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景區(qū)最新營銷策略策劃案例篇一
1,、鄉(xiāng)村旅館,。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型,、不同檔次的住宿設施以吸引游客,,在我國現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實踐中,除了以農(nóng)家樂形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨提供的住宿外,,也有一些鄉(xiāng)村果園,、農(nóng)莊。
2,、餐飲與商業(yè),。數(shù)量多、品種豐富的購物店增強旅游氛圍,;餐飲設施可以設置在旅館內(nèi),,也可以單獨布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來極大的負面影響,。
3,、休閑娛樂。旅游活動趨向于參與性,、運動性,、趣味性、科學性等,。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設施,,吸引更多游客,延長游客逗留時間,。
4,、旅游輔助設施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設計景區(qū)標牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設計的重點,。另外,,完善醫(yī)療設施保證旅游區(qū)正常運行。
5,、農(nóng)業(yè)旅游紀念品,。最容易忽略的問題就是農(nóng)業(yè)旅游紀念品的設計,。具有地方特色的旅游紀念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護利用,。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對當?shù)丨h(huán)境及民風,、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護,,切忌為了短期的經(jīng)濟利益而犧牲當?shù)氐馁Y源,、環(huán)境,影響地方的長遠,、持續(xù)發(fā)展,。
在外來文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開發(fā)新的產(chǎn)品時往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價值,,追求城市化的生活方式,,反而使游客感覺失去了原有的味道。因此,,如何保障我國鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風情的可持續(xù)性,,將是我國農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項目管理
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,,制定合理可行的管理標準,。農(nóng)業(yè)旅游項目由于充分利用了農(nóng)、林,、牧,、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多,。各級政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念,、提高認識,充分認識農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問題,、促進廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要手段,;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,、制定有關(guān)規(guī)范和標準,、統(tǒng)一培訓從業(yè)人員,開展行業(yè)自律活動,,有力地促進了當?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動的規(guī)范發(fā)展,。
(二)轉(zhuǎn)變服務理念,加強農(nóng)業(yè)旅游營銷力度。由于目前我國對農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,,各地普遍缺少對農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)化指導,,經(jīng)營者對農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì),、產(chǎn)品開發(fā)的方向不能正確把握,,缺乏創(chuàng)新的思維和開發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項目由于缺乏對產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場所遺棄,。
克服小農(nóng)思想意識,在經(jīng)營管理企業(yè)過程中,,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務理念,,把服務也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強對員工的培訓,,提升產(chǎn)品品質(zhì),。
(三)對游客行為及旅游地居民進行引導和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,,與鄉(xiāng)村居民文化背景,、生活習慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突,;另外,,旅游給目的地社區(qū)帶來的經(jīng)濟、文化和環(huán)境方面的消極作用會對旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負面影響,。很多目的地游客充斥,,造成當?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠,、基礎(chǔ)設施不能滿足當?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L的旅游客流的需求,,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當?shù)鼐用褚矊β胈_為持反對態(tài)度,。
對游客,,應采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標準對游客行為進行管理,;另一方面要積極實施教育,、引導游客注重保護環(huán)境,文明健康地進行游覽和參與休閑活動等,。
對居民,,要采取自下而上的發(fā)展模式。對旅游地居民進行正確的引導和管理,,一方面有利于規(guī)范當?shù)芈糜问袌龅恼敻偁?;另一方面有利于緩和當?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾,能夠更好地開展農(nóng)業(yè)旅游活動。
景區(qū)最新營銷策略策劃案例篇二
1,、松花江濕地旅游產(chǎn)品市場調(diào)查與營銷方案
1.1生態(tài)旅游市場調(diào)查和旅游者需求分析
筆者于20____年8至12月,,20____年5至8月,在太陽島,、中央大街,、三島一湖、斯大林公園,、動力鍋爐廠社區(qū)以及群力新區(qū)的社區(qū)6個地點對來哈爾濱的游客和哈爾濱的居民進行問卷調(diào)查,,共發(fā)放問卷1000份,有效回收問卷982份,,有效率達到98.2%,。
1.1.1哈爾濱游客和居民生態(tài)旅游意識
哈爾濱的游客和哈爾濱居民對于生態(tài)旅游的認識比較膚淺,近50%的研究對象認為“生態(tài)旅游”等同于“到生態(tài)環(huán)境中旅游”,,對于游客在生態(tài)旅游過程中的責任并不了解,。
1.1.2哈爾濱生態(tài)旅游市場人口學特征
哈爾濱生態(tài)旅游市場以中青年市場為主游客的文化程度越高就越有利于生態(tài)旅游的發(fā)展,結(jié)果表明哈爾濱的游客文化程度還是比較高的,,本科及以上學歷的游客能達到將近50%,,職業(yè)對于游客的可自由支配收入、閑暇時間和受教育程度都有不同程度的影響,,調(diào)查對象中職業(yè)類型分布廣泛,,其中以企事業(yè)管理人員、科技人員,、服務銷售人員居多
1.1.3哈爾濱游客行為學特征
在獲取旅游信息渠道方面,,29%通過電視廣播獲取信息,22%通過報刊雜志獲取信息,,電視廣播和報刊雜志仍然是濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品宣傳的主要工具,,而其他的信息渠道相對受眾比重較小,人們需求日益?zhèn)€性化和多樣化,,多數(shù)調(diào)查對象對漁家樂和觀光旅游產(chǎn)品感興趣,,所以漁家樂和觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品將是大眾生態(tài)旅游市場的主打產(chǎn)在影響選擇生態(tài)旅游產(chǎn)品要素方面,認為首要條件是當?shù)靥厣挠慰驼?6%,,認為是服務質(zhì)量的占16%,;而對生態(tài)旅游產(chǎn)品種類、價格高低,、交通便捷度,、文化獨特性、距離遠近關(guān)心較少,??梢?,有哈爾濱特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品是吸引生態(tài)旅游者的關(guān)鍵,旅游者對旅游服務質(zhì)量的高低非常關(guān)注,。游客在旅游過程中越來越重視客制化的服務,,愿意參加旅行團占17%,自助游的占38%,,半自助的占42%,,其他的占4%,如圖8所示,。喜愛自助旅行的人數(shù)占旅游市場將近八成,,對于游程的自主性要求越來越高。在價格方面,,不能接受生態(tài)旅游產(chǎn)品價格高于一般旅游產(chǎn)品的占21%,,游客對于生態(tài)旅游產(chǎn)品價格認為高1%~5%合理的占33%,認為高~10%合理的占25%,,認為高10%~20%合理的占12%,如圖9所示,。由此可見,,生態(tài)旅游市場的培育還要運用合理的價格策略。
1.2stp
通過分析哈爾濱20____~20____年旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù),,哈爾濱的國際市場份額僅占旅游市場的1%,,所以松花江濕地旅游應該以國內(nèi)旅游市場為主,本文將以國內(nèi)旅游市場為研究重點,。根據(jù)20____年哈爾濱市國內(nèi)游旅游統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),,用spss17.0將游客按照來源地進行分類匯總,作為哈爾濱旅游客源市場劃分的依據(jù),。對20____年哈爾濱國內(nèi)游客的客源地匯總結(jié)果進行k-均值聚類分析,,聚類中心為3,即將哈爾濱游客的客源市場分為3級,,經(jīng)過2次迭代后得到聚類結(jié)果,,見表1。哈爾濱的國內(nèi)旅游客源市場遍及全國31個省份和自治區(qū),,按照地區(qū)劃分:一級客源市場是黑龍江本省,,歷年本省游客比重均超過占50%;二級客源市場是遼寧,、吉林,、山東、北京這4個鄰近省份,,共占游客總數(shù)的將近20%,;三級客源市場是廣東、河北等其他省份,隨著生活水平的提高,,對于這部分客源的吸引力也會增加,。
1.3營銷策略
1.3.1產(chǎn)品策略(productstrategy)
根據(jù)成長策略方格圖(theproduct/marketex-pansiongrid),哈爾濱濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品投入到既有市場中,,應該采用產(chǎn)品開發(fā)策略,。要根據(jù)目前大眾生態(tài)旅游市場的特點,在注重推出生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品的同時,,要穿插認知型和體驗型的生態(tài)旅游產(chǎn)品,,
1.3.2價格策略(pricestrategy)
經(jīng)調(diào)查顯示哈爾濱的游客對于生態(tài)旅游產(chǎn)品的價格高于一般旅游產(chǎn)品價格較難接受,從體驗營銷,、市場培育的角度出發(fā),,對于觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品可以使用滿意定價策略。適中的價格更容易被游客接受,,可以較為有效的吸引普通游客購買生態(tài)旅游產(chǎn)品,。太陽島、白魚泡等景點即將推出觀鳥這類認知體驗型旅游產(chǎn)品,,由于剛投入旅游市場,,其介入性差,則可以采用撇脂定價策略,。采用撇脂定價策略可以樹立高檔優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象,,容易激發(fā)游客求新求異的購買心理。太陽島景區(qū)作為國家5a級風景名勝區(qū),,在國內(nèi)具有較高的知名度,,旅游資源的壟斷性較強,生態(tài)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)較高,,可以采用聲望定價策略,。目前哈爾濱的旅行社和景區(qū)主要的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品就是游輪觀光,對于同一類型的生態(tài)旅游產(chǎn)品可以采用分等級定價策略,,以不同的價格吸引不同的旅游者,,這樣可以滿足不同層次的游客的需求,以此達到開拓市場的作用,。受到哈爾濱氣候的影響,,除了太陽島冬季雪博會能夠吸引游客外,其他濕地旅游景區(qū)春季和冬季幾乎沒有游客,。這些景區(qū)可以運用季節(jié)折扣,,在旅游淡季的時候可以適當?shù)慕档烷T票價格來吸引游客。適當?shù)牟捎脭?shù)量折扣,、現(xiàn)金折扣,、同業(yè)折扣等折扣定價策略也有助于吸引和鼓勵游客,、中間旅游商積極購買。
1.3.3渠道策略(placestrategy)
目前哈爾濱濕地旅游產(chǎn)品主要是依靠旅行社設計的旅游線路來對游客進行銷售的,,即是以間接營銷渠道為主,。隨著旅游市場的發(fā)展,要求生態(tài)旅游產(chǎn)品不斷增強自我銷售能力,,將營銷渠道變得“短寬化”,,以降低中間的銷售費用。(1)營銷渠道的長度策略,。使用直接或者間接營銷渠道是由游客數(shù)量和維護營銷渠道的費用來共同決定的,。松花江濕地觀光、農(nóng)家樂,、漁家樂等游客興趣程度很高的旅游產(chǎn)品,,由于距離市場近,游客充足,,旅游企業(yè)可以自己建立營銷網(wǎng)點直接銷售,,縮短銷售渠道,節(jié)省中間費用,。但是游客對其他的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品購買的意愿不是很強烈,,通過中間商能夠更好的建立銷售網(wǎng)絡、擴大客源,,逐步建立自己的直銷網(wǎng)絡來進行銷售。(2)營銷渠道的寬度策略,。松花江濕地旅游產(chǎn)品需要擴大市場占有率,,這就需要在渠道層次中盡可能多的選擇旅游中間商來共同進行銷售宣傳,增加分銷渠道,,對目標市場采取密集型營銷,,提高松花江濕地生態(tài)旅游知名度。
2,、討論
哈爾濱松花江濕地生態(tài)旅游發(fā)展必須突出地方特色,。松花江居于城市中央,哈爾濱的城市發(fā)展的歷史與松花江密切聯(lián)系,。人因水而生,,文化因水而起,松花江濕地文化就是哈爾濱特色的歐陸建筑文化,、東北少數(shù)民族文化,、漁獵文化、濕地飲食文化等的綜合,,這些濕地文化的多樣性具有較高的生態(tài)旅游開發(fā)價值,。松花江濕地旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)必須著眼于濕地文化的開發(fā),,準確地定位哈爾濱松花江濕地文化。哈爾濱推出濕地旅游不是單純?yōu)榱素S富夏季旅游產(chǎn)品,,而是以濕地旅游為切入點,,打造松花江沿江產(chǎn)業(yè)鏈。松花江濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品只是濕地旅游產(chǎn)品中的一部分,,對于建立哈爾濱旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義,,可以培育出更加和諧的旅游市場。哈爾濱生態(tài)旅游市場正在形成,,需要加強和環(huán)境教育和市場培育,,增強旅游經(jīng)營者、管理者,、游客,、當?shù)鼐用竦嚷糜蜗嚓P(guān)人員的生態(tài)意識。在認清這一點后提出生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷策略,,希望通過有效運用市場營銷策略來達到培育和開發(fā)生態(tài)旅游市場的目標,。中國的生態(tài)旅游是沿著“從上到下”的路徑發(fā)展的,也就是由政府或者更高層級的團體至上而下的帶動旅游企業(yè)和游客參與到生態(tài)旅游中,。由此可見,,生態(tài)旅游市場的發(fā)展需要政府的大力推動,協(xié)同旅游企業(yè)和社會團體加強生態(tài)環(huán)境教育,,提高旅游服務質(zhì)量,。
景區(qū)最新營銷策略策劃案例篇三
一、農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵
(一)“農(nóng)業(yè)旅游”與“鄉(xiāng)村旅游”的辨別,。國外學者對鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游的辨別主要有三類不同的觀點:對鄉(xiāng)村旅游作出典型定義的英國學者lane認為農(nóng)業(yè)旅游是鄉(xiāng)村旅游的重要組成形式之一,,在已出版的鄉(xiāng)村旅游文獻中,農(nóng)業(yè)旅游或農(nóng)莊旅游成為的,、獨特的分支,;nilsson認為,農(nóng)莊旅游在某種意義上是典型的鄉(xiāng)村旅游,;edwardinskeep在《旅游規(guī)劃――一種可持續(xù)的綜合方法》一書中提出,,農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)莊旅游,、鄉(xiāng)村旅游不加區(qū)分,,可相互替代。
國內(nèi)學者對農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游也作出了區(qū)分,。劉德謙認為,,我國正式提出的“農(nóng)業(yè)旅游”的側(cè)重點還是鄉(xiāng)村旅游中與生產(chǎn)關(guān)系比較密切的那一部分,因此不能把農(nóng)業(yè)旅游完全等同于鄉(xiāng)村旅游,。王云才等認為,,觀光農(nóng)業(yè)也稱休閑農(nóng)業(yè)或旅游農(nóng)業(yè),,是指以農(nóng)業(yè)活動為基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合的一種新型交叉型農(nóng)業(yè),,農(nóng)業(yè)旅游資源只是鄉(xiāng)村旅游資源的一個部分,。杜江、向萍也認為,,不宜將農(nóng)業(yè)旅游(觀光農(nóng)業(yè))納入鄉(xiāng)村旅游的范圍,。
(二)農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵。根據(jù)對眾多學者觀點的梳理和分析,,筆者認為,,對鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)旅游的界定是從地域和產(chǎn)業(yè)兩個不同的方面出發(fā),鄉(xiāng)村旅游的界定是以城市旅游為參照對象界定,,而農(nóng)業(yè)旅游是以工業(yè)旅游為參照對象界定,。盡管理論界對于農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游關(guān)系沒有確切定論,但是學者們基本認同鄉(xiāng)村區(qū)別于城市,、根植于鄉(xiāng)村世界的鄉(xiāng)村性是吸引旅游者進行農(nóng)業(yè)旅游的基礎(chǔ),,因而這也應該成為界定農(nóng)業(yè)旅游概念的最重要的標志。因此,,狹義的農(nóng)業(yè)旅游是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程,、農(nóng)村風貌、農(nóng)民勞動生活場景為主要旅游吸引物的一種新型的交叉型產(chǎn)業(yè),。廣義的農(nóng)業(yè)旅游是指把農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合在一起,,利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客前來觀賞、游覽,、品嘗,、休閑、體驗,、購物的一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài),即以農(nóng),、林,、牧、副,、漁等廣泛的農(nóng)業(yè)資源為基礎(chǔ)開發(fā)旅游產(chǎn)品,,并為游客提供特色服務的旅游業(yè)的統(tǒng)稱,也稱鄉(xiāng)村旅游,。
二,、發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的重要性
“農(nóng)業(yè)旅游”在我國正式提出是年,國家旅游局把推進工業(yè)旅游,、農(nóng)業(yè)旅游列為年旅游工作要點,。
近年來,,“三農(nóng)”問題成為困擾我國經(jīng)濟發(fā)展的重點和難點問題。解決“三農(nóng)”問題,,不僅僅要發(fā)展高效,、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),還應從農(nóng)業(yè)之外的其他產(chǎn)業(yè)中尋求發(fā)展之路,。農(nóng)業(yè)旅游在解決農(nóng)村剩余勞動力就業(yè),、增加旅游景區(qū)周圍農(nóng)民的收入、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、帶動農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,、促進農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面起著重要的作用。
三,、農(nóng)業(yè)旅游項目的'策劃要點
(一)農(nóng)業(yè)旅游項目策劃原則,。農(nóng)業(yè)旅游項目策劃要遵循以下原則:社會效益、經(jīng)濟效益,、環(huán)境效益統(tǒng)一原則,;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施,、重點突出,、合理布局、因地制宜原則,;優(yōu)化資源配置與兼顧公平原則,;堅持品牌提升與主題形象塑造原則;堅持地方文化繼承與發(fā)揚,,與時俱進,,開拓創(chuàng)新原則;容量控制,、環(huán)境保護與持續(xù)發(fā)展原則,;協(xié)調(diào)可行與非城市化過程原則;投資主體多元化與資本積累原則,。
(二)農(nóng)業(yè)旅游項目的選址,。楊旭提出了發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的選址標準:
1、比較優(yōu)越的地理位置,。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)規(guī)劃區(qū)位選擇:①大中城市郊區(qū),。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)需要建立在經(jīng)濟發(fā)達的大中城市為依托的區(qū)位模式上。因為大中城市居民的收入水平,、閑暇時間以及休閑意識決定了農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)的經(jīng)營狀況,。如深圳的海上田園風光旅游區(qū)。②特色農(nóng)業(yè)基地,。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好,,有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,。③旅游風景區(qū)附近??衫寐糜尉皡^(qū)的客源市場或者直接將農(nóng)業(yè)園納入旅游景區(qū)之內(nèi),。④度假區(qū)周圍或度假區(qū)內(nèi)。⑤優(yōu)越的交通條件,。
2,、優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境。環(huán)境狀況是否良好直接決定了旅游者是否對該地區(qū)或景點感興趣,,自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美是建設農(nóng)業(yè)旅游項目的前提,。
3、農(nóng)業(yè)生物資源優(yōu)勢或獨特的地方文化,。資源的優(yōu)勢是區(qū)別于其他地區(qū)資源和決定其農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品是否出位的重要條件,,地方文化的獨特性才能真正長期保持農(nóng)業(yè)旅游資源的鮮活和吸引力。
4,、典型的“生態(tài),、立體”農(nóng)業(yè)?!吧鷳B(tài),、立體”農(nóng)業(yè)是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然道路,也是展示高科技農(nóng)業(yè)的重要條件,。