總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
骨科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇一
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理
20xx年6月,,骨外科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,,擬定“奉獻(xiàn)青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題,,激情申請,、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房,。通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,,優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施護(hù)理層級管理,,落實(shí)床位責(zé)任到人,,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,,病人滿意度不斷提高,,真正達(dá)到患者滿意,、社會滿意、政府滿意,、護(hù)士滿意的效果,。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,,落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),,充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,,優(yōu)化工作流程,,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,,護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求,。護(hù)士長根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)13名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,,關(guān)注病人,、環(huán)境、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,,達(dá)到全程、全面,、專業(yè)的無縫隙服務(wù),。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人心聲本意見,,并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序,。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,,貼近病人,,突出??谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo),。落實(shí)核心制度,,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。
4、推行彈性排班,,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,,在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5,、20xx年9月21日—9月30日受醫(yī)院委派,,護(hù)士長參加了由省衛(wèi)生廳主辦、省護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量控制中心承辦的20xx年湖南省第一期護(hù)理管理干部崗位培訓(xùn)班,,培訓(xùn)班采用專題講座,、現(xiàn)場答疑和醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)的培訓(xùn)形式,湘雅醫(yī)院護(hù)理部主任——李映蘭,,護(hù)士長——?dú)W陽沙媛,,省腫瘤醫(yī)院護(hù)士——李杰三位老師在不同的立場深刻的闡述優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,跟班湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長彭伶俐,現(xiàn)場學(xué)習(xí)了全國重點(diǎn)護(hù)理??苾?yōu)質(zhì)護(hù)理管理,,并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒,獲益匪淺!開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,,全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切,、更融洽,。護(hù)士責(zé)任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),,縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù),、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,,促進(jìn)患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴,。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,,多次獲患者提名表揚(yáng)護(hù)士長、聶鳳英,、戴蓉,。
二、護(hù)理安全管理
骨科治療透明度高,,病人臥床時(shí)間長,,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍,、工傷,、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1,、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),,成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫,、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,,每周全院護(hù)士長檢查小組中、晚,、夜查,,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,,跟班檢查,,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,針對護(hù)理缺陷,、差錯(cuò),,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員,、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間,、午班、夜班,、休息日,、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少,。護(hù)士易出錯(cuò),。患者易產(chǎn)生不滿情緒,。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后、危重,、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人,、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士,、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識的病人等,。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。
3,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)
針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,,采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇、急救約物知識,、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查、及時(shí)維修,,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài),。
三、消毒隔離,、醫(yī)院感染控制工作
1,、院感培訓(xùn)及考核
于20xx年11月23日至11月26日,護(hù)士長參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班,,不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識,,還了解了國際國內(nèi)新動(dòng)向,開闊了視野增長了知識,,并與來至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交流,,受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí),,配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次,,合格率100%,。
2、醫(yī)療廢物的管理
多次對科內(nèi)醫(yī)生,、護(hù)士,、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類,、收集,、貯存、包裝,、運(yùn)送,、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查,。
3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè),,戊二醛采樣12個(gè),物表采樣12個(gè),,“84”消毒液采樣4個(gè),,手指采樣7個(gè),臺面采樣8個(gè),,無一例超標(biāo)樣品,。
4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,,院感病例12個(gè),其中上呼吸道感染11例,,下呼吸道感染1例,,科室院感率0.85%。
5,、為迎接創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院檢查,,于20xx年6月21日至22日醫(yī)院消毒隔離驗(yàn)收專項(xiàng)自查獲97分高分
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單,、長臨時(shí)醫(yī)囑單,、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單,、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法,。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡化了護(hù)理書寫,,把時(shí)間還給了護(hù)士,,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量,。
五,、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益
1,、增收方面:遵循“社會效益最大化,、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉,,骨傷微波治療等,配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境,,增加微波爐,,小冰箱,方便了患者,,提高床位費(fèi)增加了科室純收入;加強(qiáng)催款力度,,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2,、節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六,、改善科室醫(yī)療環(huán)境,,增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,20xx年新添置了陪護(hù)床37張,,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,,床頭柜、床旁凳配備齊全,,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架、中心吸氧,、吸引設(shè)備,,6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱,,更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺,平車一臺,,輪椅一輛,,為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià),。病人滿意度調(diào)查為99%以上,。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,,積極協(xié)助
1,、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,競爭上崗,。
2,、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”,、“長沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,,科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),,并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案,。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí),,勤學(xué)多問,,加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),無一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生,。
4,、多次準(zhǔn)備、迎接了省級,,市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查,,獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
5,、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型,進(jìn)行排班模式改革,,正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房。
6,、成功創(chuàng)建成為常德市重點(diǎn)學(xué)科,,配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換,股骨干骨折單病種臨床路徑實(shí)施,,收到良好的社會效應(yīng),。
八,、病房管理
我認(rèn)為,比較而言,,這方面的問題相對多些,。因?yàn)樵谖覀冏o(hù)士的意識當(dāng)中,病房管理就是護(hù)士長的工作,,與自己關(guān)系不大,,忽略了這方面的職責(zé)。所以,,一旦節(jié)假日,、雙休日,護(hù)士長不在的時(shí)候,,病房就顯得比較亂,。新下發(fā)的《湖南省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視,、檢查病房整潔,、安靜、安全情況!這就告訴護(hù)士們,,護(hù)士參與病房管理,,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,,并對護(hù)士提出具體工作要求。
20xx年,,帶著我們的汗水,,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,,但我們不驕傲,、不氣餒,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,,認(rèn)真做事,、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),,創(chuàng)建“用心護(hù)理,、快樂工作”的護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,,使護(hù)理工作再上新臺階,。