隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

志愿調(diào)查報(bào)告篇一

而我主要參與了六,、八月份的“大練兵”活動,，從六月份剛接手此項(xiàng)活動時(shí)感到束手無策到八月份的胸有成竹，我相信這期間的點(diǎn)滴就是我成長的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。除此以外我還參加了社區(qū)調(diào)查,，協(xié)助我們這一團(tuán)隊(duì)到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個(gè)高校的志愿者,。

由于我接觸“大練兵”的時(shí)間比較長,，所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的,，而且也算有經(jīng)驗(yàn)之談,。

全盤的計(jì)劃。即使有一個(gè)方案書在手上,，但是還是得想辦法來找志愿者,，管理志愿者，最重要的是該如何去執(zhí)行,，再說執(zhí)行的時(shí)候往往不簡單,，總會遇到這樣或者那樣的問題，所以如果缺少一個(gè)全盤的計(jì)劃必定會失敗,，而且現(xiàn)在面對的是整個(gè)仲愷的三千多的城市志愿者,，只要有一個(gè)細(xì)節(jié)沒想到往往會出現(xiàn)差錯(cuò)，最后只會導(dǎo)致整個(gè)活動的失敗,。

縝密的思考,。無論做事還是做人,，都要縝密的思考。()俗話有說“水能載舟,，亦能覆舟”,。城市志愿者這一團(tuán)隊(duì)的龐大程度大家都是有目共睹的，只要我們的決策沒有得到他們的支持,，再周密的決策都是如同虛設(shè)的,，再美的夢都只是一種幻想，根本無法實(shí)現(xiàn),。做事不縝密思考,，將致使方案的失敗。

豐富的經(jīng)驗(yàn),。一個(gè)從未做過類似工作的人帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),，那是一個(gè)多么不可想象的現(xiàn)象。一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人,，不會想象到實(shí)踐過程中會遇到的種種問題,，就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時(shí)此刻才發(fā)現(xiàn)我大一一年的干事是沒白干的,，在實(shí)踐拓展部所學(xué)到的都是我接手“大練兵”工作的基礎(chǔ),。不過起最主要作用的當(dāng)然是我們“大練兵”的負(fù)責(zé)人，他能想到期間的種種,，即使遇到突發(fā)狀況總是能做出很好的解決方法,。如果我們團(tuán)隊(duì)缺少這樣的一個(gè)人，想必我們的“大練兵”未必能順利進(jìn)行,，而我或者也未必有那么多感慨,。

遇事鎮(zhèn)定?；蛘呤且?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)不到家,，所以我難免在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候會退卻，或者不能冷靜下來思考問題,，慌慌張張的,，最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發(fā)狀況有了些少的認(rèn)識,，所以一般的問題我還是能解決的,，這就是我的成長。沒有接受突發(fā)狀況的能力,，想必難以解決突發(fā)狀況,，而沒有經(jīng)歷過突發(fā)狀況，想必就沒有接受突發(fā)狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起,。

人性化的管理,。這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)必須要講求方法,。換位思考,，被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲，成就自己,，只要這樣的管理者才能得到被管理者的認(rèn)可以及支持,，這樣的工作必定能順利地進(jìn)行，即使期間有不順的都可以迎刃而解,。能做到這樣的管理程度,，我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業(yè)的管理,，還是志愿者的管理,，這都是個(gè)學(xué)問，能夠從大學(xué)就開始涉足這些,，我想我算是幸運(yùn)的那一個(gè),。

再說社會調(diào)查的，這次的社會調(diào)查我們可謂是有備而來的,，就調(diào)查問卷都準(zhǔn)備了大半個(gè)暑假,，而做調(diào)查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧,。

社會調(diào)查問卷足以反映各個(gè)階層的志愿者對于亞運(yùn)城市志愿者工作的態(tài)度以及熱誠,。

志愿調(diào)查報(bào)告篇二

為了營造和諧的校園集體氛圍，豐富學(xué)生的課外生活,，陶冶情操,，培養(yǎng)學(xué)生的生活實(shí)踐和獨(dú)立活動能力，提高學(xué)生的社會責(zé)任感,，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的愛國情操,，韓山師范學(xué)院行知教育志愿服務(wù)隊(duì)以教育的方式向射光小學(xué)/橋東小學(xué)獻(xiàn)上一片愛心，點(diǎn)燃了一個(gè)又一個(gè)孩子的希望,；“民族運(yùn)動的興亡,，全靠教育,；三尺講臺,，關(guān)乎未來”，送人玫瑰,，手有余香,；愛的奉獻(xiàn)，希望的收獲，讓我們都伸出雙手,，托起明天一個(gè)又一個(gè)的太陽,。

目的

隨著我校在射光/橋東小學(xué)免費(fèi)教育活動的深入開展，寒山師范學(xué)院行知免費(fèi)教育志愿服務(wù)隊(duì)希望了解我校在射光/橋東小學(xué)免費(fèi)教育的效果和成效,，為我們改變免費(fèi)教育的方式和策略提供參考,，從而提高我們在小學(xué)免費(fèi)教育中的技能。

本次活動采訪了佘光/橋東小學(xué)的志愿者,，讓我們更好地服務(wù)于寒山師范學(xué)院行知志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展的活動,。

本次調(diào)查對射光/橋東小學(xué)全體免費(fèi)教師/小學(xué)生/教師進(jìn)行了調(diào)查，樣本采用具體抽樣方法選取,，調(diào)查采用人員訪談法進(jìn)行,。

我們對射光小學(xué)和橋東小學(xué)進(jìn)行了雙向調(diào)查，結(jié)果如下,。

(1)射光小學(xué):

1.根據(jù)射光學(xué)校在職教師的反饋,，我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量近年來有所提高。我們學(xué)校的免費(fèi)教師年輕有活力,，備課上課認(rèn)真,，能傳授新知識，有紀(jì)律地組織,，學(xué)生在課堂上能真正掌握和學(xué)習(xí)知識,。然而，我們?nèi)匀淮嬖谝恍┤秉c(diǎn),，如課堂紀(jì)律差,，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，上課缺乏嚴(yán)肅性,。比如在課堂上,，我們的老師會問學(xué)生喜歡什么，想要什么,，但在教學(xué)中,，這是一種錯(cuò)誤的教學(xué)方法，會滋生學(xué)生的不良欲望,，所以是教學(xué)中的誤區(qū),。

2.對于我們的義教，射光小學(xué)的老師們提出了以下建議來提高我們的義教或組織示范技能:

(1)多進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn),，提高自己的示范技能,。

(2)上課盡量認(rèn)真負(fù)責(zé)，豐富課堂內(nèi)容,。

(3)在課堂上實(shí)踐真理,，與學(xué)生交流,。

(4)盡量講備課內(nèi)容。

3.通過對免費(fèi)教育工作人員的調(diào)查,，我們大多數(shù)人認(rèn)為,，免費(fèi)教育過程中遇到的困難是學(xué)生上課不認(rèn)真，課堂不合作,，沒有人回答課堂問題,，導(dǎo)致免費(fèi)教育工作人員上課思想分散。對此,，他們的解決方案是:①,。盡量增加上課的興趣，抓住學(xué)生的好奇心,。②.上課盡量認(rèn)真,。③.認(rèn)真?zhèn)湔n，盡量讓課堂有趣,。然而,，這種免費(fèi)教育使我們的免費(fèi)教育人員體驗(yàn)到了真實(shí)的課堂環(huán)境，增加了他們的教學(xué)體驗(yàn),，學(xué)會了與學(xué)生交流的技巧,，提高了他們的專業(yè)素質(zhì)。大多數(shù)人認(rèn)為免費(fèi)教育團(tuán)隊(duì)具有活動組織性強(qiáng)的優(yōu)勢,，但他們?nèi)匀徽J(rèn)為免費(fèi)教育團(tuán)隊(duì)需要增加學(xué)校對免費(fèi)教育的培訓(xùn),。對于接下來的義教育，他們有多重考慮,。大多數(shù)人會看情況,，在時(shí)間允許的情況下選擇進(jìn)行義教；少數(shù)人選擇不再來焦毅,，只是為了滿足他們的好奇心,。

4.對于學(xué)生來說，他們更喜歡交談和交流的雙向互動教學(xué)方法,，希望課堂充滿樂趣,，有更多的娛樂活動，課堂氣氛活躍,，而我們的正義教育活動通過談?wù)摎v史知識和玩游戲給孩子帶來更多的課外知識,。

5.比較學(xué)校在職教師和免費(fèi)教師的班級。

(1)學(xué)校老師的教室:

(1)上課提問,，上課聲音大,。學(xué)生認(rèn)真聽講。

(2)課堂上有交流,，學(xué)生積極回答問題,。

(3)在課堂上引導(dǎo)學(xué)生思考,。

(4)班紀(jì)好,，互動性強(qiáng),。

(5)肯定和鼓勵(lì)學(xué)生。

(2)義師課堂:

課堂很安靜,，學(xué)生們認(rèn)真聽講,。

(2)課堂上有交流，有氛圍,，有學(xué)生合作,。

(3)學(xué)生認(rèn)真聽課時(shí)非常活躍,。

(4)學(xué)生上課不聽,，上課吵。

(2)橋東小學(xué):

1.橋東小學(xué)的老師認(rèn)為我校免費(fèi)教師的教學(xué)質(zhì)量有所提高,，課堂紀(jì)律管理有所改善,，但認(rèn)為我校免費(fèi)教師流動性高，對免費(fèi)教師的教學(xué)質(zhì)量不太了解,。他們認(rèn)為我們學(xué)校的志愿教師責(zé)任心強(qiáng),，內(nèi)容豐富，ppt精美,，準(zhǔn)備充分,。然而，我們?nèi)匀恍枰倪M(jìn),。根據(jù)老師反饋,，我們志愿者上課聲音低，學(xué)生聽不到,；志愿教師管理課堂紀(jì)律的能力不足,。

2.對于正直的老師，大多數(shù)人反映學(xué)生在課堂上過于活躍,，難以控制領(lǐng)域,；在講課過程中，會出現(xiàn)說話,、小動作等行為,。但是他們會通過一些小方法來解決這個(gè)問題，比如讓老師坐在后面,，玩視頻的時(shí)候說不要玩,，用密碼玩游戲。另一個(gè)問題是志愿教師和學(xué)科教師之間缺乏溝通,，導(dǎo)致課時(shí)缺乏及時(shí)協(xié)調(diào),。但是,，義師們普遍認(rèn)為，這種義教使他們認(rèn)識到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有很大的區(qū)別,，提高了他們的專業(yè)素質(zhì),，是一種很好的體驗(yàn)；同時(shí),，這種免費(fèi)教育讓他們與小學(xué)生成為好朋友,，課后會有溫暖親切的問候。對于接下來的免費(fèi)教育,，他們有多重考慮,，大部分都會看情況。

3.對于學(xué)生來說,，他們更喜歡有視頻和游戲,，不要一直講課；大多數(shù)學(xué)生普遍認(rèn)為,，通過我們志愿者的課堂教學(xué),，學(xué)科可以獲得更多的課外知識，觀看更多的視頻,，課堂內(nèi)容更有趣,，更容易被學(xué)生接受。

4.橋東小學(xué)在職教師與免費(fèi)教師對比:

(3)調(diào)查總結(jié):

1.總的來說,，我們學(xué)校的免費(fèi)教育水平近年來有所提高,。比如我們學(xué)校的免費(fèi)教育人員，年輕有活力,，備課認(rèn)真,，責(zé)任心強(qiáng)，上課內(nèi)容豐富,，ppt精湛,，準(zhǔn)備充分，上課能傳授新知識,，有紀(jì)律的組織,，上課能真正掌握和學(xué)習(xí)知識，得到了免費(fèi)教育學(xué)校老師的高度贊賞,。對于這次活動,，對志愿者來說是很好的人生體驗(yàn)，對學(xué)生來說是很好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),，雙方都有收獲,。但不可否認(rèn)的是，我們學(xué)校的免費(fèi)教育活動還存在一些不足,，比如:免費(fèi)教育人員流動性高,、固定性差,；上課志愿者聲音小，學(xué)生聽不到,；免費(fèi)教師對課堂紀(jì)律的管理能力不夠,；教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足；階級的嚴(yán)肅性不夠高,，這些問題都需要解決,。

2.通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，學(xué)校和學(xué)生開展這項(xiàng)免費(fèi)教育活動意義重大,，有以下兩點(diǎn):

a.學(xué)校:

一、為大學(xué)生提供一個(gè)獲得社會實(shí)踐鍛煉機(jī)會的平臺,，體現(xiàn)社會關(guān)懷,。

b、讓我們的學(xué)生領(lǐng)略大學(xué)生的風(fēng)采,，一定程度上促進(jìn)了我們學(xué)生健康快樂的成長,，有利于學(xué)校教育的發(fā)展。

c,、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,，展現(xiàn)校園新風(fēng)貌，為學(xué)校注入新的血液和活力,，進(jìn)一步推進(jìn)社會主義教育,。

b.學(xué)生:

一、提高大學(xué)生社會實(shí)踐能力,，讓大學(xué)生認(rèn)識社會,，并從中學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)使命感,。

b,、弘揚(yáng)中華民族無私奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)美德，傳播青年志愿者的奉獻(xiàn)互助精神,。

c,、讓大學(xué)生體驗(yàn)當(dāng)老師的歷程，鍛煉自己的勇氣,，體驗(yàn)“送人玫瑰,，手留余香”的喜悅。

d,、感受學(xué)生的熱情,，體會學(xué)生天真真摯的感情，回憶曾經(jīng)的讀書生涯的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

(1)總結(jié):這種義教對我們的影響是多方面的,，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:

1.支持當(dāng)?shù)亟逃?

通過傳授科學(xué)和先進(jìn)的理念,，焦毅志愿者使孩子們對學(xué)習(xí)有了更深的理解，從而更加熱愛學(xué)習(xí),，努力學(xué)習(xí),。必須指出，德育應(yīng)以思想教育為主,，知識教育為輔,。

2.鍛煉志愿者參與社會活動的能力:

在免費(fèi)教育過程中，志愿者從受教育到受教育的角色和地位的變化,，無疑會對志愿者的實(shí)踐能力產(chǎn)生很大的影響,，也會對志愿者的人生觀、世界觀和價(jià)值觀產(chǎn)生一定的影響,?；顒右矊O大地拓展志愿者的知識面，讓志愿者對下一代社會的基本現(xiàn)狀有更深的了解,。

3.幫助孩子健康成長:

志愿者通過思想教育幫助孩子樹立正確的觀念,。科學(xué)的思想認(rèn)識,，這些思想的一些變化會影響和指導(dǎo)孩子未來的行動,。志愿者要時(shí)刻關(guān)注孩子的一些不科學(xué)行為。不正確的觀念和理解要及時(shí)糾正,，教育孩子要寬容,。樂觀。好勝心,，這樣,，一定程度上促進(jìn)了孩子健康快樂的成長。

4.志愿者實(shí)踐并回饋社會:

義教活動不僅展示了我們志愿者的風(fēng)采,，也展示了我們當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛社會,、關(guān)愛世界的高尚品質(zhì)和為人民服務(wù)的高尚美德。也展示了我們當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采和回饋社會的精神,，為全社會樹立了良好的榜樣,。

5.展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采；

免費(fèi)教育的活動讓學(xué)生了解更多的課外知識,，傳播大學(xué)生的成功,，讓學(xué)生在寒窗苦讀十年，讓學(xué)生在心中播下大學(xué)夢的種子,。提供良好的學(xué)習(xí)氛圍,，同時(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，通過這次活動,，展示了寒山師范學(xué)院學(xué)生的綜合素質(zhì),，樹立了新時(shí)代學(xué)生的新形象。

(2)建議:基于橋東小學(xué)義師和在職教師的反思,，主要提出以下建議和方法:

1.免費(fèi)教師應(yīng)與教師建立密切聯(lián)系,，以方便溝通和交流。

2.學(xué)校要對課程進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,，及時(shí)安排并與相應(yīng)班級人員溝通,。

3.學(xué)校應(yīng)多舉辦校內(nèi)培訓(xùn)，提高免費(fèi)教師相應(yīng)的課堂應(yīng)對能力,。

4.提升自己的魅力,，提升自己的職業(yè)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)自己的責(zé)任感,、耐心和自信,。

5.學(xué)會掌握教育科學(xué)的理論,，更接近專業(yè),。

6.志愿者要學(xué)會獨(dú)立思考，即認(rèn)真反思總結(jié),，提升自己的感知,，增加反思的體驗(yàn)。

7.免費(fèi)教師應(yīng)加強(qiáng)課堂管理和備課能力,，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,。

8.探索各種課堂，了解學(xué)生實(shí)際,，實(shí)施有效教學(xué),。

9.適當(dāng)提高自己的課量，多與學(xué)生互動,，開展互動教學(xué),。

10.參考優(yōu)秀教師的教學(xué)，提高他們的課堂教學(xué)技能,。

11.把握新理念和新要求,，靈活運(yùn)用和處理教材，增強(qiáng)課程內(nèi)容與社會生活的聯(lián)系,。

12.免費(fèi)教師要努力掌握新的學(xué)習(xí)方法,，利用課件，設(shè)計(jì)精美的板書,，創(chuàng)新教學(xué)活動,。

13.關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，面對不同的學(xué)生，尋求相應(yīng)的教學(xué)方法,，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,。

14.免費(fèi)教師應(yīng)珍惜與學(xué)生密切接觸的機(jī)會，更多地利用這些機(jī)會學(xué)習(xí)和提高教師技能,。

15.參加這樣的活動,，增加自己的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

志愿調(diào)查報(bào)告篇三

大學(xué)生志愿者服務(wù)活動調(diào)查

20xx年8月1日—8月31日

河北科技大學(xué)

谷婷婷

近年來,，大學(xué)生志愿者隊(duì)伍不斷壯大,，大學(xué)生志愿者活動也隨之遍地開花。但是,，過于迅猛地發(fā)展也為其帶來一些問題,。為了了解大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀及其中存在問題，我們在問卷網(wǎng)以“大學(xué)生志愿者服務(wù)活動調(diào)查”為實(shí)踐主題收集了76份有效問卷,。

本次調(diào)查問卷共發(fā)放了76份,，一共回收了76份，回收率達(dá)到了百分之百,。經(jīng)過此次問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：

調(diào)查顯示,，50%的同學(xué)參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動且有加入志愿者組織；31.58%的同學(xué)參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動但未加入志愿者組織,；11.84%的同學(xué)未參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動但有加入志愿者組織,；6.58%的同學(xué)未參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動且未加入志愿者組織。由此看來,，大部分大學(xué)生都參加了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動,，并且參加了志愿者組織的同學(xué)有80.85%參加了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動。

調(diào)查顯示,，參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的同學(xué)有22.37%每學(xué)期一次,；19.74%每學(xué)期兩次；15.79%的同學(xué)每學(xué)期三次,；而42.11%的同學(xué)每學(xué)期三次以上,。由此看來，大部分參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的同學(xué)參加頻率都不低,。而同學(xué)們對于回報(bào)的最多要求就是服務(wù)對象的衷心感謝,，甚至有43.42%的同學(xué)不求回報(bào)。

調(diào)查顯示,，80.26%的同學(xué)認(rèn)為在推廣大學(xué)生志愿者服務(wù)活動時(shí)應(yīng)該“精心準(zhǔn)備,，寧缺毋濫”，97.37%的同學(xué)認(rèn)為參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動專業(yè)知識和能力很重要,，即便沒有專業(yè)知識也應(yīng)進(jìn)行一定培訓(xùn),。這說明，大部分大學(xué)生對于如何推廣和參與大學(xué)生志愿者服務(wù)活動有一個(gè)正確的認(rèn)識。

調(diào)查顯示,，56.58%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是認(rèn)識更多的人,，提高社交能力；64.47%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是獲得社會閱歷,，增長才干,；73.68%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是收獲幫助別人時(shí)的快樂和滿足感；28.95%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是讓簡歷內(nèi)容更加充實(shí),；22.37%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是在綜合測評上加分,；13.16%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是消磨空閑時(shí)機(jī)；47.37%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是熱心公益事業(yè),。由此看來,，雖然同學(xué)們的動機(jī)各種各樣，但是不外乎提升自己和服務(wù)他人,。

調(diào)查顯示,，28.95%的同學(xué)對大學(xué)生志愿者服務(wù)活動持積極態(tài)度，并且會主動留意這方面信息,；48.68%的同學(xué)選擇有機(jī)會才參與,；6.58%的同學(xué)想?yún)⒓哟髮W(xué)生志愿者服務(wù)活動但沒有機(jī)會；14.47%的同學(xué)表示參加不參加都無所謂,；只有1.32%的同學(xué)對此感到厭倦,、厭煩。由此看來,，雖然只有極少一部分同學(xué)對此持消極態(tài)度，但是大部分同學(xué)并不主動,。雖然同學(xué)們大都參加過大學(xué)生志愿者服務(wù) 活動,，但是對于參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動在主觀態(tài)度上并不積極。

調(diào)查顯示,，大部分大學(xué)生比較愿意參加公益環(huán)保,、社區(qū)服務(wù)和下鄉(xiāng)支教等活動，而扶貧建設(shè)和災(zāi)難服務(wù)這些卻少有人參加,。這表明大學(xué)生參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動有所偏頗,，而造成這種現(xiàn)象的原因則是沒有資金保障和安全保障。像公益環(huán)保和社區(qū)服務(wù)這類活動并不需要太多資金,，只需要簡單的組織,，我們就可以參加。而扶貧建設(shè)和災(zāi)難服務(wù)即便我們想?yún)⒓?，大多也會因?yàn)橘Y金問題而放棄,。事實(shí)上，很多志愿者服務(wù)活動都是因?yàn)闆]有資金保障才少有人參加，而不是同學(xué)們不愿意去,。同時(shí),，安全保障同樣很受重視，尤其是家長們,。在沒有安全保障的情況下,，很多志愿者服務(wù)活動都沒有人敢參加，再加上家長們的阻攔參加者少之又少,。

通過本次實(shí)踐,，我了解了一部分大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀看到了其中存在的一些問題。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，真實(shí)的現(xiàn)狀遠(yuǎn)比我了解的復(fù)雜,，存在的問題也遠(yuǎn)比我看到的多。建設(shè)中國特社會主義,，身為新時(shí)代的主角,，我們應(yīng)該積極參與其中，盡己所能,，服務(wù)社會,，參與到大學(xué)生志愿者服務(wù)活動當(dāng)中，加入中國特色社會主義建設(shè)的浪潮,。為了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動能夠健康,、廣泛推廣，我們應(yīng)該從自己做起,，從身邊做起,，做一個(gè)有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律的新青年，做一個(gè)能接過時(shí)代火炬的大學(xué)生,。

志愿調(diào)查報(bào)告篇四

市社區(qū)文化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

社區(qū)文化是一種特殊的社會文化,，是在社區(qū)這一特定的社會組織中形成、發(fā)展起來的,。而城市社區(qū)文化是指城市社區(qū)居民在特定區(qū)域內(nèi),、在長期活動過程中形成的，具有鮮明個(gè)性的群體意識,、價(jià)值觀念,、行為模式、生活方式等文化現(xiàn)象的總和,。社區(qū)文化是社區(qū)的精神內(nèi)涵所在,，社區(qū)文化建設(shè)對構(gòu)建和諧社區(qū),、和諧社會有著重要意義。

隨著我國城市化進(jìn)程的加快,，人們的生活節(jié)奏日益加快,，工作的緊張程度和精神壓力也隨之增加，社區(qū)作為人們工作外賴以生活和休憩的主要場所,，人們不僅希望所在社區(qū)具備優(yōu)美的自然環(huán)境和硬件設(shè)施,，更希望社區(qū)能夠有一個(gè)良好的人文環(huán)境，能夠成為大家賴以生存和堅(jiān)守的“精神家園”,。為推動“文化自貢”建設(shè)活動的開展,，更好的為黨和政府提供決策參考依據(jù)，國家統(tǒng)計(jì)局自貢調(diào)查隊(duì)于近期在xx市城區(qū)抽選了8個(gè)社區(qū)居民委員會和100名16周歲以上的城市居民,，就其社區(qū)文化建設(shè)方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了一次問卷跟蹤調(diào)查,。調(diào)查內(nèi)容主要涉及市民對“社區(qū)文化”內(nèi)涵的了解程度、社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)情況,、社區(qū)開展文化娛樂活動的內(nèi)容和項(xiàng)目,、市民參加社區(qū)文化活動的情況、對社區(qū)文化建設(shè)的滿意度,、當(dāng)前社區(qū)文化服務(wù)工作存在的主要問題,、市民對社區(qū)文化活動的建議意見等。為使這次調(diào)查更具科學(xué)性,、代表性,，在抽選調(diào)查樣本時(shí)，充分考慮了被調(diào)查者的年齡,、學(xué)歷,、職業(yè)、收入等結(jié)構(gòu),。調(diào)查結(jié)果顯示：xx市城市社區(qū)文化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成效,，但也存在社區(qū)文化設(shè)施滯后，社區(qū)文化活動單調(diào),、枯燥等讓市民不滿意的問題。廣大市民迫切希望加快社區(qū)文化建設(shè)步伐,，為社區(qū)居民提供更好的人文環(huán)境和文化資源,，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

1.多數(shù)市民對社區(qū)文化內(nèi)涵了解不多不深

對于社區(qū)文化的內(nèi)涵,，幾乎沒有人能較完整的回答,。對社區(qū)文化活動的內(nèi)容有52%的人回答了解;有41%的人聽說過，但不是很了解;有7%的人不清楚,。

2.社區(qū)文化活動遠(yuǎn)不能滿足市民的文化需求

(1)當(dāng)問到主要通過哪些途徑滿足文化需求時(shí),，認(rèn)同率較高的分別是網(wǎng)絡(luò)93%,、電視89%、書籍59%,，而真正通過社區(qū)文化活動滿足文化需求的只有44%的認(rèn)同率,。

(2)社區(qū)文化活動主要面向老年人，服務(wù)群體不夠?qū)挿?/p>

調(diào)查結(jié)果顯示：社區(qū)文化活動主要面向老年人,，認(rèn)同率為58%;此外有38%的受訪者認(rèn)為，社區(qū)文化活動無明顯的對象之分，要視需要而定,。認(rèn)為面向青年的認(rèn)同率僅為4%,。

3.市民對社區(qū)文化設(shè)施現(xiàn)狀的滿意率較低，

調(diào)查結(jié)果顯示：一半以上的市民對社區(qū)文化設(shè)施的現(xiàn)狀不滿意或不太滿意,，36%的市民比較滿意,，覺得非常滿意的比重僅為5%。

4.社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形式

(1)社區(qū)文化活動的組織形式：據(jù)本次調(diào)查,，社區(qū)文化活動由社區(qū)委居民員會組織的比例占78%,，由居民自己組織的比例占16%，其他組織形式占6%,。

(2)市民參加社區(qū)文化活動的主要內(nèi)容：有33%的人參加文藝表演,，有24%的人參加棋活動，9%的人參加文化競賽,。還有34%的人基本不參加社區(qū)文化活動,。

(3)市民最喜歡的社區(qū)文化活動項(xiàng)目：最喜歡文藝類活動的人占30%，最喜歡文體競技類活動的人占19%,，最喜歡知識講座,、技能培訓(xùn)的人占17%，最喜歡游戲類活動的人占15%,。其余人員不太喜歡參加社區(qū)文化活動,。

5.社區(qū)文化建設(shè)已取得初步成效

(1)社區(qū)文化活動開展的頻率逐步加大。有68%的被調(diào)查者表示,，社區(qū)定期或不定期開展較多的文化活動,。有21%的被調(diào)查者表示，社區(qū)偶爾會開展一些文化活動,。另有11%的被調(diào)查者表示,，本社區(qū)幾乎沒有開展過文化活動。

(2)初步形成良好的社區(qū)文化氛圍,。社區(qū)文化活動的開展,，使社區(qū)居民能夠自覺遵守社區(qū)文化公約，認(rèn)同率為32%,。通過社區(qū)教育,、社區(qū)輿論,、群眾討論等形式，形成良好的道德規(guī)范,，認(rèn)同率為45%,。通過社區(qū)文化的熏陶，社區(qū)經(jīng)常涌現(xiàn)出好人好事,，認(rèn)同率為6%,。另外，覺得社區(qū)文化活動對形成良好社區(qū)文化氛圍沒有幫助的認(rèn)同率為17%,。

5.大多數(shù)市民認(rèn)為,，社區(qū)文化建設(shè)與居民生活緊密相關(guān)，對構(gòu)建和諧社區(qū)有著積極的促進(jìn)作用

調(diào)查顯示：有88%的受訪者認(rèn)為,，社區(qū)是大家的環(huán)境,，與每個(gè)人都有密切的聯(lián)系，都應(yīng)該積極參加到和諧社區(qū)文化活動中來,。

(一)社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)沒有保障,，嚴(yán)重制約了社區(qū)文化的發(fā)展

社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)沒有保障，是xx市社區(qū)文化建設(shè)面臨的重大而現(xiàn)實(shí)的問題,。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，各個(gè)社區(qū)配備的干部一般是5名，每個(gè)干部每月平均工資及補(bǔ)助908元,，每月社區(qū)支出的工資就要4540元,，一年就要54480元的工資支出。除工資外一年上級下?lián)艿霓k公經(jīng)費(fèi)大約4000-5000元左右,，可見,，社區(qū)用于公益性社區(qū)文化的經(jīng)費(fèi)少得可憐。據(jù)了解,，現(xiàn)在社區(qū)在籌集文化活動經(jīng)費(fèi)方面,，常常是采取“化緣”的方式，憑著社區(qū)干部的人緣關(guān)系,，到所在轄區(qū)的單位,、業(yè)主委員會、個(gè)體戶籌措資金,，有錢出錢,、有人出人、有力出力,。這種籌措資金的方法，雖然在一定程度上解決了社區(qū)文化建設(shè)資金不足的問題,，但此法畢竟不是長遠(yuǎn)之計(jì),。

(二)工作隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,，人才匱乏

社區(qū)文化建設(shè)是我國文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)之一，建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)文化人才隊(duì)伍是搞好社區(qū)文化建設(shè)的必要條件,。近年來,，各地在加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)、培育基層文化人才隊(duì)伍方面做了很多工作,，也取得了一定成效,。但由于種種原因，社區(qū)文化人才隊(duì)伍的建設(shè)還不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作的需要,。主要表現(xiàn)在：

一是社區(qū)文化工作者中兼職人員多,，根本沒有專職文化工作者，都是身兼數(shù)職,。他們由于工作,、時(shí)間、精力等多種原因,，使得他們很難全身心地投身到社區(qū)文化建設(shè)中來,。

二是社區(qū)文化骨干隊(duì)伍缺乏。搞好社區(qū)文化建設(shè),，需要有一支具有較高文化素質(zhì)和道德水平,，同時(shí)具有文化專業(yè)的一技之長、熱心于社區(qū)文化的骨干隊(duì)伍,。然而,，現(xiàn)實(shí)的情況是社區(qū)文化建設(shè)的骨干力量、各類文化人才普遍較為缺乏,，支撐社區(qū)文化工作的多數(shù)為年紀(jì)較大,、專業(yè)層次偏低的非專業(yè)工作人員。且由于開展文化活動和培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)不足,，社區(qū)文化骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)力度不夠,。這種情況嚴(yán)重地制約了社區(qū)文化活動檔次和水平的提高。

志愿調(diào)查報(bào)告篇五

xx年7月12日到14日,，黑龍江大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院赴木蘭縣科技支農(nóng)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了為期三天的暑期"三下鄉(xiāng)"社會實(shí)踐活動,。雖然時(shí)間很短，但是,，我們的收獲確實(shí)很多,。與其說是科技支農(nóng)，不如說是我們進(jìn)行了一次很好的學(xué)習(xí)活動,。

黑龍江大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院科技支農(nóng)志愿服務(wù)隊(duì)由11人組成,，帶隊(duì)老師為黑龍江大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院路運(yùn)才教授，黑龍江大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院

團(tuán)委書記高健老師,，團(tuán)隊(duì)還包括本學(xué)院九名xx級以及xx級的各專業(yè)的同學(xué),。

三下鄉(xiāng)期間,，團(tuán)隊(duì)與當(dāng)?shù)貜V泛聯(lián)系、密切合作,，立足乃林鎮(zhèn)實(shí)際,，從種植業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)出發(fā),，進(jìn)行了深入的研究并開展了一系列支農(nóng)活動以及學(xué)習(xí)活動。

三天的時(shí)間了,，我們分別的參觀了木蘭縣木蘭鎮(zhèn)聯(lián)豐村,，華興村，松江村,，東安村,，西亞村，吉興鄉(xiāng)紅升村,，紅豐村,，以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)――昊偉集團(tuán)。

木蘭縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展壯大,，獨(dú)具木蘭特色的地毯,、肥牛、柳編,、石材,、木材、優(yōu)質(zhì)米等六大產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模,。地毯集團(tuán)分廠發(fā)展到24家,，年產(chǎn)量達(dá)28萬平方米，被列入全省50個(gè)龍頭企業(yè)之一,，獲得外貿(mào)出口權(quán);肥牛集團(tuán)有大型肥牛飼養(yǎng)廠50個(gè),，擁有國內(nèi)一流的大型屠宰廠1座;柳編集團(tuán)有總廠9家、分廠72家,，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷十幾個(gè)國家和地區(qū),，成為龍江柳編產(chǎn)品基地縣。六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5.2億元,，占工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的38.8%,。此次活動，我們了解了當(dāng)代農(nóng)業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,，深入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線中,，使我們更加深刻的體會到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的蓬勃發(fā)展以及了解了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的潛在力量，使我們對自己所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際之中有一種深深地自豪之感。下鄉(xiāng)期間,，我們也得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，并且指派專?/p>

為我們安排行程，使我們能夠更加方便迅速有效率的進(jìn)行此次三下鄉(xiāng)活動,。

三下鄉(xiāng)活動，不僅僅是一次科技支農(nóng)的活動,，同時(shí),，也是我們一行人鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會，同時(shí),，也是讓我們了解最質(zhì)樸的勞動人們的最好的機(jī)會,，作為大多數(shù)都是農(nóng)村生長的我們來說更是深有體會的，記得第一天下午我們第一次出去的時(shí)候,，我們?nèi)⒂^木蘭鎮(zhèn)聯(lián)豐村的棚室經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,，帶領(lǐng)我們的阿姨真的是特別的熱情，送給我們剛剛摘下來的黃瓜西紅柿,，切切實(shí)實(shí)的讓我們感受到了那種質(zhì)樸的人文氣息,。

從目的上來說，這次下鄉(xiāng)活動,，我們圓滿的完成了我們既定的目標(biāo),，參觀了循環(huán)農(nóng)業(yè)，自動化的養(yǎng)殖業(yè),，還有就是從宏觀方面了解到我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀,。其中給我們感觸良多的是當(dāng)?shù)氐囊环N種植方式：把散戶進(jìn)行整合。這樣的話就可以很有效的進(jìn)行統(tǒng)一種植,，便于管理,，這種方法說起來很容易，但是實(shí)際操作起來會遇到很多的困難,，所以,，我們不得不驚嘆于當(dāng)?shù)卣恼夏芰Α?/p>

在東安村，我們切身的感受了全自動智能浸種催芽設(shè)備,，團(tuán)隊(duì)一行人進(jìn)入了一個(gè)類似大棚的設(shè)備,，里面的溫度很高，據(jù)了解,，里面的溫度是智能化設(shè)備所控制的,，超過一定的溫度就會自動停止，這樣就能夠有效地減少人為的操作次數(shù),，能夠?yàn)檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)提高很大的效率,。在龍豐村崗子屯，我們參觀了當(dāng)?shù)噩F(xiàn)代的養(yǎng)殖業(yè)，其中我們對一種孵化雞蛋的名為箱體式孵化機(jī)進(jìn)行了深入地了解,。13日的時(shí)候,，我們參觀了昊偉集團(tuán)，這是一

個(gè)現(xiàn)代的農(nóng)業(yè)加工集團(tuán),，在有關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們參觀了里面的設(shè)備,，以及簡單的了解了工廠的運(yùn)作。農(nóng)產(chǎn)品加工機(jī)器,，冷凍庫,，制冷壓縮機(jī)等一系列的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加工設(shè)備使我們增長了更多的見識。吉興鄉(xiāng)紅升村是我們此次三下鄉(xiāng)活動的最后一站,，在這里,，我們參觀了小尾寒羊的一個(gè)養(yǎng)殖基地，認(rèn)真的學(xué)習(xí)到了小尾寒羊的養(yǎng)殖方法,。而后我們又參觀了煙草種植基地,，其中我們有很多的人幾乎都是第一次見到生長中的煙草。

在下鄉(xiāng)活動之中,，我們也跟隨我們的專業(yè)老師路運(yùn)才教授對當(dāng)?shù)氐姆N植業(yè)以及養(yǎng)殖業(yè)提供了專業(yè)方面的知識,，在參觀玉米地時(shí)，路運(yùn)才老師以及幾位同學(xué)到玉米地中產(chǎn)看生長狀況,，通過詢問,，發(fā)現(xiàn)了一些問題并對此提出了幾點(diǎn)建議。在參觀萬壽菊種植基地時(shí),，我們通過了解,，知道了萬壽菊從種植到采摘再到出售一系列的運(yùn)作，萬壽菊很漂亮,，但是更加的讓我們注意到的是在田地中采摘的農(nóng)民,，在田地之中揮灑著汗水，這種精神,，正是我們值得學(xué)習(xí)的地方,。

志愿調(diào)查報(bào)告篇六

青年志愿者行動是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會公益事業(yè)，以青年參與為主題,，以志愿服務(wù)為手段,，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務(wù)和幫助,，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。大學(xué)生是我國青年志愿者的主力軍,，他們利用業(yè)余時(shí)間,，結(jié)合自己的知識技能,、資源和善心為他人、社區(qū),、社會提供非盈利性,、非職業(yè)化的援助。在自覺,、自愿基礎(chǔ)上,，參與志愿者組織開展的各項(xiàng)活動，使大學(xué)生實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,，培養(yǎng)了大學(xué)生的公民意識和社會責(zé)任感,，鍛煉了大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神、服務(wù)能力等整體素質(zhì),，同時(shí)也傳承了中華民族扶貧濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德,?？梢姡驹刚叻?wù)活動是動員和組織青年大學(xué)生參加精神文明建設(shè),、提高自身素質(zhì)的有效載體,，是新形勢下高校對大學(xué)生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項(xiàng)活動意義重大

本次調(diào)查的直接目的是了解現(xiàn)階段大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀及大學(xué)生對青年志愿者行動的認(rèn)識,、理解,、心態(tài)及存在問題，為推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的建設(shè),，進(jìn)一步加強(qiáng)青年大學(xué)生志愿者工作力度,，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調(diào)動青年大學(xué)生參與社會,、服務(wù)社會的積極性,，激勵(lì)青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經(jīng)驗(yàn),，為和諧社會建設(shè)作出貢獻(xiàn)

1,、大學(xué)生志愿服務(wù)經(jīng)歷與對志愿服務(wù)意愿

志愿活動是指自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力，再不記物質(zhì)報(bào)酬的前提下為推動人類發(fā)展,、社會進(jìn)步和社會福利事業(yè)而提供服務(wù),。

調(diào)查顯示，多數(shù)被調(diào)研對象在校學(xué)習(xí)期間都有過志愿服務(wù)活動的經(jīng)歷,。有志愿服務(wù)經(jīng)歷的占到80%,，沒有志愿服務(wù)經(jīng)歷的僅有20%。在參加過志愿服務(wù)的同學(xué)中,，有86%的同學(xué)愿意繼續(xù)參加志愿服務(wù),，不確定的人數(shù)為14%。在沒有志愿服務(wù)經(jīng)歷的同學(xué)中，愿意開始參加的同學(xué)有78%,，不確定的有22%,。而且在所有被調(diào)研對象中有90%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該參加志愿服務(wù)。由此可見,，當(dāng)今的大學(xué)生志愿服務(wù)得到了絕大多數(shù)同學(xué)的支持與認(rèn)可,。

2、從事的志愿服務(wù)情況

大學(xué)生參加志愿服務(wù)的時(shí)間情況,。每次志愿服務(wù)時(shí)間在2—4小時(shí)的居多,，占到44%，2小時(shí)以下占到22%,，長時(shí)間（4小時(shí)以上）約占16%,。關(guān)于志愿服務(wù)方式，集中一段時(shí)間參加與時(shí)間分散但比較有連續(xù)性的參加所占比重相當(dāng),。由圖7很明顯的得出,，大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動利用的時(shí)間基本為雙休日，課余時(shí)間與節(jié)假日（包括寒暑假）,。能做到只要有需要任何時(shí)間都可以的同學(xué)比較少,。我們可以看出大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的時(shí)間分配是比較合理的，利用雙休日,、課余時(shí)間及節(jié)假日,，每次志愿服務(wù)時(shí)間多在4小時(shí)內(nèi)，不影響正常的學(xué)習(xí)生活,。還值得欣慰與鼓勵(lì)的是很多同學(xué)都是有連續(xù)性的參加志愿活動,。

大學(xué)生參加的志愿服務(wù)的內(nèi)容中，大型會展,、大型運(yùn)動會等活動服務(wù),、環(huán)境保護(hù)與美化服務(wù)、幫助孤,、寡,、老、殘疾人的服務(wù),、支教服務(wù)為主要內(nèi)容,，也就是說大學(xué)生主要都是從是這些方面的志愿服務(wù)?？梢姶髮W(xué)生志愿服務(wù)的要指導(dǎo)思想是“出人力,，獻(xiàn)愛心”。幫助孤,、寡,、老,、殘疾人的服務(wù)一般都是在社區(qū)、敬老院,、療養(yǎng)所等地方,，會展運(yùn)動會等的志愿者有統(tǒng)一組織，也就是說志愿者是不需要花費(fèi)額外費(fèi)用的,。在高校志愿組織自身運(yùn)轉(zhuǎn)資金完全依賴學(xué)校撥發(fā)有限的活動經(jīng)費(fèi),、而志愿者服務(wù)完全免費(fèi)甚至要自貼路費(fèi)的情況下，進(jìn)行成本較低的志愿服務(wù)成為必然,。

分析大學(xué)生從事的志愿服務(wù)內(nèi)容,，除支教外，都沒有對志愿者有特別的要求,，最典型的如沒有知識技能方面的要求,，這也就不能將大學(xué)生志愿者與一般的社會青年志愿者區(qū)分開，也就是說,，沒有發(fā)揮大學(xué)生的優(yōu)勢,。從另一方面考慮，這也是大學(xué)生志愿服務(wù)活動內(nèi)容單調(diào)的體現(xiàn),。要想更好的開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動，解決好這一問題會有重要作用,。

在志愿服務(wù)活動主要組織者中,，學(xué)校遙遙領(lǐng)先，其次是政府系統(tǒng),、工青婦系統(tǒng),、志愿者協(xié)會、非政府非盈利等組織,。在大學(xué)對志愿服務(wù)活動的重視程度的調(diào)查中,，認(rèn)為非常重視的有12%，認(rèn)為比較重視的有60%,，認(rèn)為不太重視和不重視的分別有24%和4%,，這說明大學(xué)對大學(xué)生的志愿服務(wù)活動是重視的。上述兩圖反映出了大學(xué)對大學(xué)生志愿活動的支持,，也說明大學(xué)在志愿活動中起著不可替代的重要作用,。

在參加過志愿服務(wù)活動的同學(xué)中，有52%的同學(xué)認(rèn)為參加志愿服務(wù)有阻力,，即有大約一半同學(xué)是感到有阻力的,。比較可知，無論參加過還是沒參加過志愿服務(wù),，共同的阻礙因素都是時(shí)間,，而且時(shí)間因素,，與個(gè)人生活或?qū)W習(xí)相沖突都是最重要的原因。不同點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)因素和法律因素,，未參加志愿活動,，其阻礙因素是經(jīng)濟(jì)和法律的所占比重很小，而參加過志愿活動的同學(xué),，感到有經(jīng)濟(jì)阻力和法律不完善的比重卻很大,。這很能反映問題，引起我們的思考,。

由此看來,，在開展志愿服務(wù)活動過程中，經(jīng)濟(jì)是需要著重考慮的一個(gè)方面,；爭取更多的法律支持,，完善法律對志愿者權(quán)益的保障也是一個(gè)需要努力的方向。除此之外,，未參加過志愿服務(wù)同學(xué)反映的主要阻礙因素還有學(xué)校社會提供的機(jī)會少,，沒有感興趣的；宣傳力度小,，沒有及時(shí)了解相關(guān)信息,；很多志愿服務(wù)活動過于形式主義等。這些都是志愿活動開展過程中欠缺的東西,，是我們需要改善的地方,。

社會因素的不利影響在無法消除的情況下，只有提高自身內(nèi)在素質(zhì),。志愿者這一概念首先要求參加實(shí)踐活動的人的主觀意愿是積極地,。如果出現(xiàn)偶爾個(gè)別的不用心可能有其個(gè)人素質(zhì)有關(guān)，如果這種現(xiàn)象普遍存在,，溯其根源應(yīng)該是跟所處的環(huán)境有關(guān),，這里是指志愿者的團(tuán)隊(duì)氣氛，所謂兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩,。

團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者能否激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員積極踴躍的意識就成了解決問題的關(guān)鍵。其次,，要求參加人員要對所參加的項(xiàng)目,，有深入的了解，既然都是大學(xué)生了在文字方面的理解應(yīng)該不成問題,，那么必然在于宣傳了,，志愿活動的宣傳中出現(xiàn)道聽途說，以訛傳訛就容易造成這一活動內(nèi)在意義的被誤解,。最后,，要求這一活動的結(jié)果一定要使參加者有所收獲,，至于是物質(zhì)或是精神上的收獲（對于志愿這一類的活動精神上的收獲顯然尤為重要）就取決于志愿活動的策劃了。不能說活動結(jié)束后團(tuán)長一拍手說解散就沒了,。

在被調(diào)查的同學(xué)中,，有54%的同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)對被幫助者非常有幫助且產(chǎn)生了至關(guān)重要的作用，有46%的同學(xué)認(rèn)為有一定幫助,，但幫助不大,，可有可無，沒有同學(xué)認(rèn)為無幫助且有負(fù)面作用,。這說明志愿服務(wù)起到了一定作用,。同學(xué)們認(rèn)為做志愿者的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、豐富自己的社會閱歷,，有利于找工作,；實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，讓生活更加充實(shí),；

2,、提高自己的思想道德素質(zhì)；

3,、將愛傳播到社會,，號召更多的人加入這一行列等。簡單來說就是服務(wù)他人與鍛煉自己,。

做志愿者的作用也就是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的原因,，總的來說，大學(xué)生參與志愿服務(wù)原因可分為兩個(gè)方面就是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會價(jià)值兩方面,，說明當(dāng)代大學(xué)生在肯定奉獻(xiàn)價(jià)值的同時(shí)，也意識到利他行為對自身發(fā)展有著積極的作用,，表明當(dāng)代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動機(jī)是積極的,、善良的。現(xiàn)實(shí)社會競爭十分激烈,，個(gè)人能力與素質(zhì)是人才競爭的焦點(diǎn),，每個(gè)人都要更大部分時(shí)間和精力放在自身綜合能力的提高方面，以適應(yīng)不同競爭環(huán)境變化,。

而在志愿者服務(wù)過程中,，社會恰好可以提供給大學(xué)生多種多樣的社會實(shí)踐機(jī)會，同時(shí)讓大學(xué)生接觸到社會更多群體的真實(shí)情況,，從而能夠鍛煉到大學(xué)生的社會實(shí)踐能力,，培養(yǎng)大學(xué)生們的社會責(zé)任感，陶冶情操,，提升個(gè)人的整體素質(zhì),。在“幫助他人”的社會行動中他們付出了人力和愛心,，收獲了尊嚴(yán)和滿足感，也感受到了自我實(shí)現(xiàn)的成就感,。綜上所述,，“社會價(jià)值”和“自我價(jià)值”兩者的統(tǒng)一結(jié)合是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的本質(zhì)原因。

關(guān)心他人,，關(guān)心周圍的人,，提倡愛心奉獻(xiàn)?！把┲兴吞俊笔侵驹刚叩男脑?。大學(xué)生在學(xué)校不僅在學(xué)習(xí)知識的同時(shí)，關(guān)心他人,，助人為樂,，在實(shí)際中生活中學(xué)會關(guān)心他人、尊重人,，領(lǐng)悟奉獻(xiàn)的真諦,。也推動了社會良好風(fēng)氣的形成和發(fā)展。

為社會服務(wù),，為社會奉獻(xiàn),，培養(yǎng)盛會責(zé)任感。從關(guān)心人開始,，上升到為社會服務(wù),、為社會奉獻(xiàn)的層次，只是志愿活動的必然過程,。大學(xué)生是社會的一份子,，關(guān)心社會，增強(qiáng)社會責(zé)任感,。

關(guān)注世界,，關(guān)注發(fā)展，增強(qiáng)歷史使命感,。在這個(gè)“地球村”感念被運(yùn)用的越來越多的時(shí)代里,，任何閉關(guān)自守、固步自封的做法都是愚蠢的,，不合時(shí)宜的,。志愿活動把眼光拓展到全世界，牢記“發(fā)簪才是硬道理”,，對與世界發(fā)展密切相關(guān)的環(huán)境問題,、艾滋病問題、貧困國家解決饑餓問題,。掃除文盲問題,，等給予了熱切關(guān)注,。這樣，由個(gè)人到社會再放眼到世界,，志愿者的視野不斷地開闊,。

1、大學(xué)生志愿服務(wù)缺乏專業(yè)性,。

大學(xué)生作為高素質(zhì)群體,，其提供的服務(wù)質(zhì)量比較令人滿意。但涉及到專業(yè)技能方面的需求時(shí),，大學(xué)生一般很難滿足服務(wù)需要,。某些活動需要具備專業(yè)素質(zhì)才能保證質(zhì)量，典型的是支教服務(wù),。調(diào)查中參與過此類活動的學(xué)生約占36%,，是參與人員比較多的服務(wù)之一。它需要具備教學(xué)方面的知識,、技能和經(jīng)驗(yàn),。支教活動中，志愿者們常常遇到很多尷尬局面,，比如孩子們非常希望能上音樂,、美術(shù)和體育課，但由于志愿者沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)和才能很難滿足他們的要求,，達(dá)不到應(yīng)有的效果,；又比如有的志愿者不懂孩子們的心理，缺乏對孩子們的尊重,，導(dǎo)致講課時(shí)孩子們毫不留意的局面,。

除此之外，一些組織招收志愿者也比較隨意,，有的報(bào)名即可參加,，有的只是進(jìn)行簡單的面試，并沒有專業(yè)能力要求,；有的雖然進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)但不夠系統(tǒng)。

2,、大學(xué)生在志愿服務(wù)活動中的各種權(quán)利保障不夠到位,。

大學(xué)生從事志愿服務(wù)主要是出于自愿，但是在志愿服務(wù)中的各項(xiàng)權(quán)利保障還應(yīng)該由相關(guān)部門來提供,。例如提供安全保障,，相關(guān)的服務(wù)證明，補(bǔ)貼基本費(fèi)用（如交通費(fèi),、伙食費(fèi)）等,。

通過調(diào)查顯示,，40%的志愿者認(rèn)為對志愿者的權(quán)益保障比較欠缺。在此不得不談到關(guān)于志愿服務(wù)活動的報(bào)酬問題,。志愿者報(bào)酬是一個(gè)敏感的問題,，但又是不可忽略的，往往會受到志愿者本人乃至社會的關(guān)注,。這里,，首先界定一下“報(bào)酬”的含義。報(bào)酬是指“由于使用別人的勞動,、物件等而付給別人的錢或?qū)嵨铩?。而從志愿者本身的含義中“不求任何物質(zhì)報(bào)酬”來講，提供志愿服務(wù)應(yīng)為無償?shù)?。許多志愿者或許會混淆報(bào)酬與補(bǔ)貼的界線,，這與志愿者參與志愿服務(wù)的保障機(jī)制有很大關(guān)系。

大學(xué)生提供志愿服務(wù)主要是奉獻(xiàn)自己的時(shí)間,、體力,、精神和愛心，因?qū)儆跓o收入階層,，相關(guān)服務(wù)費(fèi)用自擔(dān)無疑會加重學(xué)生及家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,，調(diào)查顯示，雖然60%學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對開展志愿服務(wù)活動比較重視,，還有12%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對開展志愿服務(wù)活動非常重視,，但是調(diào)查仍顯示，44%的學(xué)生表示資金不足是當(dāng)今大學(xué)生開展志愿服務(wù)的問題之一,，66%的志愿者表示經(jīng)濟(jì)因素是阻礙其參與志愿活動的阻礙因素之一,。

目前大學(xué)生志愿者保障機(jī)制還不是很完善。大學(xué)生從事的志愿服務(wù)多為校內(nèi)組織,，經(jīng)費(fèi)主要來源于在學(xué)校（學(xué)院）撥款,，自籌或個(gè)人負(fù)擔(dān)。

62%的學(xué)生認(rèn)為管理組織不良是當(dāng)大學(xué)生支援服務(wù)活動的問題之一,。志愿服務(wù)活動建立在自愿的基礎(chǔ)之上,，然而其也需要有一個(gè)良好的監(jiān)管機(jī)制。對志愿活動進(jìn)行監(jiān)督管理,，對志愿者進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),，并對志愿服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估，才能讓志愿活動健康發(fā)展下去,。然而,，經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，如今的支援服務(wù)活動做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

1,、大學(xué)生志愿服務(wù)活動有一定程度的形式主義

14%未參與過志愿服務(wù)的同學(xué)認(rèn)為,，很多志愿服務(wù)活動過于形式主義；有48%的同學(xué)認(rèn)為,，參與的志愿服務(wù)活動對被幫助者的幫助用處不大,，可有可無。

2,、針對問題提出的建議

針對以上問題,，可以從以下方面著手：

1）對于一些需要專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，組織者要對報(bào)名者進(jìn)行相應(yīng)的選拔,。比如法律知識宣傳方面的項(xiàng)目,，要選擇法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，支教服務(wù)要選拔有一定教學(xué)能力的志愿者,。除此之外,，組織者還要對志愿者進(jìn)行相關(guān)的有效的培訓(xùn)，以提高志愿者的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),。

2）由于活動經(jīng)費(fèi)有限,，許多活動需要志愿者自擔(dān)費(fèi)用，這對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生參與其中造成阻礙,。要完善對志愿者的各項(xiàng)保障機(jī)制,，提供基本的安全保障與基本補(bǔ)貼等，并加大資金支持力度,。嘗試通過商業(yè)性外聯(lián)的贊助拓寬經(jīng)濟(jì)來源,。

3）希望更多的志愿活動能夠使志愿者得到權(quán)威的服務(wù)證明，這既是對志愿者無償服務(wù)的肯定,，也能對志愿者積極參加志愿服務(wù)產(chǎn)生激勵(lì)作用,。

4）建立完善的考核標(biāo)準(zhǔn)和表彰機(jī)制，對志愿活動進(jìn)行有效評估,，對志愿活動中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人進(jìn)行獎勵(lì),。

5）高校應(yīng)依靠自身優(yōu)勢，發(fā)揮自身特色,，創(chuàng)建品牌活動,，服務(wù)內(nèi)容要不斷進(jìn)行革新和補(bǔ)充。一部分學(xué)生表示學(xué)校提供的機(jī)會少,，還沒有碰到感興趣的項(xiàng)目,。這在一定程度上影響了在校大學(xué)生參與志愿活動的積極性。我們應(yīng)該用心發(fā)現(xiàn)學(xué)校,、社會還需要什么，欠缺什么，用心去思考怎樣去改變現(xiàn)狀,。

6）注重活動質(zhì)量和效果,，實(shí)事求是，減少甚至消除形式主義,。形式主義不僅浪費(fèi)人力,、物力，而且喪失了志愿服務(wù)奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步的意義,。

在建設(shè)和諧社會的過程中,，我們大學(xué)生不是評論者，更不是旁觀者,，而應(yīng)該是積極的參與者,。我們應(yīng)懷著一個(gè)崇高的理想去求實(shí)，懷著一個(gè)積極的心態(tài)去踐行,，服務(wù)社會,，使身邊的社會更美好，用自己的實(shí)際行動幫助有困難的人,，這是時(shí)代對當(dāng)代大學(xué)生的要求,，而我們大學(xué)生的所作所為也體現(xiàn)了我們的時(shí)代責(zé)任感和社會責(zé)任感。我們衷心地希望能夠通過這次對大學(xué)生參與志愿者活動的調(diào)查,，進(jìn)一步了解青年學(xué)生對志愿者活動的意見與建議,。從而，為志愿活動的改善提供數(shù)據(jù)支持與方法參考,。我們真誠地祝愿國家與學(xué)校能更好地利用大學(xué)生的力量幫助有需要的人,，建設(shè)一個(gè)更加和諧更加富強(qiáng)的社會。

志愿調(diào)查報(bào)告篇七

一位同學(xué)說自己父母都喜歡研究股票,，所以自己在填寫志愿時(shí)也是如同選股票一樣,，做了局勢分析，計(jì)算大年小年,、對比了興趣愛好,，又分別根據(jù)分?jǐn)?shù)選了上、中,、下幾類學(xué)校,，總能保個(gè)底。

一位女生寫得很詳細(xì)：是選擇喜歡的還是選擇一個(gè)發(fā)展前景好的,；是選省外漂泊他鄉(xiāng)還是留在故鄉(xiāng)?；丶铱纯?；是選好專業(yè)再選學(xué)校還是選學(xué)校再

挑專業(yè)。在啃透了高考志愿指南后,，她又請親戚朋友把脈,，最終，她認(rèn)為如果上天再給我一個(gè)機(jī)會,，我還是會選川大,，這是我想要的天堂、學(xué)習(xí)的圣土,。

理工科目一位男生說,，選擇川大，就是為了高中坐在前排的她,。

每天看著她笑,，她好像永遠(yuǎn)都沒有不開心，她好像永遠(yuǎn)都那么天真可愛那天,，到了我們填寫高考志愿的時(shí)候,，誰都知道高考志愿的重要性，我就問了她想報(bào)考哪里,，她說她想要到四川看熊貓,、到峨眉山看小猴子，填報(bào)了第一志愿四川大學(xué),，于是我也填下了四川大學(xué),。男生的分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了川大的錄取線，哪知女生落榜,。

現(xiàn)在我也不后悔,，因?yàn)檫@是她喜歡的學(xué)校。新校園里有美麗的明遠(yuǎn)湖,、不高山,，但是沒有她，這一切都只是浮云了,。

在500多份調(diào)查中,，居然有兩名同學(xué)是為了川菜前來四川。一位西北的女生說：我在高考前的

志向就是到北京或者上海,，考完后媽媽為了讓我放松帶到四川玩,，哪知道我一來就愛上了四川的菜?？紤]到分?jǐn)?shù),，就第一志愿填報(bào)了四川大學(xué)。

另一名女生說對于很多經(jīng)歷過高考的人來說,，這個(gè)理由簡直就是一個(gè)天大的笑話,，要來西南不是別人所想的這里有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣之類,，只是因?yàn)槲蚁矚g川菜。還好,，我來了這里沒有失望,，這里不僅有川菜，校園和老師都很好,，我選到了生活和學(xué)習(xí)的天堂。

四川大學(xué)的張必濤教授和車?yán)虿┦繉⑼瑢W(xué)們的高考志愿進(jìn)行了分析歸類：專業(yè)與性格,、興趣不符合的占了30%左右,；沒有目標(biāo)和方向、不了解學(xué)校信息的有35%左右,；盲目追熱門的有10%左右,；遇到偶然因素的有10%左右，而真正目標(biāo)明確的只有10%,。

志愿調(diào)查報(bào)告篇八

青年志愿者行動是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會公益事業(yè),，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段,，通過青年志愿者為他人,、為社會提供服務(wù)和幫助，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展,。大學(xué)生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業(yè)余時(shí)間,，結(jié)合自己的知識技能,、資源和善心為他人、社區(qū),、社會提供非盈利性,、非職業(yè)化的援助。在自覺,、自愿基礎(chǔ)上,，參與志愿者組織開展的各項(xiàng)活動，使大學(xué)生實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,，培養(yǎng)了大學(xué)生的公民意識和社會責(zé)任感,，鍛煉了大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神、服務(wù)能力等整體素質(zhì),，同時(shí)也傳承了中華民族扶貧濟(jì)困,、助人為樂的傳統(tǒng)美德?？梢?，志愿者服務(wù)活動是動員和組織青年大學(xué)生參加精神文明建設(shè),、提高自身素質(zhì)的有效載體，是新形勢下高校對大學(xué)生開展思想政治教育的新途徑,，開展好此項(xiàng)活動意義重大,。

本次調(diào)查的直接目的是了解現(xiàn)階段大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀及大學(xué)生對青年志愿者行動的認(rèn)識、理解,、心態(tài)及存在問題,，為推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)青年大學(xué)生志愿者工作力度,，豐富動員方式和手段提供決策參考,，更好地調(diào)動青年大學(xué)生參與社會、服務(wù)社會的積極性,，激勵(lì)青年深入基層鍛煉,，不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)，為和諧社會建設(shè)作出貢獻(xiàn),。

（一）調(diào)查總體

定位在廣州高校大學(xué)生這個(gè)群體,，主要以在校大學(xué)生為調(diào)查對象，在專業(yè)類別方面,，盡量涵蓋幾大主要的專業(yè)類別,，如經(jīng)管類，理工類,，文史類,。在年級差別方面，排除了應(yīng)屆畢業(yè)生,，即正在找工作的同學(xué),，準(zhǔn)備考研及出國的人基本不在此調(diào)查范圍內(nèi)。

（二）調(diào)查內(nèi)容

本調(diào)查主要針對志愿服務(wù)的基本情況,、志愿服務(wù)的類型,、志愿服務(wù)的動機(jī)和志愿服務(wù)存在問題等幾個(gè)方面實(shí)施調(diào)研。

（一）調(diào)查方法

此次調(diào)查采取調(diào)查問卷和個(gè)案訪談兩種方式,。

（二）抽樣方法：

采取非概率抽樣方式中的滾雪球抽樣方法,，首先通過我們聯(lián)系熟悉的學(xué)生群，對他們實(shí)施調(diào)查后,，再請他們提供另外一些學(xué)生群,，讓他們幫忙對其進(jìn)行調(diào)查或根據(jù)所提供的線索進(jìn)行調(diào)查。由于一定的客觀原因,，主要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布調(diào)查問卷（包括qq,、email和bbs等），讓調(diào)查對象自行填寫問卷,。由于填寫問卷的同學(xué)是中大,、華師,、廣商,、廣藥、廣工,、華農(nóng)等學(xué)校在校大學(xué)生,，對這個(gè)群體進(jìn)行研究仍然是有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義的,，其基本分布狀態(tài)仍具有一定的客觀性,、代表性,。

（三）技術(shù)手段

1、統(tǒng)計(jì)分析主要使用spss軟件,，圖表制作主要使用excel軟件,。

2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交叉分析（分類進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)分析和列聯(lián)表統(tǒng)計(jì)分析）

志愿調(diào)查報(bào)告篇九

大學(xué)生作為社會一個(gè)特殊的知識分子群體,，被視為國家未來的中流砥柱，調(diào)查大學(xué)生參加志愿者活動的現(xiàn)狀,，是窺探當(dāng)代青年大學(xué)生的人生觀,、價(jià)值觀的重要渠道。近年來高校紛紛擴(kuò)招,，大學(xué)新校區(qū)建設(shè)也轟轟烈烈,，基本處于城市遠(yuǎn)郊的新校區(qū)無疑會給大學(xué)生參加志愿者活動帶來新的'挑戰(zhàn)和問題。本次社會調(diào)查以云南財(cái)經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院為例,，以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、老師、志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)人和學(xué)生為調(diào)查對象,，通過問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種相結(jié)合的方式,，從中分析出我校區(qū)志愿者活動開展的現(xiàn)狀，期望從個(gè)性中發(fā)現(xiàn)共性,，為大學(xué)新校區(qū)更好開展志愿者活動提供借鑒意義,。

調(diào)查過程

為了獲得對我學(xué)院大學(xué)生參加志愿者活動現(xiàn)狀的真實(shí)情況，我們組采用了問卷調(diào)查和采訪面談兩種相結(jié)合的方式,、方法來獲取信息,，調(diào)查對象包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師,、本校區(qū)志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)人,、志愿者（活動中）和其他大學(xué)生，基本涵蓋各類身份的群體,。

1,、問卷調(diào)查

為了更真實(shí)地了解到我校區(qū)大學(xué)生參加志愿者活動的現(xiàn)狀及存在的問題，本次問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)緊緊圍繞這一主題,，從分工,、資料查閱,、初稿和最終定稿，我們學(xué)習(xí)組用了將近兩周時(shí)間,。最后,，調(diào)查問卷確定為a、b兩個(gè)部分,，客觀題各有8道和5道,，共13題。另外,，為了收集同學(xué)們對我校區(qū)志愿者活動有效性,，開展的建議和意見，我們小組還在兩個(gè)部分各設(shè)了主觀題一道,，以增強(qiáng)問卷的目的性,、簡明性、適應(yīng)性和針對性,。本次問卷調(diào)查的發(fā)放借助我校區(qū)青年志愿者協(xié)會的一次志愿者培訓(xùn)會和我班級班會的時(shí)機(jī),，先后共發(fā)出120份，收回118份,，回收率為98.33,，符合正常情況。

2,、訪談?wù){(diào)查

為了更全面地了解我校區(qū)大學(xué)生參加志愿者活動現(xiàn)狀,，參考學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)人的看法和意見是不可或缺的,。我們組在設(shè)計(jì)好調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上,，決定開展訪談?wù){(diào)查，以收集更豐富的材料,，并對訪談的特點(diǎn),、內(nèi)容、方式,、時(shí)間,、地點(diǎn)等方面的確定做了相應(yīng)的準(zhǔn)備，先后對我學(xué)院院長,、書記和一些專業(yè)輔導(dǎo)員以及我院青年志愿者協(xié)會會長進(jìn)行了訪談,，訪談的具體形式包括真實(shí)面談和虛擬面訪（網(wǎng)聊）。

考慮到問卷的份數(shù)處在一個(gè)可操控范圍之內(nèi),，我課題組分工負(fù)責(zé)的組員御用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和其它量化手段,，對回收來的全部調(diào)查問卷都進(jìn)行整理、分類、匯總,，并隨后進(jìn)行定向和定性分析,；另一方面，考慮到訪談記錄比較零散,，也對幾次面訪記錄進(jìn)行了整理和綜合,，從中獲取資料中抽取的有科學(xué)意義的信息。

1,、志愿者活動充滿積極意義

①體現(xiàn)活動主體的自我價(jià)值,，提升大學(xué)生的精神境界。

問卷調(diào)查顯示,，有79%的受訪者表示在參與志愿者活動中實(shí)施感到快樂的,，50%的大學(xué)生認(rèn)為通過參加志愿者活動，能夠提高自身社會實(shí)踐能力和社會交際能力,，滿足自我實(shí)現(xiàn)的最高需求,；同時(shí)，有近40%的被調(diào)查者表示,，在實(shí)踐中不僅可以發(fā)揮自身優(yōu)勢,，還能在實(shí)踐中接觸到社會，提高大學(xué)生對社會的關(guān)注度,，增強(qiáng)社會責(zé)任感和提升大學(xué)生思想與教師的境界，有利于大學(xué)生樹立正確的

人生觀和價(jià)值觀,。

②充分利用空閑實(shí)踐,，充實(shí)大學(xué)上課余生活。

在調(diào)查過程中,，我們發(fā)現(xiàn)有超過85的問卷表明學(xué)生愿意在雙休日,、暑假和寒假期間參與志愿者活動，以豐富自己的業(yè)余生活,；通過參加不同平臺,、不同形式的活動，志愿者可以在其中相識許多志同道合的人,，可能是跨專業(yè),、跨年級甚至是跨學(xué)院的人，并由此拓展人際關(guān)系圈,；另一方面,，大學(xué)生在活動的參與過程中，加深對社會的了解和認(rèn)識,，使自己能夠跳出校園有限視野的限制,，豐富大學(xué)生課余生活，促進(jìn)志愿者在活動中成長和提高。

③有利于社會公益事業(yè)的發(fā)展,。

志愿者活動的服務(wù)對象一般是社會的弱勢群體或十分需要幫助的人群,，通過不斷的開展這樣的活動，使得這一需要幫助的人群得到一定的幫助,。對于大學(xué)生這一特殊的群體而言,，在物質(zhì)上的所能給予的也許是微不足道的，但在精神上的關(guān)心和鼓舞卻是不可忽視的,，這使得志愿者服務(wù)對象感受到有人在關(guān)心他（她）們,、幫助他（她）們，讓他（她）們體會到社會的溫情,、溫暖,，這對于當(dāng)前所倡導(dǎo)的和諧社會的建設(shè)是有很大裨益的。

2,、志愿者活動存在的問題

①活動類型不夠,，活動形式比較單一。

整個(gè)校區(qū)的志愿者活動均存在活動內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新的問題,。其中重要原因之一,，是受限于雁山的客觀條件，調(diào)查問卷顯示,，新校區(qū)三大問題--交通不便,、資源有限、信息不暢是活動的開展的最大挑戰(zhàn)分別占到36,、44和16,。志愿者活動缺乏新穎性，長期下去,，難免陷入形式主義,，這樣就很難實(shí)現(xiàn)活動的初衷，志愿者參與活動的積極性就難免受到挫傷,，那么,，對于新校區(qū)存在大學(xué)生參加志愿者活動的積極性隨著學(xué)齡的增加而有所減退的現(xiàn)象，這應(yīng)該是一個(gè)很好的解釋之一,。

②新校區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對志愿者活動不夠重視

在“你覺得老師對我們校區(qū)的志愿者活動的重視程度如何,？”這個(gè)問題上，只有8%的人舉得非常重視,，而有高達(dá)33%的人認(rèn)為不夠重視,。當(dāng)前，志愿者活動存在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、老師的重視度不夠的問題,，學(xué)校對于志愿者活動一部分只停留在理論上沒有付諸實(shí)踐。一般都只給予政策性的指導(dǎo)，而對于活動經(jīng)費(fèi)支持方面較為缺乏,。

③新校區(qū)志愿者活動開展受到諸多客觀條件制約,。

首先，校區(qū)內(nèi),，各類學(xué)生志愿者社團(tuán)或協(xié)會還比較年輕,，在活動經(jīng)驗(yàn)和能力上明顯存在不足；同樣,，學(xué)校能夠提供給學(xué)生開展活動的硬件,、軟件設(shè)施也比較有限；最重要的一點(diǎn),，我校區(qū)位于較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū),，活動資源比較匱乏，很不利于志愿服務(wù)活動走出去,，自然,，活動的輻射范圍、服務(wù)范圍就很有限,，加之昆明多個(gè)高校入住呈貢,，在校外開展的志愿者活動，出現(xiàn)“僧多粥少”的問題,。

3,、大學(xué)生意見

在如何鼓勵(lì)新校區(qū)大學(xué)生參與更多的志愿者活動這一問題上，90以上的受訪者都提出了自己的意見和建議,。這些意見和建議主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)大方面上：

一,、加大宣傳力度；

二,、豐富活動形式,；

三,、志愿者的權(quán)益保障問題,；

四、組織單位的組織能力及重視情況,。由此,，我們也看到了問題所在。即活動的宣傳力度不夠,，影響力不足,；志愿活動形式單一，欠缺多樣性,；組織單位的組織能力和重視程度有待提高,。而針對這些問題，大家也提出了一些寶貴的意見及建議。

①志愿者活動宣傳應(yīng)增強(qiáng)有效性,。

首先,，在宣傳方面，有近75的同學(xué)認(rèn)為,，志愿者活動的開展需要做更多更有效的宣傳,。作為一個(gè)新校區(qū)，學(xué)生組織的發(fā)展以及各種活動的開展還處于探索和成長的階段,，各個(gè)社團(tuán),、協(xié)會開展活動的宣傳方式較為單一，主要以張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳單為主,，而其它方式就顯得十分有限,，相關(guān)的有利條件也沒有充分地利用起來，近半數(shù)的調(diào)查問卷顯示：為了提高活動的影響力,，要重視宣傳單的發(fā)放,；還有人建議通過學(xué)校食堂的大屏幕上進(jìn)行活動的宣傳，并將活動成果以ppt形式展示出來,；比較新穎的是,，有的同學(xué)提出以征文的形式進(jìn)行活動宣傳?；顒有麄餍问街匾?，而活動宣傳的內(nèi)容同樣重要。調(diào)查數(shù)據(jù)表明有近67的被訪者建議,，志愿者活動的開展應(yīng)將活動的本質(zhì),、精神、目的以及意義宣傳到位,，促進(jìn)活動的開展和提高活動的效果,。

②志愿者活動形式應(yīng)更豐富化。

其次,，問卷反饋的意見希望志愿者活動的形式能夠更豐富,。不少人希望組織

者能拓寬渠道，為他們提供更多,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺和服務(wù)項(xiàng)目,，收回的問卷有

45建議，組織志愿者活動的社團(tuán),、協(xié)會應(yīng)該堅(jiān)持“從群眾中來,，到群眾中去”

的工作方法，深入了解同學(xué)們感興趣的活動和形式,，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),，挖掘和開發(fā)

出具有專業(yè)特色的志愿者活動,，加強(qiáng)年級間、專業(yè)間,、學(xué)院間的公益的交流與合

作,，實(shí)現(xiàn)資源、信息的共享,。

③志愿者權(quán)益應(yīng)得到重視和保障,。

在進(jìn)行志愿活動的過程中，不能認(rèn)為大家是自愿的,，就忽視志愿者應(yīng)有的的權(quán)益,。志愿者是帶著滿腔的熱情和奉獻(xiàn)的精神而來的，如果連他們自身的權(quán)益都得不到保障的話,，那么必定會澆滅他們的熱情之火,。有20的問卷希望能夠進(jìn)行一些有益的、實(shí)在的,、可行的活動,，不希望只是搞形式主義。由此可見,，在新校區(qū)內(nèi)開展的一些志愿者活動存在著的問題,。志愿者活動流于形式自然會打擊志愿者的積極性，也是對他們不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),；也有15的問卷反映：志愿者希望活動組織者在活動開展時(shí)盡量做到讓每個(gè)志愿者都能參與其中,，即使不得已需要甄選，也應(yīng)堅(jiān)持公平,、公開和公正的原則,；另外，還有13的志愿者還希望組織者能合理安排活動的時(shí)間,，盡量避免活動的開展與上課時(shí)間沖突,；最后，對于表現(xiàn)突出的志愿者應(yīng)該對予以一定的表彰,，樹立志愿者榜樣,，以榜樣的帶頭作用，激發(fā)大家投入到活動的熱情和積極性,，這也是對他們辛勤付出的一種尊重和肯定,。

④組織單位應(yīng)該提高活動的組織能力,。

組織者處于整個(gè)活動的統(tǒng)籌地位,，應(yīng)該做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證活動得以順開展,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，只有不到50的受訪者對志愿者活動的組織者的能力或志愿者協(xié)會,、社團(tuán)的作用持肯定態(tài)度，由此可見,，提高志愿者活動組織者的能力是相當(dāng)迫切的,。首先，組織者應(yīng)高度重視活動的開展,，既要在思想上重視,，更要在行動上重視。組織者應(yīng)多開展一些志愿者培訓(xùn)活動,，為大家提供更多有關(guān)志愿活動的知識和技能,；在活動前期，要周詳布置,，制定完善的活動計(jì)劃與安排,，特別是要做好各種應(yīng)急措施?；谖覍W(xué)院處于城郊的緣故,，活動的開展存在交通不便的現(xiàn)實(shí)問題，組織者可以籌集部分資金來抵充志愿者的花費(fèi),，如車費(fèi)等,。相信解決好以上問題后，會有更多的同學(xué)加入到志愿者的行列來的,。

此次通過對我學(xué)院大學(xué)生參加志愿者活動現(xiàn)狀的調(diào)查,，我們對目前大學(xué)新校區(qū)志愿者活動開展存在的問題有了比較充分的了解和認(rèn)識，在綜合被調(diào)查者的意見的基礎(chǔ)上,，我們組提出了以下幾點(diǎn)對策和建議,，以供參考和借鑒：

1、志愿者組織完善內(nèi)部管理機(jī)制,，加強(qiáng)對志愿者責(zé)任心的培養(yǎng)（例如在志愿者內(nèi)部進(jìn)行素質(zhì)拓展方面的訓(xùn)練使其身心都得到發(fā)展）,；

2、開發(fā)可持續(xù)性的,、與專業(yè)特色或相關(guān)新穎性的志愿活動,，力求具有代表性、特色性,，做出品牌,，做出效應(yīng)，做出影響（例如一個(gè)組織相對應(yīng)的做一個(gè)品牌活動）,；

3,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師加強(qiáng)對志愿活動的指導(dǎo)與幫助，給予有特色的志愿活動包括資金在內(nèi)的物資支持,，保證志愿者活動的有利開展,；

4,、完善志愿者管理制度，制定一套科學(xué),、合理,、完善的志愿者激勵(lì)機(jī)制，提高志愿者的參與積極性

大學(xué)生參加志愿者活動是提高其社會實(shí)踐能力,，增強(qiáng)其社會的責(zé)任感,，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀的重要渠道,，但目前迅速擴(kuò)張的大學(xué)校區(qū),，特別是處于城市郊外的大學(xué)新校區(qū)，對大學(xué)生參加志愿者活動形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。本次調(diào)查了解到新校區(qū)志愿者活動的現(xiàn)狀,，找到活動開展的癥結(jié)所在，以希冀各方一同努力,，為新校區(qū)大學(xué)生參加志愿者活動創(chuàng)造更好的條件,。

志愿者活動調(diào)查問卷

隨著時(shí)代的發(fā)展，志愿者精神已成為了當(dāng)今社會的風(fēng)尚,。我們想通過調(diào)查我校區(qū)大學(xué)生志愿者活動現(xiàn)狀,，認(rèn)識到我校區(qū)志愿者活動存在的不足，發(fā)現(xiàn)其亮點(diǎn)及積極的社會意義,。我們誠摯地期望獲得你的幫助,。答案無所謂對錯(cuò)，請你務(wù)必根據(jù)自己的實(shí)際情況認(rèn)真,、如實(shí)填寫這份問卷,。謝謝你的合作！

答題要求

1,、答題時(shí)請認(rèn)真閱讀問卷題目,，并按題目要求進(jìn)行答題或選擇。

2,、問卷中的選擇題若為特別注明,，均為單選題，每題只可選擇一個(gè)答案,，請你在你所選擇的答案上打勾,。

a部分

1、你參加過志愿者活動嗎,？

[1]有[2]沒有

2,、你覺得參加志愿者活動有什么意義？

[1]提高大學(xué)生對社會的關(guān)注責(zé)任度,；[2]鍛煉和提高自己的能力,；

[3]構(gòu)建校園文化；[4]其他（請注明）______

3,、你主要是通過什么渠道獲得志愿服務(wù)的信息的?

[1]學(xué)校團(tuán)委,、學(xué)生會；[2]志愿服務(wù)團(tuán)體,；

[3]師兄師姐介紹,；[4]朋友、同學(xué)及其他志愿者,；

[5]其他（請注明）_____

4,、你感覺社會各界怎樣看待志愿服務(wù)活動？

[1]純粹是做宣傳,、搞形式,；[2]是提倡社會公益的好辦法；

[3]給人們創(chuàng)造了一個(gè)奉獻(xiàn)社會的好平臺;

[4]倡導(dǎo)了互相幫助的精神,；[5]是援助社會弱勢群體的良好機(jī)制,；

[6]其他；[7]不知道

5,、你覺得在參與志愿服務(wù)的過程中,，自己的心理感受是：

[1]總是非常快樂,；[2]大多數(shù)時(shí)候快樂,；

[3]總是不快樂；[4]總是非常不快樂;

[5]感受復(fù)雜,，說不清;[6]不知道;

6,、針對我學(xué)院，你覺得志愿者開展存在哪些問題或挑戰(zhàn),？

[1]交通不便[2]資源有限

[3]信息不暢[4]其它

7,、你覺得老師對我們校區(qū)的志愿者活動的重視程度如何？

[1]非常重視[2]一般重視

[3]不夠重視

8,、你覺得社團(tuán)組織志愿者活動的能力如何,？

[1]很好[2]較好

[3]一般[4]不好[5]較差

9、簡單的幾個(gè)詞概括你眼中的志愿者形象：______

b部分

1,、你想以下列的哪種方式參加志愿者活動：

[1]集中一段時(shí)間參加[2]時(shí)間分散但比較連續(xù)性的參加

[3]兩種都有

2,、你愿意利用課余時(shí)間段參加志愿者活動嗎？

[1]愿意[2]不愿意

3,、你參加志愿活動是否有阻力,？

[1]有[2]沒有（選此項(xiàng)跳過下一題）

如果有，主要的阻礙因素有哪些,？(可多選)

[1]時(shí)間因素,，與個(gè)人生活或工作學(xué)習(xí)相沖突

[2]經(jīng)濟(jì)因素,，參加志愿服務(wù)還要花錢

[3]家庭因素，家人不支持[4]朋友因素,，朋友們不理解

[5]社會因素,，多數(shù)人對志愿者有偏見

[6]法律因素，志愿服務(wù)中涉及的法律責(zé)任不清楚

[7]對志愿者權(quán)益的保障比較欠缺[8]其他（請注明）______

4,、你哪一段有空余時(shí)間參加志愿者活動?(可多選)

[1]早上6:45--7:20[2]中午12:15--13:00

[3]課余時(shí)間[4]雙休日

[5]寒暑假

5,、你愿意參加哪種志愿者活動：(可多選)

[1]學(xué)校大型活動[2]愛心義賣類活動

[3]環(huán)保類活動[4]突發(fā)性活動

[5]義務(wù)家教[6]其他主題活動______

6、為更好鼓勵(lì)新校區(qū)大學(xué)生參與更多的志愿者活動,，你覺得應(yīng)該怎么辦?

志愿調(diào)查報(bào)告篇十

小組題目：大學(xué)生對社會志愿服務(wù)者的認(rèn)識與支持情況調(diào)查

組 員： 肖蘊(yùn)超,胡超,，駱符強(qiáng)

何丹，黃哲媛,，袁瑛

班 級：2xxx1 指導(dǎo)老師: 任貴華

目錄

問卷調(diào)查——————————————1

調(diào)查統(tǒng)計(jì)表—————————————2

調(diào)查報(bào)告——————————————3

調(diào)查結(jié)果——————————————4

大學(xué)生對社會志愿服務(wù)者的認(rèn)識與支持情況調(diào)查問卷

親愛的同學(xué) 您好,！

為了全面掌握大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)工作現(xiàn)狀及存在問題,，更好地了解廣大學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)活動中的需求和遇到的困難,，我們誠摯地期待您完成以下調(diào)研。本次調(diào)研不記名,，答案無對錯(cuò),。請您根據(jù)自己的實(shí)際情況認(rèn)真、客觀地填寫這份問卷,。謝謝您的合作,！

1. 您的性別是： a男 b女 2.您的年齡：＿＿周歲 3.您的年級：（）

a 大一 b大二 c大三 4.您是否喜歡志愿者服務(wù)活動？（）a很喜歡,； b喜歡,；

c一般；d不喜歡,； e很不喜歡,； 5.您以前是否有參加過志愿服務(wù)工作？（） a 有,，參加了很多次,；b 有，參加過一兩次,；

c 沒有,，但有想要參加的意愿； d 沒有,，一點(diǎn)也不想?yún)⒓印?/p>

6.您周邊的同學(xué)是否為志愿者,？（）

a 是的，有很多； b 是的,，不過不多,，只有一兩個(gè)； c 沒有,，一個(gè)也沒有,； d 不是很清楚。 7.您是通過什么途徑參加志愿者活動（）

a.學(xué)校社團(tuán)和協(xié)會的組織,；b.自己上網(wǎng)或主動去了解,； c周圍同學(xué)的介紹,；d沒關(guān)注此類活動,。

8.您周圍的志愿者大都持怎樣的態(tài)度？（）

a積極,，會主動留意這方面的信息,；b有機(jī)會才參與； c想做但沒有機(jī)會,；d做不做都無所謂,；e麻煩,厭倦。 9.您對參加志愿服務(wù)的態(tài)度是：

a積極,，會主動留意這方面的信息 b有機(jī)會才參與 c想做但沒有機(jī)會 d做不做都無所謂 e麻煩,，厭煩

10.您認(rèn)為當(dāng)一名志愿者，最應(yīng)該具備什么素質(zhì)：（）

a.專業(yè)知識完備,，可勝任工作,； b.交流能力好；

c.應(yīng)變,、處理能力強(qiáng),； d.甘于奉獻(xiàn)的精神

11.您希望參加志愿服務(wù)的時(shí)間分布是怎樣的呢（）

a集中一段時(shí)間參加 b時(shí)間分散但比較有連續(xù)性的參加 c兩種都有

12.您希望每次參加志愿服務(wù)的服務(wù)時(shí)間是 （ ） a2小時(shí)以下 b2—4小時(shí) c5—8小時(shí) d8小時(shí)以上 e不固定

13.您想利用什么時(shí)間參加志愿服務(wù)（）

a雙休日 b課余時(shí)間 c節(jié)假日（包括寒暑假） d只要需要、什么時(shí)間都行e其他＿＿＿＿ 14.您參加志愿服務(wù)活動后,，最期望獲得（ ） a政府部門給予的證書或稱號 b學(xué)校的德育評分獎勵(lì) c親友,、社會的支持鼓勵(lì) d新聞媒體的宣傳 e服務(wù)對象的衷心感謝 多選題

15.您認(rèn)為大家不參加志愿活動的原因是什么？（）

a 想去,，但自己的時(shí)間不多,，怕影響正常的學(xué)習(xí)、工作和生活,；

b對志愿者活動完全沒興趣,，認(rèn)為志愿活動只是單純地付出，一點(diǎn)收獲也沒有,； c報(bào)名參加但未入選,，或者沒有/缺少相關(guān)的志愿組織、團(tuán)體； d還沒碰到感興趣的項(xiàng)目,；

e缺乏對志愿者的專項(xiàng)法律,、法規(guī)保障，權(quán)利義務(wù)關(guān)系的了解,。 16.您認(rèn)為大家參加志愿者活動的原因是什么,？（ ）

a為他人，為社會做貢獻(xiàn),；b學(xué)校德育的規(guī)定,；c對找工作有好處； d獲得一定的物質(zhì)補(bǔ)貼,；e鍛煉自己,，提高自我能力；

f使人生更有意義,，得到滿足感和成就感,，尋求精神愉悅和快樂； g消磨空閑時(shí)間,。

17.您更愿意參加哪方面的志愿服務(wù)：（）

a社區(qū)服務(wù),；b災(zāi)難救助；c秩序維持,；d助老扶幼,；

e服務(wù)活動或大賽； f下鄉(xiāng)支教,；g扶貧建設(shè),；h公益環(huán)保； i其他____________________________,。

18.您參加志愿服務(wù)活動后,，最期望獲得（） a政府部門給予的榮譽(yù)證書和榮譽(yù)稱號； b學(xué)校的德育評分獎勵(lì),； c親朋及社會的支持和肯定,； d新聞媒體的宣傳； e服務(wù)對象衷心的感謝,；

f其他____________________________________________________,。 19.從事過志愿活動后，下列那個(gè)選項(xiàng)符合您的想法,？（）

a為社會服務(wù)的愿望得到了滿足,，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值； b為社會服務(wù)的愿望得到了滿足,，但未實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,；

c無強(qiáng)烈的社會或自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感,，完成了工作自然有一種成就感； d已實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，但并不覺得為社會做了很大貢獻(xiàn)和改善,； e為社會服務(wù)的愿望和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望都未實(shí)現(xiàn)。 20.您愿意參加哪方面的志愿服務(wù)：（ ）（限選三項(xiàng)）a社區(qū)服務(wù) b災(zāi)難救助 c秩序維持 d助老扶幼 e服務(wù)活動或大賽 f下鄉(xiāng)支教 g扶貧建設(shè) h公益環(huán)保 i其他＿＿＿＿

21.關(guān)于志愿活動,，您有什么建議或想法呢,？

問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

注：本次發(fā)放問卷100分，實(shí)際回收有效問卷為88份,，男女生比例為88：0

***街道于20xx年1月率先在全市成立了社區(qū)志愿者協(xié)會,，注冊社區(qū)志愿者1610名，建立社區(qū)志愿者工作站20個(gè),，成立各類志愿者服務(wù)隊(duì)12個(gè),。自成立以來，開展了豐富的卓有成效的志愿服務(wù)活動,，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛認(rèn)可,。但隨著社會的發(fā)展,，也暴露出一些問題,，這些問題的處理將直接關(guān)系到志愿服務(wù)活動的長遠(yuǎn)發(fā)展。

街道充分發(fā)揮各社區(qū)的特色優(yōu)勢,，著力打造了一批有影響力的特色品牌,。打造了如“***社區(qū)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管、計(jì)生義務(wù)服務(wù),、課外義務(wù)輔導(dǎo),，**社區(qū)的義務(wù)學(xué)生接送，宏偉社區(qū)的弱勢幫扶,，**社區(qū)的義務(wù)治安巡邏”等一系列特色品牌,。其中，***社區(qū)七位老人義務(wù)接送學(xué)生十幾年的事跡先后被中央電視臺,、山東電視臺,、齊魯晚報(bào)、新浪,、網(wǎng)易等新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道,，并作為我市文明創(chuàng)建的先進(jìn)典型在中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》欄目突出報(bào)道。

街道團(tuán)委發(fā)動廣大社區(qū)志愿者廣泛開展“文明知識宣傳”,、“文明行為引導(dǎo)”,、“關(guān)愛空巢老人”、“關(guān)愛弱勢群體”,、“環(huán)境衛(wèi)生整治”,、“醫(yī)療服務(wù)”、“心理咨詢”、“法律援助”等一系列的主題活動,。自今年創(chuàng)建文明城市工作開展以來,，共出動社區(qū)志愿者5000余人次，發(fā)放宣傳材

料2萬余份,，清潔環(huán)境衛(wèi)生達(dá)10余萬平米,，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務(wù)216人次，為居民提供醫(yī)療服務(wù)2200余人次,，提供法律援助102人次,，接受心理咨詢129人次。

街道社區(qū)志愿者工作雖然取得了一定的成績,，但面臨許多考驗(yàn),，還有許多工作急待進(jìn)一步完善，突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一是志愿服務(wù)活動的實(shí)效仍需加強(qiáng),。志愿服務(wù)活動應(yīng)該是“來自群眾,、服務(wù)群眾”，各社區(qū)和有關(guān)部門雖已制定管理辦法或成立專門組織,，但受社會經(jīng)濟(jì)化的影響,，一些人對志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)認(rèn)識還不深，參與不夠,，還沒有在社會完全形成“人人支持,、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務(wù)短期行為多,，有的流于形式,，缺乏深入扎實(shí)長效的志愿服務(wù)活動。

二是志愿者的服務(wù)平臺仍需完善,。各社區(qū)志愿者服務(wù)站的作用沒有發(fā)揮好,，社區(qū)在投入上存在不足，志愿服務(wù)缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障,，志愿服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作管理不規(guī)范,，志愿者服務(wù)站的配套設(shè)施不完善，在轄區(qū)內(nèi)的影響力不強(qiáng),，給社區(qū)志愿活動的發(fā)展造成了不利影響,。

三是志愿者的管理仍需加強(qiáng)。面對全街道1千余名志愿者,，管理仍然是當(dāng)前面臨的最嚴(yán)峻的問題,。部分社區(qū)志愿者組織的管理不到位，缺乏長效化的運(yùn)行機(jī)制,，特別是激勵(lì)機(jī)制,，造成了志愿者的歸屬感不強(qiáng),，出現(xiàn)部分志愿者的流失，

甚至招募新志愿者困難等問題,。

（一）要加大宣傳力度,。推進(jìn)志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)，對于普及文明風(fēng)尚,、提高公民思想道德素質(zhì),、建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系具有重要作用，對于動員公眾參與社會建設(shè),，及時(shí)彌補(bǔ)政府和市場的某些缺位,，緩解經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的一些矛盾，促進(jìn)社會群體和諧共處具有重要意義,。今后要從以上幾個(gè)方面加強(qiáng)宣傳,，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進(jìn)來，逐步形成“人人支持,、廣泛參與,、社會認(rèn)可”的良好社會氛圍。

（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與管理,。進(jìn)一步推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè),，必須明確職責(zé)分工、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作,。結(jié)合協(xié)會章程和志愿者的管理辦法,，對所承擔(dān)的工作作進(jìn)一步分解和細(xì)化,，責(zé)任到人,，落實(shí)到位，務(wù)求實(shí)效,。志愿者隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,，包括許多工作環(huán)節(jié)和影響因素，要從精神文化,、組織機(jī)制,、行為規(guī)范、社會支持等多個(gè)方面,，統(tǒng)籌考慮志愿者招募,、注冊、培訓(xùn),、考核,、評價(jià)、激勵(lì),、保障等各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),，特別是志愿者的激勵(lì)體制建設(shè)，全面完善志愿服務(wù)體系,。

（三）要學(xué)習(xí)創(chuàng)新,。目前，國際上和港澳臺地區(qū)的志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)已進(jìn)入比較成熟的發(fā)展階段,，我國各地,、各領(lǐng)域也創(chuàng)造了許多好的推進(jìn)模式。今后要認(rèn)真總結(jié)國

內(nèi)外做法和經(jīng)驗(yàn),，深入找尋推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律,，科學(xué)指導(dǎo)民政領(lǐng)域志愿者隊(duì)伍建設(shè)工作。針對新的形勢,，利用網(wǎng)站,、qq群、微博等新媒體組織志愿服務(wù)活動,，建立高效,、暢通、便利的志愿活動平臺,。

志愿調(diào)查報(bào)告篇十一

裴斯泰洛齊曾說：“實(shí)踐和行動是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識不過是手段,、方法，通過這些才能做好主要工作,。所以,，人生必須具備的知識應(yīng)該按實(shí)踐和行動的需要來決定?！边@說明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開的,，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理，也能培養(yǎng)能力,，彌補(bǔ)不足,。這次暑期三下鄉(xiāng)活動使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會，使我無論在能力上或是在心靈上都有了一次大的飛躍,，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,。

忘不了那漫山遍野的玉米，忘不了那隨風(fēng)而動的悠悠清香草;忘不了田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;也忘不了農(nóng)村留守兒那天真稚氣的笑容,，忘不了村里老人們那刻滿風(fēng)霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了風(fēng)雨中我們16個(gè)人相互扶持,，相互依賴，相視而笑,，相擁而泣,。而這一切的一切，將被永遠(yuǎn)的珍藏在我們的似水年華中…

驕陽似火的x月,，當(dāng)同學(xué)們還沉靜在緊張的期末備考中時(shí),，“三下鄉(xiāng)”的鐘聲在我院已經(jīng)敲響,。為了幫助、引導(dǎo)廣大青年學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行“兩會”精神,，使我院廣大同學(xué)積極投身暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動,，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和特長，在實(shí)踐中受教育,、長才干,、做貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動為“構(gòu)建和諧社會”奉獻(xiàn)力量,。經(jīng)團(tuán)省委和學(xué)校的統(tǒng)一安排,，并根據(jù)校團(tuán)委和院團(tuán)委有關(guān)文件精神指示，我院立足實(shí)際,，切入社會熱點(diǎn),，以“科學(xué)發(fā)展樹新風(fēng)，攜手共建新農(nóng)村”為主題,，組織了赴清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)隊(duì),，我十分榮幸地被選為該隊(duì)的一員。

為扎實(shí)做好“三下鄉(xiāng)”工作,，我們查閱了大量資料,，準(zhǔn)備了多份宣傳手冊和調(diào)查問卷。材建學(xué)院印明富書記,、劉江老師和牟洪仲老師親自送我們下鄉(xiāng),，還對我們進(jìn)行了理論培訓(xùn)，讓我們明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義,，鼓舞了我們的勇氣,，激勵(lì)了我們的斗志，也讓我們對此行的意義和活動方向有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。為實(shí)踐活動的開展打下了基礎(chǔ),。

7月14號，我們16位成員來到了清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村席關(guān)小學(xué),，與老師們進(jìn)行了簡短的見面會。老師們說,，這次支教像是一場及時(shí)雨,，讓他們長期以來積累的疑問得到了很好的解答。幾位來自外省的同學(xué)對于孩子口里說著的席關(guān)方言理解有困難,，但仍然以良好的耐心和態(tài)度與孩子們交談著,，替他們分憂解難;有的孩子有些怯弱，站在遠(yuǎn)處默默地看著,，熱心的同學(xué)們主動走過去,，與他們交談,，詢問學(xué)習(xí)上的困難，為他們分擔(dān)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),。

藍(lán)天,、白云、青山,、綠水——那里人民的淳樸,，厚實(shí)，那里有濃厚的文化底蘊(yùn)和人文氣息,。那里的一切都是那么的自然,，那么的美好。雖然沒有大城市的繁華與熱鬧,，卻有一番別樣的寧靜,，它讓我們思考，讓我們有一片新視野,，為我們探尋農(nóng)村的新發(fā)展,，提供了一種新思路。

我們服務(wù)隊(duì)走遍了清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村——一個(gè)古老而又神奇的村子,。通過席關(guān)村之行,，我們了解到這個(gè)地方的森林覆蓋率相當(dāng)高，環(huán)境十分的幽美,。不過如果不能夠有效的保護(hù),，這些資源也會慢慢消失，我們認(rèn)為當(dāng)?shù)卣梢灾贫ㄓ行У谋Ｗo(hù)政策,，積極幫助當(dāng)?shù)厝嗣耖_發(fā)這筆富有潛力的旅游資源,，一方面，可以積極有效地保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境;另一方面,，也可以增加當(dāng)?shù)厝嗣竦氖杖搿?/p>

而且,，我們服務(wù)隊(duì)為清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村席關(guān)小學(xué)進(jìn)行了為期5天的支教服務(wù)的活動。希望通過此次活動,，能夠傳遞愛心,，用愛心和知識裝點(diǎn)兒童的心靈。我無法忘記那一張張可愛的臉龐;那一聲聲甜甜的“大哥哥”荏苒在耳邊回響,。提起那群可愛的孩子,，我總會心潮澎湃。離別的那一刻,，孩子們緊緊的拉著我們的手,，久久不愿離去。我真心的祝愿淳樸天真的農(nóng)村孩子們能夠快快樂樂地成長,，走向更廣更寬更闊的新天地,。

同時(shí)我們“三下鄉(xiāng)”赴清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村實(shí)踐服務(wù)隊(duì)與席關(guān)小學(xué)的老師們進(jìn)行了交流會,，重點(diǎn)是關(guān)于兒童教育的問題。他們是祖國的花朵,、祖國的未來,，本該是無慮的依偎在父母的懷里，享受童年的時(shí)光,，但他們卻是在重重的書包下生活,，他們都非常的需要社會各界的愛心。愛心屬於活動的糧食,，希望社會各界能給孩子們提供一點(diǎn)精神上的食糧,，用愛心和知識裝點(diǎn)兒童的心靈，把我們的愛心傳遞給每一個(gè)孩子,。

我們服務(wù)隊(duì)浩浩蕩蕩走遍了這片神奇而美麗的土地,。漫山遍野的樹，耐人尋味的河流,，偶爾傳來的幾聲鳥鳴,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去猶如一片修仙圣地。伸出其中有感覺成仙成道,。我覺得陶淵明筆下的“桃花源”也不過如此,，此地有一股神奇的吸引力，總讓人流連忘返,。

志愿調(diào)查報(bào)告篇十二

組員：劉佩東 崔國屹 李嘉琳 楊仁杰

指導(dǎo)老師：盛鵬濤

浐灞是一條令西安人引以為傲的河流,。古往今來，無數(shù)文人墨客為之傾倒,。詩情才氣在這個(gè)地方表現(xiàn)得淋漓盡致,，“灞橋折柳贈別”也變成了一種特有的風(fēng)俗。

然而,，回看今朝,，浐河當(dāng)年的風(fēng)采已經(jīng)完全褪去。現(xiàn)在只剩下一條臭氣熏天的“臭河”,。

究竟是誰,，竟然下此毒手？那就讓我們通過這次調(diào)查,，來揭開這“兇手”的面紗,，得出挽救浐河的最佳方案吧！

浐河 水污染 治理

雨露滋潤禾苗壯,，萬物生長都離不開水。誰是構(gòu)成生命的基本單位,，是生命的起源地,。俗話說：“人可三日無食,，但不可一日無水?！边@句話形象的道出了人類生存對淡水的依賴,。醫(yī)學(xué)測量顯示，水在人體主要器官中所占的比例是相當(dāng)大的,，占人體總重的70%,！地球表面70%被水覆蓋，但是淡水資源僅占所有水資源的2.5%,。將近70%的淡水固定在冰層中,，還有一部分淡水滲透在土壤里或深層地下中，無法被人類使用,。既然水資源這么重要,，但還會有人去污染它呢？

在我們生活的城市中,，水的污染現(xiàn)象是十分嚴(yán)重的,。有工業(yè)對它的污染，農(nóng)業(yè)對它的污染,，生活廢水對它的污染……在我們?nèi)祟惿a(chǎn)活動造成的水體污染中,，工業(yè)廢水導(dǎo)致的水體污染現(xiàn)象最為嚴(yán)重。

工業(yè)污染的罪魁禍?zhǔn)拙褪枪I(yè)廢水不達(dá)標(biāo)排放,，它占工業(yè)排出的污染物的大部分,。工業(yè)廢水中所含的污染物因工廠種類不同而千差萬別。從工廠排出的污水中含有大量的重金屬,，如汞,，鎘，鉛,，鉻等等及其它有毒有害物質(zhì),。這些東西對我們?nèi)松眢w傷害是非常大的，如鉛就會使人導(dǎo)致貧血,、神經(jīng)錯(cuò)亂,，還會影響兒童的智力發(fā)育，導(dǎo)致智力下降,。鉻會使人的皮膚潰瘍,、致癌，甚至死亡,。

農(nóng)業(yè)污染對水體的污染也很大,。因?yàn)榻陙磙r(nóng)藥、化肥的使用量日益增多，而且使用的農(nóng)藥和化肥只有少量附著或被吸收,，其余絕大部分殘留在土壤里,。這些殘留的農(nóng)藥和化肥通過降雨，不但會經(jīng)地表徑流的沖刷流入河流中,，造成水體的富營養(yǎng)化,，使水中的生物死亡，還會滲入地表水,，對當(dāng)?shù)鼐用竦挠盟斐捎绊憽?/p>

當(dāng)然,，城市污染源也不容小視,。它主要來源于生活污水,，是我們?nèi)粘Ｉ钪挟a(chǎn)生的各種污水的混合液。其中也包括廚房,、洗滌室,、浴室和廁所等地排出的污水,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上僅城市污水就多達(dá)500立方公里??！

圖一：浐河桃花潭一處排污口

然而我們的浐河也難逃被污染的厄運(yùn)。如今走近浐河,，再也看不見那昔日生機(jī)勃勃的景象了,。看到今天的浐河邊上的桃花潭,，讓人難以相信這里曾是生機(jī)盎然的景象,。走近它，首先就是撲鼻而來的臭氣,，簡直可以叫它“臭水潭”,。前方的棧橋公園也是臭氣熏天。過往的行人紛紛加快腳步,?！疤一ㄌ端钋С撸患巴魝愃臀仪??！币姶饲榇司埃氵€能想到這句詩嗎,？其次再看河水,。渾濁的水中漂浮著垃圾，不見有小魚小蝦,，也不曾見過有鳥在這里棲息,、覓食,。

看到眼前的“臭河”，不經(jīng)讓曾以它為傲的西安人心頭一涼,。

圖二：浐河岸邊的生活垃圾

于是我們調(diào)查小組對浐河水資源污染情況及解決方案做了調(diào)查與研究,。欲討論出減少污染,，凈化水源的方法,。

根據(jù)組內(nèi)討論，我們將活動分為五步：

1.將4人小組分為兩隊(duì)并商議確定個(gè)人任務(wù)及研究方向,。

2.收集浐河水樣,，附近工廠資料并匯總。

3.對收集的浐河水進(jìn)行研究,，并結(jié)合材料推測其中污染物,。

4.將研究結(jié)果與資料結(jié)合，并利用所學(xué)知識得出減少浐河水污染,，凈化浐河水源的方法,。

圖三：西安市第三污水處理廠衛(wèi)星視圖

5.小組成員相互討論給出最佳方案，將此方案向有關(guān)部門推薦,。并呼吁大家一起保護(hù)水資源,。

經(jīng)過我們小組的實(shí)地調(diào)查，我們得知在這浐河的東岸是西安市第三污水處理廠,。它位于西安市灞橋區(qū)通源路,，是省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，主要接納浐河?xùn)|西兩岸25平方公里范圍內(nèi)工業(yè)廢水和生活污水,。日污水處理能力達(dá)到20萬立方米,，這使西安市城區(qū)污水處理率由40%提高到60%以上。污水處理達(dá)標(biāo)后,，大部分排入浐河,，部分深度處理后回用。它極大地改善浐河區(qū)域的水環(huán)境和西安東郊的生態(tài)環(huán)境,。即便如此,，從污水處理廠排出的水的凈化效果還是不盡人意。

處理過的水從浐河?xùn)|岸的排水口里排出,，發(fā)出令人不愉快的臭味,。河水還是相對較黑，激起的河水泛起了淡黃色的泡沫,，在河中任然看不見有生命跡象,。

圖四：污水處理廠排除的處理后的水

但與浐河?xùn)|岸的河水比起來，就明顯好多了,。

浐河的東岸就是桃花潭棧橋公園,，這里的水體呈黃色,。并與從棧橋公園下部的排污口排出的污水（圖一），形成涇渭分明的現(xiàn)象,。另一部分是從浐河上游流下來的“泥水”,。

圖五：浐河西岸“涇渭分明“

據(jù)推測，桃花潭處的排污口排出的污水很有可能是附近居民區(qū)排出的生活污水,。據(jù)調(diào)查,，在浐河附近，坐落著東湖觀景園小區(qū)等居民區(qū),，生活污水可能就

來自那里,。

接下來就是桃花潭上游，這里的水比較渾濁,，但是沒有很臭的氣味,。用肉眼看，就能看出河水中含有大量的泥沙,。岸邊有大量的淤泥和沙子,，上游也是。這條河道的泥沙很多,，當(dāng)河水流過時(shí)就會將大量的泥沙帶入河水中,，使河水渾濁。

圖六：河邊的淤泥和泥沙

我們將采集的水樣進(jìn)行對比,，對比情況如下：

圖為桃花潭上游水和自來水的比較,。

圖為桃花潭中游水和自來水的比較。

圖為桃花潭排污口處和自來水的比較,。

靜置24小時(shí)后：

圖一為桃花潭上游水,。

圖二為桃花潭中游水。

圖三為桃花潭排污口處水,。

根據(jù)上圖的比較,，我們可以看出桃花潭中游的水比較清澈其次是上游的，最渾濁的就是排污口的水,。由此可見造成桃花潭下游水污染的重要因素就是桃花潭排污口排出的廢水,。

我們利用一束光線，使它分別通過三瓶水,，都產(chǎn)生了丁達(dá)爾效應(yīng),。其中，桃花潭排污口的水樣,，產(chǎn)生的丁達(dá)爾效應(yīng)最為明顯,，其次是上游。丁達(dá)爾效應(yīng)最不明顯的是中游的水樣,。這說明排污口排出的污水有膠體的性質(zhì),，它的分散質(zhì)粒子直徑在1～100nm間,。由于膠體具有介穩(wěn)性，遇到少量電解質(zhì)溶液時(shí),，中和了膠體粒子所帶的電荷,，使膠性粒子聚集成為較大的顆粒，從而形成沉淀,，從分散劑里析出,，發(fā)生聚沉。由于桃花潭上游水中含有大量泥沙,，因此,，會在排污口發(fā)生聚沉，使得泥沙大量淤積,，從而造成河床升高，長期下去會對兩岸產(chǎn)生威脅,。

由于排出的污水可能是生活污水,，因此我們推測污水中可能含有大量有機(jī)物，病原菌,、病毒和寄生蟲卵以及大量無機(jī)鹽,。主要受磷的污染較重，高含量的氮,、硫,、磷在厭氧菌的作用下，易生惡臭物質(zhì),，使河水變臭,。

見于以上兩種問題，我們利用所學(xué)知識對其進(jìn)行凈化,。

首先,，我們可以在污水的源頭—居民區(qū)污水的排出口用間隙在3～5cm的網(wǎng)，將導(dǎo)入浐河水的管口網(wǎng)住,，防止大量垃圾流入浐河,。

在通向浐河的管中安裝如下裝置：

1. 在排出口用直徑與管道相同的鐵網(wǎng)，用來網(wǎng)住未被前方攔住的垃圾,。

2. 將水通入水泥池內(nèi),，用氯氣對水進(jìn)行曝氣消毒。

3. 將消過毒的水通入下一個(gè)池子,，池子是由帶活性炭的可拆卸墻壁構(gòu)成,。

4. 最后再將水通過管道排入浐河。如下圖：

由于目前所學(xué)知識有限,，無法高效的除去污水中的磷,，因此我們

只能呼吁人們減少使用含磷的洗滌劑,。

綜上述方法處理過的生活污水，可以殺死里面的細(xì)菌,、病毒及寄生蟲卵,。也可以將生活污水中的異味、臭味除去,，是桃花潭不再成為“臭水潭”,。

經(jīng)過這次研究與調(diào)查，我們探過重重迷霧,，找到了造成浐河的水污染問題,，“真兇”那就是我們自己。浐灞的風(fēng)采之所以褪去,，都是我們的“功勞”,。環(huán)境保護(hù)意識淡薄，只因一時(shí)方便便將污水直接排入浐河,。我們不能為求一時(shí)之利而斷送了使我們引以為傲的浐河,。我們要與自然和諧相處，讓我們從個(gè)人做起,，從現(xiàn)在做起,，從身邊的一點(diǎn)一滴小事做起，共建和諧的浐灞示范區(qū),，等待著

志愿調(diào)查報(bào)告篇十三

今年寒假,，我有幸作為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動,，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),，我感到由衷的自豪!

整個(gè)寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者,，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線,，沒有言苦，沒有退縮,。在這個(gè)特別有意義的寒假里,，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多,。于我而言,，在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況,，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R,，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來,，可以說是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆,，是我青春樂章上亮麗的一節(jié),。

現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了,。然而,，回想起來，工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦,，上車前對這份工作的憧憬,，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭,。

早在大一的時(shí)候,，我就聽師兄師姐們說過，華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動,，如果有機(jī)會一定要去參加,，那就是做寒假的臨時(shí)列車乘務(wù)員。所以,，從大一開始,，我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會去參加這個(gè)很有意義的社會實(shí)踐。大一的寒假,，思鄉(xiāng)心切，回家去了,，沒有去參加這個(gè)活動;大二的寒假,，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會實(shí)踐,，結(jié)果沒有通過,，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機(jī)會了,，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了,，去參加面試，結(jié)果通過了,，終于機(jī)會來了,。當(dāng)知道自己通過了面試，有機(jī)會參加這么一個(gè)社會實(shí)踐活動時(shí),，內(nèi)心無比的高興,，一來為自己終于有機(jī)會參加華農(nóng)的品牌社會實(shí)踐活動而感到激動，二來為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢想之一而感到振奮,。

通過了面試,，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月,，利用的時(shí)間是周末或,，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末,，是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會提前考試,，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶,。然而，通過學(xué)習(xí),，我知道培訓(xùn)是為了工作所需,，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象,。所以,，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來,，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn),，認(rèn)真地識記與工作有關(guān)的知識，認(rèn)真地參加考核,。

為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù),，能不出任何差錯(cuò)，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的,。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦,。xx年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人,。大家可以想象,，這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個(gè)問題,，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次,，因?yàn)槿硕啵蠹业臅r(shí)間很難統(tǒng)一,，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上,，而這樣又會占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急,。培訓(xùn)過程中,，對我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù),，保證自身安全,，從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前,，我們都要提前半小時(shí)到場,，不能遲到。在培訓(xùn)過程中，我們不能聊天,，不能睡覺,，不能看課外書，不能玩手機(jī),，不能隨意走動;反而要認(rèn)真做好筆記,。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作,。

因?yàn)槿硕?，我們培?xùn)時(shí)的過程很是個(gè)考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的,。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方,，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳,，而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了,，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過程中,，上廁所的時(shí)間都限制得很死,。很多同學(xué)多說，在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了,。我想這個(gè)說法是正確的,，我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個(gè)說法是對的。

培訓(xùn)過后我們還要參加考核,，只有考核通過了才能正式成為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員,。考核的過程也很考驗(yàn)人,。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲恚瑫r(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi),，而且有些試卷是必須做滿分的,。考核的時(shí)候,，每個(gè)人都奮筆疾書,，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上,。一場考核下來,，手酸了，頭上漢都冒出來了,。

培訓(xùn),、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月,，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月,。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中,，我們雖然感覺到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識,，這些知識將伴隨著我們進(jìn)入工作,，幫助我們完美地的完成工作。xx年1月9日上午的最后一次思想動員大會結(jié)束后,，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了,。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了,。

某天晚上,，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到xx組,，第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí),，或許第三天就要上車工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的,，卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了,，我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢，出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好,，心里也還沒有做好準(zhǔn)備,。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來了,，就必須馬上緊張起來,，進(jìn)入工作的角色。

1月12日早上的五點(diǎn),，我起床了,，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了,，我的心充盈著激動,。

九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個(gè)寒假的列車,。咋一看,，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電,，沒有電熱水機(jī),，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡,，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時(shí)候,，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?，很多工作都不知道要怎么做,，所以列車長給我們開了個(gè)短會后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂，等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程,。然后要做些清掃工作,，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中,，還在探索中的時(shí)候,，列車開動了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應(yīng)過來的時(shí)候,，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了,，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。

就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過的內(nèi)容時(shí),，列車?？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播,。按照培訓(xùn)時(shí)教的,，我們下車立崗了。令我們吃驚的是,，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖,。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的,，搞得我們有點(diǎn)懵,。驗(yàn)票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了,，似乎塞不進(jìn)人了,，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來,，剛上車的人都堵在門口了,，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了,，這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車。這時(shí)候,，我的工作就不只是驗(yàn)票了,，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走,，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下,，人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。

志愿調(diào)查報(bào)告篇十四

摘要：大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務(wù)活動起步晚,、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響,，志愿服務(wù)在實(shí)踐過程中出現(xiàn)了一系列的問題?；趯︸v保高校志愿服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查,，分析了當(dāng)前志愿服務(wù)所面臨的困難與問題，并在此基礎(chǔ)上提出建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制,，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制,，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合等大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的構(gòu)建思路,。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù);長效機(jī)制

(一)調(diào)查目的

大學(xué)生群體因其自身的特殊優(yōu)勢,，成為我國志愿服務(wù)活動的重要組成部分。受我國志愿服務(wù)活動起步較晚,、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響,，大學(xué)生在開展志愿服務(wù)的過程中出現(xiàn)了許多問題，而這些問題的存在嚴(yán)重制約著我國志愿服務(wù)活動的有序開展,。這次調(diào)查旨在了解當(dāng)前駐保高校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題，為大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的完善提供研究依據(jù),。

(二)調(diào)查對象基本情況

調(diào)查對象涉及了保定市六所本?？聘叩仍盒５拇髮W(xué)生。調(diào)查對象中,，男性大學(xué)生占34.73%,，女性大學(xué)生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學(xué)生;大學(xué)一年級的學(xué)生占33.15%,，二年級的占36.43%,，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%,。

(三)調(diào)查方式及內(nèi)容

此次調(diào)查采取問卷調(diào)查和個(gè)案深度訪談的研究方法,，其中個(gè)案訪談大學(xué)生志愿者20名，發(fā)放問卷800份,，回收有效問卷765份,，有效率為95.6%。并且,，問卷內(nèi)容涉及大學(xué)生個(gè)人基本情況,、大學(xué)生志愿服務(wù)的動機(jī)、大學(xué)生志愿服務(wù)的類型及意義等多方面板塊的具體信息,。

(一)志愿服務(wù)的宣傳與開展情況

志愿服務(wù)的宣傳與開展情況主要包括大學(xué)生是否關(guān)注大學(xué)生志愿服務(wù)活動,、是否參加過志愿服務(wù)活動,、目前大學(xué)生中志愿精神的普及程度和志愿服務(wù)信息獲取渠道等。調(diào)查結(jié)果顯示,，46.5%的大學(xué)生表示“比較關(guān)注”或“非常關(guān)注”大學(xué)生志愿服務(wù)活動;將近六成的大學(xué)生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經(jīng)常參加”)志愿服務(wù)活動;從志愿精神普及度來看,，僅有2.2%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學(xué)生從學(xué)校團(tuán)委,、學(xué)校志愿服務(wù)社團(tuán)等處獲得志愿服務(wù)信息,，五成的大學(xué)生從朋友、同學(xué)處獲得志愿服務(wù)信息,，僅有14.1%的大學(xué)生從社會志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得志愿服務(wù)信息,。具體見表1。

(二)志愿服務(wù)的組織與管理現(xiàn)狀

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，分別有45.7%,、49.7%、63.9%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿服務(wù)活動過程中出現(xiàn)了宣傳太少,、活動單一,、形式主義嚴(yán)重問題;認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動中管理機(jī)制、監(jiān)督評估機(jī)制,、科學(xué)組織與培訓(xùn)機(jī)制,、保障機(jī)制不完善的大學(xué)生分別占37.2%、27.0%,、42.81%,、27.0%;此外，將近四成的大學(xué)生認(rèn)為志愿者隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性和持續(xù)性,。

(三)志愿服務(wù)的需求和評估

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷比較分散，主要是幫助他人,、奉獻(xiàn)社會,、提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,，有18.6%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷是單純地對志愿服務(wù)感興趣,。從大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動后的感受來看，超過六成的大學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)有助于他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和充實(shí)人生,，57.1%的大學(xué)生認(rèn)為提高了實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),，僅有2.0%的大學(xué)生認(rèn)為沒有任何收獲。

(四)推動志愿服務(wù)改善的主體

明確推動志愿服務(wù)改善的主體對志愿服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步起到事半功倍的效果,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，分別有48.7%、77.5%,、42.9%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校,、政府和非政府組織是推動志愿服務(wù)活動改善的主體。

大學(xué)生志愿服務(wù)活動是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體,，它不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,，而且還在全社會弘揚(yáng)了志愿精神，促進(jìn)了社會的和諧和文明進(jìn)步,。但綜合以上分析,，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在以下幾點(diǎn)不足之處：其一,，志愿服務(wù)組織管理不健全;其二,，志愿服務(wù)的規(guī)范性和深入性不夠;其三，志愿服務(wù)激勵(lì)和保障措施不夠完善,。高校的志愿服務(wù)工作是推動全社會志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量,，因此建立大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制對實(shí)現(xiàn)高校育人目標(biāo)、完善志愿服務(wù)體系及促進(jìn)社會文明進(jìn)步具有舉足輕重的作用[1],?；谝陨险J(rèn)知，本研究提出以下建議,。

第一,，建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制。高校在志愿精神志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)作用,，在宣傳中應(yīng)把弘揚(yáng)志愿精神,、普及志愿服務(wù)理念放在十分重要的位置，幫助大學(xué)生樹立“志愿者既是奉獻(xiàn)者又是受益者”等的觀念,，同時(shí)在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗(yàn)”功能,，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設(shè)置志愿服務(wù)專門課程,，將其納入教學(xué)計(jì)劃并實(shí)行學(xué)分制管理,，以公選課、社會實(shí)踐課程甚至必修課等形式對大學(xué)生授課,，加深大學(xué)生對志愿服務(wù)的了解,，提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識;開展志愿服務(wù)專題講座，宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)典型,，進(jìn)行志愿服務(wù)創(chuàng)意征文,、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務(wù)理念,，提高大學(xué)生的參與熱情,。

第二，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制,。大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制的規(guī)范化,、深入化發(fā)展是一個(gè)長期漸進(jìn)的過程,，因此要加強(qiáng)組織管理機(jī)制建設(shè)來為志愿服務(wù)的發(fā)展提供助力。其一,，要完善志愿者的招募注冊制度,，對志愿者進(jìn)行專業(yè)化的崗前培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德和專業(yè)技能水平;其二,，建立志愿服務(wù)監(jiān)督評估機(jī)制,，通過服務(wù)對象的反饋和隨機(jī)抽查等形式進(jìn)行監(jiān)督，運(yùn)用科學(xué)的評估方法對志愿者的成績進(jìn)行評估;其三,，建立公正合理的獎懲機(jī)制,，根據(jù)評估結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的獎勵(lì)和懲罰;其四,，建立完善的志愿者退出機(jī)制,，志愿者在退出前，應(yīng)與其他志愿者做好手頭交接工作,，確保志愿服務(wù)活動的可持續(xù)進(jìn)行,。

第三，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制,。高?？梢酝ㄟ^統(tǒng)計(jì)大學(xué)生的服務(wù)時(shí)間、提供正式的志愿服務(wù)參與證明等,，在大學(xué)生進(jìn)行思想道德素質(zhì)測評,、獎學(xué)金申請等時(shí)，給予適當(dāng)?shù)募臃?，可以提高大學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和積極性,。此外，還要加強(qiáng)對志愿服務(wù)的立法,，將經(jīng)費(fèi),、權(quán)益、制度,、組織,、教育和培訓(xùn)等納入法律中去，保障志愿者及相關(guān)主體的合法權(quán)利及利益,。

第四,，實(shí)行社工專業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合。社會工作是專業(yè)社會工作者和專業(yè)機(jī)構(gòu)以利他主義和助人自助為基本理念,，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ),，以專門的方法和技巧為手段，調(diào)動和運(yùn)用社會資源,、幫助案主解決困難,、提供及增進(jìn)其福利為追求,，以實(shí)現(xiàn)社會公平與正義及社會和諧發(fā)展為目標(biāo)的助人活動[3]。社會工作的理念,、知識和手法有助于促進(jìn)志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)社會資源的整合和利用,，有助于解決志愿者在志愿服務(wù)過程中遇到的問題，更有助于建構(gòu)大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制以促進(jìn)志愿服務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展,。

志愿調(diào)查報(bào)告篇十五

據(jù)上級婦聯(lián)“立足基層，面向家庭,，看每一天,，一絲不茍，不斷發(fā)展”基層應(yīng)該是婦女志愿服務(wù)的主要陣地,。然而,，受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會資源分布,、志愿者素質(zhì)等諸多因素的影響,，基層?jì)D女志愿服務(wù)任重道遠(yuǎn)。我們就如何繼續(xù)做好基層?jì)D女志愿服務(wù)工作,，穩(wěn)步推進(jìn)婦聯(lián)工作進(jìn)行了調(diào)研,。

我市有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，175個(gè)行政村和社區(qū),，建立了350個(gè)婦女志愿服務(wù)隊(duì),。每個(gè)小組由婦聯(lián)干部帶隊(duì)，成員有村女干部,、村財(cái)專家,、個(gè)體從業(yè)人員、教師,、村社女代表等,。

婦女志愿服務(wù)組織；服務(wù)女性,，貢獻(xiàn)社會”為此,，通過加強(qiáng)對《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》,、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解和研究,，婦女工作通過婦女志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村和社區(qū)的千家萬戶，為她們提供婚姻法律咨詢,、健康咨詢,、計(jì)劃生育指導(dǎo)、婦女權(quán)益保護(hù)等活動,，調(diào)解鄰里數(shù)百起糾紛,，解決家庭矛盾,，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁和紐帶作用。與此同時(shí),，婦女志愿者團(tuán)隊(duì)積極參加節(jié)日的各種慶?；顒樱M織團(tuán)隊(duì)表演舞蹈和秧歌文藝活動,，充分展示了基層?jì)D女對生活和軍官的激情,，豐富了基層?jì)D女的文化體育活動。

1,、做好女性志愿服務(wù)的前期宣傳工作,。女性志愿者工作已經(jīng)進(jìn)入基層，很多人不了解,?！盀槭裁匆鲋驹刚撸俊薄爱?dāng)我不能完成自己的事情時(shí),，我怎么能有時(shí)間幫助別人呢,？有很多人會想到利己主義。為了讓更多的人了解和接受婦女志愿服務(wù),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)牽頭組織了婦女志愿服務(wù)示范隊(duì),，深入基層，維護(hù)村民,、居民和婦女的合法權(quán)益,，提供相應(yīng)的法律咨詢，看望喪偶老人,，并通過自己的行動在各地廣泛宣傳婦女服務(wù)的先進(jìn)模式和范例,。鼓勵(lì)更多女性加入女性志愿者隊(duì)伍，奉獻(xiàn)愛心給社會和他人,，千方百計(jì)擴(kuò)大女性志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度,。

2.豐富婦女志愿服務(wù)活動的內(nèi)容。立足基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)民俗,，充分發(fā)揮地方特色,，利用節(jié)假日安排婦女志愿服務(wù)隊(duì)開展廣場舞等藝術(shù)表演，創(chuàng)新婦女志愿服務(wù)內(nèi)容和新鮮感,。通過建立“女性之家”還有“女權(quán)保護(hù)服務(wù)站”幫助婦女捍衛(wèi)自己的權(quán)利,，提供法律和政策支持。利用婦女志愿服務(wù)隊(duì)監(jiān)督村莊和社區(qū)環(huán)境建設(shè),，保持村莊社區(qū)整潔,，參與文明村莊創(chuàng)建，改善村民和居民生活整潔。不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目,，使志愿服務(wù)為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,、服務(wù)人民生產(chǎn)生活做出更大貢獻(xiàn)。

3.吸收年輕知識女性,，利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新舊互補(bǔ),。吸收大學(xué)生村官。三支一扶”年輕的選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入了婦女志愿服務(wù)隊(duì),，以提高青年和婦女志愿服務(wù)隊(duì)的知識,。周末，我們將教授村民和居民計(jì)算機(jī)知識,，宣傳健康的生活和飲食習(xí)慣,，幫助村民和居民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女志愿服務(wù)處于基層,，支持少，質(zhì)疑少,，人員少,。有許多問題需要各級部門解決。

1.志愿者隊(duì)伍人才匱乏,，年齡大,，學(xué)歷低。雖然女性志愿者活動得到了廣泛的宣傳和開展,，但女性志愿者隊(duì)伍的建設(shè)仍然不容樂觀,。團(tuán)隊(duì)成員多為村內(nèi)35歲以上女性，學(xué)歷以初中為主,。他們雖然長期生活在農(nóng)村,，有豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，但學(xué)習(xí)新事物的能力有限,，跟不上現(xiàn)代信息化的步伐,，無法滿足廣大村民對家庭權(quán)益保護(hù)、家庭教育,、就業(yè)培訓(xùn),、醫(yī)療保健等方面的需求

2.志愿組織的活動缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作,，就有一定的人員不統(tǒng)一和自愿的內(nèi)在特征,。婦女志愿服務(wù)要得到社會的認(rèn)可并保持其活力，就必須與婦女及其家庭成員的實(shí)際需求緊密結(jié)合,，并確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目,。然而，在組織各種活動時(shí)，由于計(jì)劃不完善,，缺乏統(tǒng)一部署,，資金來源不安全，婦女志愿服務(wù)陷入“心比力量多,。困境,。志愿者行動無法持續(xù)，活動往往顯得短暫,。

3.女性志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn),。女性志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余的，大多數(shù)缺乏服務(wù)工作所需的技能和知識,。所以需要吸納一些有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者,，在關(guān)鍵時(shí)刻可以抽出來，發(fā)揮女性志愿服務(wù)的獨(dú)特作用,。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才短缺,，能干的都是“出門”但是專業(yè)素質(zhì)的專業(yè)人員很難吸收。同時(shí),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大,，資金不足也導(dǎo)致無法自行組織相關(guān)培訓(xùn)。因此,，女性志愿者更加熱情,，也不那么專業(yè)。志愿活動的效果已經(jīng)大打折扣,。

1.規(guī)范管理,，建立規(guī)章制度。加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者招募力度,，完善基層志愿者招募機(jī)制,，確保志愿者工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。同時(shí),，要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制,，重點(diǎn)提高女性志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平,；建立志愿者保障和激勵(lì)機(jī)制,，為婦女志愿服務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障和動力。

2.搭建溝通平臺,。建立城鎮(zhèn)婦女志愿工作交流平臺,，推進(jìn)婦女志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的在線報(bào)名,、在線幫助和在線交流功能,；邀請有經(jīng)驗(yàn)的城鎮(zhèn)大型女性志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級提供女性服務(wù)，以縮小城鄉(xiāng)女性志愿者服務(wù)的差距；志愿者名額分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校,、銀行,、醫(yī)院等企事業(yè)單位，鼓勵(lì)志愿服務(wù),。充分利用電視,、廣播、報(bào)紙等大眾媒體,，以及互聯(lián)網(wǎng),、手機(jī)等新興媒體，擴(kuò)大婦女志愿服務(wù)活動的覆蓋面和影響力,。