隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇一
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。兩個月來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范,。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,,行政部在接待,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用,。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1,、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情,。
2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),,初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的'培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的造表及上報工作,。
兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,。深入調(diào)研,掌握實(shí)情,。加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
5,、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!根據(jù)公司述職方案要求,,下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報,,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
一,、個人簡介及工作職責(zé)
我叫,行政專員,,20xx年6月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院,,20xx年3月底到公司上班,8月份調(diào)入行政部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我的主要工作職責(zé)有:
一是通知,、通報、規(guī)章制度,、會議紀(jì)要,、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫,、修改和督辦落實(shí);
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位,、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);
四是印章的管理工作;
五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);
六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
二,、xx年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作,。年來,,起草、審核機(jī)電公司通報175份,,通知80份,,會議紀(jì)要26份,,規(guī)章制度23份。另外,,編寫工作總結(jié)3份,,共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計(jì)一萬余字,。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作,。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,,對公司生產(chǎn)運(yùn)行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時進(jìn)行督查調(diào)度,,年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng),,按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn),。
(三)做好半月工作計(jì)劃考核工作,。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室,、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作,。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份,,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關(guān)人員,,確保各類信息文件及時傳達(dá),。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,,保管使用行政部,、人力資源部、質(zhì)量安全部,、銷售部的印章,,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來,,未出現(xiàn)錯蓋,、超權(quán)限用印事項(xiàng)。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作,。每天及時對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),,確保夜間值班工作有序開展。
三、個人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作,,我各方面都得到了鍛煉,。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正,,做事認(rèn)真踏實(shí),,具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的`成績,,但是我也清醒的認(rèn)識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),,主要有以下幾個方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,,溝通交流少,。
四、下半年工作思路,、目標(biāo)及打算
下半年,,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好,、落實(shí)好,、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,,進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度,,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,,確保各項(xiàng)工作有序,、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),,努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識,、技巧,進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,,是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào),。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),,增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,,形成工作的合力,。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力實(shí)踐,克服不足,,努力把工作做好,。
我的述職完畢,謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇三
1.
思想
方面,,在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策,,認(rèn)真領(lǐng)會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,恪盡職守忠于企業(yè),。2.勞動關(guān)系管理方面,今年是《勞動合同法》實(shí)施的第一年,,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職,、在職、離職過程中的各項(xiàng)管理工作,,全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生,。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的
方案
》對1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,,人均增資105元,。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇,,完成了對主辦科員,、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資,。4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配,,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配,。認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,,面向社會招聘營銷人員5名,,財會人員6名,,參加大中院校“雙選會”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu),、專業(yè)對口的院校學(xué)生12名,。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》,,初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的
方案
,,培養(yǎng)員工成長發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式,,一條是技術(shù)路徑,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,,包括技術(shù)型員工,、技術(shù)型高級員工、非干部管理型員工,。一條是管理干部路徑,,員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升,。6.抗震救災(zāi)工作方面,,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,,一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場,,對清理出來的遺體及時安排進(jìn)行消毒、編號,、確認(rèn),,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作,,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡,。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中,。
8.做好對受災(zāi)員工,、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作,。
9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的'緩交,,今年截止12月緩交額達(dá)650萬元,,申報了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬元,現(xiàn)已支付給公司,,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力,。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,各位同仁,,雖然做了以上工作,,如果說有一點(diǎn)成績的話,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,,離公司的要求還有一定的差距,,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細(xì)致,,深入基層不夠,,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系,。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,。行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自我有幸進(jìn)入公司工作,,至今已有將近3個月的時間,三個月以來,,我對公司的了解日益加深,,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機(jī),,它的發(fā)展目標(biāo)明確,,企業(yè)文化氛圍濃重,很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程,,伴隨著它的不斷成長,,我由衷感到快樂,更堅(jiān)信在大家的共同努力下,,公司將會不斷發(fā)展壯大,。
在這期間,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時深切地感受到與同事之間和諧相處,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結(jié),,吸取教訓(xùn),,因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),獲得了進(jìn)步,。以下我主要從幾個方面進(jìn)行述職,,不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一,、扎實(shí)工作,,認(rèn)真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴(yán)格要求自己,,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的.同事,,做到熱情周到、耐心解答,、仔細(xì)引導(dǎo),。一直以來,我都認(rèn)為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,,為達(dá)到工作要求,,我也努力讓自己成為一個多面手,盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺,,我所負(fù)責(zé)的具體工作有:
1,、公司、部門文件的收發(fā),、分類整理,、編制目錄及存檔,,公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整,,方便工作的開展;
2、跟進(jìn)電話,、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報修工作,,復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護(hù),、維修,,確保資源得到合理、有效利用;
3,、做好辦公室環(huán)境管理,,監(jiān)督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個干凈,、舒適的辦公環(huán)境;
4,、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品,、日常用品,、生日禮券進(jìn)行申購和采購,并對用品進(jìn)行庫存管理,、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制,,確保用到實(shí)處,節(jié)約行政費(fèi)用的支出;
5,、對辦公室租賃,、水電、物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行查核和審批,,跟進(jìn)飲用水訂購,、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報紙回收,、員工工作證,、名片制作等工作,每月統(tǒng)計(jì)并匯報行政費(fèi)用的收支情況;
6,、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式,,落實(shí)通知全體員工。發(fā)公司傳真件,、郵件,、報刊雜志,、外來文件信函,做好及時傳達(dá);
7,、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,,嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內(nèi)容的記錄與及時傳達(dá),,正確判斷和處理騷擾電話;
8,、負(fù)責(zé)來訪接待及前臺安全監(jiān)控工作,做好來訪客人的引導(dǎo)和各項(xiàng)安排,,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù),,同時警惕陌生人員到訪,確保公司財產(chǎn)安全不受損害;
9,、負(fù)責(zé)會務(wù)接待工作,,安排好會議用品,、茶水的供給,做好會后的場地保潔;
10、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作,。
二,、協(xié)助各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程的擬定
規(guī)范化的管理,,有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn),、穩(wěn)健的發(fā)展形象,,對于提高員工對公司的信任度和向心力,、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用,。由于公司剛起步,,各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程等相對欠缺,,這三個月期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,認(rèn)真做好各類文件,、通知的修改,、公布,、下發(fā)工作,,協(xié)助完成了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,,草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》,、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn)》,。目前,,規(guī)范化管理已初見成效,公司內(nèi)部各項(xiàng)工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,,形成了有紀(jì)律,,有秩序的工作氛圍。
三,、控制成本,,設(shè)計(jì)制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化,是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本,。我想,,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認(rèn)真的思考,、領(lǐng)會公司企業(yè)文化的精髓,,以企業(yè)文化為指導(dǎo),在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,設(shè)計(jì)制作了公司的宣傳欄,,并定期對內(nèi)容進(jìn)行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,,同時也受到了員工的關(guān)注和認(rèn)可,。雖然板塊的空間不大,但我們?nèi)韵Mㄟ^努力的構(gòu)想,,讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸,,不僅作為公司動向、通知,、公告的宣傳,,也對行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質(zhì),,豐富業(yè)余生活的內(nèi)容,,同時也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,。此外,,宣傳欄制作的過程中,對制作成本,、材料都一一進(jìn)行了考慮,,現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,,達(dá)到了節(jié)約費(fèi)用的目的,。
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇五
我于xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
在剛?cè)肼殨r,,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,,學(xué)院的每一個制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,,及時向同事請教,這樣,,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持原則,,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的`理解,,高度不同,視野就不同,,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可,。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,,也是激勵其他員工的有效方法。為此,,我們評出了xx年的最佳進(jìn)步獎,、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
計(jì)劃是行動的指南針,,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達(dá)到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率,。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,,既要求專業(yè)對口,、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來,我們僅通過 智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時招聘到位,,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響,。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度,。
員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1,、人事工作要求原則性強(qiáng),,行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺,。
2,、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中,。
3,、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致,。
4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,,影響工作效率。
在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到學(xué)院的要求,。
一、行政主要是辦公室工作,,事無巨細(xì)又千頭萬緒,,需要十分的用心。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。
二,、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正,。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,,在之后的工作中,,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程,。
三,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,,提高自身的執(zhí)行力,。
四、加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時候,,可參加各類招聘會,,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候,,要進(jìn)行人才儲備,,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本,。
五、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,,使每個崗位都留給最適合的人,,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績,。
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇六
首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機(jī)會,,給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo),。使我在這期間學(xué)到了很多專業(yè)上,、工作和生活上的很多東西,,我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助。
我來公司這段時間,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫助和支持下,,讓我的工作還算順利,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,,虛心求教,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,,把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好,。
從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個團(tuán)隊(duì),讓我感受到了這個團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力,;工作上的分工和合作,;同仁之間的和諧相處等……這些都是一個集體、一個團(tuán)隊(duì)其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件,。
進(jìn)公司以來,,我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位。主要負(fù)責(zé)人事招聘,、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn),、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理,、專職訪問員項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作,。
每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息;根據(jù)近期需執(zhí)行的項(xiàng)目安排和項(xiàng)目督導(dǎo)提交的訪問員申請表,,負(fù)責(zé)招聘項(xiàng)目所需的兼職訪問員,。安排執(zhí)行項(xiàng)目的專職訪問員,向項(xiàng)目督導(dǎo)提交訪問員名單及聯(lián)系方式,;更新兼職人員信息名單,;維護(hù)好學(xué)校及社會兼職團(tuán)體的關(guān)系。后期定期擬定高?,F(xiàn)場招聘計(jì)劃并執(zhí)行,。
向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理制度:公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間,、任職職位工作時間安排,、考勤管理及獎懲制度,、勞動合同簽訂、公司福利待遇,、資薪待遇發(fā)放時間及發(fā)放方式等問題,,必須一一向其說明清楚。
必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),,做好人事檔案管理與更新,。對離職同仁在提出離職申請后,進(jìn)一步和其溝通詢問確認(rèn)離職原因,,認(rèn)真聽取他們對公司的期望及意見,。確認(rèn)其離職意向堅(jiān)決,且對之前任職前工作,、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù),。
每天早上向上級領(lǐng)導(dǎo)提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況;執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度,;認(rèn)真做好訪問員考勤及項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn);和他們相互溝通,,研討在執(zhí)行項(xiàng)目的過程中遇到的一些個人心得體會,;碰到異常狀況,第一時間向執(zhí)行項(xiàng)目督導(dǎo)報備,,遵循督導(dǎo)給予的處理意見執(zhí)行,。項(xiàng)目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生,。在執(zhí)行項(xiàng)目之前必須認(rèn)真聽取項(xiàng)目培訓(xùn),,完全的做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持奉行第一次就把事情做好,。
其實(shí)對人事方面工作,,原來接觸和了解不深入,所以到了公司以后,,很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài),。一開始的工作效率很差,到后來現(xiàn)在能獨(dú)立處理人事方面的一些工作,,這不能不說是一個很大的提高,,當(dāng)然我能在這么短的時間里有如此大的進(jìn)步,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的,。
經(jīng)過這段的工作,,我知道了人事招聘的流程,學(xué)會了工資表的編制,,學(xué)會了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的`管理,,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),,當(dāng)然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要學(xué)的東西還有很多,。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強(qiáng),,占用的時間也較多,,如果計(jì)劃不好,就會浪費(fèi)很多的時間,,而且也不一定就能把事情辦好,。就像我現(xiàn)在的工作,雖然也是整天的在忙,,然而卻沒有忙到點(diǎn)子上,,人也沒閑,但就是沒把事情處理好,,該做的沒做不該做的卻做了一大堆,,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺,每天下班后回想一天的工作狀態(tài),,累卻沒有多大點(diǎn)的效益,。
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇七
20xx年8月加入xx公司時,公司處于創(chuàng)立階段,,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),,根據(jù)xx公司實(shí)際,,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu),、薪酬職級體系,、考勤管理、周會制度,、安全消防檢查制度,、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理,、培訓(xùn)管理等制度,,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,,是量變同時也是一個質(zhì)變的過程,。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo),。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境,、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu),、員工薪酬職級體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘,、面試,、入職工作,截止到20xx年底之前,,基本由x總及我完成,。公司的組織架構(gòu)、人力招聘,、薪酬職級設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行,。在前一年多工作時間里,開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,,在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上,。在x年xx月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn),、設(shè)備,、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作,。x年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
x年x月工廠投產(chǎn)前,,吸取x廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的x市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,,x市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干,。
自x年x月開始,,由x總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收,、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個月以來,,在人均工資水平略降的前提下,,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地,。至x月中旬,,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行,。
在用人方面,,不僅把人招的進(jìn)來,在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的經(jīng)理來公司對預(yù)備班,、組長員工進(jìn)行為期天的公司文化、管理制度,、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,,同時按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,,與員工本人面對面談話,,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo),。x月份完成了生產(chǎn)部各班,、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班,、組長任命,,計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命,。
x年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),,人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),,外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2,、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,,一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn),,8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練,。
xx公司在修建期間從最早在x小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大,。在行政主管及采購主管到位之前,,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車輛管理,、保安管理,、采購、外聯(lián)接待工作,,部份參與xx廠一,、二期環(huán)評驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,,理順本部門工作,,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃,、食堂管理,、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺,、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好,。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,,其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:
1、籌劃,、組織了公司中秋晚會的活動,。
2、公司二級及以上員工年度旅游活動,。
3,、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理,。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A?,環(huán)衛(wèi)局不予處理,。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價不低于x元/月,,我認(rèn)為要價太高,,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一,。自x年xx月起,,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付x元的`廢塑料袋收購款,。由此,,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近x元,。
工作中存在的主要問題
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員,、醫(yī)生,、教練、廚師,、工程人員等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,,需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,,但目前行政人事部一方面人手短缺,,一方面僅開通珠海人力資源網(wǎng)、中國醫(yī)療人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘,,對于演員,、醫(yī)生、教練,、演員等稀缺崗位,,招聘難度大,不能及時招聘到位,,造成特殊人才人員短缺,,給部門正常經(jīng)營帶來影響。
因公司正處開業(yè)一年的緊張時期,,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,,培訓(xùn)師的選拔還末開展,造成公司的二級培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),,和預(yù)期效果有些差距,。
由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等,。
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇八
自20xx年3月23日來公司上班,,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),,根據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個初步計(jì)劃,,現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善,,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外,、對內(nèi)工作,,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作,;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持,;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門,;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā),;解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的.執(zhí)行狀況,,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動、升級)管理,。
(1)重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
(2)對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動等手續(xù),;對離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,,便于查證,;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。
(4)實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對離職人員、新進(jìn),、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,,方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理,。
(5)及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
(1)各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性,、合理性招聘員工,以配備各崗位,;透過采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
4,、員工住宿狀況,。每月對員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,。
(1)加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度,。
(2)嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
(3)加強(qiáng)請假制度,、放行條管理,,對不履行請假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作,;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn),、離職,、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8,、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率,。
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作,;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度、和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級精神,、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和資料要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,,有異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù),;認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,,為解決問題作出正確的決策,。
7、辦公物資,、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全,;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等,;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求、推薦,。
12,、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作狀況、報銷單進(jìn)行審核,、查閱,,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成,。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理,。
1,、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況,,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要,。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,透過以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù),,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(3)加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,,人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù),。
(4)完成日常人力資源招聘與配置,。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
(7)加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
(8)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門帶給支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改善和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn),!
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇九
我于20xx年5月份在南寧市xx工作,,現(xiàn)任xx公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí),。特別是擔(dān)任招聘專員以來,,對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu),、經(jīng)營理念,、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升,。在注重提高自身素質(zhì)的同時,,創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用,、采取多種方式,,在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位,、講團(tuán)結(jié),、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外,,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
一,、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能,。
很多年青人由于年紀(jì)小,,閱歷淺,社會經(jīng)驗(yàn)匱乏,,文化水平偏低,,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫,、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí),。針對這一客觀情況,,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,,吃透公司文件指示精神,,領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,,打比喻,,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會的復(fù)雜性,、多變性,,某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性,,培養(yǎng)專員遇事不驚,,沉著冷靜,,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應(yīng)變能力,。
二、狠抓崗位,,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
招聘專員的一舉一動,一言一行,,每時每刻無不代表著公司的形象,,影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會做,,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真,。在與專員們上班的同時,,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力,、態(tài)度,、責(zé)任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三,、時刻洞察專員心態(tài),,及時解決疑難病癥,。
專員們大都來自不同省份,,不同地區(qū);家庭條件,,生活習(xí)俗,,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別,。在物欲橫流,,瞬息萬變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,,大相徑庭。隨時摸清,、分析、掌控他們的思想動態(tài),,及時發(fā)現(xiàn)潛藏的,、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,,對于抑制和緩解招聘專員的流失,,鼓舞招聘專員的'士氣,的確起到了事半功倍的理想效果,。
四,、注重道德修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會實(shí)踐活動的聯(lián)合共體,,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力,。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場上的一支球隊(duì),,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度,。如果配合不佳,即使某人腳法奇準(zhǔn),,技能再突出,,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北,。于此,,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,,研究處理,,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,,信任感,,讓他們真正體會到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,充分認(rèn)識自己真實(shí)的人生價值,。
五,、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,加大公司影響力,。
作為最基層工作的招聘專員,,確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司,、同事,、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作,??蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶,。連接的松與緊,,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量,。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,,加深了解,增進(jìn)友誼,,縮短距離,,解決問題,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),,也大大提高了公司的知名度和影響力,。
建議
合理支配和使用人才,最大限度的提高招聘專員負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性,。
招聘專員負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人,,具體工作,具體問題均由他們身體力行,、親自面對或解決,。客戶關(guān)系的融洽與否,,招聘專員負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵,。俗話說,創(chuàng)業(yè)難,,守業(yè)更難,。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,,輕易丟失,,就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),,最大限度地調(diào)動他們工作的積極性,,名副其實(shí)地做到知人善任,人盡其才,。唯有這樣,,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,開辟新點(diǎn),不斷發(fā)展,,不斷壯大,,始終獨(dú)占鰲頭,永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔,。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范,,與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。
今后,,務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,,大膽開拓,深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,,并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝?,盡心盡力,,奉獻(xiàn)所學(xué),,奮斗終生。
述職人:
20xx年xx月xx日
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好,!
本人xxx于xxxx年x月xx日加入xxxx集團(tuán)xxx科技有限公司,。自入職至20xx年12月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),,敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,,使我工作起來頗為順暢,。回顧兩年多的工作,,有成績,,也有不足。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。
※ 20x-11年所做工作
※ 對工作的感悟及對自身的評價
※ 工作中的問題
※ 20x年的工作思路
第一部分:09-11年所做工作
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度
09年8月加入xx公司時,,公司處于創(chuàng)立階段,,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行,。在集團(tuán)框架內(nèi),,根據(jù)xx公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,,如:公司組織架構(gòu),、薪酬職級體系,、考勤管理、周會制度,、安全消防檢查制度,、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理,、培訓(xùn)管理等制度,,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2,、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,,是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo),。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu),、員工薪酬職級體系設(shè)計(jì),,落實(shí)到具體的招聘、面試,、入職工作,,截止到20xx年年底之前,基本由x總及我完成,。公司的組織架構(gòu),、人力招聘、薪酬職級設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行,。在前一年多工作時間里,,開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,,在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人
員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上,。在xxxx年xx月完成了各主要部門經(jīng)理,,如生產(chǎn)、設(shè)備,、品保,、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。xxxx年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作,。
xxxx年x月工廠投產(chǎn)前,,吸取xxx廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對新工廠員工流失率大,、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的xxx市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,,xxx市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干,。
3,、減員增效,推行計(jì)件工資
自xxxx年x月開始,,由x總牽頭,,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收,、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施,。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視,、生產(chǎn)部各主管推行得力,,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地,。至x月中旬,,我部門對生產(chǎn)部一,、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行,。
4、培養(yǎng)骨干員工,、開展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面,,不僅把人招的進(jìn)來,在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的xxx經(jīng)理來公司對預(yù)備班,、組長員工進(jìn)行為期xx天的公司文化、管理制度,、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,,同時按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,,與員工本人面對面談話,,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo),。x月份完成了生產(chǎn)部各班,、組長的任命,。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,,計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班,、組長的任命。
xxxx年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),,設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),,外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn),。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,,一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練,。
5,、行政、后勤保障工作
xx公司在修建期間從最早在xxx小區(qū)租賃一套房開始,,隨著員工不斷增加,,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,,我負(fù)責(zé)了食堂管理,,車輛管理、保安管理,、采購,、外聯(lián)接待工作,部份參與xx廠
一,、二期環(huán)評驗(yàn)收,。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,,才能確保服務(wù)員工,,從房屋租賃、食堂管理,、上下班交通車安排解決員工的吃飯,、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,,雖然限于自己能力,,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,,其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:1,、籌劃,、組織了公司中秋晚會的活動。2,、公司二級及以上員工年度旅游活動,。3、公司廢塑料袋(玉米芯,、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理,。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A?,環(huán)衛(wèi)局不予處理,。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價不低于xxxx元/月,,我認(rèn)為要價太高,,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一,。自xxx年xx月起,,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,,每月還要向公司付xxxx元的廢塑料袋收購款,。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),,每年為公司節(jié)約近xxxxx元,。
第二部份:對工作的感悟及對自身的評價
1、 對工作的感悟
行政人事部工作繁雜,,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識,、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色,。在公司職業(yè)定位方面,,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野不同,思考問題的角度不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,。入職兩年多來,,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2,、對自身的評價
在公司兩年多的時間里,,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,,卻還未真正起到樞紐的作用,,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),,行政工作要求我平衡意識強(qiáng),,將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺,。
2,、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,,遇到問題,,不夠冷靜。
3,、行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,。
4,、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率,。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,,而在于人。不在于人的.能力,,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正,。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),,在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,,加強(qiáng)溝通。第三部分:工作中存在的主要問題
1,、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,,需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,,一方面工作能力有待提高,,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,,造成專業(yè)人才人員短缺,,給部門正常生產(chǎn)帶來影響,。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二,、三級培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),,和預(yù)期效果有些差距,。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),,考核合格方可晉升等,。
3、消防,、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,,標(biāo)準(zhǔn)要求了,,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,,管理中的pdca(計(jì)劃,、執(zhí)行、檢查,、反饋),,我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo),、執(zhí)行等工作體系。
4,、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
5,、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓,、設(shè)施齊全的食堂,、圖書室、網(wǎng)吧,、桌球室,、乒壇球室,、健身房,、卡拉ok,,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,,本部門的工作推動執(zhí)行,、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決)還要有大幅度的提高,。
第四部分:20xx年的工作思路
一,、集中力量解決上述提出的主要問題。
(1),、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,,多出去,,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度,。
(2),、了解員工和部門培訓(xùn)需求,建立和落實(shí)一,、二,、三級培訓(xùn)計(jì)劃,充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難,,多一些交流和溝通,,見縫插針的擠出培訓(xùn)時間,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,;
(3),、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,,加強(qiáng)執(zhí)行力度,。
(4)、建立客觀的考評體系,。
(5),、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,,提高整體服務(wù)水平,。
二、針對個人不足方面,,積極調(diào)整心態(tài),,學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),,完善自己,,提高自己。
以上是本人在200x-20xx年度任職xxxxx有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人xxx,于20xx年x月x日入職工資,,在所辦公室任人事專員一職,,至今已經(jīng)兩個多月。時光飛逝,,在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,,我深刻體會到公司“卓越,、創(chuàng)新、和諧,、共贏”的企業(yè)宗旨,,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步,。下面我將入職后的工作,,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理,、完善,。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),,我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人,、選人的重要基礎(chǔ),。
二、人員招聘工作,。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,,現(xiàn)場招聘以及在市內(nèi)媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,,了解招聘需求,,選擇合適的招聘渠道,對應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷初篩,,并配合各公司(部門)進(jìn)行面試,、復(fù)試,、考核,最終選拔合適的人才,。
三,、建立有效的人才庫。對應(yīng)聘過程中有用的人才及時儲備,,便于臨時招聘用工時選用,,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計(jì)份,,其中研究生以上學(xué)歷 人,,本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷人,。
四,、職稱評定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開發(fā),,
要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平,,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,我的`工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局,,及時報送符合職稱評定條件的員工,,完成職稱晉升。
五,、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作,。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,,形成企業(yè)價值觀,,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施,。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,,我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,,并精心組織,、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),,出題庫三套供考核用,。
六、員工入職,、離職手續(xù)的辦理,。員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),,收集其個人相關(guān)資料,,并掃描做以備份,。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心,、細(xì)致,,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時,,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),,交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),,并出具離職證明,。
七、公司員工考勤,。公司的考勤系統(tǒng),,是每位員工績效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時的對新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,,每月準(zhǔn)確的核對并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,,交由各公司(部室)進(jìn)行核對。
八,、員工福利,。得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,,出臺了每位員工生日的當(dāng)天,,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,,及時送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿,。
九、庫房的管理,。本月公司庫房由我交接管理,。我們首先對庫房
重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購和領(lǐng)用過程中,,及時的記錄出入庫時間,、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由,。建立出入庫臺賬,,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計(jì)劃,,減少浪費(fèi),、節(jié)約成本。
九,、辦公室日常工作,。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,,如會議安排,、來訪接待等工作,。
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作,。如何更好地服務(wù)于公司各個部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,,靈活度,,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這兩個月里,,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn),。
申請人:xxx
二0**年x月x日
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇十二
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總,、各位同事:大家好,!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職,,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源,、質(zhì)檢培訓(xùn),、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作,,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名,、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況,、存在問題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報,請各位指正,。工作完成情況(5個方面)第一方面是行政后勤管理工作,。
一、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門布置的任務(wù),,牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動,,內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下,,主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法,;酒店全套sop規(guī)章制度、崗位職責(zé),、操作規(guī)范的修訂完善更新工作,;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會,、11年度的員工趣味運(yùn)動會,、11年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽,、組織開展月度,、季度的各項(xiàng)評比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,,開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作,,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,,目前正在節(jié)能測試階段,,計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作,。消費(fèi)者信得過單位的申評工作,。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄,。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
二,、后勤管理工作:重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),,也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改,。
第二方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu),、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52名),原有的招聘渠道院校2家,,今年新增合作意向2家,,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎(chǔ),。
薪資方面今年8月的人均工資20xx,。46元比去年同期的人均工資增長了269。8元,,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大,,據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬元,。
第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢,、質(zhì)檢組質(zhì)檢,、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率,。工作有了深入,,目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段。
培訓(xùn)工作,,1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次,,崗位資格證書培訓(xùn)109人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn),、品質(zhì)管理師、旅游營銷師,、勞動保險法,、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次,。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況,。
第四方面是物業(yè)管理工作,此項(xiàng)工作原由工程部兼管,,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),,現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,1-8月寫字樓租金收入244,。88萬元,,與去年同期相比增加78,。31萬元,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位,。第五方面是黨工團(tuán)工作,,由于人員變動,原黨支部書記,、工會主席都已離職,,這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,,十佳書香型企業(yè)工作,,為員工辦理了5。1服務(wù)卡,,同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作,。部門主要存在問題及下部工作重點(diǎn):
1、工作量大,,涉及面廣,,有些工作只是完成在表面,缺乏深入,。因此在部門人員少的情況下,,細(xì)分職責(zé),明確部門各項(xiàng)工作的.目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度,,提高工作效率,。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門,。
2,、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,,考核機(jī)制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),,所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評機(jī)制,以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),,開展逐級考評,,對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,,通過公開公平的考評,,獎優(yōu)罰劣,調(diào)動積極性,,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,,10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,,同時,,參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障,。
4,、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn),,落實(shí)三級質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎懲,。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,,通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員,,提高培訓(xùn)實(shí)效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定,、均衡,、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,,定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),,并通過他們開展對員工的培訓(xùn),,促進(jìn)部門合力的提高。
5,、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,,黨工團(tuán)的活動開展很少,,沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用,。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神,、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計(jì)劃地組織開展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動,,豐富員工的業(yè)余生活,,以各項(xiàng)活動為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處,。
由于時間關(guān)系,,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,,表述的不夠詳盡,請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒,,總之,,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝
我的述職完畢,!謝謝大家,!
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇十三
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總,、各位同事:
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理,、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤,、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn),、寫字樓物業(yè),、黨工團(tuán)等五方面的工作,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名,、人事助理1名,、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況,、存在問題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報,,請各位指正。
(一)行政后勤管理工作
1,、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,,上級主管部門布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動,,內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面,。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會,、11年度的員工趣味運(yùn)動會,、11年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽,、組織開展月度、季度的各項(xiàng)評比工作等,。 下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,,開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作,,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,,目前正在節(jié)能測試階段,,計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作,。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費(fèi)者信得過單位的申評工作,。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄,。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作,。
2、后勤管理工作:重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,,提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,,在日常管理中,,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。
(二)人力資源工作
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu),、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52 名),原有的招聘渠道院校2家,,今年新增合作意向2家 ,,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎(chǔ),。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元,。
(三)質(zhì)檢培訓(xùn)
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢,、質(zhì)檢組質(zhì)檢,、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率,。工作有了深入,,目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段。
培訓(xùn)工作,,1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ,,崗位資格證書培訓(xùn)109 人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn),、品質(zhì)管理師、旅游營銷師,、勞動保險法,、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次 ,。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況,。
(四)物業(yè)管理工作
此項(xiàng)工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),,現(xiàn)有18家租賃單位,,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,,1-8月寫字樓租金收入244.88萬元,與去年同期相比 增加78.31萬元 ,,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位,。
(五)黨工團(tuán)工作
由于人員變動,原黨支部書記,、工會主席都已離職,,這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,,十佳書香型企業(yè)工作,,為員工辦理了5.1服務(wù)卡,同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作,。
1,、工作量大,涉及面廣,,有些工作只是完成在表面,,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,,細(xì)分職責(zé),,明確部門各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度,提高工作效率,。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作,,如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷,,主體就是固定工資,,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機(jī)制比較粗放,,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評機(jī)制,,以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),,開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,,對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,,通過公開公平的考評,獎優(yōu)罰劣,,調(diào)動積極性,,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3,、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,,10月份,、12月份將分別具體落實(shí)明年的`實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時,,參考其它行業(yè)的用工思路,,靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。
4,、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,,需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn),落實(shí)三級質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎懲,。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,,因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員,,提高培訓(xùn)實(shí)效,,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡,、提高,。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,,定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過他們開展對員工的培訓(xùn),,促進(jìn)部門合力的提高,。
5,、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊,、宣傳窗宣傳等基本形式,,黨工團(tuán)的活動開展很少,沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑,、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用,。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,,有計(jì)劃地組織開展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動,,豐富員工的業(yè)余生活,以各項(xiàng)活動為串聯(lián),,把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處,。
由于時間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,,表述的不夠詳盡,,請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒,總之,,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,,在此向各位同仁表示感謝!
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇十四
本人入職擔(dān)任工廠辦公室主任一職,主要負(fù)責(zé)工廠人力資源及行政事務(wù)管理,,自從加入公司,,與公司共同成長的愿望一直深埋于心,同樣希望,,在這里,,可以找到我職業(yè)生涯中新的起點(diǎn)。三個多月的工作,,對公司的認(rèn)識,,從最初在公司網(wǎng)站了解到的'信息,到實(shí)際工作過程中身臨其境的感受,,不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個公司快速發(fā)展的獨(dú)到之處,,同時身感壓力及責(zé)任重大。
建全的人力資源及行政體系是單位人事行政工作開展及有效推行的保障,,目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過程中,,入職以來,根據(jù)工作開展的需要,,本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓(xùn)及演習(xí),,修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》(目前正在公司人力資源部討論確認(rèn)中),其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會在后續(xù)工作過程中陸續(xù)制定完善,以便單位人事行政工作開展有章可循及有序推行,,確保體系的建立及建全,。根據(jù)前期工作開展的難點(diǎn),本人總結(jié)及計(jì)劃如下:
1,、工廠單位人事行政管理性文件不全或不完善開展指導(dǎo)性不強(qiáng),,連續(xù)性不夠,權(quán)威性不夠,。
2,、單位人事行政配置人員能力參差不齊配合意識不夠,責(zé)任心不強(qiáng),。
3、考勤系統(tǒng)不能有效使用,,考勤核算工作壓力較大,。
4、工廠員工離職率偏高,,人員招聘難以及時滿足生產(chǎn)部門需求(重要原因:員工加班費(fèi)沒有吸引力),。
1、不斷制定完善單位人事行政管理性文件,,加強(qiáng)培訓(xùn)及宣導(dǎo),,確保在職人員清楚了解工廠單位人事行政管理要求,明確責(zé)任及義務(wù),,規(guī)避用工風(fēng)險,。
2、加強(qiáng)部門人員培訓(xùn),,簽署個人崗位職責(zé)責(zé)任到人,,對多次不能嚴(yán)于律己之工作人員進(jìn)行替換管理。
3,、整合考勤系統(tǒng)資源,,確保考勤異常能夠及時發(fā)現(xiàn),,及時處理,。
4、加大招聘力度,,盡可能在工廠目前薪資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況下滿足各部門人力資源需求,。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,,根據(jù)人力資源六大模塊及行政管理規(guī)范,,推行及完善體系運(yùn)作,確保單位人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供單位人事行政后勤保障。
單位人事行政管理工作承上啟下,,服務(wù)全體,,今后工作中,本人將竭盡全力工作,,與公司一起共成長,。
行政人員的述職報告 行政人員述職報告 篇十五
時間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個月了,,在過去的一個月的時間里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。這一個月我的工作總結(jié)如下:
公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。在這一個月中,我本著“把工作做的更好”的'目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,;
(3)分類整理公司人員請假,、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作,;
(4)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況,;
(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作,;
(6)熱情的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜;
(7)每天落實(shí)員工的中餐預(yù)定,,以及月末的總用餐統(tǒng)計(jì),;
(8)打印,、復(fù)印公司相關(guān)文件
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總結(jié)之前的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
特此申請
請予批準(zhǔn)