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客戶道歉信 客戶道歉信才真誠(chéng)篇一

您好,！

近期由于樓內(nèi)xx異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意,！

xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持,。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表,，xx項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任,。

縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生,。但我們保證,，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,，將一切有可能發(fā)生的`問(wèn)題提前避免,、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目,、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主,、客戶的選擇與信任,，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,，共同營(yíng)造xx地產(chǎn),、xx物業(yè)大家庭的和諧

與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值,、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升,。

值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓,、闔家歡樂(lè),！

道歉人：

20xx年xx月xx日

客戶道歉信 客戶道歉信才真誠(chéng)篇二

尊敬的x總：

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚,。

經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此,，我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司的全體員工,，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!

作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事,，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!

同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職,、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足,。

鑒于xx嚴(yán)重失信,，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息,、假票沖賬,、虛報(bào)假賬、向客戶借款,、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,，經(jīng)研究決定,，即日起對(duì)xx做出以下處理決定：......

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,，補(bǔ)償包括：xx,、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用,，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付,。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

客戶道歉信 客戶道歉信才真誠(chéng)篇三

尊敬的秉德便利店全體用戶：

您好,！

在這里，請(qǐng)?jiān)试S秉德便利店全體員工真誠(chéng)的向您說(shuō)一聲抱歉,。過(guò)去兩天,，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉(cāng)房坍塌,，物流車無(wú)法出行,，貨品倉(cāng)庫(kù)又岌岌可危，困難之大,，均超出了我們的想象,。

但是暴雪天氣并沒(méi)有影響用戶對(duì)我們的那份信任，過(guò)去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥,，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線，但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過(guò)多,，部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲,。

為此，公司全體員工在這里向各位道歉,。這種令人遺憾的局面,，是公司考慮不周所致。

秉德的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活,，帶給您更有品質(zhì)的生活享受,。

但訂單延遲送達(dá)，勢(shì)必影響用戶體驗(yàn),。對(duì)于客戶的理解和寬容我們表示感謝,。

謝謝各位對(duì)秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常,。

再次感謝各位對(duì)秉德的支持厚愛(ài),！

公司全體員工致上

20xx年11月26日

客戶道歉信 客戶道歉信才真誠(chéng)篇四

尊敬的客戶：

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的`提高,。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,，加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季,，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,。

導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量,、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售,，在此我司特向貴司表示深深的歉意,！

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,，預(yù)計(jì)不久的將來(lái),，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持,！

此致

敬禮,！

總經(jīng)理：方xx

湖北xx科工貿(mào)有限

客戶道歉信 客戶道歉信才真誠(chéng)篇五

尊敬的客戶：

您好,！

由于本公司個(gè)別人員的.疏忽，在12月11日推送“清潔內(nèi)飾,，免費(fèi)啦,！”這篇文章中出現(xiàn)的聯(lián)系電話，其中一個(gè)信息錯(cuò)誤,，為此給您帶來(lái)的困擾和麻煩,。我們公司深感不安，特此向您致以深深的歉意,，并懇請(qǐng)您的原諒,！

在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后，我們公司第一時(shí)間做出反應(yīng),，及時(shí)修正錯(cuò)誤,，并向那位號(hào)碼的主人賠禮道歉！給大家?guī)?lái)不便,，公司深感歉意！在此向您鄭重承諾,，以后杜絕此類錯(cuò)誤,！

現(xiàn)在，錯(cuò)誤信息已經(jīng)更改,！“免費(fèi)清潔內(nèi)飾”的活動(dòng)仍在繼續(xù),！感謝大家一直以來(lái)的支持與厚愛(ài)，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù),！

此致,！

xx公司全體員工致上

20xx年11月26日

客戶道歉信 客戶道歉信才真誠(chéng)篇六

我最親愛(ài)的買家:

親愛(ài)的！您好,！真的很抱歉,！我們真誠(chéng)地向您道歉！請(qǐng)含淚原諒,。當(dāng)我熬了一夜給你寫(xiě)這封信的時(shí)候,！我心里是多么不安啊,！好害怕,，好愧疚！我們知道,！你帶著熱情來(lái)我們店,！期待一次溫馨愉快的購(gòu)物之旅！但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆,，來(lái)咨詢的家長(zhǎng)幾乎爆料旺旺,！每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說(shuō)話,！過(guò)了很久才回復(fù)你。真的很抱歉,！

親愛(ài)的,，我在杭州，你在徐州,！我們?cè)谌魏蔚胤蕉际切值芙忝?！如果我們這邊有困難，會(huì)有各方的支持,！如果我們?cè)俅蛉毡救?！我相信我們?huì)成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹,！

親愛(ài)的,，我們并不完美！因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓?！衣服可能沒(méi)有你想象的那么完美,！物流可能慢幾天！但是親愛(ài)的,！我有講過(guò)客服,！和后勤打了一架，罵了他媽,！僅僅...我只想為你做一件完美的衣服,！

親愛(ài)的，我們并不完美,！如果真的是讓你不開(kāi)心不開(kāi)心的事,！請(qǐng)給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會(huì)！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì),！

我們只是想真誠(chéng)地向你道歉,！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購(gòu)物體驗(yàn),！也許我們還有一些不足,，請(qǐng)?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M,，可以找我們或者打電話給我們,！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正,！請(qǐng)手下留情,，切記5分！我代表我們的家人和親戚,，謝謝你們,！我們會(huì)主動(dòng)給你5元券,，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金,！親愛(ài)的,！我們期待再次見(jiàn)到你！

xxx

xx年x月x日

客戶道歉信 客戶道歉信才真誠(chéng)篇七

我最親親的買家：

親!您好!

真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒,。 當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的`時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是,，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆,，來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,，真的對(duì)不起!

親，我在杭州,，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘?我相信,，我們會(huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親,，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

xxx

20xx年xx月xx日