無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
給快遞員的表揚(yáng)信篇一
我代表xx,,對貴公司xx同事三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表揚(yáng)信,。
xx同事為我校所送報(bào)紙、刊物,、雜志,、信件和包裹等從無錯漏,,風(fēng)雨無阻,,態(tài)度熱情,一心一意為人民辦事,,禮貌待人,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
以前,交通不便,,交通工具落后,,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,來時車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件,、刊物等,,歸去時后座兩邊依然飽飽的,,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆。
在段叔叔所送的高中錄取通知書,、大學(xué)錄取通知書中,,我一步步走出了大山,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,,和段叔叔打交道的次數(shù)越來越多,,才感覺他們工作的艱辛。
今年六月份,,我有一封急件從甘肅郵回來,,時間緊迫,著急著辦理各種手續(xù),,但天公不作美,,雨下的河水都漲了,正在我心急如焚時,,段叔叔打來電話問我在家還是在單位,,
不一會兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,,當(dāng)時的他穿著雨披,,褲子和鞋都濕了大半,當(dāng)他核對好信息將郵件遞給我時,,郵件竟一點(diǎn)都沒濕,,
當(dāng)時的我心里既有感動又有敬佩之情!學(xué)校里即將退休的王老師由于有糖尿病,,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來的,,段叔叔總是按時將這些包裹送到,毫發(fā)無損,。
“雙十一”,、“雙十二”我們網(wǎng)購了很多辦公用品,生活用品,,他都能及時送到我們手中,,每一次從他的手中接到郵件,都會看到他和藹可親的笑容,;
開學(xué)初還會向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊,、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)從他身上,,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),,欽佩之情溢于言表!
作為顧客我們無以回報(bào),,特向貴公司寫此信表揚(yáng),!
此致
敬禮,!
表揚(yáng)人:xx
xx年x月x日
給快遞員的表揚(yáng)信篇二
(一)標(biāo)題
一般而言,表揚(yáng)信標(biāo)題單獨(dú)由文種名稱“表揚(yáng)信”組成,。位置在第一行正中,。
(二)稱謂
表揚(yáng)信的稱呼應(yīng)在開頭頂格寫上被表揚(yáng)的機(jī)關(guān)、單位,、團(tuán)體或個人的名稱,、姓名。寫給個人 的表揚(yáng)信,,應(yīng)在姓名之后加上“同志”,、“先生”等字樣,后邊加冒號,。若直接張貼到某機(jī) 關(guān),、單位、團(tuán)體的表揚(yáng)信,,開頭可不必再寫受文單位,。
(三)正文
正文的內(nèi)容要另起一行,空兩格寫,。一般要求寫出下列內(nèi)容,。
1.交代表揚(yáng)的理由
用概括敘述的語言,重點(diǎn)敘述人物事跡的發(fā)生,、發(fā)展,、結(jié)果及其意義。敘述要清楚,,要突出 最本質(zhì)的方面,,要讓實(shí)事說話,少講空道理,。
2.指出行為的意義
在敘事的基礎(chǔ)上進(jìn)行評價,、議論,贊頌該人所作所為的道德意義,。如指出這種行為屬于哪種 好思想,,好風(fēng)尚,好品德,。
(四)結(jié)尾
該部分要提出對對方的表揚(yáng),,或者向?qū)Ψ降膯挝惶岢鼋ㄗh,希望對某某某給予表揚(yáng),。如“某 某某同志的優(yōu)秀品德值得大家學(xué)習(xí),,建議予以表揚(yáng)。”寫給本人的表揚(yáng)信,,則應(yīng)適當(dāng)談些“ 深受感動”,、“值得我們學(xué)習(xí)”等方面的內(nèi)容。并要求在結(jié)尾處寫上“此致敬禮”等結(jié)束用 語,。但“此致”,、“祝”,、“謹(jǐn)表”,、“向你”等字寫在末尾,其余的字,,要另起一行,,頂 格寫。
(五)落款
落款應(yīng)寫明發(fā)文單位名稱或個人姓名,。并在右下方注明成文日期
員工工作表揚(yáng)信格式
表揚(yáng)某單位或個人的先進(jìn)事跡,、優(yōu)良作風(fēng)等而寫的書信叫表揚(yáng)信。信的作者,,可以是單位,,也可以是個人,。表揚(yáng)信通常用紅紙抄出,,送到受表揚(yáng)的單位或受表揚(yáng)者所在單位公開張貼,,廣而告之,既有張揚(yáng)的意思,,也有感謝的意思,;有代表性,、普遍性教育意義的表揚(yáng)信還可以送到報(bào)刊上發(fā)表,。其目的都是表揚(yáng)好人好事、宏揚(yáng)正氣,,搞好社會主義精神文明建設(shè),。 寫表揚(yáng)信,首先除了要寫清表揚(yáng)的是什么人(或事)外,,更重要的,,要突出受表揚(yáng)的人或事所蘊(yùn)涵的現(xiàn)實(shí)教育意義,并且要注意和當(dāng)前形勢的需要結(jié)合起來,。其次,,表揚(yáng)的事跡要準(zhǔn)確,評價要恰如其分,,以免產(chǎn)生副作用,。再次,要寫得熱情洋溢,,語氣懇切,,切忌溢美編造,。 表揚(yáng)信的結(jié)構(gòu)與一般的書信相同。
標(biāo)題:表揚(yáng)信(居中)
稱謂:收信方是酒店就寫酒店全稱,。(頂格書寫)
正文:一是表揚(yáng)原因,,簡明敘述員工的好品德,好作風(fēng),。比如員工工作態(tài)度認(rèn)真,,待人熱情,使我……,??梢约尤雽?shí)際例子。二是用熱情,,親切語言進(jìn)行表揚(yáng),,表明你的態(tài)度和心情。贊揚(yáng)并鼓勵,。這部分自由發(fā)揮比較好吧,!呵呵。
結(jié)語:“向xxx學(xué)習(xí),?!敝惖脑挕?/p>
署名:發(fā)信人名字或發(fā)信單位名稱,。正文右下方,。
日期:成文日期。署名下方,。
給快遞員的表揚(yáng)信篇三
1.京東商城介紹:京東商城是中國b2c市場最大的3c網(wǎng)購專業(yè)平臺,。是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城秉承“以人為本的服務(wù)理念,,全程為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”全方位服務(wù),,努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,以期最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購物需求,。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,,并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢,,贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。
京東商城自20xx年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,,專注于該領(lǐng)域的長足發(fā)展,,憑借在3c領(lǐng)域的深厚積淀,秉承“先人后企”的發(fā)展理念,奉行“合作,、誠信,、交友”的經(jīng)營理念,先后組建了上海及廣州全資子公司,,富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見地將華北,、華東和華南三點(diǎn)連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下;同時不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力,,改進(jìn)并完善售后服務(wù),、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件,。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,京東商城將組建以北京、上海,、廣州和成都為中心的四大物流平臺,,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù),進(jìn)一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù)空間,。
未來,,京東商城將堅(jiān)持以“產(chǎn)品、價格,、服務(wù)”為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,,不斷增強(qiáng)信息系統(tǒng)、產(chǎn)品操作和物流技術(shù)三大核心競爭力,,始終以服務(wù),、創(chuàng)新和消費(fèi)者價值最大化為發(fā)展目標(biāo),不僅將京東商城打造成國內(nèi)最具價值的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,,更要成為中國3c電子商務(wù)領(lǐng)域的翹楚,,引領(lǐng)高品質(zhì)時尚生活。
2.京東商城物流模式
京東商城的物流模式主要有兩種:自建物流體系與自建體系+第三方物流相結(jié)合,。
(一)自建物流體系——京東快遞
京東快遞是京東商城自營快遞
京東快遞的優(yōu)勢:從事9年電子商務(wù)行業(yè),,有豐富的物流配送經(jīng)驗(yàn);專業(yè)的安全監(jiān)控體系和貨物擺放規(guī)則;高效的5小時逆向上門取件服務(wù);對商家開放快遞系統(tǒng)平臺,方便商家訂單監(jiān)控和賬目核對;20xx坐席的客戶呼叫中心隨時為商家提供咨詢服務(wù),。
20xx年,京東網(wǎng)上商城陸續(xù)在天津,、蘇州,、杭州、南京,、深圳,、寧波、無錫、濟(jì)南等23座重點(diǎn)城市建立了城市配送站,,最終,,配送站將覆蓋全國200座城市,均由自建快遞公司提供物流配送,、貨到付款,、移動pos刷卡、上門取換件等服務(wù),。此外,,京、滬,、粵三地倉儲中心也已擴(kuò)容至8萬平方米,,倉儲吞吐量全面提升。
目前,,分布在華北,、華東、華南的三大物流中心覆蓋了全國各大城市,。20xx年3月,,京東網(wǎng)上商城斥資20xx萬元人民幣成立了上海圓邁快遞公司,上海及華東地區(qū)乃至全國的物流配送速度,、服務(wù)質(zhì)量得以全面提升.
20xx年4月初,,京東商城在北京等城市率先推出“211限時達(dá)”配送服務(wù)。20xx年5月15日在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內(nèi),,投資上千萬的自動傳送帶已投入使用,。工人們手持pda,開著小型叉車在數(shù)萬平方米的倉庫內(nèi)調(diào)配商品,。這是京東迄今
為止最大的倉儲中心,,承擔(dān)了一半銷售額的物流配送,也是公司將融到的2100萬美元的70%投放到物流建設(shè)的結(jié)果,。在這里,,京東每日能正常處理2.5萬個訂單,日訂單處理能力達(dá)到5萬單,。在此基礎(chǔ)上,,公司計(jì)劃20xx年在嘉定建成一座15萬至18萬平方米的超大型倉儲中心,其規(guī)模將是鳥巢的8倍,。
(二)自建體系+第三方物流相結(jié)合
雖說京東商城20xx年獲得了100億元的銷售額,,可其主要業(yè)務(wù)陣營仍局限于北京、上海,、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入,,京東業(yè)務(wù)陣營已經(jīng)擴(kuò)展到二級城市或三級城市??墒?,如果在全國每個二級城市都建立自己的物流或運(yùn)輸公司,成本至少要在數(shù)百億,。更何況,,現(xiàn)在二級城市的利潤不足以維持物流中心的運(yùn)營。正因于此,,大多數(shù)b2c網(wǎng)站都與第三方物流合作完成配送,。
在北京、上海,、廣州之外的其他城市,,京東商城和當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作,完成產(chǎn)品的配送,。而在配送大件商品時,,京東選擇與廠商合作。因?yàn)閺S商在各個城市均建有自己的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,并且有自己的物流配送合作伙伴,。比如海爾在太原就有自己的倉庫和合作的物流公司。京東與海爾合作,,不僅能利用海爾在本地的知名度替自己擴(kuò)大宣傳,,也較好地解決了資金流和信息流的問題。其主要的第三方物流公司有宅急送,、中國郵政等,。
(三)其他物流方式
除了與第三方的物流公司合作,京東商城還在各地招一些高校代理,。
高校的學(xué)生是一個比較大的消費(fèi)群體,,但他們的不確定因素也是最多的。產(chǎn)品配送的時間大都是在白天,,可白天是高校學(xué)生的上課時間,,他們希望快遞公司在晚上把貨送來,但快遞公司卻不提供這樣的服務(wù),。于是經(jīng)常發(fā)生這樣的情況:配送人員到學(xué)校門口告訴學(xué)生貨到了,,學(xué)生卻不能取貨。
第二個難題是,,絕大多數(shù)高校的保安都不允許快遞人員進(jìn)入校園,,快遞人員只能和高校學(xué)生用電話聯(lián)絡(luò)。但部分高校學(xué)生使用手機(jī)的頻率不高,,或者關(guān)機(jī),,或者是忘記攜帶??爝f人員經(jīng)常打電話找不到人,。結(jié)果雙方都有意見,學(xué)生抱怨快遞公司送貨不及時,,快遞公司抱怨聯(lián)系不上學(xué)生,。為了解決這個問題,我們招一些人做高校代理,。 3.京東商城物流配送
京東將信息部門,、物流部門和銷售部門垂直整合。京東在物流配送方面,,能夠使用京東自營快遞的,,則使用京東自營快遞。京東的自營快遞已經(jīng)可以覆蓋我國大多數(shù)地區(qū)了京東自營物流覆蓋地區(qū)詳表,。在京東自營物流無法抵達(dá)的地區(qū),,則轉(zhuǎn)發(fā)第三方快遞。京東在全國的幾個地方成立了物流集散中心和倉庫,。在京東購買的物品都會在接受地附近的.倉庫發(fā)貨,。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 普通會員 鉆石級會員
購物總額滿39元 免運(yùn)費(fèi)
購物總額不滿39元 需要交納5元運(yùn)費(fèi) 免運(yùn)費(fèi)
上門自提:
上門自提是京東商城推出的一項(xiàng)服務(wù)。當(dāng)訂購的貨品抵達(dá)收件方所在城市之后,,可以到京東商城制定的自提點(diǎn)領(lǐng)取,。
自助式提貨點(diǎn):
自助式提貨點(diǎn)(也有一些媒體稱之為提貨柜)是京東商城最新推出的一項(xiàng)服務(wù)。京東商城的快遞員把購買的商品放到就像商場里的存包機(jī)一樣的提貨柜里,,然后讓顧客自己領(lǐng)取,。 211限時
211限時達(dá)在離物流倉庫或者周轉(zhuǎn)中心較近的地方,京東商城還有提供211限時達(dá)的服務(wù),。在京東商城預(yù)定物品之后,,可以在很快的速度之內(nèi)送達(dá)。覆蓋范圍主要是京東商城倉庫所在城市或者周邊的小城市,,覆蓋范圍不多211限時達(dá)與次日達(dá)的具體支持地區(qū)與承諾范圍,。根據(jù)離倉庫的距離遠(yuǎn)近,京東對此做出的承諾也不盡相同,。
次日達(dá)
相較于211限時達(dá)來講,,次日達(dá)的覆蓋范圍就要廣得多。 211限時達(dá)與次日達(dá)的具體支持地區(qū)與承諾范圍,。
具體費(fèi)用無論是普通會員還是鉆石級會員[6],,均不在原來的基礎(chǔ)上多收運(yùn)費(fèi)。也就是說這個服務(wù)是京東免費(fèi)贈送的,。并且在下單時不必要特意選擇,。
4.京東商城物流分析
(1).自建物流分析
s:優(yōu)勢
(一)可以使企業(yè)掌握對物流的控制力
在物流方面可以比第三方物流節(jié)省更多成本,,可以不依靠別的企業(yè)。節(jié)省開支,,而且公司內(nèi)部人員來做物流比較放心,,并且給客戶貼心,安全的感覺,。
(二)可以保持旺盛的競爭力,。
企業(yè)自營物流對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的控制能力.易與生產(chǎn)和其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切配合,全力服務(wù)于本企業(yè)的經(jīng)營管理,,確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤,。對于競爭激烈的產(chǎn)業(yè),有利于企業(yè)對供應(yīng)和分銷渠道的控制,、可以合理地規(guī)劃管理流程,,提高物流作業(yè)效率,減少流通費(fèi)用,。對于規(guī)模較大,、產(chǎn)品單一的企業(yè)而言,自營物流可以使物流與資金流,、信息流,、商流結(jié)合更加緊密,從而大大提南物流作業(yè)乃至今方價的工作效率,。
可以使原材料和零配件采購,、配送以及生產(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時采購,,增加批次.減少批量,,調(diào)控庫存,減少資金占用,,成本降低,,從而實(shí)現(xiàn)零庫存、零距離和軍營運(yùn)資本,。如多數(shù)汽車工業(yè)擁有自己的汽車銷售公司和營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。
w:劣勢
企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負(fù)擔(dān),削弱了企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力,。企業(yè)為了自營物流,,就必須投入大量的資金用于倉儲設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備以及相關(guān)的人力資本,,這必然會減少企
業(yè)對其他員要環(huán)節(jié)的投入,、削弱企業(yè)的市場競爭能力。對于——些規(guī)模較小的企收,,其至?xí)霈F(xiàn)對物流的投資比重過大而導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,。
企業(yè)配送效率低下,,管理難于控制。對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,,物流部門只是企業(yè)的—個后勤部門,,物流活動也并非企業(yè)所擅長的,。在這種情況下,,企業(yè)白營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動,企業(yè)的管理人員往往需要花費(fèi)過多的時間,、精力和資源去從事輔助性的工作.結(jié)果足輔助性的上作沒有抓起來,,關(guān)鍵件業(yè)務(wù)也無法發(fā)探出核心作用、
(1) 初期投入太高,。
(2) 在自建物流系統(tǒng)未完善前,,系統(tǒng)的管理跟不上,專業(yè)化程度不高,。
(3) 存儲貨物過多,,難于管理等
o:機(jī)會
1、網(wǎng)民群體擴(kuò)張速度快,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越廣泛
根據(jù)cnnic發(fā)布數(shù)據(jù),,截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億,,網(wǎng)上支付,、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行半年增長率均在30%左右,遠(yuǎn)超其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,。
截至20xx年6月,,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億人,使用率提升至33.8%,,半年用戶增幅達(dá)到31.4%,。越來越完善的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋和高速擴(kuò)張的網(wǎng)購群體為b2c賣場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2,、物流配送逐步發(fā)展完善
當(dāng)前中國的物流快遞市場逐步繁榮,、規(guī)范。遍及全國大小城市甚至鄉(xiāng)村的物流系統(tǒng)成為b2c商城發(fā)展起來的基礎(chǔ),。
3,、各方投資人顯示出濃厚的興趣
高速發(fā)展的b2c網(wǎng)站獲得了各方資本的關(guān)注,如京東商城在近4年獲得了三筆超過千萬美元的融資,,20xx年年初甚至獲得了總額超過1.5億美元的投資,。獲得巨額的風(fēng)險投資不僅可以幫助b2c網(wǎng)站更好的對物流、倉儲等方面進(jìn)行改善,,并且可以在戰(zhàn)略制定和運(yùn)營方式等方面協(xié)助b2c網(wǎng)站,。
t:威脅
威脅主要是在競爭對手和其他物流公司所造成是競爭力
京東商城面臨諸多強(qiáng)有力競爭對手,。雖然現(xiàn)在京東商城的b2c份額占據(jù)了35.4%,比第二名到第八名的總和還多,。但是這種優(yōu)勢只能表示現(xiàn)在京東商城很強(qiáng),,不能保證未來也很強(qiáng)。因?yàn)樘詫毶坛?、拍拍商城以及百貨商城,、家電連鎖都已經(jīng)宣布進(jìn)軍b2c。
這些對手均在某些方面有自己的特色和優(yōu)勢,,比如,,家電連鎖擁有完善的物流體系,遍布全國,,以及與供應(yīng)商之間的密切關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。這是京東商城必須要正視的對手。
給快遞員的表揚(yáng)信篇四
xxxx:
我要表揚(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是的一位胖乎乎的小伙子,。
他說話禮貌而且很親切,,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時我出來接件,,他連忙說:“不用出來了姐,,天太冷了,,我給你送門口去?!蔽衣犃撕芨袆?,說實(shí)話接過這么多快遞件,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員,。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,,就好像誰都欠他們錢似的,一到天氣不好了,,就晚一天再送,,打電話給他們,,還沒等說完話就掛電話了,,很不禮貌。
就這個帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對工作很負(fù)責(zé),,看著他把快件送到客戶手中時,,睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺,我要好好的表揚(yáng)他,,贊,!
××××××
20xx年12月22日
給快遞員的表揚(yáng)信篇五
尊敬的xx:
我要表揚(yáng)xx快遞xx的送貨員xx,電話是xx的一位胖乎乎的小伙子,。
他說話禮貌而且很親切,,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時我出來接件,,他連忙說:“不用出來了姐,,天太冷了,我給你送門口去,?!蔽衣犃撕芨袆樱f實(shí)話接過這么多快遞件,,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,,就好像誰都欠他們錢似的,,一到天氣不好了,就晚一天再送,,打電話給他們,,還沒等說完話就掛電話了,很不禮貌,。
就這個帶眼睛的小胖哥真的是對工作很負(fù)責(zé),,看著他把快件送到客戶手中時,睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,,給我一種很信任很放心的感覺,,我要好好的表揚(yáng)他。
此致
敬禮,!
表揚(yáng)人:xx
xx年x月x日
給快遞員的表揚(yáng)信篇六
xxxx:
我要表揚(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是63968960的一位胖乎乎的小伙子,。
他說話禮貌而且很親切,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,,他到我家門口時我出來接件,,他連忙說:“不用出來了姐,天太冷了,,我給你送門口去,。”我聽了很感動,,說實(shí)話接過這么多快遞件,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員,。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,就好像誰都欠他們錢似的,,一到天氣不好了,就晚一天再送,,打電話給他們,,還沒等說完話就掛電話了,很不禮貌,。
就這個帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對工作很負(fù)責(zé),,看著他把快件送到客戶手中時,,睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,,給我一種很信任很放心的感覺,我要好好的表揚(yáng)他贊!~
xxx
20xx年xx月xx日
給快遞員的表揚(yáng)信篇七
親愛的新老客戶朋友們:
您好!
值此新春佳節(jié)來臨之即,,祝您及家人身體健康,,新春快樂,萬事如意,,豬年大吉!衷心感謝這一年來對金象物流的關(guān)心,、支持和理解!
過去的xx年,金象物流以“安全,、及時,、準(zhǔn)確,、經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)得到了廣大客戶朋友的認(rèn)可和支持。面對金融危機(jī),、通貨膨脹,、油價上漲、用工緊張等不利因素,,我們敢于挑戰(zhàn),,毫不畏懼,實(shí)現(xiàn)了雙方互利共贏,。金象物流所取得的每一點(diǎn)成績和進(jìn)步,,都與您的關(guān)心和支持密不可分。當(dāng)然,,我們也存在很多需要改進(jìn)的地方,,丞待解決,希望能夠給我們多提寶貴意見,,再次,,向您和您的家人表示衷心的感謝!
新年伊始,萬象更新,。x年,,金象物流全體員工將以百倍的信心,認(rèn)真的態(tài)度,,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)廣大客戶朋友的利益,,使我們的合作更加愉快,,攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:
日期:
給快遞員的表揚(yáng)信篇八
xxx:
我代表×××,,對貴公司某某同志三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表揚(yáng)信,。某某同志為我校所送報(bào)紙、刊物,、雜志,、信件和包裹等從無錯漏,風(fēng)雨無阻,,態(tài)度熱情,,一心一意為人民辦事,禮貌待人,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
以前,交通不便,,交通工具落后,,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,來時車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等,,歸去時后座兩邊依然飽飽的,,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆。在段叔叔所送的高中錄取通知書,、大學(xué)錄取通知書中,,我一步步走出了大山,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,,和段叔叔打交道的次數(shù)越來越多,,才感覺他們工作的艱辛。今年六月份,,我有一封急件從甘肅郵回來,,時間緊迫,著急著辦理各種手續(xù),,但天公不作美,,雨下的河水都漲了,正在我心急如焚時,,段叔叔打來電話問我在家還是在單位,,不一會兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,當(dāng)時的他穿著雨披,,褲子和鞋都濕了大半,,當(dāng)他核對好信息將郵件遞給我時,郵件竟一點(diǎn)都沒濕,,當(dāng)時的我心里既有感動又有敬佩之情!學(xué)校里即將退休的王老師由于有糖尿病,,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來的,段叔叔總是按時將這些包裹送到,,毫發(fā)無損,。“雙十一”,、“雙十二”我們網(wǎng)購了很多辦公用品,,生活用品,他都能及時送到我們手中,,每一次從他的手中接到郵件,,都會看到他和藹可親的笑容;開學(xué)初還會向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲蓄的相關(guān)業(yè)務(wù),。
從他身上,,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的快遞在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),欽佩之情溢于言表!
作為顧客我們無以回報(bào),,特向貴公司寫此信表揚(yáng)!
表揚(yáng)人:xxx
xx年xx月xx日
給快遞員的表揚(yáng)信篇九
xx省郵政公司:
我代表xx,,對貴公司xx同事三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表揚(yáng)信,。
xx同事為我校所送報(bào)紙、刊物,、雜志,、信件和包裹等從無錯漏,風(fēng)雨無阻,,態(tài)度熱情,,一心一意為人民辦事,禮貌待人,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
以前,交通不便,,交通工具落后,,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,來時車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件,、刊物等,,歸去時后座兩邊依然飽飽的,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆,。
在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學(xué)錄取通知書中,,我一步步走出了大山,,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,和段叔叔打交道的次數(shù)越來越多,,才感覺他們工作的艱辛。
今年六月份,,我有一封急件從甘肅郵回來,,時間緊迫,,著急著辦理各種手續(xù),但天公不作美,,雨下的河水都漲了,正在我心急如焚時,,段叔叔打來電話問我在家還是在單位,,
不一會兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,,當(dāng)時的他穿著雨披,褲子和鞋都濕了大半,,當(dāng)他核對好信息將郵件遞給我時,,郵件竟一點(diǎn)都沒濕,
當(dāng)時的我心里既有感動又有敬佩之情,!學(xué)校里即將退休的王老師由于有糖尿病,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來的,,段叔叔總是按時將這些包裹送到,,毫發(fā)無損,。
“雙十一”,、“雙十二”我們網(wǎng)購了很多辦公用品,,生活用品,他都能及時送到我們手中,,每一次從他的手中接到郵件,,都會看到他和藹可親的笑容;
開學(xué)初還會向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊,、雜志,;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)從他身上,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),,欽佩之情溢于言表,!
作為顧客我們無以回報(bào),,特向貴公司寫此信表揚(yáng)!
此致
敬禮,!
表揚(yáng)人:xx
xx年x月x日
給快遞員的表揚(yáng)信篇十
1.京東商城介紹:京東商城是中國b2c市場最大的3c網(wǎng)購專業(yè)平臺,。是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城秉承“以人為本的服務(wù)理念,,全程為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”全方位服務(wù),,努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,以期最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購物需求,。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,,并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢,,贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。
京東商城自20xx年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,,專注于該領(lǐng)域的長足發(fā)展,,憑借在3c領(lǐng)域的深厚積淀,秉承“先人后企”的發(fā)展理念,,奉行“合作,、誠信、交友”的經(jīng)營理念,,先后組建了上海及廣州全資子公司,,富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見地將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線,,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下;同時不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力,,改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場推廣等各方面的軟,、硬件設(shè)施和服務(wù)條件,。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,京東商城將組建以北京、上海,、廣州和成都為中心的四大物流平臺,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù),,進(jìn)一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù)空間。
未來,,京東商城將堅(jiān)持以“產(chǎn)品,、價格、服務(wù)”為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,,不斷增強(qiáng)信息系統(tǒng),、產(chǎn)品操作和物流技術(shù)三大核心競爭力,始終以服務(wù),、創(chuàng)新和消費(fèi)者價值最大化為發(fā)展目標(biāo),,不僅將京東商城打造成國內(nèi)最具價值的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,更要成為中國3c電子商務(wù)領(lǐng)域的翹楚,,引領(lǐng)高品質(zhì)時尚生活,。
2.京東商城物流模式
京東商城的物流模式主要有兩種:自建物流體系與自建體系+第三方物流相結(jié)合。
(一)自建物流體系——京東快遞
京東快遞是京東商城自營快遞
京東快遞的優(yōu)勢:從事9年電子商務(wù)行業(yè),,有豐富的物流配送經(jīng)驗(yàn);專業(yè)的安全監(jiān)控體系和貨物擺放規(guī)則;高效的5小時逆向上門取件服務(wù);對商家開放快遞系統(tǒng)平臺,,方便商家訂單監(jiān)控和賬目核對;20xx坐席的客戶呼叫中心隨時為商家提供咨詢服務(wù)。
20xx年,,京東網(wǎng)上商城陸續(xù)在天津,、蘇州、杭州,、南京,、深圳、寧波,、無錫,、濟(jì)南等23座重點(diǎn)城市建立了城市配送站,最終,,配送站將覆蓋全國200座城市,,均由自建快遞公司提供物流配送、貨到付款,、移動pos刷卡,、上門取換件等服務(wù)。此外,,京,、滬、粵三地倉儲中心也已擴(kuò)容至8萬平方米,,倉儲吞吐量全面提升,。
目前,分布在華北,、華東,、華南的三大物流中心覆蓋了全國各大城市。20xx年3月,,京東網(wǎng)上商城斥資20xx萬元人民幣成立了上海圓邁快遞公司,上海及華東地區(qū)乃至全國的物流配送速度,、服務(wù)質(zhì)量得以全面提升.
20xx年4月初,,京東商城在北京等城市率先推出“211限時達(dá)”配送服務(wù)。20xx年5月15日在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內(nèi),,投資上千萬的自動傳送帶已投入使用,。工人們手持pda,,開著小型叉車在數(shù)萬平方米的倉庫內(nèi)調(diào)配商品。這是京東迄今
為止最大的倉儲中心,,承擔(dān)了一半銷售額的物流配送,,也是公司將融到的2100萬美元的70%投放到物流建設(shè)的結(jié)果,。在這里,,京東每日能正常處理2.5萬個訂單,,日訂單處理能力達(dá)到5萬單,。在此基礎(chǔ)上,,公司計(jì)劃20xx年在嘉定建成一座15萬至18萬平方米的超大型倉儲中心,其規(guī)模將是鳥巢的8倍,。
(二)自建體系+第三方物流相結(jié)合
雖說京東商城20xx年獲得了100億元的銷售額,,可其主要業(yè)務(wù)陣營仍局限于北京、上海,、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入,京東業(yè)務(wù)陣營已經(jīng)擴(kuò)展到二級城市或三級城市,??墒牵绻谌珖總€二級城市都建立自己的物流或運(yùn)輸公司,,成本至少要在數(shù)百億,。更何況,現(xiàn)在二級城市的利潤不足以維持物流中心的運(yùn)營。正因于此,,大多數(shù)b2c網(wǎng)站都與第三方物流合作完成配送。
在北京,、上海,、廣州之外的其他城市,京東商城和當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作,,完成產(chǎn)品的配送,。而在配送大件商品時,京東選擇與廠商合作,。因?yàn)閺S商在各個城市均建有自己的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海爾在太原就有自己的倉庫和合作的物流公司,。京東與海爾合作,,不僅能利用海爾在本地的知名度替自己擴(kuò)大宣傳,也較好地解決了資金流和信息流的問題,。其主要的第三方物流公司有宅急送,、中國郵政等。
(三)其他物流方式
除了與第三方的物流公司合作,,京東商城還在各地招一些高校代理,。
高校的學(xué)生是一個比較大的消費(fèi)群體,但他們的不確定因素也是最多的,。產(chǎn)品配送的時間大都是在白天,,可白天是高校學(xué)生的上課時間,他們希望快遞公司在晚上把貨送來,,但快遞公司卻不提供這樣的服務(wù),。于是經(jīng)常發(fā)生這樣的情況:配送人員到學(xué)校門口告訴學(xué)生貨到了,學(xué)生卻不能取貨,。
第二個難題是,,絕大多數(shù)高校的保安都不允許快遞人員進(jìn)入校園,快遞人員只能和高校學(xué)生用電話聯(lián)絡(luò),。但部分高校學(xué)生使用手機(jī)的頻率不高,,或者關(guān)機(jī),或者是忘記攜帶,??爝f人員經(jīng)常打電話找不到人。結(jié)果雙方都有意見,,學(xué)生抱怨快遞公司送貨不及時,,快遞公司抱怨聯(lián)系不上學(xué)生。為了解決這個問題,我們招一些人做高校代理,。 3.京東商城物流配送
京東將信息部門,、物流部門和銷售部門垂直整合。京東在物流配送方面,,能夠使用京東自營快遞的,,則使用京東自營快遞。京東的自營快遞已經(jīng)可以覆蓋我國大多數(shù)地區(qū)了京東自營物流覆蓋地區(qū)詳表,。在京東自營物流無法抵達(dá)的地區(qū),,則轉(zhuǎn)發(fā)第三方快遞。京東在全國的幾個地方成立了物流集散中心和倉庫,。在京東購買的物品都會在接受地附近的.倉庫發(fā)貨,。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 普通會員 鉆石級會員
購物總額滿39元 免運(yùn)費(fèi)
購物總額不滿39元 需要交納5元運(yùn)費(fèi) 免運(yùn)費(fèi)
上門自提:
上門自提是京東商城推出的一項(xiàng)服務(wù)。當(dāng)訂購的貨品抵達(dá)收件方所在城市之后,,可以到京東商城制定的自提點(diǎn)領(lǐng)取,。
自助式提貨點(diǎn):
自助式提貨點(diǎn)(也有一些媒體稱之為提貨柜)是京東商城最新推出的一項(xiàng)服務(wù)。京東商城的快遞員把購買的商品放到就像商場里的存包機(jī)一樣的提貨柜里,,然后讓顧客自己領(lǐng)取,。 211限時
211限時達(dá)在離物流倉庫或者周轉(zhuǎn)中心較近的地方,京東商城還有提供211限時達(dá)的服務(wù),。在京東商城預(yù)定物品之后,,可以在很快的速度之內(nèi)送達(dá)。覆蓋范圍主要是京東商城倉庫所在城市或者周邊的小城市,,覆蓋范圍不多211限時達(dá)與次日達(dá)的具體支持地區(qū)與承諾范圍,。根據(jù)離倉庫的距離遠(yuǎn)近,京東對此做出的承諾也不盡相同,。
次日達(dá)
相較于211限時達(dá)來講,,次日達(dá)的覆蓋范圍就要廣得多。 211限時達(dá)與次日達(dá)的具體支持地區(qū)與承諾范圍,。
具體費(fèi)用無論是普通會員還是鉆石級會員[6],,均不在原來的基礎(chǔ)上多收運(yùn)費(fèi)。也就是說這個服務(wù)是京東免費(fèi)贈送的,。并且在下單時不必要特意選擇,。
4.京東商城物流分析
(1).自建物流分析
s:優(yōu)勢
(一)可以使企業(yè)掌握對物流的控制力
在物流方面可以比第三方物流節(jié)省更多成本,可以不依靠別的企業(yè),。節(jié)省開支,,而且公司內(nèi)部人員來做物流比較放心,并且給客戶貼心,,安全的感覺,。
(二)可以保持旺盛的競爭力,。
企業(yè)自營物流對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的控制能力.易與生產(chǎn)和其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切配合,全力服務(wù)于本企業(yè)的經(jīng)營管理,,確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤,。對于競爭激烈的產(chǎn)業(yè),有利于企業(yè)對供應(yīng)和分銷渠道的控制,、可以合理地規(guī)劃管理流程,,提高物流作業(yè)效率,減少流通費(fèi)用,。對于規(guī)模較大、產(chǎn)品單一的企業(yè)而言,,自營物流可以使物流與資金流,、信息流、商流結(jié)合更加緊密,,從而大大提南物流作業(yè)乃至今方價的工作效率,。
可以使原材料和零配件采購、配送以及生產(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化,,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時采購,,增加批次.減少批量,調(diào)控庫存,,減少資金占用,,成本降低,從而實(shí)現(xiàn)零庫存,、零距離和軍營運(yùn)資本,。如多數(shù)汽車工業(yè)擁有自己的汽車銷售公司和營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
w:劣勢
企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負(fù)擔(dān),,削弱了企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力,。企業(yè)為了自營物流,就必須投入大量的資金用于倉儲設(shè)備,、運(yùn)輸設(shè)備以及相關(guān)的人力資本,,這必然會減少企
業(yè)對其他員要環(huán)節(jié)的投入、削弱企業(yè)的市場競爭能力,。對于——些規(guī)模較小的企收,,其至?xí)霈F(xiàn)對物流的投資比重過大而導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。
企業(yè)配送效率低下,,管理難于控制,。對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,物流部門只是企業(yè)的—個后勤部門,,物流活動也并非企業(yè)所擅長的,。在這種情況下,,企業(yè)白營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動,企業(yè)的管理人員往往需要花費(fèi)過多的時間,、精力和資源去從事輔助性的工作.結(jié)果足輔助性的上作沒有抓起來,,關(guān)鍵件業(yè)務(wù)也無法發(fā)探出核心作用、
(1) 初期投入太高,。
(2) 在自建物流系統(tǒng)未完善前,,系統(tǒng)的管理跟不上,專業(yè)化程度不高,。
(3) 存儲貨物過多,,難于管理等
o:機(jī)會
1、網(wǎng)民群體擴(kuò)張速度快,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越廣泛
根據(jù)cnnic發(fā)布數(shù)據(jù),,截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億,,網(wǎng)上支付,、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行半年增長率均在30%左右,遠(yuǎn)超其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,。
截至20xx年6月,,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億人,使用率提升至33.8%,,半年用戶增幅達(dá)到31.4%,。越來越完善的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋和高速擴(kuò)張的網(wǎng)購群體為b2c賣場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2,、物流配送逐步發(fā)展完善
當(dāng)前中國的物流快遞市場逐步繁榮,、規(guī)范。遍及全國大小城市甚至鄉(xiāng)村的物流系統(tǒng)成為b2c商城發(fā)展起來的基礎(chǔ),。
3,、各方投資人顯示出濃厚的興趣
高速發(fā)展的b2c網(wǎng)站獲得了各方資本的關(guān)注,如京東商城在近4年獲得了三筆超過千萬美元的融資,,20xx年年初甚至獲得了總額超過1.5億美元的投資,。獲得巨額的風(fēng)險投資不僅可以幫助b2c網(wǎng)站更好的對物流、倉儲等方面進(jìn)行改善,,并且可以在戰(zhàn)略制定和運(yùn)營方式等方面協(xié)助b2c網(wǎng)站,。
t:威脅
威脅主要是在競爭對手和其他物流公司所造成是競爭力
京東商城面臨諸多強(qiáng)有力競爭對手。雖然現(xiàn)在京東商城的b2c份額占據(jù)了35.4%,,比第二名到第八名的總和還多,。但是這種優(yōu)勢只能表示現(xiàn)在京東商城很強(qiáng),不能保證未來也很強(qiáng),。因?yàn)樘詫毶坛?、拍拍商城以及百貨商城,、家電連鎖都已經(jīng)宣布進(jìn)軍b2c。
這些對手均在某些方面有自己的特色和優(yōu)勢,,比如,,家電連鎖擁有完善的物流體系,遍布全國,,以及與供應(yīng)商之間的密切關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。這是京東商城必須要正視的對手。
給快遞員的表揚(yáng)信篇十一
客戶這樣評價靳永紅師傅“貴公司靳永紅師傅,,不知不覺已合作兩年時間,,他本人勤懇務(wù)實(shí),對工作兢兢業(yè)業(yè),、積極,,具有極強(qiáng)的上進(jìn)心。服務(wù)態(tài)度非常好,,熱情用心,專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣〃〃〃〃〃〃”
文章的主人公是由這樣一封客戶表揚(yáng)信進(jìn)入大家視線的,,經(jīng)過深入采訪了解“樸實(shí)、勤懇,、敬業(yè),、熱情〃〃〃〃〃〃”這些詞語來形容靳永紅師傅再貼切不過了。一直都深知一線收派快遞員工作辛苦,,今天讓我們近距離走進(jìn)靳永紅師傅,,了解他是怎么樣用5年時間堅(jiān)守快遞員崗位,并講述自己與圓通速遞有著怎樣的不解之緣,!
靳師傅今年36歲,,于20xx年4月10日進(jìn)入圓通速遞漢中分公司,,5年時間的積累,,讓靳師傅對快遞有了更多的認(rèn)識和感悟,工作中對待客戶也有自己的一套獨(dú)特的方法,。長時間工作的積累,,使靳師傅成功從一名普通收派員提升擔(dān)任b組組長兼收派業(yè)務(wù)員,。工作中靳師傅始終堅(jiān)持“凡是答應(yīng)客戶要求,無論工作多忙,、多累都要守時,、守信不能失信于客戶?!?/p>
“靳師傅每天早上8點(diǎn)便開始了一天的工作,,并堅(jiān)持每天都要提早來公司準(zhǔn)備一天的工作,,忙碌到8點(diǎn)半開始分揀、卸車,;10點(diǎn)鐘開始理貨,、裝車;10點(diǎn)半又緊接著開始一天的派送工作,。中午2點(diǎn)左右靳師傅簡單隨意的吃點(diǎn)午飯,,為了保證客戶盡快收到快件,靳師傅總是趁客戶吃午飯時間加緊派送,,自己每次吃飯時間就推后到每天兩點(diǎn)左右,,方便了客戶及時收件,耽誤自己準(zhǔn)點(diǎn)吃飯,,但對于此靳師傅也總是沒有任何抱怨,,服務(wù)行業(yè)就是為客戶所想,自己已經(jīng)習(xí)慣了,。隨后,,靳師傅緊接著又馬不停蹄的開始攬收快件,一直堅(jiān)持到下午5點(diǎn)左右回公司交貨,,交貨也并不是那么容易,,需要對攬收的快件進(jìn)行稱重、并用大頭筆做標(biāo)記,。一直持續(xù)到晚上7點(diǎn)鐘等公司網(wǎng)絡(luò)車發(fā)車后才安心下班回家,。由于每天時間都比較晚,真正到家吃晚飯的時間都在7點(diǎn)半以后了,,每天工作時間都超過10小時,,超負(fù)荷的工作使靳師傅身體變得異常疲憊,但身體的奔波的勞累在與家人圍在一起吃晚飯時間里慢慢消融,?!?/p>
靳師傅剛進(jìn)入圓通速遞之前,對于快遞工作并沒有任何接觸,,時常遇到很多困難,。靳師傅講述初到公司的情景:“到公司前三天都有放棄的念頭,后來公司經(jīng)理耐心的給我介紹派送快件時應(yīng)注意事項(xiàng)和與客戶交流的技巧,。同時也給我打氣說“快遞是個新型行業(yè)剛開始是不太習(xí)慣工作模式,,等派送幾天快件把自己區(qū)域熟悉了慢慢進(jìn)入狀態(tài)就好了?!苯鶐煾祽{借自己勤懇堅(jiān)持,,慢慢熟悉快遞攬件、派件的關(guān)鍵所在,。
客戶,、同事,、領(lǐng)導(dǎo)總是這樣評價靳師傅:“為人和氣、易相處,,做事認(rèn)真,、行動如風(fēng)、每天都是微笑迎人,?!比粘I钪械慕鶐煾迪矚g陪家人朋友一起郊游、爬山感受生活,。進(jìn)入圓通五年來靳師傅最大的變化是薪水比原來翻了幾番,,生活水平有了很大的提高。對于未來工作,,靳師傅也有自己的目標(biāo)和想法,,希望接下來工作多開發(fā)新客戶、繼續(xù)維護(hù)好老客戶,,爭取把自己工作做的更好,。也希望自己有機(jī)會能到上海總公司去看看,,多了解下我們圓通文化,。
給快遞員的表揚(yáng)信篇十二
陜西省郵政公司:
我代表xx,對貴公司xx三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表揚(yáng)信,。xx為我校所送報(bào)紙、刊物,、雜志,、信件和包裹等從無錯漏,風(fēng)雨無阻,,態(tài)度熱情,,一心一意為人民辦事,禮貌待人,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
以前,交通不便,,交通工具落后,,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,來時車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件,、刊物等,,歸去時后座兩邊依然飽飽的,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆,。在段叔叔所送的高中錄取通知書,、大學(xué)錄取通知書中,,我一步步走出了大山,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,,和段叔叔打交道的次數(shù)越來越多,,才感覺他們工作的艱辛。今年六月份,,我有一封急件從甘肅郵回來,,時間緊迫,著急著辦理各種手續(xù),,但天公不作美,,雨下的河水都漲了,正在我心急如焚時,,段叔叔打來電話問我在家還是在單位,,不一會兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,當(dāng)時的他穿著雨披,,褲子和鞋都濕了大半,,當(dāng)他核對好信息將郵件遞給我時,郵件竟一點(diǎn)都沒濕,,當(dāng)時的我心里既有感動又有敬佩之情,!學(xué)校里即將退休的王老師由于有糖尿病,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來的,,段叔叔總是按時將這些包裹送到,,毫發(fā)無損?!半p十一”,、“雙十二”我們網(wǎng)購了很多辦公用品,生活用品,,他都能及時送到我們手中,,每一次從他的手中接到郵件,都會看到他和藹可親的笑容,;開學(xué)初還會向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊,、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲蓄的相關(guān)業(yè)務(wù),?從他身上,,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),欽佩之情溢于言表,!
作為顧客我們無以回報(bào),,特向貴公司寫此信表揚(yáng)!
xx
xx年xx月xx日
給快遞員的表揚(yáng)信篇十三
尊敬的xx:
我要表揚(yáng)xx快遞xx的送貨員xx,電話是xx的一位胖乎乎的小伙子,。
他說話禮貌而且很親切,,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時我出來接件,,他連忙說:“不用出來了姐,,天太冷了,我給你送門口去,?!蔽衣犃撕芨袆樱f實(shí)話接過這么多快遞件,,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員,。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,就好像誰都欠他們錢似的,,一到天氣不好了,,就晚一天再送,打電話給他們,,還沒等說完話就掛電話了,,很不禮貌。
就這個帶眼睛的小胖哥真的是對工作很負(fù)責(zé),,看著他把快件送到客戶手中時,,睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺,,我要好好的表揚(yáng)他,。
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xx
xx年x月x日
給快遞員的表揚(yáng)信篇十四
xxxx:
我要表揚(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是63968960的一位胖乎乎的小伙子,。
他說話禮貌而且很親切,,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時我出來接件,,他連忙說:“不用出來了姐,天太冷了,,我給你送門口去,。”我聽了很感動,,說實(shí)話接過這么多快遞件,,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,,就好像誰都欠他們錢似的,,一到天氣不好了,就晚一天再送,,打電話給他們,,還沒等說完話就掛電話了,,很不禮貌。
就這個帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對工作很負(fù)責(zé),,看著他把快件送到客戶手中時,,睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺,,我要好好的表揚(yáng)他贊!~
xxx
20xx年xx月xx日
給快遞員的表揚(yáng)信篇十五
xxx:
我代表×××,,對貴公司某某同志三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表揚(yáng)信。某某同志為我校所送報(bào)紙,、刊物,、雜志、信件和包裹等從無錯漏,,風(fēng)雨無阻,,態(tài)度熱情,一心一意為人民辦事,,禮貌待人,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
以前,,交通不便,,交通工具落后,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,,來時車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件,、刊物等,歸去時后座兩邊依然飽飽的,,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆,。在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學(xué)錄取通知書中,,我一步步走出了大山,,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,和段叔叔打交道的次數(shù)越來越多,,才感覺他們工作的艱辛,。今年六月份,我有一封急件從甘肅郵回來,,時間緊迫,,著急著辦理各種手續(xù),但天公不作美,,雨下的河水都漲了,,正在我心急如焚時,段叔叔打來電話問我在家還是在單位,不一會兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,,當(dāng)時的他穿著雨披,,褲子和鞋都濕了大半,當(dāng)他核對好信息將郵件遞給我時,,郵件竟一點(diǎn)都沒濕,,當(dāng)時的我心里既有感動又有敬佩之情!學(xué)校里即將退休的王老師由于有糖尿病,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來的,,段叔叔總是按時將這些包裹送到,,毫發(fā)無損?!半p十一”,、“雙十二”我們網(wǎng)購了很多辦公用品,生活用品,,他都能及時送到我們手中,,每一次從他的手中接到郵件,都會看到他和藹可親的笑容;開學(xué)初還會向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊,、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲蓄的相關(guān)業(yè)務(wù),。
從他身上,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的快遞在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),,欽佩之情溢于言表!
作為顧客我們無以回報(bào),,特向貴公司寫此信表揚(yáng)!
表揚(yáng)人:xxx
xx年xx月xx日
給快遞員的表揚(yáng)信篇十六
親愛的新老客戶朋友們:
您好!
值此新春佳節(jié)來臨之即,祝您及家人身體健康,,新春快樂,,萬事如意,豬年大吉!衷心感謝這一年來對金象物流的關(guān)心,、支持和理解!
過去的xx年,,金象物流以“安全、及時,、準(zhǔn)確,、經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)得到了廣大客戶朋友的認(rèn)可和支持。面對金融危機(jī),、通貨膨脹,、油價上漲、用工緊張等不利因素,,我們敢于挑戰(zhàn),,毫不畏懼,,實(shí)現(xiàn)了雙方互利共贏,。金象物流所取得的每一點(diǎn)成績和進(jìn)步,都與您的關(guān)心和支持密不可分。當(dāng)然,,我們也存在很多需要改進(jìn)的地方,,丞待解決,希望能夠給我們多提寶貴意見,,再次,,向您和您的家人表示衷心的感謝!
新年伊始,萬象更新,。x年,,金象物流全體員工將以百倍的信心,認(rèn)真的態(tài)度,,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)廣大客戶朋友的利益,使我們的合作更加愉快,,攜手共進(jìn),,共創(chuàng)輝煌!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:
日期: