當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)及下半年規(guī)劃篇一
主要包括市場(chǎng)拓展組的工作職能,、發(fā)展方向:
◆ 客戶(hù)開(kāi)發(fā),,市場(chǎng)拓展方案的制定與實(shí)施;
◆ 開(kāi)發(fā)渠道的建設(shè),、溝通與創(chuàng)新,;
◆ 社區(qū)及各種場(chǎng)合的對(duì)外宣傳、講座
◆ 基金銷(xiāo)售與其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣;
◆ 營(yíng)業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè),;
◆ 營(yíng)業(yè)部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
◆ 建立并繼續(xù)完善理財(cái)交流圈,各個(gè)行業(yè)的研究細(xì)化,,國(guó)際,、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式研究
市場(chǎng)拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類(lèi):主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位,、渠道一組,、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé),,更注重整體的協(xié)作,,強(qiáng)化增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,集中力量辦大事,,提高市場(chǎng)拓展組的整體戰(zhàn)斗力,。
a、督導(dǎo)崗位---王亞林
◆ 負(fù)責(zé)部署市場(chǎng)拓展組的工作方向,、設(shè)定明確工作目標(biāo),;
◆ 負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)拓展組成員進(jìn)行各個(gè)新渠道的開(kāi)發(fā);
◆ 負(fù)責(zé)綜合組、渠道一組,、渠道二組的工作進(jìn)度管理,;
◆ 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通,、學(xué)習(xí),、協(xié)作和提升開(kāi)拓能力等; ◆ 負(fù)責(zé)引導(dǎo),、解決以上三個(gè)小組在拓展工作中的遇到的問(wèn)題,; ◆ 負(fù)責(zé)圍繞達(dá)成下半年工作計(jì)劃過(guò)程中及時(shí)處理其它問(wèn)題。
b,、綜合崗位---
◆ 負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶(hù)的及時(shí)開(kāi)戶(hù)及服務(wù)工作,;
◆ 負(fù)責(zé)和渠道一組、渠道二組進(jìn)行配合,,做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,;
◆ 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組客戶(hù)檔案的建立;工作會(huì)議紀(jì)要及工作日志的整理,; ◆ 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)的策劃和實(shí)施工作,;
◆ 負(fù)責(zé)新客戶(hù)的及時(shí)回訪(fǎng)、服務(wù)需求調(diào)研工作,;
◆ 負(fù)責(zé)月度小組績(jī)效考核總結(jié)及獎(jiǎng)懲制度實(shí)施的記錄,;
◆ 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù),。
c、渠道一組---
◆ 負(fù)責(zé)制定營(yíng)業(yè)部形象宣傳等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案,;
◆ 負(fù)責(zé)和綜合崗,、渠道二組,客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作的配合,;
◆ 負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組每周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論,,如何更好開(kāi)展工作;
◆ 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù),。
d,、渠道二組---
◆ 社區(qū)共建活動(dòng)的策劃、實(shí)施,,做好營(yíng)業(yè)部形象宣傳,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作; ◆ 負(fù)責(zé)社區(qū)各種公益活動(dòng)的參與,、宣傳及客戶(hù)服務(wù),;
◆ 負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作,,在階段營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)上協(xié)同開(kāi)發(fā),; ◆ 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。
原則上做到目標(biāo)細(xì)分,、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,達(dá)成我們既定的工作目標(biāo),,履行我們的工作職責(zé),下面把工作任務(wù)分解到每個(gè)小組,;使大家都有明確的個(gè)人目標(biāo),,充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)動(dòng)力的做好工作,。
市場(chǎng)拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開(kāi)展工作時(shí)計(jì)劃進(jìn)行完善的流程控制,,以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心,通過(guò)總結(jié),、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)持續(xù)增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力,。
1.市場(chǎng)拓展組成員圍繞工作任務(wù)實(shí)施目標(biāo)管理
根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時(shí)間,工作活動(dòng)的區(qū)域,、準(zhǔn)客
戶(hù)的儲(chǔ)備管理等一系列的流程控制,。
2.團(tuán)隊(duì)提升管理
a、每周一晨會(huì)后市場(chǎng)拓展部成員舉行例會(huì)總結(jié)上周工作進(jìn)度,;
b,、交流工作中的心得體會(huì),分享經(jīng)驗(yàn);
c,、每人提出自己所遇到的問(wèn)題,,大家集思廣益提供建議;
d,、討論下階段工作的重要之處,,更有效率的開(kāi)展工作。
2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)的深入交流,、探討,。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板,、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容,,為更好的服務(wù)客戶(hù)做好準(zhǔn)備。
3.營(yíng)業(yè)部組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)必須參加,,特別是學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。如實(shí)際工作中有需要調(diào)整,,最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)及下半年規(guī)劃篇二
時(shí)間過(guò)的很快,回顧這半年來(lái)的工作,。首先,,我感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí),。理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,看待市場(chǎng)角度更加深入,半年來(lái)了有了很大的提高,。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
自從加入xxxx營(yíng)業(yè)部后,,在公司的日常學(xué)習(xí)中,讓我對(duì)證券研究有了一定的認(rèn)識(shí),。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法,,改變了原有對(duì)市場(chǎng)的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí),建立了正確的視角去看待市場(chǎng)的變化:
由原來(lái)單一的關(guān)注個(gè)股,,開(kāi)始向關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)變化,,關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變。以往個(gè)人只關(guān)注簡(jiǎn)單的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,,沒(méi)有深入的去思考背后的根本,,以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化,對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的變化,,所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠,。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)與工作,,我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā),由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行,,而不是單一的從k線(xiàn)形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象,。
從簡(jiǎn)單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面,向形態(tài)與量能結(jié)合,,關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變,。過(guò)去個(gè)人總是通過(guò)k線(xiàn)形態(tài)結(jié)合公開(kāi)資料進(jìn)行分析,相對(duì)而言比較片面,,對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注,,且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下,,開(kāi)始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí),。雖然目前盤(pán)面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏,對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺,。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本,,這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。開(kāi)始端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過(guò)去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng),,同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡(jiǎn)單,。經(jīng)過(guò)這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高,。以往個(gè)人只在意于結(jié)果,,對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究。現(xiàn)在在平時(shí)的工作,、學(xué)習(xí),、個(gè)人操作中,比較注意過(guò)程,,對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果,個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié),。心態(tài)較以前平和許多,。投資理念操作方面,個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,,雖然對(duì)于市場(chǎng)節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時(shí)候還犯過(guò)于使用靜態(tài)眼光看待市場(chǎng)以及個(gè)股的錯(cuò)誤,。但目前個(gè)人在日常看盤(pán)分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變,。 日常工作
我的日常工作主要是幫助公司開(kāi)發(fā)客戶(hù)并維護(hù)好個(gè)人客戶(hù),,推銷(xiāo)公司發(fā)行的各種理財(cái)產(chǎn)品。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠,。雖然,,每周自己都積極參與工作,,并總結(jié)文字,盡量多從客戶(hù)的角度去分析與思考,,抓住客戶(hù)的心理想法,,但仍未達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,,個(gè)人認(rèn)為,,還是需要多做多學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)適合的客戶(hù),,多做服務(wù),,和客戶(hù)成為朋友,讓他們信任并支持自己,,能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)最好,。
通過(guò)本次總結(jié),讓我靜下心回顧了半年來(lái)的進(jìn)步與不足,。
個(gè)人認(rèn)為不足在于:
自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順,。
雖然平日在自我學(xué)習(xí)、看各種新聞資料,,每日與客戶(hù)的交流中,,吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但個(gè)人認(rèn)識(shí)到,,還沒(méi)有很好的理順與發(fā)展,。下半年的工作與學(xué)習(xí)中,個(gè)人打算對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行回顧與加強(qiáng),。
提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性,。
雖然每天都了解市場(chǎng)、個(gè)股的信息,,但是個(gè)人一定的惰性使我看觀(guān)察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感,。對(duì)于市場(chǎng)的變化,由于主觀(guān)能動(dòng)性的不夠,,導(dǎo)致分析不夠,。同時(shí),對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注,,也缺乏連續(xù)性,。
證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè),下半年,,個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀(guān)能動(dòng)性方面的建設(shè),,相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有一定的進(jìn)步,。
3,、多開(kāi)發(fā)一些有效客戶(hù),,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)及下半年規(guī)劃篇三
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作,。
1、20xx年由于一些客觀(guān)原因,,如人員離職,、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng),、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話(huà)委托安裝等,。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學(xué)精,,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,,我都把他詳細(xì)歸類(lèi),,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,,哪些是程序錯(cuò)誤,、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過(guò)程中,,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求,??傊?,在人員緊缺的情況下,,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折,。
2,、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡,。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施,。在時(shí)間緊張,、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面,、各部門(mén)人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線(xiàn)工作。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線(xiàn)工作。
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線(xiàn)工作。
7,、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9,、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平,、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解,;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái),、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。
1、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因,。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作,,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問(wèn)題,。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉,。
4,、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,,增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好,。在工作中存在問(wèn)題與不足:
5,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
6,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng),。
7、在維護(hù)或工程實(shí)施中,,沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),,并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),,提高部門(mén)的工作效率。
8,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,新知識(shí),做到知識(shí)的更新,。改進(jìn)措施:
9,、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng),。
10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),,有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。
11、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型,、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,,希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督。
12,、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
13,、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解,。
14、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致,、更加有特色,。
15、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高,。
16,、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),,加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力。部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議部門(mén):
17,、加強(qiáng)部門(mén)維護(hù),、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終,。
18、對(duì)工程,、加班情況能形成制度,,進(jìn)行串休。
19,、部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī),。公司:
20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家,。
21,、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動(dòng),,這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。