時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
堅(jiān)持以人為本,、物美價(jià)廉的工作思想,,樹立服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)技能,,保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范后勤管理,為公司的正常工作帶來(lái)有力的后勤保障,。
1,、規(guī)范后勤工作,、健全規(guī)章制度;
2、加強(qiáng)財(cái)物管理,、減少物質(zhì)浪費(fèi);
3,、抓好安全工作、力創(chuàng)文明部門,。
1,、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理和采購(gòu)制度管理;
2,、建立健全科學(xué),、規(guī)范的公司管理制度,加強(qiáng)對(duì)辦公用品的日常管理,。及時(shí)運(yùn)用辦公管理軟件做好校產(chǎn)登記,、保管、申領(lǐng),、維修,、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,,增強(qiáng)各員工之間愛(ài)護(hù)公物的意識(shí);
3,、加強(qiáng)綠化管理,美化公司環(huán)境,,公司現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的`管理工作,。今年的重點(diǎn)是綠化的改造、綠化設(shè)計(jì),、原花壇綠化帶花草樹木的添置等;
4,、加強(qiáng)辦公設(shè)施的維修與更新,今年將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,,將進(jìn)行各種辦公設(shè)備及生產(chǎn)器件的更換,,會(huì)議室的裝修,學(xué)校前臺(tái)的維修等;
5,、加強(qiáng)對(duì)公司食堂的管理,,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對(duì)其衛(wèi)生,、個(gè)人衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查,,盡努力杜絕食品事故的發(fā)生;
6、財(cái)務(wù)開(kāi)支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃書
回首來(lái)公司工作已經(jīng)有一年,,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的支持和關(guān)懷下,,慢慢的成長(zhǎng),從對(duì)公司的各項(xiàng)管理體系的不熟悉,,通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的摸索,,不斷的完善自己,提高自己的`工作能力,,把自己銷售內(nèi)勤工作流程掌握好,,盡可能把每一個(gè)工作事項(xiàng)做細(xì),做好,。
首先:對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,,督促,建立每個(gè)合同的(合同履行一覽表),,編制每個(gè)月,,季,年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將合同履行情況報(bào)給公司經(jīng)理,,銷售經(jīng)理。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況反饋給用戶,,對(duì)銷售部的文件接發(fā)處理和保管,進(jìn)行存檔,,保管,。一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞,,處理,,建立用戶檔案。按照要求進(jìn)行市場(chǎng)信息并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),。以郵件方式報(bào)銷售公司,。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 銷售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜,,綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,既要完成文字處理,,解答用戶來(lái)電咨詢,,寄送樣品票據(jù),日常化的工作,,又要定時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存,,整理用戶檔案,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,,更是企業(yè)形象的重要窗口,,起作用舉足輕重,那么,,如何做好銷售內(nèi)勤工作呢,?
要有主動(dòng)性,作為銷售內(nèi)勤,,工作的主動(dòng)性非常重要,,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,,一要多動(dòng)嘴,,貨物發(fā)出去,要與客戶常溝通,,根據(jù)實(shí)際發(fā)貨型號(hào),,數(shù)量,質(zhì)量問(wèn)題,,回訪用戶,,了解用戶營(yíng)銷狀態(tài)。二要辛勤,,任何用戶合同,,發(fā)貨記錄,報(bào)表
填寫,,合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,,用戶資料整理,要勤于補(bǔ)充,,保證客戶資料的完善,。三要腿勤,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,,財(cái)務(wù)部,,質(zhì)檢部多走動(dòng),常聯(lián)系,。了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),,產(chǎn)品質(zhì)量,票據(jù)開(kāi)具等,。事事做到心中有數(shù),。四要腦勤,對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,要多動(dòng)腦筋,,進(jìn)行分析研究,,采取歸納比較,判斷推理的方法,,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),,分析用戶購(gòu)貨周期,產(chǎn)品的市場(chǎng),,占有額,,潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考,,善于思考的習(xí)慣,。
銷售內(nèi)勤工作紛亂,雜,。只有不斷學(xué)習(xí),,勤于完成,勤于思考,,勇于創(chuàng)新,,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,,企業(yè)與用戶的紐帶工作,。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要持之以恒,切忌偷懶,,并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力,,使得計(jì)劃得以完善。
內(nèi)勤員:梁春娟
20xx.10.05
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
我于5月份任職于xx公司,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)報(bào)告下半年工作計(jì)劃:
作為公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的'過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,,如果不公證,?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!
作為公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
半年來(lái),,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
上學(xué)期我院內(nèi)勤板塊,,在院團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,本著完善學(xué)生會(huì)工作,服務(wù)學(xué)生的原則,,完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng),引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展,,協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門的工作,,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),內(nèi)勤板塊本學(xué)期工作計(jì)劃,。內(nèi)勤板塊為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼往開(kāi)來(lái),開(kāi)展好本學(xué)期的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)向組織詳細(xì)匯報(bào)內(nèi)勤板塊在本學(xué)期內(nèi)的工作計(jì)劃:
(一),、主要工作及活動(dòng)情況
1.考勤工作
⑴例會(huì)考勤:負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的考勤
⑵活動(dòng)考勤:負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的考勤
3.內(nèi)部資料整理工作內(nèi)容:
⑴考勤記錄:將每次例會(huì)考勤記錄整理、保存公布,。
⑵例會(huì)會(huì)議紀(jì)錄:整理例會(huì)會(huì)議記錄,,并定期向主席團(tuán)匯報(bào)工作。
⑶工作總結(jié):每月部門工作總結(jié)起草,。
4.內(nèi)部交流:每次例會(huì)結(jié)束召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議,,對(duì)前一段工作各抒己見(jiàn),加強(qiáng)部?jī)?nèi)交流,。
(二),、 問(wèn)題及改進(jìn)
考勤部分:
1.調(diào)整簽到方式:在每一次例會(huì)或集體活動(dòng)中,都會(huì)存在一些問(wèn)題:為了應(yīng)付到場(chǎng)簽到,,有的叫別人幫簽到,,有的無(wú)故缺勤,有的無(wú)故請(qǐng)假,,有的姍姍來(lái)遲,,還有的到了一會(huì)兒就走等一系列問(wèn)題,新老成員都是一樣,。下學(xué)期將嚴(yán)格考勤,提高簽到效率,,加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),,做到不代簽,不錯(cuò)簽,不無(wú)故缺勤,,不遲到,不早退,。提高全體學(xué)生會(huì)成員工作的積極性。
內(nèi)部建設(shè):
問(wèn)題:
本學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量,從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法,,做好基礎(chǔ)工作,讓剛剛進(jìn)來(lái)的所有11級(jí)新干部很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會(huì)工作步伐,。伴隨著管理體制和工作方法,并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生,。如:成員了解不夠充分,,工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度,,管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬,、單一現(xiàn)象,,工作決策主要集中管理層缺乏部門討論,。這些問(wèn)題將是本學(xué)期亟待解決的,。
解決方案:
1. 調(diào)整各個(gè)部門,并根據(jù)成員特點(diǎn)安排部長(zhǎng),。增強(qiáng)部門工作的專業(yè)性和實(shí)效性,。增強(qiáng)各部門之間的合作交流,,這樣不僅可以使成員之間相互熟悉,,也可以使11級(jí)成員了解不同部門的工作重心,。
2,在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下,,將工作方法和任務(wù)進(jìn)一步明細(xì)化 ,,系統(tǒng)化。召開(kāi)部?jī)?nèi)討論會(huì)議,,會(huì)議記錄的'工作標(biāo)準(zhǔn),,考勤工作內(nèi)容,為工作做出明確的目標(biāo),。
3,,對(duì)工作積極創(chuàng)新。創(chuàng)新不是一句空話,,在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新,,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。在往后的學(xué)習(xí)生活中,,我們將逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí),。不斷總結(jié)成功例子,圍繞成員個(gè)人能力做工作,。
4,,加強(qiáng)部門和院系交流。辦公室的各個(gè)成員的交流和辦公室與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些,。同時(shí),,校內(nèi)的很多活動(dòng)都是要有辦公室和其他部門聯(lián)合進(jìn)行,,我們要與其他部門成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成得更好,。
二
時(shí)光消逝,,新學(xué)期伊始,紀(jì)檢部又迎來(lái)了一個(gè)新的開(kāi)始,。上學(xué)期,,紀(jì)檢部在院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心、各部門的幫助和廣大同學(xué)的合作支持下,,順利完成了本職工作,,也取得了很好的成績(jī)。
上學(xué)期,,我們部門的工作也有不足之處,,我們部門與其他部門的交流很少,只有在活動(dòng)中才會(huì)聚在一起,。本學(xué)期,,我們部門之間可以多一些交流,舉辦交流會(huì)等,。
作為學(xué)生會(huì)的重要組成部門,,紀(jì)檢部將致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常管理工作努力為同學(xué)們提供一個(gè)穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境,,為學(xué)院管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有的保障,,工作計(jì)劃《內(nèi)勤板塊本學(xué)期工作計(jì)劃》。隨著紀(jì)檢部工作的發(fā)展,,同時(shí)根據(jù)我院的實(shí)際情況,,為使紀(jì)檢部工作順利發(fā)展,具體的工作計(jì)劃如下:
1,、 加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
大家充分的理解和信任部門成員,可以定期或者不定期的開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流和心得交流會(huì),!談?wù)勛约鹤罱墓ぷ髦杏龅降膯?wèn)題與感悟,一起解決問(wèn)題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,分享工作中的收獲!
2,、 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。
紀(jì)檢部成員要按照“自我教育、自我管理,、自我服務(wù)”的原則,,大力開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),增進(jìn)交流,積極配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)相關(guān)工作,,全力輔助學(xué)院各部門工作,,使各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行!
3,、 落實(shí)紀(jì)律檢查工作,。
切實(shí)做好學(xué)生的監(jiān)察工作,做好各種檢查記錄,,對(duì)學(xué)生會(huì)的監(jiān)督及對(duì)同學(xué)們的檢查,,對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時(shí)上報(bào)。會(huì)間注意整頓紀(jì)律,,本著實(shí)事求是的原則,,做好與會(huì)人員的記錄及違紀(jì)情況登記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,我部將定期進(jìn)行匯報(bào),,向大家公開(kāi),以便大家核對(duì),,增加工作的透明度,。
4、增強(qiáng)與其他部門的交流 ,、合作,。
本學(xué)期,我提議紀(jì)檢部與其他部門搞一次聯(lián)誼,,使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié),、更融合。這樣可以提高紀(jì)檢工作的合作性,,以更好的促使部長(zhǎng),、干事之間相互交流和溝通,提高工作效率,。在做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),,將加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其它部門的溝通與合作,在各類活動(dòng)中聯(lián)合協(xié)作,,共同攜手一起為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和適宜的學(xué)習(xí)氛圍努力,,為同學(xué)們服務(wù),為學(xué)院工作做出我們的貢獻(xiàn),。
5 關(guān)于檢查遲到問(wèn)題
首先,,繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)上學(xué)期吃苦耐勞精神,不怕苦不怕累,。工作中不得出現(xiàn)遲到,,早退現(xiàn)象,。堅(jiān)持做到在工作中不敷衍了事,認(rèn)真負(fù)責(zé),,以身作責(zé),,起到良好的帶頭作用,樹立起正面形象,。其次,,認(rèn)真對(duì)待每一次工作,不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),,不放過(guò)每一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),,不存在任何一個(gè)工作死角。力爭(zhēng)將工作做的更好,,以取得更大的成績(jī),。冷靜對(duì)待工作中所出現(xiàn)的一些問(wèn)題,將工作中所出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,尋求解決辦法,。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)吸取工作經(jīng)驗(yàn),,努力探討,、解決問(wèn)題。保證做到不存在任何遺留問(wèn)題,。
(一)部長(zhǎng)的工作:
1,、參加每次學(xué)生會(huì)的例會(huì),及時(shí)將學(xué)校的活動(dòng)精神傳達(dá)到部門,,做好工作上的橋梁作用,。
2、每周固定一個(gè)晚上與組織部的干事開(kāi)例會(huì),,傳達(dá)學(xué)校,、學(xué)院近期的活動(dòng)情況,安排本周的工作任務(wù),。在月底,,收取各干事該月工作總結(jié),部長(zhǎng)對(duì)本月部門所搞的活動(dòng)作小結(jié),,提出可取之處及不足之處,,做好記錄,便于日后工作的有效進(jìn)行,。
3,、與本部門的干事保持密切的聯(lián)系,,做好與各系各班團(tuán)支書之間的交流溝通工作,。
(二),、干事的工作: 1、每次例會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,。
2,、每周參與組織部?jī)?nèi)部會(huì)議,聽(tīng)取學(xué)校,、學(xué)院近期的活動(dòng)情況,,安排本周的工作任務(wù)。在月底,,對(duì)本月部門所搞的活動(dòng)作小結(jié),,提出可取之處及不足之處,做好記錄,,便于日后工作的有效進(jìn)行,。
3、與部長(zhǎng)保持及時(shí)的溝通,。每周參與所負(fù)責(zé)班級(jí)的團(tuán)日活動(dòng)及組織生活,,作好相應(yīng)記錄并及時(shí)向部長(zhǎng)反饋。
4,、對(duì)于每次大型活動(dòng),,配合好部長(zhǎng)做好各項(xiàng)前期策劃,中間參與以及后期的總結(jié)工作,,完成相應(yīng)的計(jì)劃,,宣傳海報(bào),小結(jié),,通訊稿等材料的收集制作工作并且即使歸檔,,做好保存工作。
5,、 與部長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系,,以提高本部門在各方面的工作效率和工作質(zhì)量。
(三),、常規(guī)工作
1,、部長(zhǎng)要認(rèn)真準(zhǔn)備主持每次學(xué)生會(huì)例會(huì)并做好記錄備案,通知一些主席團(tuán)通過(guò)的決定,,安排活動(dòng)的進(jìn)行,。
2、管理保存我部門的會(huì)議記錄檔案,,最好考勤記錄,。
(四) 增強(qiáng)內(nèi)部交流
進(jìn)行內(nèi)部的調(diào)整,將全部人員分為兩個(gè)組,競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)。.如遇到大工作量,全體工作人員一起工作,。
1組織部干事之間開(kāi)“座談會(huì)”,促進(jìn)干事之間的感情,,提高凝聚力和工作熱情及積極主動(dòng)性,,
2同時(shí)進(jìn)行內(nèi)部的考核,賞罰分明,,淘汰與吸收并舉,,每星期進(jìn)行工作總結(jié),向?qū)W生會(huì)積極反映相關(guān)情況,。
(五)全力協(xié)助其他部門 在保質(zhì)保量完成學(xué)生會(huì)交給的其他任務(wù)的同時(shí),,能協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門做好各項(xiàng)工作,積極與其他部門合作溝通,,保障各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行
四,、 展望未來(lái)
內(nèi)勤板塊在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn),在新學(xué)期的工作中我部將在院團(tuán)委以及主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足吸取教訓(xùn),,發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),,恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,,更好的為學(xué)生會(huì)服務(wù),,將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的層次。
以上是學(xué)生會(huì)內(nèi)勤板塊在20xx學(xué)年度第一學(xué)期的工作計(jì)劃,。希望老師,、同學(xué)能給我們指出不足之處。力爭(zhēng)為每位同學(xué)服好務(wù),,將學(xué)生會(huì)建設(shè)得更好,,為學(xué)院的評(píng)建工作添磚加瓦。我們相信在院團(tuán)委以及主席團(tuán)的指引下,,在我內(nèi)勤板塊全體成員的共同努力下,,內(nèi)勤板塊的工作會(huì)再上一層樓。
內(nèi)勤板塊副主席:吳介純
20xx年3月2日
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
1,、每周工作日志(周報(bào),、月報(bào))的收集并整理。
2,、營(yíng)銷人員費(fèi)用的申請(qǐng),、借款、核銷事宜,。
3,、 營(yíng)銷人員與公司的信息交流
4、營(yíng)銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)
1,、文件,、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核)
2,、商業(yè)公司的材料的登記,、歸檔(證照、開(kāi)票信息) 2,。1 對(duì)各商業(yè)公司,上官方的網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí),。2,。2 接、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理,。
3、購(gòu)銷合同的存檔,、登記(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促)
4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
5,、對(duì)所發(fā)貨物,、樣品、資料等注意定時(shí)查件
1,、對(duì)日常材料的復(fù)印,、蓋章等的`工作
2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3,、每日公司郵箱,、公司qq、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)
4,、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料
5,、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年,、月資金回籠及資金使用情況,。
1、負(fù)責(zé)招商信息的代理,、回饋,、聯(lián)系
2、電子商務(wù)(在網(wǎng)上查找代理商信息,,主動(dòng)短信和電話招商,。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六
回首來(lái)公司工作已經(jīng)有半年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的支持和關(guān)懷下,,慢慢的成長(zhǎng),,從對(duì)公司的各項(xiàng)管理體系的不熟悉,,通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的摸索,不斷的完善自己,,提高自己的工作能力,,把自己銷售內(nèi)勤工作流程掌握好,盡可能把每一個(gè)工作事項(xiàng)做細(xì),,做好,。
首先:對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,督促,,建立每個(gè)合同的(合同履行一覽表),,編制每個(gè)月,季,,年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將合同履行情況報(bào)給公司經(jīng)理,銷售經(jīng)理,。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況反饋給用戶,對(duì)銷售部的文件接發(fā)處理和保管,,進(jìn)行存檔,,保管。一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,,對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞,,處理,建立用戶檔案,。按照要求進(jìn)行市場(chǎng)信息并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),。以郵件方式報(bào)銷售公司。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
銷售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜,,綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,既要完成文字處理,,解答用戶來(lái)電咨詢,,寄送樣品票據(jù),日?;墓ぷ?,又要定時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存,整理用戶檔案,,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,,更是企業(yè)形象的重要窗口,起作用舉足輕重,那么,,如何做好銷售內(nèi)勤工作呢,?
要有主動(dòng)性,作為銷售內(nèi)勤,,工作的主動(dòng)性非常重要,,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,,報(bào)表填寫,。
一要多動(dòng)嘴,貨物發(fā)出去,,要與客戶常溝通,根據(jù)實(shí)際發(fā)貨型號(hào),,數(shù)量,,質(zhì)量問(wèn)題,回訪用戶,,了解用戶營(yíng)銷狀態(tài),。
二要辛勤,任何用戶合同,,發(fā)貨記錄,,寫,合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,,用戶資料整理,,要勤于補(bǔ)充,保證客戶資料的完善,。
三要腿勤,,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)部,,質(zhì)檢部多走動(dòng),,常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),,產(chǎn)品質(zhì)量,,票據(jù)開(kāi)具等。事事做到心中有數(shù),。四要腦勤,,對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,要多動(dòng)腦筋,,進(jìn)行分析研究,,采取歸納比較,判斷推理的方法,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),,分析用戶購(gòu)貨周期,,產(chǎn)品的市場(chǎng),占有額,,潛在行業(yè)需求等,,養(yǎng)成勤于思考,善于思考的習(xí)慣,。
銷售內(nèi)勤工作紛亂,,雜。只有不斷學(xué)習(xí),,勤于完成,,勤于思考,勇于創(chuàng)新,,才能做好銷售內(nèi)勤工作,,真正發(fā)揮好,企業(yè)與用戶的紐帶工作,。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要持之以恒,,切忌偷懶,并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力,,使得計(jì)劃得以完善,。
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大,。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,,代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,,符合當(dāng)今的國(guó)家政策,。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,,漁船主也僅僅是概念性的.接受我們的產(chǎn)品,,但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí),,致使市場(chǎng)推廣具有一定難度,。
3、漁民持觀望態(tài)度的多,。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,,漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4,、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少,,致使產(chǎn)品信息、性能,、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶,。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法,。
5,、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,,市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還師能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,,況且隨著原油價(jià)格的上漲,,大多漁民選擇的是近海作業(yè),,打經(jīng)濟(jì)魚類少,,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,,所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
1,、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,,組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩,,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的,、理性的認(rèn)識(shí),,對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望,,打開(kāi)產(chǎn)品銷售緩慢的僵局,。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,,建議公司重新尋找資金雄厚,、與漁船主有一定人際關(guān)系,,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,,在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3,、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,,刺激漁船主的購(gòu)買欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝,。
4,、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,,因?yàn)闀r(shí)間不允許,,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),,以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
1,、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,,加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司,、船廠,、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2,、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋,。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員,。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),,必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需,。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七
我從事公司工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了,。公司工作承上啟下,,聯(lián)系內(nèi)外,。雖說(shuō)是每個(gè)人都能夠做這個(gè)工作,,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我的鍛煉,。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí),,心中再多的累也化作甘霖,。為保證20xx年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
公司要做好公司各種計(jì)劃,、總結(jié),、報(bào)告、請(qǐng)示,、通知等的起草,、報(bào)送工作,這就要求公司工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),,強(qiáng)化自身修養(yǎng),,不斷提高文字處理潛力。
在做好會(huì)議簽到,、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔,、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件,、傳真收發(fā)等)工作的'同時(shí),,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作,。主要工作:
1,、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng),、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2,、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作,。
3,、及時(shí)出好單位工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì),、綜合公司部門例會(huì),、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄,。
5,、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃,、決定,、總結(jié)、通知等文件材料,。
6,、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作,。
要透過(guò)學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力,、善于謀事的潛力,、樂(lè)于干事的潛力、誠(chéng)于共事的潛力,、敢于斷事的潛力,、自主創(chuàng)新成事的潛力,使公司工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新,。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八
一是繼續(xù)加強(qiáng)管理,,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)工作積極性
加強(qiáng)人,、財(cái),、物管理,繼續(xù)完善過(guò)去的管理制度,,突出制度管理,,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,進(jìn)一步明確工作職責(zé),,完善辦公用品和設(shè)備需求計(jì)劃和征用,、部門工作人員休假和值班、司機(jī)離職,、燃料報(bào)銷,、車輛維修報(bào)銷等規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)不與人打交道的管理理念,,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,,明確工作任務(wù)和工作內(nèi)容。從工作大局和整體利益出發(fā),,支持和協(xié)調(diào)其他部門,,充分調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
第二,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
通過(guò)各種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí),,合理利用書籍和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),,不斷提高理論水平、專業(yè)素質(zhì)和工作能力,,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的`需要,。
第三,做好辦公室的日常管理
1,、以更及時(shí),、規(guī)范,、合理的方式收集和歸檔辦公室需要處理的各類文件,使其能夠分類存放,,順序清晰,,便于查閱。
2,、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì),。每個(gè)辦公用品都有詳細(xì)的記錄,按要求收發(fā),。進(jìn)出記錄一目了然,,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,更好的輔助各部門的日常工作,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品領(lǐng)用管理,實(shí)行辦公用品限額控制,。對(duì)各部門和員工實(shí)行限量使用制度,,控制不必要的或可以共享的辦公用品的使用,或者用其他功能相同的辦公用品代替,。
4,、應(yīng)建立《電話傳真接收制度》保存?zhèn)髡媸瞻l(fā)記錄,便于后續(xù)工作的開(kāi)展和收發(fā)文件的參考,,有效提高工作效率,。
5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)假制度的執(zhí)行,,配合人事專員進(jìn)一步完善考勤記錄,;認(rèn)真處理請(qǐng)假或?qū)徟暗乃阶哉?qǐng)假行為,提高了工作效率,,加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理,。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,,做好車輛調(diào)配,、使用和維護(hù)工作,,及時(shí)做好車輛駕駛員年審工作,;定期進(jìn)行交通安全教育和車輛基本維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),可以增強(qiáng)駕駛員的責(zé)任感,,減少安全交通事故的發(fā)生,,同時(shí)更好地節(jié)省車輛維護(hù)費(fèi)用。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九
我于xx年02月份任職于xx公司,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。
現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,,如果不公證,,銀行是不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的'漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善,!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法。)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》時(shí),要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
半年來(lái),,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),,防風(fēng)險(xiǎn),,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取,,共同奮斗經(jīng)過(guò)一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,,緊抓業(yè)務(wù)工作,,計(jì)劃落實(shí)早、把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵(lì)機(jī)制。
二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警,、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,,努力提高五小車輛,、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的'承保率,。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,,采取人性化服務(wù),,區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五,、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,,采取積極有效的方法,,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,,積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。
為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),,對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平,。
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2,、通過(guò)日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。
4,、爭(zhēng)取在20xx年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試。
總結(jié)下來(lái),,20xx年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,,會(huì)繼續(xù)努力,,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一
我于xx年02月份任職于xx公司,,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通),、用戶的.回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
半年來(lái),,本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;
第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作支持和精神的鼓勵(lì)。我進(jìn)入現(xiàn)在的公司做銷售內(nèi)勤工作,,在大家的幫助下,,我深刻感受到了一個(gè)大家庭的溫暖,讓我以最短的時(shí)間融入到了這個(gè)集體,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,。工作期間,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的'漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
總之,,在以后的工作中,,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),,爭(zhēng)取自身與公司一同進(jìn)步與發(fā)展。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三
在20xx年里,,為了配合好企業(yè)的發(fā)展,,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計(jì)劃:
20xx年是某某公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,,規(guī)范管理樹形象,,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障,。
1,、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象,。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),,完成20xx年新員工的住宿安排工作,,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階,。
3、以員工滿意為目標(biāo),,樹立后勤服務(wù)新形象,,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障,。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,,規(guī)范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),,讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的.責(zé)任心和緊迫感,做到熱愛(ài)本職工作,,誠(chéng)信服務(wù),,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2,、按照公司20xx年的工作計(jì)劃,,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動(dòng)性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,。
3,、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,,形成主動(dòng)向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),,公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),,我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。
4,、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌劃工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成,。
5,、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,,每次培訓(xùn)結(jié)束后,,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境,。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,,高度重視,,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,,措施到位,,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2,、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3,、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議,,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)和衛(wèi)生認(rèn)識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),,做作過(guò)程規(guī)范,,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4,、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平,。
5,、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意,。
1,、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行,。
2,、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),,并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3,、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a,、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b,、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭,、紙屑、泥土,、磚塊和其它雜物等,。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈,。
d,、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈,、不留死角,。
e、隨時(shí)清理煙灰筒,。
f,、車間,、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序,、無(wú)垃圾污染物,、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵,。
1,、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的贊譽(yù)度,,打造后勤服務(wù)的新形象。
2,、定期召開(kāi)員工座談會(huì),,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,,并及時(shí)處理,加以改進(jìn),。
3,、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂,、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,并組織演練。
總之,,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十四
首先做為總公司的銷售內(nèi)勤,,應(yīng)該共同學(xué)習(xí),,相互促進(jìn),我們每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),,都有各自的特點(diǎn)和特長(zhǎng),,我想這次會(huì)議就是把我們每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)展示出來(lái),集合,、發(fā)揚(yáng)我們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)每個(gè)人的不足。我們一起坐下來(lái)研究?jī)?nèi)勤工作如何才能做的更好,?每個(gè)人參與、討論,、發(fā)表自己的想法與意見(jiàn),,集思廣義,共同完善后勤工作。我們這次開(kāi)會(huì)目的就是學(xué)習(xí)每個(gè)人長(zhǎng)處,,互相學(xué)習(xí),、彌補(bǔ)不足,目的把內(nèi)勤內(nèi)業(yè)管理工作做的有聲有色,。當(dāng)然其它辦事處的內(nèi)勤也有很多優(yōu)勢(shì),,只是我接觸的少,還沒(méi)有了解,,但是我想能夠成為我新亞公司的銷售內(nèi)勤是不簡(jiǎn)單的,,因?yàn)槲蚁嘈盼覀兊拇髤^(qū)經(jīng)理。
下面我說(shuō)一下銷售內(nèi)勤工作會(huì)議內(nèi)容:
一,、闡述對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
在談對(duì)銷售內(nèi)勤崗位認(rèn)識(shí)之前,,我先闡述一下我本人對(duì)xx公司的認(rèn)識(shí):公司成立于20xx年12月10日,至今已經(jīng)有7年的歷程了,,這7年的發(fā)展企業(yè)框架已經(jīng)搭建成型,,管理職能基本健全,人員從原來(lái)的三個(gè)人到現(xiàn)在的幾十個(gè)人,;資產(chǎn)從原來(lái)的十幾萬(wàn)到現(xiàn)在的幾百萬(wàn),;銷量從原來(lái)的100噸到現(xiàn)在的1000噸;市場(chǎng)占有率比20xx年翻了十幾倍,。從上面數(shù)據(jù)和新亞公司現(xiàn)在的發(fā)展形式可以看出,,新亞是程幾何狀的飛速發(fā)展;另一方面再?gòu)亩麻L(zhǎng)精心搭建的銷售模式來(lái)看,,新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢(shì),。淺薄的分析一下我們能成功的要素:第一,xx公司是一個(gè)整體是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,在董事長(zhǎng)總的領(lǐng)導(dǎo)思想的帶領(lǐng)下,,員工勢(shì)氣高昂,奮發(fā)向上,,你追我敢,,大家齊心協(xié)力,心系新亞企業(yè),,把公司的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè),,與公司同甘苦共榮辱,有這樣的團(tuán)隊(duì),,所以我們不愁事業(yè)不成,。第二,在人力資源上:記得在20xx年7月31日在公司召開(kāi)的《討論與野力合作相關(guān)事宜》會(huì)議上,,在會(huì)上總結(jié)出我公司的優(yōu)勢(shì)和能夠長(zhǎng)期存在發(fā)展的重要因素有三點(diǎn):
第一,,整體策劃硬權(quán)有我們的董事長(zhǎng),,
第二,技術(shù)硬權(quán)有我們的范工,,
第三,,銷售硬權(quán)有我們的各辦事處銷售經(jīng)理;
另外,,我覺(jué)得還應(yīng)該補(bǔ)充一條,,也是最重要的一條,那就是我們都認(rèn)同董事長(zhǎng)講的那條 “道”,,這條“道”吸引著我們緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,,不可分離,勇往直前,,這樣的資源優(yōu)勢(shì)是其它任何企業(yè)都無(wú)法比擬的,,“人才”是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,“人才”有了再大的事我們也能夠做得成,。在銷售框架上:根據(jù)董事長(zhǎng)設(shè)計(jì)的銷售模式,,以公司為塔尖,下面有辦事處,,辦事處下面有分理處,,分理處下面有我們無(wú)數(shù)的經(jīng)銷商,在框架上是一種金字塔式的模式,,就像一個(gè)穩(wěn)定三角型,。在董事長(zhǎng)總的領(lǐng)導(dǎo)思想的指導(dǎo)下,辦事處不斷發(fā)展分理處,,分理處不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶,,那么,全國(guó)市場(chǎng)很快就被我們占領(lǐng),,公司的銷售量就會(huì)翻倍的增長(zhǎng),,這是我們?cè)阡N售上的優(yōu)勢(shì)。所以,,我對(duì)新亞公司的明天充滿信心,,我會(huì)為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗,做好本職工作,,團(tuán)結(jié)互助為新亞企業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力,,團(tuán)結(jié)各辦事處、分理處內(nèi)勤把內(nèi)勤工作做出成績(jī)來(lái),。
二,、談對(duì)銷售內(nèi)勤崗位的認(rèn)識(shí):
銷售內(nèi)勤是銷售經(jīng)理的細(xì)心幫手,領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,,工作細(xì)而雜,,而且繁瑣,;我們必須加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平,不然我們很難勝任內(nèi)勤工作,。具體來(lái)講,內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力,;1,、拓展能力;2,、分析問(wèn)題的能力,;3、人際交往能力,。 內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),,要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),,如語(yǔ)言表達(dá)能力,、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等,,注意處理好一些工作上的矛盾,。 內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,,內(nèi)勤就必須積極配合,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的.各項(xiàng)工作。
細(xì)節(jié)上:
直接上級(jí):銷售部經(jīng)理,,公司內(nèi)勤直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,辦事處內(nèi)勤雙重領(lǐng)導(dǎo)原則,業(yè)務(wù)上服從總公司內(nèi)勤管理,,行政上服從辦事處經(jīng)理管理,。 崗位作用:橋梁,紐帶,,幫助銷售人員及時(shí)了解公司內(nèi)部情況,,幫助內(nèi)部及時(shí)了解及收集銷售在外情況,為公司決策提供重要信息,,用一個(gè)比喻就是:內(nèi)勤的工作就像是一串珍珠項(xiàng)鏈里的一根線,,如果沒(méi)有過(guò)這根線珍珠就會(huì)散滿地。
崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)對(duì)公司所有銷售區(qū)域的文檔往來(lái)有監(jiān)督,、信息傳遞,,協(xié)調(diào)管理工作
管理權(quán)限:對(duì)所有的銷售回款及所有辦事處或者客戶的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé),。
主要職責(zé):
1,、 協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集,、錄入、匯總,、分析工作,。
2、 負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)所有的各類銷售文檔的起草及檔案管理工作,;對(duì)銷售部門與公司各部門之間的協(xié)調(diào),,以及客戶的咨詢等;
3,、 負(fù)責(zé)對(duì)所有訂單的審核工作,,從接收訂單開(kāi)始至發(fā)貨開(kāi)據(jù)銷售單銜接整個(gè)銷售和生產(chǎn)發(fā)貨程序。
4,、 完好的執(zhí)行力,,無(wú)條件負(fù)有監(jiān)管各區(qū)域市場(chǎng)辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動(dòng),并及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋相關(guān)部門的信息,。
5,、 負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、分析工作,,每月統(tǒng)計(jì)銷售,、回款、欠款情況,,與公司財(cái)務(wù)對(duì)總賬,,與辦事處對(duì)明細(xì)賬。
6,、 負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,,接聽(tīng)銷售電話電話,負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站建設(shè)及廣告宣傳工作,。
三,、談內(nèi)勤的具體工作流程:
1.訂單格式完全按照公司制定的格式走,電子表格分發(fā)到各辦事處內(nèi)勤手里
2.訂單上的每一項(xiàng)內(nèi)容都要填寫完全
3.訂單銷售內(nèi)勤審核簽字即可,,對(duì)于每一張訂單都要有銷售內(nèi)勤簽字,同時(shí)也負(fù)有責(zé)任:根據(jù)公司規(guī)定審核訂單,將訂單上的各項(xiàng)內(nèi)容審核兩次,在確認(rèn)無(wú)誤的情況下再上傳到公司(要有銷售經(jīng)理的授權(quán)給內(nèi)勤,,且把授權(quán)書傳到公司備案)
4.上傳訂單的同時(shí)將30%首付款打到公司,公司內(nèi)勤在確定收到款后將訂單上傳到總工程師處
戶籍內(nèi)勤工作計(jì)劃 內(nèi)勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十五
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通),、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。
但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!
第一部分 總體目標(biāo)
(一)總體目標(biāo)。
1,、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作: 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、完成日常行政招聘與配置,;
4、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性,。
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,;
9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
(二)注意事項(xiàng):
1,、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),,按循序漸進(jìn)的原 則進(jìn)行。如果一味追求速度,,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
3,、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的`基本文件,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃、制度,、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分 完善公司組織架構(gòu),。
(一)目標(biāo)概述,。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。
鑒于此,,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過(guò)對(duì)公公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
(二)具體實(shí)施方案:
1,、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查,;
2、20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn),,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改,;
3、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
(三)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐,;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。