隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)報(bào)告字篇一
一,、為了完成浙江省教育廳的科研課題;
二、是希望通過社會(huì)調(diào)查為湖州市各類企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!
為了完成這份調(diào)查,,跑了好幾家單位,,遇到了不少的困難:
1.保安不讓進(jìn)!
好不容易找到了一個(gè)很像樣子的企業(yè),抱了很大的期望,,也慶幸可以完成任務(wù)了,,但保安一聽說我是來做什么調(diào)查的,馬上就說不讓進(jìn)或者說是主管人員不在,,更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍,,最終還是不讓進(jìn)!
2.進(jìn)了單位,沒有人理你!
好不容易進(jìn)了單位,,也大致知道了主管所在的位置,,但到了那個(gè)位置,就是沒有人來理你,,把你涼在那里!問他們,,他們只是隨便給你指個(gè)位置,問到了他本人,,要么說自己現(xiàn)在正好有事情,,要么索性就說自己在其他的位置!靠!!氣死人!!
3.接待了你,不給填單子!
有些人表面上很熱情的接待了你,,就是對你調(diào)查的內(nèi)容“不理不睬”,,不是說你這個(gè)調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)的不好就是說有些問題涉及到機(jī)密不給填,說就算給你填了也是些假的數(shù)據(jù),,要他作假這種事情他可不做!
以上是我在此次的調(diào)查及暑期幫助學(xué)校做社會(huì)調(diào)查時(shí)遇到的一些問題,,通過這么幾次社會(huì)實(shí)踐性的調(diào)查,,碰了不少的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的,在以后的日子里從事與國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時(shí)候,,難免會(huì)遇到需要做幾份社會(huì)調(diào)查,,而通過這么一次社會(huì)實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問題:
1.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對象的各種狀況,不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì),,不要將一些機(jī)密敏感的問題設(shè)計(jì)在內(nèi),,更不要設(shè)計(jì)出一些沒有任何水準(zhǔn)的問題來做調(diào)查,設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡練而不意義重復(fù)!一張量少而問題精練的問卷才是最受歡迎的社會(huì)問卷調(diào)查!
2.企業(yè)方面
現(xiàn)在經(jīng)營得好的企業(yè)基本上是私營企業(yè),,但總體上湖州的私營企業(yè)主在思想上還很束縛!認(rèn)為做調(diào)查對他們毫無意義,如果他們真的有需要,,他們有自己的調(diào)查隊(duì)伍,,他們的時(shí)間就是金錢,金錢不能浪費(fèi)在這個(gè)地方!但是他們沒有想到的是,,他們?nèi)绻囊惶煺娴男枰{(diào)查了,,要找有能力的調(diào)查人員,沒有經(jīng)歷過現(xiàn)在像我們這樣的實(shí)訓(xùn)鍛煉,,能夠有多少個(gè)是合格的調(diào)查員啊?
以上是我在此次的社會(huì)調(diào)查中對調(diào)查行為的一個(gè)看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的主題上來,,通過這么一次調(diào)查,很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì)交際能力,,通過和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流,,使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!
國際貿(mào)易具有綜合性,、基礎(chǔ)性,、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn) ,實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能 , 學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中 , 如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖 , 實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
本次實(shí)訓(xùn)的目的,,在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過程中的意義,,并熟練的掌握單據(jù)的制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。
在這三周的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中,。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫,,學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易,。通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣,。但與此同時(shí),,我也深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識,。
這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,,使書本上的文字真正成為自己的知識,。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西,。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了,。
本次實(shí)訓(xùn) , 是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣,。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) , 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,,增加感性認(rèn)識 , 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力 , 真正做到學(xué)以致用,。
我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好,。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空,。
外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)報(bào)告字篇二
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,,始建于2003年,,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜,、無紡布,、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,,pvc壓延膜,、人造革、流延復(fù)合流水線各一條,。從建廠以來,,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,,廠區(qū)占地面積6,、5萬平方米,總投資1,、2億元,,聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模,、精度,、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,,自2010年5月份開始放眼于國外市場,,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益,。2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,,其他人員歸入后勤,。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部,、庫管部,、銷售部和財(cái)務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分,。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進(jìn)口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜,。
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,,復(fù)印,,打印,傳真沒有想象的容易,。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行,。下面介紹下我的工作內(nèi)容:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),,以供進(jìn)口商詢盤,。
報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,,型號,,數(shù)量,,交貨期,付款方式,,包裝規(guī)格及柜型等,,并做好給客戶的正式報(bào)價(jià)。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,,制成銷售訂單,,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。
驗(yàn)貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,,銷售部要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),,質(zhì)量是否過關(guān),是否份符合客戶的要求,,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,,對于商品的質(zhì)量一定要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,,制作出口合同,,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件,。
發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。
經(jīng)過金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)使我明白到:
1、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別,。
學(xué)好專業(yè)知識理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),,但是不能照搬過來使用,。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論,。不管是顯性的還是隱形的,,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒有如果的,,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的,。
2、將國際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來,。
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,,怎么建立商業(yè)關(guān)系,,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高,。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,,如禮儀等,。熟練掌握好本專業(yè)的知識,。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),,貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
3,、自身定位,,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,,外語是我們對外交流的橋梁,,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),,因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,,并充分認(rèn)識自己,,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,,不斷完善和學(xué)習(xí),。
4、提高自己的社會(huì)交際能力,。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請教問題,,與他們進(jìn)行討論。除此以外,,還會(huì)代表公司去和對手方談判,。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟,、理智,。其次,我獨(dú)立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高,。
通過實(shí)習(xí)使我學(xué)到了許多知識,,獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),總之,,實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的,。再一次感謝金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實(shí)習(xí)指導(dǎo),,祝老師工作順利,身體健康,。
外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)報(bào)告字篇三
時(shí)間過得真快,,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就這樣的結(jié)束了,。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),,我對外貿(mào)這一職業(yè)有了更深刻的了解,同時(shí)初步掌握了一些國際貿(mào)易操作技巧,。
此次實(shí)習(xí)的公司是****科技有限公司,。它是一家集經(jīng)營電腦產(chǎn)品及電子商務(wù)為一體的公司。xx年以來,,公司利用自身it技術(shù)優(yōu)勢,,開始經(jīng)營電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),開通了網(wǎng)上購物平臺(tái),,推廣網(wǎng)上批發(fā)和零售鞋服產(chǎn)品,,并將目標(biāo)選定在國外歐美市場。
作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,我在實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程,,如何尋找客戶,制單,以及一些和客戶溝通的技巧,。為了將以后的工作做得更好,,現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
首先,要熟練掌握尋找客戶的方法,。尋找客戶主要有三種方法:使用b2b平臺(tái);用google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索;國內(nèi)外展會(huì),。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們?nèi)ヌ剿骱蜌w納。
至于國內(nèi)外展會(huì),,我們只要根據(jù)客人的名片,,做好展會(huì)現(xiàn)場記錄,回來后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了,。
其次要選準(zhǔn)目標(biāo)客人及吸引客人,。
顧名思義,目標(biāo)客人至少是做同類產(chǎn)品的客人,。一個(gè)人的精力是有限的,,所以在你有限的時(shí)間內(nèi)盡量把同一產(chǎn)品做精,而不要做雜,,否則你會(huì)得不償失,。吸引客人則可以采取以下方法:一是廣告效應(yīng),只有你的廣告打的好,,才能有人看,,有人買。比如:專業(yè)技能和良好的售后服務(wù),,產(chǎn)品的價(jià)錢,,產(chǎn)品的同等價(jià)值等等,所以要在創(chuàng)意廣告上下些功夫,,用你的優(yōu)勢影響客人,。二是使用企業(yè)郵箱,公司有企業(yè)郵箱的盡量用企業(yè)郵箱或者是付費(fèi)郵箱,,一般的郵箱如:126,,163等,,其中有一部分會(huì)被國外服務(wù)器屏蔽掉,,這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會(huì)石沉大海;另外,客人看到你郵箱地址為企業(yè)郵箱地址的時(shí)候,,也會(huì)多出一份信任,,畢竟現(xiàn)在soho逐漸增多,網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)有太多問題難以發(fā)現(xiàn),,所以,,客人還是喜歡把球拋給企業(yè)。三是搜索排名,排名越往前越容易被客人搜索到,,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應(yīng)商,。所以,靠前的排名能讓客人對你有一個(gè)優(yōu)先選擇權(quán),。四是頁面內(nèi)容要盡量做到專業(yè)并經(jīng)常更新,,一個(gè)完美的頁面會(huì)給客人一種安全感。畢竟,,網(wǎng)站是客人了解你的第一步,。五是要寫好開發(fā)信,這個(gè)是比較重要的,。首先,,開發(fā)信的內(nèi)容不要太多,更不要羅嗦,,客人是沒時(shí)間看你長篇大論的,,否則幾眼后便會(huì)把你的郵件當(dāng)廣告帖丟進(jìn)垃圾箱。開發(fā)信的內(nèi)容主要以公司介紹,,產(chǎn)品優(yōu)勢和認(rèn)證為主,,如果沒有產(chǎn)品認(rèn)證,你可以加一些良好的售后和產(chǎn)品的專業(yè)角度吸引客人,。值得說明的一點(diǎn)是歐美國家還是比較看中“產(chǎn)品認(rèn)證”,。六是要每天堅(jiān)持發(fā)郵件不少于20封,前提是不要群發(fā),,因?yàn)槿喊l(fā)會(huì)導(dǎo)致郵件永久被屏蔽掉,。要一封一封的發(fā),針對不同客人,,用不同語言的發(fā),。
再次,要學(xué)會(huì)分析詢盤,。多讀幾遍,,把它讀明白,反復(fù)思考尋盤的內(nèi)容,,不要著急回郵件,,要對客戶進(jìn)行一下分析:一,分析客戶的類別,,是大外貿(mào),,大工廠,中小型貿(mào)易商,,還是同行尋價(jià),。二.了解客人需求:客人來自哪里?要什么產(chǎn)品?怎么樣的包裝方式?是否需要認(rèn)證?貿(mào)易術(shù)語中的哪種價(jià)錢?客人的目標(biāo)價(jià)(高價(jià),客走;低價(jià),質(zhì)量無法保證);時(shí)要了解不同國家的生意習(xí)慣,,比如歐美國家比較看重交貨期,。三.了解客人的公司:方便考察客人的信用情況,人有問題也就代表著經(jīng)濟(jì)也會(huì)有問題,。另外你也可以下載google地圖,,方便查看客人公司的準(zhǔn)確地址。歐美國家的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的劃分很細(xì)致;四要了解客戶詳細(xì)的聯(lián)系方式:msn或者電話,。很多時(shí)候客人對左一封右一封的郵件沒耐心,,因?yàn)闀r(shí)差關(guān)系,所以,,一個(gè)問題要等上一天才能夠解決,,這樣既耽誤了你的時(shí)間,也讓對方有機(jī)會(huì)去找其它供應(yīng)商,,所以不要心疼電話費(fèi),,電話是最直接的解決問題的方式之一。
此外在回復(fù)詢盤時(shí)應(yīng)注意以下問題:
1.要先了解對方國家的時(shí)差,,不要看到郵件,,心里一高興就馬上回過去給客人。采購商一般只找1到2家供應(yīng)商,,他的一個(gè)詢盤,,有可能會(huì)有n家供應(yīng)商回復(fù)給他,第二天,,他到公司打開郵件的時(shí)候,,就會(huì)從上往下看郵件,直到他選擇完他需要的供應(yīng)商為止,,那么,,下邊沒看到的郵件他很有可能不看了,因?yàn)樗呀?jīng)找到了供應(yīng)商,。這說明我們要先看對方的國家時(shí)差,,保證郵件在他上班前發(fā)送到對方,郵件才有可能在最上邊,,才有可能最先被他看見,。
2.要重點(diǎn)選擇好郵件的主題。不要小看這個(gè)主題,,這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件,。比如,,如果客戶看到郵件主題是報(bào)價(jià)一般就不會(huì)那么輕易拖進(jìn)垃圾箱,。
3.認(rèn)真做好產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。在報(bào)價(jià)前,要了解產(chǎn)品的數(shù)量,,款式,,付款方式等。不能讓你報(bào)你就報(bào),。另外,,報(bào)價(jià)的格式最好以表格加圖片為主,這樣看起來比較專業(yè)和正規(guī),。報(bào)價(jià)核算是一個(gè)復(fù)雜的過程,,要在了解各項(xiàng)信息和深刻理解實(shí)際成本、報(bào)價(jià)算法的基礎(chǔ)上才能將計(jì)(2016年建筑施工實(shí)習(xí)報(bào)告)算結(jié)果算得更加準(zhǔn)確,,才不容易少算漏算,,同時(shí)還需要十分仔細(xì),往往會(huì)因?yàn)橐徽惺д`而滿盤皆輸,。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,,收到對方報(bào)價(jià)后立即成交的情形很少出現(xiàn)。討價(jià)還價(jià)是常有的事情,。因此接下來要做的是還要對對方的還盤進(jìn)行核算,。擺在我面前的任務(wù)是,如何正確對待客戶的還價(jià)?接受還是重新報(bào)價(jià),。首先針對還價(jià)進(jìn)行必要的核算,,了解在價(jià)格降低以后對出口商預(yù)期利潤的影響程度,其次分析了在構(gòu)成價(jià)格的各要素中,,哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益,,同時(shí)告知對方了我方原價(jià)的合理性,此次重新報(bào)價(jià)為初次交易的特別報(bào)價(jià),,希望對方能理解和接受,。
4.對于客戶的提問,如果你不知道,,請不要告訴客人你不了解,,那代表你對該產(chǎn)品并不專業(yè),客人會(huì)考慮換專業(yè)的人和他談,?;貜?fù)郵件的時(shí)候盡量把客人給你的郵件寫在上邊,因?yàn)楣?yīng)商太多,,所以客人不一定能記住你是誰?問了你怎么樣的問題,,所以你把他給你的郵件寫上,他就明白了,。寫完郵件的時(shí)候,,要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式,。否則不一定哪天客人想起你的時(shí)候,卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯(cuò)過,。
5跟蹤客戶時(shí)不要太頻繁的發(fā)郵件給客戶,,那樣會(huì)讓客人產(chǎn)生反感,要根據(jù)不同的情況選擇時(shí)機(jī),。比如是,,客人沒有回復(fù)我們的報(bào)價(jià),那么我們就應(yīng)該隔天或隔兩天再發(fā)一封給客戶,,問問他是否收到你的報(bào)價(jià)或者有沒有什么問題,。隨后,你可以每周給他發(fā)一封郵件,,此時(shí)應(yīng)該是傳達(dá)你的問候,,不要時(shí)刻和他談生意上的事情,那樣會(huì)讓對方覺得你太利益,。
總而言之,,做外貿(mào)需要具備勤奮和鉆研精神,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)新的技巧,。對待客人有時(shí)需要忘記節(jié)假日的精神,,盡力做到令客人滿意;對待所答應(yīng)的事情,要在最短時(shí)間內(nèi)完成所承諾的任務(wù),,不要拖拉,,并努力最到舉一反三供客人選擇;同時(shí),要不斷更新自己的產(chǎn)品知識和外貿(mào)知識,,只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息,,默契地配合客戶完成客戶的需求,實(shí)現(xiàn)雙方的長久合作,,與日共進(jìn),。
外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)報(bào)告字篇四
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作,,是在義烏的一家外貿(mào)公司,。私企,有十多名員工,,主要代理阿拉伯客戶,。在這三個(gè)月中,有太多太多感觸,,一時(shí)不知從何說起,。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務(wù)樓,,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,,實(shí)則剛強(qiáng)的大肚子女老板,,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),,給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,,對于這份工作,,我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。
一段時(shí)間后,,我熟練了很多,。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會(huì)每份都要老板親自對帳,,以色列客戶的散貨拼柜也不會(huì)再讓我頭痛欲裂,,每天聽的阿拉伯語也不會(huì)再一句不懂。像小草一樣,,頂著再大再重的石頭也要向上生長,。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲,。
工作,,其實(shí)并沒有太大難度。只要會(huì)一定英語,,肯專研,,就人人都可以勝任。問題是,,在浙江義烏的人才市場上,,本科,、英語六級、計(jì)算機(jī)二級,,老實(shí)地說,我算是百里挑一了,。雖然在上海遍地都是,,極不值錢。所以我選擇了暫時(shí)離開,。在這里,,我是經(jīng)理助理,有相當(dāng)不錯(cuò)的環(huán)境,。僅有的兩臺(tái)電腦,,一臺(tái)在我桌上,工資兩千雖不算高,,卻已高于其他員工,。
上班時(shí)間早8:00——晚6:30,,有工作就要加班,無加班費(fèi),,無休息日,。對此我只有接受,在這里,,老板的話就是制度,,不得不服從。面試時(shí)她和藹地對我說:你是新人,,周末就多多學(xué)習(xí),。后來我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),,根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時(shí)車程,,可以常回家看看,,現(xiàn)在不免感到有些失落,。但公司可以打電話,只要老板不在,,所以釋然多了,。在三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了不少阿語,。剛開始是一竅不通,,還被老板責(zé)備了一次:你怎么連個(gè)阿語都不會(huì)!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,,大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語的步伐,。兩個(gè)月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價(jià)了我的阿語:你現(xiàn)在阿語這么好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒,。
從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境,,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,,而最快的途徑是開口說!我真切地體會(huì)到了這點(diǎn),。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了,,老板不會(huì)再讓我做其他走出辦公室的事情,。重要客戶,她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶,。她妹妹的英語,,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,,我剛和老外聊兩句天氣,,老板就發(fā)話:你不要多說,,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦,。一路跟著拎包,。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多,。
辦公室里面,,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗,。外人根本沒窺探的機(jī)會(huì),。我僥幸談過一次,,那晚老板趕不回來,,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,,將老外的要求說與廠家,,將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難,,貨量大,,價(jià)錢自然一低再低。老外還要印花體字,,我當(dāng)即設(shè)計(jì),,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠贰kp方都十分滿意,。我感到了一種前所未有的成就感,,因?yàn)槿绻麚Q成老板,她根本不會(huì)設(shè)計(jì)字體,。潘多拉的盒子打開,,原來不過如此。
什么人有什么樣的能力,,取決于其在什么職位,。我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話,。隨著時(shí)間的推移,,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目,。老板的脾氣越來越暴躁,,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運(yùn)的,,和她對話時(shí)不用捂著耳朵,。三個(gè)月將近,,我覺得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪,。我采取了極其巧妙的方法:和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系(老板對他言聽計(jì)從),,請他和老板說。那老外還真講信用,,果然向老板說了我一堆好話,,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工,。對我說:你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛,,老外都夸你好呢!
我趁機(jī):那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資啊?老板立馬板起臉:現(xiàn)在是不可能的,到了年底會(huì)有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),,那也要看公司經(jīng)營狀況而定,。
我不放棄:可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……
她打斷:那你男朋友呢?
我一愣:在學(xué)?!酉聛?,老板、老板老公,、老板妹妹三個(gè)人開始圍攻:那換一個(gè)啊!我?guī)湍憬榻B!我認(rèn)識很多有錢的!女孩子么就是要……!……!
當(dāng)我欲哭無淚時(shí),,老板老公插了一句:那做我小老婆好了!我還沒反應(yīng)過來,老板便很開明地對老公說道:你在外面養(yǎng)多少個(gè)我都不反對,,但都要讓我知道,,還要都聽我的話!然后,溫柔地注視著我,。
百口莫辯,。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當(dāng)然其他人都是從這場談話中得到了快樂的,。我不明白精心策劃的場面怎么會(huì)變成這樣,,自取其辱啊!老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩,我不知接下來還會(huì)發(fā)生什么事情,。
兩天后又被老板痛斥一頓,,因我生病,無法和以前那么快速地完成工作,。事情經(jīng)過:老板姐妹倆重感冒好多天,,我無法避開,但因?yàn)閬砹四莻€(gè),,抵抗力一下不夠用,,終于被傳染了。結(jié)果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解,。
我奮戰(zhàn)一上午,,中午時(shí)想她妹妹訴了兩句苦。一會(huì)老板就叫我了,。咆哮:linda,,你怎么搞的,老是頭痛頭痛,,我這里事情怎么辦啊!!!你不能請假去看一下么!!!
我問:那請假要不要扣錢啊?她覺得我問的是白癡問題:當(dāng)然要啊!!
我再問:那加班有沒有加錢呢?(常被她留到八九點(diǎn)才回家啊)老板強(qiáng)壓住氣:這里沒有什么所謂加不加班,,你來應(yīng)聘的時(shí)候就說過,你作為助理是沒有休息天的,。我說:哦,,那我下午去看一下。
回去睡了工作以來第一個(gè)午覺,,小床雖然一動(dòng)就會(huì)嘎吱,,但還是睡的很香。大公司看環(huán)境,,中公司看行業(yè),,小公司看老板,。這也是那位好朋友教我的,。在這里,老板已經(jīng)不再掩飾,,在她眼里,,員工僅僅是賺錢的工具,而不應(yīng)該有人的情感,。
在去廣交會(huì)前,,老板好言好語地囑咐我多多打理公司事務(wù),我以交房租為由支取了所有應(yīng)得工資,,老板一邊給錢一邊說:以后最多支二十天的!!在公司里,,四月二十發(fā)三月份工資,她對我已經(jīng)很優(yōu)惠了,。
當(dāng)然能順利支錢也因?yàn)槲疫@段時(shí)間表現(xiàn)無可挑剔,,長加班,不計(jì)辛勞,。有必要說一下,,這三個(gè)月我住在鐵皮閣樓里,漏雨滲水是家常便飯,,經(jīng)常沒電的收音機(jī)是唯一的娛樂,,老實(shí)說,這是我這二十多年生活過的最艱苦的環(huán)境,但是我從沒為此抱怨,,因?yàn)槭俏易约旱倪x擇,。而我的同學(xué)們在大四第一個(gè)的學(xué)期大都還留在學(xué)校,上著一兩門課,,繼續(xù)著快樂的學(xué)生生活,。
第二天我就回了上海。以后公司來電一概不接,,公司從沒給我報(bào)銷過手機(jī)費(fèi),,我實(shí)在想不出什么理由去接她的長途。后來我爸來電,,讓我打一個(gè)給公司,,他說老板打到家來找我,我心驚肉跳,,因?yàn)槲規(guī)ё吡死习宓呐f手機(jī),,有一次在倉庫驗(yàn)貨,我手機(jī)被偷了,,而她剛好買了個(gè)新的,,我就問她借了舊機(jī)來用,結(jié)果當(dāng)然不還,。
我以為她會(huì)問我要手機(jī),,沒想到她口氣很好,就問了工作的事情,,其他什么都沒提,。我長呼了一口氣。終于結(jié)束了,。
生活就是這樣的殘酷,,讓人無法喘息,所以要趁還有一口氣的時(shí)候另覓活路,。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷,,學(xué)會(huì)了怎樣堅(jiān)強(qiáng)地面對火紅的烙鐵,怎樣忍住嘶喊,,怎樣平息過后的痛楚,。
我相信,今后無論遇到什么,,只要看一眼這塊烙印,,我就會(huì)勇往直前,決不畏縮,。在此,,感謝給我支持的那位好朋友,,還有我的爸媽,真心感謝你們無時(shí)無刻的精神陪伴,。我會(huì)勇敢地走下去,,因?yàn)椴还苡性俣嗲G棘,前途都必將是光明的,。
外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)報(bào)告字篇五
這次實(shí)習(xí)從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成,。我 們的實(shí)習(xí)正式開始了。大家都非常高興,,同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí),。為了此次實(shí) 習(xí),老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料,,讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國 際貿(mào)易的各種單證,,自己親手制作單據(jù),看懂各式各樣的發(fā)票,,匯票等,。這為以后的工作奠定 了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類?單證?如?信用證?,、匯票,、?海運(yùn)?提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè) 知識的凝聚和承載,。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué) 到的國際貿(mào)易?實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以 及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們 更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而 且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對性更強(qiáng)。
在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容,。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高 的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋,。比如,?信用證?開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是 對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)?提單等問題,由于格 式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力,。總的來說,這次實(shí)習(xí)的過程比較流 暢順利,。
這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué), 也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中,,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一 個(gè)環(huán)節(jié),,因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,,發(fā)票中關(guān)于合 同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格,、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證,、?海運(yùn)?提單等貿(mào)易單據(jù)填 寫的參照,。因此,我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。
在實(shí)驗(yàn)過程中,,對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具 體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤,,但經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方 面的不足和缺陷.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程之中,我充分體會(huì)到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都 是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及 其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水 平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強(qiáng)對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌 握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平,。
這次實(shí)習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用,。通過這次實(shí)習(xí),我全面 地,、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理,,關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己總結(jié)如下:
1.仔細(xì)審題,,把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍,。在這期間,最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白 處需要填寫的主要內(nèi)容,。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,,如信用證、商業(yè)發(fā)票,、合同協(xié)議等等,,并從中提取出填制單 據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,,如進(jìn)出口雙方的名稱,、貿(mào)易方式、合同金額,、貨物描述,、起 運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到,。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息,,對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確,、嚴(yán)格地審核,,認(rèn)真審查各單據(jù)之間 記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng),。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致,、單證一致的重要 環(huán)節(jié),這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的,,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn),。
這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時(shí),還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和 缺陷,。我想,,查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的,。因此,我會(huì)正視且重視這些不足,,爭 取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己,。我的不足主要有:
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,,當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘 ,,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活,,掌握太拘泥,、太死板。
3.計(jì)算機(jī)文化知識的匱乏,。
4.?英語?單詞?積累不夠,,尤其是經(jīng)貿(mào)?英語?專用?詞匯?的缺乏 影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對于前幾次實(shí)習(xí)我的?英語?詞匯有了一定的積累,,在閱讀單據(jù)主 要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙,,但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵?詞匯?上我還是有些拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo) 致致我對整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,,因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響,。
5.在實(shí)習(xí)中,我還暴露出了粗心大意,、心浮氣躁的缺點(diǎn),。根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不 足和缺點(diǎn),我也有針對性地思索了一些解決方法:
1.繼續(xù)加強(qiáng)對基礎(chǔ)知識的掌握,,一定要定期回顧課本,,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書 ,,一方面可以拓寬自己的知識面,,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。
2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語,,穩(wěn)步地提高自己的英語水平,。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生, 英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙,。因 此,,我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語,。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累,,我們一定要 從日常的學(xué)習(xí)抓起,。
4.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì),。制作單證時(shí),,細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。 只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),,才能力保單據(jù)之間一致,。相反,浮躁著急的作風(fēng)會(huì) 引起人的思維混亂,,導(dǎo)致問更加難以解決,。
實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識轉(zhuǎn)化為技能,使我們在具體的對外經(jīng)貿(mào)操作中,,綜合地靈 活運(yùn)用所具備的技能,。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)為要想成為一名合格的國貿(mào)人才,,要具有一定的能力,,這種 能力主要包括:
1.熟悉國際市場情況,能夠順利進(jìn)行各種單據(jù)的正確填制,。
2.熟知合同條款,,能夠駕馭談判,與對方訂約并履約,。
綜上所述,,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的 基礎(chǔ)知識,,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來說無疑是受益 匪淺的,。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí),、 工作中尋找到正確的方向