總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

員工年終工作總結(jié)個人員工年終工作總結(jié)篇一

時光荏苒,，一年的時間又過去了,。在過去一年的時間里，我成長了很多,，也收獲了很多,。接下來，將由我為大家做20xx年年終工作總結(jié),，歡迎大家提出寶貴意見,。

我自20xx年x月至公司財務(wù)部擔(dān)任出納一職，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類最繁多的地方,，我的職責(zé)主要是現(xiàn)金收支,，現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的登記和財務(wù)核對，手寫支票,，工資及獎金的核對,，購買、開具,、認(rèn)證發(fā)票,，抄報稅等?；仡欉@一年來的工作,，我虛心學(xué)習(xí)新的知識，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，積極配合同事之間的工作,，努力適應(yīng)新的工作崗位，較快進(jìn)入自己的工作狀態(tài),。

剛接手這樣工作時,，我遇到很多困難，也有很多不明白的地方,，在財務(wù)部其他同事的幫助下,，我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下，我才得以較快地熟悉這份新工作,。

作為公司的出納,，我恪盡職守，主要在收付,、反映,、監(jiān)督這幾個方面盡到應(yīng)盡職責(zé)。我的年終工作總結(jié)主要分為兩個方面：工作完成情況及自我總結(jié),。

我主要完成了以下幾個方面的工作：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金及賬目,，并做好相應(yīng)處理工作,。

2、及時收回公司各項款項,，開具收據(jù)發(fā)票,，及時收回現(xiàn)金

3、井然有序地完成工資及其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,，并做好登記,。

4、嚴(yán)格審核憑證,，拒不對不符手續(xù)憑證進(jìn)行報銷,。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù),。

回顧過去一年的工作,，還是有很多值得反思的地方，比如專業(yè)性不強(qiáng),，理論基礎(chǔ)不扎實(shí),，有些專業(yè)術(shù)語并不了解，某些工作還不能得心應(yīng)手地處理,。針對以上問題,，我今后將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，從而提高工作效率,，提高對業(yè)務(wù)的熟練程度,。同時，我也會揚(yáng)長避短,，更好地完成自己的本職工作,。

員工年終工作總結(jié)個人員工年終工作總結(jié)篇二

在學(xué)校我們只是對于工程方面的知識有一些大致的、片面的認(rèn)識,，而這些知識對于一個技術(shù)員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們僅有從嚴(yán)要求自己并且不斷的學(xué)習(xí)規(guī)范,、圖紙等與工程實(shí)際相關(guān)的知識，將理論知識與現(xiàn)場的實(shí)際完美的結(jié)合才能更好的武裝自己,，才能更好的管理現(xiàn)場,、服務(wù)現(xiàn)場，才能更好的完成一個技術(shù)人員的本職工作,。

我們首先得學(xué)會放下自己的身份,，我們不在是一個學(xué)校的學(xué)生，而僅僅是一個剛剛踏上工作崗位的新員工,，我們毫無工作經(jīng)驗(yàn),，對于一些突發(fā)事件也不明白如何處理。這些都要求我們平時工作中多觀察,，多請教,。所謂三人行必有我?guī)?，?jīng)過向現(xiàn)場有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的員工請教以及從師傅那里學(xué)的了許多施工經(jīng)驗(yàn),，同時也學(xué)到了工作細(xì)心和待人處事的方法；在工作中學(xué)到了如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，最大程度的避免犯錯,，向同事和前輩請教，虛心理解批評,。

許許多多的實(shí)踐指導(dǎo)著我應(yīng)當(dāng)在以后的工作生活中如何開展工作,，更好的把自己的工作做好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神,，不斷在工作中充實(shí)自己,，在熟練運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識和以往經(jīng)驗(yàn)的同時，也不斷積累工作中的未知經(jīng)驗(yàn),，做到在工作中少犯錯,，到不犯錯，成為一名優(yōu)秀的中鐵員工,。

師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向,，也指引著我不斷向新的更高的高度成長。在師傅的要求下,，我平時注重加強(qiáng)自己總結(jié),，總結(jié)施工中的一些方法、施工中學(xué)要注重的一些重點(diǎn)事項,、必須得控制的一些參數(shù)以及平時的一些得失,。雖然我工作的資料不是設(shè)計一些高、精,、尖的行業(yè),，可是也需要在平時的工作中本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多跑現(xiàn)場，多查規(guī)范,，多抓細(xì)節(jié),，在保質(zhì)量的同時杜絕一些安全質(zhì)量隱患。這不僅僅是對企業(yè)負(fù)責(zé),，也是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。

有了師傅的陪伴，我少走了許多彎路,，從他的身上,，我不僅僅學(xué)到了現(xiàn)場施工的經(jīng)驗(yàn)，同時也看到了他那務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，這深深地影響著我,，而他對我生活上的關(guān)心更讓我倍感溫暖。作為徒弟,，我誠摯地感激師傅對我的關(guān)心和愛護(hù),，也感激公司“導(dǎo)師帶徒”活動為我們供給了這樣的一個交流平臺，“導(dǎo)師帶徒”活動這樣一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在我們師徒之間,，為我們增加了交流溝通和相互學(xué)習(xí)的平臺,。

我會繼續(xù)努力，更加主動地,、虛心地向大家多學(xué)習(xí),，多請教，進(jìn)取創(chuàng)新,。在以后的工作中,，我會將師傅和領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心和幫忙轉(zhuǎn)化為工作上的動力，虛心請教師傅和其他同事,，真心誠意地理解師傅的指導(dǎo)和督促,，爭取在工作中更快地成長，不辜負(fù)公司的期望,！

員工年終工作總結(jié)個人員工年終工作總結(jié)篇三

時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去，迎來了年新的開始?，F(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,，這一年的工作，心中有許多感慨,，由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,，心中對公司有一種負(fù)罪的感覺。

第一次由于我個人一些事情,，沒有把全部心思用在工作中,，那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,，才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不知道的情況，錯把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,，倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,，給公司造成了一筆不小的損失。

第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,，讓工人自己配料多加了甲醇,，又一次給我廠造成了成本損失，我恨我自己,。

回想這一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導(dǎo),，也給自己留下了很多遺憾，辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,，所以在下半年的工作中,，我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題,、并在第一時間解決問題,，不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識來提高自己的能力，使自己時刻保持清醒的頭腦,，從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實(shí)實(shí)做事,、認(rèn)認(rèn)真真做人,，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，只有這樣才會得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,，也要反思自己工作上的不足和失誤,、也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。

1,、倉庫計劃

2,、材料入庫

物資進(jìn)庫時，必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),，拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象，必須查點(diǎn)物資數(shù)量,、規(guī)格,、型號、合格證件等項如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量,、質(zhì)量,、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù)，檢查不合格的物資一律退回,。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,，供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,，收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚,。

3,、材料出庫

各類材料的發(fā)出，必須由車間主任(或指定人員統(tǒng)一領(lǐng)取,，領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對物品的名稱,、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領(lǐng)取,，領(lǐng)取后及時更改電腦數(shù),，使賬目準(zhǔn)確無誤，牢牢把握每一道關(guān),。

4,、倉庫管理

倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,，貴重原材料要特殊保管,，嚴(yán)防失火、爆炸,、失盜等事故發(fā)生,，對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對,、保證做到帳,、物相符，如有盤贏,、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,，如屬短缺及需要報廢處理時，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,，發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮,、過期)要如實(shí)上報，做好倉庫盤店工作及時結(jié)出庫存數(shù),。

今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項工作,。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作,，無論工作是繁重,、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境,，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱,。

員工年終工作總結(jié)個人員工年終工作總結(jié)篇四

我知道自己在許多的方面還不完善，在工作中還有許多的不足,。所以在一年的工作中,，我一直保持這對工作的學(xué)習(xí)態(tài)度。在完成自己的工作的同時,，也不斷的去完善和學(xué)習(xí)自己身上的問題,。比如在文件的整理方面，雖然基本的規(guī)則和整理順序我都牢記,，但是工作并不是這么死板的東西,，有的時候需要提前的就要及時的做好。要學(xué)會調(diào)整自己,，調(diào)整工作,，這樣靈活的運(yùn)用才能讓工作做好。當(dāng)然,，在其他的工作方面,，我也在學(xué)習(xí)，作為新人，我不懂的還是有太多，一年的時間雖然漫長,，但是也不夠?qū)⑦@些全部學(xué)透。在我的能力提升到一定程度后,，新的工作也會隨之而來。但是我也不是沒有優(yōu)勢，在個人的認(rèn)知中，我認(rèn)為自己的優(yōu)勢就是在嚴(yán)謹(jǐn)上,。在一年來的宣傳和通知上,，我總是及時的更新各種信息,，及時的傳達(dá)需要轉(zhuǎn)達(dá)的信息，保證公司內(nèi)部信息的流通,。

還有對檔案的檢查和整理,，我也在其中找到了不少的問題，并及時的處理和記錄,，在崗位上貢獻(xiàn)了自己的力量,。

作為辦公室文員，我要面對很多來往的同事,，也要及時的傳遞公司的信息,。所以對于在公司中的一些人員需要保持溝通，尤其是在重要的員工,，更是要認(rèn)識,。在這一年來,，我也積極的擴(kuò)展自己在公司的人際，在前輩的帶領(lǐng)以及工作的便利下,，認(rèn)識了很多的同事,。在提升工作能力的情況下，也讓自己在公司中變得更加的順利,。

盡管有努力,，但是做不好的地方是永遠(yuǎn)不會消失的，在工作進(jìn)步的同事我也能看到自己和怒道不好的地方,。自己最近在工作中也有些大意,，需要注意在工作中的注意力，還有要對日常的工作有規(guī)劃,，不能總是“隨機(jī)應(yīng)變”,。

希望在今后的工作中，我能將自己的工作能力進(jìn)一步提升,。雖然越到后面越困難,，但是只要保持著正確的心態(tài)，就能不斷的前進(jìn),。

員工年終工作總結(jié)個人員工年終工作總結(jié)篇五

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年,。的轉(zhuǎn)換,，連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

(一)正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。

(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方環(huán)境的意見,，不斷改進(jìn)工作。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

20xx年即將過去，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,。所以我不怕苦不怕累，直堅持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí),，長掌消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在如下：

1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3.對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),，做到文明服務(wù),。

4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5.堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1、工作當(dāng)中有松懈,。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累,。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，做為公司的一份子,，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

員工年終工作總結(jié)個人員工年終工作總結(jié)篇六

（一）卷煙經(jīng)營方面

上半年,，共銷售卷煙5795箱,，完成市局（公司）下達(dá)年任務(wù)的41.39%，比去年同期669箱減少814箱,，降幅12.32%,。累計銷售額xx萬元，比去年同期xx萬元減少了xx萬元,，降幅5.77%,。繳納稅金xx萬元，與去年同期下降5.63%,。

（二）專賣管理方面

20xx年上半年,，我局共查處煙草違法案件12起。查獲卷煙12.27件（其中假冒卷煙12件,、走私煙件88件,、非法渠道卷煙4394件、玉煙標(biāo)識卷煙976件）,，非法煙絲3421公斤,，查獲違法運(yùn)輸車輛3臺，查處違法煙草制品總值xx萬元,。

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府部署的相關(guān)工作,。

1、認(rèn)真配合推進(jìn)我市項目建設(shè)工作,。根據(jù)20xx年市項目建設(shè)規(guī)劃要求,，2月份，市國土資源局根據(jù)市人民政府的批復(fù),，征收廣西區(qū)煙草公司市公司位于市城區(qū)城南一路二里16號（荔枝公園旁,、市糖煙公司倉庫內(nèi)）的334、33平方米國有土地使用權(quán),。在此項工作中,，我局（營銷部）配合城投公司、市土地儲備中心,，積極向市局（公司）報告,，按程序辦理有關(guān)手續(xù)，這工作已到收尾階段,，有力推進(jìn)了荔枝公園及周邊環(huán)境的改造工作,。

2、積極組織員工開展市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè),。一是支持植樹綠化活動,。今年我們按照市委市政府有關(guān)文件精神要求，發(fā)動全體員工按規(guī)定收繳資金144元,，支持我市植樹綠化工作,。二是持之以恒抓好城鄉(xiāng)清潔工程,。積極配合市委市政府實(shí)施城鄉(xiāng)清潔工程，營造和諧人居環(huán)境,。我們派人負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)的清潔工作,，切實(shí)負(fù)起城鄉(xiāng)清潔工程相應(yīng)社會責(zé)任。三是努力著手庭院綠化工作,。自簽《市創(chuàng)建園林式單位（園林小區(qū)）》責(zé)任書以來,，我們也作出了庭院綠化工作的設(shè)想,，主要是向市局（公司）匯報,，根據(jù)我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持，增加盆景,，擴(kuò)大庭院綠化,。

3、密切關(guān)注民生,，促進(jìn)社會和諧發(fā)展,。一方面是積極響應(yīng)市委市政府的號召，一是重新選派社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員駐清灣鎮(zhèn)白米村,，了解新農(nóng)村建設(shè)的需要,，服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,。另一方面是發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神,，今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災(zāi)，共收到員工自愿捐款173元,，以盡微薄之力幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園,，促進(jìn)社會大家庭和諧發(fā)展。

（二）真抓實(shí)干,，重點(diǎn)做好卷煙營銷,、專賣管理、內(nèi)部管理三項工作,。

卷煙營銷方面：突出嚴(yán)格規(guī)范,，更加注重強(qiáng)化重打基礎(chǔ)工作，更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作,，打牢市場基礎(chǔ)，鞏固工作基礎(chǔ),。

1,、嚴(yán)格規(guī)范流程，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,。在日常卷煙經(jīng)營中,，我們緊緊圍繞“嚴(yán)格規(guī)范,、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標(biāo)要求,，嚴(yán)格規(guī)范各項卷煙營銷工作。一方面,，規(guī)范營銷人員日常行為工作流程,，嚴(yán)格按照流程開展工作，逐步實(shí)現(xiàn)營銷工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。今年來我們針對卷煙工作,，共梳理了16個客戶經(jīng)理工作流程，并利用業(yè)績督查考核杠桿促使客戶經(jīng)理嚴(yán)格實(shí)施,，促進(jìn)客戶經(jīng)理對卷煙零售戶的規(guī)范管理,。另一方面，規(guī)范貨源分配管理,。今年以來,，我們充分利用信息科技化管理，全面實(shí)現(xiàn)貨源系統(tǒng)自動分配,，進(jìn)一步規(guī)范卷煙供銷鏈條,，提高經(jīng)營戶的滿意度和忠誠度。

2,、深耕農(nóng)村市場,，拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)履蓋。在去年空白村開展工作的基礎(chǔ)上,，4-5月份開展農(nóng)村店的調(diào)查,，對符合x條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶，我們動員他們辦理卷煙零售許可證,，提高農(nóng)村零售戶的覆蓋面,，進(jìn)一步拓寬農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

3,、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，注重品牌培育。今年年初,，我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，即“532”戰(zhàn)略?！?32”戰(zhàn)略是指爭取用五年或更長一段的時間,，著力培育2個年產(chǎn)量5萬箱、3個3萬箱,、5個2萬箱重點(diǎn)骨干品牌,。這個品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，意味著我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不能再單純的依靠滿足本地市場消費(fèi)者卷煙消費(fèi)偏好來提升卷煙銷量了,，而是要把市場資源向全國性重點(diǎn)骨干品牌品牌傾斜,，對各品類卷煙進(jìn)行疏理和規(guī)劃，建立適合卷煙品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的品類體系,。因此,，今年來我們通過出臺品牌培育方案、加強(qiáng)客戶經(jīng)理和卷煙零售戶品牌培育技巧學(xué)習(xí),、加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營銷來掀起新一輪的卷煙品牌培育工作,。目前，我們重點(diǎn)培育的硬盒紅塔山（經(jīng)典15）,、軟盒雙喜（廣州）和軟盒真龍（嬌子）在市場上的知曉度,、美譽(yù)度都有了一定的提高。

專賣管理方面：

1,、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，深入開展清理整頓卷煙市場專項行動,。今年來,，在以周濤副書記、副市長為組長的市打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及市公安局,、工商局等執(zhí)法部門的大力幫助下,，我局繼續(xù)深入開展卷煙打假、打私,、取締無證照卷煙經(jīng)營戶專項突擊行動,。截止6月份，我們在全市范圍內(nèi)共開展了11次大型專項行動,，共出動執(zhí)法人員6多人次,，查處名煙、名酒店,、賓館,、酒店、飯店等違法案件19起,，查獲違法卷煙8,、77件，案值6,、5萬元,，營造了強(qiáng)大的執(zhí)法聲勢，有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為,。

2,、加強(qiáng)同毗鄰廣東的合作,，共謀維護(hù)卷煙市場秩序的良計。一月份,，我局到化州,、信宜、高州等煙草專賣局參加專賣執(zhí)法聯(lián)席會,，并分別確立了《煙草專賣聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制》,。通過召開專賣執(zhí)法聯(lián)席會，加大了邊界卷煙聯(lián)合打假力度,，有利于維護(hù)和穩(wěn)定雙方煙草市場經(jīng)營秩序,。

3、全面啟動煙絲市場清理整頓專項行動,，遏制非法煙絲擺賣行為反彈,。為了逐漸提升中低檔卷煙銷量，我局在五月份結(jié)合轄區(qū)市場實(shí)際情況,，制定了煙絲市場清理整頓行動方案,，組成清理整頓執(zhí)法組，集中力量,，通過采取日常巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強(qiáng)對煙絲市場的深入管理,。通過煙絲市場清理整頓專項行動，非法煙絲擺賣行為得到了明顯的遏制,。

4,、積極開展煙草法律法規(guī)宣傳力度。我局一貫以來將宣傳煙草法律法規(guī),，提高人民法律意識,，改善執(zhí)法環(huán)境作為己任，特別是今年“3.15”期間,，我局與市委宣傳部,、市行政工商局在市永豐廣場聯(lián)合舉辦了3.15消費(fèi)者權(quán)益日專題晚會。晚會上我們通過搶答題形式對煙草專賣法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳,。另外,，我局還采取懸掛橫幅、開展“3·15”現(xiàn)場宣傳活動,、集中銷毀假冒偽劣卷煙,、非法煙絲等形式宣傳煙草相關(guān)法律法規(guī)。累計懸掛標(biāo)示各類煙草標(biāo)語橫幅1條,、發(fā)放宣傳單3余份,，現(xiàn)場接待前來咨詢法律法規(guī)、真假煙識別的群眾及消費(fèi)者多達(dá)4余人、銷毀假冒偽劣,、非法卷煙4條,、非法煙絲15公斤，案值達(dá)22萬余元,，進(jìn)一步提高了消費(fèi)者的法律意識,。

5、嚴(yán)格規(guī)范行政許可證管理,。一是按照市委市政府的要求,，派人進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。二是舉行《市煙草制品布局規(guī)劃（修改）》聽證會議,。會議邀請社會各界人士共同參與,，就《市煙草制品布局規(guī)劃（修改）》進(jìn)行了聽證論證，有利于進(jìn)一步優(yōu)化卷煙市場零售店合理布局性和規(guī)范煙草專賣零售許可證管理,，新的《市煙草制品布局規(guī)劃》已在xx月xx日公布并實(shí)施,。截止6月底，今年我局共受理煙草專賣零售許可證行政許可申請235個,，其中對符合條件的169個申請核發(fā)了許可證,，至今全市共有卷煙零售戶2996戶。

內(nèi)部管理方面：重點(diǎn)抓好團(tuán)隊建設(shè)和安全管理工作,。

團(tuán)隊建設(shè)方面：一是結(jié)合煙草發(fā)展的新形勢,，我局（營銷部）認(rèn)真開展了“規(guī)范經(jīng)營是我們的生命線大學(xué)習(xí)大討論”與“機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓”活動，進(jìn)一步強(qiáng)化全體干部職工“重基礎(chǔ),、重規(guī)范、重管理”的思想意識,，筑牢嚴(yán)格規(guī)范的思想防線,，把“加快發(fā)展”建立在更加規(guī)范管理的基礎(chǔ)之上。根據(jù)廣西煙草開展開展學(xué)習(xí)調(diào)研整改年活動的要求,，出臺了《市煙草專賣局（營銷部）關(guān)于開展學(xué)習(xí)調(diào)研整改年活動方案》,，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研，拓開思路,，努力推進(jìn)煙草的發(fā)展,。二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)。組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《明示與制度》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及韓峰事件,，時刻做到警鐘長鳴、廉潔自律,。規(guī)范公務(wù)用車管理,，杜絕公車私用，提高公車使用效率,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)離開轄區(qū)報告制度等,，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),，營造凝心聚力干工作的良好氛圍。

安全管理方面,，我們加強(qiáng)了制度建設(shè),，于年初出臺了《市煙草專賣局（營銷部）突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，并號召全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高處理突發(fā)事件的能力,。六月份開展了安全生產(chǎn)月活動，通過掛橫幅,，兄弟縣局交叉檢查等形勢,，強(qiáng)化全體安全意識，深化企業(yè)安全文化建設(shè),。并針對今年來我國部分地區(qū)出現(xiàn)干旱,、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等嚴(yán)重情況,，本著對員工,、對人民負(fù)責(zé)的精神，加強(qiáng)了監(jiān)測預(yù)報,，及時向部門員工發(fā)布預(yù)警信息,，并制定了《營銷部防汛抗災(zāi)情況記錄表》，及時跟蹤各個部門,、每位員工的安全情況,，確保了上半年以來，我局（營銷部）無安全事故發(fā)生,。

1,、庭院綠化工作的開展還面臨一定困難。主要是受場地的限制以及資金的影響,。尤其是目前市公司部分卷煙仍需運(yùn)輸?shù)轿揖謧}庫保管,，送煙車輛的出入及暫扣違法運(yùn)輸車輛的保管，導(dǎo)致我局可用于綠化的實(shí)際空間比較少,，要達(dá)到3%的庭院綠化標(biāo)準(zhǔn)有一定困難,。

2、卷煙總量銷售不樂觀,，上半年繳納稅金減少幅度大。主要原因有：一是今年以來,，我們更加注重基礎(chǔ)建設(shè),，更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，廣西煙草為了完成自治區(qū)政府的要求再通過三年時間將年煙草稅利達(dá)到15億元的目標(biāo)，現(xiàn)在把更多的市場資源集中在真龍,、雙喜品牌卷煙的培育上,，目前的營銷工作處于轉(zhuǎn)型階段。二是受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,，中南部抽煙絲的習(xí)慣轉(zhuǎn)變需要一定的時間,，同時我們對煙絲市場的管理還要加強(qiáng)，整個市卷煙銷量的提升也是要有一個過程,。三是盡管我們上半年卷煙銷售額同比減少只有5.8%,，市公司上半年卷煙購進(jìn)量大，庫存大,，增值稅同比少,，致使我們繳納的稅金大幅度減少，同比下降5.63%,。

3,、本轄區(qū)市場監(jiān)管的.形勢仍然嚴(yán)峻。尤其是煙絲市場的監(jiān)管,，因?yàn)闊熃z的需求量較大,，非法煙絲擺賣比較突出，屢禁不止,，影響了中低卷煙的消費(fèi)量,。而我們卷煙總銷量偏低，就主要是中低檔煙的銷量占的比例低,。

（一）想方設(shè)法推進(jìn)庭院綠化工作,。我們向市局（公司）匯報，根據(jù)我們庭院平面的情況爭取資金的支持,，增加盆景,，擴(kuò)大庭院綠化，為綠化家鄉(xiāng)造福后代,，建設(shè)園林式城市盡力。

（二）籌劃在征地建設(shè)物流中轉(zhuǎn)站,。經(jīng)過上半年的調(diào)研,，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部機(jī)構(gòu)存在“大部分基層所、隊執(zhí)法人員偏少,，專賣力量分散,，不利于專賣工作的開展”。同時根據(jù)市煙草專賣局（公司）的指導(dǎo)意見,，我們計劃下半年調(diào)整內(nèi)部專賣機(jī)構(gòu),，并提出在征地用于綜合辦公的建設(shè)，以便更好服務(wù)和管理中南部煙草市場，解決煙草發(fā)展的瓶頸問題,。6月份，的綜合辦公用地預(yù)算已得到區(qū)局（公司）的批復(fù),。希望今年下半年在市委市政府等有關(guān)部門的大力支持下,，可以推進(jìn)此項工作的開展。

（三）鞏固和提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平,，穩(wěn)步推進(jìn)卷煙營銷工作,。一是繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)工作，全面推進(jìn),，總體提升,。把增量的重點(diǎn)從城網(wǎng)轉(zhuǎn)變到農(nóng)網(wǎng)，以農(nóng)村市場為卷煙銷量增長著力點(diǎn),，突出農(nóng)網(wǎng)建設(shè),，全面提升水平。二是繼續(xù)加強(qiáng)工商協(xié)同營銷,，整合優(yōu)化品牌發(fā)展,。重點(diǎn)是在與工商協(xié)同營銷的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)重點(diǎn)培育品牌的宣傳攻勢,，鞏固穩(wěn)定順銷品牌的市場份額,，整合滯銷品牌，營造市場良好的品牌架構(gòu),。三是繼續(xù)開展市場調(diào)研,，開拓市場潛在資源。重點(diǎn)是加強(qiáng)農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場的調(diào)研,，分析市場的真實(shí)需求,，找出卷煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因，及時制定新的營銷策略,，開拓創(chuàng)新,，有效開發(fā)潛在的市場資源，快速提升卷煙銷售量,，扭轉(zhuǎn)卷煙銷售同比下降的現(xiàn)狀,，力爭今年銷售額同比下降不大，下半年繳納稅金有較大的增長,。

（四）向市委市政府領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作,，加強(qiáng)與公安、工商等的聯(lián)系,，依靠地方政府,，充分利用好我市較好的煙草聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,，繼續(xù)深入開展卷煙清理整頓專項活動，明確目標(biāo),，強(qiáng)化措施,，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的作用，嚴(yán)厲打擊涉煙犯罪活動,，震懾涉煙違法犯罪行為,，積極營造良好的市場環(huán)境。

（五）繼續(xù)加強(qiáng)專賣部門對市場監(jiān)管的控制力度,。一是突出實(shí)際,，轉(zhuǎn)變煙絲市場管理方式，繼續(xù)開展煙絲清理整頓專項行動,。三是突出重點(diǎn),，嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與公安等部門的協(xié)作,，加大對網(wǎng)絡(luò)案特別是本地網(wǎng)絡(luò)案件的查處,。三是聯(lián)合機(jī)制，加強(qiáng)和廣東相關(guān)部門的溝通與合作,，改善邊界的煙草市場管理,。

（六）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平,。圍繞“班子建設(shè),、隊伍建設(shè)、文化建設(shè),、內(nèi)部監(jiān)管,、市場監(jiān)管、證件管理,、經(jīng)營業(yè)績,、客戶服務(wù)和規(guī)范經(jīng)營”九個方面抓各個工作的落實(shí)，爭取企業(yè)全面管理得到新的提升,。另外,，繼續(xù)高度重視安全生產(chǎn)建設(shè)，促進(jìn)煙草安全,、和諧發(fā)展,。

我們的工作離市委市政府的工作要求差距較大，但是我們相信在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，煙草能緊緊圍繞市局（公司）的工作思路，正視煙草面臨的困難和問題,，迎難而上,，努力構(gòu)建嚴(yán)格規(guī)范,、富有效率、充滿活力的煙草,，為建設(shè)富裕文明和諧新做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

員工年終工作總結(jié)個人員工年終工作總結(jié)篇七

20xx年度本人通過自己的主觀努力，同時在同志們的大力支持和幫助下,，以高度的責(zé)任感和使命感,，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓,，出色地完成了工作任務(wù),。

下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié)：

本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項工作指標(biāo),，圓滿完成了工作任務(wù),，取得較好的成績。

截止20xx年10月底,，我部住房公積金累計歸集余額達(dá)到億元,，繳存職工人數(shù)為萬人,，其中本年度繳存萬元,，發(fā)放個人住房貸款萬元，發(fā)放戶數(shù)戶,。

我單位主要負(fù)責(zé)公司住房公積金的歸集,、使用、信貸等大量的工作,，同時還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題,，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提條件,，多年來，本人通過不斷學(xué)習(xí)和探索,，使自身的業(yè)務(wù)水平得到了逐步的提高,，讓自已能夠身兼數(shù)職，以便更好地完成各項工作,。

多年來,，我主要負(fù)責(zé)單位的會計電算化管理工作，需要核算的.單位余家,，實(shí)繳住房公積金人數(shù)萬多人,，尤其平煤公司于本年變更繳交標(biāo)準(zhǔn)，由原來每人扣繳元,，單位補(bǔ)繳元,，變更為按個人工資總額12%扣繳,，工作量比較大，我利用大量時間,，加班加點(diǎn)地對計算機(jī)歸集系統(tǒng)進(jìn)行整改更新,，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、管理規(guī)范,、監(jiān)督到位,，節(jié)約了大量人力、物力,。

多年來,，我主要負(fù)責(zé)單位的會計電算化管理工作，需要核算的單位余家,，實(shí)繳住房公積金人數(shù)萬多人,，尤其公司于本年變更繳交標(biāo)準(zhǔn)，由原來每人扣繳元,，單位補(bǔ)繳元,，變更為按個人工資總額12%扣繳，工作量比較大,，我利用大量時間,，加班加點(diǎn)地對計算機(jī)歸集系統(tǒng)進(jìn)行整改更新，做到數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確,、管理規(guī)范,、監(jiān)督到位，節(jié)約了大量人力,、物力,。

由于單位人員少，我在負(fù)責(zé)會計電算化工作的同時,，還兼著住房公積金的歸集,、支取和會計憑證的審核、貸款的審查和回收等工作,，每天接觸前來辦事人員的比較多,，尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上,，原則性,、政策性比較強(qiáng)，我在認(rèn)真負(fù)責(zé),、嚴(yán)格把關(guān)的同時,，爭取讓每位前來辦事的人員高興而來，滿意而去,，對不符合條件的職工,，做好耐心明確的解釋,，使他們少跑路、無怨言,，為樹立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。

總之,，我在過去一年所取得的工作成績,，是與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持分不開的,，正因如此,，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，在今后的工作學(xué)習(xí)中,，通過自己的努力,，克服困難，爭取更大的進(jìn)步,。

員工年終工作總結(jié)個人員工年終工作總結(jié)篇八

我在ｘｘ物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員,，截止今天!時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

1.面對現(xiàn)實(shí),，接受挑戰(zhàn)

ｘｘ年6月我到ｘｘ物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,，中間間斷了一個月的時間,，那時ｘｘ物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存,，部分物品還有短缺,，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個爛攤子,，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),，對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,，通過這些努力后，整個ｘｘ物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán),。

2.理清頭緒,，細(xì)化管理

每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌,。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計制定ｘｘ物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫,、入庫和在庫三個方面管理,，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤,，每周小盤點(diǎn),，每月配合財務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰,，賬實(shí)相符,。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,，近段時間來,，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理,。緊盯各物品流動，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表.每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表,。并結(jié)合自身崗位,，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格,，物品物資表格,，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量,，對小品項等實(shí)行簡單控制,，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存,，加速了庫存周轉(zhuǎn)率,。

3.進(jìn)行信息化

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大,，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,，在ｘｘ物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理,。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,，可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個ｘｘ年不良庫存下降基本至零!

4.堅持學(xué)習(xí),，與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,，提醒我保持學(xué)習(xí),，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺,，與公司一起共成長!工作之余,，我學(xué)習(xí)會計、營銷,、管理、電腦等知識,，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,，我成熟許多，也成長許多,，一直致力利于倉庫管理的合理化,，整合進(jìn)銷存.也深知一個團(tuán)隊的重要性，只有與工程,，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，愉快的度過了兩年難忘的時光!

員工年終工作總結(jié)個人員工年終工作總結(jié)篇九

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。