無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

稅務(wù)稽查 培訓 稅務(wù)稽查課程心得篇一

從x月x號開始,，到今天已經(jīng)近一個月的時間,，我們分別培訓了員工手冊、中國飯店行業(yè)禮儀規(guī)范,、餐飲部服務(wù)員/領(lǐng)班/主管崗位職責和工作內(nèi)容,、飯店細微化服務(wù)通用部分、管理人員的十個必須做到,、等,。在學習之前，我們就在夏經(jīng)理開的會議中,，了解此次活動的宗旨和目的。深刻理解活動的目的就是學以致用,，把所學的東西運用到現(xiàn)實工作之中,。我們基層管理人員和員工一起，共同學習,，共同討論,，共同進步。通過學習我總結(jié)了以下幾點體會：

一,、員工手冊的學習

我們更細化學習各項賓館規(guī)章制度,，了解賓館的發(fā)展方向，從儀容儀表到賓館的勞動紀律,，讓我們有了新的認識,，為我們以后的工作敲響警鐘,。知道什么是我們該做的，什么不該做,。每天我們都集中學習,，學習的同時也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ鳎F(xiàn)在工作不好找,，我們要珍惜眼前的一切,，用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,。

二,、飯店行業(yè)禮儀規(guī)范

飯店行業(yè)禮儀規(guī)范是為全面提升中國飯店行業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，塑造文明禮貌的職業(yè)形象,，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,，以禮儀促規(guī)范，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會特別制訂的,。我們在前一段時期粗略的學習了一遍,，并沒有透徹的學習，這次學習,，我們時間充裕,，和員工一起逐條審過。禮儀規(guī)范學習后,，我們恍然大悟,，原來在平時的工作中，我們有很多地方做的都不到位,，從小小的鞠躬禮到文明用語,，似乎我們有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準,、文明用語太少,、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。從基本的禮儀規(guī)范學習中,，我們員工知道了什么才是一個合格服務(wù)員的標準,，即使在現(xiàn)實生活中也可以用到。與此同時,，我們還對前廳,、客房、康樂和其他禮儀規(guī)范也進行了學習,，讓我們了解了更多的酒店服務(wù)知識,。最重要的是和我們最直接的餐飲服務(wù)禮儀，對我們的服務(wù)細節(jié)更加有了明確的闡述,。

三,、對崗位職責和工作內(nèi)容的學習

讓我們重溫本崗位的職能,、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對象,、具體任務(wù),、工作標準,、效率要求、質(zhì)量要求,、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔的責任,、職責范圍，工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單,、表格的填寫方法,、填寫要求和填寫規(guī)定,。一句句看似簡單的詞匯,，卻包含著許多實際活動,。一天的工作時序是那么的清楚,，哪個時間段做什么,，都規(guī)定的明明了了。在實際工作中，理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節(jié)，知道哪兒是重點，去督促什么地方,。

四,、細微化服務(wù)標準

最近我們又學習了細微化服務(wù)標準的餐飲服務(wù)和服務(wù)通用標準部分,，在員工手則和飯店行業(yè)禮儀規(guī)范的奠定下,，對我們服務(wù)的細節(jié)加以補充。從客人進入餐廳,，到客人離開餐廳,，一個個服務(wù)環(huán)節(jié)闡述的環(huán)環(huán)相扣。零點服務(wù),、自助餐服務(wù)、酒吧服務(wù),、宴會服務(wù),、酒店相關(guān)的硬件設(shè)施,、設(shè)備工具的操作,、管理，機電等設(shè)備,、工具的使用,，應(yīng)當知原理、知性能,、知用途,，即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當會使用、會簡單維修,、會日常保養(yǎng),，即“三會”。即使有些知識有些現(xiàn)在用不到,，但是我們增加知識,，拓寬視野，都是一件很好的事情,。

五,、學習管理人員的十個必須做到

我們基層管理又學習了《管理人員的十個必須做到》，作為基層管理人員,，最重要的就是帶領(lǐng)員工標準的完成一個個接待任務(wù),。基層管理需求的就是執(zhí)行力,，把一條條的指定灌輸?shù)絾T工的思想,。通過學習，給我們基層管理人員打氣,，為下一步的工作執(zhí)行情況明確了方向,。帶領(lǐng)員工把所學的東西運用到實際工作中，做好一個榜樣,、督導的角色,。在工作中、生活上處處關(guān)心員工,，使員工感到我們賓館這個家外之家的溫暖,。

稅務(wù)稽查 培訓 稅務(wù)稽查課程心得篇二

20xx年，伊犁州地稅局稽查局認真貫徹落實全區(qū)稅務(wù)稽查工作的各項部署,，緊緊圍繞州局“戒虛務(wù)實”工作主題,，按照“抓學習強素質(zhì)，建制度轉(zhuǎn)作風,，重程序辦鐵案”的總體要求,，不斷加強稽查隊伍建設(shè),，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法力度,，提高稽查效能,，較好地發(fā)揮了稅務(wù)稽查作用。共安排檢查納稅人89戶,，已查結(jié)69戶,，查補各類稅款3203萬元，實際執(zhí)行入庫稅款4342萬元,，滯納金208萬元(含企業(yè)自查稅款滯納金71萬元),，罰款143萬元，合計入庫4693萬元,，同比增加1492萬元,，增長61%。現(xiàn)將稽查局20xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、加強干部隊伍建設(shè)，提升干部綜合素質(zhì)

一是進一步加大稅收業(yè)務(wù)培訓力度,。20xx年稽查局采用集中授課,、分科室組織和個人自學相結(jié)合、充分利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺的方式進行業(yè)務(wù)學習和培訓,。制訂了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局業(yè)務(wù)培訓激勵獎懲辦法》,，鼓勵稽查干部參加注冊稅務(wù)師、注冊會計師考試,，33名干部報名參加了注冊稅務(wù)師的考試,。認真組織落實好《小企業(yè)會計準則》抽考，獲得州直地稅系統(tǒng)抽考第三名,，我局有6人進入全區(qū)抽考前五十名,，并獲得區(qū)局通報表揚。積極探索嘗試“師傅帶徒弟”“一幫二”結(jié)對幫扶方式,，加強對選調(diào)干部實訓,，快速提升了選調(diào)干部實踐能力。

二是做好稽查局選調(diào)干部試用期綜合評定考核工作,。按照《伊犁州直地稅系統(tǒng)選調(diào)稽查干部工作實施方案》要求,，我局細化制訂了《稽查局選調(diào)干部試用期綜合評定考核工作方案》，對18名選調(diào)干部進行了為期6個月的試用期考核,。通過試用期的嚴格管理考核,，選調(diào)干部稽查綜合素質(zhì)有了明顯提高，也進一步充實和優(yōu)化了州直地稅稽查力量,，有效提升了一級稽查職能作用,。

三是加強政治理論教育,，堅定理想信念。制定年度思想政治工作計劃,，將政治思想教育貫穿于稅務(wù)稽查工作全過程,。組織召開了選調(diào)干部思想交流匯報會，深入了解干部的思想動態(tài),，鼓勵和激發(fā)干部工作熱情,。深入學習解讀報告，系統(tǒng)學習《稅務(wù)人員違法違紀行為處分條例》,。積極參與精神文明零基啟動活動,，組織干部聆聽“道德大講堂”“健康知識講座”，組織干部美化環(huán)境衛(wèi)生,，組建“學習雷鋒志愿服務(wù)隊”,，開展徒步健身活動和“未成年人教育”等實踐活動，不斷增強隊伍凝聚力,。

四是及時調(diào)整稽查力量,，優(yōu)化部分科室人員配置，加強四環(huán)節(jié)聯(lián)動效應(yīng),，推動工作整體提升,。

二、修訂完善各類制度辦法,，夯實稽查基礎(chǔ)性工作

按照“建制度管長遠”工作理念,，進一步理順和明確各科室崗位職責，建立完善各類規(guī)章制度,，細化考核指標,，狠抓制度落實，初步構(gòu)建起協(xié)調(diào),、高效的稽查工作運行新機制,。稽查局出臺了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局選案管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查案件審理工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查執(zhí)行工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅收執(zhí)法過錯責任追究辦法》《伊犁州地稅局稽查局考勤管理辦法》等各項制度辦法,。修訂完善了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局績效考核辦法》,，組織開展了一季度各科室績效試考核和執(zhí)法督察工作，通過考核和執(zhí)法督察發(fā)現(xiàn)了工作中的不足,，并及時進行了整改和過錯追究,。

三,、認真開展稅收專項檢查,，整頓和規(guī)范稅收秩序

除按區(qū)局要求開展對證券、基金公司;資本交易項目、建筑安裝業(yè),、房地產(chǎn)業(yè),、高收入者個人所得稅;承接出口貨物業(yè)務(wù)的貨代公司,、報關(guān)公司(報關(guān)行)的稅收專項檢查外,，還結(jié)合州直征管實際,，將銀行業(yè),、住宿和餐飲業(yè)、礦業(yè)開發(fā)企業(yè),、營改增部分行業(yè)納入我州稅收專項檢查的范圍。

截至6月底,，我局共實施稅收專項檢查58戶,，查結(jié)48戶，有問題戶數(shù)48戶,，其中房地產(chǎn),、建筑安裝業(yè)19戶,、中介,、培訓服務(wù)機構(gòu)6戶,、住宿和餐飲業(yè)等我州自行開展檢查行業(yè)23戶,。共計查補稅款663,、15萬元,，其中營業(yè)稅249,、14萬元,、城市建設(shè)維護稅16,、88萬元,、企業(yè)所得稅63、77萬元,、個人所得稅87,、38萬元、土地增值稅34,、25萬元,、其他地方各稅211、74萬元,，加收滯納金32,、29萬元，罰款44,、27萬元,。

四,、創(chuàng)新稽查模式，合理有序開展企業(yè)稅收自查工作

一是認真貫徹落實20xx年度伊犁州地稅稽查工作會議精神,，積極倡導柔性執(zhí)法理念,，體現(xiàn)和諧稽查工作導向?；榫纸衲臧呀M織企業(yè)自查作為一項重要工作內(nèi)容進行安排部署,。研究下發(fā)《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局20xx年度稅收自查工作方案》，分階段,、分科室,、分環(huán)節(jié)細化相關(guān)科室工作職責和各項工作要求，并將該工作納入了績效考核,。有重點選擇部分企業(yè)開展稅收自查,，提示告知納稅潛在風險，實行查前輔導,、查中約談,、自查與抽查相結(jié)合的方式，提升稽查效率,，觸動納稅人主動改正,，受到納稅人好評，收到良好成效,。我局安排自查企業(yè)36戶,，自查查補稅款1406萬元，已組織入庫783萬元,，加收滯納金28萬元,。

二是按照區(qū)局稽查局要求，制定了重點稅源企業(yè)稅收檢查工作方案,。4月組織召開了由重點稅源企業(yè)法人代表和財務(wù)負責人參加的稅企座談會,，安排17戶重點稅源企業(yè)開展自查，自查查補稅款共計1942萬元,，已組織入庫自查查補稅款878萬元,，滯納金43萬元。

五,、加大違法案件處罰和執(zhí)行力度,，不斷提升稅務(wù)稽查質(zhì)效

樹立依法稽查、風險管理,、整頓規(guī)范的稽查理念,，除對查補稅款依法追征外，按規(guī)定加收滯納金,，依法加處罰款,。加收滯納金208萬元,，加處罰款143萬元，分別比上年增長125%,，5%。在做好當年案件入庫工作的同時,，積極采取有力措施清理以前年度久拖不決案件8戶,，清收稅款436萬元。

六,、認真開展發(fā)票檢查,，打擊發(fā)票違法行為

按照區(qū)局要求，本著“查稅必查票,、查賬必查票,、查案必查票”的工作原則，20xx年對77戶各類企事業(yè)單位的發(fā)票使用情況進行了檢查,，對29戶重點稅源企業(yè)發(fā)票使用情況開展了自查,，涉及房地產(chǎn)業(yè)、建筑安裝業(yè),、工業(yè),、廣告業(yè)、酒店業(yè),、礦產(chǎn)開發(fā)等行業(yè),，全面檢查納稅人是否存在未按規(guī)定開具發(fā)票、開具假發(fā)票或虛開發(fā)票等行為,，逐筆進行查驗比對,。發(fā)出發(fā)票協(xié)查函5份。協(xié)查異地發(fā)票3份,。發(fā)現(xiàn)問題9戶,，已查處9戶，查補稅款1,、08萬元,，加收滯納金0、4萬元,，罰款11,、93萬元。

七,、加強舉報案件管理,，提高違法案件曝光力度

今年我局共受理各類舉報案件3起，立案3起,，查補稅款301,、83萬元,，入庫稅款301、83萬元,、滯納金0,、62萬元、罰款1,、25萬元,。

今年我局已對4戶查結(jié)的案件通過伊犁晚報進行了公開曝光，并通過伊犁州地稅網(wǎng)站公告違法案例11戶,，擴大了稅務(wù)稽查的震懾面,，提升了稅務(wù)稽查威懾力。

八,、不斷提升稅務(wù)稽查建議質(zhì)量,，積極探索查管互動新機制

按照《自治區(qū)地稅系統(tǒng)征管與稽查工作互動管理辦法(試行)》要求，已擬定《伊犁州地方稅務(wù)局征管與稽查工作互動實施辦法(試行)》報州局征管處商定,。針對稽查過程中發(fā)現(xiàn)的基層局征管工作中存在的政策執(zhí)行錯誤,、管理漏洞、管理缺失等問題,，認真分析,，仔細研判，以稽查建議意見函的形式向基層局進行反饋,，并提出相應(yīng)的改進措施,。以公文形式發(fā)出《稽查工作情況反饋意見函》三份，稽查建議書39份,。利用州直系統(tǒng)行政執(zhí)法綜合培訓機會,，向各局參訓學員，做了《稽查視角看征管》專題講座,，就近年來稽查賓館行業(yè),、房地產(chǎn)行業(yè)、建筑行業(yè)等行業(yè)稅收征管中存在潛在風險,，進行了風險提示,，疏通了查管互動渠道，有效發(fā)揮了以查促管作用,。單獨行文上報政策請示兩份,，已明確一份，待明確一份,，有效推動了稅收政策的貫徹落實,。

九、規(guī)范行政管理流程提升行政管理效率

一是研究制定了《財務(wù)工作崗位責任制度》《財務(wù)工作報銷制度及流程》,，明確工作流程,，細化財務(wù)管理責任,，進一步規(guī)范了財務(wù)核算水平。二是積極爭取辦公場所,，努力改善辦公條件,，合理派發(fā)車輛，提高車輛使用效率,。三是加強考勤管理,，按月通報考勤情況，嚴格外出登記,，不定期對各科的工作作風、工作紀律,、工作效率等方面進行抽查,，嚴格落實責任追究制，有效提高了干部對效能建設(shè)各項制度的遵從度,。全局受到責任追究人員共計25人次,，其中經(jīng)濟處罰25人次，處罰金額1620元,。四是制定《信息工作管理辦法》,，提升信息宣傳報道水平。今年我局共編輯刊發(fā)《稽查信息簡報》19期,，分別被自治區(qū)地稅局采用5篇,、被伊犁州地稅局采用2篇。五是提高公文處理水平,。堅持從嚴,、及時、高效原則,，嚴把公文的格式關(guān),、文字關(guān)、校核關(guān),，力求做到行文規(guī)范,，準確及時，減少差錯,。做好我局公文處理系統(tǒng)及工作日志的使用情況抽查,，發(fā)現(xiàn)問題限期整改，公文處理和電子日志系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,。

十,、強化廉政意識轉(zhuǎn)變工作作風

一是強化廉政意識的培養(yǎng)。做到逢會必談廉政,。局領(lǐng)導為稽查干部上廉政黨課,、組織專門的廉政教育培訓,、與18位選調(diào)干部開展廉政談話、召開思想交流座談會,，使廉政意識滲透到干部工作學習的方方面面,。二是加強內(nèi)控機制建設(shè)。擬定了《伊犁州地稅局稽查局廉政風險防控實施細則》,，從選案,、檢查、審理,、執(zhí)行四環(huán)節(jié)查找,、確定了27項風險點，并劃分了三級風險類別,，制定相應(yīng)防控措施,，加強對風險點的監(jiān)督與防范。三是加強過程監(jiān)督,，對外制定并發(fā)放《稅務(wù)執(zhí)法人員廉潔自律及工作作風情況反饋單》,，要求稽查人員在實施稽查時，將此《反饋單》發(fā)放給被查單位,，由被查單位填制蓋章后,，郵寄或直接送達我局綜合科。,，我局共收回反饋單62份,，無反映不廉的行為。借助重點稅源企業(yè)自查座談會的平臺,，發(fā)放廉政調(diào)查問卷29份,，收回28份，以及廉政預(yù)警信息員的渠道,，無反映干部廉政及作風方面的問題,。四是開展廉政回訪工作。按季抽取每個檢查小組的已經(jīng)檢查過的納稅人,，面對面地進行廉政回訪,，查訪稽查人員在執(zhí)法服務(wù)、查案效率,、廉潔自律等方面的意見和建議,。回訪20戶納稅人,，反映情況良好,。五是開展“訪稅情解民憂促發(fā)展”的大走訪活動。根據(jù)稽查局大走訪工作實施方案，稽查局分兩個層次全面開展走訪活動,，走訪納稅人21戶,，收集整理納稅人意見和建議數(shù)十條，為下半年更好開展稅務(wù)稽查與納稅服務(wù)工作提供了重要參考,。

20xx年,，雖然我局做了大量的工作，也取得了一定的工作成績,，但我們的工作還存在著一些不容忽視的問題：一是考核機制還需進一步明確和加強,，制度辦法還需進一步完善和落實;二是學習教育和監(jiān)督機制的作用發(fā)揮的不充分;三是實際工作管理與稽查管理軟件相脫節(jié)的矛盾亟待解決;四是案件執(zhí)行難的問題還需進一步加強。我們將在下半年的工作中不斷改進和完善,。

稅務(wù)稽查 培訓 稅務(wù)稽查課程心得篇三

20xx年已揮手與我們告別,，在檢查三科團結(jié)、積極,、向上的工作氣氛中,，我作為這個隊伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩,。在局領(lǐng)導及科長的正確帶領(lǐng)下,，在全科同志們的幫助下,，我通過刻苦鉆研,，勤于實踐，在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進步,，較好地完成了領(lǐng)導交付的各項任務(wù),，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、堅持政治學習,。

作為一名稅務(wù)稽查干部,，我始終把政治學習放在首位，一年來深入學習黨的xx屆三中全會精神,，認真學習貫徹的講話精神,，深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義，樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。

二,、自我加壓,、刻苦學習，夯實業(yè)務(wù)根基,，努力提高綜合素質(zhì),。

數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力,。所以只有通過堅持不懈的學習,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能適應(yīng)新形勢下稽查工作的需要，我認真學習各類法律法規(guī),，《財務(wù)會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定,，并與稅收法律法規(guī)相對照，舉一反三,，并在稽查工作實踐中加以運用,，提高了稽查水平，夯實了業(yè)務(wù)根基,。

三,、愛崗敬業(yè)，廉潔律己,，認真搞好本職工作,。

今年我按照領(lǐng)導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項整治，在局領(lǐng)導和科長的正確帶領(lǐng)下,，我們通過學習,、討論和實踐的過程，總結(jié)出很多新的稽查方法,，收到了顯著成效,。在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到嚴格執(zhí)法,、規(guī)范行為,，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序,、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,，我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實為依據(jù),，以法律為準繩,，對各類稅務(wù)違法行為進行嚴肅的查處，嚴格要求自己,，文明執(zhí)法,，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過違紀行為,，獲得了納稅人的一致好評,。

過去的一年里，我雖然做了一些工作,，取得了一些成績,，但這與領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的，我自知在很多方面都還存在不足，在今后的工作中,，我將更加嚴格地要求自己,，及時的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會環(huán)境,，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,，扎扎實實地開展工作，為推進國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,，促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻,。