同談判,。(由于這方面的機會比較少，親身經(jīng)歷的準確說是見識并不多,，僅有半次只談了,，并沒有立即簽訂合同，所以僅能從這半次經(jīng)歷中總結(jié)一些內(nèi)容出來,。)

合同談判主要包括市場啟動方式,、出廠價格、經(jīng)銷商權(quán)限,、廠商配合周轉(zhuǎn)資金,、貨款給付等方面的內(nèi)容，其核心是價格和經(jīng)銷權(quán)限,。因為這都直接影響到經(jīng)銷商的切身利益和對新產(chǎn)品的接受和配合推廣態(tài)度;至于啟動方式(初期優(yōu)惠,、試用戶特惠)周轉(zhuǎn)資金等，經(jīng)銷商一般都是盡可能的多求,，貨款給付方面也相對靈活,。

探問對方對價格的態(tài)度(心理價位水平、敏感還是不太在乎)打探對方已有產(chǎn)品進價(關(guān)鍵參數(shù)：售價,、運輸成本,、利潤率)給出一個最低價(略高與對方已有)堅持不讓價，轉(zhuǎn)談產(chǎn)品品質(zhì),、使用效果,，強調(diào)一分價錢一分貨確定對方有實意準備接貨，轉(zhuǎn)而談資金回籠問題(初期現(xiàn)金提貨)對方又會提出利益要求,，比如讓價,，此時堅決不讓價，但可以通過讓利來拉攏對方(如買一噸贈送一包)基本達成口頭意向,。其中可以把出廠價品質(zhì)效果讓利作為一個談判核心,，輪番與對方談判，直到達成一個盡可能有利于自己,，對方也可以接受的結(jié)果,。

合同談判是很考驗推銷員交際能力的環(huán)節(jié)，即要講究方式方法(什么地方,、什么時刻,、哪些人)又要講究談判藝術(shù)(通過什么形式：飯局,、飲茶、閑聊還是其他);它又同時關(guān)系到公司經(jīng)銷商自身三方面的切身利益,，所以,，必要時，應請更有經(jīng)驗的員工甚至公司領(lǐng)導協(xié)同談判,，以保證取得一個大家歡樂的結(jié)果,。

合同簽好了，市場做起來了,，并不等于萬事無憂,、可以坐享其成了，還應著手穩(wěn)固和擴大產(chǎn)品在這一區(qū)域的影響,，從經(jīng)濟利益的角度講就是穩(wěn)定和擴大在此區(qū)域的長期收益。所以,，應積極對客戶(經(jīng)銷商)進行跟蹤,。

客戶跟蹤包括以下幾個方面：①庫存有多少。庫存不多,，應及時提醒經(jīng)銷商,。(催其付款提貨)即使終端用戶認同該產(chǎn)品，經(jīng)銷商不提貨也是白搭 ②及時通報出廠價格的變動情況,，以便經(jīng)銷商作相應的準備,，以獲取最大利益;經(jīng)銷商賺錢了才更看好這個品牌 ③必要的支持手段：比如讓利、加強宣傳以及對經(jīng)銷商的客戶的技術(shù)支持等：加強宣傳可以迅速擴大產(chǎn)品影響力,，讓利可直接吸引終端用戶,，技術(shù)支持則加強和穩(wěn)固了他們(終端用戶)的信心 ④貨款追繳。資金良好周轉(zhuǎn)是公司持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品品質(zhì)進步的基礎(chǔ),，往往也最終體現(xiàn)在銷售員自身收益上 ⑤經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的變動情況,，如果其他廠商也看中你的經(jīng)銷商了，請注意了：一方面你的選擇是對的,，另一方面⑥必要的情感交流!中國是禮儀之邦,，禮尚往來。

飼料行業(yè)的性質(zhì)決定了,，它必定與畜牧水產(chǎn)等養(yǎng)殖業(yè)的興衰息息相關(guān),，因此，將產(chǎn)品賣給用戶了并沒有完,，還應主動跟進服務,。況且，在產(chǎn)品同質(zhì)化,、價格競爭白熱化的現(xiàn)在,，加強售后服務,，不失為一個提供增質(zhì)服務、加強品牌宣傳和爭奪,、擴大市場的有效手段,。

目前的售后服務主要包括了三種形式：①推銷員或?qū)Ｂ毷酆蠓杖藛T上山下鄉(xiāng)，深入終端用戶,，面對面,，一個一個的解決;在疾病防治方面，能快速辨癥下藥,，解決問題,，可以一點一點地提高品牌知名度和響應程度，能得到準確,、及時的市場信息,，是一種負責、直接的售服方式,，同時所投入的售服成本也最高 ②結(jié)合派發(fā)技術(shù)手冊開展專題講座,，調(diào)配或邀請有經(jīng)驗的專家或售服精英，為養(yǎng)殖戶進行技術(shù)講解,，解答養(yǎng)殖生產(chǎn)中遇到的問題,。能提高養(yǎng)殖戶疾病防治意識，提供一些養(yǎng)殖信息和養(yǎng)殖技術(shù),，可以一片一片的對品牌進行宣傳,，是一種成本相對低廉但效果不確定的售服方式(注：專家教授帶來了先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向，而售服精英則更了解廣大養(yǎng)殖戶的根本利益,，所以我個人更傾向于讓售服精英來開講座：他們天天泡在養(yǎng)殖戶中間,，更了解用戶的短期要求迫切需求，專家教授做好產(chǎn)品和藥品就夠了,，參加講座的主要目的是搜集生產(chǎn)應用需求的)③與當?shù)厮幍旰献鳎何覀儼佯B(yǎng)殖戶遇到的問題都委托(介紹)給當?shù)厮幍陙斫鉀Q,，有一點像售服外包，成本低廉,，但風險也最大(做好了自然好,，做砸了市場也會受影響)

以上都是很好的售服方式，在廠商和推銷員的配合努力下,，分別會取得較好的效果,，在這里，我給廠商提一個建議,，第四種售服方式：短信平臺,。開通一個對用戶免費的短信平臺，聘請一至二位有豐富實際疾病防治經(jīng)驗的專家到短信中心，對終端用戶遇到的問題,，提供即時,、一對一的快捷服務。這一方面可以解決熱線電話塞車的問題(多個用戶可同時發(fā)問,，專家逐一進行解答),，售服專家也可以避開繁雜的聲響和語言障礙，冷靜思考,，給出一個適合高效的解決方法(短信回復),。如果能做好相關(guān)問題及回答記錄(電腦自動留檔)，對于掌握和分析市場和疾病流行情況也是大有幫助的!當然,，用這個短信平臺來培訓新員工的售服技能也是個不錯的主意,。

飼料推銷，是一門藝術(shù)!所謂八仙過海,，各有神通,，在此我謹以我三個月的推銷實習經(jīng)驗，拋磚引玉,。

飼料銷售心得體會篇七

一,、業(yè)務人員必須要配備交通工具，如摩托車或汽車,，因為現(xiàn)在不少大客戶密布在村里，市場要做細,，做密,，單純依賴坐公交車，根本沒有效率可言,，何談業(yè)績,。

二、剛下市場的業(yè)務人員,，不懂技術(shù)不要緊，可以在以后學習,，但是必須要熟悉本公司及其產(chǎn)品,，了解當?shù)厥袌鲎钣懈偁幜Φ那叭划a(chǎn)品，做到會分析,，找出本公司產(chǎn)品有競爭力的地方,，做到知已知彼，這樣才能在客戶前有自信心,，不至于一問三不知,，結(jié)結(jié)巴巴，有損自已和公司的形象,，延誤銷售進程,。

三,、跑市場要有計劃，先做好市場調(diào)查,，不能道聽途說,，制定出最有效的拜訪路線，要跑出力度和廣度,，最后鎖定目標市場和客戶,。在同客戶交流時，談話內(nèi)容要明確,，不能閑扯,，否則你不但害了客戶，更重要的害了自已,，同時還要學會分辨客戶,，知道哪些是自已要找的合作伙伴，哪些不是,，選擇出來,，集中拜訪，不要在非目標客戶那里浪費時間,。另外不要對客戶低聲下氣,，要知道 ，我們是來幫客戶賺錢,，而不是單純地求他們幫忙,，是互惠互利的。

四,、要有口德,，不能把競爭對手的產(chǎn)品，批評的一無是處,，說話要委婉,，千萬不要對著客戶的客戶談及客戶顧忌的敏感話題，反之,，要挖掘出客戶該贊美的地方,，一定要真誠，要讓客戶對你有好感,，千萬不要在客戶面前先自損形象,。

五、要學會和客戶交朋友,，在客戶家里盡可能做一些力所能及的事情,，比如說幫客戶抬料等，要真誠地向客戶學習，多同客戶家人進行語言交流,，關(guān)心和關(guān)注他們,，知道他們的需求，在一些小事小節(jié)上體現(xiàn)出人性化的東西,，而不是要請客戶大吃大喝大玩,。

六、要學會幫客戶分析市場,、產(chǎn)品,、賺錢途徑，讓他感受到你的價值,，從而愿意接近你以及你的產(chǎn)品,。

七、業(yè)務人員要眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，勤能補拙,，市場始終會青睞于勤奮的人，即使你自身基礎(chǔ)差,，但只要你勤于學習和實踐,，好運必會降到你頭上。

八,、不要怕被拒絕,，失敗并不可怕，可怕的是你認可失敗,，而不再行動，要找出原因,，補充自已,，完善自已，相信,，成功的大門會向你敞開,。