總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銀行員工試用期轉正自我鑒定總結篇一

首先是對工作的總結。

我到分理處后,，由于一段時間沒有柜員號,，就被林主任安排跟班實習和大堂引導,。剛開始工作，覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張,，動作也是極不熟練。好在師傅給力,，客戶也予以理解,，到新員工培訓前，已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓,。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習,、農行介紹,、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,，平時訓練采用半軍事化訓練,。新員工培訓歷時半個月，時間雖然較短,，但是經(jīng)過這段時間,，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識,。

經(jīng)過培訓,，我回到網(wǎng)點后，首先擔任了大堂經(jīng)理,。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農行文化,，我認識到大堂經(jīng)理是農業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質必須是責任心,。因此責在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求,，并且最先服務客戶,，最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,，大堂經(jīng)理需要最先反應,，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,，因此需要熟練的技能和耐心的服務,。

做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務能力,，熟練技能，團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,，熟練技能是提升，團隊協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位,。我認為,，客戶經(jīng)理是農行的信貸員,，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務,。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險，要求信貸員有很強的風險意識,。信貸業(yè)務又是農行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,，靈通的理財信息,，和對風險很強的控制意識?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展。

在分理處,，我身兼網(wǎng)點安全員職責,，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎,，維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,，對員工負責，對自己負責,，可謂職位小,，職責重?？上驳氖?，我分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,，爭創(chuàng)金華農行安全工作的先進,。

再是對職業(yè)的思考。

經(jīng)過一年的見習學習,，我對農業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識,。首先農業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟形勢好了，客戶財富增多了,，我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,，促進了農行業(yè)務的發(fā)展;反過來，我行的服務水平增強了,，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,，也能促進實業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務,。其次農行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質的提高,。有一支較強的員工隊伍，是農行的發(fā)展的支柱,。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,，是農行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,，我們需要具有一顆獻身農行,，服務客戶的心。農業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,，供學習,、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個大的舞臺,。

我認真地完成了見習要求，現(xiàn)申請轉正,。

銀行員工試用期轉正自我鑒定總結篇二

x月的時間已經(jīng)過去了,，我在xx銀行的工作的時間也終于夠了了三個月。現(xiàn)在,，試用期的時間已將結束,，我準備好成為一名正式的xx銀行的員工了。

回看這三個月的工作,，有辛苦,，有勞累，有熬過夜,，也有道過歉,。在這三個月里，我吃盡了過去未曾嘗過的苦,，但是也收獲過去未曾收獲到的成果,！現(xiàn)在的我雖然還稱不上一名獨當一面的銀行員工，但現(xiàn)在的我，也算是將自己的工作做的不錯?，F(xiàn)在,，我對這幾個月的工作做一個自我鑒定，希望在今后的工作中,，能更好的提升了自己,。我的自我鑒定如下：

1、在工作方面

在工作中認真負責,，工作的基礎比較扎實,，但是在更加深入的地方知識比較薄弱。善于和同事詢問,，但是在于顧客的交流中還需要著重加強,。尤其在回答顧客問題的方面，需要學會抓住話題的重點,。

2,、在生活方面

和同事相處的比較愉快,，但是在銀行中認識的同事并不多,，還需要更加擴寬自己的交際圈。

多學會如何去學習同事們的優(yōu)點,，尤其是在交流方面,，還需要更多的練習。

在剛來到銀行的時候,，我身上擁有的,，只是在學校學到的那點微薄的知識,，但是對工作，以及社會經(jīng)驗基本為零。帶著沾沾自喜的心情,，我來到公司，但是在工作中,，我卻一步步的了解到了自己身上的不足,，甚至連自己引以為傲的成績，在這里拿個及格分都不夠,。

但是我并沒有被打擊倒,，盡管自己也感到有些失落，但是我依然及時的站了起來,，努力的補習自己不足的知識,，努力的去了解我們銀行的業(yè)務。那段時間,，基本上每天都睡的很晚,，每天都有很多的事情需要學，需要練。但是,，努力終于見到了回報,！在通過了自己的努力過后，我終于成功的得到了領導的認可和鼓勵,。

在學會了基礎的工作之后,，我們開始變做一些簡單的業(yè)務邊提升自己。在這個階段,，盡管自己還不夠熟練,，但是我依然在努力的讓自己在工作中有更多的提升！同時,，在這個階段我也發(fā)現(xiàn)了大量工作中的問題,。在工作后，我努力的去尋找問題的答案,，在實在招不到的時候,，熱心的同事也會細心的為我解答。每次在完成了自己的工作后,，我都會得到新的提升,！

但說到底，三個月的時間是還不足以讓我講這份工作完全學的透徹,，盡管我已經(jīng)在努力的學習,，但在工作中，我還有許多沒能做好的地方,！就像是在與客戶的交流中,，盡管我已經(jīng)不再緊張，但是想要和一位客戶交流愉快,，我還是需要更多的技巧,。我明白，這并不是一時半會就能做好的,，這需要我更多的去了解這份工作,，了解客戶，這些都需要時間和經(jīng)驗去參悟,。

但是,，三個月的工作依然給了我難得的收獲，現(xiàn)在我即將成為一名正式的員工,，可這并不代表我能夠放松,！我會努力的提升自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的xx銀行的員工,！