總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習。
骨科護理半年度工作總結(jié)篇一
一,、優(yōu)質(zhì)護理
20xx年6月,,骨外科在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下,擬定“奉獻青春,、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護理主題,,激情申請,、正式啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成為醫(yī)院第二批試點病房,。通過規(guī)范臨床護理工作,,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,,落實床位責任到人,,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,,病人滿意度不斷提高,,真正達到患者滿意、社會滿意,、政府滿意,、護士滿意的效果。
1,、優(yōu)化護理模式,,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,,優(yōu)化工作流程,,改革工作模式,,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情,、落實基礎(chǔ)護理措施,,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情,、護理難度和技術(shù)要求,,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,,平均每名責任護士負責13名左右患者,,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。
2,、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,,及時拾遺補漏,,關(guān)注病人、環(huán)境,、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程,、全面,、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3,、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護理內(nèi)涵定期收集病人心聲本意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,,保證專業(yè)照護,,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,,充分發(fā)揮患者的自主性,、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,,貼近病人,,突出專科護理特色,,做好圍手術(shù)期的健康指導,。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識,。重視首次溝通,,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患,、護患,、醫(yī)護關(guān)系。
4,、推行彈性排班,,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,,推行了護理人員彈性排班制,。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療,、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,,調(diào)動了護士工作積極性,,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5,、20xx年9月21日—9月30日受醫(yī)院委派,,護士長參加了由省衛(wèi)生廳主辦、省護理基礎(chǔ)質(zhì)量控制中心承辦的20xx年湖南省第一期護理管理干部崗位培訓班,,培訓班采用專題講座,、現(xiàn)場答疑和醫(yī)院跟班學習的培訓形式,湘雅醫(yī)院護理部主任——李映蘭,,護士長——歐陽沙媛,,省腫瘤醫(yī)院護士——李杰三位老師在不同的立場深刻的闡述優(yōu)質(zhì)護理,跟班湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護士長彭伶俐,,現(xiàn)場學習了全國重點護理??苾?yōu)質(zhì)護理管理,并在回院后實際工作中予以適當借鑒,,獲益匪淺!開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,,全科護理人員提高認識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切,、更融洽。護士責任到位,,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),,縮短了應(yīng)燈時間;連續(xù)、全程,、全面的護理服務(wù)將基礎(chǔ)護理與??谱o理有機結(jié)合,,促進患者盡快康復,,贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調(diào)查99%以上,,多次獲患者提名表揚護士長,、聶鳳英、戴蓉,。
二,、護理安全管理
骨科治療透明度高,病人臥床時間長,,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,,且車禍、工傷,、等易涉及法律問題,,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中,。
1,、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,成立以護十長為首的健康教育,、護理病歷書寫,、消毒隔離、基礎(chǔ)護理4個科室質(zhì)量管理小組
發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、總結(jié),。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,,每周全院護士長檢查小組中,、晚、夜查,,重視檢查結(jié)果,。護士長深人病房,跟班檢查,,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,,針對護理缺陷、差錯,,分析原因,、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2,、重點時段、重點環(huán)節(jié),、重點人員,、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班,、夜班,、休息日、節(jié)假日,。這些時段工作人員少,。護士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重,、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人,、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人,還有新護士,、進修實習護士,、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領(lǐng)導關(guān)照的病人,、本院職工認識的病人等。實踐證明,,這些人員身上往往存在不安全因素,。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓
針對骨科病人車禍群傷多,,醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多,,制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預案,提高護土應(yīng)急反應(yīng)能力,。培訓提高護士急救技能,,采取多種形式進行急救程序、心肺復蘇,、急救約物知識,、急救儀器使用培訓等。搶救儀器,、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負責、每日檢查,、及時維修,,保證隨時處于備用狀態(tài),。
三,、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
1,、院感培訓及考核
于20xx年11月23日至11月26日,,護士長參加了由湖南省疾病預防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓班,不僅學習了醫(yī)院消毒知識,,還了解了國際國內(nèi)新動向,,開闊了視野增長了知識,,并與來至全省十四個地州市的疾病預防控制中心及各級醫(yī)院學員進行了交流,受益良多,。全年組織全科人員進行了手衛(wèi)生,、標準預防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個技術(shù)操作規(guī)程,、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學習,,配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次,合格率100%,。
2,、醫(yī)療廢物的管理
多次對科內(nèi)醫(yī)生、護士,、護工進行培訓,,醫(yī)療廢物的分類、收集,、貯存,、包裝、運送,、交接登記等做到規(guī)范管理,,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查,。
3,、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個,,戊二醛采樣12個,,物表采樣12個,“84”消毒液采樣4個,,手指采樣7個,,臺面采樣8個,無一例超標樣品,。
4,、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次,院感病例12個,,其中上呼吸道感染11例,,下呼吸道感染1例,科室院感率0.85%,。
5,、為迎接創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院檢查,于20xx年6月21日至22日醫(yī)院消毒隔離驗收專項自查獲97分高分
四、規(guī)范護理文件書寫,,強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學習湖南省護理病歷書寫規(guī)范要求,,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標具體執(zhí)行三測單,、長臨時醫(yī)囑單,、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單,、病室護理交班報告記錄方法,。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,,簡化了護理書寫,,把時間還給了護士,把護士換給了病人,,提高了護理質(zhì)量,。
五、增收節(jié)支,、提高經(jīng)濟效益
1,、增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,,熟練掌握各項收費標準,,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,,多開展護理服務(wù)項目,,如機關(guān)節(jié)康復儀鍛煉,骨傷微波治療等,,配合醫(yī)院改善6個雙人間病房環(huán)境,,增加微波爐,小冰箱,,方便了患者,,提高床位費增加了科室純收入;加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象,。
2,、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。
六,、改善科室醫(yī)療環(huán)境,,增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,,20xx年新添置了陪護床37張,,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,床頭柜,、床旁凳配備齊全,,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架,、中心吸氧,、吸引設(shè)備,6個雙人間添置了微波爐和小冰箱,,更新陳舊心電監(jiān)護儀一臺,,平車一臺,輪椅一輛,,為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺,,廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價。病人滿意度調(diào)查為99%以上,。
七,、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1,、配合醫(yī)院進行了全院護理人員優(yōu)化組合,,競爭上崗。
2,、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”,、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長沙醫(yī)學院教學學院”的中心工作,,科室不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責并按各項評分標準加以落實,并制定科室相應(yīng)實施方案,。
3,、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學習,勤學多問,,加班加點維持科室工作正常運轉(zhuǎn),,無一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。
4,、多次準備,、迎接了省級,市級優(yōu)質(zhì)護理及消毒隔離檢查,,獲上級領(lǐng)導好評,。
5,、順應(yīng)現(xiàn)代護理模式轉(zhuǎn)型,進行排班模式改革,,正式啟動優(yōu)質(zhì)護理,,成為醫(yī)院第二批試點病房。
6,、成功創(chuàng)建成為常德市重點學科,,配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換,股骨干骨折單病種臨床路徑實施,,收到良好的社會效應(yīng),。
八、病房管理
我認為,,比較而言,,這方面的問題相對多些。因為在我們護士的意識當中,,病房管理就是護士長的工作,,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責,。所以,,一旦節(jié)假日、雙休日,,護士長不在的時候,,病房就顯得比較亂。新下發(fā)的《湖南省護理工作標準與規(guī)范》明確指出:交,、接班者共同巡視,、檢查病房整潔、安靜,、安全情況!這就告訴護士們,,護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求,。這項工作,,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求,。
20xx年,,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了,。在過去的一年里,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開的,,我們還有許多不足,,但我們不驕傲,、不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,,認真做事,、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,,創(chuàng)建“用心護理,、快樂工作”的護理服務(wù)品牌和護理文化,,努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階,。