總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
廚房員工自我評價檔口 廚房員工自我評價和總結(jié)篇一
指導和幫助,感謝廣大同事對我工作的支持,,我一定會在今后的工作中堅持以身作則,,嚴格要求自己,,做好本職工作,彌補工作中的不足,,提高我的技能服務(wù)水平,。 食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為大家提供便利條件,,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的
一年里能夠更好的完成本職工作,,我對上一年的工作進行了總結(jié),。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學習,,不斷提高自身綜合素質(zhì),。 我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。一是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,,重點學習飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究,。
二是認真學習知識,,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,,選擇性地開展學習,,通過學習,,進一步增強黨員意識和為人民服務(wù)觀念,。
二、努力工作,,按時完成工作任務(wù)。 適中,,同時我還認真聽取就餐人員的意見,,總結(jié)不足,,并在下次烹調(diào)中及時改進。在服務(wù)上,,我做到優(yōu)質(zhì),、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,,說話和氣。不說粗話,,不罵人,,團結(jié)一致,,做好伙食工作。
在食品衛(wèi)生上,。我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,防止“病從口入”,,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,,保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品,、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衛(wèi)生做到勤洗手,、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服,。放置食品的櫥柜,、貨架時刻保持清潔,,無霉斑、鼠跡,。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,,嚴格保證操作間地面、門窗,、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生,。 食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān),。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能夠服從領(lǐng)導的安排,,不講條件,全力以赴搞好食堂工作,。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,,任勞任怨,,積極履行自己的工作職責,。
展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下完成自己的本職工作,。 盡管如此,回顧過去的一年,,我還存在許多不足:服務(wù)意識不強,有時也還有考慮不周,,服務(wù)不到的地方;有時因急燥與個別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強等等。 展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下盡力改正缺點,,克服困難,彌補不足,,做好自己的本職工作,。
廚房員工自我評價檔口 廚房員工自我評價和總結(jié)篇二
關(guān)心體貼員工,,注重和員工溝通交流,了解員工的需求,,力所能及的提供幫助,得到員工的擁護和尊重,。有女員工因想家哭鼻子,程領(lǐng)班對其悉心安慰,,還做了水餃讓員工感受到家的溫暖,是一位愛護員工的好大姐,。
作為領(lǐng)班起到了很好的帶頭作用,。
協(xié)作意識特別強,,哪兒需要哪兒去,, 休息也心系酒店,。
不怕苦、不怕累,,對工作兢兢業(yè)業(yè),在春節(jié)期間一個人做涼菜,,每天所有工作一個人完成,在質(zhì)量和速度上都有保證,天天加班加點,連中午都不休息,從來不在領(lǐng)導面前說“不”。
工作認真負責,在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評,。團結(jié)員工,品德高尚,平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù),。
對工作勤勤懇懇,,任勞任怨,。更有公而忘私,以大局為重的精神,,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,,還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。
對工作認真負責,,工作過的幾個崗位,,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范,。
作為領(lǐng)班能吃苦耐勞,,服從工作安排,不管調(diào)到哪個崗位,,從無怨言,,在工作中能起到很好的帶頭作用。
酒店的金牌服務(wù)員,,也是本店公認的微笑天使,,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當天的顧客,,確實是優(yōu)秀員工,。
忠于職守,敬業(yè)愛崗,,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,,得到大家好評。
工作認真,,很多客人提名表揚。干活麻利,,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,,服務(wù)標兵。
對工作認真負責,,吃苦耐勞,,從不叫苦叫累,,總是默默無聞地工作,,不找理由。從到燉品崗位以來,,總是最早到廚房搞加工,。
工作認真踏實,,性格直爽,出菜快,,吃苦耐勞,,對人和藹,,能出色地完成每天的工作,。
工作認真負責,能出色的完成,。虛心好學,進步快,菜品質(zhì)量穩(wěn)定,能主動幫助其他崗位工作,。
來酒店五年,大學文化,去年被提為收銀員,對工作認真負責,,跟同事關(guān)系很好,無論是在工作之中,,還是在生活之中都很關(guān)心他人,每月都被評為一等獎,。
工作能力強,,能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項工作,,起帶頭作用。
工作認真負責,,人很和藹,,對同事關(guān)心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,,默默無聞。
工作積極熱情度高,,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃,。
在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言,。
進店時間不長,但工作表現(xiàn)很好,對工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
自從擔任迎賓工作以來,,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,,很熱愛自己的工作崗位。
作為一名服務(wù)員,工作上進,各方面的業(yè)務(wù)能力強,不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學習的榜樣,。
雖然剛來半年多,工作特別認真,,每月都是服務(wù)標兵,。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,,百問不煩,和同事之間相處融洽,。
作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,,一絲不茍,,對晚輩非常關(guān)心和照顧。
不管是做服務(wù)員還是當領(lǐng)班,,只要分給她工作,她會完成得很好,。工作總是帶頭干,從不計較個人得失,。
廚房員工自我評價檔口 廚房員工自我評價和總結(jié)篇三
酒店廚房工作計劃書 廚房房員工獎懲條例 對有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎勵:
一,、完成銷售計劃或工作任務(wù),,成績突出的,。
二,、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的,。
三,、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,,事跡突出的。
四,、技術(shù)熟練,受到顧客表揚或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的,。
五、當場抓獲或揭發(fā)摸,、拿,、偷,、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,,情況屬實的。
六,、一貫忠于職守,,奉公廉潔,拒收賄賂,,謀私利有突出事跡的,。
七,、利用業(yè)余時間修舊利廢,,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻的,。
八,、其它值得獎勵的行為,。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當?shù)莫剟睢?/p>
對有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款,。
一、在店內(nèi)打架斗毆,,造成嚴重影響的醫(yī)藥費自理,假期工資,,損環(huán)的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重,,給予行政罰款,。
二,、因工作失誤造成火災(zāi),、火警、被偷,、被盜、被騙或其它事故的,,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰,。
三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態(tài)度和商品金額的多少,,處于倍的罰款。
四,、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,,并予以罰款元。
五,、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款,。
六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,,產(chǎn)品粗制濫造,,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽的除按價賠償損失外,,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款,。
七、故意摻和佐料,,造成浪費,,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)給予嚴從重的行政處分和罰款,。
八,、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,,熟人等顧客配菜,、炒菜,,份量擅自加多的罰款元。
九,、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款,。
十,、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,,一次罰款元,。
一、員工進入廚房,。涼菜間偷拿,、偷吃食品的罰款元,制作人員在場,,不予制止的并罰,。
二、酒店組織召開的各種大小會議,,員工都應(yīng)該參加,有急事須向召集人請假,,沒有請假的,,無故缺席的罰款元。 以上條例由廚師長,、主管負責實施,,罰金額由各種部門用于獎勵。如發(fā)現(xiàn)各部門對處罰行為沒有兌現(xiàn)的,,將對各部門負責人罰款元,。 附一關(guān)于餐飲營銷方案的計劃 餐廳營銷是餐廳經(jīng)營經(jīng)者為滿足顧客需要,實現(xiàn)經(jīng)營目標展開的一系列有計劃有組織的活動,,是一個完整的過程,。營銷是餐廳利益與公眾利益的協(xié)調(diào)者,要依靠一整套營銷活動不斷地追蹤顧客的需求和要求變化,,及時調(diào)整餐廳整體經(jīng)營活動,,努力滿足顧客的需要,獲得顧客信賴,,通過顧客的滿意來實現(xiàn)餐廳經(jīng)營目標,。達到公眾利益與餐廳利益的一致。