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倉管員試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)篇一
1,、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&,;2期第4批共計96240本的計劃,、資源組織、分揀,、包裝,、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系,;
2,、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備,、輔料,、工具等),以及學(xué)語文xx年1&,;2,、3期的盤點,;
3,、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期,、6期,、7&;8期共計約171.4萬冊的接收,、入庫,、分揀、包裝,、發(fā)貨,、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰);
4,、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨,、分揀,、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,,提高了庫存場地的利用率,、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率,;
5,、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量,;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天,。
1,、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理,、貨物接收,、在庫管理、分揀包裝,、運輸配送,、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、制度化,做到有據(jù)可依,;
2,、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響,;
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,,平衡到貨,、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源,、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性,、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率,;
4,、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴(yán)格落實,,提高打包機,、叉車等設(shè)備工具的可用率,,避免影響正常業(yè)務(wù)開展;
5,、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,,合理地對包裝方式,、運輸方式等進行調(diào)整,,減少打包帶,、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本,;同時通過訂單的整合及合理的計劃,,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,,減少發(fā)貨時間,,從而降低人工成本。
p.s.相關(guān)措施的目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細(xì)工作計劃時進行體現(xiàn)。
時間如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼間我到66號倉庫已經(jīng)6個星期了,。不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,,當(dāng)經(jīng)歷了這個過程,,則是一大成長,。在此我感謝公司給我提供這樣一個學(xué)習(xí)的平臺和突破自我的機會,。在這6個星期中我學(xué)到了許多物流倉儲知識,,也認(rèn)識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,,虛心求教,,充實自我,為公司的發(fā)展貢獻自己的一點力量,。
當(dāng)我來到66號倉庫,,領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)對我制定了一套完整的學(xué)習(xí)計劃。一周wms系統(tǒng)進庫,,一周現(xiàn)場進庫,,一周wms系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,,兩周ciq系統(tǒng)操作,。第二周第一個工作日對我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,,同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧,。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)進庫,按照領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么都不要干,,就學(xué)wms系統(tǒng)進庫,。由于我以前也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,,認(rèn)為沒那個必要,,多學(xué)點比較好。隨著我當(dāng)時的認(rèn)識,,什么都學(xué),,有單子也做,但思考和總結(jié)的太少,,以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足,。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學(xué)的并不好,,反而更加認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗成熟,。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解,“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習(xí)的機會,。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)!這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個認(rèn)識,。
第二周我跟著盛師傅學(xué)習(xí)倉庫收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓(xùn),,虛心求教,,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,,碼放一一羅列方法,,總結(jié)經(jīng)驗,。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應(yīng)變能力,。例如當(dāng)時遇到一票查驗的貨物進庫,,單子上沒有蓋“已過機”字樣,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當(dāng)時不知道什么意思,,當(dāng)我去問過顧老師后得知收到了,,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題,。領(lǐng)導(dǎo)及時的糾正我,,“遇事不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題,,下次遇到就可以順利的解決”,。經(jīng)過仔細(xì)詳問,和顧老師的解說,,后來我終于明白了,。不懂就問,,加與理解!這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第二個認(rèn)識,。
有了前兩周的經(jīng)驗,接下來這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了,。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)出庫,,由于我認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,,不懂就問,,總結(jié)經(jīng)驗,在出庫方面學(xué)到了許多知識,,對wms系統(tǒng)也有了一個更全面的認(rèn)識,。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單,,只要平時多學(xué)習(xí),,遇事多思考總結(jié),把我所學(xué)到的概述出來就是我的成績,。同時領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題,。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系,。后來我逐漸明白其中的個個關(guān)聯(lián),,也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒,提供了一個解決的主線,,思路一下子就清晰了!關(guān)于控制,,我認(rèn)為就是駕馭問題和處理問題的能力,,這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學(xué)習(xí),,多多積累經(jīng)驗,。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第三個認(rèn)識。
倉管員試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)篇二
時間飛快,,轉(zhuǎn)眼一個月的試用期馬上就快結(jié)束,,可以申請轉(zhuǎn)正了?;仡欉@一個月以來的工作,,現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會做一個小結(jié)。
新入職首周,,我首先熟悉了公司的相關(guān)制度和車間相關(guān)人員情況,,并根據(jù)幾天來所觀察到的實際情況,起草了一份倉庫管理條例,。在結(jié)合了公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過來的倉庫管理制度后,,我對倉庫管理條例做了部分修改和完善,最終完成了《倉庫管理條例(試行)》,,此份《倉庫管理條例》目前已提交采購部經(jīng)理處審閱,,等待公司正式發(fā)布。
由于原先沒有倉庫管理員,,公司物品入庫較不規(guī)范,,入庫單據(jù)的簽收、流轉(zhuǎn)走向較不明確,,到貨后隨意置于倉庫內(nèi),,沒有再按分類細(xì)分上架。為了規(guī)范物品的入庫流程,,我與采購部經(jīng)理和采購員溝通,、協(xié)商并認(rèn)真聽取財務(wù)部門的意見,根據(jù)公司的實際情況再做出適當(dāng)修改,,經(jīng)過幾次試運行及細(xì)節(jié)部分推敲后,,逐步把物品的入庫流程確定下來,使得入庫手續(xù)更加完善,,單據(jù)的簽收及流轉(zhuǎn)走向清晰,、準(zhǔn)確,方便采購部門與財務(wù)部門的對賬,。
公司物品出庫流程目前較為完善,,領(lǐng)用單據(jù)根據(jù)采購部及財務(wù)部的意見分為有票及無票兩種,方便財務(wù)部門核算,,領(lǐng)用人均有簽字,。
我和原來倉庫的臨時管理員一起盤點完倉庫后,,倉庫內(nèi)物品正式移交到我手上,我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作,。這一期間,,我將倉庫內(nèi)的所有物品按分類、用途進行了細(xì)分歸類,,并對各項物品的屬性進行逐一思考,,為倉庫新貨架進庫后物品的物品重新擺放做了前期規(guī)劃。利用倉庫盤點的機會,,我對倉庫所有物料進行了登記造冊,,并逐一輸入倉庫進銷存管理軟件中,形成了期初庫存,。目前,,倉庫的在庫管理實行電子數(shù)據(jù)化管理,出入庫均通過進銷存軟件錄入電腦,,方便庫存查詢,,方便財務(wù)部門的核算與盤點。
倉庫目前貨架只有三個,,可能無法滿足以后的物料上架需求,。我通過實地測量完倉庫后,繪制了倉庫貨架擺放示意圖,,以后倉庫內(nèi)的貨架數(shù)量為x座,,并可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
原先貨架上的物品擺放雜亂,、無序,各項物料混在一起,,不管是入庫還是出庫都不太方便,,我通過一段時間的整理,目前貨架上的物品擺放整齊,、有序,,各項工具擺放清晰、明了,,使得倉庫看起來更加整潔,,更加僅僅有條。
剛到倉庫的時候,,由于管理制度還不是很完善,,倉庫內(nèi)的工具借用比較混亂,任何人都可以借用工具,,而且借用的時候都沒有登記簽名,,完全憑臨時管理員的記憶進行管理,,這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失,當(dāng)工具在借用期內(nèi)發(fā)生損壞或遺失時,,無法及時追究借用人的責(zé)任,。我發(fā)現(xiàn)這一情況后,制定了適用于車間的《工具借用管理條例(試行)》,,嚴(yán)格把好工具借用的第一關(guān),,任何人臨時借用工具都需主任或者各崗位領(lǐng)班的同意才能借用,借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽名,,歸還時在檢查完工具無損壞后由我打鉤確認(rèn)歸還,。
以上為我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
最后要感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助和支持,,特別是采購部經(jīng)理在我工作上、生活上的無私幫助和教導(dǎo),,我將在未來的工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,,悉心聽取各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議,認(rèn)真總結(jié),,不斷進步,,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作水平,配合好車間及各部門的工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,,把倉管員這個工作做得更好!
倉管員試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)篇三
時光飛逝,,進入公司工作也已兩個多月了,。記得夏日炎炎的x月初剛進公司xx倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
我是公司儲運部xx倉庫的倉庫保管員:xx———是土生土長的xx人。我是今年x月x號進入公司工作的,,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,,因為在xx有信賴,,勤勉,發(fā)展,。
1,、人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,,但需要勤勞,,心細(xì),,作業(yè)強度大,體力要求比較高,。象我們松江倉庫,,隨著客戶的.不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,,原本在人力方面就比較緊湊,,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,,做到有條不紊,,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,,如有時出口裝箱,,xx國內(nèi)成品發(fā)貨,xx工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,,這時就要合理安排人員,,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2,、合理的休息
在出口裝箱時,,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,,出汗多,。像xx的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,,很滑,,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,,難度大,。在xx箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,,不間斷作業(yè),,這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了,。
3,、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,,及客戶對我們的要求,,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,,配貨等作業(yè),。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)xx倉庫開業(yè)三個多月來,,xx,,xx工廠,xx的業(yè)務(wù)已相繼進入xx倉庫,??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進入xx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,,倉庫清理工作,,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,,有效的利用庫存區(qū)面積,。
a:易拿,易放,,易看,,易點的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,,不要超高堆放,,要注意“五距”,
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅持貨物先進先出,,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,,地面的清潔,通道的順暢
1,、設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,,要做好日常的清潔保養(yǎng),,清理輪子中的雜物,保持其順利使用,。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,,還要安全用電。
2、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,,容易積累灰塵,,所以每天要清理倉庫,清潔地面,,保持衛(wèi)生,。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作,。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,,并在第一時間去解決,,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),,提升,,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,,這是我還有所欠缺的,。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試,。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步,愿我和xx共同發(fā)展,,共同進步!
倉管員試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)篇四
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),,在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20xx年上半的各項工作總結(jié)如下,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,按時出勤,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作,。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù),、上貨數(shù),。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),,統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1,、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確,。
2,、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確,。如有多或是少的情況,,要及時匯報給采購部。
3,、倉管報表:做好每天出庫,、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確,。
總結(jié)半年的來的工作,,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,,但是還存在著以下不足,。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,,由于個人能力素質(zhì)不夠高,,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,,就是有的時候工作量多,,時間比較緊,工作效率不高,。
二是有時工作敏感性還不是很強,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,,上報情況不夠及時,。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,,改進不足,拓展思路,,求真務(wù)實,,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標(biāo),,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,,理清工作思路,,提高辦事效率,增強工作實效,。
二是加強工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進取的工作作風(fēng),。
倉管員試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期時間就結(jié)束了,,在這短短的一個月里,,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西,。也感受到了自己進入了一個關(guān)系和諧,,團結(jié)奮斗,積極向上的團隊,。非常感謝公司,,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個學(xué)習(xí)的機會。
剛進入公司時對公司不了解,,還記得因此而擁有過朦朧,。
首先,在原材料倉庫的三個月來,,熟悉了原材料入庫流程,,熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程
在此期間,每當(dāng)遇到問題時,,同事們都會耐心的講解,,我覺得他們很熱情,,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請領(lǐng)導(dǎo)放心,,我會盡心盡責(zé)的工作,,雖然我學(xué)歷不是高,但我會努力
實習(xí)期間,,擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé),,參與了出入庫管理、訂購管理,、目視化管理,、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動,。對每一項的理解:
第一:出入庫管理,,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),,憑什么進行收發(fā),,單據(jù),認(rèn)真核實,,細(xì)心清點,當(dāng)面交接,,當(dāng)面簽章,;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購管理,,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,,最高存量,,采購批量,嚴(yán)密跟進每一款物品的進銷存,,及時提請欠料申購,;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,,一方面要兼顧采購周期及采購成本,,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注,。
第四:5s管理,,各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,,就是要做好整頓工作,,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,,倉庫的物品多,,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,,只有做好整理整頓清掃工作,,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,,所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣,,天天堅持做好,日清日潔,,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助,。
第五:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險,。執(zhí)行先進先出的辦法有色標(biāo)法,,雙區(qū)庫品移位法,重力法,,最嚴(yán)密批次記錄臺賬追索法等,。
倉管員試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)篇六
倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管理員要嚴(yán)格要求及管理,,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作總結(jié),,希望大家能從這份倉庫管理員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。
我于三月份進入公司后,,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,,面對陌生的環(huán)境和工作,,我感到無從下手、充滿迷茫,,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,,較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理、出庫操作等,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確,、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度,。
同時,,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識,。具體而言:
1、對倉庫的認(rèn)識,,熟悉了馬士基,、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū),、貨架,、貨品擺放等;
2,、對流程的認(rèn)識,,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程,;qc流程;增值服務(wù)操作流程,;異常處理流程,;盤點流程等;
3,、對管理的認(rèn)識,,較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理,;庫區(qū)規(guī)劃,;貨品擺放;成本節(jié)約,;人員安排等,;
4、對職責(zé)的認(rèn)識,明白了團隊的重要性,;工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性,;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成,。
工作體會:
1、高效服務(wù),,全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),,服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),,得到了客戶的認(rèn)可,。客戶才會真正地認(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù),,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,,客戶提到的問題和需要,,都能及時解答和解決。
2,、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么,?是在工作中,得到不斷地提升,,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步,。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,,直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,,理論知識得到實際操作的驗證,,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值,。點的精通,,線的發(fā)展,交織成面的擴張,,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,,才能在各方面不斷地提升自己。
3,、因勢而變,,順勢而為,,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,,找準(zhǔn)自己的工作定位,,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),。