時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇一

1,、工作量：急診 人次,。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)

例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。

2,、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率

1,、 強化服務理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%,。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設施,，提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量，工作計劃《急診科護士長工作計劃》,。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。

1.全年科室組織業(yè)務學習次,，病歷討論次，操作培訓項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格，達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標。成績良好,。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。

5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力,，反復加強急救技能的訓練,。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導老師，實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量,。

學生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理,。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處,，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務過程中,，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等,，我們將不斷努力,，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務質(zhì)量，完成新一年的工作計劃

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇二

一,、加強護理管理,，善護理風險防范措施，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、有序的護理服務,。

1,、不斷強化意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認真新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理,，如護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護理文件,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康,。

3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇三

加強科室的團結(jié),，增強科室的凝聚力，向心力,，使本科室的工作取得更好的成績,。以二乙迎評為契機，認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《侵權(quán)責任法》、《傳染病防治法》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《十三項核心制度》、《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),，使全科醫(yī)務人員做到依法執(zhí)業(yè),，有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,，定期或不定期進行自查督導,，嚴格按照醫(yī)院的考核標準和獎罰措施，每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查,，對滿意度低于90%,、患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員與其績效工資掛鉤，做到懲前毖后,。在科室開展誠信服務,，堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,，爭創(chuàng)平安、文明科室,，認真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費標準,，不多收費，少收費,，堅持執(zhí)行一

日費用查詢制,。今年將實行本科室春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng)健康飲食養(yǎng)生問題母嬰保健養(yǎng)生小常識各項治療項目予以公示，讓病人花明白錢,，看明白病,。加強整頓行風建設，開展優(yōu)質(zhì)服務,，進一步牢固樹立為病人服務的理念,，杜絕行業(yè)的不正之風，認真組織全科室人員學習衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和“醫(yī)務人員道德規(guī)范”,，健全群眾舉報和監(jiān)督機制,，使醫(yī)務人員牢固樹立法制觀念，清醒的認識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為,。

在科室學習有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識,，使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應證。繼續(xù)開展小針刀,，及針灸技術(shù),，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,，活血化瘀,、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài),。為提高全科醫(yī)護人員的?？评碚撍剑剖夜膭钺t(yī)護人員訂購了相關(guān)醫(yī)學雜志,，分別為：中國醫(yī)學論壇報,、中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志,。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的,、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識,，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,，提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎，中醫(yī)方法為依托,，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務質(zhì)量,。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升,。在現(xiàn)有的基礎上,，將對中藥外用進行辨證分型，使之與患者病情相符合,。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法,。嚴格帶教,，加強對新參加工作醫(yī)師管理,，科室為學生制定學習計劃，帶教學有所教,，加強對新技術(shù)的推廣,，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文,，主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記,。

進一步完善業(yè)務學習制度，每月進行2次業(yè)務學習,，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識,，新理念、新內(nèi)容,，對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄,。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進行業(yè)務學習的考核,。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位,。加強對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書,。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力,，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

專門制定了科室的質(zhì)量管理小組,，加強科室質(zhì)控小組的職責,，分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控，主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,，并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質(zhì)控,，對存在問題的病歷及時提出修改意見并修改,。使我科室的病案甲級率力求達到95%，消滅不合格病歷。進一步建設和完善科室的質(zhì)量管理體系,，認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,，認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,，認真落實核心制度,，完成各項護理工作，認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務,，提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程,，在20xx年底，在護理人員配置充足的條件下,，完成護士的分層級管理工作,，樹立護理人員的服務意識和品牌意識，使我科護理質(zhì)量上一個更高的水平,。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作,，嚴格按照醫(yī)

院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識,，包括醫(yī)療安全,，對病人實行告知義務，認真開展談話記錄,，三查八對等,，加強醫(yī)療方面的法制觀念學習，做到知法守法,，依法行醫(yī),。加強我科室的宣傳力度，提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認知度,。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇四

在醫(yī)院領導的指導下,，以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,，認真履行職能,，護理部將認真搞好以下工作：

一、加強護理質(zhì)量管理,，努力提高護理質(zhì)量,。護理單元實行目標管理，護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則

1,、各護理單元認真組織實施,，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識,，主動服務意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。

2、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結(jié)果應達標。同時,，作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

二、繼續(xù)開展責任制整體護理,，進一步充實整體護理的內(nèi)涵,，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

三,、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。

四,、加強護理人力資源的管理,，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗,。制定護理人員的培訓計劃,，抓好護理隊伍建設,，提高護理隊伍素質(zhì)。

1.對工齡5年以下護士實行輪科,，重點抓好基本功的訓練,。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3.護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。

(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。

(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓班學習，以管理知識,、?？浦R進展為主。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓,。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

五,、護理安全則是護理管理的重點。 護理安全工作長抓不懈,，應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用二級護理管理體系，各司其職,，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作,，定期和不定期檢查安全工作。

2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進行不定時查房,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

六,、完善各項護理規(guī)章制度,。

1.護理行政制度。

(1)護理會議制度,。

①護士長例會,。每月召開一次，與會者認真記錄,，并作好傳達,。

②全院護士大會。a.業(yè)務學術(shù)會,，每2個月一次,，由護理部組織。b.年終總結(jié)表彰會,。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),，表彰先進。

③科室護士會議,。每月召開一次,，全科護士參加。

④護理早會,。a由護士長主持,，時間10-15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,，進行講評,，明確護理工作重點，注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院,、護理部、臨時通知或重要決定,，并具體布置落實,。

⑤工休座談會。a.每月召開一次,，由護士長或高年資護士主持召開,，病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理,、生活飲食等方面的意見,，了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。

(2)護理查房制度。

①科教學查房：每月組織一次,，針對疑難病例或護理問題,，預先安排專人準備,，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持,，并作好詳細記錄,。

②全院教學查房：每季度由護理部組織一次。

③常規(guī)查房

a.一般護理查房：每周一次,，由總護士長進行,。

b.護士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護理質(zhì)量,、危重病人,、護理職責履行、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查,、督促和落實。

c.護

士長大查房：由護理部組織,，各科護士長參加,，每月一次。對照目標管理各項內(nèi)容進行,。

d.護士長夜查房：每周一次,，由各科護士長對調(diào)進行。

e.節(jié)假日查房：節(jié)日,、雙休日,，每日1-2次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,，指導危重病人搶救。

(3)護理訓練與護理考核制度,。

①崗前培訓,。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士，必須進行崗前培訓,。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育,、護理規(guī)章制度,、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德,、護理基本技能操作等,。

②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,，科室每月進行一次業(yè)務學習。

c.凡45歲以下護理人員,，必須人人掌握常用護理技能操作,。

2.護理工作制度。包括：分級護理制度,、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,，遵照20xx年度的執(zhí)行。

3.病區(qū)管理制度,。

七,、護理各項指標完成 。

1,、基礎護理合格率100%(合格標準85分),。

2、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。

3、急救物品完好率達100%,。

4,、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分),。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇五

20xx年是實施國家“十二五”規(guī)劃，加快醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展的開局之年。新的一年中,，我院護理工作將認真貫徹國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,，按照《20xx年全省醫(yī)政工作要點》的要求，以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”為契機,，以我院開展的“作風,、紀律、秩序?qū)ｍ椪位顒訛閯恿?，進一步加強護理管理,，不斷規(guī)范護士行為，改善服務態(tài)度,，提高護理質(zhì)量,，打造優(yōu)質(zhì)護理服務品牌。制定具體計劃如下：

1. 護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作,，也是重點工作,。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,，護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育,，提高護理人員安全意識，使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性,。

2. 充分調(diào)動各級護理人員學習法律知識的主動性,、自覺性，各病區(qū)建立以護士長為主導的

學習網(wǎng)鏈,，重點學習相關(guān)法律,、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容,。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素,、工作亮點為學習目標，以反面新聞,、典型案例為告誡點,，總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到引以為戒,，促進護理工作的良性發(fā)展,。

3. 對于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素，護士長應著力解決,，及時向相關(guān)科室反映,，與相關(guān)科

室協(xié)調(diào)，如果無法解決,，應做好相關(guān)記錄并上報。

4. 對于患者病情的變化及處理,，應積極對待,，從護理角度為患者做好各項安全工作,，積極

主動排除危險因素，同時做好自我防護,。

20xx年貫徹落實了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程創(chuàng)建工作,，2、3,、5三個病區(qū)首先進行“示范病房”工作試點,，也都呈現(xiàn)各自的特點和突破，示范病區(qū)創(chuàng)建工作進展順利,， 20xx年將在總結(jié)經(jīng)驗基礎上,，進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動。

1. 積極響應衛(wèi)生廳號召,，擴大優(yōu)質(zhì)護理服務示范范圍,，增加示范病區(qū)數(shù)量，爭取上半年開

展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房數(shù)量達到40%以上,。

2. 推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理服務經(jīng)驗,。通過召開經(jīng)驗交流會、座談會,，或利用其它形式如

院報,、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動”的好經(jīng)驗、好做法,。

3. 不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動進行過程中出現(xiàn)的不足和薄弱點,，不斷補充和完

善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作，作為其它病區(qū)開展示范活動的借鑒,。

1. 進一步落實護理部——科護士長（質(zhì)控小組）——護士長三級管理職能,，做到責任明確，逐級負責,。尤其加大對護士長的管理,，做好基礎質(zhì)量的控制，定期督查護士長的質(zhì)檢情況,。

2. 加大護理管理力度,，各級護理管理人員按照各自分工，定期對病區(qū)管理,、基礎護理,、護理文書、醫(yī)德醫(yī)風,、崗位職責等進行檢查督導,，并嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量管理標準。

3. 加強對護理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查，重點強化核心制度,，對新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實際情況進行不斷論證,、完善，使之更合法,、符合臨床實際情況,，起到指導、保護,、律我的作用,。

4. 建立檢查、反饋機制,，每季度召開一次護理質(zhì)量專題講評會,，分析存在的問題，提出解決問題措施,，限期改正,，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

在患者入院,、住院,、出院的整個過程中，認真實施健康教育,，尤其是各項護理工作的告知義務,，應向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋,，以取得患者和家屬的理解,、配合。病區(qū)護理人員應在護士長的指導下,，在資深護理人員的帶動下,，認真、具體,、詳細地向患者及家屬進行健康宣教,。嚴格落實崗位責任制，對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者,，給予教育,、批評，責令其改正,，并嚴格按照質(zhì)控標準進行處理,。通過健康教育，提升護理服務品質(zhì),，改善護理服務形象,。

護理行業(yè)是終生修習的職業(yè),，夯實基礎、加強在職教育必不可少,。

1. 制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃（內(nèi)容包括：規(guī)章制度,、崗位職責、

法律法規(guī),、專業(yè)理論、操作技能,、醫(yī)德醫(yī)風等）,，落實分層次培訓，提高專業(yè)理論水平,，提高操作技能水平,。達到制度、職責必須掌握,，專業(yè)理論重點掌握,，操作技能過關(guān)。

2. 定期進行護理業(yè)務講座：積極組織護理新理論,、新技術(shù),、新方法的學習講座，護理部每

季度組織1—2次全院性業(yè)務學習,；每病區(qū)/科室每月組織1次科內(nèi)業(yè)務講座,，實時總結(jié)臨床經(jīng)驗；每周提問一次（尤其對于年輕護士）,。

3. 爭取領導支持,，選派護士長和護理骨干外出進修學習或參加各種會議和短訓班，以開闊

視野,，增長知識,。

4. 根據(jù)衛(wèi)生部繼續(xù)醫(yī)學教育精神，鼓勵護士積極參加在職教育,，鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡等

途徑進行提高學歷水平的學習,，鼓勵護理人員進行心理咨詢等邊緣學科知識的學習。同時達到每年25學分（1類+2類）的要求,。

1. 做好臨床帶教工作,。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負責新護士,、進修護士,、實習生的帶教工作，使其具有護理安全的意識,，掌握精神科常見疾病的臨床表現(xiàn)及護理要點,、健康教育,、工作流程。

2. 護理部做好新護士,、進修護士的崗前培訓工作,，不定期檢查帶教質(zhì)量，定期召開評學評教會,，聽取帶教老師與進修生,、實習生的意見，相互傳授,、交流教學經(jīng)驗,。

3. 抓護理人員的科研意識，鼓勵護理人員學習科研方法,，閱讀護理雜志,，積極撰寫論文，爭取科研立項,。

4,、根據(jù)醫(yī)院總體部署，選派專家對基層單位進行幫扶指導,。

1. 擬定于20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學術(shù)交流會”,。

2. 迎接、慶?！?.12”護士節(jié),，并舉辦相應的有意義的活動。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇六

擔任____外科護士長近一年的時間里,，深刻體會了____外科的護理工作的艱辛與繁瑣,，人們常說的“三分治療，七分護理”,，也在____外科得到十分的體現(xiàn),，在20____年里，____外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，同時將20____年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理,，加強基礎護理,，提高服務質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,，現(xiàn)將20____年工作計劃做如下概括：

提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,，每月定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及____外科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論,，并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。

加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務,，提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理,，改善護理服務,，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處,。

護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。

病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施。

____外科護士的人員少,，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

在20____年里,，爭取在基礎護理合格率,，住院患者滿意率，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20____年里,，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇七

一,、護理部在工作管理中針對八月份出現(xiàn)的問題進行跟蹤監(jiān)控：

①搶救藥品是否在有效期內(nèi)，搶救器械是否處于備用狀態(tài),。

②體溫,、脈搏測量情況。

③輸液巡視卡填寫情況,。

二、八月中旬,，護理部深入病房進行護理工作滿意度調(diào)查,，總結(jié)調(diào)查結(jié)果，反饋各科室護士長,，匯報主管院長,。

三、下旬,、護理部和客服部一起召開工休座談會,，聽取病人意見和建議，總結(jié)會議內(nèi)容,，上報主管院長,。

四、月底,，護理部和兩名護士長共同進行全院護理質(zhì)量檢查,，檢查內(nèi)容：護理質(zhì)量、病房管理,、四室管理,、消毒隔離、無菌觀念,、搶救物品,、護理文書等,，檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。

五,、優(yōu)質(zhì)護理服務調(diào)查小組月底到病房進行優(yōu)質(zhì)護理服務調(diào)查,，聽取醫(yī)護人員的建議，統(tǒng)計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務之星,，并給予獎勵,。

六、本月護理部到臨床科室進行護理查房,，和各科護士長一起到病人床旁制定詳細的護理措施,。

七、院領導親自邀請市中心醫(yī)院護理部主任劉麗為我院護理人員授課,。

八,、八月護理部重點工作是：

1、節(jié)后病人增多,，護士長合理安排工作,，各科護理人員停止節(jié)日休假，保證護理工作的正常運行,。

2,、護士長加大監(jiān)管力度，保證護理質(zhì)量,，加強護理安全,。

3、護理部加強巡視病房,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋各科護士長,，制定整改措施，及時整改,。

4,、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班，掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本情況,。

5,、由于老年病人增多，各科護理人員應嚴謹護理交接班制度,，防止皮膚壓傷,，提高對跌倒/墜床等意外事件的風險意識，防止意外發(fā)生,。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇八

展望即將到來的20xx年,，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難,，但更充滿了熱情和信心,。具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力：

具體措施是要進一步降低用藥成本比例,，拓展服務范圍,，向服務要效益，向新技術(shù)要效益,，向醫(yī)療挖潛要效益,。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰(zhàn)場,。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關(guān)心,、支持和指導下，外科明年能夠搬進新樓,，工作更上一層樓,。

有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,，我們要接待熱情,，服務耐心，照顧周到,。

對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,，積極、主動尋找“三無”病人家屬,，盡力防止病人擅自出院造成欠費。

與醫(yī)院領導協(xié)商,，適當降低社會病人住院期間的費用,，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力,。

新病人入院后,，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士,、科主任,、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系,。

要求醫(yī)生護士少坐辦公室,，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,，把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié),。

科內(nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強,。學無止境,，服務無邊，關(guān)鍵是要用心,，用真情,，下功夫，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可,，建議有計劃,、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學習,。

我科危重病人多,，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班,、加點,，我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息,，平時加班不計其數(shù),，但我們理解醫(yī)院領導的困難，沒向領導說過累,，也沒索要過報酬,。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵,。

總之,，我院外科還處于發(fā)展壯大期，勤奮,、正直,、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負領導對我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻,！

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇九

我所擔任護士長工作已有三年的,，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,，看著她們年終的評級我心里深感安慰,。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新,，我為了護士長年度工作計劃,。

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，考核次數(shù),，直至達標,。

2、?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求講究實效,，不流于,，為培養(yǎng)專科護士打下的基礎,。

3,、技能考核：屬于規(guī)范化培訓的護士，在年內(nèi)16項技能達標,，考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化知識的學習,，組織一次規(guī)章制度的考核,，理論考試與臨床應用相，檢查遵章守規(guī)的情況。

（二）人文知識的學習,，護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi),，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。護士禮儀競賽活動,，“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識，?？谱o理技術(shù),。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,，有計劃的選送護士外出進修,、學習，學術(shù),。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。

（二）護士長管理考核,，月考評與年終考評相,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒護理管理。

（一）護理質(zhì)量二級管理體系,，是需開發(fā)護士長問題,，解決問題的能力，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,，各自的質(zhì)控點,，全員質(zhì)量管理的意識，護理質(zhì)量,。

（二）檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促,、考評,。考評以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、醫(yī)生意見，護理工作中的問題,，整改措施,。

（三）規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體、二,、三名,。

（四）護理過程中的安全管理：

1、護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析,，分析的原因,，應吸取的教訓，防范與改進措施,。對同樣問題反復的科室及個人,，追究護士長管理及個人的責任。

2,、查對制度,，強調(diào)二次核對的到位，對護生的管理,，帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時對性能及安全性的檢查，問題維修,，設備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務需求信息,，護理部解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，的改進措施，對護士工作激勵,，調(diào)動她們的工作性,。

（一）、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,，評學評教會,，帶教教師及實習生的意見。

（二）,、各科護士長為總帶教老師,，帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教,、責任心及,，安排小講課，實習計劃的情況,，出科理論及操作考試,。

（三）、護理部實習生的崗前培訓工作,，不下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇十

我所擔任護士長工作已有三年的時間，這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,，通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的`護士,，看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,，辭舊迎新,，我為自己做出了護士長年度工作計劃。

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基矗

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過

請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

（二）加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

（三）進一步

規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人

的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

（一）,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

（二）,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）,、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

（五）、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.

以上就是我所羅列的護士長工作計劃,，相信大家一起努力,，在xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇十一

一,、成立組織,，加強領導：為加強對精神病患者的管理，我院成立了重癥精神病人管理小組,，組長由院長周興奎兼任,，公衛(wèi)科科長李曉紅任副組長，成員有呂建華,、張康,、范瑞琳及各村醫(yī)組成。領導小組全面負責重性精神疾病工作領導,、檢查,、協(xié)調(diào)。

二,、年度工作目標：普及精神疾病防治知識,，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。以鎮(zhèn)為單位重性精神疾病患者檢出率達到3.5‰以上,，管理治療網(wǎng)絡覆蓋率達70%,，登記患者網(wǎng)絡錄入率達到100%，規(guī)范管理率達到95%以上,，全年對納入管理的重性精神病按著進行1次健康體檢,，隨訪不少于4次，在管患者病情穩(wěn)定率達到60%以上,。

三,、主要工作內(nèi)容

1、管理人員培訓：按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求,，做好精神病管理人員培訓,。制定培訓工作計劃，分期分批,、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員,、患者家屬等相關(guān)人

員培訓，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力,，增強患者家屬護理,、村委會人員相關(guān)知識與技能,。

2、為精神病人建立健康檔案進行康復指導,。及時為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案,，建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史,、初次發(fā)病時間,、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀,、生活和勞動能力,、目前癥狀、服藥依從性,、自知力,、社會功能情況、康復措施,、總體評價及后續(xù)治療康復意見等,。加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,，指導患者參與社會活動,，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流,，發(fā)放精神病科普宣傳資料,，講解精神病人護理知識,，消除社會對精神疾病的歧視和誤解,。

3、精神病人的發(fā)現(xiàn)：接受過重性精神病患者管理培訓村醫(yī)與中心醫(yī)生通過合作醫(yī)療報銷,，不定期對轄區(qū)人口進行調(diào)查,，收集在醫(yī)療機構(gòu)進行明確診斷的重性精神病患者信息，對發(fā)現(xiàn)新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神分裂癥,、雙向障礙,、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙,、癲癇所致精神障礙,、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時,，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害）,，并做初步篩查工作,，明確的建立管理檔案,，納入規(guī)范化管理。不明確診斷的重性精神病,，但有危險性傾向的人員信息,，再

建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu),。

4,、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次,，并進行分類干預,，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,，督導患者服藥,，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆,，給予相應處置或轉(zhuǎn)診,，并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者,，在現(xiàn)用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整,，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,，應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院,。

5、健康教育,、康復指導：加強宣傳,，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動,，接受職業(yè)訓練,。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料,，講解精神病人護理知識,，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

6,、健康體檢：根據(jù)精神病人病情,，每年安排適當?shù)臅r間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費的體檢，體檢內(nèi)容主要是身高,、體重和血壓等一般項目,。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇十二

某月份嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄,；護理操作時要求三查七對；堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,，要求大家做好護理工作計劃及總結(jié),。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：某月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇十三

通過在學校四年的學習，醫(yī)院一年的輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷,，讓我已經(jīng)對護士這個職業(yè)的職能,，責任及職業(yè)環(huán)境有了更深的認識，在護理工作中,，高度的責任感是必不可少的,。它直接關(guān)系到患者的心身健康，稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最寶貴的生命造成無法挽回的損失,。

護理工作看起來很平常,，但它是集精細的、微小的和藝術(shù)的工作,?；颊呷朐撼酥尾≈猓钇惹行枰木褪且恍┙】抵笇?、心理護理,，而不只是從頭到尾全方位的機械護理，這一切需要用耐心和細心來完成,。護士在治療過程中是接觸患者最頻繁時間最長的人,，患者需要從護理工作人員身上得到的除了有效的治療外還有，對于病情現(xiàn)狀的了解,，各種治療的目的,，如何自我監(jiān)測等各種健康教育，這就需要我們準確無誤的執(zhí)行各類醫(yī)囑外,，還需要掌握患者的病情,，用藥，生活習慣,，心理狀態(tài)等與患者治療息息相關(guān)的專業(yè)知識,，需要我們不斷地學習，更新自己的知識儲備,，具體問題具體分析,，在護理的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，特別對于我們新護士來說,，盡快適應,，找到自己的工作節(jié)奏是很重要的,。

專業(yè)能力目標：夯實基礎知識和專科知識,，積極參加科室和醫(yī)院的各項培訓,，加強自己應對突發(fā)情況的處理能力。

職稱職務目標：

1,、一年后取得護師資格證2,、五年后通過主管護師

學歷目標：繼續(xù)學習外語，盡自己的努力在三年后考取碩士研究生,。

教學目標：加強自己的業(yè)務知識學習,，鍛煉自己的教學能力，爭取參加青年教師比賽,。

進修學習目標：加強自己的業(yè)務能力,，技術(shù)水平及外語能力，爭取到國外進修學習,。

科研目標：一年內(nèi)嘗試寫一篇護理綜述,，并爭取發(fā)表。

1.克服依賴心理,，不要對高年資護士有很強的依賴心理,，要學會主動地開展工作。當然,，也要避免因高估自己處理突發(fā)情況的能力而造成護理差錯,，對于不清楚不確定的問題要虛心向老師請教。

總結(jié)記錄每天的學習心得和不足,，臨床中遇到問題及時請教老師,，查閱相關(guān)資料，認真學習出現(xiàn)突發(fā)情況的應急預案,，向老師學習出現(xiàn)突發(fā)情況的處理方法,，汲取經(jīng)驗。

當出現(xiàn)差錯時,，應該主動地承認錯誤,，而且要認真分析出現(xiàn)差錯的原因。是因為粗心,，還是因為缺乏經(jīng)驗,？要針對原因進行改正,。

2.夯實基礎知識和?？浦R，每天在工作之余,，堅持閱讀考試相關(guān)書籍,，并進行相應的訓練,。爭取一年后取得護師資格證、五年后爭取通過主管護師,。

3.在適應并完成好目前的臨床工作后,，定下考取研究生的目標，了解所報學校招生須知,，準備相關(guān)專業(yè)書籍,，堅持每天學習英語，多聽,，多讀,，多寫，學習專業(yè)知識,，持之以恒,。

4.積極參與醫(yī)院的各項培訓和科室教學工作，加強學習,，總結(jié)經(jīng)驗,，培養(yǎng)自己的講課，教學能力,。

5.加強業(yè)務知識學習,，參加繼續(xù)教育學習和外出進修，擴展自己的知識面,，充實自己的知識庫,，不斷積累實踐經(jīng)驗，深入學習相關(guān)?？浦R與培訓,。

6.閱讀護理類相關(guān)雜志及科研文章，了解國內(nèi)外護理學專業(yè)的新進展,，提高護理科研的意識,，嘗試撰寫護理相關(guān)論文并發(fā)表。

護士長工作計劃及安排 外科護士長工作計劃篇十四

20xx年,，手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本,、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃,。計劃如下：

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

(一)做好臨床實習帶教工作,，加強實習生管理，組織科室?guī)Ы绦〗M,，專人帶教,。

(二)制定帶教計劃，定期進行小講課,，組織教學查房技能培訓并做好記錄,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。