總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇一
在這一個多月的.時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時,,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,,除此之外,便一無所知了,。所以,,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,,受益匪淺,,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ),。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用,。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,不遲到不早退,,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,,努力完成好各項工作任務(wù),。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
一、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
二,、提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作。
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇二
20xx年x月x日入職公司,,任職深潤川公司前臺文員,,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
試用期三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:
1,、負(fù)責(zé)來訪客人的接待,、登記,并通報相關(guān)部門,;2,、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報刊,;
3,、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計,每月制作考勤表報集團人事部,;
4,、負(fù)責(zé)每月行政費用的統(tǒng)計,制作行政報表并通報相關(guān)部門,;
5,、負(fù)責(zé)電話總機的接轉(zhuǎn)工作,同時負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新,;
6,、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗收、登記,、入庫,、保管、發(fā)放等工作,;
7,、負(fù)責(zé)公司報刊的收發(fā),,外來文件信函的收發(fā),以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記,;
8,、負(fù)責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理,;
9,、負(fù)責(zé)每日的定餐工作,;
10,、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護;
11,、協(xié)助做好公司辦公飲用水,、辦公場所的花木管理;
12,、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的'收發(fā),、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作,;
13,、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;
14,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,,讓我學(xué)到了很多新的知識,,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來,!
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇三
今年9月12日,,我正式加入開投集團大家庭,也開啟了我新的工作征程,?;赝麅蓚€月的試用期,既有對新崗位的迷茫,,也有面臨全新工作內(nèi)容的糾結(jié),,但更多的是對自己和開投集團未來的憧憬,。在這段時間里,公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都在工作和生活上給予我較大的幫助,,讓我以最短時間融入公司,也收獲了一些成長,。下面我對試用期個人的工作情況總結(jié)如下:
(一)轉(zhuǎn)換角色,,加快融入新團隊
對于走上新的工作崗位的我來說,如何更快,、更好的完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題,。與原單位相比,不論是工作內(nèi)容還是工作標(biāo)準(zhǔn),,甚至工作習(xí)慣都對我提出了更高的要求,。因此,要求我必須盡快熟悉公司各項工作流程,,強化部門內(nèi)外部交流和溝通,盡早融入新的崗位,。工作中幾乎完全陌生的工作內(nèi)容,讓我意識到自己與優(yōu)秀前輩們的巨大差距,。因此,,我必須以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)各個領(lǐng)域的`知識,,找到自身的不足,,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(二)立足本職,,努力探索新領(lǐng)域
由于我在原單位主要從事文字秘書工作,,在試用期期間除了協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司會議制度和督辦制度兩個重要管理辦法的制定下發(fā)外,最主要的工作就是對接“皇馬青訓(xùn)營”項目,。作為項目運營領(lǐng)域的門外漢,,尤其是這個項目更多的需要與外方進(jìn)行溝通,在開始階段無法厘清重點,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,,我在實踐中鍛煉摸索,以積極的態(tài)度面對全新的工作領(lǐng)域,,并虛心向同事請教,,讓我能夠較好地完成項目的前期籌備工作。盡管在個別領(lǐng)域仍有疏漏,,但我相信,,今后我一定會取得新的提高。
(三)強化執(zhí)行,,扎實工作求突破
來到開投集團近2個月時間,,最直觀的感受就是,,這是一個具有很高執(zhí)行力的團隊,各部門都以“馬上就辦”作為工作原則,,這不僅成為大家的工作習(xí)慣,,也是公司領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中反復(fù)強調(diào)的要求,更是集團在成立不到兩年時間里能實現(xiàn)從無到有,,再到突破的根本,。在今后的工作中,我也將以提高執(zhí)行力作為自己的工作原則,,扎實工作,,爭取更好的成績。
(一)文字寫作能力亟待提升,。作為一名高級行政主管,,最核心的競爭力就是文字寫作能力,,來到開投以后,,我發(fā)現(xiàn)自己與身邊的優(yōu)秀同事仍然有巨大差距,這也是今后我重點努力的方向,。
(二)項目運營經(jīng)驗欠缺,。綜合行政部作為公司現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心部門,項目運營是今后工作的方向,,我需以“皇馬青訓(xùn)營”項目為抓手,,盡快彌補自己在這一領(lǐng)域上的欠缺,努力成為優(yōu)秀的項目管理者,。
(三)對公司的流程制度理解不夠,。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)至今仍有一些流程和制度未能深入理解,,造成部分工作效率有待提升,,下一步我將用最短時間完成公司各項制度流程的梳理和學(xué)習(xí)。
總而言之,,兩個月的實習(xí)期讓我接觸到許多新事物,,發(fā)現(xiàn)許多新問題,學(xué)習(xí)到許多新知識,,獲得了許多新體驗,,既讓我看到了公司良好的發(fā)展勢頭,也對自己今后的前景樹立了信心,,今后我將扎實工作,,努力實現(xiàn)個人與公司的共同成長。
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇四
時光如梭,,白駒過隙,,不知不覺中xx個月的試用期已經(jīng)過去了,,我也從一個實習(xí)期的員工轉(zhuǎn)正,成為了公司的正式員工了,。我很開心能在這家公司上班,,在這xx個月以來,我學(xué)到了很多東西,,也熟練了掌握了自己的工作,,周圍的同事都會在我不懂或不會的時候幫助我,我能順利轉(zhuǎn)正離不開他們熱心的幫助,。下面是對我試用期這xx個月的一個簡短的工作總結(jié),。
剛進(jìn)公司的第一天,是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一天,。這天首先是我們公司的總經(jīng)理給我們培訓(xùn),,主要是講公司的一些發(fā)展歷史,公司現(xiàn)在的經(jīng)營范圍,、發(fā)展?fàn)顩r以及以后的發(fā)展方向,,都系統(tǒng)的給我們梳理了一遍,之后就是到自己的'部門,,由部門經(jīng)理培訓(xùn)一些有關(guān)部門相關(guān)的東西,,例如部門的相關(guān)工作,部門的相關(guān)制度和規(guī)定,,還有之后要做的事情之類的都一一的跟我們說好,,讓我們心里大概有數(shù),之后工作的時候也容易上手,。
之后就分配到個每個主管,,因為部門的分工不一樣,每個主管工作的內(nèi)容就不一樣,,我一個新人就跟這主管,,主管對我們是一對一,手把手的教,,這種學(xué)習(xí)的方式大大的降低了我的緊張感,。有什么不懂的都是只要找那個主管就行。第一天過的很快,,我掌握了大概,,之后的工作就容易上手的多,當(dāng)然也有遇到過問題,,但是只要虛心學(xué)習(xí),,主動請教,公司的同事都很會耐心的教我的。
因為我找的不是專業(yè)對口的工作,,上手的時候可能會比別的人慢點,。公司是一家銷售型公司,我的工作主要是和市場部對接的數(shù)據(jù)相關(guān)的工作,。因為不是財務(wù)專業(yè)的,,剛開始的時候,對于數(shù)據(jù)的分析和敏感度都不夠,,為了不被刷下去,,我就要花更多的時間去看、去整理,、去分析每天不同的新數(shù)據(jù),,好在我上學(xué)的時候不討厭數(shù)學(xué),數(shù)學(xué)成績也還行,,這也算我對自己的一種心理安慰了,。經(jīng)過這xx個月的訓(xùn)練,我現(xiàn)在已經(jīng)對數(shù)字很敏感了,,工作完成的也很好,,因為我看到帶我的主管看我的眼神里有贊賞,我很是高興呢,。
總而言之,,我很感謝公司能信任我,能讓我做這份公司,,也在試用期過后,能夠批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,,我會繼續(xù)努力的,,努力的做好自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,。
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇五
時光荏苒,,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月試用期之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作十余年,,也寫了近很多份的總結(jié),,按說,定期對自己進(jìn)行一番盤點,,也是對自己的一種鞭策吧,。
作為大華集團子公司的xx公司的財務(wù),,財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,,熟悉財務(wù)軟件的操作,,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù),、審計及財政等機關(guān)的各項檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了,。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,,在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)揚成績,,克服不足,以及集團行政部的要求,,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
試用期的工作可以分以下三個方面
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,,全面建立低值易耗品臺帳,,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,,加強管理。
2,、在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,,為加強了項目管理,,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù),。
3,、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,,設(shè)置相應(yīng)帳套,,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),,滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二,、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的'指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,,對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案,,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力,。范文
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記,、分析,,對各項收入監(jiān)督、審核,,制定相應(yīng)的財務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,,與各分公司,、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,,及時,、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,,加強財務(wù)部團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個基層財務(wù)工作管理者,,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。
新的工作崗位意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,,更上一層樓,。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì),。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,,對每一崗位,、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇六
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識,,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解,。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融,、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司,、江西分公司,、湖南分公司、河南分公司,、廣西分公司,、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持,。
入職不久,,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,,技術(shù)力量相對薄弱,。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算,。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造,。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實施階段,。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作,。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進(jìn)行支持,4月上旬,,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),,我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析,、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作,。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,,積極準(zhǔn)備二級建造師的考試,。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,,在實踐中檢驗所學(xué)知識,,查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,,但我深知自己還存在一些缺點和不足,,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,,還有一定差距,。一是做事還不夠細(xì)心,,容易造成一些漏洞,。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強,。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗教訓(xùn),,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,,成為單位需要的優(yōu)秀人才,。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了,?;叵朊嬖嚨哪且惶欤羁偟恼\懇和藹都還歷歷在目,。從我進(jìn)公司的第一天起,,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖,。隨后的.工作中,,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,,讓我更加的警惕自己,,把工作做好做細(xì),。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同,。所以,,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,,盡量配合大家的工作,。雖然也有一些不當(dāng)之處,,但是我都積極改正,避免再犯,。所以,,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我覺得很喜歡這里,,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn),。
對我而言,,不論在哪里,在哪個公司,,只要我能有幸成為其中的一員,,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,,誠懇的為人積極的工作融入其中,。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,,工作效率會大打折扣,,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處,。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實踐工作中,,我將不斷改進(jìn),、努力做到最好。昆明華圣科技,,我主要的職責(zé)是銷售渠道,。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作,。因為只要你多做一天的工作,,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,,這樣很有挑戰(zhàn)性,。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,。在自己進(jìn)步的同時,,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情,。
至于跟同事和老總的溝通方面,,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,,隨著彼此的熟悉,,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,,因為這涉及到價格,,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點,,所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的,。作為公司也一樣,,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,,工作不同,,作用不同,自然待遇會有所不同,。所以,,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好,。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬,。而在這點上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,,公司會給予相應(yīng)合理的待遇的,。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來,?!蔽覍λ睦斫饩褪?如果成功了,不要驕傲,、繼續(xù)努力,、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭取下次成功,。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,,盡快的融入了東興證券這個集體,。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,,開始接聽客戶咨詢電話,,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2,、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力,,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),,而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇七
時間如流水,,不知不覺中,,我進(jìn)公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,,在近兩個月里,,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,,也讓我的生活更加精彩,。
剛來的一個星期是新員工培訓(xùn)期間,按照公司安排,,我們要在中山培訓(xùn)中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓(xùn),,與我一起參加培訓(xùn)的還有來自其他分店的8名新報道員工,于是,,我們8個人組成了本次培訓(xùn)班,。培訓(xùn)班從早晨九點開始授課,中午休息一個半小時,,下午五點半結(jié)束,,周二上午給我們授課的是培訓(xùn)企業(yè)文化一名專業(yè)講師,她給我們詳細(xì)介紹了蘇寧的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式,,以及近年來蘇寧的發(fā)展規(guī)模和前進(jìn)速度,,除了震撼,還是震撼,。下午,,她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹,,在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念:制度重于權(quán)力,同事重于親朋,。老師說的好:小企業(yè)是人管人,,中型企業(yè)是制度管人,大型企業(yè)是文化管人,。一個企業(yè)是如此,,一個國家亦是如此。人管人,,制度管人都是被動的管理,,只有文化管人,才能滲進(jìn)人的內(nèi)心,,讓精神來指導(dǎo)人的行為,。蘇寧的價值觀是:做百年蘇寧,國家企業(yè)員工,,利益共享;樹家庭氛圍,,溝通指導(dǎo)協(xié)助,責(zé)任共當(dāng),。從中可以看出,,蘇寧是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè),國家企業(yè)員工,,利益共享,,這是一個企業(yè)對于社會責(zé)任的敢承擔(dān),財富來源于社會,,同樣也應(yīng)該回報于社會,在這一點上,,好多企業(yè),,乃至國有企業(yè),都應(yīng)該向蘇寧學(xué)習(xí),,敢于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè),,才能贏得社會的尊重?!爸琳嬷琳\,,蘇寧服務(wù)”是蘇寧對于每一個消費者負(fù)責(zé)任的承諾,十年樹木,,百年樹品牌,,試問五百強的企業(yè),哪一個不是靠服務(wù)征服了消費者,,從中可以看出,,蘇寧,,之所以會成功,很大程度上是由于當(dāng)時張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光,,讓蘇寧有了牢固的根基,,才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓(xùn),,讓我們深刻領(lǐng)悟到蘇寧強大生命力的所在,,有如此深厚的企業(yè)文化作保證,蘇寧之所以如此的壯大,,也就顯而易見了,。周三,老師詳細(xì)給我們介紹了蘇寧的組織結(jié)構(gòu),,依次詳細(xì)給我們講解了蘇寧產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部,,八大地區(qū)總部,以及兩個直屬中心,。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷,,以及公司整個人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,,并囑咐我們要嚴(yán)格遵守公司的管理制度,,蘇寧的管理制度是相當(dāng)嚴(yán)格的,同樣公司給員工的待遇也是相當(dāng)優(yōu)厚的,,各種基本社會保險以及多樣的福利獎
勵也給了蘇寧員工努力工作的動力,。
培訓(xùn)完畢后,我就被分配到武漢蘇寧xx店上班,,剛上班那幾天,,我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來蘇寧的工作就是賣電器,,并把自己當(dāng)成導(dǎo)購員,。可是進(jìn)來了才發(fā)現(xiàn),,原來每個品牌都有它們廠家自己的導(dǎo)購,,而我卻相當(dāng)于一個閑人,整天在賣場無所事事,。幸虧我的領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)了我的問題并經(jīng)常跟我談心,,隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練,在店長督導(dǎo)和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對自己的工作開始有了比較系統(tǒng)的全面的認(rèn)識,。鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí),,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,,同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,團結(jié)同事,,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客,。
營業(yè)員不等同于促銷員。促銷員只是負(fù)責(zé)將自己品類的商品推薦給客戶,,他們代表的是廠家;而營業(yè)員在向顧客提供商品的同時更多的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客,,營業(yè)員主要代表的是商場。銷員的工資主要由廠家發(fā)放,,他們的更多活動要向廠家匯報,,而營業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工,在維護賣場秩序的同時,,我們更多的要做好促銷員和商場高層領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題
并在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下想辦法及時解決。促銷員工作中更多關(guān)心的是自己賣了多少商品,,能拿到多少提成;而營業(yè)員更多要關(guān)心的是顧客在商場的購物是否滿意,,打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,,并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行,,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,,共同完成復(fù)雜的'工作任務(wù),。總結(jié)銷售經(jīng)驗,、提出建議,、提高自己解決問題的能力。
經(jīng)過這些日子的實踐我發(fā)現(xiàn)自營員工工作中的首要任務(wù)其實不是銷售,,而是協(xié)助督導(dǎo)在自己的區(qū)域打造一個強大的團隊。這樣的團隊?wèi)?yīng)該是團結(jié)合作的團隊,,只有合作才能創(chuàng)造出1+1>2這樣的奇跡;這樣的團隊也應(yīng)該是遵紀(jì)守法的團隊,,沒有規(guī)矩不成方圓,也許有些人會認(rèn)為規(guī)矩是鐐銬,,帶著鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài),,但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演,沒有鐐銬就沒有凝聚力;這
樣的團隊更應(yīng)該是包容的團隊,,對內(nèi)不論工作能力大小,、身家背景好壞,,都能在團隊中成長為最強的精英,對外不論顧客層次的高低,,要求的難易,,我們都應(yīng)該要讓他們得到最滿意的服務(wù)。這是我今后努力的方向,,也是我們要取得驕人戰(zhàn)績的不二條件,。
每天穿梭在店面各個區(qū)域,各個區(qū)域的宣傳欄拆了又換,,換了又拆,,可是蘇寧的企業(yè)文化總是隨處可見。人品優(yōu)先,,能力適度,,敬業(yè)為本,團隊第一;至真至誠,,蘇寧服務(wù),,服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)……本著共同的信念,,我們每個人在這里茁壯成長著,。感謝面試我的莎姐給我走進(jìn)蘇寧的機會;感謝督導(dǎo)和各位店長這些日子對我的開導(dǎo),感謝各位可愛的同事們工作中對我的幫助,。今后我會更加注重工作實效,,嚴(yán)格要求自己,干好本職工作,。在這兩個月里,,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,,領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,,使我在這個大家庭里不斷的成長、進(jìn)步,。隨著時間的流逝,,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次,。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上,。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神,。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的
意識真正做到“至真至誠,,陽光服務(wù)”!
清晨醒來,,第一件事,“今天要做快樂的蘇寧人!”還沒打開門,,陽光就已經(jīng)從縫隙里灑了進(jìn)來……
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇八
我于20xx年7月1日正式成為公司的一員,,在公司領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師和同事們的支持和幫助下,,四個月以來,,我堅持不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、積累工作經(jīng)驗,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度,。對自己的工作總結(jié)如下:
在施工單位的配合下,,做好工程的前期工作,為用戶處理故障,,維護防災(zāi)系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,,為鐵路行車安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一,、進(jìn)行安全教育培訓(xùn),,包括鐵路行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項,。
二,、初期培訓(xùn),學(xué)習(xí)了鐵路基本知識,、微機監(jiān)測基本知識和機柜的拆裝,,進(jìn)行了生產(chǎn)、裝配,、焊接,、倉庫管理實習(xí),在實驗室,,簡單學(xué)習(xí)了公司的部分產(chǎn)品,,包括地下鐵、無線調(diào)車,、06微機監(jiān)測,、csmis等,重點學(xué)習(xí)了無線調(diào)車項目,;
三、之后,,我選擇了公司的防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,干一行,,愛一行,選擇了這個項目,,就要想著如何盡快地認(rèn)識這個項目,,早日使自己融入這個大家庭,適應(yīng)自己的崗位,;我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用,,認(rèn)識到了防災(zāi)系統(tǒng)的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景,。
四,、干一行,專一行,;選擇了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng),,就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己能早日勝任自己的工作崗位,;學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設(shè)計原則和設(shè)計規(guī)范,,包括安全(實時監(jiān)控)、可靠(繼電器),、穩(wěn)定(工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)),、可擴展(預(yù)留接口)、可維護(模塊化)性等原則,,以及防雷,、熱備、實時,、電磁兼容等規(guī)范,;學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能,包括現(xiàn)場采集層,、基站層監(jiān)控單元,、中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層,在我的認(rèn)識里面形成了一個防災(zāi)系統(tǒng)的骨架,。
五,、重點學(xué)習(xí)了基站層監(jiān)控單元的功能和組成,監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu),,能完成風(fēng)速風(fēng)向,、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能,能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測和報警功能,,能夠?qū)⒐收闲畔崟r上傳至監(jiān)控數(shù)據(jù)處理設(shè)備,,便于集中管理,為現(xiàn)場設(shè)備的維護提供最大的便利。學(xué)習(xí)其主要組成和它們的功能,,包括繼電器組合(主,、輔)、繼電器電源組合,、側(cè)面端子,、阻容板、監(jiān)控主機(a,、b),、ups(a、b),、切換器,、電源端子、動態(tài)驅(qū)動器,、防雷模塊,、空氣開關(guān)、隔離開關(guān),、濾波器,、接口端子等,對監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識,。
六,、學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設(shè)備的組成,包括異物監(jiān)測雙電網(wǎng)和軌旁控制器,;在了解它們功能的同時,,學(xué)習(xí)雙電網(wǎng)的連接原理和實現(xiàn)方式,學(xué)習(xí)軌旁控制器的使用方法,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式,;學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層風(fēng)雨監(jiān)測設(shè)備的組成,包括維沙拉氣象傳感器,、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸單元,;認(rèn)識它們的功能,學(xué)習(xí)它們的工作原理,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式,,學(xué)習(xí)對氣象傳感器進(jìn)行簡單的'配置,并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集,,感覺受益匪淺,。
七、學(xué)習(xí)簡單的軟件知識,;徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實驗環(huán)境,,指導(dǎo)我學(xué)習(xí)主機的電源及通信的連接,,學(xué)習(xí)如何遠(yuǎn)程登錄主機,配置外網(wǎng)網(wǎng)口ip,,簡單學(xué)習(xí)配置通信主機程序,、監(jiān)控終端程序,讓我清楚直觀的學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層終端界面顯示,;學(xué)習(xí)報警信息實現(xiàn)形式和具體內(nèi)容,感覺很受感觸,。
八,、在徐老師處理故障的同時,學(xué)習(xí)了其處理的流程和注意事項,;流程:得到故障報警信息,、申請?zhí)齑包c、(聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作),、分析故障可能的原因,、準(zhǔn)備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知,、登記,、準(zhǔn)備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示,、處理故障,、收工、檢查,、消記,。注意事項:嚴(yán)格遵守“三不動,三不離,,四不放過,,七嚴(yán)禁”。
九,、在徐老師的指導(dǎo)下,,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學(xué)習(xí)了分析故障原因的思路和處理故障的技巧,;對自己印象最深的是:分析問題要做到全面,、到位,做好充足的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的,,防止沒有想到的異常狀況發(fā)生,,進(jìn)而導(dǎo)致手足無措;不能眼高手低,,不能異想天開,,要注意現(xiàn)場操作不是兒戲,并且時間有限,要做到工作質(zhì)量和效率并重,。
十,、學(xué)習(xí)基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備層的網(wǎng)絡(luò)連接,學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器程序,,包括災(zāi)害服務(wù),,應(yīng)用服務(wù)、存儲服務(wù),、終端服務(wù),,了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能;學(xué)習(xí)防災(zāi)軟件數(shù)據(jù)流程:基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災(zāi)害服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上),,上傳至應(yīng)用服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上),,然后通過終端顯示出來。其中災(zāi)害服務(wù)將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù),,通過存儲服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中,,應(yīng)用服務(wù)將終端顯示的內(nèi)容,經(jīng)過終端服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中,,數(shù)據(jù)庫供存儲和讀取數(shù)據(jù)用,;學(xué)習(xí)終端的顯示內(nèi)容、作用,、意義,,以及調(diào)度終端、工務(wù)終端,、維護終端(一般和工務(wù)終端在同一處)的職能,。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層,、中心數(shù)據(jù)處理層,、應(yīng)用層,認(rèn)識整體結(jié)構(gòu),,對防災(zāi)整體系統(tǒng)有著重要的作用,。
十一、學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義,,系統(tǒng)采用先進(jìn)的視頻監(jiān)控技術(shù)和ip傳輸方式,,而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng),,實現(xiàn)圖像實時瀏覽,、云臺控制、錄像,、系統(tǒng)報警,、地圖導(dǎo)航,、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸、系統(tǒng)維護,、日志記錄,、預(yù)留接口等功能;其應(yīng)用需求是:及時,、全面地掌握現(xiàn)場情況,,對現(xiàn)場大型施工和應(yīng)急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況,依據(jù)現(xiàn)場情況及時的指導(dǎo)下級部門工作,,需要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的視頻系統(tǒng),,各業(yè)務(wù)部門建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享;這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性,。重點學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實現(xiàn),學(xué)習(xí)設(shè)備連接的同時,,了解其用到設(shè)備的應(yīng)用和內(nèi)部配置,,深化對系統(tǒng)的認(rèn)識。
防災(zāi)系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災(zāi)害報警信息與限速建議,,目的是保證高速鐵路的安全運行,,不受自然災(zāi)害與人為災(zāi)害的影響。作為工程技術(shù)人員,,需要做的是,,配合鐵路相關(guān)部門完成防災(zāi)系統(tǒng)的施工、抽檢工作,,完成前期的系統(tǒng)維護工作,,為鐵路行車安全做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結(jié),,那就是“使命,,溫情,知性,,嚴(yán)謹(jǐn),,奉獻(xiàn),服務(wù)”,,同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),,即推動兩大轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè),。聽完感覺確實很振奮人心,,在公司的這段時間內(nèi),我也感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實,、進(jìn)取的精神,,公司同事的親切,、和睦。我要以為客戶服務(wù)態(tài)度為使命,,和同事團結(jié)協(xié)作,,牢記自己的使命,努力,、踏實地工作,,為輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量!
剛?cè)牍?,我僅是一個剛畢業(yè)的學(xué)生,,對公司工作一無所知,到公司以后,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的特別重視,,老師們的耐心培訓(xùn),我意識到了公司與學(xué)校的區(qū)別,,員工和學(xué)生的區(qū)別,,作為員工,要始終堅守自己的崗位,,做好本職工作,;在理論培訓(xùn)期間,我感覺自己受益匪淺,,在豐富自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識的同時,,在公司更側(cè)重于應(yīng)用的培訓(xùn)中,使自己大開眼界,;經(jīng)過出差體驗,,學(xué)到了更重要、更直接的內(nèi)容,,那就是實際動手去操作,,進(jìn)行系統(tǒng)維護工作,切實的為客戶服務(wù),,切實為公司利益的同時,,自己也很有成就感和自豪感??傊?,到公司以來,得到領(lǐng)導(dǎo),、老師們的特別重視,,給了我們以很大的鼓舞,通過不斷的學(xué)習(xí),,自己的見識有所見長,,但是,,也深知自己還有更多的不足之處,需要繼續(xù)向老師,、老同事們請教和學(xué)習(xí),,只要不斷的提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì),才能更好地勝任自己的本職工作,。再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事們的關(guān)心和照顧,!
在今后的學(xué)習(xí)上,,要遵守公司的規(guī)章制度,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,,注意多向老師們請教工作技巧,,自己也要多看、多學(xué),、多問,,鞏固自己的系統(tǒng)知識,多動腦筋,,開闊思路,認(rèn)真做好崗位工作,,爭取早日成為一名合格的技術(shù)人員,,進(jìn)而爭作優(yōu)秀員工!
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇九
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間,,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,,并日漸不亂,,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),,所以,,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運維中心工作期間,,我工作認(rèn)真,,具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,, 確實完成上級交付的工作,,善于與他人溝通,,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng),、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),,包括前段節(jié)點,,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),,擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
九月份,,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure—ftp的搭建,,php網(wǎng)站的發(fā)布,,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,,在此之上,,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗,;在上級的指揮下,,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,,我又研究了nagvis,,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),,使我對linu_自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,,包括對apache,,varnish,,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,,樣使我今后在監(jiān)控,,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,,我有幸的`見證我們公司sns2,。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,,配合公司對新版本的bug,,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,,所以我必須迎合而上,,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力,。
在今后的工作過程中,,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力,。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),,它是我的核心工作,,它的完成情況反映著我,。
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作,。還有,,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,,有很多多知識未能及時鞏固,,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗,。同時,,自己也要不斷努力與充實自己,,研究shell,,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,,以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建,。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,,不斷晉升自己,,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進(jìn)步英語水平,。
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇十
自我到xx公司以來,已經(jīng)三個月的時間,,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,慢慢的適應(yīng)了在這里的一切,本身我對自己的工作就保持了嚴(yán)格,,來到xx這個大家庭的時候我更加是這樣,,只是我覺得工作需要做到最好,就一定要對自己的負(fù)責(zé),,這是一定的,,為了保持這個好的習(xí)慣我非常的希望自己能夠有多收獲,這次我來到了xx這里這也是對我的一個考驗,,工作高度認(rèn)真這是我在xx的一個常態(tài),,我希望自己能夠做好這些,短短試用期讓我感受很多,,我也在這短短的工作當(dāng)中改變了很多,,自己能力上面就進(jìn)步快樂不少,還有一些精神層次上面,,對于工作的看法也不再是那么單一了,,我也對這段時間工作總結(jié)一番。
來到xx這里三個月的時間,,不能說自己生么都會了,,但是這個過程我是全程都在經(jīng)歷著,我知道自己的問題有哪些,,我知道有問題就一定要糾正,,這段時間的工作就是一種咋發(fā)現(xiàn)問題,然后糾正自己,,過程是最重要的,,我覺得不管是做什么事情都需要對自己有一個客觀的評估,對于能力也是一樣,這三個月的時間我在工作的時候能夠客觀的看待自己出現(xiàn)的問題,,還有個人的能力方面,,我覺得這些都是非常寶貴的,一直以來我都是在慢慢的適應(yīng)工作不是工作在適應(yīng)我,,到了一個新的環(huán)境下我需要做這一點,,這次的工作的當(dāng)中我端正態(tài)度,做好本職工作,,出現(xiàn)的.問題一一的糾正,,團結(jié)同時,再來到xx的第一天起我就知道,,自己一個人工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上大家團結(jié)在一起的工作效率,。
我知道自己能夠做到的不是最優(yōu)秀的,我還有很多東西需要學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)一切跟工作相關(guān)的,,現(xiàn)在的我掌握的知識,掌握的工作技巧知識一個基礎(chǔ),,我覺得不斷的在工作當(dāng)中領(lǐng)悟這一點才是真諦,,我相信這些都是可以找到解決方式的,在工作的方面我需要做到的還有很多,,日常當(dāng)中我我對自己問題的看法會很端正,,有問題就一定糾正自己,我在每天的工作當(dāng)中都會重視起來,,想對來說我更加愿意對這些做出努力,,日常工作繁多,對于我工作能力上面也在慢慢的增加,,這只會越來越嚴(yán)格,,我也會繼續(xù)提高自己,讓自己能夠在工作中做到更多的事情,,
很多時候在工作當(dāng)中我會比較粗心,,我很清楚這些細(xì)節(jié)的問題是會引發(fā)大的問題的,所以這次在工作當(dāng)中我沒有想那么多,,這是我的一個問題,,盡管我知道這很不好,,但還是在一直忽略這些問題,,一定會糾正這些努力工作的。
公司員工試用期個人工作總結(jié)篇十一
我進(jìn)入興業(yè)銀行已經(jīng)有幾個月的時光了,,不過在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多……
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起,。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切……由于我對此項工作的陌生,,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,,對于我來說,,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟,、金融,、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣,。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,,確實覺得受益匪淺。
另外,,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習(xí),在這兩個部門中,,我也得到了很大的收獲,,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用,。
在進(jìn)入我們這個部門之前,,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,,如果收不回來的話,,就需要我們這個部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,,也是最膚淺的印象,。如今,經(jīng)過這幾個月來的磨煉,,我已經(jīng)對自己所在的部門,,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識,。我已經(jīng)知道了其中的重要性。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,以及同事們的幫助,,我的'進(jìn)步才有了保證,。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實在不明白,,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識,。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),,把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,,特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機會,,讓自己變得更加成熟起來,。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習(xí),,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng),。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了,,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程,。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,,仍然是有很大的提升空間的,,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好,。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,,要知道核銷報告如何來寫,,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,,做核銷材料的目錄清單,,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好,。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,,我才能得到更加好的鍛煉,,才會有更加大的進(jìn)步的可能。同時,,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,,這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事,,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,,通過參加相關(guān)的會議,,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了,。
由此,,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能,。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),,可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試,。積極提高業(yè)務(wù)水平,,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
當(dāng)然,,在自己部門的業(yè)務(wù)知識水平達(dá)到一個高度以后,,我還要了解更多的銀行業(yè)知識,因為我要把銀行業(yè)務(wù)整個流程能夠有一個全面系統(tǒng)地把握,。了解各個部門之間流程的相互關(guān)系,,我想這一切都是一個銀行從業(yè)人員所應(yīng)該具有的素質(zhì)。