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個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇一

作為一名金融行業(yè)的員工,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把黨和人民的利益放在第一位。對工作從不挑剔,，不管組織安排她在那里工作,，她都毫不猶豫頂上去,，而且事事,、時時、處處都嚴(yán)格按一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，干一行愛一行,。自1993年參加農(nóng)行工作以來，她先后從事過記賬,、聯(lián)行,、滯后復(fù)核、客戶經(jīng)理,、會計等崗位工作,。尤其在擔(dān)任營業(yè)部會計主管期間，她能夠全力傾注自己的汗水,，在柜員交接過程中建立了現(xiàn)金管理帳戶印簽庫,，在現(xiàn)金管理帳戶清理過程中建立了開銷戶登記簿,，從而全面掌握了現(xiàn)金管理帳戶詳細(xì)情況，做到心中有數(shù),，為后續(xù)有條不紊,、忙而不亂地開展工作打下扎實基礎(chǔ)。2019年被支行,、市分行評為先進會計主管,。

為積極開拓新客戶，她堅持“客戶的需要就是我們工作的方向”的經(jīng)營理念,，不斷充實自己,，滿足客戶需求。為滿足今年新拓展“車?yán)着Z業(yè)有限公司”單位的要求,，為其開辦網(wǎng)上銀行,，并親自去該單位指導(dǎo)學(xué)習(xí)，直到客戶滿意為至,。財政系統(tǒng),、稅務(wù)系統(tǒng)、管委會各單位業(yè)務(wù)往來的麻煩事都找她解決,，大家都說她“人脈關(guān)系”好,，好協(xié)商，這也正是她的一顆“誠心”的影響,。僅一季度末,，財政局轉(zhuǎn)入工資280萬元，農(nóng)稅局轉(zhuǎn)入專項款670萬元,。2019年被省行評為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”,。

作為一名運營主管，她身感有壓力,，更是一份責(zé)任,。面對營業(yè)部現(xiàn)金管理帳戶現(xiàn)狀，白天上班,、晚上她用人民銀行帳戶管理系統(tǒng),、abis柜臺業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、帳戶開銷登記簿加班一周理清所有帳戶開銷戶與使用情況,。功夫不負(fù)有心人,，以后只要誰問起帳戶方面的問題，她都了如指掌,，真是“狠心”到家,。

在工作中是在大家學(xué)習(xí)的榜樣，在生活中她的一言一行，一舉一動,，依然是大家學(xué)習(xí)的典范,。在工作上，她腳踏實地,、求真務(wù)實,，對銀行事業(yè)，對自身的工作有高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,，以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，規(guī)范言行。生活中,，她始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),，艱苦樸素，勤儉節(jié)約,，平易近人,，樸實大方，竭盡所能幫助大家,。單位同事無論誰家有個大事小情，她總是跑前跑后,，張張羅羅,，傾已之力，為她們排憂解難,。正因為如此,，她在單位內(nèi)部創(chuàng)造了良好的人際環(huán)境，創(chuàng)造了和諧融洽的工作氛圍,。而大家也是有什么困難,，都愿意找她幫忙，有什么心事都喜歡找她訴說,，由于她的工作細(xì)致,，思想工作的到位，使職工時時刻刻感受到集體的溫暖,，使黨組織的凝聚力和向心力得到了加強,。

用她的“四顆心”詮釋著“共產(chǎn)黨員”這個閃亮的名字。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇二

我叫雷勇,，1999年12月分配到市檔案局（館）工作。從參加工作那天起,，我就下定決定不忘父母的教誨,，正正派派做人，勤勤懇懇工作,，刻苦用功學(xué)習(xí),，做一名國家的好干部,，人民的好公仆?？吹阶鳛辄h員的同志特別是領(lǐng)導(dǎo)同志處處以身作則,，嚴(yán)于律已，專門利人努力地實踐著“三個代表”重要思想,，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，正派的做人方法深深地感染了我。所以一踏上工作崗位我就積極向黨組織遞交了入黨申請書,，并于2019年10月成為了一名新黨員,。成為黨員的我下決心一定要做一個政治素質(zhì)過高，文化素質(zhì)過硬,，紀(jì)律嚴(yán)明的好黨員,。在工作中，我兢兢業(yè)業(yè),、勤勤肯肯,，虛心向老同志學(xué)習(xí)，吸收他們的工作經(jīng)驗,，并掌握了檔案,、資料、報刊雜志等的整理有關(guān)知識,，在實踐中得以充實,。在生活中，我嚴(yán)格要求自己,，不怕艱苦,，遵守國家的法律法規(guī)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心下,，工作上取得了一定的成績,，思想上不斷得到進步，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，以自己的行動實踐和實現(xiàn)入黨誓言,。

在單位，我的主要工作是負(fù)責(zé)檔案日常管理,，檔案信息現(xiàn)代化管理,，接收、整理進館檔案,，接待查閱,、整理資料報刊以及協(xié)助辦公室等工作。由于工作成績突出，得到單位同志的一致好評,，2019年12月被貴州省人事廳,、檔案局授予“貴州省檔案系統(tǒng)先進工作者”稱號，記二等功一次,。

從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā),，我堅持不間斷地學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個代表”重要思想等理論，學(xué)習(xí)黨的xx大重要文獻,，尤其在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《胡在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性動員大會上的講話》,、《黨章》等,，并做了近萬字的筆記，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的完成了先教活動的各項規(guī)定,。此外，我積極學(xué)習(xí)與自己崗位實際緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，選取適合自己的書籍和資料加以研究,，并把學(xué)習(xí)和思考很好結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí),，更進一步認(rèn)識到自己所從事的工作是非常重要和關(guān)鍵的工作,，自己的黨性觀念得到了加強，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高,。

管理科工作是我局的主要工作之一,，同時又是我局對外的窗口，可以說管理科工作在全局工作中占有舉足輕重的地位,。自參加工作以來,，我被安排在管理科工作，在完成本職工作的同時,，也認(rèn)真按時的完成了局領(lǐng)導(dǎo)及科室布置和協(xié)助其他科室的各項工作任務(wù),。在工作中不計較得失，不怕艱苦,，團結(jié)同志,，愛崗敬業(yè)，忠于職守,，全心全意為人民服務(wù),。認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和決議,，立足本職工作,，勇于探索,，開拓創(chuàng)新,，出色地完成了各項工作任務(wù)。

1,、做好接待查閱檔案窗口服務(wù)工作,。查閱工作是一項單調(diào)的工作，長時間接觸對人體有毒害的蟑腦丸不說,，還會經(jīng)常遇到一些不懂檔案又很固執(zhí)的查閱者,，他們經(jīng)常會提供一些錯誤的信息，這樣對于查找工作來說既浪費時間,，又增大查閱難度,。遇到這種情況，我從不擺臉色拿架子,，而是不厭其煩,、負(fù)有耐心和責(zé)任心地逐卷查找，直到他們滿意為止,。很多來館利用資料的人走時撂下的最后一句話就是：“你這位同志的態(tài)度真好,，工作也耐心負(fù)責(zé)?！蔽蚁?，這就是理解吧，是對我工作的支持和稱贊,。多年來我始終如一的熱情接待來館查閱檔案的利用者,，熱情接待來館查閱檔案的利用者4000余人次，利用檔案2萬余卷,，并為他們出具證明和復(fù)印所需文件,，做好查閱登記記錄，同時及時編寫檔案利用實例,，為我市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了貢獻,。如“2019年9月28日新場鄉(xiāng)杜國忠來我館查閱74號全宗37卷，內(nèi)容是1984年第一輪土地承包清冊,，據(jù)反饋信息證實作為解決新場鄉(xiāng)姜山村小院子村民組與大院子村民組的100多畝土地糾紛的依據(jù),，這份檔案起著至關(guān)重要的作用，使小院村民組挽回經(jīng)濟損失余60萬元,?！薄?019年11月19日銅仁市財政局為核實第一輪土地承包面積前來我館查閱111號全宗長期47卷，在所有提供的檔案中查找到了真實可靠的依據(jù),，為當(dāng)年的稅費改革的順利完成提供了保障,，同時急群眾之所急,，確實做到了幫助農(nóng)民解決負(fù)擔(dān)過重的問題”。

2,、加強庫房管理,，認(rèn)真做好“八防”工作。檔案管理最怕的就是受潮,、高溫,、蟲蛀以及火災(zāi)，在我負(fù)責(zé)管理檔案期間從未出現(xiàn)過以上情況,。幾年來,，我一直堅持做好庫房內(nèi)外的溫濕度和檔案檢查記錄登記，并采取有效措施調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度,，使檔案資料時時處于適宜的溫濕度中,，并且每年都對館藏檔案資料進行的全面清理、檢查,、倒柜和理順工作,，做到徹底地、最大限度地排除檔案保管保護中的不安全隱患

3,、做好報刊雜志及書籍的入庫工作,。每年都按時對往年應(yīng)歸檔的報刊雜志及書籍進行了收集和規(guī)范化整理，按照圖書分類編寫目錄,，平時征集的歷史書籍,、刊物及時整理編目上架，通過規(guī)范整理有效的為來館者提供資料查閱利用,。

4,、做好本單位的文件打印等辦公室工作。完成主要工作的同時,，我還兼顧辦公室的工作,，如文件的草擬、打印,、工資和各類報表,，經(jīng)常為了整理和打印幾份文件工作至深夜。特別在學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,、機關(guān)作風(fēng)教育和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,，一切工作都要通過文字來反映出來，如果文件拿不出來,，工作將被延誤,，勢必影響學(xué)習(xí)進度，為此不管加班至多晚,，我都會認(rèn)認(rèn)真真,、一絲不茍地完成文件的編寫,、校對和打印工作，而不是敷衍了事地應(yīng)付差事,。

5,、協(xié)助各科室搞好各項工作。作為一名黨員,，就應(yīng)該是那里需要就往那里上,，幾年來,，無論是本職工作也好,，還是其他科室工作也好，只要是需要我做的,，我都是義不容辭的去完成,。有時，為了完成本職工作以外的任務(wù)甚至占用周末休息時間,，但我從無怨言,。

檔案工作服務(wù)機制是檔案部門實踐“三個代表”的重要內(nèi)容，是把握“三個代表”根本要求的具體體現(xiàn),。我深刻認(rèn)識到這一點,，在管理科的接待崗上一干就是7年，并時刻以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),，牢記為人民服務(wù)的宗旨,，堅持把實現(xiàn)人民群眾的根本利益作為檔案工作的出發(fā)點和歸宿，積極開展檔案工作,，熱情,、耐心地為來館利用者查閱有關(guān)文件。在查閱的同時,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識和提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、在生活,、工作中嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，吃苦在前、享樂在后,，處處模范帶頭,，樹立公仆意識，把全心全意為人民服務(wù)的思想落實到行動中,，虛心聽取意見,，做到有則改之，無是加勉,，改正缺點,，不斷提高和完善自己,，遵守國家各項法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，團結(jié)同志,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，堅持上下班制度,。

2,、不斷改造主觀世界，端正世界觀,、人生觀,、價值觀和權(quán)力觀。通過不斷地學(xué)習(xí)黨的基本方針政策,，堅定政治立場,，堅決抵制腐化墮落，堅持黨的密切聯(lián)系群眾的政治路線,，樹立立黨為公,、執(zhí)政為民的思想意識。積極參加精神文明建設(shè),，自覺堅持“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,，反對邪教和迷信，為群眾辦好事,、辦實事,，不斷提高自身思想道德素質(zhì)。

檔案館的一切工作最終目的就是為了適時地,、方便地,、快捷地為查閱利用者提供檔案信息，而做好保護技術(shù)工作,，保管好檔案,，方便利用者查閱，最大限度地延長其“壽命”是關(guān)鍵,。作為面向社會,，為社會主義各項事業(yè)和廣大人民群眾服務(wù)的國家綜合檔案館，必須逐步實現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化,、現(xiàn)代化和規(guī)范化,，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。為逐步實現(xiàn)檔案管理,，我于2019年參加了省檔案局舉辦的“檔案管理現(xiàn)代化”培訓(xùn),，現(xiàn)已完成了全宗介紹輸入微機85個，總字?jǐn)?shù)約20萬字,，案卷目錄,、卷內(nèi)目錄約2萬余條,，職稱檔案10萬余字，知青檔案10萬余字,。

總之,，在工作上我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動,，對工作中出現(xiàn)的問題及時請示領(lǐng)導(dǎo),，腳踏實地、任勞任怨,、保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù),，并積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的思想、工作情況,。樹立良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,，強化自我服務(wù)意識，不斷提高自己的工作能力和辦事效率,。牢記自己的義務(wù)和職責(zé)，切實履行好工作職責(zé),，進一步解放思想,，更新觀念，在實踐中創(chuàng)造性地開展工作,，以身作則,，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé),。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇三

,，中共黨員，是縣房產(chǎn)科的一名維修人員,，同志工作幾十年來,，他時時刻刻不忘了以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格的要求自己，做事不聲張,，勤勉工作,，是同志的工作特點，這些年來,，同志以他出色的工作能力,、心系群眾的高尚情操和無私奉獻的精神，追求著自己的人生理想,，踐行著自己的入黨誓言,，贏得了領(lǐng)導(dǎo),、同事和廣大居民群眾的交口稱贊,。由于他出色的工作成績,，同志多次被評為出席本系統(tǒng)的先進工作者,，并被市政府授予“市勞動模范”的榮譽稱號。

1976年,，年輕的同志參加了工作,，成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中,，憨厚,、樸實的他一方面積極向老同志虛心請教，一方面利用休息間隙對拆換下來的零件進行研究,、維修,，將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力,，務(wù)實的工作,，不僅很快使梁士忠成為了單位業(yè)務(wù)骨干，也極大的降低了單位的維修費用和購置成本,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價,。

“一個人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識”,，這是他十分欣賞的一句話,，為此，同志幾乎把所有的業(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,，努力將自己的工作吃透,，干好。

隨著單位維修量的增加,，工作難度也在加大,，原來作為設(shè)備維修主力的臥式管道疏通機，常因施工中進水而造成電源短路,，既影響施工進度又是事故隱患,，同志暗自下定決心，一定要對原有機器進行技術(shù)改造,，啃下這塊硬骨頭,。

同志知道自己的文化水平不高，因此,，他一方面虛心向老師傅請教,，一方面自己刻苦鉆研，認(rèn)真研究臥式管道疏通機的工作原理,、結(jié)構(gòu)特點,，其間，有的同志開玩笑的說：“咱就是一個維修工，操那份閑心干啥呀”?每逢這時,，他總是淡淡一笑,，心里說：“因為我是黨員，就得要鉆研業(yè)務(wù)”,。功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過多次的反復(fù)實踐，同志終于解決了將臥式管道疏通機改成立式的技術(shù)難題,，機器投入使用后,，不僅增加了施工的安全系數(shù)，提高了工作效率,，延長了機器使用壽命,，還為單位節(jié)省設(shè)備購置和維修費用萬元以上。

近年來,，城鎮(zhèn)居民區(qū)下水道井蓋丟失問題嚴(yán)重,，這不僅加大了維修的工作量，更危及到群眾的出行安全,。經(jīng)過同志的幾經(jīng)調(diào)研,，提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原來鑄鐵井蓋的思路，這一想法馬上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和推廣,，如今的水泥井蓋不僅避免了丟失,，而且還為單位節(jié)約了大量維修資金。

同志的鉆勁不僅表現(xiàn)在技術(shù)革新上,，還表現(xiàn)在實際工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，由表及里,，觸類旁通,。如今，他煉就了一身硬功夫：只要聽聽?wèi)糁鞯暮唵谓榻B,，就大體知道問題出在什么地方,。干一行，鉆一行,。如今,，憑著這股鉆勁，使原本木工出身的,，成為了集木工,、瓦工、管道工,、水暖工,、油漆工為一身的全能人才。

作為一名房產(chǎn)管理所的維修工，最大的特點就是總在與廣大居民群眾打交道,，誰家的屋子漏了,，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了,，都離不開梁士忠和他的同事們,，每當(dāng)這時，不管時間早晚,，梁士忠總是毫無怨言,，隨叫隨到，滿腔熱情的投入工作,。

房管所維修工的工作特點是天氣越熱,，活越多;雨越大，活越忙;逢年過節(jié),，更是不得閑著,，為此，有的朋友也勸他：“這么大歲數(shù)的人了,，還那么認(rèn)真干啥,，該歇就歇了!”每逢這時，他只是淡然一笑,，說道：“因為我是共產(chǎn)黨員,，就得要為群眾著想?！币虼?，每當(dāng)群眾有了困難，他顯得比戶主還著急,，總是想方設(shè)法滿足群眾的需求,。

同志不善言辭，但是他的心里總是這樣想 ,，任何家庭成員都代表著自己家庭的形象,，同樣，自己是黨員,，也就代表著黨的形象,，因此，梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問題,，努力將群眾因維修而造成的影響減到最小,。

排千家憂，解百家愁,。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事,，但是他以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情，書寫著新時期一名普通共產(chǎn)黨員的熾熱情懷。

同志上有年近七旬的老母親,，下有在外上學(xué)的兒子,，妻子沒有工作，全家的收入只靠他一個人的工資維持,，同時,，他自己也患有血壓高和輕微的甲亢，如果工作累了,，身子就會發(fā)酸,，出虛汗。但是,，這一切并沒有絲毫影響他的工作熱情,，相反，在出色完成本職工作的同時,，30年來,，他奉獻了多少個公休日已經(jīng)不能用數(shù)字來計算了。

今年年初的一個星期日,，樓居民區(qū)下水管道因過往車輛碾壓而破裂跑水,，污水又很快溢到地面結(jié)成冰層，如不及時搶修就可能造成人員,、車輛事故,。這天，在家休息的同志接到報修通知后,，迅速和三名維修隊員趕到現(xiàn)場,。施工中，因天氣寒冷,，凍土層深達(dá)幾米,，每一鋼鎬砸下去，鎬柄震的手掌都發(fā)麻,，手都打起了血泡，但是同志全然不顧,，毅然脫下外衣繼續(xù)工作,，在他的帶動下，全體維修隊員僅用了半天時間就在主管線位置挖出了

一個2平米的作業(yè)坑,，然后馬不停蹄的拆碎管,、安新管，很快使下水管道恢復(fù)了正常,，臨近施工地點的飯店老板主動邀請他們吃飯,，都被他帶頭謝絕了。

有朋友不解的問他：“憑你的技術(shù)自己干一定比在單位干強多了，何必在那瞎守著甘奉獻呢?”每逢此時,，他總是淡淡一笑,，說道：“因為我是黨員，就得要無私奉獻,?！本瓦@樣，義務(wù)奉獻也就成了他的家常便飯,。

奉獻源于責(zé)任,。多年的維修工作中，總是以高度的責(zé)任感投入工作,，很少想哪些是自己的本職工作,，哪些是無私奉獻的，他心想：只要群眾對自己的工作滿意了,，自己也就知足了,，也就無愧于黨員的光榮稱號了。

淡泊名利,，甘于奉獻,。作為一名共產(chǎn)黨員就要無私奉獻，不能圖名圖利,，只有在工作中盡自己的努力為大家干點事,，心里才會踏實。不善言辭的梁同志是這樣想的,，也是這樣做的,。

“道雖通不行不至，事雖小不為不成”,，同志,，一個普普通通的維修工人，既沒有多高的文化,，又沒有超人的智慧,，但他以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻的精神,，在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,，同時，也以他的實際行動詮釋了新時期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷,。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇四

志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展中堅持把學(xué)習(xí)貫徹始終,，堅持先學(xué)一步，多學(xué)一點,，深學(xué)一點,，當(dāng)好表率,。她通過深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵,、精神實質(zhì)和根本要求,，樹立了科學(xué)的人生觀和價值觀，結(jié)合自身的思想,、工作實際,，做到邊學(xué)邊思，她虛心向同事學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),，使自己的政治理論和業(yè)務(wù)技能水平日益提高，得到了群眾,、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

根據(jù)辦公室分工，主要負(fù)責(zé)綜合性材料撰寫,、財務(wù)報帳,、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及辦公室日常事務(wù)等工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、鼓勵和同事們的幫助、支持下,，勤奮學(xué)習(xí),、扎實工作、積極進取,，努力提高自身水平,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，尤其是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展過程中，講黨性,，做表率,，嚴(yán)格按照黨員五個好標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，出色的完成了上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七,、xx大精神，“兩講一樹”和創(chuàng)先爭優(yōu)相關(guān)科目,，認(rèn)真記筆記、談心得,，寫體會,，做到了學(xué)有所思,、學(xué)有所獲、學(xué)以致用,。堅持正確的政治方向,，在大是大非面前立場堅定，旗幟鮮明,，堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

三是虛心向同事學(xué)習(xí)，在待人接物,，做人處事向同事們學(xué)習(xí),，取別人的長處，補自己的不足,，提供自身素質(zhì)和工作能力,。

一是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，按照縣委宣傳部的文件要求,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完全面開展了第九個“公民道德建設(shè)教育月”活動,，結(jié)合單位實際制定了實施方案，認(rèn)真制作民族團結(jié)書畫參展作品,，上報征文,、詩歌及教育月工作信息、小結(jié),、整改措施等,，按要求完成了教育月的各項工作,。

二是根據(jù)縣紀(jì)檢委安排,，配合分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，全面開展了“廉政讀書月”活動,，起草了實施方案,、學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)制度等相關(guān)文件,，確保活動全面開展,。

三是根據(jù)縣委組織部的要求,，做好了農(nóng)辦組織史資料供稿工作;

四是做好了辦公室的其他日常事務(wù)工作,。

在工作中堅持實是求事,，保持勤勉務(wù)實的工作作風(fēng)。在工作作風(fēng)方面,，該同志積極保持同事之間的團結(jié),、協(xié)作的作風(fēng),，能夠克服各種困難愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，對各項規(guī)章制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，做好各項工作,。

積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，求真務(wù)實,，以實際行動展示了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨的應(yīng)具備的思想覺悟和優(yōu)秀品格,。

時刻牢記使命，在處理各種復(fù)雜問題中歷練自己,，不斷鑄就政治品行;模范遵守各項規(guī)章制度,，誠懇接受群眾的監(jiān)督;時刻以“日日彈塵”的精神清理思想;以“如履薄冰，如臨深淵”的心態(tài)鍛造自己,，磨練自己,。受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致愛戴。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇五

鄭,，19xx年4月生,，籍貫，碩士文化程度,。該同志自20xx年xx月起在xx省人大會研究室工作,，歷任綜合調(diào)研處副處長、處長;20xx年9月起任研究室宣傳處處長,，并按照組織安排分管xx人大網(wǎng),、《xx人大》雜志編輯部和省人大機關(guān)信息化工作，同時根據(jù)工作實際需要,，參與省人大機關(guān)重要文稿材料起草工作,。

該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),，始終保持良好的精神狀態(tài),，注意團結(jié)同志,，帶領(lǐng)所在處室同志高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成等各項工作任務(wù),，工作成績比較突出，20xx年,、20xx年終考核為優(yōu)秀,，20xx年被省直機關(guān)工委評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

一,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力

鄭一貫堅持刻苦學(xué)習(xí)，深入廣泛學(xué)習(xí)各種理論知識和業(yè)務(wù)知識,。認(rèn)真自學(xué)通過了國家司法考試,，取得法律職業(yè)資格證書;在職攻讀中南財經(jīng)政法大學(xué)mba學(xué)位，獲得工商管理碩士學(xué)位;20xx年5月至20xx年8月,，被選拔至美國猶他大學(xué)mpa班學(xué)習(xí),，獲得公共管理碩士學(xué)位。在加強學(xué)習(xí)的同時,，注意加強實踐鍛煉,，結(jié)合人民代表大會制度建設(shè)和人大工作實際進行鉆研，不斷提高自身工作能力和工作水平,，為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ),。

二、發(fā)揮帶頭作用,，組織領(lǐng)導(dǎo)所在處室同志做好工作

在實際工作中,，不論是在做文稿材料還是負(fù)責(zé)宣傳工作，鄭都始終保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，起好帶頭示范作用,，既注意發(fā)揮處室每一位同志的主動性、積極性,，又主動承擔(dān)比較重要或難度比較大的工作任務(wù),，保證各項工作按時保質(zhì)完成。如在20xx省人大會黨組黨的群眾路線教育實踐活動中,，為保證會黨組專題民主生活會情況通報材料能按時上報省委,，該同志在“十一”國慶長假期間放棄休息，主動加班撰寫材料,，反復(fù)修改,，幾易其稿，保證了材料的高質(zhì)量,。

在做好分管的網(wǎng)站,、雜志和信息化工作上,，該同志能夠承擔(dān)好分管職責(zé)，根據(jù)工作多,、責(zé)任重,、人員有限的特點，明確分工,，確定各個崗位職責(zé);制定工作制度,，規(guī)范工作程序，創(chuàng)建高效運行的工作機制;發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，工作中多通氣,、多鼓勵，加強各個部門同志之間的相互配合,，形成了工作合力,。

三、任勞任怨,，高質(zhì)量完成文稿材料工作

研究室綜合調(diào)研處是省人大機關(guān)主要的文字材料工作部門,，承擔(dān)省人大會重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話,、總結(jié)交流材料等起草任務(wù),。鄭在綜合調(diào)研處工作時，每年都帶領(lǐng)全處同志一起,，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，努力提高文稿質(zhì)量，每年完成的重要文稿材料都在30篇以上,，材料較多的年份達(dá)到50篇以上,，包括每年提交省人民代表大會審議的省人大會工作報告以及省人大會年度工作要點、年度監(jiān)督工作計劃,、會領(lǐng)導(dǎo)同志在各種場合和活動的講話稿等,。在完成這些文稿的過程中，鄭不但發(fā)揮了組織作用,，而且大多數(shù)時候是承擔(dān)主要執(zhí)筆人的職責(zé),，為了高質(zhì)量的完成這些任務(wù)，經(jīng)常放棄節(jié)假日,、周末休息或利用晚上加班,，任勞任怨，精益求益,，工作態(tài)度和質(zhì)量得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。

轉(zhuǎn)崗至研究室宣傳處后，根據(jù)工作需要，鄭還繼續(xù)承擔(dān)了大量文稿任務(wù),。20xx年至20xx年,，每年都擔(dān)任省人大會工作報告起草組副組長，負(fù)責(zé)牽頭起草會工作報告,、工作要點,、監(jiān)督工作計劃和省人大會主任在省人代會上的講話等文稿材料。在20xx省人大會黨組黨的群眾路線教育實踐活動中,，擔(dān)任活動辦公室秘書組副組長,，先后牽頭起草了會領(lǐng)導(dǎo)在教育實踐活動動員大會上的講話、黨組對照檢查材料等xx余篇重要材料,。

四、勤奮工作,，高標(biāo)準(zhǔn)做好人大宣傳工作

擔(dān)任宣傳處處長以來,，鄭把地方國家權(quán)力機關(guān)依法履職的工作情況及人民當(dāng)家作主的生動實踐作為宣傳工作的核心內(nèi)容，通過多種途徑和方式,，不斷推動省人大宣傳工作邁上了新臺階,。

一是加強了與新聞單位的溝通聯(lián)系，有計劃地組織記者對人大工作進行采訪,，主動向新聞單位提供人大工作的新聞線索,，提出報道要求，提供采訪便利條件,，建立了良好的工作關(guān)系,。對新聞媒體記者采訪工作中提出的各種要求和問題，鄭都在職責(zé)范圍內(nèi)積極主動地幫助解決,，當(dāng)好新聞媒體和人大工作之間的溝通橋梁,。如20xx年全國人大會領(lǐng)導(dǎo)率隊到開展旅游法執(zhí)法檢查，鄭認(rèn)真做好檢查活動新聞宣傳的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,，在與執(zhí)法檢查組進行全面細(xì)致的溝通后,，聯(lián)系省電視臺為檢查活動拍攝視頻資料，組織新華社xx分社,、xx日報,、省電視臺對執(zhí)法檢查進行宣傳;9月25日執(zhí)法檢查匯報會后，為做好匯報會消息稿第二天的見報工作,，當(dāng)天晚上一直加班至凌晨一點,，對稿件進行把關(guān)，就稿件起草多次與執(zhí)法檢查組聯(lián)系人電話溝通并及時向xx日報記者反饋,，保證了活動宣傳的準(zhǔn)確,、到位。

二是認(rèn)真做好省人大會會議和主任會議的宣傳報道。在每次會會議前,，根據(jù)會會議的具體情況和不同要求,，形成詳細(xì)的新聞報道計劃呈報會分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，提前印發(fā)新聞單位采訪記者;會中做好組織管理工作,，為記者提供會議材料和采訪線索,，積極為記者做好采訪服務(wù)，對會議有關(guān)稿件進行審查把關(guān),。20xx以來共組織xx日報,、廣播電視臺等家媒體報道全年會會議，拓寬了宣傳輿論領(lǐng)域,。

三是精心策劃組織,，提升立法、監(jiān)督等重要工作的宣傳報道水平,。對會會議通過的地方性法規(guī),，及時聯(lián)系《xx日報》全文刊登，電臺,、電視臺摘要及時播發(fā),，并將法規(guī)解讀材料提供給新聞單位，對重要法規(guī)進行廣泛宣傳;按照會監(jiān)督工作計劃的安排,，加強與監(jiān)督項目承辦部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),，落實監(jiān)督活動對宣傳工作的要求;對會組織的調(diào)研活動，主動與承辦部門聯(lián)系,，將調(diào)研報告交新聞單位采寫稿件,，及時反映人大工作動態(tài)，擴大了人大工作的影響,。如20xx年9月省人大會第十次會議修訂了《經(jīng)濟特區(qū)土地管理條例》,、《xx省旅游條例》等4個重要法規(guī)，該同志與法工委,、xx日報有關(guān)同志溝通研究后,，認(rèn)真策劃安排,及時就法規(guī)宣傳工作提出意見并報請省人大會領(lǐng)導(dǎo)同志同意后，發(fā)函xx日報對4個法規(guī)的文本刊登,、解讀宣傳作了安排,，特別是用一個專版對土地管理條例進行的宣傳，宣傳效果良好,。

五,、大膽管理，高度負(fù)責(zé)地做好分管的網(wǎng)站,、雜志和信息化工作

xx人大網(wǎng)是省人大機關(guān)的站戶網(wǎng)站,，《xx人大》雜志是公開發(fā)行的月刊,，是省人大機關(guān)刊物。作為研究室分管網(wǎng)站,、雜志工作的負(fù)責(zé)人,，鄭認(rèn)真抓好抓實這兩項工作。督促網(wǎng)站的同志合理規(guī)劃和設(shè)置網(wǎng)站欄目,，及時上傳,、更新信息，對需要上傳網(wǎng)站的信息進行審核把關(guān),。每月都組織雜志編輯部的同志,，召開編前會對當(dāng)月雜志進行策劃，安排采訪任務(wù)和稿件收集,，在需要時還親自動筆起草雜志評論員文章;在雜志清樣編排出來后,，認(rèn)真進行審核，與編輯部的同志一起反復(fù)研究,，嚴(yán)把雜志政治關(guān),、質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過努力,，xx人大網(wǎng)和《xx人大》雜志辦網(wǎng)辦刊質(zhì)量越來越高，全面及時地反映了全省人大工作情況,，政治性,、理論性和可讀性都得到增強，受到了讀者的好評,。

信息化建設(shè)是省人大機關(guān)建設(shè)的一個重要方面,。鄭在分管信息化工作時，敢于大膽推進工作,，積極推動機關(guān)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、辦公自動化建設(shè)和信息化建設(shè)規(guī)劃等。特別是在推動機關(guān)辦公自動化建設(shè)過程中,，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,，多次就辦公自動化建設(shè)向會領(lǐng)導(dǎo)、辦公廳領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,，掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持;及時與機關(guān)各部門溝通聯(lián)系，了解各部門的實際需求;督促信息中心的同志加快工作進度，幫助協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問題,。省人大機關(guān)辦公自動化系統(tǒng)已于20xx年xx月8日正式上線運行,，有效地提高了機關(guān)的工作效率和工作水平,。

六,、嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好黨務(wù)工作

鄭熱愛黨務(wù)工作,，作為研究室黨支部副書記,，積極協(xié)助配合支部書記,，全力推進研究室黨支部思想,、組織,、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè),，積極組織支部黨員開展理論學(xué)習(xí),、參觀考察活動,，不斷增強黨支部的活力,，提高了支部黨員隊伍整體素質(zhì)，促進了研究室各項工作的健康發(fā)展,。今年“七一”前夕,，該同志被省直機關(guān)工委評為20xx-20xx年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者,獲得大會表彰。

木壘局中心營業(yè)廳現(xiàn)有員工9人,，其中：少數(shù)民族4人，女職工5人,，榮獲中級技能鑒定證書的2人,，榮獲初級技能鑒定證書的5人,。該支局在20xx年度工作中，能深刻領(lǐng)會上級文件精神,，以飽滿的熱情和良好的精神面貌積極參與到企業(yè)發(fā)展中,，全身心投入，本著“趕、比,、超”的原則,，立足本職崗位，注重實效,，熟練掌握本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識,、基本技能，努力提高員工自身素質(zhì),、服務(wù)水平和營銷能力,。

一、落實“四個保障”,，推生產(chǎn)經(jīng)營之深入,。

一是思想保障。為了給生產(chǎn)經(jīng)營提供強有力的思想保障,，根據(jù)昌郵工聯(lián)(20xx)《關(guān)于開展20xx年全州郵政“三杯”勞動競賽的通知》要求,，中心營業(yè)廳工會小組按照全局的工作計劃安排先后召開了多次支局會議，提出了“內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，向服務(wù)要效益，要戰(zhàn)斗力”的口號,，在中心營業(yè)廳形成了學(xué)知識,、學(xué)本領(lǐng)、學(xué)技能,、比業(yè)務(wù),、比先進、比能力的良好氛圍,。二是領(lǐng)導(dǎo)保障,。按照全局生產(chǎn)經(jīng)營要求，中心營業(yè)廳及時成立了由支局長任組長,、綜合柜員主要負(fù)責(zé)各項活動的領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確提出了支局成員的指導(dǎo)思想、目標(biāo),、任務(wù)和要求,，對各崗位有關(guān)項目和內(nèi)容作了詳細(xì)具體安排，強化措施,，狠抓落實,，以工會小組為單位，確保各項工會組織活動不流于形式,，不走過場,。三是時間保障,。考慮到中心營業(yè)廳執(zhí)行的是倒班制,，經(jīng)常有員工倒休的實際,，建立了相對靈活的制度，采取“化整為零”的方法,，采取上班時間擠一點、休息時間擠一點的辦法,，見縫插針,，靈活安排工會小組活動，做到工作,、活動兩不誤,。

二、提高“四種素質(zhì)”,，促“大練兵”之達(dá)標(biāo),。

一是緊扣政治練兵這一根本，著力提高員工的政治素質(zhì),。20xx年度,，為了保證工會組織的崗位練兵活動，確保全體支局成員能統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，爭保榮譽。為此,，中心營業(yè)廳每月按期召開兩次政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練習(xí)、安全生產(chǎn)分析研討會,，大家暢所欲言,，凝聚全支局的智慧和力量，重點突出崗位技能的操作練習(xí)和崗位技能的知識,。在上半年全局舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中,，中心營業(yè)廳阿依木、王佳輝等人均名列前矛,。同時,，在局工會組織領(lǐng)導(dǎo)下，順利的開展了崗位練兵活動,、巾幗文明示范崗,、青年文明號、勞動競賽等一系列的活動,。通過宣傳學(xué)習(xí)和達(dá)標(biāo)練習(xí),，使全支局員工提高了對一系列活動的認(rèn)識,，使活動深入人心，出現(xiàn)了人人參與,，你爭我趕的喜人局面,。在廣大員工中逐漸形成了生產(chǎn)比質(zhì)量、業(yè)務(wù)比水平,、技能比高低的良好氛圍,。中心營業(yè)廳在20xx年度前獲中級技能資格證書有1人，獲初級技能證書1人,。經(jīng)過崗位練兵活動的開展,，20xx年度，中心營業(yè)廳已有2人獲得中級技能資格證書,，5人獲得初級技能資格證書,。充分體現(xiàn)了工會小組在生產(chǎn)經(jīng)營和崗位練兵活動中起到的支撐作用。二是緊扣業(yè)務(wù)練兵這一關(guān)鍵,，著力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。按照“干什么、練什么,、缺什么,、補什么”及“因人而異、因技而定,、因崗而定”的要求,，中心營業(yè)廳積極主動結(jié)合全局崗位練兵活動，通過開展崗位練兵機動比賽,，對自身存在的問題及時加強學(xué)習(xí)整改,。中心營業(yè)廳全體員工相互學(xué)習(xí)，取長補短,、共同進步,。三是緊扣微機錄入達(dá)標(biāo)綜合業(yè)務(wù)技能練兵活動這一基本，著力提高前臺員工辦理業(yè)務(wù)的速度,。由綜合辦牽頭,，中心營業(yè)廳配合，每周兩次組織本班組成員進行微機錄入達(dá)標(biāo)時限練兵,，截止20xx年底,，中心營業(yè)廳全員通過微機錄入達(dá)標(biāo)時限考核。

三,、提供便捷服務(wù),，促“優(yōu)秀團隊”之凝聚力。

木壘局中心營業(yè)廳辦理郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，在市場經(jīng)濟這個大環(huán)境下,，面臨著激烈的競爭,。支局的發(fā)展，需要團結(jié)奮進的集體,，木壘局中心營業(yè)廳主動與局工會組織聯(lián)系,，本著增強市場競爭力，提供便捷服務(wù),，以方便取勝博取客源,。采取民主集中制原則，制定了相應(yīng)的經(jīng)營策略,，一是定期走訪老用戶,，二是積極發(fā)展新的大客戶，三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，與老客戶進行客戶維系，不定期走訪,，幾年來支局員工加大力度上門服務(wù),，走出三尺柜臺每年都到邊防大隊和武警中隊攬收軍包3000余元，攬收商包xx000元,，為郵政儲蓄勸儲1930萬元,，銷售思鄉(xiāng)月3.5萬元，銷售集郵品8.5萬元,，制作賀卡3.8萬元,，代理業(yè)務(wù)18.9萬元。全年完成業(yè)務(wù)收入2.68萬元,，完成年計劃的xx0.4%,。全面體現(xiàn)了以工會小組為帶動力，穩(wěn)步快速發(fā)展各項業(yè)務(wù),。

四,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促“6s管理”之規(guī)范化,。

中心營業(yè)廳結(jié)合上級工會文件要求,，注重服務(wù)水平的提升，確?！?s管理”達(dá)標(biāo),。一是重點服務(wù)個性化，對老弱病殘,、大宗用郵用戶,，實行特殊上門服務(wù)，只需拔打電話,，服務(wù)就到家,。二是服務(wù)監(jiān)督社會化,，配備社會監(jiān)督公告牌，設(shè)置“意見薄”,，每星期收集一次用戶提出的意見,，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評價征詢函，并將結(jié)果作為考核依據(jù),。年均用戶滿意率都達(dá)98%,，同時聘請社會監(jiān)督員進行不定期的監(jiān)督視察，有錯就糾,，無錯則勉,。三是投訴處理及時化，營業(yè)員堅持“首問責(zé)任制”,，對待用戶的問題可以當(dāng)場解決的,，決不推諉，無法解決的馬上報請主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決,。四是業(yè)務(wù)受理便捷化,，實行“一臺清”服務(wù)。五是資費政策透明化,，粘貼有郵費資費表,、包裝材料價格表，做到童叟無斯,。六是硬件設(shè)施定位擺放,，統(tǒng)一模式管理，確保了中心營業(yè)廳“6s”管理全面達(dá)標(biāo),。

多年來,，中心營業(yè)廳員工平時細(xì)致周到的服務(wù)，贏得了用戶的優(yōu)秀評價,。他們的服務(wù)追求是“微笑,、解釋、忍耐”,，他們的口號是“用戶是親人”,，他們的目標(biāo)是“讓用戶滿意”。日常工作中難免碰到不能理解的用戶,，有時用戶一頓霹頭蓋臉的斥責(zé),，記不清多少次營業(yè)員在后臺悄悄拭掉淚水，再以一張笑臉細(xì)心地向用戶解釋我們用郵的必要手續(xù),。無數(shù)位用戶在意見簿上留下表揚與鼓勵的話語,。儲蓄營業(yè)員王佳輝和綜合柜員李娟是得到用戶最多好評的員工，李娟最熱心主動幫助老,、弱,、病,、殘，耐心解釋書寫單據(jù)方法,，有時還主動上門服務(wù),，用戶們都夸她是個好姑娘。儲蓄營業(yè)員王佳輝常以驚人的速度為支局排長隊解圍,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，滿意的答復(fù)贏得用戶的贊許。多年來他們受到的用戶口頭表揚不計其數(shù),，書面表揚幾十余封,，錦旗多面，幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象,。我們相信,，隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，中心營業(yè)廳將造就一支政治堅定,，業(yè)務(wù)精通,，作風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的員工隊伍,，為我們郵政企業(yè)爭取更多榮譽,。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇六

多年來,，在平凡的工作崗位上我始終如一,，嚴(yán)謹(jǐn)求實，勤奮刻苦,，兢兢業(yè)業(yè),，全面的完成各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員，我時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在政治理論學(xué)習(xí),、農(nóng)機培訓(xùn)監(jiān)理、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，自己以飽滿的工作熱情,、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績,，贏得了廣大干部職工的普遍好評,。

黨員形象，從一定意義上說,，就是崗位形象,。一個黨員在本職崗位中發(fā)揮了先鋒模范作用，就為群眾樹立了良好的榜樣,。作為支部書記,，我深刻知道到我的一舉一動都會直接或間接,，部分或全部的影響到身邊同志的創(chuàng)業(yè)激情。所以,，在日常生活和平時的工作中,，我堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,，堅持用“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作,，用科學(xué)的發(fā)展觀來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，堅定共產(chǎn)主義信念。在平時的工作中,，我時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量,、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念,，加強黨性修養(yǎng),，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,，執(zhí)行黨的決定,，珍惜黨的光榮稱號，以新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，積極完成黨的各項任務(wù),。把每一位老黨員,、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力,，無論是工作還是生活中都力求率先垂范,，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,，把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事;在參加組織活動，特別是開展結(jié)對幫扶活動時,，自己始終積極主動,，不計得失，用自己的愛心讓職工感受黨的溫暖,，用自身的言行感召周圍的同志,，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。

參加工作以來，我主要從事農(nóng)機培訓(xùn)工作,。自95年任技校黨支部書記后,，更覺自己的擔(dān)子重了，要求更高了,，因為黨支部是黨的基層組織,，是組織和領(lǐng)導(dǎo)、群眾完成黨的各項任務(wù)的直接指揮部,。黨支部書記在很大程度上是這個指揮部的“靈魂”,，支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,、號召力的大小,，與“靈魂”息息相關(guān)，怎樣做好支部各項工作并能長期保持共產(chǎn)黨員的先進性,。首先要強化四種意識：強化服務(wù)意識,，甘當(dāng)公文寫作業(yè)務(wù)工作的好后勤;強化創(chuàng)新意識，發(fā)揮自主創(chuàng)新能力;強化監(jiān)督意識,，以保持支部的凈化和純潔;強化奉獻意識,，甘愿吃虧，樂于奉獻,。還要提高五種素質(zhì)能力：提高政治素質(zhì),、要提高的文化知識素質(zhì)、要提高綜合能力素質(zhì),、要提高專業(yè)技術(shù)知識素質(zhì),、要提高較強的心理素質(zhì)。最后要做到六個堅持：

1,、要堅持學(xué)習(xí)制度,，要不斷地用科學(xué)理論和現(xiàn)代科技知識武裝頭腦,，加快知識更新,。

2、要堅持規(guī)范化管理,，各種制度建立,，使培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化軌道,。

3、要堅持力戒形式主義,，務(wù)求實效,。

4、要堅持身先士卒的影響力,，發(fā)揮榜樣的力量,，在實際工作中講求實效,，帶頭實干，起到表率作用,。

5,、要堅持民主集中制原則，與“民”打成一片,。

6,、要堅持黨性修養(yǎng)，廉潔從政,。必須始終牢記黨性要求,，做到常修為政之德、常思貪欲之害,、常懷律己之心,。做到始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，努力為黨和人民建功立業(yè),。多年來,，為我區(qū)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)了大量各類農(nóng)機技術(shù)人才。

雷鋒同志曾說過“共產(chǎn)黨員是塊磚,，哪里需要哪里搬”,，共產(chǎn)黨員就像釘子一樣，組織把你安排在任何崗位上都必須永不生銹,，閃閃發(fā)光,。參加工作以來，我主要從事農(nóng)機培訓(xùn)工作,，但領(lǐng)導(dǎo)在去年安排我主持監(jiān)理科工作后,，首先走訪鄉(xiāng)村，實地調(diào)查,，根據(jù)農(nóng)機具分散經(jīng)營的現(xiàn)狀,，再加上政策改變，農(nóng)機監(jiān)理不能上路執(zhí)法,，提出變以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機監(jiān)理為主的分散管理,，為區(qū)監(jiān)理科集中管理為主鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機監(jiān)理為輔的工作思路，完善了全區(qū)所有農(nóng)機戶的基礎(chǔ)檔案,，建立了農(nóng)機戶聯(lián)系戶的管理辦法,，強化了與農(nóng)機戶直接聯(lián)系的紐帶。為農(nóng)機監(jiān)理在新形勢下,，找到了一條新的工作思路,。其次加強行風(fēng)建設(shè)、全面整改，建章健制,。按照行風(fēng)評議方案的要求,，在依法從政和依規(guī)辦事、政務(wù)公開和事務(wù)公開,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,、隊伍綜合素質(zhì)、作風(fēng)方面,，進行了個人評議,、單位整改、建章建制,，區(qū)以建立和完善了以服務(wù)承諾制度,、錯案責(zé)任追究制度、執(zhí)法人員培訓(xùn)制度和行風(fēng)評議制度為重點的各項制度,，建立和完善適應(yīng)高效快捷的工作機制和工作作風(fēng),。建立和完善監(jiān)督機制，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),、提高工作效率,。通過行風(fēng)評議，規(guī)范服務(wù)行為,，規(guī)范政策行為,，規(guī)范辦事行為，促進我區(qū)農(nóng)機監(jiān)理人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的進一步提高,，促進農(nóng)機監(jiān)理系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和監(jiān)督機制的進一步規(guī)范和完善,，切實做到“敬業(yè)為農(nóng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、文明辦事、廉潔高效”,。三是任勞任怨,，常年奮斗在第一線,。今年，我區(qū)農(nóng)機監(jiān)理難度很大,，人員少,，只有深入鄉(xiāng)村,、田間地頭,，總檢審驗時沒有車，任務(wù)又急,，有時就利用陰天下雨,，拖拉機不出車時，冒雨騎車到農(nóng)機戶家中辦理總檢審驗手續(xù)。四是,、改善服務(wù)態(tài)度,，為農(nóng)機戶辦實事?？倷z審驗期間,，有時遇上了難纏的車主，弄的你無計無策,，奈何不得,，總是挨家挨戶，不厭其煩,，不耍態(tài)度不發(fā)火,，耐下心來講規(guī)定，講政策,、擺事實,、講道理，直說得叫人覺得如果不辦理檢審手續(xù),，于理不通,，于情不通，絕大多數(shù)人都心悅誠服地辦理了檢審手續(xù),。多年來,，在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實,，勤奮刻苦,，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,，我時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在政治理論學(xué)習(xí)、農(nóng)機培訓(xùn)監(jiān)理,、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),、優(yōu)異的工作成績,，贏得了廣大干部職工的普遍好評。

黨員形象,，從一定意義上說,，就是崗位形象。一個黨員在本職崗位中發(fā)揮了先鋒模范作用,，就為群眾樹立了良好的榜樣,。作為支部書記,，我深刻知道到我的一舉一動都會直接或間接，部分或全部的影響到身邊同志的創(chuàng)業(yè)激情,。所以,，在日常生活和平時的工作中，我堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,，堅持用“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作，用科學(xué)的發(fā)展觀來豐富自己的政治頭腦,，牢固正確的世界觀,、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念,。在平時的工作中,，我時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,，不斷增強黨的觀念,，加強黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨的光榮稱號,，以新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一,，積極完成黨的各項任務(wù),。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,，樹立自我的人格魅力,，無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用,。在與同事相處時,，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，把黨組織的溫暖通過自己傳輸給每位同事;在參加組織活動,，特別是開展結(jié)對幫扶活動時,，自己始終積極主動，不計得失,，用自己的愛心讓職工感受黨的溫暖,，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光,。

參加工作以來,，我主要從事農(nóng)機培訓(xùn)工作,。自95年任技校黨支部書記后,，更覺自己的擔(dān)子重了,，要求更高了，因為黨支部是黨的基層組織,，是組織和領(lǐng)導(dǎo),、群眾完成黨的各項任務(wù)的直接指揮部。黨支部書記在很大程度上是這個指揮部的“靈魂”,，支部的戰(zhàn)斗力,、凝聚力、號召力的大小,，與“靈魂”息息相關(guān),，怎樣做好支部各項工作并能長期保持共產(chǎn)黨員的先進性。首先要強化四種意識：強化服務(wù)意識,，甘當(dāng)公文寫作業(yè)務(wù)工作的好后勤;強化創(chuàng)新意識,，發(fā)揮自主創(chuàng)新能力;強化監(jiān)督意識，以保持支部的凈化和純潔;強化奉獻意識,，甘愿吃虧,，樂于奉獻。還要提高五種素質(zhì)能力：提高政治素質(zhì),、要提高的文化知識素質(zhì),、要提高綜合能力素質(zhì)、要提高專業(yè)技術(shù)知識素質(zhì),、要提高較強的心理素質(zhì),。最后要做到六個堅持：

1、要堅持學(xué)習(xí)制度,，要不斷地用科學(xué)理論和現(xiàn)代科技知識武裝頭腦,，加快知識更新。

2,、要堅持規(guī)范化管理,，各種制度建立，使培訓(xùn)工作走上制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化軌道。

3,、要堅持力戒形式主義,，務(wù)求實效。

4,、要堅持身先士卒的影響力,，發(fā)揮榜樣的力量,，在實際工作中講求實效，帶頭實干,，起到表率作用,。

5、要堅持民主集中制原則,，與“民”打成一片,。

6、要堅持黨性修養(yǎng),，廉潔從政,。必須始終牢記黨性要求，做到常修為政之德,、常思貪欲之害,、常懷律己之心。做到始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色,，努力為黨和人民建功立業(yè),。多年來，為我區(qū)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)了大量各類農(nóng)機技術(shù)人才,。

雷鋒同志曾說過“共產(chǎn)黨員是塊磚,，哪里需要哪里搬”，共產(chǎn)黨員就像釘子一樣,，組織把你安排在任何崗位上都必須永不生銹,，閃閃發(fā)光。參加工作以來,，我主要從事農(nóng)機培訓(xùn)工作,，但領(lǐng)導(dǎo)在去年安排我主持監(jiān)理科工作后，首先走訪鄉(xiāng)村,，實地調(diào)查,，根據(jù)農(nóng)機具分散經(jīng)營的現(xiàn)狀，再加上政策改變,，農(nóng)機監(jiān)理不能上路執(zhí)法,，提出變以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機監(jiān)理為主的分散管理，為區(qū)監(jiān)理科集中管理為主鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機監(jiān)理為輔的工作思路,，完善了全區(qū)所有農(nóng)機戶的基礎(chǔ)檔案,，建立了農(nóng)機戶聯(lián)系戶的管理辦法，強化了與農(nóng)機戶直接聯(lián)系的紐帶,。為農(nóng)機監(jiān)理在新形勢下,，找到了一條新的工作思路。其次加強行風(fēng)建設(shè),、全面整改,，建章健制,。按照行風(fēng)評議方案的要求，在依法從政和依規(guī)辦事,、政務(wù)公開和事務(wù)公開,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量、隊伍綜合素質(zhì),、作風(fēng)方面,，進行了個人評議,、單位整改,、建章建制，區(qū)以建立和完善了以服務(wù)承諾制度,、錯案責(zé)任追究制度,、執(zhí)法人員培訓(xùn)制度和行風(fēng)評議制度為重點的各項制度，建立和完善適應(yīng)高效快捷的工作機制和工作作風(fēng),。建立和完善監(jiān)督機制,，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)、提高工作效率,。通過行風(fēng)評議,，規(guī)范服務(wù)行為，規(guī)范政策行為,，規(guī)范辦事行為,，促進我區(qū)農(nóng)機監(jiān)理人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的進一步提高，促進農(nóng)機監(jiān)理系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和監(jiān)督機制的進一步規(guī)范和完善,，切實做到“敬業(yè)為農(nóng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明辦事,、廉潔高效”,。三是任勞任怨，常年奮斗在第一線,。今年,，我區(qū)農(nóng)機監(jiān)理難度很大，人員少,，只有深入鄉(xiāng)村,、田間地頭，總檢審驗時沒有車,，任務(wù)又急,，有時就利用陰天下雨，拖拉機不出車時,，冒雨騎車到農(nóng)機戶家中辦理總檢審驗手續(xù),。四是,、改善服務(wù)態(tài)度，為農(nóng)機戶辦實事,?？倷z審驗期間，有時遇上了難纏的車主,，弄的你無計無策,，奈何不得，總是挨家挨戶,，不厭其煩,，不耍態(tài)度不發(fā)火，耐下心來講規(guī)定,，講政策,、擺事實、講道理,，直說得叫人覺得如果不辦理檢審手續(xù),，于理不通，于情不通,，絕大多數(shù)人都心悅誠服地辦理了檢審手續(xù),。

作為“班長”，不可避免地要與經(jīng)濟事務(wù)發(fā)生了關(guān)系,，所以必須樹立和強化廉潔意識,，正確看待和處理好個人與單位之間的經(jīng)濟利益關(guān)系，筑牢自身思想防線,，才能做到防微杜漸,，警鐘長鳴。我自己把共產(chǎn)主義理想信念作為自己的立身之本,、奮斗動力和行為坐標(biāo),，做到了政治上堅定、思想上清醒,、工作上有作為,，對黨、對國家,、對人民無限忠誠,，時刻保持著思想上的純潔和先進。一是強根固本,，樹立了正確的世界觀,、人生觀和價值觀，確立了自身的價值取向，自覺抵制拜金主義,、享樂主義和利己主義的侵蝕,，樹立了正確的人生坐標(biāo);二是強化自我約束，自覺運用黨紀(jì)國法和道德準(zhǔn)則規(guī)范自己,，稍微有不符合,、不適應(yīng)的苗頭就及時糾正;三是注重小節(jié)，從一點一滴做起,，時刻牢記“兩個務(wù)必”,，正確處理好國家、單位,、個人三者之間的利益關(guān)系,。在資金運作上堅持開源節(jié)流，反對鋪張浪費,，反對弄虛作假,，嚴(yán)控亂花亂報,，認(rèn)認(rèn)真真做好基礎(chǔ)管理工作,，有效地防止和杜絕了不正之風(fēng)的發(fā)生。

加強黨的先進性建設(shè),，提高黨的執(zhí)政能力,，最終要落實到實現(xiàn)好、維護好,、發(fā)展好最廣大人民的根本利益上,。這是衡量黨的一切工作是非得失的根本標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量黨的先進性的根本標(biāo)準(zhǔn),。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣,，經(jīng)常地、大量地反映在本職工作上,，落實到每一個黨員的本職崗位中,。我在做好本職業(yè)務(wù)工作，努力體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用的同時,，把加強和改進黨的領(lǐng)導(dǎo)能力貫穿于具體的日常工作中,，切實發(fā)揮好黨的基層組織的政治核心作用，最大限度地發(fā)揮好,、調(diào)動好本部門職工黨員的先鋒模范作用,，鼓勵和引導(dǎo)每一位職工積極參與改革發(fā)展，極大地激發(fā)了廣大黨員投身事業(yè)發(fā)展的政治熱情和聰明才智,。立黨為公,、執(zhí)政為民是共產(chǎn)黨人的理想追求，我自己在想問題、做決策,、辦事情等各方面都堅持從人民群眾的愿望出發(fā),，以人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成,、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，切實為人民群眾和廣大職工辦好事,、辦實事,，切實維護、實現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾和廣大職工的經(jīng)濟,、政治和文化利益,。

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”,，是我作為一名共產(chǎn)黨員對生命價值的追求,。全心全意為人民服務(wù)是我黨的一貫宗旨，長期以來我都格守著“奉獻不言苦,，追求無止境”的人生格言,。我知道作為一名新時期的共產(chǎn)黨員自己所做的這些努力，離優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，為此,，在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中,，我將進一步加強學(xué)習(xí),，嚴(yán)于律己，時刻牢記黨的教導(dǎo),，繼續(xù)加倍努力,，提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)技能水平，為成為一名名副其實的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力奮斗,。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇七

黃于2019年來到杭州新城醫(yī)院工作,，先后擔(dān)任新城醫(yī)院（院辦主任）、團支部書記職務(wù),。

進入醫(yī)院工作以來,，特別是擔(dān)任醫(yī)院團支部書記職務(wù)后，黃在工作中處處體現(xiàn)出一個當(dāng)代青年的積極性和創(chuàng)造性,，展現(xiàn)出敢闖,、敢干、勇于開拓,、勇于承擔(dān),、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。并能以人性化的精神貫穿工作始終，很好的團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大團員青年及青年員工,，為醫(yī)院的各項建設(shè)發(fā)展做出了突出貢獻,，受到上級團組織、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院員工的廣泛稱贊和好評,！

杭州新城醫(yī)院作為非公有制民營企業(yè),，成立之初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就非常重視本院的黨團組織建設(shè)，注意發(fā)揮廣大黨員,、團員的先鋒模范作用,。

醫(yī)院成立不久后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就著手建立本院的黨團組織,。在遴選本院團組織負(fù)責(zé)人的人選時,，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多番深入了解，黃作為本院的一位青年員工在廣大團員青年中有著較好的口碑和廣泛的影響,，受到多數(shù)團員青年的推薦,。最終，經(jīng)過醫(yī)院團員青年的推薦選拔,，黃當(dāng)選為新城醫(yī)院的團支部書記,。擔(dān)任團支部書記后，黃積極聯(lián)系上級團組織,，盡快熟悉團支部工作的內(nèi)容,，努力提高自身的工作水平。

在非公有制企業(yè)成立團組織,，開始有些團員青年不理解，不支持,，不熱情,，認(rèn)為是搞形式，沒有實際作用,。黃卻不這么認(rèn)為,，他認(rèn)為團組織作用的大小，全在于我們自己的建設(shè),，只要我們發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,，就一定能夠大有可為。他認(rèn)為醫(yī)院團組織要成為服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè),、團員青年精神生活和團員青年自身成才發(fā)展的平臺,。

醫(yī)院團組織成立后，黃逐個走訪醫(yī)院青年員工,，做好各位團員的登記工作,，使廣大團員青年重新回到團組織中來。黃還積極向醫(yī)院爭取團組織活動場地和活動經(jīng)費，使新城醫(yī)院的廣大團員青年真正有了組織,，有了自己的家園,。

新城醫(yī)院作為民營企業(yè)，地處下沙開發(fā)區(qū),，在本院員工中外來員工占了很大比例,。如何給廣大外來員工以歸屬感，使廣大員工能夠留住人,，留住心,，從而更好的安心工作，一直是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)思考的問題,。

黃利用醫(yī)院團組織的紐帶作用,，成立了外來團員之家，團組織心理服務(wù)小組等豐富廣大團員青年的業(yè)余精神文化生活,，積極解決他們在工作,、生活中的問題。對他們在工作生活中存在的實際困難,，積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映,，努力幫助解決。

醫(yī)院的青年員工吳宗華來自外省,，來到醫(yī)院工作一段時間后,，感到在杭州租房住宿等生活成本較高，再加上要撫養(yǎng)剛出生的小孩,，壓力很大,，便產(chǎn)生離開的念頭。黃了解到情況后,，積極向院領(lǐng)導(dǎo)反映解決,，由醫(yī)院為他們租了一套公寓，解決了他們?nèi)业淖∷迒栴},。后來,，吳宗華激動的向黃說：“多謝你為我的事操老心，你真是解決了我的大問題,，看來我們的團組織作用還真不小?。　苯鉀Q了生活中的實際困難后,，吳宗華也能全力投身的工作中去,，安心的工作了。

此后,，黃向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議,，對于外來員工中夫妻均在本院工作的,，醫(yī)院要盡量為他們提供夫妻房。為此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)專門研究,，拿出部分資金專門解決外來員工的住宿問題,。如本院的吳宗華、劉同明等多位夫妻均在本院工作的青年業(yè)務(wù)骨干,，都在團組織的幫助下解決了自身的住宿問題,，更加安心、舒心的留在本院工作,。

在黃帶領(lǐng)下,，新城醫(yī)院團組織心理服務(wù)小組在廣大青年員工中影響很大。一些青年員工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到杭州工作,，常會遇到許多工作,、生活、感情等方面的問題,，也常會有獨自一人在異鄉(xiāng)漂泊的孤獨感,。黃本人作為一名外來員工也深深理解這一點，為此在他積極倡導(dǎo)成立了團組織心理服務(wù)小組,，大家有什么煩心事都可以找他和小組成員傾訴交流解決,。有一段時間，黃發(fā)現(xiàn)員工楊賀軍心情總是悶悶不樂,，黃便在下班后找到楊賀軍交流,。在黃耐心詢問下，楊賀軍道出自己這段時間悶悶不樂的緣由,，他說自己的爸爸在單位附近開了家餐館,，可生意不太好，家里的十幾萬元積蓄都投進去了,，真不知道該怎么辦,。黃了解情況后，便和楊賀軍一起來到他爸爸的餐館,，了解了餐館的一些情況后，黃分析了他們餐館的特點及附近人群的消費習(xí)慣等,，幫他們提出一些自己的改進建議,，并借給他們兩萬元作為流動資金。一段時間后,，楊賀軍爸爸的餐館生意漸漸好起來了,，一家人熱情的過來向黃表示感謝。

黃在團組織工作中,，切實結(jié)合當(dāng)代團員青年的時代特點,，針對他們的實際需求,，用更加人性化的服務(wù)，服務(wù)廣大團員青年,。既提高了醫(yī)院團員職工的歸屬感,、幸福感，也更好的配合了醫(yī)院的各項工作,，使醫(yī)院的職工隊伍更加穩(wěn)定,，更好的服務(wù)于醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。

醫(yī)院作為專門的醫(yī)療機構(gòu),，在治病救人的同時,，用自身的專業(yè)醫(yī)務(wù)知識服務(wù)社會，提高廣大人民群眾的健康知識水平和預(yù)防疾病的能力,，也是他們重要使命,。

黃結(jié)合醫(yī)院自身的特點，結(jié)合下沙開發(fā)區(qū)外來務(wù)工人員較多的實際,，積極組織醫(yī)院的團員青年利用自身醫(yī)療知識,，服務(wù)廣大外來務(wù)工人員，為開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)做出他們的一份貢獻,。

黃帶領(lǐng)醫(yī)院團員青年們在志愿者日,、三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié),、艾滋病日等時間,，走進工廠、社區(qū),，為廣大外來務(wù)工人員,、社區(qū)居民，提供免費體檢,、免費義診,、健康知識講座、健康知識宣傳等服務(wù),。2019年五一勞動節(jié)期間,，黃組織了本院團員青年，在下沙商貿(mào)城開展了三天的免費義診和免費體檢活動;2019年12月1日世界艾滋病宣傳日期間,，黃聯(lián)合下沙開發(fā)區(qū)團工委,，分別走進七格社區(qū)、高沙社區(qū),、物美廣場等地方,，開展了多日艾滋病知識宣傳活動。

黃還帶領(lǐng)醫(yī)院的團員青年一起對醫(yī)院周圍社區(qū)進行走訪,，和社區(qū)中患高血壓,、糖尿病等疾病到老人結(jié)對子,，定期到這些老人家中，為他們測血壓,、側(cè)血糖,，講解相關(guān)預(yù)防保健知識，幫助他們科學(xué)的治療和保健,。

通過這些活動,，很好的向社區(qū)居民、外來務(wù)工人員,，傳播相關(guān)醫(yī)療知識,，提高他們的自身健康知識水平和自我保健預(yù)防疾病的能力，收到較好的社會效果,，受到廣泛好評,，也受到上級團組織的多次稱贊。

黃進入新城醫(yī)院工作以來,，在2019年,、2019年先后被評為醫(yī)院“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀中層干部”,，成為廣大青年員工的標(biāo)兵和模范,，用他的激情、熱情干出了驕人的成績,，書寫了燦爛的青春篇章,。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇八

作為一名共青團員，作為一名辦公室行政員工,，自進入我公司工作的兩年多來,，工作積極主動、為人謙遜友善,、性格開朗大方,、恪盡職守，埋頭苦干,。20xx年度中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和同事們的熱情支持下，該同志經(jīng)手的各項工作都取得了比較突出的成績,，在平凡的崗位上為公司的發(fā)展付出了辛勤和汗水,，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

在公司黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,，該同志樹立了堅定地為黨、為人民勤奮工作的信念,，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，堅持利用業(yè)余時間讀書看報,，強化思想修養(yǎng)，努力與黨的方針,、政策以及公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持高度一致,。除此之外，該同志還積極學(xué)習(xí),、更新“公文寫作”,、“公文處理規(guī)范”、“培訓(xùn)技能”等多項專業(yè)知識,，并結(jié)合工作實踐,，鉆研業(yè)務(wù)，進一步完善自身的思想體系和知識體系,，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，從而強有力地保證了其順利、高效地完成了公司交與的任務(wù)和賦予的職責(zé),。

辦公室是公司各項工作順利運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)樞紐,，這一性質(zhì)決定了辦公室工作千頭萬緒，任何一件小事如果處理不好,，都可能引發(fā)矛盾,。

作為行政辦公室的一員，知難而上,，始終堅持盡職盡責(zé),、任勞任怨的工作態(tài)度，一方面積極當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，工作積極到位;另一方面及時為各部門工作的順利開展提供協(xié)調(diào)和支持,，做好服務(wù)工作。

主要負(fù)責(zé)公司公文撰寫,、信息調(diào)研以及文字材料等方面的工作,。做好公司各類會議的前期準(zhǔn)備、會期服務(wù),、會后材料整理等工作,。

在公文管理方面，她嚴(yán)格按照公司要求,，做好公文的校對,、制作、打印工作,，對公文的每一句話,，每一個字，甚至是每一個標(biāo)點,，都能做到一絲不茍地認(rèn)真審核,，仔細(xì)校對,。20xx年辦公室全年撰寫的綜合性材料、領(lǐng)導(dǎo)講話搞,、匯報材料等共計30多份,，2萬多字，成功組織安全生產(chǎn)例會28次,，完成會議紀(jì)要并有效地督促了會議精神的傳達(dá)落實,。并印發(fā)紅頭文件22份、公司函件16份,。

培訓(xùn)工作是企業(yè)管理工作的重中之重,。為提高公司員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平，作為培訓(xùn)主管,，針對不同崗位,、不同層次的人員需求，多渠道,、多形式地開展培訓(xùn)工作,。20xx年，共組織培訓(xùn)13次,，其中外培8次,，內(nèi)培5次。4月份組織召開了各部門培訓(xùn)座談會,，聽取部門人員對培訓(xùn)工作的建議和意見,，開闊了思路，為下一步搞好培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ),。并定期組織公司兼,、專職駕駛員學(xué)習(xí)駕駛技能和車輛安全知識，逐步形成在工作學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)中提高的良好氛圍,。4月和10月組織部份員工參加了戶外拓展訓(xùn)練，在培養(yǎng)員工組織協(xié)調(diào)和分工協(xié)作能力的同時增強了團隊凝聚力,，拉近了距離,，增進了感情。培訓(xùn)完成率達(dá)到了95%,，培訓(xùn)合格率達(dá)到了100%,。

為保障公司工作順利開展，實現(xiàn)各項管理工作的規(guī)范化,、制度化,，根據(jù)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的不規(guī)范情況，結(jié)合公司實際情況，完善了《督查督辦工作制度》,、《職工獎懲制度》,、《車輛管理條例》等一系列規(guī)范管理文件,，改進了工作作風(fēng)，提高辦事效率,，促進各項工作任務(wù)的全面完成。

從事行政工作以來，一直把搞好本職工作,，為大家分憂解難作為自己的追求目標(biāo),。因此,，她一直嚴(yán)以律己，不怕艱苦,，對工作細(xì)致安排,，有條不紊,。有時為了及時完成一份公文，自愿放棄節(jié)假日休息時間,，加班加點,。

為人誠懇,，團結(jié)同事，待人接物和善勤快,，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或同事來找她辦事,，不管大事,、小事,，私事或公事，她都堅持高效,、周全的原則，認(rèn)認(rèn)真真地把份內(nèi)份外的每件事情都辦好,。

這就是,，一位普通的共青團員,，一位平凡的行政員工,，她在她平凡的崗位上閃耀著她不平凡的光彩,，她正把她有限的生命融入到自己熱愛的事業(yè)中。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇九

,，是中醫(yī)院針灸科主任醫(yī)師。二十幾年來他在工作崗位上始終堅持“一切以病人為中心”的理念,，全心全意為病人服務(wù),，舉止文明，態(tài)度和藹,，注重醫(yī)患溝通,，耐心解答病人詢問。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，遵守崗位紀(jì)律和操作規(guī)程,。業(yè)務(wù)上精益求精，工作上踏踏實實,。為醫(yī)院構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)工作做出了積極貢獻,。

作為一名共產(chǎn)黨員，他始終嚴(yán)格要求自己,，堅持學(xué)習(xí)黨的各項政策,、路線、方針,，保持共產(chǎn)黨員的先進性,，在政治上、思想上,、行動上與黨中央保持一致,。工作中以身作則,，身體力行，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè),，從不計較個人得失，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，他始終以滿腔的熱忱工作在醫(yī)療第一線。他深深懂得“學(xué)海無涯,，醫(yī)無止境”的道理,，自參加工作二十多年來，一直辛勤耕耘,，不斷學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)同行之間的先進診療經(jīng)驗，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的診療技術(shù)及新的診療項目,，及時掌握醫(yī)學(xué)新動態(tài),。他憑著多年來的吃苦精神和堅韌不拔的韌性，埋頭苦讀業(yè)務(wù)書籍,，翻閱雜志,，撰寫論文，白天認(rèn)真做好醫(yī)療上的每一項工作,，晚上加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)豐富理論知識,，堅持理論與實踐相結(jié)合，通過幾年的不懈努力,，在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高,，取得了較好的臨床治療效果，得到了人民群眾的好評,。在工作中發(fā)揮不怕苦,、不怕累的精神，帶頭學(xué)好業(yè)務(wù)知識,。在臨床教學(xué)中,，他對下級醫(yī)師嚴(yán)格要求，一絲不茍,，精益求精,，為人師表，對工作從不拖拉,，經(jīng)過多年帶教,，成長了一批年輕業(yè)務(wù)骨干，在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮著重要作用,，為醫(yī)院專業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

同時他深知作為一名醫(yī)務(wù)工作者對人民群眾的疾苦有重大責(zé)任,，堅持以人為本的服務(wù)理念，做到處處為患者著想,。他長年堅持周六周日上班,，一心一意撲在工作上，堅持親自操作,，認(rèn)真為群眾服務(wù),。每天上班就像上戰(zhàn)場一樣忙忙碌碌，沒有歇息,，真正做到上一分鐘班工作60秒,，把治愈病人當(dāng)作自己最大的快樂。在工作中的他,，甘于吃苦,，體現(xiàn)了新時期醫(yī)務(wù)工作者的美德。他經(jīng)常說：金杯銀杯比不上群眾的口碑,。由于針灸科就診的老年人特別多,，他總結(jié)多年的工作經(jīng)驗，迎合老年人的心態(tài)特點,，做到操作在手上,、暖在人心里，讓老年患者充分接受他,、信任他,。他不僅關(guān)心老年人的健康，更關(guān)心少年兒童的健康,，他經(jīng)常帶領(lǐng)科室的醫(yī)務(wù)人員到中小學(xué)校去進行義診，給孩子們講解預(yù)防疾病的各種知識,，他生動的講解,，風(fēng)趣的語言，讓孩子們在歡笑中掌握了許多醫(yī)療衛(wèi)生的知識,，受到孩子們的認(rèn)可,，更受到老師和家長們的好評。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，他始終恪守職業(yè)道德,，拒收紅包及提成，不開大處方,。他總是替患者著想,，為患者開價格低，藥效好的藥,。一次,，一位患者拿著藥品劃價單疑惑的對他說：“醫(yī)生,，怎么才開十幾塊錢的藥啊，這病能看好嗎?我在別的醫(yī)院最少也是幾百塊錢啊,，你給我開點貴的藥,，比如??，我不怕花錢,?！蹦托牡膶Σ∪苏f：“你的病用這些藥配合著針灸治療就可以醫(yī)治，你說的那些藥都是很好的藥,，但是對你的病情沒有什么好的療效??,。”他就是這樣為病人著想的,。

經(jīng)過多年來的不懈努力,，他在業(yè)務(wù)上取得了較大的發(fā)展，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，人民群眾的好評,，多次獲得醫(yī)院先進工作者、優(yōu)秀科主任稱號,。

不負(fù)黨的培養(yǎng),，不負(fù)群眾的信任，不負(fù)病人的期望,，把自己的心血,、精力、智慧都毫無保留地投入到醫(yī)療事業(yè)中,，這就是他始終不渝的執(zhí)著追求,，始終用自己的實際行動實現(xiàn)著共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇十

xx市地方稅務(wù)局作為xx省地方稅務(wù)局下屬的直屬局,，內(nèi)設(shè)7個機關(guān)室,，下設(shè)6個分局，2個直屬機構(gòu),，1個附屬機構(gòu)?，F(xiàn)有干部職工202人，負(fù)責(zé)轄區(qū)26439戶納稅人的稅收征收管理工作,。近年來,，xx市地方稅務(wù)局在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持為國聚財,、為民收稅的宗旨，全面推行科學(xué)化、精細(xì)化管理,，大力推進依法治稅,，不斷優(yōu)化工作機制，全面強化稅收管理,，切實加強隊伍建設(shè),，各項工作成績顯著。20xx年被中共xx省委,、xx省人民政府授予“20xx-20xx年度文明單位”,，榮獲“20xx-20xx年度稅務(wù)系統(tǒng)全國青年文明號”稱號，并連續(xù)8年保持省級文明單位的榮譽稱號,。

一,、圍繞“中心工作”，狠抓稅收收入,，服務(wù)地方經(jīng)濟

xx市地稅局充分發(fā)揮稅收職能作用,，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，積極支持和促進地方經(jīng)濟發(fā)展,，努力實現(xiàn)稅收收入和經(jīng)濟發(fā)展的良性循環(huán),。通過強化稅收征收管理，加強稅源監(jiān)控與清查,，落實信息管稅和部門協(xié)稅,，抓好稅收執(zhí)法督查等多種措施，充分調(diào)動全局干部職工的主動性和積極性,，全力以赴組織稅收收入,。20xx年完成稅收收入60232萬元，同比增長34%,，增收15302萬元;20xx年完成稅收收入xx8668萬元,，增長97%，增收58436萬元;20xx年完成稅收收入xx3641萬元(含耕契稅),，增長13.1%,，增收16605萬元;今年，在稅收形勢較嚴(yán)峻的情況下,，全局上下凝心聚力，攻堅克難,，1至8月份共組織地方稅收收入131631萬元,，同比增長8.3%，增收x0萬元,，完成省局下達(dá)任務(wù)的78.54%,，完成市政府下達(dá)任務(wù)的85.76%，實現(xiàn)時間過半,、任務(wù)過半的工作目標(biāo),，也實現(xiàn)了稅收收入一年一個臺階的穩(wěn)定增長,，為促進當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟提供堅實的財力保障。

二,、搭建“服務(wù)平臺”,，改進工作作風(fēng)，提升納稅服務(wù)

以集中整治“庸懶散貪”專項問題為契機,，加強作風(fēng)建設(shè),，把創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到了實處，樹立全新的地稅形象,。

公開辦稅,，透明提升服務(wù)。多渠道,、多形式積極推行辦稅公開,，進一步完善辦稅公開內(nèi)容，及時更新網(wǎng)站,、多媒體查詢系統(tǒng),、宣傳冊等各類辦稅公開載體，提高辦稅公開的及時性和有效性,。細(xì)化措施,，特色促進服務(wù)。堅持從硬件和軟件兩方面高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳,。配備觸摸屏,、大屏幕顯示系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施,，開辟自助服務(wù)區(qū),，方便納稅人辦稅。搭建平臺,，創(chuàng)新為了服務(wù),。創(chuàng)建了“稅企交流qq群”，創(chuàng)辦了“地稅”微博,，成立“納稅人之家”,，設(shè)立納稅人“維權(quán)室”;對重點稅源納稅人或特定納稅人提供“一對一”服務(wù)，對重大項目做好全程跟進和對接服務(wù);推行自主辦稅,、流動辦稅和財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅方式,，切實深化國地稅聯(lián)合辦稅，同時還健全了首問負(fù)責(zé)制,、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制以及多項服務(wù)規(guī)范,，有效優(yōu)化了納稅服務(wù)，得到了廣大納稅人的一致好評。打造出稅務(wù)系統(tǒng)展示一流服務(wù)的形象窗口,。

三,、優(yōu)化“資源配置”，建立激勵機制,，加強隊伍建設(shè)

堅持以人為本,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，致力于打造政治過硬,、業(yè)務(wù)精湛、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)一流的地稅隊伍,。

一是以考促學(xué)激勵。定期組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),，鼓勵干部職工參加學(xué)歷教育和職稱考試,，將學(xué)習(xí)考試成果與年度考核直接掛鉤，獎懲分明,，充分調(diào)動了學(xué)習(xí)積極性,，在提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，優(yōu)化了隊伍的知識結(jié)構(gòu),。二是以完善制度激勵,。制定培養(yǎng)青年干部實施方案，確定在今后三年內(nèi)實施“活力工程”,，以加強團的建設(shè)為支點,，堅持服務(wù)青年、鍛煉青年,、發(fā)展青年,，全面建設(shè)培養(yǎng)青年干部的長效機制。三是以競爭選拔激勵,。近年來,，共組織了4次競爭上崗，33名干部通過競爭上崗走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，有效地促進優(yōu)秀人才脫穎而出,。

四、抓住“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,，落實工作責(zé)任,，探索廉政新機制

緊緊圍繞稅收工作中心，把構(gòu)建“清廉風(fēng)尚,，和諧地稅”作為目標(biāo)，借助科技力量，由被動監(jiān)督轉(zhuǎn)為自我主動約束,。

一是梳理廉政風(fēng)險點,。根據(jù)地稅工作特點，堅持把重點崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié),、容易引發(fā)和滋生腐敗行為的“關(guān)節(jié)點”和“突破口”作為警示教育的重點，抓住權(quán)力運行中的“征,、管,、查、減,、免,、罰、人,、財,、物”九個環(huán)節(jié)，梳理出崗位職權(quán),、崗位風(fēng)險點,、制定出防控措施，編寫成廉政風(fēng)險手冊,，使每個干部職工明確自己的崗位職責(zé),，人人知責(zé)，人人守責(zé),，個人自我防控和互相防控,。二是建設(shè)行政權(quán)力公開平臺。針對權(quán)力運行流程,，制定切實可行的防范措施,，建立健全配套管理制度，確保各項權(quán)力行使的廉政責(zé)任落實到崗到人,，并形成以崗位為點,、程序為線、制度為面的廉政風(fēng)險防控體系,。三是開發(fā)稅務(wù)干部廉政電子檔案管理系統(tǒng),。加強對稅務(wù)干部的廉政檔案信息化管理，實現(xiàn)自上而下的組織監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,、自我監(jiān)督，及時,、準(zhǔn)確,、客觀得了解掌握稅務(wù)干部廉潔從政,、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等情況。xx市地稅局五年來未發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件,，20xx—20xx年連續(xù)三年被中共xx市委,、市政府評為“年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作一等獎”;20xx年該局監(jiān)察內(nèi)審室被國家稅務(wù)總局授予“全國稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察先進集體”榮譽稱號。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇十一

擔(dān)任支行營業(yè)部運營主管,，她愛崗敬業(yè),、工作勤奮、業(yè)務(wù)精通,、技能過硬,，用心詮釋自己的言行。

作為一名金融行業(yè)的員工,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把黨和人民的利益放在第一位。對工作從不挑剔,，不管組織安排她在那里工作,，她都毫不猶豫頂上去，而且事事,、時時,、處處都嚴(yán)格按一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，干一行愛一行,。自1993年參加農(nóng)行工作以來,，她先后從事過記賬、聯(lián)行,、滯后復(fù)核,、客戶經(jīng)理、會計等崗位工作,。尤其在擔(dān)任營業(yè)部會計主管期間,，她能夠全力傾注自己的汗水，在柜員交接過程中建立了現(xiàn)金管理帳戶印簽庫,，在現(xiàn)金管理帳戶清理過程中建立了開銷戶登記簿,，從而全面掌握了現(xiàn)金管理帳戶詳細(xì)情況，做到心中有數(shù),，為后續(xù)有條不紊,、忙而不亂地開展工作打下扎實基礎(chǔ)。2019年被支行,、市分行評為先進會計主管,。

為積極開拓新客戶，她堅持“客戶的需要就是我們工作的方向”的經(jīng)營理念,，不斷充實自己,，滿足客戶需求,。為滿足今年新拓展“車?yán)着Z業(yè)有限公司”單位的要求，為其開辦網(wǎng)上銀行,，并親自去該單位指導(dǎo)學(xué)習(xí),，直到客戶滿意為至。財政系統(tǒng),、稅務(wù)系統(tǒng)、管委會各單位業(yè)務(wù)往來的麻煩事都找她解決,，大家都說她“人脈關(guān)系”好,，好協(xié)商，這也正是她的一顆“誠心”的影響,。僅一季度末,，財政局轉(zhuǎn)入工資280萬元，農(nóng)稅局轉(zhuǎn)入專項款670萬元,。2019年被省行評為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”,。

作為一名運營主管，她身感有壓力,，更是一份責(zé)任,。面對營業(yè)部現(xiàn)金管理帳戶現(xiàn)狀，白天上班,、晚上她用人民銀行帳戶管理系統(tǒng),、abis柜臺業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、帳戶開銷登記簿加班一周理清所有帳戶開銷戶與使用情況,。功夫不負(fù)有心人,，以后只要誰問起帳戶方面的問題，她都了如指掌,，真是“狠心”到家,。

在工作中是在大家學(xué)習(xí)的榜樣，在生活中她的一言一行,，一舉一動,，依然是大家學(xué)習(xí)的典范。在工作上,，她腳踏實地,、求真務(wù)實，對銀行事業(yè),，對自身的工作有高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,，以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，規(guī)范言行,。生活中,，她始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),，艱苦樸素，勤儉節(jié)約,，平易近人,，樸實大方，竭盡所能幫助大家,。單位同事無論誰家有個大事小情,，她總是跑前跑后，張張羅羅,，傾已之力,，為她們排憂解難。正因為如此,，她在單位內(nèi)部創(chuàng)造了良好的人際環(huán)境,，創(chuàng)造了和諧融洽的工作氛圍。而大家也是有什么困難,，都愿意找她幫忙,，有什么心事都喜歡找她訴說，由于她的工作細(xì)致,，思想工作的到位,，使職工時時刻刻感受到集體的溫暖，使黨組織的凝聚力和向心力得到了加強,。

用她的“四顆心”詮釋著“共產(chǎn)黨員”這個閃亮的名字,。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇十二

黃于2019年來到杭州新城醫(yī)院工作，先后擔(dān)任新城醫(yī)院（院辦主任）,、團支部書記職務(wù),。

進入醫(yī)院工作以來，特別是擔(dān)任醫(yī)院團支部書記職務(wù)后,，黃在工作中處處體現(xiàn)出一個當(dāng)代青年的積極性和創(chuàng)造性,，展現(xiàn)出敢闖、敢干,、勇于開拓,、勇于承擔(dān)、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),。并能以人性化的精神貫穿工作始終,，很好的團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大團員青年及青年員工，為醫(yī)院的各項建設(shè)發(fā)展做出了突出貢獻,，受到上級團組織,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院員工的廣泛稱贊和好評！

杭州新城醫(yī)院作為非公有制民營企業(yè),，成立之初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就非常重視本院的黨團組織建設(shè),，注意發(fā)揮廣大黨員,、團員的先鋒模范作用。

醫(yī)院成立不久后,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就著手建立本院的黨團組織,。在遴選本院團組織負(fù)責(zé)人的人選時，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多番深入了解,，黃作為本院的一位青年員工在廣大團員青年中有著較好的口碑和廣泛的影響,，受到多數(shù)團員青年的推薦。最終,，經(jīng)過醫(yī)院團員青年的推薦選拔,，黃當(dāng)選為新城醫(yī)院的團支部書記。擔(dān)任團支部書記后,，黃積極聯(lián)系上級團組織，盡快熟悉團支部工作的內(nèi)容,，努力提高自身的工作水平,。

在非公有制企業(yè)成立團組織，開始有些團員青年不理解,，不支持,，不熱情，認(rèn)為是搞形式,，沒有實際作用,。黃卻不這么認(rèn)為，他認(rèn)為團組織作用的大小,，全在于我們自己的建設(shè),，只要我們發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，就一定能夠大有可為,。他認(rèn)為醫(yī)院團組織要成為服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè),、團員青年精神生活和團員青年自身成才發(fā)展的平臺。

醫(yī)院團組織成立后,，黃逐個走訪醫(yī)院青年員工,，做好各位團員的登記工作，使廣大團員青年重新回到團組織中來,。黃還積極向醫(yī)院爭取團組織活動場地和活動經(jīng)費,，使新城醫(yī)院的廣大團員青年真正有了組織，有了自己的家園,。

新城醫(yī)院作為民營企業(yè),，地處下沙開發(fā)區(qū)，在本院員工中外來員工占了很大比例,。如何給廣大外來員工以歸屬感,，使廣大員工能夠留住人,，留住心，從而更好的安心工作,，一直是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)思考的問題,。

黃利用醫(yī)院團組織的紐帶作用，成立了外來團員之家,，團組織心理服務(wù)小組等豐富廣大團員青年的業(yè)余精神文化生活,，積極解決他們在工作、生活中的問題,。對他們在工作生活中存在的實際困難,，積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映，努力幫助解決,。

醫(yī)院的青年員工吳宗華來自外省,，來到醫(yī)院工作一段時間后，感到在杭州租房住宿等生活成本較高,，再加上要撫養(yǎng)剛出生的小孩,，壓力很大，便產(chǎn)生離開的念頭,。黃了解到情況后,，積極向院領(lǐng)導(dǎo)反映解決，由醫(yī)院為他們租了一套公寓,，解決了他們?nèi)业淖∷迒栴},。后來，吳宗華激動的向黃說：“多謝你為我的事操老心,，你真是解決了我的大問題,，看來我們的團組織作用還真不小啊,！”解決了生活中的實際困難后,，吳宗華也能全力投身的工作中去，安心的工作了,。

此后,，黃向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議，對于外來員工中夫妻均在本院工作的,，醫(yī)院要盡量為他們提供夫妻房,。為此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)專門研究,，拿出部分資金專門解決外來員工的住宿問題。如本院的吳宗華、劉同明等多位夫妻均在本院工作的青年業(yè)務(wù)骨干,，都在團組織的幫助下解決了自身的住宿問題，更加安心、舒心的留在本院工作。

在黃帶領(lǐng)下,，新城醫(yī)院團組織心理服務(wù)小組在廣大青年員工中影響很大。一些青年員工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到杭州工作,，常會遇到許多工作,、生活、感情等方面的問題,，也常會有獨自一人在異鄉(xiāng)漂泊的孤獨感,。黃本人作為一名外來員工也深深理解這一點，為此在他積極倡導(dǎo)成立了團組織心理服務(wù)小組,，大家有什么煩心事都可以找他和小組成員傾訴交流解決,。有一段時間，黃發(fā)現(xiàn)員工楊賀軍心情總是悶悶不樂,，黃便在下班后找到楊賀軍交流,。在黃耐心詢問下，楊賀軍道出自己這段時間悶悶不樂的緣由,，他說自己的爸爸在單位附近開了家餐館,，可生意不太好，家里的十幾萬元積蓄都投進去了,，真不知道該怎么辦。黃了解情況后,，便和楊賀軍一起來到他爸爸的餐館,，了解了餐館的一些情況后，黃分析了他們餐館的特點及附近人群的消費習(xí)慣等,，幫他們提出一些自己的改進建議,，并借給他們兩萬元作為流動資金。一段時間后,，楊賀軍爸爸的餐館生意漸漸好起來了,，一家人熱情的過來向黃表示感謝。

黃在團組織工作中,，切實結(jié)合當(dāng)代團員青年的時代特點,，針對他們的實際需求，用更加人性化的服務(wù),，服務(wù)廣大團員青年,。既提高了醫(yī)院團員職工的歸屬感、幸福感,，也更好的配合了醫(yī)院的各項工作,，使醫(yī)院的職工隊伍更加穩(wěn)定，更好的服務(wù)于醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。

醫(yī)院作為專門的醫(yī)療機構(gòu),，在治病救人的同時,，用自身的專業(yè)醫(yī)務(wù)知識服務(wù)社會，提高廣大人民群眾的健康知識水平和預(yù)防疾病的能力,，也是他們重要使命,。

黃結(jié)合醫(yī)院自身的特點，結(jié)合下沙開發(fā)區(qū)外來務(wù)工人員較多的實際,，積極組織醫(yī)院的團員青年利用自身醫(yī)療知識,，服務(wù)廣大外來務(wù)工人員，為開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)做出他們的一份貢獻,。

黃帶領(lǐng)醫(yī)院團員青年們在志愿者日,、三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié),、艾滋病日等時間,，走進工廠、社區(qū),，為廣大外來務(wù)工人員,、社區(qū)居民，提供免費體檢,、免費義診,、健康知識講座、健康知識宣傳等服務(wù),。2019年五一勞動節(jié)期間,，黃組織了本院團員青年，在下沙商貿(mào)城開展了三天的免費義診和免費體檢活動;2019年12月1日世界艾滋病宣傳日期間,，黃聯(lián)合下沙開發(fā)區(qū)團工委,，分別走進七格社區(qū)、高沙社區(qū),、物美廣場等地方,，開展了多日艾滋病知識宣傳活動。

黃還帶領(lǐng)醫(yī)院的團員青年一起對醫(yī)院周圍社區(qū)進行走訪,，和社區(qū)中患高血壓,、糖尿病等疾病到老人結(jié)對子，定期到這些老人家中,，為他們測血壓,、側(cè)血糖，講解相關(guān)預(yù)防保健知識,，幫助他們科學(xué)的治療和保健,。

通過這些活動，很好的向社區(qū)居民、外來務(wù)工人員,，傳播相關(guān)醫(yī)療知識,，提高他們的自身健康知識水平和自我保健預(yù)防疾病的能力，收到較好的社會效果,，受到廣泛好評,，也受到上級團組織的多次稱贊。

黃進入新城醫(yī)院工作以來,，在2019年,、2019年先后被評為醫(yī)院“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀中層干部”,，成為廣大青年員工的標(biāo)兵和模范,，用他的激情、熱情干出了驕人的成績,，書寫了燦爛的青春篇章,。

個人先進事跡材料 個人先進事跡材料小標(biāo)題篇十三

鄭，19xx年4月生,，籍貫,，碩士文化程度。該同志自20xx年xx月起在xx省人大會研究室工作,，歷任綜合調(diào)研處副處長,、處長;20xx年9月起任研究室宣傳處處長，并按照組織安排分管xx人大網(wǎng),、《xx人大》雜志編輯部和省人大機關(guān)信息化工作,，同時根據(jù)工作實際需要，參與省人大機關(guān)重要文稿材料起草工作,。

該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、兢兢業(yè)業(yè),，始終保持良好的精神狀態(tài),，注意團結(jié)同志，帶領(lǐng)所在處室同志高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)地完成等各項工作任務(wù),，工作成績比較突出，20xx年,、20xx年終考核為優(yōu)秀,，20xx年被省直機關(guān)工委評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

一,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力

鄭一貫堅持刻苦學(xué)習(xí)，深入廣泛學(xué)習(xí)各種理論知識和業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真自學(xué)通過了國家司法考試,，取得法律職業(yè)資格證書;在職攻讀中南財經(jīng)政法大學(xué)mba學(xué)位,，獲得工商管理碩士學(xué)位;20xx年5月至20xx年8月，被選拔至美國猶他大學(xué)mpa班學(xué)習(xí),，獲得公共管理碩士學(xué)位,。在加強學(xué)習(xí)的同時，注意加強實踐鍛煉,，結(jié)合人民代表大會制度建設(shè)和人大工作實際進行鉆研,，不斷提高自身工作能力和工作水平，為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ),。

二,、發(fā)揮帶頭作用，組織領(lǐng)導(dǎo)所在處室同志做好工作

在實際工作中,，不論是在做文稿材料還是負(fù)責(zé)宣傳工作,，鄭都始終保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，起好帶頭示范作用,，既注意發(fā)揮處室每一位同志的主動性,、積極性，又主動承擔(dān)比較重要或難度比較大的工作任務(wù),，保證各項工作按時保質(zhì)完成,。如在20xx省人大會黨組黨的群眾路線教育實踐活動中，為保證會黨組專題民主生活會情況通報材料能按時上報省委,，該同志在“十一”國慶長假期間放棄休息,，主動加班撰寫材料，反復(fù)修改,，幾易其稿,，保證了材料的高質(zhì)量。

在做好分管的網(wǎng)站,、雜志和信息化工作上,，該同志能夠承擔(dān)好分管職責(zé)，根據(jù)工作多,、責(zé)任重,、人員有限的特點，明確分工,，確定各個崗位職責(zé);制定工作制度,，規(guī)范工作程序，創(chuàng)建高效運行的工作機制;發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，工作中多通氣,、多鼓勵,，加強各個部門同志之間的相互配合，形成了工作合力,。

三,、任勞任怨，高質(zhì)量完成文稿材料工作

研究室綜合調(diào)研處是省人大機關(guān)主要的文字材料工作部門,，承擔(dān)省人大會重要文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)交流材料等起草任務(wù),。鄭在綜合調(diào)研處工作時,，每年都帶領(lǐng)全處同志一起，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，努力提高文稿質(zhì)量,，每年完成的重要文稿材料都在30篇以上，材料較多的年份達(dá)到50篇以上,，包括每年提交省人民代表大會審議的省人大會工作報告以及省人大會年度工作要點,、年度監(jiān)督工作計劃、會領(lǐng)導(dǎo)同志在各種場合和活動的講話稿等,。在完成這些文稿的過程中,，鄭不但發(fā)揮了組織作用，而且大多數(shù)時候是承擔(dān)主要執(zhí)筆人的職責(zé),，為了高質(zhì)量的完成這些任務(wù),，經(jīng)常放棄節(jié)假日、周末休息或利用晚上加班,，任勞任怨,，精益求益，工作態(tài)度和質(zhì)量得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。

轉(zhuǎn)崗至研究室宣傳處后,，根據(jù)工作需要，鄭還繼續(xù)承擔(dān)了大量文稿任務(wù),。20xx年至20xx年,，每年都擔(dān)任省人大會工作報告起草組副組長，負(fù)責(zé)牽頭起草會工作報告,、工作要點,、監(jiān)督工作計劃和省人大會主任在省人代會上的講話等文稿材料,。在20xx省人大會黨組黨的群眾路線教育實踐活動中,，擔(dān)任活動辦公室秘書組副組長，先后牽頭起草了會領(lǐng)導(dǎo)在教育實踐活動動員大會上的講話,、黨組對照檢查材料等xx余篇重要材料,。

四,、勤奮工作，高標(biāo)準(zhǔn)做好人大宣傳工作

擔(dān)任宣傳處處長以來,，鄭把地方國家權(quán)力機關(guān)依法履職的工作情況及人民當(dāng)家作主的生動實踐作為宣傳工作的核心內(nèi)容,，通過多種途徑和方式，不斷推動省人大宣傳工作邁上了新臺階,。

一是加強了與新聞單位的溝通聯(lián)系,，有計劃地組織記者對人大工作進行采訪，主動向新聞單位提供人大工作的新聞線索,，提出報道要求,，提供采訪便利條件，建立了良好的工作關(guān)系,。對新聞媒體記者采訪工作中提出的各種要求和問題,，鄭都在職責(zé)范圍內(nèi)積極主動地幫助解決，當(dāng)好新聞媒體和人大工作之間的溝通橋梁,。如20xx年全國人大會領(lǐng)導(dǎo)率隊到開展旅游法執(zhí)法檢查,，鄭認(rèn)真做好檢查活動新聞宣傳的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，在與執(zhí)法檢查組進行全面細(xì)致的溝通后,，聯(lián)系省電視臺為檢查活動拍攝視頻資料,，組織新華社xx分社、xx日報,、省電視臺對執(zhí)法檢查進行宣傳;9月25日執(zhí)法檢查匯報會后,，為做好匯報會消息稿第二天的見報工作，當(dāng)天晚上一直加班至凌晨一點,，對稿件進行把關(guān),，就稿件起草多次與執(zhí)法檢查組聯(lián)系人電話溝通并及時向xx日報記者反饋，保證了活動宣傳的準(zhǔn)確,、到位,。

二是認(rèn)真做好省人大會會議和主任會議的宣傳報道。在每次會會議前,，根據(jù)會會議的具體情況和不同要求,，形成詳細(xì)的新聞報道計劃呈報會分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，提前印發(fā)新聞單位采訪記者;會中做好組織管理工作,，為記者提供會議材料和采訪線索,，積極為記者做好采訪服務(wù)，對會議有關(guān)稿件進行審查把關(guān),。20xx以來共組織xx日報,、廣播電視臺等家媒體報道全年會會議，拓寬了宣傳輿論領(lǐng)域,。

三是精心策劃組織,，提升立法,、監(jiān)督等重要工作的宣傳報道水平。對會會議通過的地方性法規(guī),，及時聯(lián)系《xx日報》全文刊登,，電臺、電視臺摘要及時播發(fā),，并將法規(guī)解讀材料提供給新聞單位,，對重要法規(guī)進行廣泛宣傳;按照會監(jiān)督工作計劃的安排，加強與監(jiān)督項目承辦部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),，落實監(jiān)督活動對宣傳工作的要求;對會組織的調(diào)研活動,，主動與承辦部門聯(lián)系，將調(diào)研報告交新聞單位采寫稿件,，及時反映人大工作動態(tài),，擴大了人大工作的影響。如20xx年9月省人大會第十次會議修訂了《經(jīng)濟特區(qū)土地管理條例》,、《xx省旅游條例》等4個重要法規(guī),，該同志與法工委、xx日報有關(guān)同志溝通研究后,，認(rèn)真策劃安排,及時就法規(guī)宣傳工作提出意見并報請省人大會領(lǐng)導(dǎo)同志同意后,，發(fā)函xx日報對4個法規(guī)的文本刊登、解讀宣傳作了安排,，特別是用一個專版對土地管理條例進行的宣傳,，宣傳效果良好。

五,、大膽管理,，高度負(fù)責(zé)地做好分管的網(wǎng)站、雜志和信息化工作

xx人大網(wǎng)是省人大機關(guān)的站戶網(wǎng)站,，《xx人大》雜志是公開發(fā)行的月刊,，是省人大機關(guān)刊物。作為研究室分管網(wǎng)站,、雜志工作的負(fù)責(zé)人,，鄭認(rèn)真抓好抓實這兩項工作。督促網(wǎng)站的同志合理規(guī)劃和設(shè)置網(wǎng)站欄目,，及時上傳,、更新信息，對需要上傳網(wǎng)站的信息進行審核把關(guān),。每月都組織雜志編輯部的同志,，召開編前會對當(dāng)月雜志進行策劃，安排采訪任務(wù)和稿件收集,，在需要時還親自動筆起草雜志評論員文章;在雜志清樣編排出來后,，認(rèn)真進行審核，與編輯部的同志一起反復(fù)研究,，嚴(yán)把雜志政治關(guān),、質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過努力,，xx人大網(wǎng)和《xx人大》雜志辦網(wǎng)辦刊質(zhì)量越來越高,，全面及時地反映了全省人大工作情況，政治性,、理論性和可讀性都得到增強,，受到了讀者的好評。

信息化建設(shè)是省人大機關(guān)建設(shè)的一個重要方面,。鄭在分管信息化工作時,，敢于大膽推進工作，積極推動機關(guān)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、辦公自動化建設(shè)和信息化建設(shè)規(guī)劃等,。特別是在推動機關(guān)辦公自動化建設(shè)過程中，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,，多次就辦公自動化建設(shè)向會領(lǐng)導(dǎo),、辦公廳領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持;及時與機關(guān)各部門溝通聯(lián)系,，了解各部門的實際需求;督促信息中心的同志加快工作進度，幫助協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問題,。省人大機關(guān)辦公自動化系統(tǒng)已于20xx年xx月8日正式上線運行,，有效地提高了機關(guān)的工作效率和工作水平。

六,、嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真做好黨務(wù)工作

鄭熱愛黨務(wù)工作，作為研究室黨支部副書記,，積極協(xié)助配合支部書記,，全力推進研究室黨支部思想、組織,、作風(fēng),、制度和反腐倡廉建設(shè)，積極組織支部黨員開展理論學(xué)習(xí),、參觀考察活動,，不斷增強黨支部的活力，提高了支部黨員隊伍整體素質(zhì),，促進了研究室各項工作的健康發(fā)展,。今年“七一”前夕,，該同志被省直機關(guān)工委評為20xx-20xx年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者,獲得大會表彰。

木壘局中心營業(yè)廳現(xiàn)有員工9人,，其中：少數(shù)民族4人,，女職工5人，榮獲中級技能鑒定證書的2人,，榮獲初級技能鑒定證書的5人,。該支局在20xx年度工作中，能深刻領(lǐng)會上級文件精神,，以飽滿的熱情和良好的精神面貌積極參與到企業(yè)發(fā)展中,，全身心投入，本著“趕,、比,、超”的原則，立足本職崗位,，注重實效,，熟練掌握本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能,，努力提高員工自身素質(zhì),、服務(wù)水平和營銷能力。

一,、落實“四個保障”,，推生產(chǎn)經(jīng)營之深入。

一是思想保障,。為了給生產(chǎn)經(jīng)營提供強有力的思想保障,，根據(jù)昌郵工聯(lián)(20xx)《關(guān)于開展20xx年全州郵政“三杯”勞動競賽的通知》要求，中心營業(yè)廳工會小組按照全局的工作計劃安排先后召開了多次支局會議,，提出了“內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，向服務(wù)要效益,，要戰(zhàn)斗力”的口號,，在中心營業(yè)廳形成了學(xué)知識、學(xué)本領(lǐng),、學(xué)技能,、比業(yè)務(wù)、比先進,、比能力的良好氛圍,。二是領(lǐng)導(dǎo)保障。按照全局生產(chǎn)經(jīng)營要求，中心營業(yè)廳及時成立了由支局長任組長,、綜合柜員主要負(fù)責(zé)各項活動的領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確提出了支局成員的指導(dǎo)思想、目標(biāo),、任務(wù)和要求,，對各崗位有關(guān)項目和內(nèi)容作了詳細(xì)具體安排，強化措施,，狠抓落實,，以工會小組為單位,，確保各項工會組織活動不流于形式,，不走過場。三是時間保障,?？紤]到中心營業(yè)廳執(zhí)行的是倒班制，經(jīng)常有員工倒休的實際,，建立了相對靈活的制度,，采取“化整為零”的方法，采取上班時間擠一點,、休息時間擠一點的辦法,，見縫插針，靈活安排工會小組活動,，做到工作,、活動兩不誤。

二,、提高“四種素質(zhì)”,，促“大練兵”之達(dá)標(biāo)。

一是緊扣政治練兵這一根本,，著力提高員工的政治素質(zhì),。20xx年度，為了保證工會組織的崗位練兵活動,，確保全體支局成員能統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識，爭保榮譽,。為此,，中心營業(yè)廳每月按期召開兩次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練習(xí),、安全生產(chǎn)分析研討會,，大家暢所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重點突出崗位技能的操作練習(xí)和崗位技能的知識,。在上半年全局舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中,，中心營業(yè)廳阿依木、王佳輝等人均名列前矛,。同時,，在局工會組織領(lǐng)導(dǎo)下，順利的開展了崗位練兵活動,、巾幗文明示范崗,、青年文明號、勞動競賽等一系列的活動,。通過宣傳學(xué)習(xí)和達(dá)標(biāo)練習(xí),，使全支局員工提高了對一系列活動的認(rèn)識，使活動深入人心,，出現(xiàn)了人人參與,，你爭我趕的喜人局面。在廣大員工中逐漸形成了生產(chǎn)比質(zhì)量,、業(yè)務(wù)比水平,、技能比高低的良好氛圍。中心營業(yè)廳在20xx年度前獲中級技能資格證書有1人,，獲初級技能證書1人,。經(jīng)過崗位練兵活動的開展，20xx年度,，中心營業(yè)廳已有2人獲得中級技能資格證書,，5人獲得初級技能資格證書。充分體現(xiàn)了工會小組在生產(chǎn)經(jīng)營和崗位練兵活動中起到的支撐作用,。二是緊扣業(yè)務(wù)練兵這一關(guān)鍵,，著力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照“干什么,、練什么,、缺什么、補什么”及“因人而異,、因技而定,、因崗而定”的要求，中心營業(yè)廳積極主動結(jié)合全局崗位練兵活動,，通過開展崗位練兵機動比賽,，對自身存在的問題及時加強學(xué)習(xí)整改。中心營業(yè)廳全體員工相互學(xué)習(xí),，取長補短,、共同進步,。三是緊扣微機錄入達(dá)標(biāo)綜合業(yè)務(wù)技能練兵活動這一基本，著力提高前臺員工辦理業(yè)務(wù)的速度,。由綜合辦牽頭,，中心營業(yè)廳配合，每周兩次組織本班組成員進行微機錄入達(dá)標(biāo)時限練兵,，截止20xx年底,，中心營業(yè)廳全員通過微機錄入達(dá)標(biāo)時限考核。

三,、提供便捷服務(wù),，促“優(yōu)秀團隊”之凝聚力。

木壘局中心營業(yè)廳辦理郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，在市場經(jīng)濟這個大環(huán)境下,，面臨著激烈的競爭。支局的發(fā)展,，需要團結(jié)奮進的集體,，木壘局中心營業(yè)廳主動與局工會組織聯(lián)系,，本著增強市場競爭力,，提供便捷服務(wù)，以方便取勝博取客源,。采取民主集中制原則,，制定了相應(yīng)的經(jīng)營策略，一是定期走訪老用戶,，二是積極發(fā)展新的大客戶,，三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與老客戶進行客戶維系,，不定期走訪,，幾年來支局員工加大力度上門服務(wù)，走出三尺柜臺每年都到邊防大隊和武警中隊攬收軍包3000余元,，攬收商包xx000元,，為郵政儲蓄勸儲1930萬元，銷售思鄉(xiāng)月3.5萬元,，銷售集郵品8.5萬元,，制作賀卡3.8萬元，代理業(yè)務(wù)18.9萬元,。全年完成業(yè)務(wù)收入2.68萬元,，完成年計劃的xx0.4%。全面體現(xiàn)了以工會小組為帶動力,，穩(wěn)步快速發(fā)展各項業(yè)務(wù),。

四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促“6s管理”之規(guī)范化,。

中心營業(yè)廳結(jié)合上級工會文件要求,，注重服務(wù)水平的提升，確?！?s管理”達(dá)標(biāo),。一是重點服務(wù)個性化，對老弱病殘,、大宗用郵用戶,，實行特殊上門服務(wù)，只需拔打電話,，服務(wù)就到家,。二是服務(wù)監(jiān)督社會化，配備社會監(jiān)督公告牌,，設(shè)置“意見薄”,，每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評價征詢函,，并將結(jié)果作為考核依據(jù),。年均用戶滿意率都達(dá)98%，同時聘請社會監(jiān)督員進行不定期的監(jiān)督視察,，有錯就糾,，無錯則勉。三是投訴處理及時化,，營業(yè)員堅持“首問責(zé)任制”,，對待用戶的問題可以當(dāng)場解決的，決不推諉,，無法解決的馬上報請主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決,。四是業(yè)務(wù)受理便捷化，實行“一臺清”服務(wù),。五是資費政策透明化,，粘貼有郵費資費表、包裝材料價格表,，做到童叟無斯,。六是硬件設(shè)施定位擺放，統(tǒng)一模式管理,，確保了中心營業(yè)廳“6s”管理全面達(dá)標(biāo),。

多年來，中心營業(yè)廳員工平時細(xì)致周到的服務(wù),，贏得了用戶的優(yōu)秀評價,。他們的服務(wù)追求是“微笑,、解釋、忍耐”,，他們的口號是“用戶是親人”,，他們的目標(biāo)是“讓用戶滿意”。日常工作中難免碰到不能理解的用戶,，有時用戶一頓霹頭蓋臉的斥責(zé),，記不清多少次營業(yè)員在后臺悄悄拭掉淚水，再以一張笑臉細(xì)心地向用戶解釋我們用郵的必要手續(xù),。無數(shù)位用戶在意見簿上留下表揚與鼓勵的話語,。儲蓄營業(yè)員王佳輝和綜合柜員李娟是得到用戶最多好評的員工，李娟最熱心主動幫助老,、弱,、病、殘,，耐心解釋書寫單據(jù)方法,，有時還主動上門服務(wù)，用戶們都夸她是個好姑娘,。儲蓄營業(yè)員王佳輝常以驚人的速度為支局排長隊解圍,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿意的答復(fù)贏得用戶的贊許,。多年來他們受到的用戶口頭表揚不計其數(shù),，書面表揚幾十余封,，錦旗多面,，幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象。我們相信,，隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入,，中心營業(yè)廳將造就一支政治堅定，業(yè)務(wù)精通,，作風(fēng)優(yōu)良,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的員工隊伍，為我們郵政企業(yè)爭取更多榮譽,。