人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計(jì)劃篇一

大家好！我是立康公司行政部xx,，非常榮幸能擔(dān)任今天會(huì)議主持,。

在這新春佳節(jié)即將到來之際，我們歡聚在這里,，舉行20xx年度工作大會(huì),，目的是為了總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，重生產(chǎn)，抓效益,，再上一個(gè)新的臺(tái)階,。同時(shí)，對(duì)為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。

會(huì)議分四項(xiàng)

有請(qǐng)公司總經(jīng)理趙庭先生為會(huì)議新春致詞,！有請(qǐng)謝謝！,。

請(qǐng)公司岳總作xx年年度工作報(bào)告,！

謝謝！感謝生產(chǎn)部在11年所做出的努力與貢獻(xiàn)，希望在新的一年里本著用心做產(chǎn)品,、誠信求發(fā)展的企業(yè)宗旨為立康樹形象,、立口碑！

請(qǐng)?jiān)揽傂純?yōu)秀員工名單,。

并請(qǐng)優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),。

讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產(chǎn)一線的員工，正因?yàn)橛心銈兊呐?，立康公司才做出好的產(chǎn)品,。

成績(jī)只代表過去，面對(duì)嶄新的一年,，同時(shí)希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位,，不驕不躁，在工作中真正地起到模范帶頭作用,。相信在新的一年,，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),，我們公司的發(fā)展會(huì)越來越好！

斷進(jìn)取的一年,。這一年,，我們付出了勞動(dòng)與汗水，我們也收獲了歡笑與幸福,。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深,，xx但是我們也應(yīng)該清醒地看到，隨著市場(chǎng)的變化和發(fā)展,，我們行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,，消費(fèi)者對(duì)我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會(huì)更高。我們堅(jiān)信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的明天一定會(huì)更好！

會(huì)議到此結(jié)束,！祝大家新春快樂,！身體健康！工作順利,！

合家幸福,！

房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計(jì)劃篇二

20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響,，驀然回首,，20xx年忙碌而充實(shí),。播種、耕耘,、收獲的事業(yè)激勵(lì)著我們奮發(fā)前進(jìn),，激情燃燒的冬天,，我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,，揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆，明天等待著我們?nèi)ナ斋@,。過去的一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下，質(zhì)檢部在酒店各部門的大力配合下,，通過監(jiān)督檢查,，對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探索新的工作方式方法,，使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。

①通過組織各店廚師長(zhǎng),、出樣人,、海鮮坊組長(zhǎng)、采購人員到分店交流學(xué)習(xí)樣品菜出品,，之后按照公司的要求對(duì)各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)行檢查,，通過努力，各店的樣品出品有很大提高,。

②落實(shí)分店中份,、小份菜點(diǎn)標(biāo)價(jià)牌，同時(shí),，對(duì)更換分量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺(tái)上,，使切配人員一目了然。

③專項(xiàng)對(duì)分店隔油池,、垃圾房,、樣品菜、冷菜間,、菜點(diǎn)加蓋,、廚房使用托盤等工作事項(xiàng)進(jìn)行檢查。

④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點(diǎn)單位對(duì)分店展開“動(dòng)態(tài)五?！被顒?dòng),，此項(xiàng)工作有效的強(qiáng)化“隨手清”意識(shí)。

⑤(1)組織開展夜查工作;

(2)落實(shí)員工食堂光盤行動(dòng)檢查工作;

(3)統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單;

(4)通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場(chǎng)形式,，開展同崗位同時(shí)間段的質(zhì)量檢查;

(5)開展廚房備料1.5天制管理工作;

(6)協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營工作;

(7)組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì)議,。

⑥為了降低會(huì)議成本,，自7月份起實(shí)行無紙化會(huì)議模式。

⑦導(dǎo)入色標(biāo)管理,，深入實(shí)施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,。

作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門，質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,，時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作,。在加大檢查力的基礎(chǔ)上，我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,。利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，深入酒店各個(gè)崗位，跟崗學(xué)習(xí)(如：10月份對(duì)部門人員水平及實(shí)際開展質(zhì)檢過程中存在的不足,，開展了一期質(zhì)檢員的專題培訓(xùn),，通過培訓(xùn)提高日常監(jiān)管能力，確保五常,、五鉆,、五葉工作持續(xù)開展并取得實(shí)質(zhì)性效果);利用業(yè)余時(shí)間，翻閱各種酒店管理,、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識(shí)(目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書1人,、高級(jí)服務(wù)員技能證書1人，中級(jí)服務(wù)員技能證書3人,、中級(jí)烹調(diào)師1人);在日常工作中,，時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,，在酒店范圍內(nèi),，一定程度上起到了模范帶頭的作用。

12年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,，在12年年底,，我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性，及時(shí)提出了16年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃(如：協(xié)助狀元樓會(huì)館參加國家五葉級(jí)綠色飯店,、百丈店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,、萬達(dá)店市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作等)。16年伊始,，我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,，發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間與各部門溝通,，重大問題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,，爭(zhēng)取盡快解決。通過這種方式,，提高了質(zhì)檢工作效能,，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升,。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛,，多挖根源,，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案,。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問題,，以限期整改為主;個(gè)別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對(duì)于沒有明確規(guī)定，我們又認(rèn)為不合理的問題,，以建議為主;當(dāng)然,，對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,，造成不良影響的行為,，我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息,。

20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成效,，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距,。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長(zhǎng)抓不懈的,，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用,。為此，在20xx年,，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,，全面圍繞“弘揚(yáng)光大非遺文化，創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,，樹立“超越,、和諧、嚴(yán)謹(jǐn),、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng)，積極探索,，深入工作實(shí)際,，切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。

結(jié)合20xx年工作實(shí)際,，20xx年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作,。

一、加強(qiáng)與各部門溝通,，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能,。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,，新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主,，通報(bào)為輔,，以培訓(xùn)教育為主，以處罰為輔,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,，積極與各部門密切配合，促進(jìn)各部門日常管理,，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量,。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高，必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),，同時(shí),，為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,，力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平,。

三、探索新的工作方法,，提高質(zhì)檢工作效能,。作為監(jiān)督檢查的職能部門，質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,，沒有好的工作方法,，很難保證工作的有效開展，20xx年,，我們將繼續(xù)探索新的工作方法,，提高質(zhì)檢的工作效能。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計(jì)劃篇三

20xx年6月12日來公司報(bào)到后,，經(jīng)過19個(gè)月的適應(yīng)磨合現(xiàn)在已經(jīng)能基本適應(yīng)公司的節(jié)奏和速度,，但仍然存在很多問題需要更多的摸索和學(xué)習(xí)。在這這段工作時(shí)間里我也在逐漸的成長(zhǎng)和進(jìn)步?，F(xiàn)在慢慢的明確自己在生產(chǎn)管理崗位上的自我定位,，就是制定出嚴(yán)格的任務(wù)流程，然后做好后勤及協(xié)調(diào)工作,，保證各部門能順暢的完成任務(wù),。

一、到公司報(bào)到后對(duì)公司的實(shí)際情況作了如下評(píng)估及整改;

整改方案：首先將車間場(chǎng)地進(jìn)行劃分,，在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū),、輔助生產(chǎn)區(qū),、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū),、機(jī)械加工區(qū),、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對(duì)車間進(jìn)行清掃,、清理,、清潔(雖然因?yàn)樽匀画h(huán)境無法達(dá)到徹底清爽，但是已經(jīng)大有改觀;)

整改方案：制作雙層貨格,，將大件不常用物品入格,、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉庫的物品品種項(xiàng)目過于繁復(fù),，前期存留的問題極難處理,，這成為了我的一塊不能治愈的心病，現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形,，我會(huì)進(jìn)一步努力爭(zhēng)取先達(dá)到我個(gè)人的心理預(yù)期)

三,、生產(chǎn)材料的應(yīng)用,，按照正常的生產(chǎn)要求,，需要給予一定的物料存儲(chǔ)作為基礎(chǔ)但是多大的存儲(chǔ)量會(huì)影響公司資金的周轉(zhuǎn)，而且會(huì)造成儲(chǔ)存壓力,。

在綜合各方面的使用及實(shí)際情況后,，現(xiàn)總結(jié)出一個(gè)合理的采購存儲(chǔ)量來應(yīng)對(duì)生產(chǎn)任務(wù)，而且在生產(chǎn)過程中在對(duì)下角邊料的使用上更加細(xì)致,，達(dá)到舊料充分利用;勞保物品的使用,，根據(jù)實(shí)際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套，技能滿足使用,，又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計(jì)算140元每月,，皮手套7元，薄手套3元,，按十人計(jì)算每月100元,，每年節(jié)省480元)

四、20xx年計(jì)劃

2,、車間西門至室外工作場(chǎng)地導(dǎo)軌鋪設(shè),，現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸，需進(jìn)一步確認(rèn);

隨著公司的壯大和發(fā)展對(duì)于我個(gè)人及帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也提出了新的,，更高的要求,。所以我認(rèn)為，作為車間管理人員,，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí),。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,，做一名稱職的管理人員。

接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來,，我感受頗多,，受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任,，感謝大家對(duì)我工作大力的支持,。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助。在今后工作中,，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,，不斷完善自我，不斷進(jìn)步,。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計(jì)劃篇四

自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計(jì)劃免疫,，按照《河南省乙肝疫苗兒童計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程（試行）的要求，每年制訂具體工作計(jì)劃,，加強(qiáng)對(duì)乙肝疫苗實(shí)施管理與監(jiān)督,，開展廣泛的社會(huì)宣傳活動(dòng)，確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質(zhì)量,，20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%,。24小時(shí)及時(shí)接種率達(dá)99.98%。

為了保證麻疹及新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量,，年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測(cè)方案》及《通許縣新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)方案》并對(duì)鄉(xiāng)村級(jí)計(jì)免人員開展了培訓(xùn),。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例，調(diào)查19例,。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風(fēng)疑似病例,。

嚴(yán)格按照免疫程序做好應(yīng)種對(duì)象的預(yù)防控制工作，預(yù)防乙腦,、流腦的發(fā)生,，以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達(dá)90%以上。

充分利用“4.25”宣傳的導(dǎo)向作用,，利用廣播,、電視、咨詢臺(tái),、標(biāo)語,、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式，向群眾宣傳計(jì)劃免疫知識(shí),，增強(qiáng)群眾的防病意識(shí),，自覺為適齡兒童預(yù)防接種。

上半年對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導(dǎo),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，及時(shí)采取措施，確保全縣計(jì)劃免疫工作質(zhì)量,，縣衛(wèi)生局每年開展一次計(jì)劃免疫考核,，對(duì)先進(jìn)單位予以表彰，調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免人員工作的積極性,，促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免工作平衡發(fā)展,。

依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計(jì)劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》，縣衛(wèi)生局對(duì)全縣預(yù)防用生物制品實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理,。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級(jí)接種點(diǎn)所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進(jìn),，其他任何單位和個(gè)人不得私自購買，否則將依《傳染病防治法》及《河南省計(jì)劃免疫條例》對(duì)當(dāng)事人予以行政處罰并,。并取消年終評(píng)選資格,。

利用綜合時(shí)間加強(qiáng)對(duì)村級(jí)計(jì)免人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)其工作的責(zé)任心,，保證全縣計(jì)劃免疫工作質(zhì)量。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計(jì)劃篇五

一．珍惜機(jī)遇,，認(rèn)真工作,，努力學(xué)習(xí)，工作與學(xué)習(xí)互相促進(jìn)

自今年二月份被公司榮幸錄用以后,，為了珍惜這份寶貴的工作，我認(rèn)真的工作,，努力的學(xué)習(xí),，經(jīng)過短暫的努力與學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已經(jīng)能勝任自己的工作,。當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí),，由于對(duì)現(xiàn)在的這份工作還不是太熟悉,，出于工作的需要以及為了報(bào)答公司對(duì)我的信任，在平時(shí)的工作當(dāng)中我戒驕戒躁,，認(rèn)真地總結(jié)與學(xué)習(xí)，虛心地請(qǐng)教他人，雖然也遇到不少的小挫折,，但最終都被克服,，當(dāng)工作了幾個(gè)月以后我已經(jīng)能熟練地掌握了職內(nèi)工作的各項(xiàng)程序。雖然只是短短的十個(gè)月的工作但卻讓我學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識(shí),，相信這將是我一輩子的財(cái)富；這十個(gè)月的工作更讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,，我們每個(gè)人都必須不斷的增長(zhǎng)與更新自己的知識(shí),，否則最終將不能勝任工作而被工作淘汰,。

二．工作中存在的問題

（一）再接再厲爭(zhēng)取跟上一層樓,。雖然工作已一年了，對(duì)工作或多或少的了解了點(diǎn),，但是在工作當(dāng)中依然存在著問題,，工作任務(wù)完成的還不夠更優(yōu)秀更完美,，零九年必須在零八年的基礎(chǔ)上更上一層樓，這就要求我必須更加認(rèn)真努力地對(duì)待工作,，我相信來年我一定會(huì)干的更好更出色,。

（二）不斷完善自己，與時(shí)俱進(jìn),。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者,，就必須不斷完善自己，愛崗敬業(yè),，遵守公司的規(guī)章制度,，于此同時(shí)還必須關(guān)注公司的發(fā)展，為公司做力所能及的事,，與公司同發(fā)展,。

過去一年的工作有成就也有過失，道路是曲折的但前途是美好的,，新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我會(huì)以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計(jì)劃篇六

提升自身素質(zhì)一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,，即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的。

尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款,，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),，與拆遷公司建立聯(lián)系,，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單,。然后逐個(gè)登門拜訪,，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,，但是值得慶幸的是,，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶,，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款,。

為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所,。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,，還是體諒家人的感受,，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過,。但是理性的思考之后,，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力,，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,，也打消家人的顧慮。新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo),，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己,、提升自己,。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫,，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),。

養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己,，作風(fēng)正派，潔身自愛,，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗,，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。明年,，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億,。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力，自己成長(zhǎng)的同時(shí),，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼間xx年己經(jīng)過去在過去的一年里，我在部分當(dāng)真人的的精確指引下“以保護(hù)公司長(zhǎng)處”為中間,，當(dāng)真進(jìn)修實(shí)踐公司材料辦理的相干法則以及部分各項(xiàng)規(guī)章軌制,。并將進(jìn)修到的內(nèi)容完全用于平常工作中，當(dāng)真落實(shí)工地材料辦理的各項(xiàng)法則,，腳結(jié)壯地做好本職工作,。對(duì)分部各崗?fù)ぁ⒖诔鋈氲牟牧袭?dāng)真核對(duì),，細(xì)致掛號(hào),，做到了對(duì)出入材料的及時(shí)跟進(jìn)，和防控工作,，及施工現(xiàn)場(chǎng)平常材料利用環(huán)境的監(jiān)控,。杜絕了公司材料的流失華侈。保險(xiǎn)了公司財(cái)產(chǎn)的安定,。

1,、工地材料的辦理：

（1）核實(shí)好工地材料的數(shù)量和所放位置。

（2）加強(qiáng)工地卡口出入查抄,。

（3）對(duì)樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控配置和人員式樣,。

（4）對(duì)各個(gè)卡口的監(jiān)控配置東西做好了平常保護(hù)和查抄。

2,、內(nèi)部辦理：

本年度按籌劃地加強(qiáng)人員風(fēng)格規(guī)律,，軍事隊(duì)列和實(shí)操培訓(xùn)。進(jìn)步人員崗?fù)ぜ记珊惋L(fēng)格素養(yǎng),。分階段的對(duì)部分隊(duì)員進(jìn)行部分規(guī)章軌制的進(jìn)修和構(gòu)造思維教誨,，保險(xiǎn)了部分的鞏固性。

1,、進(jìn)修不敷,，與當(dāng)代企業(yè)的辦理要求有差距。

2,、抓步隊(duì)構(gòu)筑辦理力度不敷,。

個(gè)人做作是一步一個(gè)腳跡走過來的，上級(jí)帶領(lǐng)賜與了必定的評(píng)價(jià),，但自擔(dān)當(dāng)分步隊(duì)長(zhǎng)以來,，辦理分部各項(xiàng)事件，帶領(lǐng)分部全部員工搞好本職工作,，為了搞好各項(xiàng)工作,，讓上級(jí)帶領(lǐng)安心、如意,、承認(rèn),，理應(yīng)抓好員工步隊(duì)構(gòu)筑，加強(qiáng)辦理力度和履行力度,，建立本部分的新形象,。對(duì)一些悲觀員工，沒能及時(shí)有效地采納辦法,，固然異國構(gòu)成大的氣候,，但也差別程度感化了其他同志的工作自動(dòng)性，我只是采納“教誨從嚴(yán),，懲罰從輕”,，異國嚴(yán)厲履行規(guī)章軌制，思慮著只要不犯大的原則不對(duì)也就算了,，但卻異國從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起,，不從小的題目改正就有大略呈現(xiàn)大的題目，會(huì)漸漸減弱步隊(duì)的戰(zhàn)役力,。

1、加強(qiáng)辦理施工現(xiàn)場(chǎng)材料利用環(huán)境，監(jiān)督把握施工材料的華侈現(xiàn)象,。

2,、自動(dòng)增加與各相干部分的雷同和和諧，增進(jìn)部分工作的順利展開。

3、在總倉和木場(chǎng)增加崗?fù)ず桶仓帽O(jiān)控配置。確保公司材料的安定,。

3、加強(qiáng)內(nèi)部辦理有籌劃的構(gòu)造各種培訓(xùn),，保險(xiǎn)部分和團(tuán)隊(duì)的鞏固性,。為公司奇跡盡職盡責(zé)。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計(jì)劃篇八

在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,，不覺已經(jīng)工作了將近半年的時(shí)間,。做一份搬運(yùn)工半年工作總結(jié)來向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下自己的工作。對(duì)營業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識(shí),。從顧客的角度來講,，要安全和時(shí)效，這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,，因此我們目前能做好的主要是提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,，論語上講：‘人而不仁，如禮何,？’大意是如果自己沒有仁慈之心,，要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時(shí),，先講：“你好,，新邦某某為您服務(wù)?！币约啊八膫€(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,，一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候,，雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),，但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng),。

掌握了‘到達(dá)配送’這個(gè)環(huán)節(jié),。在最近幾天里，我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,，在每天晚上,，我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,，因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過程中要重點(diǎn)注意的問題,。今天在開周會(huì)的時(shí)候,，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送，讓我開始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理,，并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié),。我會(huì)盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。

1,、嚴(yán)禁遵守易燃、易爆及化學(xué)危險(xiǎn)物品裝卸運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,，應(yīng)配戴必要的防護(hù)用品。

2,、工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠,，不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。

3,、裝卸時(shí)應(yīng)做到輕裝輕放,，重不壓輕，大不壓小,，堆放平穩(wěn),，捆扎牢固。

4,、人工搬運(yùn),、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒,、跳板,、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運(yùn)同一物件時(shí),，要有專人指揮,，并保持一定間隔，一律順肩,，步調(diào)一致,。

5、堆放物件不可歪斜,，高度要適當(dāng),，對(duì)易滑動(dòng)件要用木塊墊塞。不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi),。

6,、用機(jī)動(dòng)車輛裝運(yùn)貨物時(shí)，不得超載,、超高,、超長(zhǎng),、超寬。如遇必須超高,、寬,、長(zhǎng)裝運(yùn)時(shí)，應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,，要有可靠措施和明顯標(biāo)志,。

7、裝車時(shí),，隨車人員要注意站立位置,。車輛行駛時(shí)，不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間,。車未停妥不準(zhǔn)上下,。

8、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點(diǎn),，起吊裝箱件時(shí)應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好,，按吊線標(biāo)志吊掛，并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥,。

搬貨對(duì)我來說是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的,，我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志,，身體也得到了鍛煉,，上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身，現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,，因此在這幾天里,，我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來面對(duì)‘搬貨’,。最后,，對(duì)于未來自己的工作態(tài)度就是，遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向,！不斷的調(diào)整自己,。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計(jì)劃篇九

3,業(yè)務(wù)技巧的初步掌握.通過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技, 學(xué)會(huì)的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā),，在電話,，在電郵，或拜訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如,，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,，相反,，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,，否則就會(huì)嚇跑客戶,。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”,。

1.誠實(shí)

誠實(shí)可信,贏得客戶的信任

2.熱情

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此,，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。

3.耐心

外貿(mào)行業(yè)中,，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,，或者更長(zhǎng)，所以,，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,，在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心,，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4.自信心.

在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多,，但真正下訂單的,，可能就那么幾個(gè)。所以,，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”,。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶,，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色,。

就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,銷售也要跟著成長(zhǎng).國內(nèi)銷售要主動(dòng)出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長(zhǎng),以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求,。

1,公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟，客戶群的建立跟維護(hù)都需要一個(gè)過程,，在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,，要開發(fā)更多的客戶，首先要有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員，在老業(yè)務(wù)員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)跟培訓(xùn)下,，逐漸培訓(xùn)出新的人員,，不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,，只要領(lǐng)頭羊各方面達(dá)到公司目前的需要,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷的壯大。首先,，老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,，公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴(kuò)大。

其次,，老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強(qiáng),，他能夠明確掌握目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)本行業(yè)比較熟悉,，這樣能接觸到更多的客戶信息,。另外，經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)問題的能力強(qiáng),，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策相對(duì)較多,。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員，給公司帶來更多的人力資源,。因此,，外貿(mào)人員的組建尤為重要，必須有專業(yè)且有經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng),。

(7),、手把手教客戶試用產(chǎn)品

銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進(jìn)行演示的機(jī)會(huì)恐怕不多。展覽會(huì)是參展商為潛在客戶測(cè)試產(chǎn)品的好地方,。

(8),、競(jìng)爭(zhēng)分析

展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供了研究競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)的作用是無法估量的,。在這里,，有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品、價(jià)格以及市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略等方面的信息,，參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多,。

(9)、產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查

展覽會(huì)提供了一個(gè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的極好機(jī)會(huì),。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù),，可以在展會(huì)上向參觀者進(jìn)行調(diào)配查，了解他們對(duì)價(jià)格,、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求,。