在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇一

（二）堅(jiān)持'三講'，集中一班人的力量,。

一是講政治,。

以黨的事業(yè)和人民的利益為重，用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員,，用崇高的事業(yè)感召班子成員,，使大家心往一處想，勁朝一處使,，團(tuán)結(jié)一心,，共同奮斗,。

二是講民主。

摒棄'家長(zhǎng)'觀念,，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系,，把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下，對(duì)班子中的不同意見(jiàn),，聽(tīng)得進(jìn),，分得清。

三是講團(tuán)結(jié),。

即帶頭做到互相支持不爭(zhēng)權(quán),，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難,，互相諒解不賭氣,，互相關(guān)心不冷淡，互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),，互相配合不推誘,，互相通氣不閉塞，互相批評(píng)不忌恨,，互相監(jiān)督不護(hù)短,。；

（三）堅(jiān)持'三放',，形成一班人的合力,。

即對(duì)班子成員做到放心、放手,、放正,。'放心',，就是同副職之間坦誠(chéng)相見(jiàn),，以誠(chéng)相待，互相尊重,，互相信任,，互相包容，互相支持,。'放手',，給了副職多大的責(zé)任，就給副職多大的權(quán)力,，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一,。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合,、合理授權(quán),，使大家人事相宜,，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事,，盡量多了解,、多引導(dǎo)，少批評(píng),、少干預(yù),。'放正'就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上，真正做到揚(yáng)其所長(zhǎng),，避其所短,，使之在其位、謀其政,，從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用,，又發(fā)揮班子整體效能。

（四）牢記宗旨,，勤政廉政,，我始終牢記宗旨，勤政廉政,，以自身的人格力量來(lái)樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信,，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇二

我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的,，確保政令暢通,，令行禁止，把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處,；對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨,，密切同干部職工的關(guān)系，為基層服務(wù),，為干部職工多辦實(shí)事,；對(duì)自己從嚴(yán)要求，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，大公無(wú)私,，光明磊落，堂堂正正做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事,，清清白白做宮。

首先抓全盤運(yùn)籌,。每月的工作通過(guò)局長(zhǎng)辦公會(huì),、局務(wù)會(huì)議定，做到每月干幾件事，主要抓什么,，次要抓什么,，兼顧抓什么，都一清二楚,。事項(xiàng)確定后,，就一門心思按進(jìn)度抓檢查，落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦,。其次抓分工負(fù)責(zé),，堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制，發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性,，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái),，把主要精力放在想大事、抓大事上,。其三,，實(shí)行'←字工作法'，工作到一線去指揮,，任務(wù)到一線去落實(shí),，問(wèn)題到一線去解決，經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié),。形成了'從一抓起'的良好作風(fēng),。

一年來(lái)，我自覺(jué)嚴(yán)格按照《黨章》,、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行,，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,，事事處處做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,，發(fā)揮'一班之長(zhǎng)'的表率作用,。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問(wèn)題，市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),，我都是交局黨組會(huì)集體研究，民主決策,，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開(kāi),、公、示,，實(shí)行'陽(yáng)光下操作',，群眾普遍反響良好,。

總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、帶隊(duì)、廉政情況,，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,，主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。

新的一年里,，我要著重抓好政治學(xué)習(xí),，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平：突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力,；突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象,，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),，為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn),。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇三

一,、以誠(chéng)信為本，理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作,、生活中,，我始終堅(jiān)持'誠(chéng)心'待人，以'誠(chéng)懇'感人,，以'誠(chéng)實(shí)'做人,。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護(hù),，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,，對(duì)同事沒(méi)有里外是非，祥和為上,，熱情待人,。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,，遇到這種情況,，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子。

人生在世,，要安身立命,，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立'終身學(xué)習(xí)'的觀點(diǎn),，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到'三學(xué)'即學(xué)政治,、學(xué)科技,、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,，我重點(diǎn)抓好'科學(xué)發(fā)展觀'的學(xué)習(xí),，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析,，到問(wèn)題的整改,，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍,。在學(xué)習(xí)期間,，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫了1萬(wàn)余字的心得體會(huì),，使自己的世界觀,、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造,。在學(xué)科技方面,，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,，熟悉了'金稅工程'，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn),，加緊自學(xué),，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì),，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,，我因病住院，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,，共查補(bǔ)稅收萬(wàn)余元,，特別是在xx月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過(guò)艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元，全額入庫(kù),。

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲,，'無(wú)欲則剛',。二是慎權(quán)，杜絕'有權(quán)不用,，過(guò)期作廢'的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,，'勿以善小而不為,，勿以惡小而為之'，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,，依法辦事,、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員'五要十不準(zhǔn)'準(zhǔn)則辦事,。一年來(lái),，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次'吃,、拿,、卡、要,、報(bào)'事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià),。

1,、科學(xué)合理劃分工作崗位

我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn)，科學(xué)劃分工作崗位,，做到人盡其才,，揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,，多次犧牲了正常星期日,，從來(lái)沒(méi)有一絲怨言。

2,、以開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),，帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)

一是開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅（費(fèi)）源工作,，摸清稅源底數(shù),，同時(shí)全所開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)，每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力,。經(jīng)過(guò)艱苦工作,，共清理65戶，全部辦理稅務(wù)登記,，納入正常管理,。二是開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開(kāi)展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng),。我所僅有10名同志,，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累,，惟恐自己落后,，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn),，為地稅添光彩。

3,、強(qiáng)化稅源管理

一是細(xì)化管理對(duì)象,。實(shí)行分級(jí)、分類,、分行業(yè)管理,，按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,，確定科學(xué),、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容,。加強(qiáng)戶籍管理,、發(fā)票管理，建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制,。三是細(xì)化管理手段,。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來(lái)源渠道,，加強(qiáng)信息利用,，提高信息共享程度；對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,，結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),，提供組織體系保障,。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度,，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制,。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,，建立科學(xué),、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,，對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),。

4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔,。

我所結(jié)合稅（費(fèi)）源普查工作,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理,、裝訂,，建立稅源分類臺(tái)帳,，為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ),。

5,、規(guī)范發(fā)票治理。

從年初到年末,，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開(kāi)具發(fā)票,。全年共處罰業(yè)戶16次,，金額2300元，補(bǔ)征稅款83965,、67元,，有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。

把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，貫穿于稅收工作全過(guò)程,，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng),。將改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員,。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū),；二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),，對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正,。三是在樹(shù)立“公仆”意識(shí)中，文明執(zhí)法,、禮貌用語(yǔ),、誠(chéng)信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,，反映地稅人形象,。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀,。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、稅務(wù)信息上報(bào)工作,，沒(méi)有完成縣局要求的，每季必須上報(bào)一篇任務(wù),。

2,、工作不夠緊湊,，缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,，分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,，工作頭緒多，事務(wù)繁雜,，往往顧此失彼,，缺少完整工作節(jié)奏感。

3,、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差,。我所同志普遍年齡偏大，家庭負(fù)擔(dān)重,，業(yè)務(wù)底子差再所難免,。

1、20xx年,，要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作，力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局,。

2,、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行,，在實(shí)踐中不斷調(diào)整,，力爭(zhēng)做到工作緊湊，有條不紊,。

3,、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一,、三,、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí)，每月都要組織抽考,，以考促學(xué),，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子,。

總之,，一年來(lái)，本人盡忠職守,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守,，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（一）,、在大廳內(nèi)實(shí)行“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,，即實(shí)現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)，在任何辦稅窗口通辦申報(bào)納稅（含車輛購(gòu)置稅征收,、落籍,、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)）,，認(rèn)證報(bào)稅,、發(fā)票發(fā)售、代開(kāi)（含專用發(fā)票發(fā)售,、代開(kāi)業(yè)務(wù)）,、稅務(wù)登記、文書(shū)受理等業(yè)務(wù),。

（二）,、在大廳內(nèi)實(shí)行“按分計(jì)酬”考核辦法

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計(jì)酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,，按分值比例分配,。所有涉稅事項(xiàng)，按照查詢方便,、分值工作量配比合理的原則分類近30種,，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過(guò)系統(tǒng)查詢，計(jì)算窗口人員當(dāng)月實(shí)際完成工作量的分值,，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤,。

通過(guò)打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計(jì)酬”服務(wù)平臺(tái),，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量,。但也存在重服務(wù)，輕管理,，服務(wù)手段單一,、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。

（一）,、升級(jí)“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)

將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項(xiàng)時(shí),，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項(xiàng),。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項(xiàng)操作規(guī)范,，積極探索“同城通辦,、一窗通辦”新路子，起到標(biāo)兵作用,，主動(dòng)和分局結(jié)對(duì)子,，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢(shì)，為縣局做好“一窗通辦,，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持,。

（二）、升級(jí)“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容,。

將“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容接近三十項(xiàng)升級(jí)為所有的涉稅事項(xiàng)考核,，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核，完善考核評(píng)價(jià)體系,，使考核評(píng)價(jià)更加客觀,，更加符合納稅服務(wù)的需求。

除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書(shū)樣本,、紙墨等用品,，通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段：

（一）多樣式的申報(bào),。利用現(xiàn)代科技，開(kāi)通網(wǎng)上申報(bào),，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報(bào)或方便快捷的網(wǎng)上申報(bào),。

（二）簡(jiǎn)便的繳款方式。開(kāi)通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開(kāi)戶銀行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),，即ets銀行扣款,。增設(shè)銀聯(lián)pos機(jī)刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補(bǔ)充,。

（三）規(guī)范的咨詢方式,。開(kāi)通專門的稅收xx366咨詢熱線；開(kāi)通門戶網(wǎng)站,，納稅人可以通過(guò)上門咨詢,、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,，短信咨詢等方式,，享受不受時(shí)間、空間限制的納稅服務(wù)。

總之,，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)的要求,，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級(jí)標(biāo)兵而努力奮斗,。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作,，作如下匯報(bào)：

1,、為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請(qǐng)，截止到20xx年xx月29日共收到企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人資格的資料179份,，其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格,；6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現(xiàn)暫時(shí)不進(jìn)行審批；3戶企業(yè)已提交稅務(wù)所受理,，一般納稅人資格還未核定,。

2、為一般納稅人企業(yè)核定稅種,，申請(qǐng)發(fā)票共170戶,。

3、電話通知輔導(dǎo)期一般納稅人企業(yè)查驗(yàn)場(chǎng)地共214戶,。

4,、陪同企業(yè)到稅務(wù)所進(jìn)行約談，為企業(yè)辦理好戶管注冊(cè)及辦稅員卡,。

5,、每月整理當(dāng)月審批通過(guò)的企業(yè)聯(lián)系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè)，告知企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)和ic卡抄報(bào)稅事項(xiàng),。

6,、企業(yè)一般納稅人資格審批通過(guò)以后及時(shí)更新園區(qū)的oa平臺(tái)，讓招商員能及時(shí)了解自己企業(yè)的發(fā)票申請(qǐng)情況。

7,、通過(guò)園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，把相關(guān)的資料和審批的現(xiàn)要求放置到到網(wǎng)站上，讓客戶也能最快的了解到最新的信息,。

1,、在工作中，要按照?qǐng)@區(qū)“以客為尊,，用心服務(wù)”的工作思路,，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答,；對(duì)顧客反映的問(wèn)題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù),；對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,，做到登記詳細(xì)，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

2,、安排好主次在做好崗位工作的同時(shí),，認(rèn)真做好b崗的工作和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。

3,、輔導(dǎo)期企業(yè)場(chǎng)地查驗(yàn)以后,，及時(shí)做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作

4、爭(zhēng)取完成20xx的招商指標(biāo),。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處

一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠,、不透；

二是本職工作上,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),；

三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，在新的一年里，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作。我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我在今后的日子里一定會(huì)做得更好、更出色,。努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,，為經(jīng)濟(jì)小區(qū)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量,。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇五

在工作,、生活中，我始終堅(jiān)持'誠(chéng)心'待人,，以'誠(chéng)懇'感人,，以'誠(chéng)實(shí)'做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,，全局利益無(wú)條件地維護(hù),，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對(duì)同事沒(méi)有里外是非,，祥和為上,，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái),，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子,。

人生在世，要安身立命,，惟有學(xué)習(xí)最重要,。我牢固樹(shù)立'終身學(xué)習(xí)'的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我努力做到'三學(xué)'即學(xué)政治、學(xué)科技,、學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面,，我重點(diǎn)抓好'科學(xué)發(fā)展觀'的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì),，到思想的剖析,，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍,。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記,，撰寫了1萬(wàn)余字的心得體會(huì),，使自己的世界觀、價(jià)值觀,、人生觀得到有益的改造,。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,，已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了'金稅工程',，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn),，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識(shí)有體會(huì),，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,，努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院,，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂,、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,，宣傳政策,，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,，共查補(bǔ)稅收××萬(wàn)余元，特別是在xx月份,，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬(wàn)元,，全額入庫(kù),。

在工作中，我總是告誡和提醒自己：

首先做到思想上力求過(guò)硬

一是慎欲,，'無(wú)欲則剛',。

二是慎權(quán)，杜絕'有權(quán)不用,，過(guò)期作廢'的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅。

三是慎微,，'勿以善小而不為,，勿以惡小而為之'，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。

我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,，依法辦事、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員'五要十不準(zhǔn)'準(zhǔn)則辦事,。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次'吃,、拿、卡,、要,、報(bào)'事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià),。

總之，一年來(lái),，盡管本人做了很大努力,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇六

（一）,、在大廳內(nèi)實(shí)行“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實(shí)現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),，在任何辦稅窗口通辦申報(bào)納稅（含車輛購(gòu)置稅征收,、落籍、轉(zhuǎn)籍,、變更等業(yè)務(wù)）,，認(rèn)證報(bào)稅、發(fā)票發(fā)售,、代開(kāi)（含專用發(fā)票發(fā)售,、代開(kāi)業(yè)務(wù)）、稅務(wù)登記,、文書(shū)受理等業(yè)務(wù),。

（二）、在大廳內(nèi)實(shí)行“按分計(jì)酬”考核辦法

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計(jì)酬”考核辦法,。即將大廳人均500元崗位津貼,，按分值比例分配。所有涉稅事項(xiàng),，按照查詢方便,、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過(guò)系統(tǒng)查詢,，計(jì)算窗口人員當(dāng)月實(shí)際完成工作量的分值,，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

通過(guò)打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦,、按分計(jì)酬”服務(wù)平臺(tái),，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),，輕管理,，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足,。

（一）,、升級(jí)“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)

將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦，同城通辦”,。從滿足納稅人需求入手,，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,，辦理任何涉稅事項(xiàng)時(shí)，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項(xiàng),。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦,、一窗通辦”涉稅事項(xiàng)操作規(guī)范，積極探索“同城通辦,、一窗通辦”新路子,，起到標(biāo)兵作用，主動(dòng)和分局結(jié)對(duì)子,，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢(shì),，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持,。

（二）,、升級(jí)“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容。

將“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容接近三十項(xiàng)升級(jí)為所有的涉稅事項(xiàng)考核,，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,，完善考核評(píng)價(jià)體系，使考核評(píng)價(jià)更加客觀,，更加符合納稅服務(wù)的需求,。

（三）、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段

除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書(shū)樣本,、紙墨等用品,，通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段

（一）多樣式的申報(bào),。利用現(xiàn)代科技,，開(kāi)通網(wǎng)上申報(bào)，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報(bào)或方便快捷的網(wǎng)上申報(bào),。

（二）簡(jiǎn)便的繳款方式,。開(kāi)通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開(kāi)戶銀行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，即ets銀行扣款,。增設(shè)銀聯(lián)pos機(jī)刷卡繳納稅款的方式,，作為繳款方式的補(bǔ)充。

（三）規(guī)范的咨詢方式,。開(kāi)通專門的稅收xx366咨詢熱線,；開(kāi)通門戶網(wǎng)站，納稅人可以通過(guò)上門咨詢,、電話咨詢,、網(wǎng)上咨詢,，短信咨詢等方式，享受不受時(shí)間,、空間限制的納稅服務(wù),。

總之，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)的要求,，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級(jí)標(biāo)兵而努力奮斗,。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇七

在工作,、生活中,，我始終堅(jiān)持'誠(chéng)心'待人,，以'誠(chéng)懇'感人,，以'誠(chéng)實(shí)'做人,。組織布置的工作無(wú)條件地服從,，全局利益無(wú)條件地維護(hù),，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,，對(duì)同事沒(méi)有里外是非，祥和為上,，熱情待人,。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,，遇到這種情況,，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,，并及時(shí)向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子,。

人生在世,，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要,。我牢固樹(shù)立'終身學(xué)習(xí)'的觀點(diǎn),，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我努力做到'三學(xué)'即學(xué)政治,、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面,，我重點(diǎn)抓好'科學(xué)發(fā)展觀'的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析,，到問(wèn)題的整改,，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍,。在學(xué)習(xí)期間,，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫了1萬(wàn)余字的心得體會(huì),，使自己的世界觀,、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造,。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,，已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了'金稅工程',，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn),，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識(shí)有體會(huì),，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,，努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院,，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂,、價(jià)格變化大的特點(diǎn),，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策,，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,，共查補(bǔ)稅收××萬(wàn)余元，特別是在xx月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過(guò)艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬(wàn)元，全額入庫(kù),。

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲,，'無(wú)欲則剛',。二是慎權(quán)，杜絕'有權(quán)不用,，過(guò)期作廢'的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,，'勿以善小而不為,，勿以惡小而為之'，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,，依法辦事、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員'五要十不準(zhǔn)'準(zhǔn)則辦事,。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次'吃,、拿、卡,、要,、報(bào)'事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià),。

總之，一年來(lái),，盡管本人做了很大努力,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇八

20xx年即將結(jié)束,，在快樂(lè)迎接20xx年之際，對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),，方便下一年的工作順利進(jìn)行,。一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，各同仁的幫助下,，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)。在七月份組織的一個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效,，我的各項(xiàng)理論知識(shí)包括稅收、會(huì)計(jì),、計(jì)算機(jī),、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。

一直以來(lái),，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的各種路線,、方針、政策,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī),，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀，提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,。

今年x月份，由于人員的調(diào)整,，我接手發(fā)票管理工作,，管理全縣x個(gè)納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,，由于我對(duì)這方面的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,，我克服重重困難,，認(rèn)真專研，不懂就問(wèn),。一段時(shí)間下來(lái),，我對(duì)基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解；通過(guò)實(shí)踐,，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。

一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)按規(guī)操作,；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派、不貪污挪用,、不謀私利,，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。正所謂是“金無(wú)赤足,，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的'同時(shí),，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：

一是工作中有時(shí)魄力還不夠,，放不開(kāi)手腳；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,；三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉,。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向

努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí),，著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí),，以適應(yīng)工作需要。

2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情的對(duì)待每一件工作,。

總之，短短的一年是我不斷成長(zhǎng)的一年,，也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉,、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇九

（一）,、在大廳內(nèi)實(shí)行“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,，即實(shí)現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)，在任何辦稅窗口通辦申報(bào)納稅（含車輛購(gòu)置稅征收,、落籍、轉(zhuǎn)籍,、變更等業(yè)務(wù)）,，認(rèn)證報(bào)稅、發(fā)票發(fā)售,、代開(kāi)（含專用發(fā)票發(fā)售,、代開(kāi)業(yè)務(wù)）、稅務(wù)登記,、文書(shū)受理等業(yè)務(wù),。

（二）、在大廳內(nèi)實(shí)行“按分計(jì)酬”考核辦法

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計(jì)酬”考核辦法,。即將大廳人均500元崗位津貼,，按分值比例分配。所有涉稅事項(xiàng),，按照查詢方便,、分值工作量配比合理的原則分類近30種,，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過(guò)系統(tǒng)查詢，計(jì)算窗口人員當(dāng)月實(shí)際完成工作量的分值,，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤,。

通過(guò)打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計(jì)酬”服務(wù)平臺(tái),，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量,。但也存在重服務(wù)，輕管理,，服務(wù)手段單一,、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。

（一）,、升級(jí)“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)

將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,，辦理任何涉稅事項(xiàng)時(shí),，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項(xiàng)。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦,、一窗通辦”涉稅事項(xiàng)操作規(guī)范,，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,，起到標(biāo)兵作用,，主動(dòng)和分局結(jié)對(duì)子，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢(shì),，為縣局做好“一窗通辦,，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。

（二）,、升級(jí)“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容,。

將“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容接近三十項(xiàng)升級(jí)為所有的涉稅事項(xiàng)考核，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,，完善考核評(píng)價(jià)體系,，使考核評(píng)價(jià)更加客觀，更加符合納稅服務(wù)的需求,。

除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書(shū)樣本,、紙墨等用品，通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段：

（一）多樣式的申報(bào),。利用現(xiàn)代科技,，開(kāi)通網(wǎng)上申報(bào)，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報(bào)或方便快捷的網(wǎng)上申報(bào),。

（二）簡(jiǎn)便的繳款方式,。開(kāi)通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開(kāi)戶銀行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，即ets銀行扣款,。增設(shè)銀聯(lián)pos機(jī)刷卡繳納稅款的方式,，作為繳款方式的補(bǔ)充。

（三）規(guī)范的咨詢方式,。開(kāi)通專門的稅收xx366咨詢熱線,；開(kāi)通門戶網(wǎng)站，納稅人可以通過(guò)上門咨詢,、電話咨詢,、網(wǎng)上咨詢，短信咨詢等方式,，享受不受時(shí)間,、空間限制的納稅服務(wù)。

總之,，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)的要求,，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級(jí)標(biāo)兵而努力奮斗,。

稅務(wù)員工工作總結(jié)報(bào)告 稅務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)篇十

（一）、在大廳內(nèi)實(shí)行“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,，即實(shí)現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),，在任何辦稅窗口通辦申報(bào)納稅（含車輛購(gòu)置稅征收、落籍,、轉(zhuǎn)籍,、變更等業(yè)務(wù)），認(rèn)證報(bào)稅,、發(fā)票發(fā)售、代開(kāi)（含專用發(fā)票發(fā)售,、代開(kāi)業(yè)務(wù)）,、稅務(wù)登記、文書(shū)受理等業(yè)務(wù),。

（二）,、在大廳內(nèi)實(shí)行“按分計(jì)酬”考核辦法

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計(jì)酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,，按分值比例分配,。所有涉稅事項(xiàng),，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過(guò)系統(tǒng)查詢,，計(jì)算窗口人員當(dāng)月實(shí)際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤,。

通過(guò)打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦,、按分計(jì)酬”服務(wù)平臺(tái)，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量,。但也存在重服務(wù),，輕管理，服務(wù)手段單一,、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足,。

（一）、升級(jí)“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)

將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,，同城通辦”,。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,、同城通辦”服務(wù),。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項(xiàng)時(shí),，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項(xiàng),。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項(xiàng)操作規(guī)范,，積極探索“同城通辦,、一窗通辦”新路子，起到標(biāo)兵作用,，主動(dòng)和分局結(jié)對(duì)子,，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢(shì)，為縣局做好“一窗通辦,，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持,。

（二）、升級(jí)“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容,。

將“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容接近三十項(xiàng)升級(jí)為所有的涉稅事項(xiàng)考核,，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核，完善考核評(píng)價(jià)體系,，使考核評(píng)價(jià)更加客觀,，更加符合納稅服務(wù)的需求。

除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書(shū)樣本、紙墨等用品,，通過(guò)電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段

（一）多樣式的申報(bào)。利用現(xiàn)代科技,，開(kāi)通網(wǎng)上申報(bào),，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報(bào)或方便快捷的網(wǎng)上申報(bào)。

（二）簡(jiǎn)便的繳款方式,。開(kāi)通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開(kāi)戶銀行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),，即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機(jī)刷卡繳納稅款的方式,，作為繳款方式的補(bǔ)充,。

（三）規(guī)范的咨詢方式。開(kāi)通專門的稅收xx366咨詢熱線,；開(kāi)通門戶網(wǎng)站,，納稅人可以通過(guò)上門咨詢、電話咨詢,、網(wǎng)上咨詢,，短信咨詢等方式，享受不受時(shí)間,、空間限制的納稅服務(wù),。

總之，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)的要求,，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級(jí)標(biāo)兵而努力奮斗,。