工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

電商銷售年度工作總結(jié)篇一

1.工作的條理性不夠清晰,，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,，目前,，一邊推廣，一邊做客服,，一邊寫寫文章,，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃,，但至少還是知道哪方面需要立刻完成,，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會,，慢慢地加大進(jìn)步,，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。

2.在工作期間,，對工作認(rèn)識不夠,，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力,，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足,，邏輯能力欠缺,。

3.缺乏工作經(jīng)驗

對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂,，也就是劉總的栽培和認(rèn)可,，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題,，不知道怎么推廣,，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事,，貴在堅持,。

4.為什么我們的商品沒有形成銷售：

因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏,，還有當(dāng)時的設(shè)計,，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城,，現(xiàn)在選擇了開淘寶店,，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。

5.在阿里巴巴上,，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性,，比如：在阿里巴巴上,，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣,，以前卻什么也不知道,，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細(xì)化,。

總之,，用一段話概括：工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗;缺乏平時工作的知識總結(jié)

鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多,，工作壓力會比較大,，要吃苦耐勞，勤勤墾墾,，踏踏實實做好每一項工作,，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能,，盡快的得到進(jìn)步,。

以下是我今年提高地方：要提高工作的主動性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會,，平時要做總結(jié);多看,，多學(xué)習(xí)，多做

今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),，淘寶上達(dá)到一個冠,，年銷售也就是xxxx件貨,，人件利潤xx元，年收入xx萬,，但必需得開商城,，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才,，在成本方面,，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租,，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),，(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大,，但有壓力才有動力,，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就一定會實現(xiàn),，我們一定能做好的,，也一定會做到。

電商銷售年度工作總結(jié)篇二

新的一年即將到來,，回顧來到公司已經(jīng)4個月的時光了,，8月份進(jìn)入萬商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,，我們告別了起步的20xx,，迎來了充滿希望的20xx.在過去的一年，我們有付出也有收獲,，我們有歡笑也有辛酸,。在過來的4個月里，在同事們的積極支持和大力幫助下,，對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,，對公司的集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個美好的發(fā)展舞臺,，期望自己在以后的成長之路中與公司同進(jìn)步,，共發(fā)展，有作為,。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作情況：

發(fā)展前期,，主要是針對萬商臺進(jìn)行一個常規(guī)性的優(yōu)化，例如標(biāo)題,，關(guān)鍵詞，url鏈接等等,，在搜索引擎方面能得到更多的提升價值,，還有就是圖片美化,，網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗,。

站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成,。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化，目的就是把萬商臺這個網(wǎng)站通過各種資源與平臺推廣出去,，萬商臺是一個綜合性的電子商務(wù)平臺,，不僅商品多元化，商業(yè)運(yùn)營模式也分3大類,，b2c購物模式,，b2b批發(fā)模式，o2o上下線結(jié)合交易模式,。所以推廣渠道也是五花八門的,，有批發(fā)類型網(wǎng)站，客戶群體都是一些找商機(jī),，找批發(fā)的,，也有一些零售類型網(wǎng)站，集合了經(jīng)常購物而對商品進(jìn)行評論的人群,。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴,，還經(jīng)常組織線上促銷活動，以便聚攏人氣,，

推廣渠道除了sns社區(qū),，垂直網(wǎng)站論壇，綜合性論壇外,，交友社區(qū)也是必不可少的,，我們在微博，微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺的促銷活動,，還有近期的品牌效應(yīng)過程,。讓更多的用戶了解萬商臺，進(jìn)駐萬商臺,。

發(fā)展中期,，萬商臺舉行了很多線下宣傳展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會,，展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人,。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺，展會過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談,，介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運(yùn)營模式,。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性，同時也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進(jìn)電商的優(yōu)勢,。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位,，同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動,，在航展期間，注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵,，可以再萬商臺消費,。成績斐然，再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆,。

發(fā)展后期,，工作主要放在了app客戶端，與萬商平臺相連接,，建立app客戶端的功能,，開發(fā)app的展示方式。現(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升,，開拓了app客戶端,，萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗比賽-昆侖決,，攜手一起打造萬商盛宴,。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記。同時實現(xiàn)線上推廣,，樹立萬商臺品牌知名度,。

線上推廣實現(xiàn)免費推廣，策劃線上付費推廣,，配合昆侖決極限格斗比賽實現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化,。

20xx年過去了，萬商臺建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺階,，以后的萬商臺除了不斷地推廣,，還有不斷的更新，努力推向市場的巔峰?，F(xiàn)在的我比萬商臺老,，但我希望在下一年萬商臺通過快速的成長從而達(dá)到比我老，比我壯的效果,。

自身方面也有很多不足的地方,，工作的結(jié)果而忽略了過程的發(fā)展，做事還是有局限性,，思想上還是不夠活躍,。每天都有新發(fā)現(xiàn)，每天都有新更正,，希望現(xiàn)在的我能給自己的人生創(chuàng)造更多的亮點與美好的回憶,。

電商銷售年度工作總結(jié)篇三

臨近年底了，我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌,，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!

在深圳待了將近快4年了,，去年年初還是剛剛起步,，從一開始的小小卡商，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的xx數(shù)碼,，這其中多虧了社區(qū)，論壇,，淘寶里的各位社友兄弟朋友們,，正是因為有您們的支持，我們才能慢慢地發(fā)展起來,。

xx的今天,，有您們的功勞。說實話,，其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動,，一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,，在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵,。我們會繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造安全便捷與物超所值的購物平臺,，在您得到稱心商品的同時,，留下開心的記憶。

xx這一年里,，小店在各位社友,、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,，以實際數(shù)量也準(zhǔn),。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),，反映出社友,、淘友對本店的支持與厚愛。

在這新春佳節(jié)來臨之際,，我代表xx數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂,，合家團(tuán)圓，萬事如意!

我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好銷售工作，一直堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。自己的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,。

因此,，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步,，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高,。

應(yīng)該強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。在工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想服務(wù)程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,，xx年就這樣快接近了尾聲，新的xx年又在向我們招手,，經(jīng)過這一年忙碌的工作,，使我有了太多的感觸。

又到年底了,，xx年即將成為過去式，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了,。星期六,、星期天花了一段時間整理了一下xx上半年、xx年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù),。

雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬,。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多,、下半年比上半年增加了將近2倍,。下半年銷售量比起上半年增加了33%?？吹竭@些數(shù)據(jù),，真是很高興!

即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念,、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度,、使xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。

根據(jù)這幾年來的感悟,、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感,。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你,、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行,。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時,、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù),。所謂一朝被蛇咬,、十年怕井繩!

所以，我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時,、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,，讓客戶與我們合作起來放心、開心,。

第一次合作賣產(chǎn)品,、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的.同時,，也要身體力行,，用行動去證明自己的承諾。

一諾千金,、贏在執(zhí)行……我們與客戶一起繼續(xù)努力!