光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

市場部季度工作計劃篇一

1市場部職能

2市場部組織架構(gòu)

3市場部年度工作計劃

4市場部20__年度銷售工作計劃

實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門,、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機(jī)會,、制定實施銷售推廣

信息收集反饋、及時修正銷售方案

一市場部職能：

市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。

1市場部作用：

直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實,。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。

是企業(yè)的靈魂。

2市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計劃性

執(zhí)行力

3市場部工作職能：

制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。

組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定,、督促、實施必要的銷售推廣,。

專賣店形象的管理,、建設(shè)、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓(xùn),。

銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納,、整理,。

全面收集銷售、市場信息,，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門,。

二市場部工作計劃

1制定20__年銷售工作計劃：

科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會,、制定200年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：

認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,，精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。

3嚴(yán)格實行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊,。

品知識系統(tǒng)培訓(xùn)

銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))

4科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力,。因此，市場部只有不斷的了解市場,、拜訪市場,、調(diào)研競品、分析原因,、找出差距,、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想,、思路、方法,。以上都以表格形式,，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。

5協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：

行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力,，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：

研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,，通過市場需求,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso—20__質(zhì)量體系,，向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此，市場部每月都會給出市場信息,、競品信息,、銷售情況信息，使該部門能及時,、客觀,、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。

銷售部：

銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況,，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財務(wù)部：

直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),，如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”,，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利,，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險和利益的客觀評估,。作為市場部,，在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況,、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,，使之切實可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守,、物流部：

直接對銷售部負(fù)責(zé),，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,，以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。作為市場部，更應(yīng)該建議,、指導(dǎo),、督促、協(xié)助他們的工作,。

6把握市場機(jī)會,、制定實施銷售推廣。

7信息收集反饋,、及時修正銷售方案,。

市場部季度工作計劃篇二

20__年已經(jīng)過去，市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，各項業(yè)績指標(biāo)全面完成，并通過一系列的廣宣運(yùn)作及店頭活動進(jìn)一步的提升了我公司品牌在伊犁地區(qū)的知名度,，成為伊犁地區(qū)汽車行業(yè)的佼佼者,。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭，同時也為了在今后的工作中減少失誤,，現(xiàn)將20__年的工作成績與不足總結(jié)如下,。

市場部主要工作回顧20__年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

1.市場活動匯總

十月：伊犁秋季車展——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,，我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,，廣播、電視,、報紙,、短信立體宣傳力度大,、效果好，公司展區(qū)位置好,，在廣場主出口,布置大氣,，展現(xiàn)了我良好的品牌形象

十一月：長安汽車雙十一盛惠駕到——此次活動為期三天，訂車禮與售后各大項目相結(jié)合,，重而更好的促進(jìn)的售后的產(chǎn)值,，更好的提升了伊犁志宏長安汽車的影響力。

十二月：伊犁志宏一周年店慶暨限時搶購會——此次活動,，想看心儀車型的價格繳納誠意金和每成交一輛車在原有的價位上在優(yōu)惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點,，由購車的顧客自己來爭取車輛的最低價，并且提升了伊犁志宏4s店的品牌形象,，為長安汽車在伊犁地區(qū)打開市場奠定了基礎(chǔ),。

2.市場推廣活動

(1)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳,，提升了我品牌在伊犁地區(qū)的美譽(yù)度,，同時也宣傳了企業(yè)。3.廣告宣傳活動

市場部今年在101.6電臺,，微信平臺,，汽車之家等做了大量廣宣，大大支援了銷售活動,，同時也促進(jìn)了品牌價值的提升,。4.市場部規(guī)范化管理的推進(jìn)

3、市場費(fèi)用

1)展廳物料費(fèi)用：1-12月預(yù)計6萬元

2)汽車之家豪華版5.25萬元,，易車網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)版3.99萬元 3)每月活動費(fèi)用1月-12月 6萬元

回顧20__年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),，雖然一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,，提出的一些建議不夠系統(tǒng),，沒有給市場提出更多行之有效的辦法望20__年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。

市場部：蘇志平

20__年12月30日

市場部季度工作計劃篇三

一,、工作重點闡述

在過去的一年中,，經(jīng)過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果,，市場占有率,、新品利潤貢獻(xiàn)率等業(yè)績指標(biāo)全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,，也存在著一定的問題,，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善,。

市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績，綜合競爭對手的銷售情況,，擬定本年度工作目標(biāo)計劃如下：

①市場占有率達(dá)到__%,，進(jìn)入行業(yè)前三甲;

②新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到__%;

③重點商品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到__%。

二,、支持與輔助工作

為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作,。

(一)統(tǒng)一思想,、明確責(zé)任

市場部計劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓(xùn)，主要目的如下：

①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,，統(tǒng)一思想認(rèn)識;

②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;

③樹立以消費(fèi)者需求為中心的市場開發(fā)意識，減少不必要的市場開發(fā)費(fèi)用,。

(二)駐點營銷,、貼近市場

從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,，以便于貼近市場,，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作：

(1)通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,，并有針對性地拿出市場提升方案;

(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

(3)指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復(fù)制等,。

3。充實成員,，完善組織

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，市場部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此,，本年度市場部計劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見下表),。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間

市場開發(fā)人員3主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作__月～__月

市場信息人員2負(fù)責(zé)市場信息的整理于分析工作__月～__月

廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作__月～__月

三,、重點工作安排

1,。品牌推廣

公司品牌經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定競爭優(yōu)勢,，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,，并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

(1)品牌形象

為了樹立“__”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,，建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,，通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細(xì)分市場的目標(biāo),。

(2)產(chǎn)品定位

通過細(xì)分若干子品牌,，可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,，進(jìn)而確定有競爭力的價格策略,。例如，我們的“__”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,，那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“__”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,，在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。

2,。銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場運(yùn)作,，我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,，但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā)，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,，因而強(qiáng)化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標(biāo),。

3。市場推廣

(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

(2)在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,，擴(kuò)大品牌知名度。

(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議,、行業(yè)展覽會,、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,，宣傳展示公司與產(chǎn)品,。

(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。

市場部季度工作計劃篇四

在某年里,，學(xué)校憑借前幾年的蓄勢，在長春,、大連,、上海建立了新的校區(qū)，學(xué)校步入了高速發(fā)展的快車道,，一個更具朝氣和活力的佰加佰教育集團(tuán)將以嶄新姿態(tài)展示在世人面前,。

學(xué)校需要快速發(fā)展，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。建立一個與學(xué)校同步發(fā)展的市場部,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成學(xué)校某年總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂某年工作計劃如下：

一,、抓好市場部管理

1、建立市場部

根據(jù)學(xué)校發(fā)展和對市場推廣宣傳的要求在某年學(xué)校正式建立市場運(yùn)營部,。市場運(yùn)營部是負(fù)責(zé)學(xué)校推廣宣傳,、市場策略規(guī)劃、擴(kuò)大學(xué)校知名度,、推廣組織完善,、促進(jìn)招生任務(wù)達(dá)成、信息搜集處理等工作的職能部門,，接受學(xué)校校長的領(lǐng)導(dǎo),。

2、新型組織機(jī)構(gòu)

3,、人員配置

(1)總監(jiān)及總監(jiān)助理各1名：負(fù)責(zé)市場部工作的組織和開展,，及日常管理,。

(2)市場部項目經(jīng)理5名：dm宣傳經(jīng)理1名、公關(guān)部經(jīng)理1名,、渠道部經(jīng)理1名、咨詢部經(jīng)理1名,、督導(dǎo)部經(jīng)理1名,，主要負(fù)責(zé)各部組的具體工作的實施開展。

(3)專職發(fā)單員20名,，貼單員5名,，渠道專員10名，兼職發(fā)單員50名(周六,、日),，兼職咨詢員50名(周六日或下班后)。

4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)

春節(jié)后至三月份完成對各校區(qū)的市場部人員招聘和培訓(xùn),，使某年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和謹(jǐn)慎錄用市場部人員,，特別是管理人員避免魚目混珠,，對于兼職咨詢?nèi)藛T要不斷地招聘和培訓(xùn)。

5,、加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對市場部各項目部組建立和管理作出施行細(xì)則規(guī)定,，從制度上對各項工作作出保證,。設(shè)立市場部督導(dǎo)員，定期巡查各區(qū)域,，指導(dǎo)市場管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促市場部各組在短期內(nèi)按規(guī)定完成市場部推廣宣傳工作,。

6、不斷完善市場專員任務(wù)目標(biāo)

市場總監(jiān)與各項目經(jīng)理根據(jù)市場專員提供的完成任務(wù)數(shù)量,、項目規(guī)模,、任務(wù)達(dá)成率、完成咨詢?nèi)藛T數(shù)量四項指標(biāo)對市場部各成員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)評估,。在分析各成員任務(wù)分類的基礎(chǔ)上,，市場部總監(jiān)和市場各項經(jīng)理應(yīng)結(jié)合各成員完成任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致地分析，并給出指導(dǎo)和改進(jìn)幫助,，使其通過幫助后業(yè)務(wù)量有明顯增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)市場推廣流程細(xì)節(jié)管理,，在任務(wù)的完整性、及時性,、有效性等方面做好比上一階段更好,。(詳細(xì)流程見市場部崗位指導(dǎo)書)

7.不斷完善各區(qū)域的宣傳推廣

加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域項目專員提供的信息內(nèi)容和學(xué)校在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，市場部對各區(qū)域市場推廣宣傳的狀況和發(fā)展趨勢,，進(jìn)行充分的市場調(diào)研、總結(jié),。通過調(diào)查獲取第一手資料,，為學(xué)校在各區(qū)域的人員設(shè)置更趨合理和學(xué)校在開拓新的市場方面作好參謀。

二,、品牌推廣

1,、為進(jìn)一步打響“佰加佰教育”品牌，擴(kuò)大佰加佰教育的市場占有率,，某年主要在已經(jīng)建立分校區(qū)的長春,、大連、上海等區(qū)域建立市場運(yùn)營部進(jìn)行學(xué)校市場推廣宣傳,，以宣傳和擴(kuò)大佰加佰教育的品牌,，擴(kuò)大宣傳途徑，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為完成招生任務(wù)奠定堅實的市場基礎(chǔ),。

2、學(xué)校每開展一個新的項目或完成階段性重要工作之際,，都要告知各員工和已經(jīng)報名的學(xué)員,，必要時可以開個隆重的活動會議，用具體實例展示和宣傳佰加佰教育品牌,，展示佰加佰教育在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的現(xiàn)實，樹立成人學(xué)歷培訓(xùn)行業(yè)中大機(jī)構(gòu)的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)展示學(xué)校實力;及時制作學(xué)校新的業(yè)績和宣傳資料，及時補(bǔ)充到更換投放目標(biāo)的內(nèi)容,，對發(fā)放過宣傳資料的地點及人員進(jìn)行再次發(fā)放,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4,、加強(qiáng)市場部人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的學(xué)校員工形象和先進(jìn)的學(xué)校文化內(nèi)涵,，給每一位與佰加佰教育人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象，從而對佰加佰教育有更明白和深層次的認(rèn)識,。

三,、全年任務(wù)

1、第一季度

春節(jié)前確定本年度的市場推廣宣傳策略;完成各校區(qū)市場運(yùn)營部建立及人員招聘;完成人員的培訓(xùn)和考核制度;各校區(qū)結(jié)合市場情況制定出活動計劃;各組制定策劃好公共宣傳開展計劃;完成貼單,、派單及相關(guān)宣傳內(nèi)容的廣告設(shè)計;市場部的各項宣傳內(nèi)容配套物品的設(shè)計,、配置;初步可以實施各部組的推廣宣傳活動。

2,、第二季度

總結(jié)完善各部組的活動流程;各類公宣設(shè)備及物品完善到位;繼續(xù)完善市場部各部門的人員招聘和調(diào)整;按照學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)對各部組的人員進(jìn)行績效考核試運(yùn)行;重點開展現(xiàn)場咨詢、兼職咨詢的落實開展;與各校區(qū)進(jìn)行關(guān)聯(lián)掛靠開展市場推廣宣傳;每月根據(jù)招生部反饋的招生變化情況,，計劃下月市場推廣計

劃;總結(jié)各部門工作完成情況,，調(diào)整推廣宣傳的流程方式;

3、第三季度

正式執(zhí)行學(xué)校制定的市場部人員績效考核標(biāo)準(zhǔn);各部門的推廣計劃更加成熟和完善,，各項推廣工作正常開展;根據(jù)學(xué)校要求及時的調(diào)整新的宣傳推廣方式;

4,、第四季度

根據(jù)各校區(qū)的實際情況，制定招生宣傳計劃,，提升淡季的招生任務(wù)指標(biāo);正常開展各部組的工作,。

四、重視學(xué)員前期咨詢

咨詢接待工作不能僅依賴各校區(qū)的招生老師,，也應(yīng)該是市場部工作的重點之一,。做好咨詢工作是成功吸引學(xué)員必要的前提和基礎(chǔ)。如何按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定和市場部要求保質(zhì)保量地做好學(xué)員咨詢接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實質(zhì)上學(xué)員咨詢接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此,，市場部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲咨詢的安排，讓每一位學(xué)員在最短時間內(nèi)對佰加佰教育有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對佰加佰教育的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對佰加佰教育的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。從而以此來提高項目報名的成功率和降低后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)的難度，達(dá)到提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場部某年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體市場部人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面學(xué)員咨詢工作，確保咨詢效果一個好于一個,。

2,、在確保咨詢學(xué)員咨詢效果的提前下，將盡可能地減少承諾保證及優(yōu)惠政策等,，以降低學(xué)校的后期運(yùn)作風(fēng)險,，從而提高利潤水平。

3,、做好來訪學(xué)員的咨詢信息管理工作,，將潛在學(xué)員根據(jù)專業(yè)分

類保存，準(zhǔn)確掌握意向?qū)W員信息,，提供給校區(qū)優(yōu)秀的招生老師,，讓其及時跟進(jìn)，努力配合招生部門促成學(xué)員報名,。

4,、提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)素質(zhì)和口頭表達(dá)能力，招聘高素質(zhì)的人員充實咨詢力量,。隨著市場推廣業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,，來咨詢的學(xué)員也會日漸增多，市場部負(fù)責(zé)咨詢?nèi)藛T力量會明顯不足,。為了適應(yīng)學(xué)校業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好咨詢報名工作，每名資深招生老師都要負(fù)責(zé)培訓(xùn)市場咨詢?nèi)藛T,，這也是一件十分重要的事情,。

五、內(nèi)部管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行市場部崗位指導(dǎo)書文件和學(xué)校某年招生考核標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實施一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好原則,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照學(xué)校和市場運(yùn)營部所規(guī)定的各項要求,，開展各部組的各項工作管理,，努力提高管理水平。

3,、充分發(fā)揮各部組各崗位人員的工作積極性和主動能動性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制,。

4,、一切從學(xué)校大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)市場體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)市場部各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高市場部整體戰(zhàn)斗力，為完成某年的任務(wù)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的推廣宣傳工作,。

5,、配合學(xué)校校長搞好市場部的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

某年是市場部發(fā)展至關(guān)重要的一年，市場部將作為學(xué)校的主動出擊部門,，給學(xué)校發(fā)展提供持續(xù)的推力,。市場部將穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)嵤└黜椡茝V宣傳工作，經(jīng)過嚴(yán)格的管理和全面的市場推廣將會為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

市場部季度工作計劃篇五

一,、 20__年市場部工作的回顧以及20__年的調(diào)整

1,、20__年市場部的職能

在20__年,，市場部從建立到實際工作的運(yùn)作，其實還在一個摸索的階段,，在市場部職能上,，也在不斷的調(diào)整。

在20__年,，市場部先后曾經(jīng)有過一些不同的職能,。

a、品牌促銷活動策劃職能――從創(chuàng)建開始至今

b,、公司廣告項目執(zhí)行及項目資料整理(含廠家費(fèi)用報銷手續(xù))――從創(chuàng)建至今

c,、市場調(diào)研及店員培訓(xùn)――20__年6月-8月

d、裝修項目的管理

e,、店面道具和配飾的管理

f,、公司傳播的平面設(shè)計及形象管理

2、20__年取得的成績和存在的問題

在20__年度,，很多的工作項目和工作職責(zé)也在調(diào)整的過程中,。市場部作為一個不成熟的團(tuán)隊，在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題,。

2-1,、傳播及促銷策劃方面：

在年初，市場部有積極策劃的主動性,，按月度進(jìn)行促銷會議的組織和研討,，5月促銷活動后,，由于市場部組織人員的調(diào)整，月度促銷會議沒有堅持下來,，促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項目工作,，不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協(xié)助品牌部的設(shè)計制作功能,。

該項工作在年度中的成果：

(1) 策劃了五一,、十一兩個主題促銷活動，嘗試進(jìn)行了公司資源的整合,，并結(jié)合品牌的定義進(jìn)行促銷活動的包裝,。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經(jīng)驗。

(2) 通過整合性的促銷策劃,，建立了促銷活動開展的程序,，引進(jìn)了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進(jìn)展中,，強(qiáng)化了多部門之間的合作協(xié)調(diào)能力,。

(3) 促銷策劃取到了一定的銷售推進(jìn)作用。

該項工作在年度中的不足：

(1) 行業(yè)的理解深度不足,，表現(xiàn)在對當(dāng)前市場,、行業(yè)、品牌和產(chǎn)品的格局認(rèn)識膚淺,，策劃活動陷于表面的動作,，活動的策劃針對性，實用性方面都顯得不足,。

(2) 缺乏活動的延續(xù)性,，從年度促銷策劃上來看，沒有很好的執(zhí)行預(yù)期的年度傳播策略,，階段性的促銷活動缺乏相應(yīng)的呼應(yīng),，并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進(jìn)行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果,。

(3) 促銷活動的常規(guī)項目系統(tǒng)準(zhǔn)備不充分,，在大型促銷活動開展之極，通常處于臨時的籌備狀況,，平時的準(zhǔn)備工作不夠充分,，沒有建立長期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲備。導(dǎo)致活動過程中,，臨時變動項目和補(bǔ)救工作較多,。

2-2、裝修管理方面：

在本年度5月份之前，市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進(jìn)度的跟進(jìn),，從5月以后,，公司在這個項目上增加了施工預(yù)算、決算以及材料購買的性質(zhì),。

該項工作中主要取得的成果：

(1) 有效的執(zhí)行了公司設(shè)定的裝修標(biāo)準(zhǔn),，有效的控制了裝修成本，和去年相比較,，成本控制能力有明顯的提升,。

(2) 建立了相對完整的裝修施工流程，從立項到驗收,，明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任,，并通過流程的有效控制，加強(qiáng)了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控,，形成了良好的機(jī)制,，避免了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟(jì)問題。

(3) 通過裝修工作的鍛煉,，市場部對裝修工作的認(rèn)識有所提升,，裝修的負(fù)責(zé)員工對店面裝修的業(yè)務(wù)能力有明顯的提升，特別表現(xiàn)在材質(zhì)的認(rèn)識水平方面,。同時,，對品牌的裝修風(fēng)格的把握能力也有一定的提升。

該項工作在年度中的不足：

(1) 工作流程還存在界定不清的地方,，部分工作在推進(jìn)的過程中有時會出現(xiàn)兩個部門之間的推委現(xiàn)象,。

(2) 裝修資金預(yù)算和工期預(yù)算的嚴(yán)肅性有待加強(qiáng),，項目實施過程中,，因臨時變更而導(dǎo)致的材料成本變化，廢料,、返工,、延期等時有發(fā)生。

(3) 店面的道具配置,、管理,、調(diào)配方面沒有明確的規(guī)范和規(guī)定，造成沒有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),，存在調(diào)配的混亂,，財產(chǎn)管理的空白。

(4) 在裝修交工驗收后,，施工和維護(hù)脫節(jié),，店面缺乏對裝修店面的維護(hù)能力和維護(hù)意識，因為缺乏知識,，缺少責(zé)任心而導(dǎo)致的返修數(shù)量比例較大,。

(5) 當(dāng)前的材料采購主要依靠經(jīng)驗,，因此對材料品牌、單價,、購買數(shù)量方面缺乏可靠的數(shù)據(jù)對比,，采購方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。

(6) 當(dāng)前合作的裝修隊能力稍顯不足,，市場部缺乏備選資源,，后備施工隊的開發(fā)不夠。

2-3,、市場調(diào)研及銷售培訓(xùn)方面：

在5月后,，市場部嘗試開展了市場信息的調(diào)研工作，建立了信息管理的提交體系,，但由于信息缺乏實用性,，調(diào)研深度、力度不足,，項目工作從9月份中止,。

2-4、費(fèi)用管理及傳播規(guī)劃方面：

由于市場部的傳播費(fèi)用均從品牌部費(fèi)用項目支出,，除配合促銷,，由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目,。市場部在這個過程中,，主要是執(zhí)行項目的過程，并協(xié)助品牌部進(jìn)行結(jié)算工作,。

在本年度,，傳播方面的項目不多。

年度的戶外廣告投放有__品牌,、品牌各一塊大型戶外,。

交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。

另外,，因配合大型促銷活動,，5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3 塊,。

本年度該項目工作的成果：

(1) 建立了傳播費(fèi)用臺帳

(2) 配合費(fèi)用結(jié)算工作,，在結(jié)算資料管理方面有比較明顯的作用。

(3) 傳播項目本身的廣告效益

本年度該項目工作的不足

(1) 預(yù)算能力不強(qiáng),，對于年度的傳播項目整體規(guī)劃性較差,，缺乏年度投放的綜合性考慮

(2) 投放項目的績效不高，部分投放媒介沒有起到應(yīng)有的效果。

(3) 費(fèi)用管理趨于形式,，市場部并沒有起到實質(zhì)性的控制作用,。

2-5、道具管理

在道具方面,，公司一直缺乏比較專業(yè)的配備,，事實上，由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升,，但明顯市場部并不具備這方面的能力,，在執(zhí)行過程中，品牌部仍然取到了決定性的作用,。

在這個項目上,，市場部唯一取到的作用就是道具費(fèi)用價格透明和建立店面道具的檔案管理。

2-6,、平面設(shè)計

今年的平面設(shè)計崗位因人員變動,，長時間處于不正常的狀況，雖然市場部仍然執(zhí)行了平面設(shè)計的功能,，但由于人手的問題,，有相當(dāng)多的設(shè)計構(gòu)思并未執(zhí)行和實施。大部分的平面設(shè)計工作基本是完成公司各部門下達(dá)的設(shè)計任務(wù)單,。