計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,，也是一種組織和管理的工具。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇一

自來(lái)公司上班以來(lái),，4個(gè)月時(shí)間，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，端正自己的思想態(tài)度,，努力學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，對(duì)自己要求做到員工安全手冊(cè)的每一點(diǎn)要求,，當(dāng)然在17年,，依舊如此，不過(guò)還有很多的不足,，所以在新的一年新氣象,，更是新的開(kāi)始，新的一年新思想,，要有對(duì)自己新的工作規(guī)劃,。

新的工作規(guī)劃，歸為4點(diǎn)累計(jì)經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)識(shí)不足,，站內(nèi)統(tǒng)計(jì)，站外優(yōu)化,。

：希望17年,，我可以積累更多的經(jīng)驗(yàn)，讓自己更加的充實(shí),，一直認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)的,，所以積累經(jīng)驗(yàn)是非常的重要,，工作中，有不懂要虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),，有疑問(wèn)要找對(duì)方法去解決,。

：在這一點(diǎn)上，個(gè)人認(rèn)為還是有很大的欠缺,，剛來(lái)公司前,，還是初生牛犢不怕虎，自以為認(rèn)識(shí)了很多,，其實(shí)自己認(rèn)識(shí)的只是冰山的一角,。同理即使現(xiàn)在的積累了更多的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，但事實(shí)和往前一樣,，依然還是冰山的一角,，所以希望自己，新的一年,，能更清楚的認(rèn)知自己更多的不足之處,，并學(xué)習(xí)。

：交換友鏈,，尋找相關(guān)性高,，網(wǎng)站質(zhì)量好的鏈接交換。品牌軟文問(wèn)答外鏈優(yōu)化,，每天堅(jiān)持10個(gè),，質(zhì)量非常高的一個(gè)，提升知名度,。

另外，希望在公司能結(jié)交真誠(chéng)的知心朋友,，求精不求多

年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇二

20xx年漸漸地臨近尾聲了,，新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足,，當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?，F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié)：

1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》,、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》,、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,，理順作業(yè)流程,。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平,。

3、每日一會(huì),，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施,。

4,、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革,。

1,、于20xx年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室,、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要,。

2、建立建全《投訴受理流程》,，確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。

3,、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,，好的做法給與激勵(lì)。

4,、改變?cè)鐣?huì)的方式,，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒,。

5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿,、坐姿、行姿,、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作,。

6、從今年年初開(kāi)始,，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度,、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措,，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好,。

7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),，并于20xx年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”,、20xx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)；同時(shí)20xx年底,，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。

1,、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名,，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗,。

2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作,。

3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練,、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平,。

4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中,，成績(jī)一直名列前茅,，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。

1,、20xx年11月,，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù),，采取即買即通的方式,。

2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),，每天定期送卡,、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活,，經(jīng)銷商積極性很高,。

1、20xx年7月份,，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳,。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法,。

2、清欠班采取法院協(xié)助,、走訪學(xué)校和街道辦事處,、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元,。

3,、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86,。

4,、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì),，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42％降低為3.7％,。

總結(jié)20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：

1,、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì),。

2,、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),，改善不足。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。

2,、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化,、體系化,、流程化，達(dá)到令的用戶滿意,。

3,、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”,，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,，達(dá)到企業(yè)增收的目的,。

4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,，以達(dá)到用戶滿意的效果,。

在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來(lái),，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的`臺(tái)階,。

年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇三

20xx年，xx鎮(zhèn)婦聯(lián)在區(qū)婦聯(lián)的`指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以婦女兒童得實(shí)惠為目標(biāo),，以聯(lián)系婦女,、服務(wù)婦女、教育婦女,、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù),，引領(lǐng)婦女積極參與生態(tài)鄉(xiāng)村工作，帶領(lǐng)婦女促進(jìn)文化建設(shè),，凝聚婦女共建共享和諧xx為重點(diǎn),，富有創(chuàng)造性地開(kāi)展了一系列工作，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出了不懈的努力?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

（一）圍繞中心,，創(chuàng)新載體，促進(jìn)和諧家庭建設(shè)

1.投工投勞,，創(chuàng)新生態(tài)鄉(xiāng)村工作,。今年以來(lái)，xx鎮(zhèn)婦聯(lián)不斷加大宣傳力度,，廣泛動(dòng)員,，主動(dòng)發(fā)揮廣大農(nóng)村婦女在生態(tài)鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作中的重要作用。組織婦女“志愿者服務(wù)隊(duì)”,，利用宣傳欄,、橫幅標(biāo)語(yǔ)、致群眾的一封信等方式,，到村巡邏撿拾垃圾,、種植樹(shù)苗等形式，積極參與到生態(tài)鄉(xiāng)村工作中,。

2.參與民生工作,，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。強(qiáng)化宣傳,，營(yíng)造關(guān)注民生,、支持民生、服務(wù)民生的良好氣氛,。xx鎮(zhèn)婦聯(lián)組織人員走村入戶,，將新農(nóng)保、新農(nóng)合,、社會(huì)救助,、計(jì)生、扶貧等政策發(fā)放到戶,，傳達(dá)到人,，協(xié)助配合政府工作人員開(kāi)展各項(xiàng)工作,，并對(duì)社會(huì)救助對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為立即上報(bào),。

（二）注重“婦女之家”,、“兒童之家”創(chuàng)建工作

鎮(zhèn)婦聯(lián)按照覆蓋、完善,、督導(dǎo),、提高的工作方針，制定出臺(tái)了“婦女之家”實(shí)施方案,，并在20xx年底前,，在全鎮(zhèn)1個(gè)社區(qū)和7個(gè)村全部掛牌建立“婦女之家”，實(shí)現(xiàn)了“婦女之家”的全覆蓋,。婦聯(lián)先后制定,、完善了“婦女之家”工作職責(zé)、維權(quán)服務(wù)站工作職責(zé),、婦代會(huì)工作職責(zé)等10項(xiàng)制度,，建立健全“婦女之家”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、活動(dòng)計(jì)劃,，做到機(jī)構(gòu)完善,、管理規(guī)范。

2.20xx年xx鎮(zhèn)婦聯(lián)將“兒童之家”作為婦聯(lián)的重點(diǎn)工作來(lái)抓,。xx鎮(zhèn)已創(chuàng)建云表村,、林村、xx社區(qū)六秀屯作為市“兒童之家”示范點(diǎn),，建立完善兒童之家工作職責(zé),、工作人員管理制度、活動(dòng)管理制度等上墻制度,，建立會(huì)議記錄簿,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄簿、活動(dòng)記錄簿等,。鎮(zhèn)婦聯(lián)還利用兒童之家開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),，為留守兒童、貧困家庭帶去溫暖和問(wèn)候,。

3.鼓勵(lì)支持婦女跳廣場(chǎng)舞,，充實(shí)生活，彰顯婦女風(fēng)姿,。為了活躍婦女的文娛生活,，東流村、榕木村,、龍貴村等婦女主任積極組織團(tuán)結(jié)村婦女跳業(yè)余廣場(chǎng)舞,。帶動(dòng)了一大批婦女同胞,，參與廣場(chǎng)舞，她們或自編自演或自己學(xué)習(xí),，她們不僅為農(nóng)村的文體活動(dòng)帶來(lái)了原動(dòng)力,，活躍了農(nóng)村的文體活動(dòng)氛圍，亦為農(nóng)村的各項(xiàng)工作特別是婦女工作起到積極推動(dòng)作用,，促進(jìn)農(nóng)村和諧建設(shè)。

（三）關(guān)注婦兒弱勢(shì)群體,，抓好婦女維權(quán)和貧困婦兒的關(guān)愛(ài)工作

1.加強(qiáng)婦女權(quán)益保障知識(shí)的宣傳,。開(kāi)展“三八”婦女維權(quán)宣傳活動(dòng)，利用婦女自身的網(wǎng)絡(luò)組織,，廣泛開(kāi)展婦女維權(quán)的宣傳,，利用各種黑板報(bào)、宣傳窗,、燈箱標(biāo)語(yǔ)等陣地,，大力宣傳婦女權(quán)益保障、新婚姻法等,，不斷提高廣大婦女的自我維權(quán)意識(shí),，維護(hù)婦女的合法權(quán)益。

2.認(rèn)真做好婦女的來(lái)信來(lái)訪工作,。利用鎮(zhèn),、村二級(jí)婦女組織的網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合鎮(zhèn)群眾工作重心,，做好婦女維權(quán)來(lái)信來(lái)訪臺(tái)賬,，建立婦女來(lái)信來(lái)訪記錄本，積極調(diào)處婦女的來(lái)信來(lái)訪,。

3.關(guān)心和關(guān)愛(ài)貧困婦女兒童,。做好貧困婦女調(diào)查工作，建立貧困婦女檔案,。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶等形式,，經(jīng)常給予她們幫助和支持,如20xx年通過(guò)“兩癌”活動(dòng)，將4000元慰問(wèn)金發(fā)放到癌癥婦女個(gè)人手上,，及時(shí)關(guān)懷和問(wèn)候貧困婦女,；組織鎮(zhèn)、村干部開(kāi)展留守兒童調(diào)查,，實(shí)行干部一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶,。20xx年9月20日，聯(lián)合鎮(zhèn)團(tuán)委到xx鎮(zhèn)大成村開(kāi)展慰問(wèn)留守兒童活動(dòng),。

（四）注重婦女培訓(xùn),，開(kāi)展各類活動(dòng)

1.組織舉辦專業(yè)培訓(xùn),，提高婦女技能。20xx年5月4日,，由區(qū)人社局,、藍(lán)天職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦的20xx年育嬰員培訓(xùn)班在xx鎮(zhèn)榕木村委開(kāi)班，全鎮(zhèn)共有65名農(nóng)村婦女參加了培訓(xùn),。培訓(xùn)主要講授育嬰基礎(chǔ)知識(shí),、嬰兒教育、嬰幼兒常見(jiàn)疾病的護(hù)理,、0-3歲嬰幼兒營(yíng)養(yǎng),、配奶方法以及相關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)，主講老師還帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行育嬰相關(guān)知識(shí)的實(shí)際操作,，讓學(xué)員們更好地掌握到育兒知識(shí),。20xx年8月20日，在榕木村成功舉辦“爭(zhēng)做合格家長(zhǎng)培養(yǎng)合格人才家庭教育大講堂進(jìn)企業(yè),、社區(qū),、農(nóng)村”活動(dòng)。

2.積極開(kāi)展尋找“最美家庭”活動(dòng),。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,，家庭平安穩(wěn)定是社會(huì)和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)。鎮(zhèn)婦聯(lián)立足家庭,，深入群眾尋找開(kāi)展“最美家庭”活動(dòng),，經(jīng)推薦，區(qū)婦聯(lián),、市婦聯(lián)的審核,，我鎮(zhèn)云表村的劉香妹支書在xx市尋找最美家庭活動(dòng)中脫穎而出。

3.組織參加上級(jí)培訓(xùn),，增長(zhǎng)知識(shí),。20xx年6月23日-6月28日，組織參加了區(qū)委組織部,、xx區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的20xx年全區(qū)村“兩委”女干部培訓(xùn)班,，培訓(xùn)內(nèi)容有婦女兒童之家的建設(shè)、家庭婚姻的法律法規(guī),、蔬菜和水果的種植等等,，增長(zhǎng)了知識(shí)，也開(kāi)闊了視野,。婦女掌握了這些知識(shí),，工作效率也提高了不少。

我鎮(zhèn)的婦聯(lián)工作取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有一定的差距,，如對(duì)婦聯(lián)工作不太重視,、開(kāi)展活動(dòng)較少、未能關(guān)心到每一個(gè)貧困婦兒等,，決心在下半年度有新的提高,。

（一）加強(qiáng)宣傳教育活動(dòng)。圍繞鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),，開(kāi)展“兩癌” 工作,，加大宣傳力度，做好“最美家庭”的篩選工作,。多措并舉,，主動(dòng)聯(lián)系，挖掘出優(yōu)秀婦女典型,。

（二）做好婦女兒童維權(quán)工作。圍繞“三八”節(jié),、 “12·1”國(guó)際艾滋病日,、“12·4”全國(guó)法制宣傳日等深入鄉(xiāng)村開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，提高婦女兒童的維權(quán)意識(shí),。

（三）推進(jìn)婦女就業(yè)工作,。1.大規(guī)模地組織婦女參加引導(dǎo)性培訓(xùn)和就業(yè)技能培訓(xùn)。2.結(jié)合x(chóng)x鎮(zhèn)實(shí)際情況,，積極尋找企業(yè),、家政等用工崗位，切實(shí)幫助婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè),。3.聯(lián)合鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所等部門抓好“女性就業(yè)援助”活動(dòng),，開(kāi)展農(nóng)業(yè)新技術(shù)，勞動(dòng)就業(yè)技能等知識(shí)培訓(xùn),，廣泛宣傳農(nóng)村致富女標(biāo)兵,、女能手，讓其帶動(dòng)周圍婦女共同致富,。

（四）建立完善婦女之家,、兒童之家。20xx年,，爭(zhēng)取在全鎮(zhèn)8個(gè)村建立覆蓋婦女之家,、兒童之家。爭(zhēng)取上級(jí)婦聯(lián),、掛駐部門資金,，投入到兒童之家的建設(shè)中。積極和各村婦女主任溝通聯(lián)系,，認(rèn)真確定兒童之家的選址,，做好兒童之家的建設(shè),。

年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇四

在近期的調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于自身的優(yōu)勢(shì)資源挖掘不深,，項(xiàng)目的前期工作有所匱乏,，因此，20xx年在項(xiàng)目的.建設(shè)上要做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是項(xiàng)目包裝立足特色,。做好項(xiàng)目的包裝首先要明確項(xiàng)目的自身定位,，努力挖掘優(yōu)勢(shì)資源，像是利用山地古村資源繼續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)招商,、民宿招商,，利用“坡地村鎮(zhèn)”建設(shè)打造林上經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)“一鎮(zhèn)一品牌,，一村一特色”,、“房在林中、園在山中”新型招商理念,，并以新觀念,、新思路，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì),、包裝和策劃,，做到推進(jìn)一批，開(kāi)發(fā)一批,，儲(chǔ)存一批,，充分實(shí)現(xiàn)招商選資和項(xiàng)目建設(shè)的良性發(fā)展，創(chuàng)建森林養(yǎng)生試點(diǎn)縣,。二是項(xiàng)目謀劃細(xì)化分解,。制定每個(gè)月工作的詳細(xì)計(jì)劃清單，做到“盯人,、盯事,、盯項(xiàng)目”。積極梳理重點(diǎn)項(xiàng)目需協(xié)調(diào)的問(wèn)題,，為項(xiàng)目推進(jìn)做好服務(wù)工作,。將已簽約的項(xiàng)目，作為增強(qiáng)永商回歸服務(wù)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,，通過(guò)狠抓項(xiàng)目落地,，鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多的永商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，切實(shí)提高項(xiàng)目“履約率,、開(kāi)工率,、投產(chǎn)率”，增強(qiáng)招商的延續(xù)性和實(shí)效性。

一是四大機(jī)制促督查,。繼續(xù)發(fā)揮四套班子領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系掛鉤作用,，健全招商選資工作常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制，分解責(zé)任,，聯(lián)合推進(jìn),。繼續(xù)優(yōu)化招商選資環(huán)境，深入實(shí)施“四員”機(jī)制,，強(qiáng)化縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專題督查行動(dòng)xx縣紀(jì)委牽頭的招商項(xiàng)目巡查機(jī)制,，健全招商選資工作協(xié)調(diào)機(jī)制，督促各鎮(zhèn)街,、牽頭部門做好項(xiàng)目推進(jìn),。做好督查最深最嚴(yán)、服務(wù)最好最全,、審批最快最優(yōu),。

二是部門掛鉤促聯(lián)動(dòng)。今年縣政府出臺(tái)了《xx縣部門單位掛鉤幫扶重點(diǎn)招商項(xiàng)目的實(shí)施意見(jiàn)》,?！兑庖?jiàn)》要求各掛鉤幫扶部門單位根據(jù)《部門單位掛鉤幫扶重點(diǎn)招商項(xiàng)目任務(wù)表》倒排時(shí)間，研究制定本單位的工作方案和推進(jìn)措施,，實(shí)行“一把手，一班子,，一對(duì)一”的幫扶機(jī)制,，加強(qiáng)部署落實(shí)，嚴(yán)格按目標(biāo)任務(wù)和倒排計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)抓好重點(diǎn)招商項(xiàng)目掛鉤幫扶工作,，并通過(guò)“一月一報(bào)”的形式將掛鉤幫扶項(xiàng)目的每月進(jìn)度報(bào)送至縣考績(jī)辦,。利用部門發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)掛鉤幫扶重點(diǎn)招商項(xiàng)目,，形成上下聯(lián)動(dòng),，部門齊抓的招商選資濃厚氛圍，全力推進(jìn)招商項(xiàng)目開(kāi)花,、結(jié)果,。

積極組建在外異地永嘉商會(huì)以及商會(huì)基層黨組織。以黨建促進(jìn)商會(huì)規(guī)范建設(shè),，讓每一個(gè)在外永商都有一個(gè)“家”,。我局做為永商的在內(nèi)“娘家”，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)合,、內(nèi)外聯(lián)動(dòng),，充分利用“一網(wǎng)一會(huì)一報(bào)兩庫(kù)兩微”的聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，特別是去年我們成立了永嘉招商服務(wù)局的公共微信、微博平臺(tái),，第一時(shí)間將最新的招商動(dòng)態(tài)進(jìn)行發(fā)布,。深入完善世界永嘉人信息庫(kù)。認(rèn)真籌備第五屆世界永商大會(huì),，借此機(jī)會(huì)能夠加強(qiáng)內(nèi)外永商的聯(lián)絡(luò)與交流,，共商發(fā)展大計(jì)。

20xx年,，我鄉(xiāng)認(rèn)真總結(jié)了過(guò)去一年的招商引資工作,，對(duì)今年的招商引資工作進(jìn)行了重新定位，為進(jìn)一步加大我鄉(xiāng)招商引資工作力度,，創(chuàng)新招商引資工作機(jī)制,，增強(qiáng)招商引資工作的針對(duì)性，經(jīng)研究,，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,，確定鄉(xiāng)20xx年招商引資工作計(jì)劃：

以黨的十八屆五中全會(huì)精神、十三五規(guī)劃xx縣委十一屆十八次會(huì)議精神為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞縣委、縣政府的招商引資工作要求,，全面實(shí)施“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的招商戰(zhàn)略,，吸引更多的投資商來(lái)我鄉(xiāng)投資興業(yè)，全面掀起我鄉(xiāng)招商引資新高潮,，確保完xx縣下達(dá)的項(xiàng)目建設(shè)招商引資任務(wù),。

一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快慢取決于人的思想觀念轉(zhuǎn)變和更新的快慢，特別是鄉(xiāng)村兩級(jí)干部思想觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)招商引資起著至關(guān)重要的作用,。鄉(xiāng)里將分階段組織鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)省,、市、縣有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，充分認(rèn)識(shí)招商引資對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,。樹(shù)立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，政府為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的理念。要依托工業(yè)來(lái)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),，增加農(nóng)民收入,。

我們?cè)诖汗?jié)前后這一段時(shí)間，積極動(dòng)員鄉(xiāng)村兩級(jí)干部,、企業(yè)老板,、部門負(fù)責(zé)人迅速行動(dòng)起來(lái),，利用春節(jié)前后這一段在外人員返鄉(xiāng)、親戚朋友聚會(huì)的機(jī)會(huì),，積極搜索相關(guān)招商線索,。

一是要圍繞我鄉(xiāng)資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行招商，搞好種植養(yǎng)殖業(yè)招商,，重點(diǎn)圍繞特色產(chǎn)業(yè),、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、以及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)方向進(jìn)行招商,；二要促進(jìn)以商招商,，要服務(wù)好落地企業(yè)并與之進(jìn)行長(zhǎng)期友好的信任合作關(guān)系，通過(guò)他們牽引更多的客商來(lái)投資興業(yè),。要本著“結(jié)識(shí)新客商,，鞏固老客商”的原則，促進(jìn)以商招商,；三要實(shí)行委托招商,。邀請(qǐng)?jiān)谕獬晒θ耸繛榻?jīng)濟(jì)發(fā)展顧問(wèn)或招商聯(lián)絡(luò)員；四要開(kāi)展親緣招商,，充分發(fā)掘各方人士的對(duì)外聯(lián)系,，精心策劃，激勵(lì)引導(dǎo),，動(dòng)員全鄉(xiāng)廣大干部群眾采取走親訪友,、電話聯(lián)絡(luò)等方式，宣傳鄉(xiāng)情和招商政策,；五是組織招商小分隊(duì),，由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，主動(dòng)出擊招商,，克服“守株待兔”的招商方式,，定任務(wù),、定時(shí)間,、有目的有目標(biāo)去招商；六是建立一支招商引資信息員隊(duì)伍,，建立鄉(xiāng)在外能人志士檔案,，摸清全鄉(xiāng)招商引資資源家底；七是強(qiáng)化全民招商意識(shí),，把招商引資的任務(wù)分解細(xì)化到人,，明確單位一把手為招商引資第一責(zé)任人。

今年我們要一方面抓好硬環(huán)境的建設(shè),，要加大項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取力度,，搞好道路,、電力、基礎(chǔ)設(shè)施等硬件建設(shè)，為引進(jìn)和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)造良好的條件,。另一方面要抓好軟環(huán)境的建設(shè)，一是要情感招商,，以良好的服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容，以親商,、愛(ài)商,、安商、富商的良好感情與行為感化客商,，即要引得進(jìn),，又要留得住。無(wú)論項(xiàng)目大小,，我們都堅(jiān)持服務(wù)為先,，積極為他們解決生產(chǎn)、建設(shè)中的困難和問(wèn)題,。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率,，進(jìn)一步優(yōu)化治安環(huán)境,，讓投資者放心投資，安心創(chuàng)業(yè),。

招商引資是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,，要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，部門聯(lián)動(dòng)抓,，發(fā)動(dòng)全民抓,，檢查督辦抓。要把招商引資作為衡量村干部工作成績(jī)的第一指標(biāo)進(jìn)行量化考核,，實(shí)行責(zé)任追究,，堅(jiān)持“一季一通報(bào)，半年一初評(píng),，全年總考核”,，確保招商引資項(xiàng)目建設(shè)工作常抓不懈，常抓常新,。

總之,，我鄉(xiāng)在縣委十一屆十八次全會(huì)精神后統(tǒng)一了思想，對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展充滿了信心和決心,。相信,，在縣委,、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)一定會(huì)做好今年的招商引資項(xiàng)目建設(shè)工作,，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇五

今年以來(lái)，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，市工業(yè)和信息化委在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“打造‘三城五基地’現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”目標(biāo),，以“強(qiáng)化工業(yè)主導(dǎo)地位”為主線,，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，始終把穩(wěn)定工業(yè)運(yùn)行,，保持合理增速,，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量,、效益相協(xié)調(diào)放在重要位置,，創(chuàng)新發(fā)展思路，破解發(fā)展難題,，以“一帶三展”為重要抓手,，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu),、防風(fēng)險(xiǎn),、促發(fā)展，長(zhǎng)短結(jié)合,、分類施策,、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、深化服務(wù),，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行平穩(wěn),，信息化建設(shè)快速推進(jìn)，主要指標(biāo)均位居全省前列,。

（一）工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中趨升,。1-10月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值完成393.6億元,，同比增長(zhǎng)9.5％,，高于全省平均水平1個(gè)百分點(diǎn),，在省轄市中居第9位,，預(yù)計(jì)規(guī)模以上工業(yè)增加值全年增長(zhǎng)9.5%。

（二）質(zhì)量效益繼續(xù)居全省前列,。1-9月份,，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1549.8億元,，同比增長(zhǎng)14％，增速高于全省平均水平6.8個(gè)百分點(diǎn),，在省轄市中居第2位,，預(yù)計(jì)全年增速13.6%；1-9月份,，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)85.5億元,，同比增長(zhǎng)13.3％，增速高于全省平均水平13.2個(gè)百分點(diǎn),，在省轄市中居第3位,，預(yù)計(jì)全年增速為13.5%。

（三）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷完善,。1-10月份,，食品、服裝服飾,、現(xiàn)代家居,、汽車及零部件、電子信息,、裝備制造6大高成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)合計(jì)完成工業(yè)增加值221.8億元,，同比增長(zhǎng)8％，占全部規(guī)模以上工業(yè)比重達(dá)到56.4％,，對(duì)全市工業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)48.1％,，拉動(dòng)全市工業(yè)增長(zhǎng)5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中,，電子信息,、生物制藥、汽車及零部件,、服裝服飾產(chǎn)業(yè)較快增長(zhǎng),，分別同比增長(zhǎng)13.9％、55.5％,、36.3％和18.1％,。

（四）信息化建設(shè)快速推進(jìn)。信息基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,，電子政務(wù)全面推進(jìn),，“兩化”融合不斷深入，信息化水平不斷提高,。 6月19日,，全國(guó)首個(gè)百萬(wàn)級(jí)“全光網(wǎng)”落戶xx。9月8日中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)在xx召開(kāi)的全國(guó)全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會(huì)議上推廣了我市經(jīng)驗(yàn),。

（一）全力以赴穩(wěn)增長(zhǎng),。一是開(kāi)展穩(wěn)調(diào)防促活動(dòng),。為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),促進(jìn)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展,提請(qǐng)市政府在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展活動(dòng)，并抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議成員單位精干人員,，組成9個(gè)督導(dǎo)組,，分赴各縣（區(qū)）開(kāi)展穩(wěn)調(diào)防促督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，著力抓好工業(yè)領(lǐng)域“查落實(shí),、除風(fēng)險(xiǎn),、保增長(zhǎng)”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。對(duì)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開(kāi)展普查,，逐一摸清癥結(jié),、了解需求，加強(qiáng)資金,、土地,、人力資源等生產(chǎn)要素保障，促其開(kāi)足馬力,、擴(kuò)大市場(chǎng),；對(duì)困難企業(yè)要一企一策、分類施策,，精準(zhǔn)幫扶,，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題，盡快解危脫困,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,，今年以來(lái)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)中向好運(yùn)行態(tài)勢(shì)。二是加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警和調(diào)節(jié),。建立工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)及中小企業(yè)服務(wù)綜合平臺(tái),，在省級(jí)85家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)的基礎(chǔ)上，從食品,、紡織服裝及制鞋,、機(jī)械裝備制造、生物醫(yī)藥,、電子信息,、新材料等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中篩選200家左右企業(yè)，作為平臺(tái)的首批監(jiān)測(cè)對(duì)象,，進(jìn)一步完善重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)企業(yè)和新增長(zhǎng)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)體系，準(zhǔn)確分析困難行業(yè)和困難企業(yè)存在的突出問(wèn)題,，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判,。

（二）強(qiáng)化要素保障。進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)領(lǐng)域綜合協(xié)調(diào)和要素保障工作，確保生產(chǎn)要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜,。一是設(shè)立“過(guò)橋”還貸周轉(zhuǎn)金,。年初，根據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)“過(guò)橋資金”嚴(yán)重短缺的實(shí)際,，工信,、財(cái)政、金融,、銀監(jiān),、人行等部門聯(lián)合深入調(diào)研，以市政府名義出臺(tái)了《xx市工業(yè)企業(yè)還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金管理辦法》,，籌資1億元作為起始資金,，為緩解企業(yè)資金緊張壓力發(fā)揮了積極作用?！斑^(guò)橋資金”自3月份設(shè)立以來(lái),，累計(jì)為56戶企業(yè)發(fā)放應(yīng)急周轉(zhuǎn)金3.8億元。為積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力,，有效破解我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的各種矛盾和問(wèn)題,，8月份提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（商政〔20xx〕49號(hào)），幫助企業(yè)加強(qiáng)融資扶持,、市場(chǎng)開(kāi)拓,、風(fēng)險(xiǎn)化解和轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是強(qiáng)力推進(jìn)中小企業(yè)上市,。今年已有亞太能源科技公司,、愛(ài)己愛(ài)牧生物科技公司在“新三板”掛牌，實(shí)現(xiàn)xx企業(yè)在“新三板”零的突破,，另有12家企業(yè)開(kāi)始前期籌備工作,，其中9家已經(jīng)與券商正式簽約；6月30日,，科迪乳業(yè)公司在深交所掛牌,，結(jié)束了我市民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有主板上市公司的歷史。三是繼續(xù)推進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)和小額貸款公司試點(diǎn)工作,。推動(dòng)各級(jí)政府,、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和小額貸款公司增加資本金投入，增強(qiáng)擔(dān)保和貸款能力,。1-10月份,，全市24家融資性擔(dān)保公司注冊(cè)資金共計(jì)21.22億元，新增擔(dān)保額5.82億元，月末擔(dān)保余額66.45億元,，同比下降22.97%,在保企業(yè)1558戶,。1-10月份我市小額貸款公司為374戶中小微企業(yè)和個(gè)人貸款6.42億元，開(kāi)業(yè)以來(lái)12家小額貸款公司累計(jì)為1719戶中小微企業(yè)和個(gè)人貸款25.86億元,，同比增長(zhǎng)41.82%,，有效緩解了中小企業(yè)融資困難。

（三）著力幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),。一是持續(xù)舉辦專題展會(huì),。在組織企業(yè)參加成都全國(guó)糖酒會(huì)、漯河食博會(huì),、鶴壁食品展的同時(shí),，依托產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)，按照“政府主導(dǎo),、專業(yè)運(yùn)營(yíng),、市場(chǎng)化發(fā)展”的運(yùn)作模式，繼續(xù)牽頭舉辦了第三屆電動(dòng)車展覽會(huì),、第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì),、第二屆食品博覽會(huì)，并突破傳統(tǒng)展會(huì)模式,，舉辦阿里巴巴xx產(chǎn)業(yè)帶線上線下聯(lián)動(dòng)的o2o展會(huì),。其中，第三屆電動(dòng)車展覽會(huì)于5月8日—10日舉辦,，展會(huì)3天共吸引8萬(wàn)人次參觀,，成交額43.9億元，電動(dòng)三輪車—“全國(guó)三大基地之一”的地位得到進(jìn)一步鞏固,；第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)于6月18—20日舉辦,，中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊世濱等出席開(kāi)幕式，市長(zhǎng)李公樂(lè)宣布展銷會(huì)開(kāi)幕,。參展企業(yè)500多家,，參會(huì)觀眾8萬(wàn)多人次，簽訂合同及協(xié)議金額23億元,；通過(guò)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶,，實(shí)現(xiàn)線上交易額535萬(wàn)余元，帶動(dòng)線下交易額1351萬(wàn)元,。廣東省xx市,、xx市等地分別組織織布、印染企業(yè)參展,，并對(duì)我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)考察,，在紡紗面料購(gòu)銷、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接方面取得豐碩成果。11月7日—9日,，與市商務(wù)局,、xx縣政府聯(lián)合承辦了20xx河南民權(quán)首屆制冷裝備博覽會(huì)。第二屆食品展覽會(huì)于11月20日—22日在舉辦,，展區(qū)面積2萬(wàn)多平方米,，參展企業(yè)800家，參會(huì)觀眾18萬(wàn)多人次,，現(xiàn)場(chǎng)銷售5100多萬(wàn)元,；簽訂購(gòu)銷合同12000多個(gè),，金額35.6億元,；通過(guò)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶線上線下銷售及訂單金額7900萬(wàn)元，線上訪問(wèn)量46萬(wàn)人次,，網(wǎng)上買家5300家,，新增買家950家。二是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶,。出臺(tái)扶持政策,，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶向社會(huì)化、市場(chǎng)化發(fā)展,。目前,，xx產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)已達(dá)到929家，涵蓋我市9大優(yōu)勢(shì)行業(yè),，6500余種產(chǎn)品,，線上交易額9.32億元。產(chǎn)業(yè)帶對(duì)拓展企業(yè)營(yíng)銷渠道,、探索o2o全新?tīng)I(yíng)銷模式,、推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,、促進(jìn)“兩化”融合,、拉動(dòng)快遞物流等三產(chǎn)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。前三季度,，xx市快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1430萬(wàn)件,，同比增長(zhǎng)66.9％，全省排名第4位,；累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入1.45億元,，同比增長(zhǎng)47.7％，全省排名第5 位,；同時(shí),，全市快遞服務(wù)業(yè)出港、入港比例（收派比）由去年一季度的1:3降到目前的1:1.6，購(gòu)進(jìn),、售出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,。

（四）加大承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度。一是積極實(shí)施開(kāi)放招商,。按照“大項(xiàng)目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群-產(chǎn)業(yè)基地”的發(fā)展思路,，圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的目標(biāo)，以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)為依托,，進(jìn)一步拉長(zhǎng)鏈條,，壯大規(guī)模，培育和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),，圍繞重點(diǎn)培育的食品,、紡織服裝及制鞋等六大千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)鏈整合提升為重點(diǎn),，逐行業(yè)論證梳理,，繪制工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈圖譜，制定工業(yè)招商線路圖,，著力開(kāi)展延鏈補(bǔ)鏈,、關(guān)聯(lián)配套、核心技術(shù),、知名品牌招商,。指導(dǎo)各縣（區(qū)）發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，上下聯(lián)動(dòng)協(xié)作,，按圖索驥開(kāi)展產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商,。今年以來(lái)，針對(duì)xx縣針織服裝產(chǎn)業(yè)印染產(chǎn)業(yè)鏈“短板”,，江文玉副市長(zhǎng)帶隊(duì)赴江浙閩粵四省考察印染產(chǎn)業(yè)布局,；圍繞腸衣產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)分赴河北保定xx縣、江蘇南通如皋實(shí)地考察,，并對(duì)我市腸衣產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)推介;圍繞xx區(qū)針織服裝產(chǎn)業(yè)園建設(shè),，結(jié)合第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)籌備，赴廣東中山,、佛山考察邀商,，兩地分別組團(tuán)（服裝、織布,、印染企業(yè)）參展,，并對(duì)我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)考察，在紡紗面料購(gòu)銷,、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接方面達(dá)成多項(xiàng)合作意向,；圍繞裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，劉明亮副主席兩次到廣東東莞與xx市河南x(chóng)x商會(huì)對(duì)接洽談，豫商智能機(jī)器人制造項(xiàng)目即將簽約,。二是積極參加省政府組織的區(qū)域?qū)踊顒?dòng),。10月23日，作為豫粵區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作對(duì)接活動(dòng)的有機(jī)組成部分,，市政府在廣東省xx市隆重舉行了xx市專題推介會(huì),，共簽約項(xiàng)目26個(gè)，總投資66.08億元,，項(xiàng)目涉及電子信息,、食品、紡織服裝及制鞋,、裝備制造,、現(xiàn)代家居、新材料等領(lǐng)域,。豫滬產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對(duì)接活動(dòng)中,，簽約項(xiàng)目13個(gè),，簽約金額達(dá)41.2億元,。

（五）加強(qiáng)中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。發(fā)揮xx市中小企業(yè)服務(wù)中心的作用,，開(kāi)展“政務(wù),、融資、人才,、法律,、信息、營(yíng)銷,、創(chuàng)新,、創(chuàng)業(yè)”服務(wù)。今年以來(lái),，共為2100多家企業(yè)辦理各類服務(wù)事項(xiàng)2420件,，累計(jì)為187家企業(yè)擔(dān)保融資9.93億元;組織大型綜合人才招聘會(huì)5期，為330多家企業(yè)招聘專業(yè)人才1120人,，幫助廣大中小微企業(yè)有效緩解了資金,、用工、銷售等難題,；開(kāi)展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo),，積極為即將步入社會(huì)的大學(xué)生、求職者,、創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)服務(wù),，聯(lián)合x(chóng)x師院,、xx學(xué)院等院校組織舉辦了4期“xx高校《跟我學(xué)》項(xiàng)目沙龍”活動(dòng),，培訓(xùn)在校大學(xué)生600多人次,；舉辦“中小企業(yè)如何對(duì)接資本市場(chǎng)”、“xx電商大論壇”,、“傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)”等專題培訓(xùn)37期,，培訓(xùn)各類人才3500多人。服務(wù)中心已成為服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和“大眾創(chuàng)業(yè),，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的重要平臺(tái),。

（六）有效促進(jìn)“兩化”融合。一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。6月底,，xx建成全國(guó)首個(gè)百萬(wàn)級(jí)“全光網(wǎng)”示范城市。9月8日,，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)在xx召開(kāi)了全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會(huì)議,。目前,我市已建成骨干網(wǎng)、中繼網(wǎng)和本地網(wǎng)三層立體的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,，建成大容量,、高帶寬、多路由的寬帶ip城域網(wǎng)和atm/fr高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),。全市城域網(wǎng)出口帶寬500g,，全市光纜長(zhǎng)度達(dá)11.3萬(wàn)皮長(zhǎng)公里，光纜覆蓋面積1.07萬(wàn)平方公里,，行政村寬帶覆蓋率達(dá)100％以上,，固定寬帶端口平均速率12mbps。移動(dòng)電話基站11241個(gè),，其中3g/lte基站6758個(gè),，wlan（無(wú)線局域網(wǎng)）接入點(diǎn)（ap）數(shù)近6300萬(wàn)個(gè)，4g網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域,，固定寬帶平均接入速率超過(guò)每秒5兆比特（mbit/s）,。二是積極發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。4月23日,，我市舉辦了“xx市首屆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰論壇”,，深入探討互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與xx發(fā)展機(jī)遇、“兩化深度融合”與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),、智慧園區(qū)與智能制造等熱點(diǎn)議題,。12月2日，市政府與阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司聯(lián)合舉辦了“xx市產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)生態(tài)峰會(huì)”,，并簽署了《合作建設(shè)電子商務(wù)示范市戰(zhàn)略合作協(xié)議》,。阿里巴巴集團(tuán)專業(yè)講師作了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)金融助力中小企業(yè)騰飛主題分享,。三是企業(yè)應(yīng)用信息化水平明顯提升。截至目前,，全市經(jīng)常性應(yīng)用信息化手段開(kāi)展業(yè)務(wù)的大型企業(yè)達(dá)到100％,、中小企業(yè)達(dá)到72％以上，重點(diǎn)行業(yè)典型企業(yè)erp（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）普及率83%,企業(yè)裝備數(shù)控化率達(dá)到70%,，工業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益全面提升,。四是信息技術(shù)對(duì)節(jié)能、降耗,、減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用顯著,。積極鼓勵(lì)企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改造生產(chǎn)設(shè)備，建立生產(chǎn)過(guò)程信息化管理系統(tǒng),、環(huán)境監(jiān)測(cè)和污染源監(jiān)控信息系統(tǒng),，降低了單位產(chǎn)品的資源消耗，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展模式向低消耗,、少污染,、高效率的方向轉(zhuǎn)變。

（七）進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力,。進(jìn)一步落實(shí)國(guó)務(wù)院,、省政府關(guān)于支持非公有制經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)健康發(fā)展的有關(guān)政策,，采取有效措施,，切實(shí)解決發(fā)展中的瓶頸制約和突出問(wèn)題,，激發(fā)市場(chǎng)活力,。深化產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo),。今年5月,，我委與xx師范學(xué)院簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議。金蓬實(shí)業(yè)股份有限公司等5家企業(yè)分別與鄭州輕工業(yè)學(xué)院等5所高校簽訂校企對(duì)接合作協(xié)議,，有力促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,。截止第三季度，我市中小微企業(yè)26665家,，同比增長(zhǎng)1.5%,；從業(yè)人員60.5萬(wàn)多人，同比增長(zhǎng)2.5%,；增加值完成460.8億元,，同比增長(zhǎng)12.9%；營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)1613.3億元,，同比增長(zhǎng)12.8%,；實(shí)交稅金21.6億元,，同比增長(zhǎng)13%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額138.9億元,，同比增長(zhǎng)11.2%,；出口產(chǎn)品交貨值17.5億元，同比增長(zhǎng)3%,。其中規(guī)模以上中小企業(yè)813戶,，同比增長(zhǎng)6.9%；從業(yè)人員達(dá)到18.6萬(wàn)人,，同比增長(zhǎng)5.6%,；完成增加值266.8億元，同比增長(zhǎng)15.9%,；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1014.7億元,，同比增長(zhǎng)15.9%；實(shí)交稅金14.1億元,，同比增長(zhǎng)13.4%,；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額77.2億元，同比增長(zhǎng)11.1%,。

（八）扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),。一是深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，不折不扣地做好規(guī)定動(dòng)作,；突出問(wèn)題導(dǎo)向,，按照市“三查三保”要求,，在全市工信系統(tǒng)開(kāi)展了“查盡責(zé),、抓落實(shí)、排風(fēng)險(xiǎn),、保安全,、穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)，取得明顯成效,。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣級(jí)以上四項(xiàng)基礎(chǔ)制度和兩項(xiàng)機(jī)制,，以制度的剛性約束，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,、嚴(yán)明黨的紀(jì)律,、從嚴(yán)管理干部、堅(jiān)定正風(fēng)反腐,。三是按照市委“主體責(zé)任落實(shí)年”要求,，以強(qiáng)化主體責(zé)任、加強(qiáng)廉政教育,、完善監(jiān)督機(jī)制為抓手,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置,，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬,。認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)不直接分管”制度,，每個(gè)班子成員按照“一崗雙責(zé)”要求，搞好對(duì)分管范圍內(nèi)的黨員,、干部的教育管理和監(jiān)督,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。四是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型,、和諧型文明機(jī)關(guān),。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)，持續(xù)推進(jìn)老干部工作,。開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶,，6月5日、9月22日,，市工信委全體班子成員到駐村聯(lián)系點(diǎn)xx區(qū)王樓鄉(xiāng)小壩村進(jìn)行“三夏”,、“三秋”幫扶及中秋慰問(wèn)活動(dòng)，為26戶老軍人,、老黨員,、貧困戶送去了價(jià)值7000多元的食用油、大米,、復(fù)合肥等生產(chǎn)生活用品,。

（一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然較大。一是總體增速放緩,。由于宏觀經(jīng)濟(jì)下行,，市場(chǎng)需求不足，工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體仍面臨較大的下行壓力,。1—10月份我市規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)增速較去年同期回落1.9個(gè)百分點(diǎn)，其中一季度同比回落4.6個(gè)百分點(diǎn),，預(yù)計(jì)全年增速較去年年底11.6％的增速將有約2個(gè)百分點(diǎn)的差距,，完成全年12%的目標(biāo)任務(wù)仍然艱巨。二是工業(yè)用電量持續(xù)呈負(fù)增長(zhǎng),。受主要行業(yè)限產(chǎn)影響,，全市工業(yè)用電量大幅下降，1—10月份全市累計(jì)完成工業(yè)用電量87.9億度,，同比下降6.9%,，預(yù)計(jì)全年全市工業(yè)用電量呈正增長(zhǎng)的可能性不大,。三是傳統(tǒng)支柱行業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。食品,、電力,、鋁冶煉是全市工業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，受國(guó)內(nèi)外環(huán)境影響,，行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,，產(chǎn)品價(jià)格低迷，相關(guān)企業(yè)持續(xù)減產(chǎn),，對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速影響較大,。電解鋁企業(yè)虧損嚴(yán)重，目前神火集團(tuán)xx鋁廠24萬(wàn)噸電解鋁產(chǎn)能已全部關(guān)停,，1—10月份完成增加值2.1億元,，同比下降39%；食品工業(yè)1—10月份完成工業(yè)增加值79.5億元,，同比下降4.7%,；電力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)完成增加值15.3億元，同比下降13.6%,。

（二）工業(yè)企業(yè)融資難問(wèn)題突出,。一是企業(yè)“過(guò)橋資金”短缺。在經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)下,，中小企業(yè)面臨的生存壓力更大,，資金鏈條較緊，資金周轉(zhuǎn)困難,，據(jù)初步調(diào)查,，有部分中小企業(yè)貸款已形成逾期。特別是一些企業(yè)為緩解資金緊張壓力,，直接面向社會(huì)高息融資,，致使自身不堪重負(fù)，陷入惡性循環(huán),，面臨資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn),。雖然我市設(shè)立了1億元的還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，但由于合作銀行大局意識(shí)不強(qiáng),、強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)多,、承擔(dān)責(zé)任少，嚴(yán)重影響了資金的使用效率,。二是信貸規(guī)模偏緊,，企業(yè)貸款門檻高。金融機(jī)構(gòu)出于防控風(fēng)險(xiǎn)的考慮，對(duì)中小企業(yè)“惜貸”,、“慎貸”,、“斷貸”心理嚴(yán)重，對(duì)一些資金實(shí)力較弱的小微企業(yè)采取收緊規(guī)模,、抬高抵押物品質(zhì)等手段來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),，導(dǎo)致企業(yè)貸款門檻提高、成本增加,，進(jìn)一步影響銀行貸款增量,。目前全市金融機(jī)構(gòu)余額存貸比56％左右，與75％的要求相差19個(gè)百分點(diǎn),。三是民間融資風(fēng)險(xiǎn)暴露,。從目前特征來(lái)看，非法集資,、民間借貸逾期違約案件高發(fā),，民間融資、非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入集中暴露期,，出現(xiàn)多起理財(cái)公司跑路現(xiàn)象,，造成一些企業(yè)資金鏈斷裂，致使我市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)選擇客戶的難度增大,。

（三）發(fā)展后勁有待增強(qiáng),。一是規(guī)模小，骨干龍頭企業(yè)少,。目前,，我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)僅占全省規(guī)模以上工業(yè)總數(shù)的4％，在全省“百?gòu)?qiáng)”企業(yè)中,，我市僅神火集團(tuán),、科迪集團(tuán)兩家企業(yè)入選；“百高”企業(yè)中,，我市僅5家,。二是科技創(chuàng)新能力不足。產(chǎn)業(yè)多集中在產(chǎn)業(yè)鏈上游和價(jià)值鏈低端,，企業(yè)自主研發(fā),、市場(chǎng)開(kāi)拓、輻射帶動(dòng)能力明顯較弱,。目前,，全市共有科技部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)35家，只占全省總數(shù)的3％,。三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。截至目前，在a股上市企業(yè)中,，我市多年來(lái)僅神火集團(tuán)和科迪乳業(yè)公司2家,，在新三板上市企業(yè)僅亞太新能源和愛(ài)己愛(ài)牧生物科技公司2家，在全省處于偏低位次,。

（一）強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行平穩(wěn)。一是強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析,。發(fā)揮工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)作用,，加強(qiáng)對(duì)規(guī)模以上企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè),、高成長(zhǎng)性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)測(cè)分析,，完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)議、監(jiān)測(cè)分析,、信息報(bào)送及旬報(bào)告月分析等制度,，不斷提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量和監(jiān)測(cè)時(shí)效，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判,。二是加強(qiáng)要素保障,。依托市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),，提升運(yùn)行調(diào)節(jié)能力,，進(jìn)一步做好煤電油氣運(yùn)、土地,、環(huán)保等要素保障,，確保生產(chǎn)要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè),、高成長(zhǎng)性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜,。三是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)協(xié)調(diào)。抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議部分成員單位組成督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)組,，分赴各縣（區(qū)）開(kāi)展工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。具體包括政策貫徹落實(shí)情況、項(xiàng)目建設(shè)達(dá)產(chǎn)情況,、工業(yè)生產(chǎn)要素保障情況,、市場(chǎng)開(kāi)拓情況等。

（二）打造“三城五基地”,，建設(shè)“百千”億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群,。一是強(qiáng)化主導(dǎo)，集群發(fā)展,。把培育百千億級(jí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群作為調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要抓手,，制定實(shí)施我市《“百千”億級(jí)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群培育工程行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2017）》,，重點(diǎn)打造“三城五基地”（即食品工業(yè)城、紡織服裝制鞋城,、裝備制造產(chǎn)業(yè)城,、新材料產(chǎn)業(yè)基地、電子信息產(chǎn)業(yè)基地,、五金工量具產(chǎn)業(yè)基地,、農(nóng)資化工產(chǎn)業(yè)基地、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地）,，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),，構(gòu)建現(xiàn)代新型工業(yè)體系。爭(zhēng)取到20xx年,，市級(jí)依托“三城”分別形成食品,、紡織服裝制鞋、裝備制造3個(gè)超千億元的產(chǎn)業(yè)集群,，縣域依托“三城五基地”形成12個(gè)左右百億級(jí)的產(chǎn)業(yè)集群,，構(gòu)建市、縣（區(qū)）上下游銜接的區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈,，基本形成產(chǎn)業(yè)布局合理,、區(qū)域特色突出、結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局,。二是突出重點(diǎn),，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。做大做強(qiáng)高成長(zhǎng)性制造業(yè),，加快構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),；培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),；對(duì)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造,，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是引進(jìn)龍頭,、承接配套,。把開(kāi)放招商作為推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)集約集聚發(fā)展、跨越式發(fā)展的重要途徑,，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范市優(yōu)勢(shì),，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)勢(shì)地區(qū)，著力引進(jìn)一批龍頭企業(yè)和龍頭項(xiàng)目,，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)配套產(chǎn)業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)移,，以形成產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,。

（三）深化產(chǎn)銷對(duì)接,，積極幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),。在組織企業(yè)參加全國(guó)性展會(huì)的同時(shí)，繼續(xù)按照“政府主導(dǎo),、專業(yè)運(yùn)營(yíng),、市場(chǎng)化發(fā)展”的運(yùn)作模式,，在總結(jié)以往舉辦行業(yè)展會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，全力籌辦好20xx年電動(dòng)車、紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品,、食品,、制冷四大展會(huì)，擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模,，提高展會(huì)規(guī)格,，打造新亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新突破,。

（四）深化與阿里巴巴合作,，共建電子商務(wù)示范市。一是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶,。加大政策支持力度,，落實(shí)好政府獎(jiǎng)勵(lì)政策，引導(dǎo)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展走“社會(huì)化,、有償化,、市場(chǎng)化”的路子，力爭(zhēng)20xx年底入駐企業(yè)突破1200家,，線上銷售較好的a類企業(yè)占比提升到70%以上,。二是深化與阿里巴巴集團(tuán)合作，共建電子商務(wù)示范市,。履行好與阿里巴巴集團(tuán)共建電子商務(wù)示范城市框架協(xié)議,，在建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融保障體系、電商人才培訓(xùn)體系,、電商業(yè)務(wù)體系,、電商生態(tài)服務(wù)體系、政策配套體系等方面開(kāi)展深度合作,，努力打造集電商主體,、綜合服務(wù)、人才支撐等聚合為一體的電子商務(wù)生態(tài)鏈和生態(tài)圈,，盡快在xx建成能示范,、可復(fù)制的全國(guó)電子商務(wù)示范區(qū)。有效解決我市電子商務(wù)發(fā)展中存在的經(jīng)驗(yàn)不足,、資金受限,、人才短缺,、生態(tài)不優(yōu)等制約因素，加速電子商務(wù)及信息化的快速發(fā)展,。

（五）深化企業(yè)服務(wù),，完善長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。一是完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系,。進(jìn)一步整合政府部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)及中介機(jī)構(gòu)服務(wù)資源，加強(qiáng)市級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),，探索委托運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,，完善公共性服務(wù)、公益性服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的模式,。指導(dǎo)縣（區(qū)）中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),，推動(dòng)市、縣兩級(jí)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通和資源共享,。整合企業(yè)服務(wù)熱線,、中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)功能，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù),、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一體化,，全天候受理企業(yè)反映問(wèn)題、政策咨詢,、服務(wù)求助,。二是突出市中小企業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)功能。積極引進(jìn)眾籌平臺(tái),，探索開(kāi)展眾籌融資服務(wù),。持續(xù)做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)周末沙龍、論壇,、講座,、路演等活動(dòng)，充分發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和推動(dòng)作用,。三是完善領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包企業(yè)制度和企業(yè)問(wèn)題辦理機(jī)制,。繼續(xù)實(shí)行市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系分包企業(yè)制度，要求領(lǐng)導(dǎo)干部每月到分包企業(yè)至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)或集中辦公,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,。完善由企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室牽頭、有關(guān)部門協(xié)同的問(wèn)題辦理機(jī)制,，重點(diǎn)落實(shí)需多部門協(xié)調(diào)辦理的事項(xiàng),。實(shí)行企業(yè)問(wèn)題季通報(bào)制度，市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室每季度對(duì)各縣（區(qū)）和市聯(lián)席會(huì)議成員單位企業(yè)問(wèn)題辦理情況向縣（區(qū)）及部門主要負(fù)責(zé)人通報(bào),。四是加大融資協(xié)調(diào)服務(wù)力度,。落實(shí)好市政府《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（商政〔20xx〕49號(hào)）等文件精神,，運(yùn)作好還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，建立完善銀行對(duì)企業(yè)抽貸報(bào)告制度,，防范資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn),。完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，開(kāi)展多層次銀企對(duì)接,，積極推進(jìn)中小企業(yè)“新三板”上市,。積極推動(dòng)建立阿里巴巴金融服務(wù)中心，拓展網(wǎng)上融資渠道,。

（六）積極推進(jìn)“兩化”融合,，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入落實(shí)“中國(guó)制造20xx”行動(dòng)計(jì)劃,，積極參與國(guó)家、省三年智能制造試點(diǎn)示范行動(dòng),，加快從區(qū)域,、行業(yè)、企業(yè)推進(jìn)兩化深度融合,。一是加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。擴(kuò)大“光網(wǎng)城市”建設(shè)成果，加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及提速,，加快光纖改造到戶，力爭(zhēng)到20xx年,，入戶寬帶全部升級(jí)光纖寬帶,，全面實(shí)現(xiàn)城區(qū)100m、農(nóng)村20m的寬帶接入速率,。二是推進(jìn)兩化深度融合,。按照省級(jí)兩化融合試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)開(kāi)展市級(jí)兩化融合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)建工作,，推進(jìn)兩化融合試點(diǎn)示范,，提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是積極推進(jìn)智能生產(chǎn)工廠,、智能生產(chǎn)車間建設(shè),，引導(dǎo)企業(yè)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝和生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在傳統(tǒng)制造業(yè)的全面滲透,、綜合集成和深度融合,。四是積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮我市在電動(dòng)車生產(chǎn),、制冷技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),，積極發(fā)展冷鏈物流等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),，建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐和公共服務(wù)平臺(tái)，面向企業(yè)食品藥品溯源,、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范，探索建立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作共贏的新型商業(yè)模式,。五是大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),。依托三大電信企業(yè)積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名的移動(dòng)軟件及應(yīng)用企業(yè),推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各類終端、行業(yè)融合,培育智能終端,、軟件及應(yīng)用研發(fā),、內(nèi)容與服務(wù)一體的產(chǎn)業(yè)鏈。

（七）持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),。一是進(jìn)一步強(qiáng)化黨建主體責(zé)任,。對(duì)照縣級(jí)以上機(jī)關(guān)四項(xiàng)基礎(chǔ)制度和兩項(xiàng)機(jī)制，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,，嚴(yán)格落實(shí)黨建主體責(zé)任,，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，統(tǒng)一思想,、凝聚力量,，引導(dǎo)黨員干部正確對(duì)待從嚴(yán)治黨和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向中心聚焦,、朝大局發(fā)力,，在本職工作崗位上履職盡責(zé)、建功立業(yè),。二是堅(jiān)持黨要管黨,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入工業(yè)和信息化事業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)黨的建設(shè)總體部署，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓,、兩手硬,。特別是抓好新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，按照“一崗雙責(zé)”要求,，搞好對(duì)分管范圍內(nèi)的黨員,、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,。三是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型,、務(wù)實(shí)型,、和諧型文明機(jī)關(guān)，提升干部隊(duì)伍精神面貌，增強(qiáng)凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)工作，認(rèn)真完成市六城聯(lián)創(chuàng)辦公室下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇六

回顧20xx年一年來(lái)的工作,，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信20xx年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,，能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),！

為了加強(qiáng)治理,，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,，20xx年要認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好酒店的安全防范工作,，維護(hù)酒店的治安秩序，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo),，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治安環(huán)境,。

圍繞酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)為核心,，以提升安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為主線,，以加強(qiáng)防火、交通,、相關(guān)安全管理為重點(diǎn),，以加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)、安全隊(duì)伍建設(shè),、安全文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ),，以完善安全管理運(yùn)行機(jī)制為保障，不斷提升安全工作管理水平,，努力實(shí)現(xiàn)酒店安全發(fā)展,。

結(jié)合20xx年本酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，20xx年保安部要切實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作：

堅(jiān)持要召開(kāi)月度會(huì)議,，征求不同的意見(jiàn),，研究制定管理制度，逐步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),，使每名隊(duì)員都能了解制度,，遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,，重點(diǎn)抓人員的“全面軍事管理教育”和落實(shí)令行禁止,。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)制度觀念,，極大的提高管理效益,。

建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù),，要有效解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，真正起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,，使人人有目標(biāo),、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。

針對(duì)保安部當(dāng)前實(shí)際情況，存在查崗不便的局限性,，使存在的一些問(wèn)題不能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn),、處理,因此部門管理人員要克服一切，對(duì)各班次,、各崗位加大查崗力度, 處處以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每名隊(duì)員,，讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。

首先,，根據(jù)公安,、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用,，嚴(yán)格治理,，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,，保證酒店的正常秩序,。其次，加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類事故的發(fā)生,，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。

我部將針對(duì)新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問(wèn)題,，重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),，對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn)，對(duì)新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)再上崗. 通過(guò)培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,，對(duì)存在思想問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,，對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺(jué),，大大提高管理人員的綜合管理水平,，提高隊(duì)員的自覺(jué)意識(shí)，能更加安心的工作,，同時(shí)杜絕管理中的盲目現(xiàn)象,。加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，針對(duì)部門人員變動(dòng)大,，素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。

培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，有針對(duì)性地解決問(wèn)題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼,，主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,，必須專心服務(wù),，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三,，必須注重策略,，理解客人，尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé),，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿足。

首先,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù),。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。

廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,，利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí),，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,，增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。

,。20xx年要在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在20xx年不發(fā)生一起責(zé)任事故,，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率要全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全多課時(shí)培訓(xùn),。真正起到保駕護(hù)航的作用,。

（十）、積極協(xié)助各部門做好加班工作,。

（十一）,、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作。

（十二）,、加強(qiáng)與工程部聯(lián)合巡查,，對(duì)能源節(jié)約浪費(fèi)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

1,、加強(qiáng)安全教育,，提升安全意識(shí)。居安思危,，牢固樹(shù)立“以人為本,，安全第一,綜合治理”理念，切實(shí)加強(qiáng)各部門的安全教育和培訓(xùn),，持續(xù)提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí),、全員安全意識(shí)和技能。認(rèn)真組織落實(shí)管理人員,、專（兼）職安全員的安全任職培訓(xùn)和每年的再培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全責(zé)任意識(shí)和管理能力。認(rèn)真組織落實(shí)“三級(jí)安全教育”,、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作,，不斷強(qiáng)化基層崗位安全責(zé)任意識(shí)和崗位安全操作技能。

2,、加強(qiáng)安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任體系建設(shè),，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。酒店主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位安全經(jīng)營(yíng)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自分工范圍內(nèi)的安全經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé),。起到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，各部門對(duì)本部門職責(zé)工作涉及的安全經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。每一位員工對(duì)其所在崗位安全責(zé)任負(fù)責(zé),。20xx年1月酒店將至上而下,、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，使各級(jí)安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任能得到有效落實(shí),。

3,、完善安全管理目標(biāo),。將進(jìn)一步完善安全目標(biāo)管理，對(duì)年度安全管理目標(biāo),，層層分解到相關(guān)責(zé)任部門和重點(diǎn)崗位,，并嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核。對(duì)事故要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任事故追究制度,，按照“四不放過(guò)”原則,，追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。

2,、切實(shí)加強(qiáng)交通安全管理,。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行觀光車管理制度,，切實(shí)加強(qiáng)車輛檢測(cè)維護(hù)和定期保養(yǎng),，嚴(yán)禁車輛帶病行駛；加強(qiáng)對(duì)車輛運(yùn)行的安全監(jiān)管,；在防范措施,、應(yīng)急預(yù)案等方面做到有備無(wú)患,。

3,、切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)方的安全管理。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)督措施,。明確酒店相關(guān)方的安全監(jiān)督責(zé)任部門,，監(jiān)督落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,；強(qiáng)化對(duì)相關(guān)方危險(xiǎn)作業(yè)過(guò)程的監(jiān)管，嚴(yán)格防范相關(guān)方作業(yè)帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn),；加強(qiáng)對(duì)人員的安全教育培訓(xùn)工作,。

安全管理的基層和基礎(chǔ)工作是安全工作上水平的關(guān)鍵，也是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落角點(diǎn),。以安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)安全經(jīng)營(yíng)基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作,，將安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,、安全隊(duì)伍建設(shè)、隱患排查治理以及安全基礎(chǔ)管理落實(shí)到部門,、班組,、崗位。

1,、加大安全投入,，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷加強(qiáng)消防設(shè)施,、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),，確保各類安全設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。

2、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),。繼續(xù)組織培訓(xùn)人員繼續(xù)教育,、傳幫帶等工作。

1,、認(rèn)真布置策劃“安全經(jīng)營(yíng)月”,、 “119消防安全日”活動(dòng)方案，組織開(kāi)展各項(xiàng)消防活動(dòng),、預(yù)案演練,，提高消防知識(shí)及應(yīng)急救援能力。

2,、擬定安全培訓(xùn)計(jì)劃,，定期做好酒店的各級(jí)安全自主培訓(xùn)工作，并做好電工,、電梯,、特殊、特種作業(yè)人員的培訓(xùn),、復(fù)訓(xùn)工作,，確保合格率100%。

總之,，我們要通過(guò)不斷深化治理,，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大員工繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的酒店保安新形象,。開(kāi)拓新思路，大膽改革,，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

以上是我們保安部20xx年工作計(jì)劃，不到,、不妥,、不對(duì)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

此致

敬禮!

保安部 :

20xx年12月12日

年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇七

進(jìn)入公司剛開(kāi)始著手了解seo優(yōu)化到現(xiàn)在已有四個(gè)月之久（平時(shí)還有恐龍智庫(kù)管網(wǎng)內(nèi)容的添加工作）,。網(wǎng)站優(yōu)化進(jìn)程情況如下：

1、 公司產(chǎn)品：公司產(chǎn)品主要是手機(jī)動(dòng)漫,、手機(jī)報(bào)刊,、手機(jī)閱讀；在接觸這些產(chǎn)品之前,，我還不是很了解比較陌生,，但是通過(guò)公司同事提供的資料以及平時(shí)所負(fù)責(zé)“潮番動(dòng)漫”手機(jī)報(bào)的工作中有了很大的了解，相信這對(duì)以后工作也是很有用處的,。

2,、 網(wǎng)站前期內(nèi)容的添加及規(guī)劃：配合網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商的技術(shù)人員共同完善網(wǎng)站規(guī)模的建設(shè)，以及添加網(wǎng)站各個(gè)板塊的內(nèi)容,，從而使得網(wǎng)站上線,。

3、 上線之后網(wǎng)站內(nèi)容的更新：更新網(wǎng)站文章,，是有講究的,，文章最好是原創(chuàng)，更新的文章與產(chǎn)品相關(guān),。不要長(zhǎng)篇大論,，字?jǐn)?shù)在500—1000為好，圖文并茂更好,。每天定時(shí),、定量更新這樣蜘蛛才會(huì)喜歡你的站。在文章中加入關(guān)鍵詞鏈接,，增加網(wǎng)站內(nèi)鏈,。如果被收錄，還會(huì)增加網(wǎng)站外鏈,，對(duì)網(wǎng)站很有好處,。但是因?yàn)槿粘９ぷ鞯淖儎?dòng)，很多時(shí)候沒(méi)有定時(shí)更新文章,，有可能會(huì)影響網(wǎng)站收錄情況,。

4、 發(fā)布外鏈：在各大論壇,、博客,、分類信息網(wǎng)等相關(guān)b2b網(wǎng)站上發(fā)布公司產(chǎn)品信息文章（文章中必須包含相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞以及網(wǎng)站的鏈接）。論壇中發(fā)表文章,，他是增加外鏈的理想場(chǎng)所,，把自己的個(gè)性簽名加上網(wǎng)址，可以為自己的網(wǎng)站帶來(lái)客戶和流量吸引蜘蛛爬取,。百度知道是百度旗下的一個(gè)專欄,，自己的孩子當(dāng)然會(huì)多照顧一些,；一個(gè)網(wǎng)站可以開(kāi)通3—4個(gè)博客發(fā)表原創(chuàng)文章，也可以在自己的一級(jí)站基礎(chǔ)上建博客,，支撐自己的新站,，長(zhǎng)期如此，會(huì)得到很好的效果,。

5,、 友情鏈接：交換友鏈可以增加網(wǎng)站人氣和流量，增加權(quán)重,，帶動(dòng)收錄,，增加外鏈。交換鏈接要仔細(xì)分析對(duì)方網(wǎng)站的優(yōu)劣,，避免做無(wú)用功,。考慮因素主要有：快照,、收錄量,、pr、該網(wǎng)站的友鏈數(shù)量,、該網(wǎng)站友鏈質(zhì)量,、是否與本公司產(chǎn)品相關(guān)、連接部分是否存在nofollow,、noindex,、javascript跳轉(zhuǎn)、robots禁止等,。但是本公司網(wǎng)站因是新站,，所以前期友情鏈接是比較難做的，只有在網(wǎng)站的權(quán)重以及pr值達(dá)到一定數(shù)額的時(shí)候才能開(kāi)展的,，所以我們還是要從外鏈的工作上入手,，因此發(fā)布外鏈的工作還是很重要的。

6,、 網(wǎng)站程序的優(yōu)化調(diào)整：網(wǎng)站程序版塊程序的添加調(diào)整,，以及相關(guān)alt值的更改，以及相關(guān)網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵詞的調(diào)整等等,。

7,、 網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作：每周查看一次網(wǎng)站的pv、收錄,、訪問(wèn)用戶,、流量等相關(guān)數(shù)據(jù)；每月統(tǒng)計(jì)對(duì)比數(shù)據(jù)并擬定下月工作計(jì)劃。以防有大的的變動(dòng)事件發(fā)生以及知曉自己一段事件以來(lái)所做優(yōu)化工作的成效有多少,，對(duì)比上月工作這月的工作如何,，很多事情在數(shù)據(jù)對(duì)比面前是無(wú)話可說(shuō)的。

這四個(gè)月以來(lái)的工作,，我一直與我們的網(wǎng)站一起成長(zhǎng),；我們的網(wǎng)站現(xiàn)在的百度權(quán)重是1、pr值是2,。雖然這看起來(lái)數(shù)據(jù)很小但對(duì)于我們的新站來(lái)說(shuō)這是很樂(lè)觀的。關(guān)于新站從建設(shè)到收錄正常,，有很多細(xì)節(jié),，等待摸索與探究以及相應(yīng)的提升。20xx即將要過(guò)去了,，作為公司seo的一員,，我們要打起精神面對(duì)新一年的挑戰(zhàn)。

20xx年工作計(jì)劃如下：

在完善現(xiàn)有板塊基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新,，增加新的模塊以讓網(wǎng)站內(nèi)容更加充實(shí),，功能日趨完善，讓用戶更加方便快捷的找到自己想要的信息,。更新內(nèi)容的時(shí)候得注意：幾個(gè)重要的關(guān)鍵詞的軟文更新,，不能盲目的發(fā)布軟文。以及

年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇八

20xx年,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機(jī)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機(jī)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo),，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,，以落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn)，認(rèn)真履行農(nóng)機(jī)工作職責(zé),，全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù),，圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī),。被評(píng)為全國(guó)農(nóng)機(jī)科普先進(jìn)集體標(biāo)兵、全省農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,、全市農(nóng)機(jī)綜合管理先進(jìn)單位,、全縣綜合考評(píng)先進(jìn)單位、全縣平安建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將一年來(lái)的農(nóng)機(jī)工作總結(jié)如下：

20xx年農(nóng)機(jī)工作取得成績(jī)和主要工作做法

止目前,，全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)到82.34萬(wàn)千瓦，較去年增長(zhǎng)2.2%，完成目標(biāo)任務(wù)的110%,；大型拖拉機(jī)達(dá)到2453臺(tái),，比去年增加143臺(tái)；聯(lián)合收獲機(jī)械已達(dá)到1629臺(tái),，其中小麥聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到1418臺(tái),，玉米聯(lián)合收獲機(jī)械達(dá)到211臺(tái)，分別比去年增長(zhǎng)92臺(tái),、50臺(tái),。

全縣主要糧食作物耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到79%,較去年提高4個(gè)百分點(diǎn)，全縣機(jī)耕,、機(jī)播,、機(jī)收面積分別達(dá)到79.8萬(wàn)畝、105萬(wàn)畝,、94.8萬(wàn)畝,，分別完成目標(biāo)任務(wù)的106%、102%,、123%,。小麥生產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)了全程機(jī)械化，玉米機(jī)收,、保護(hù)性耕作,、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積，均有較大幅度增長(zhǎng),。

我局抓住國(guó)家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)機(jī)遇加大農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼力度,，先后爭(zhēng)取惠農(nóng)補(bǔ)貼資金873.45萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的109%,，其中中央農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金770萬(wàn)元,，省獎(jiǎng)補(bǔ)資金76.45萬(wàn)元，市獎(jiǎng)補(bǔ)資金15萬(wàn)元,，省惠農(nóng)項(xiàng)目補(bǔ)助資金12萬(wàn)元,。在實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格按照“陽(yáng)光,、公正,、公開(kāi)、公平”的原則,，以“調(diào)結(jié)構(gòu),、促發(fā)展”為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照要求,，精心組織實(shí)施,，規(guī)范程序操作，不斷強(qiáng)化服務(wù)，明確責(zé)任,，嚴(yán)格紀(jì)律,，認(rèn)真做好補(bǔ)貼工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)制定方案,、宣傳報(bào)名,、資格審查、抽簽確定補(bǔ)貼對(duì)象,、下鄉(xiāng)公示,、機(jī)具核查、整理完善補(bǔ)貼檔案以及補(bǔ)貼資金結(jié)算等工作,，使補(bǔ)貼工作得到了較好的落實(shí),，止目前共落實(shí)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金736萬(wàn)元，補(bǔ)貼各類機(jī)具638臺(tái),，其中補(bǔ)貼小麥?zhǔn)崭顧C(jī)92臺(tái)、大中型拖拉機(jī)143臺(tái),，玉米收獲機(jī)21臺(tái),，中耕追肥機(jī)113臺(tái)，玉米穴播機(jī)255臺(tái),，玉米脫粒機(jī)10臺(tái),，小麥免耕播種機(jī)3臺(tái)，自走式噴桿噴霧機(jī)1臺(tái),。受益農(nóng)戶達(dá)568戶,。通過(guò)實(shí)施農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼，充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民購(gòu)機(jī)用機(jī)的積極性,，大大提升了全縣農(nóng)機(jī)裝備水平,，有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，促進(jìn)了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,。

“三夏”期間我局通過(guò)設(shè)立跨區(qū)機(jī)收服務(wù)站,、開(kāi)通農(nóng)業(yè)機(jī)械遠(yuǎn)程管理與服務(wù)系統(tǒng)、送技術(shù)到田間,、進(jìn)行結(jié)對(duì),、幫扶等多種措施為主導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)吸引2200臺(tái)小麥聯(lián)合收割機(jī)參加我縣麥?zhǔn)兆鳂I(yè),，確保了我縣小麥顆粒歸倉(cāng),。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺(tái)收割機(jī)外出參加全國(guó)小麥機(jī)收會(huì)戰(zhàn)。增加農(nóng)民機(jī)手收入1200多萬(wàn)元,，跨區(qū)機(jī)收市場(chǎng)的良性循環(huán),，帶動(dòng)了運(yùn)輸、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三秋期間,，全縣農(nóng)機(jī)部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,，強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任，做好機(jī)具檢修,、技術(shù)培訓(xùn),、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作，全年組織各類農(nóng)業(yè)機(jī)械6萬(wàn)余臺(tái)（套）投入三秋生產(chǎn),。

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年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇九

建設(shè)局緊緊圍繞區(qū)委,、政府的'中心工作，堅(jiān)持以人為本,、執(zhí)政為民,，標(biāo)本兼治、糾建并舉,，著眼保障和改善民生,，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，堅(jiān)決維護(hù)群眾合法權(quán)益,，根據(jù)區(qū)紀(jì)委xxx年執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施意見(jiàn),，結(jié)合我局實(shí)際，全力做好建設(shè)局執(zhí)法監(jiān)察工作,，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)中央,、自治區(qū)、市和xx區(qū)各項(xiàng)惠民政策落實(shí),。今年,，作為民生工程重點(diǎn)對(duì)xx區(qū)xxx個(gè)無(wú)物業(yè)管理老舊小區(qū)進(jìn)行綜合改造，我局配合大建委做好改造項(xiàng)目立項(xiàng),、公開(kāi)招標(biāo)簽定合同,、工程質(zhì)量的監(jiān)督、安全施工等工作,，認(rèn)真抓好監(jiān)督檢查和自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作;老舊小區(qū)改造交付使用后,，建設(shè)局物業(yè)監(jiān)督管理辦公室應(yīng)遵循市規(guī)律，積極聯(lián)系物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)入小區(qū),，提供物業(yè)管理服務(wù),。按照國(guó)家現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、規(guī)程,，協(xié)調(diào)給水,、排水管理改造工作。

xx區(qū)xxx年共改造老舊小區(qū)314個(gè),，其中：外墻保溫150個(gè),，共434棟樓,，保溫面積xxx萬(wàn)平方米。164個(gè)小區(qū)完成基礎(chǔ)設(shè)施,，包括綠化,、硬化、地下管網(wǎng),、大門圍欄,、健身器材、照明,、值班室,、監(jiān)控等。目前,，外墻保溫工程及基礎(chǔ)設(shè)施已全部按期完工,。

督促住房保障管理中心做好我區(qū)保障性住房資格審核工作。各街道(管委會(huì)),、社區(qū)完成住房困難家庭申報(bào),、受理、初審,、審核,、兩級(jí)公示等工作，實(shí)行符合一戶,，審核一戶，上報(bào)一戶,，循環(huán)推進(jìn),，隨時(shí)申請(qǐng)，隨時(shí)審核,。對(duì)申請(qǐng)材料嚴(yán)格審核,，全程跟蹤監(jiān)督指導(dǎo)，建立住房申報(bào)三級(jí)審查制度,。對(duì)在審核工作中出現(xiàn)說(shuō)人情,、資料做假等現(xiàn)象，給予嚴(yán)肅查處,。

全區(qū)共有1258戶居民通過(guò)搖號(hào)分配住房,，其中：經(jīng)濟(jì)適用房524戶，廉租住房590戶,，公共租賃住房144戶,，認(rèn)真開(kāi)展1998戶廉租住房家庭和89 戶經(jīng)濟(jì)適用住房家庭年審工作，全年共審核住房申請(qǐng)468戶,，公示463戶,，處理違規(guī)申請(qǐng)家庭5戶,，全面完成年度住房保障工作目標(biāo)任務(wù)。

推動(dòng)完善防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制,，加大整改落實(shí)力度,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到收支兩支線,，加大資金使用和監(jiān)督管理,，堅(jiān)決杜絕財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

突出抓好權(quán)力相對(duì)集中的關(guān)鍵部門,、重要部門和重點(diǎn)崗位,，著力解決涉及群眾切實(shí)利益的重點(diǎn)、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，努力把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控帶入到業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，以重點(diǎn)帶全面,，以關(guān)鍵促整體,，推進(jìn)懲防體系建設(shè)。

今年,，我局重點(diǎn)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制工作,，主要對(duì)本單位重要部門、重要崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手，采取有力措施,，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制,。我局修訂完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制,、限時(shí)辦結(jié)制,、一次性告知制以及績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲辦法等各項(xiàng)制度21項(xiàng),，新制定了《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任追究辦法》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)態(tài)監(jiān)控和分析制度》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控定期檢查和考核制度》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警制度》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育制度》等6項(xiàng)制度,，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)33個(gè)，繪制了流程圖,，制定防控措施,，制作了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督,，規(guī)范和提高建設(shè)局依法行政水平和服務(wù)質(zhì)量,。

堅(jiān)持把群眾滿意不滿意作為建設(shè)局各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)保障性住房管理,、物業(yè)監(jiān)督管理,、水務(wù),、交通等與群眾息息相關(guān)的民生工程。大力推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，狠抓機(jī)關(guān)考勤等工作制度的貫徹落實(shí),，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),。強(qiáng)化日常監(jiān)督,，不斷提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力的長(zhǎng)效工作機(jī)制，切實(shí)解決機(jī)關(guān)工作中存在的執(zhí)行不力,、落實(shí)不夠,、作風(fēng)不實(shí)、辦事不公,、效率不高等問(wèn)題,。開(kāi)展?jié)M意度民意調(diào)查測(cè)評(píng)活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展道德講堂活動(dòng),，引導(dǎo)干部職工始終做到熱情服務(wù),、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),、耐心服務(wù),、文明服務(wù)，養(yǎng)成“廉潔,、勤政,、務(wù)實(shí)、高效”的良好習(xí)慣,，樹(shù)立了建設(shè)局良好形象,。

xxxx年建設(shè)局要按照區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署，結(jié)合工作實(shí)際,，統(tǒng)籌兼顧、合理安排,、精心組織,，以踏石留印、抓鐵有痕的決心,，攻堅(jiān)克難,、狠抓落實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察工作,。

xx區(qū)建設(shè)局

年度工作計(jì)劃與總結(jié)篇十

　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購(gòu)工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng),；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

1,、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。

2、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。

3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

xx年下半年,，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的'帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的法案實(shí)施,，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性,。

1,、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4,、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。