總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

骨科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇一

20xx年x月,，骨外科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，擬定“奉獻(xiàn)青春,、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題,，激情申請、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房,。通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式,，實(shí)施護(hù)理層級管理,，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意,、社會滿意,、政府滿意、護(hù)士滿意的效果,。

1,、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),，充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性,，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式,，實(shí)行扁平化管理,，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,，全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)13名左右患者,，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2,、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量,；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況,；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況,；晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,，關(guān)注病人、環(huán)境,、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題；建立了“要事交接本”,，達(dá)到全程,、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù),。

3,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人心聲本意見,，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù),，優(yōu)化病房秩序,。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色,，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識,。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,，建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。

4,、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力,，滿足實(shí)際工作需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,，在治療,、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

5,、20xx年x月x日—x月x日受醫(yī)院委派，護(hù)士長參加了由省衛(wèi)生廳主辦、省護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量控制中心承辦的20xx年xx省第一期護(hù)理管理干部崗位培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班采用專題講座,、現(xiàn)場答疑和醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)的培訓(xùn)形式,，xx醫(yī)院護(hù)理部主任——xx,，護(hù)士長——xx，xx醫(yī)院護(hù)士——xx三位老師在不同的立場深刻的闡述優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，跟班xx醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長xxx,，現(xiàn)場學(xué)習(xí)了全國重點(diǎn)護(hù)理專科優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理,，并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒,，獲益匪淺！開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切,、更融洽,。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感,；減少了呼叫次數(shù),，縮短了應(yīng)燈時(shí)間；連續(xù),、全程,、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴,。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,，多次獲患者提名表揚(yáng)護(hù)士長xx。

骨科治療透明度高,，病人臥床時(shí)間長,，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車禍、工傷,、等易涉及法律問題,，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，成立以護(hù)十長為首的健康教育,、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,、總結(jié)。接受每月護(hù)理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,，每周全院護(hù)士長檢查小組中、晚,、夜查,，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房,，跟班檢查,，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會，針對護(hù)理缺陷,、差錯(cuò),，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間,、午班,、夜班、休息日,、節(jié)假日,。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò),?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重,、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié),。重點(diǎn)人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士,、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士,；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識的病人等,。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。

3,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)

針對骨科病人車禍群傷多，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,，制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,，采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇、急救約物知識,、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查、及時(shí)維修,，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài),。

1、院感培訓(xùn)及考核

于20xx年xx月x日至x月x日,，護(hù)士長參加了由xx省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)班,，不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識，還了解了國際國內(nèi)新動(dòng)向,，開闊了視野增長了知識,，并與來至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交流，受益良多,。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程,、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識學(xué)習(xí),，配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識考試一次，合格率100%,。

2,、醫(yī)療廢物的管理

多次對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士,、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),，醫(yī)療廢物的分類、收集,、貯存,、包裝、運(yùn)送,、交接登記等做到規(guī)范管理,，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查,。

3,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè),，戊二醛采樣12個(gè),，物表采樣12個(gè)，“84”消毒液采樣4個(gè),，手指采樣7個(gè),，臺面采樣8個(gè)，無一例超標(biāo)樣品,。

4,、醫(yī)院感染病例監(jiān)測1到11月共收治病人1398人次，院感病例12個(gè),，其中上呼吸道感染11例,，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%,。

5,、為迎接創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院檢查,，于20xx年x月x日至x日醫(yī)院消毒隔離驗(yàn)收專項(xiàng)自查獲97分高分

組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真貫徹xx省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單,、長臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單,、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單,、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，簡化了護(hù)理書寫，把時(shí)間還給了護(hù)士,，把護(hù)士換給了病人,，提高了護(hù)理質(zhì)量。

1,、增收方面：遵循“社會效益最大化,、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉,，骨傷微波治療等，配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境,，增加微波爐,，小冰箱，方便了患者,，提高床位費(fèi)增加了科室純收入,；加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2,、節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,，20xx年新添置了陪護(hù)床37張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,，床頭柜,、床旁凳配備齊全,，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，37-39床（原檢查室）安置了軌道式輸液架,、中心吸氧,、吸引設(shè)備，6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱,，更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺，平車一臺,，輪椅一輛,，為臥床患者配備了高級床上洗頭車一臺，廣大患者及社會各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià),。病人滿意度調(diào)查為99%以上,。

1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,，競爭上崗,。

2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”,、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”,、“xx醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作，科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),，并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。

3,、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級電子病歷的學(xué)習(xí),，勤學(xué)多問，加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，無一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生,。

4、多次準(zhǔn)備,、迎接了省級,，市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查，獲上級領(lǐng)導(dǎo)好評,。

5,、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型，進(jìn)行排班模式改革,，正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房。

6,、成功創(chuàng)建成為常德市重點(diǎn)學(xué)科,，配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換,，股骨干骨折單病種臨床路徑實(shí)施，收到良好的社會效應(yīng),。

我認(rèn)為,，比較而言，這方面的問題相對多些,。因?yàn)樵谖覀冏o(hù)士的意識當(dāng)中,，病房管理就是護(hù)士長的工作，與自己關(guān)系不大,，忽略了這方面的職責(zé),。所以，一旦節(jié)假日,、雙休日,，護(hù)士長不在的時(shí)候，病房就顯得比較亂,。新下發(fā)的《湖南省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交,、接班者共同巡視、檢查病房整潔,、安靜,、安全情況！這就告訴護(hù)士們,，護(hù)士參與病房管理,，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,，我們將作為下半年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,，并對護(hù)士提出具體工作要求。

骨科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇二

上半年,，我科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按xx省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。

5,、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試,。

6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%.

7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術(shù)操作考核,，參加率100%,，考核合格率100%.

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,，病人滿意率100%，提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,。

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零,。

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的.放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，上半年出院病歷份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%.

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護(hù)理住院病人人,，其中手術(shù)病人人，搶救病人人,，氣管切開病人人,，特護(hù)人，一級護(hù)理人共天,。一級,、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥,。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

工作中還存在很多不足：

1,、礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服,。

2、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，無菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文,。

5,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

6、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。