當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
稅收個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
二,、刻苦鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,,唯有學(xué)習(xí)最重要,,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策,、法律,、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì),、金融,、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),,使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,,只有不斷拓寬視野,、豐富累積知識(shí),拼搏進(jìn)取,,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),,才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,,也才能勝任本職工作,。
三、扎實(shí)工作,,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”,、“六項(xiàng)”,、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”,、稅務(wù)干部__之規(guī)定,。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,,牢固樹立做人名群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,,時(shí)時(shí)自省,,不忘自勉,處處自警,,做一名合格的稅務(wù)干部,、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時(shí)以內(nèi),,還是八小時(shí)以外,,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,,不該做的事不要做,,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,,堅(jiān)持誠信待人,、誠懇感人、誠實(shí)做人,,以身作則,,率先垂范。
四,、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,,克服急躁情緒,,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,,嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù),做好本職工作,。
五,、今后的打算
成績(jī)的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),,同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的,,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究,、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,,我要繼續(xù)加大工作力度,,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難,、團(tuán)結(jié)一心,,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,,卓絕不懈的努力,,信心百倍的工作,爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,用辛勤和汗水,,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬,、作風(fēng)踏實(shí),、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅收個(gè)人工作總結(jié)篇二
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律,、行政法規(guī)的規(guī)定,,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范,、全面,、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前,、稅中,、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益,、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理,、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé),。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一,、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū),。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,,是辦稅大廳,、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,對(duì)其它各職能部門要求甚少,,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù),、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位,。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌,、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù),。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末,、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高,。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高,。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則
(一)法治原則,。堅(jiān)持依法治稅,、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則,。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ),。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo),。
(三)透明原則,。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,,也是防止的治本之策,。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,,實(shí)現(xiàn)資源共享,。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,,是納稅人口服心服納稅的必要前提,。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征,。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念
1,、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),,做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),,就是在實(shí)踐“立黨為公,,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開,、公正,、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2,、要從依法治稅,、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作,。為納稅人服務(wù),,既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè),、部門文化建設(shè),、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊,、抓實(shí)、抓出成效來,。
(二)追求人性化
就稅務(wù)部門而言,,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事,、快辦事”,而且要“好辦事,、事辦好”,。因此,人性化服務(wù)沒有,,只有更好,,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1,、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè),、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),,對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,,在公平執(zhí)法的前提下,,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求,。
2,、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,,通過電話聯(lián)系,、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng),、利潤(rùn)分配等綜合信息,,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù),。
3,、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),,及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益,。
(三)互動(dòng)促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督,、事后評(píng)判”,,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果,。
1,、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),,要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與,。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家,、理好賬,、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病,、提建議,、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果,。
2,、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”,、聘請(qǐng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),,有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性,。
3、事后評(píng)判,?!胺?wù)行不行,納稅人來評(píng)”,,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,,強(qiáng)化服務(wù)效果,。