總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
證券公司年終工作總結 證劵公司年終總結篇一
這一年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,,先是年初由于經(jīng)濟危機的影響,,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,,需要調整投資產品配置,,選擇與之匹配的投資產品,,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,,比如貨幣基金,、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟略有回暖跡象,,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,,要繼續(xù)進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析后,,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權證類的高風險品種,,對于保守的客戶,,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,,把握打盤上漲的幅度,,收益較為穩(wěn)妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),,反復研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,,得出的結論的理由,,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項并隨時與客戶進行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,,身處證券行業(yè),,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中,。
“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),,公司是下達了任務指標的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,,而通過對學習各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動,聽了老師對風險投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進行了非常深入的分析并及時傳達各客戶;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,并們有及時地調整倉位,,一旦大盤調整會有風險很大,,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,,等待時機,。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,,思考總結和交流溝通的工作,,怎一個“忙”字了得?
也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的`經(jīng)驗,,督促自己去學習更多的知識,,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力,。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,,才能讓自己學習到更多的東西,,使自己的知識和意念常“新”,。
嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議,。
圓通:面對公司任務和客戶利益,,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,,盡量運用自己的知識和經(jīng)驗尋找二者的平衡點,,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的,。
誠懇:無論如何,,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的,。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,,也正因為如此,與很多客戶成為了知心朋友,,今年的市場變化更為豐富,,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些了解,在進行分析和規(guī)劃時等到了充分的運用,,被客戶非常認可和贊同,,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,,對我也更加信賴,,因此,讓我非常感激,,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!
證券公司年終工作總結 證劵公司年終總結篇二
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持,、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1,、xx年由于一些客觀原因,,如人員離職、借調,、工程任務比較緊張,、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,,其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng)、銀證產品方面維護,;銀證產品調試安裝,、電話委托安裝等。在五月份,,公司推出剩余配售產品后,,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透,、學精,為開拓市場時提供好技術支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細歸類,哪些是理解,、使用上的錯誤,,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,,也要進行相應地程序修改來滿足需求,??傊谌藛T緊缺的情況下,,盡量把服務做得細致到位,,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施,。在時間緊張,、問題較多的情況下,我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調試,、上線工作。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試,、上線工作。
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試,、上線工作。
7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務,、技術水平,、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,,無論從問題的分析解決能力,,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產品,,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解,;對其它xone,、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,,主要是因為:
1,、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題,。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉,。
4,、正在實施的電話銀行中間件接口調試,,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好,。
在工作中存在問題與不足:
1,、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
2,、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強,。
3、在維護或工程實施中,,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,,這樣便于大家來共享,,減少不必要的重復勞動,,提高部門的工作效率。
4,、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,,新知識,做到知識的更新,。
改進措施:
1,、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,,在邊學習邊實踐中成長,。
2、加強網(wǎng)絡方面的學習,,有機會多參加相關方面培訓,。
3、在工作中善于總結,,對典型,、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,,希望部門加強這方面的交流,、監(jiān)督。
4,、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,,在實踐中學習。
5,、對公司推出的新產品及時了解,。
20xx年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致,、更加有特色,。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高,。
3,、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,,加強溝通,、協(xié)調能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1,、加強部門維護,、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,,有始有終,。
2,、對工程、加班情況能形成制度,,進行串休,。
3、部門能有一個值班手機,。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家,。
2,、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3,、多組織一些集體活動,,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神,。
證券公司年終工作總結 證劵公司年終總結篇三
進入xx證券已有一年多了,,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1,、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,,而駐點銀行,,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題,。
2、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,,為其提供全方位,、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心,。
3,、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、最好。
在業(yè)務營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1,、證券知識還須加深了解,需不斷學習,。
2,、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強,。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),,業(yè)績是衡量一個人的價值所在,,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,,在今后的日子里,,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的,。
2,、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想,。銀行很好的服務有口皆碑,,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法,。駐點客戶經(jīng)理的素質直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做。
3,、充分利用關系網(wǎng)絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來,。
現(xiàn)在市場波動很大,,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,,為此,,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,,為客戶提供全方位的服務,,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做,。