總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇一

自來水營業(yè)收費系統(tǒng)是易維自20xx年以來,，根據(jù)全國近100多家大中小型自來水企業(yè)的不同需求,，自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng),，經(jīng)過長達10年的不斷升級與完善，適合超大型,、大型和中小型自來水（集團）企業(yè)應(yīng)用,，且廣泛的應(yīng)用于自來水行業(yè),，在行業(yè)內(nèi)得到了一至好評。

1,、支持“總—分公司”管理模式：

各分公司可獨立管理自己的客戶資料,、抄表、收費和其它管理工作,，各公司權(quán)力對等,，只能管理所轄范圍內(nèi)的日常工作，不能越權(quán)操作其它分公司和總公司的事務(wù),，總公司權(quán)限最高,，不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表,、收費和其它管理工作,，還能管理和監(jiān)督下屬分公司的一切操作，作到“統(tǒng)分結(jié)合”,，即可統(tǒng)一調(diào)配又可靈活管理

2,、支持各分公司不同價格體系；

總公司客戶多是批發(fā)用戶或用水大戶,，其水價相對優(yōu)惠,，分公司客戶是一般用水戶，與總公司單價不同,，

3,、支持多營業(yè)所：對于營來所架構(gòu)及價格可以自定義，信息只能供本營業(yè)所查詢,。查詢各營業(yè)所信息需分配權(quán)限,。

4、支持開放式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)：

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典,，方便系統(tǒng)管理人員,，了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，結(jié)合“報表中心”,，自定義各種報表,。

5、支持自定義操作員權(quán)限

系統(tǒng)類似windows nt的用戶組管理機制,，權(quán)限劃分更細,，可控制到某個窗口,，某個按鈕是否“可見”,、“可用”。

6,、支持自定義皮膚,，自定義背景圖,，自定義表格，自定義報表格式：

完全人性化界面設(shè)計,，操作員可根據(jù)個人喜好,，自定義軟件界面風格。

7,、支持紅外線抄表機抄表,；

系統(tǒng)提供手持抄表設(shè)備通訊接口，可采用高速紅外線端口或?qū)Ｓ秒娎|與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊,。

8,、支持“一戶多表”：

一個用戶多個水表，可以單獨定義每個水表的安裝地址,，水表名稱,，用水單價，抄表周期,。

9,、支持“總表--分表”水損計算模式：

支持以下幾種水損計算方法：

a：由總表承擔水損部分水量：一個總表包含n個分表，總表應(yīng)繳水量=總表抄表量－分表水表總和

b：按水表數(shù)量平均分攤：總表和分表可承擔一部分,；

c：按用水量的比例分攤：分表分攤完,，仍有余額，由總表承擔,；

d：由指定水表承擔：一般是事先定義好虛擬表,，由虛擬表來承擔。

10,、支持“混合用水”

系統(tǒng)采用兩種方式解決一個水表多種用水性質(zhì)（混合用水）的問題：

a.混合單價法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例,，手工計算一種或多種“混合用水單價”;

b.虛擬水表計量法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例，增加幾個虛擬水表,，只有其中一個表參與抄表工作,，其它虛擬水表根據(jù)用水比例，自動計算用水量;

11,、支持電磁流量計各種特殊處理

a,、分流處理：

b、逆向流量處理

12,、支持固定水量,最低消費水量

固定水量：對于特殊用水戶不用抄表,，每月只收固定水量的水費，系統(tǒng)在抄表數(shù)據(jù)初始化時自動生成這些用戶的用水數(shù)據(jù),，

最低消費水量：如：系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為：5噸,，如果實際抄表用水量5噸，就按實際抄表用水量收費。

13,、支持多種減免,、優(yōu)惠政策

水量減免：系統(tǒng)支持3種減免方式：

a：按固定值減免：如每月最多減免30噸，30噸以內(nèi)不繳費,，只繳超出部分水量的水費;

b：按用水天數(shù)減免：如每天減免1噸,，用實際用水天數(shù)（上次抄表到本次抄表的天數(shù)）乘以1噸；

c：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費,。

14,、支持磁卡、顧客顯示屏繳費：

系統(tǒng)外接磁卡讀寫設(shè)備和金額顯示設(shè)備,，方便收費員快速查詢用戶水費情況,，加快收費工作速度，提高工作效率和客戶滿意度,。

15,、支持“一卡多費”：

系統(tǒng)支持多種費用的“一卡通”收費，除了“水費”外,，系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費項目,，如：污水處理費、水資源費,、附加費,、衛(wèi)生清潔費、垃圾處理費,、治安管理費等等,；支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”：如：換表費、校表費,、維修費,、改名手續(xù)費，各種工本費,、雜費等等,。

16、支持一次多卡,、批量繳費處理,；

如用戶代他人，同時繳納多個水卡費用,，或小區(qū)用戶批量繳費,，系統(tǒng)可自定義批量收費的條件，實現(xiàn)快速批量收費,、打單任務(wù),；

17、支持同時打印多張票據(jù)：

支持同時打印“水費發(fā)票”、“污水費發(fā)票”,、“垃圾處理費發(fā)票”,；

18,、支持自定義票據(jù)樣式

系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實際票據(jù)尺寸,，設(shè)置打印格式；

19,、支持多種階梯式水價計算20,、支持多種滯納金計算

21、支持自定義報表查詢

22,、支持銀行代扣業(yè)務(wù),、支持預(yù)付款業(yè)務(wù)

23、符合國家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)》cj/t298－20xx標準,。

24,、支持多種繳費方式：

移動代收費、銀行代扣,、銀行托收,、超市繳費、柜臺繳費和上門收費等,。

用戶管理主要提供對用戶信息的輸入,、變更及其他相關(guān)信息的管理。主要包括有用戶信息,、表冊信息,、片區(qū)信息和銀行信息等，用戶可以對其相關(guān)信息進行新增,、變更,、查詢。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理,、過戶處理,、銷戶處理、報停,、暫停,、復接、換表,、用水性質(zhì)變更,、銀行帳號資料變更、附屬信息變更,、混合用水信息變更,。

1、立戶：為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息，它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),。

2,、用戶檔案管理：對用戶信息進行各類條件查詢，通過查詢結(jié)果進行過戶,、銷戶,、報停、暫停,、復接,、換表、用水性質(zhì)變更,、銀行帳號資料變更,、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作,。

3,、表冊管理：對水表表冊信息的管理，可以對表冊信息進行查詢,、新增,、變更、刪除,。

4,、片區(qū)管理：對片區(qū)信息的管理，可以對片區(qū)信息進行查詢,、新增,、變更、刪除,。

5,、銀行管理：對銀行信息的管理，可以對銀行信息進行查詢,、新增,、變更、刪除,。

6,、用戶編號調(diào)整：將已經(jīng)存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或?qū)⒃撚脩艟幪栂碌挠脩魪脑摼幪栂路蛛x，實現(xiàn)水表遷移,，將水表與用戶進行重新分配,，以及修改該用戶號的銀行收費信息。

7,、總分表設(shè)置：對總表和考核表進行查詢,，并可以對總表和考核表設(shè)置子表,。

表冊：表冊信息來源于表冊管理模塊，選擇當前所立戶用戶所屬的表冊,，若沒有對應(yīng)表冊,，則需要先到表冊管理模塊進行新增。

營業(yè)所：選擇當前所立戶用戶所屬的營業(yè)所,。

收費周期：收費周期分為每月收費,、季初收費、季中收費,、季末收費,，該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費月份及滯納金的起算日期,，應(yīng)該視實際情況進行選擇,。

收費方式：收費方式有大廳收費和托收。大廳收費用戶需要到營業(yè)所的收費大廳進行水費繳納,，該類型用戶無須填寫銀行信息,；托收用戶由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款，該類型用戶必須填寫銀行信息,，否則無法進行銀行扣款,。

戶名：立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱。

抄表周期：抄表周期分為每月抄表,、單月抄表,、雙月抄表、季初抄表,、季中抄表,、季末抄表。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份,，應(yīng)該視實際情況進行選擇,。

開戶銀行：若收費方式選擇了托收，則開戶銀行必須填寫,。若收費方式為大廳收費則不需填寫,。

地址：用戶所在的居住地址，也是裝表位置,。

用水類別：用水類別有普通收費表,、消防表、考核表,、總表,、排污表、市政消防表,、臨時用水戶,，其中考核表和總表不生成水費,，用戶謹慎選擇。

用水性質(zhì)：用水性質(zhì)決定用水的單價,，用戶根據(jù)實際情況進行選擇,。

用戶編號：用戶編號可填可不填，如果不填則系統(tǒng)自動生成用戶編號,，如果是某一個用戶需要安裝多個水表,，則可以填寫用戶編號，實現(xiàn)一個用戶多個水表的情況,，但是填寫的用戶編號必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的,，否則無法進行立戶,當填寫好用戶編號后，“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>

原用戶號：水司以前給用戶使用的編碼,，是否填寫用戶可以自己決定,。

開戶名：銀行的帳戶名，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶,。若收費方式選擇了托收,，則開戶名必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫,。

排污性質(zhì)：排污性質(zhì)決定排污單價,，用戶根據(jù)實際情況進行選擇。

排污比例：用戶使用水量中需要計算排污水量的比例,，具體數(shù)值由水司決定,。

開戶帳號：用戶的銀行帳號，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號,。若收費方式選擇了托收,，則開戶帳號必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫,。

垃圾性質(zhì)：垃圾性質(zhì)決定垃圾單價,，用戶根據(jù)實際情況進行選擇。

垃圾比例：用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例,，具體數(shù)值由水司決定,。

立戶時間：用戶立戶的時間，默認為當天時間,，用戶可以進行填寫

實際表身號：水表的鋼號,，根據(jù)該實際表身號來查詢表身號，該處填寫的實際表身號必須是已經(jīng)入庫的水表,，如果該實際表身號水表還沒有進行入庫,，需要先在表務(wù)管理->水表庫存->水表入庫處將該水表進行入庫操作。否則無法通過實際表身號查詢出該水表的表身號,。

表身號：水表表身號由三部分組成,，公司簡稱+水表口徑編號+實際表身號,。在水表入庫時根據(jù)錄入的實際表身號按規(guī)則生成表身號，此處只根據(jù)輸入的實際表身號來查詢表身號,，如果錄入的實際表身號無法查詢到表身號,，說明該實際表身號的水表還沒有入庫或者輸入錯誤，需要用戶進行核實該水表是否存在并已經(jīng)入庫,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇二

在市委,、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導下，在社會各界的支持配合下,，公司以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為根本動力,，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平,，人民群眾得實惠”總要求,，以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學發(fā)展要求的思想觀念，帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團結(jié)戰(zhàn)斗,，知難而上,，不僅確保了南城20余萬人的安全用水,，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標和重點工程互動推進,，上到一個新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運轉(zhuǎn)有序,，破難攻堅,，內(nèi)處和諧，穩(wěn)步發(fā)展的新局面,。

主要指標實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半,，具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、措施得力,，確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,，對水廠的各種儀器,、設(shè)備進行了普遍檢測，明顯提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率,。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學習,，改進生產(chǎn)工藝，使城市供水水質(zhì)提升到一個新的平臺,。此外我們堅持以人為本,，緊跟城市發(fā)展步伐,，集中力量，突出重點,，克服困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域，滿足了用戶的用水需求,。

2,、強化管理，增收節(jié)支有新進展一是在降水損上,，提高了測漏治漏工作的時效性,，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起，上門服務(wù)用戶70余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;同時加大了供水市場巡查力度,，對私接用戶、盜水戶,、不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為，都進行了嚴肅處理,。

二是規(guī)范了收費管理,。采取果斷措施，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,，一律按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范,，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生,，還加大了抄表督查力度,，及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。

三是壓縮開支,，降低辦公費用,。實行材料比質(zhì)比價統(tǒng)一采購，堅持財務(wù)審批一支筆制度,，還加強了辦公用品消耗管理,，在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙,，能兩面復印的決不一面復印,。同時，在車輛管理,、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，多管齊下，逗硬執(zhí)行,，降低了供水成本,。

3、狠抓落實,，規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標,，各科室都能夠嚴格按制度辦事,，嚴格按各項標準操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，使轉(zhuǎn)變作風,，從嚴治企，遵章守紀聯(lián)動促進,。為用戶辦事方便,，公開承諾辦事零障礙，進一步強化社會監(jiān)督,，公開辦事制度,、公開監(jiān)督電話、實行人性化服務(wù),、接受用戶監(jiān)督,。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶,、召開座談會，發(fā)放征詢意見表等,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。這些活動的開展，正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,，化解了各種矛盾,，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力,，促進了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量，作為國有企業(yè),，承擔了社會責任和義務(wù),。

4、樹立形象,，深入開展精神文明建設(shè)有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標志,。我們對公司辦公樓,、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,，進一步美化,、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇三

20xx年,，在上級主管部門及領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展,。

為進一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,，采用自學,、集中講解，以會代訓等各種形式,，積極組織職工認真學習服務(wù)規(guī)范和考核標準,，要求各部門嚴格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,，先后對安全員,、管道工、項目經(jīng)理,、電工進行了技術(shù)培訓和復審培訓,，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓,、考核,，培訓合格率和持證上崗率均為100%。

十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,，為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運行,，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓,，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng)，于x月x日正式對外供水,。

新水廠投入運行后,，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠,、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作,，嚴把水質(zhì)關(guān),。此外，公司還投入30萬元對凈水廠,、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故,。目前，新水廠運行正常,，最高日供水量已突破3.3萬噸,，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因,。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡,、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,，因資金問題這個建議未能落實,。

20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年,，公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核,。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢,、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關(guān)注的戶表改造,、水價等文件依據(jù),、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶查詢,、監(jiān)督,。

為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話,、文明用語等細節(jié)入手,，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服,，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子,。投入5萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,，嚴格實行用戶簽單制度,；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查,、有處理、有回訪,，形成閉環(huán)操作,。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道,，對抄表準確性,、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查,。

通過各項制度的落實,，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù),，他們急用戶所急,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈送的錦旗4面，表揚信2封,。

為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日,、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會,、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚,。

這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高,；在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇四

20xx年,，自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導下,，緊密圍繞企業(yè)供水實際,，通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作,，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、水費收入計劃185400000元,，截止11月末,，已完成水費收入xxx元，完成年度計劃的xx%,，預(yù)計12月份水費收入xxx元,，可保證年度收費計劃指標的全面完成。

1,、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。

20xx年前xx個月,，實現(xiàn)供水xxx萬噸,，預(yù)計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上,，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個季節(jié),、每日不同時間段用戶用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上,，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行,。同時,，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗,、分析、檢測能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全。

2,、強化管理,，增收節(jié)支取得新成效。

一是在降水損上,，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測漏治漏工作的時效性，20xx年前xx個月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失,。

二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對每一起案件,，都進行了嚴肅處理,。

三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,，嚴格按照敦化市物價局xx號批復,，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生,。

四是壓縮開支,，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，進一步加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時,，還在車輛管理、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本,。

3,、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程,。

共鋪設(shè)管線12042延長米,，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米,、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米,、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米、建閥門井28個,。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進,。

20xx年,，我們通過“三抓兩落實”，即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè),；二抓典型、引導創(chuàng)業(yè),；三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè),；落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”,，極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù),、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,，年產(chǎn)值xxx萬元，純收入xxx萬元,，比上年度增加收入xxx萬元,，同比增長15.2%。

5,、真抓實做,，安全管理工作再上新水平

實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究、探索,、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實際,，組織實施了安全管理“四個突出與強化”,，即“突出安全管理的重要性——強化組織領(lǐng)導”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強化措施落實”,、“突出安全管理的針對性——強化班組建設(shè)”,、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6,、全員參與，廠容廠貌煥然一新,。

在xx年廠區(qū)建設(shè)中,，公司干部職工利用工作之余,，全員動手,、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米,、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米,、補植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟,、亂、差的局面得到了徹底治理,。

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績,，但在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進一步提高,；在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善,。

1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標,。建立健全目標考核責任制，把目標任務(wù)分解到組,、落實到人,，細化到月、量化到周,，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。

2、加大收費,、稽查力度,，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水,，確保水費足額,、足量收繳。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動,。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入,、減少電費支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。

4,、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5、抓好供水擴面工作,。擴大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。xx年,，我們要進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水,，增加公司的收入,。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7,、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,，確保全年無事故。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè),。在20xx年的基礎(chǔ)上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇五

20xx年以來，自來水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導下,，在社會各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，以黨的十八大精神為指導,，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭，解放思想,、創(chuàng)新觀念,，強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”,、“x省工會先鋒號”,、“x省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號，較好的完成了各項年度目標任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

（一）主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成情況,。萬噸，萬噸,，萬元,，比去年增加了xx個百分點，萬元,；鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,，各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好,。

（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),，加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級,。20xx年,，我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（x路—乾坤路）,、乾坤路西段,、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè)；改造完成了張儀莊,、西辛街,、趙莊、實驗中學的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù),；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任,，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè),。積極謀劃,、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目,。該項目總投資xxxx萬元,，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里，供水規(guī)模x萬mx/d,。20xx年,，先后鋪設(shè)了x路（候窯—惠風路）、人民路南側(cè)（建設(shè)路—駱家）,、興園路等供水管網(wǎng),，完成了雙虎家私、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房,、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學,、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

（三）創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新,，不斷提升供水服務(wù)檔次,。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢,。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬無一失,，計量更加準確。在凱富佳苑,、德勝苑,、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，20xx年，完成了盛世佳園,、學府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xxxx多戶,。二是加強二次供水管理,，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,，加強對二次供水的管理,，今年x月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機械（集團）召開了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索,。同時,，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),，對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理,。止目前，我們已成功對盛世佳園,、學府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水,。

（四）打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌,，著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,，水質(zhì)得不到保證的情況，20xx年,，先后完成了坑李家,、候窯,、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20xx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),，科學運作,、積極作為，全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村xxx余戶,，xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道,；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作,。

（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),，我們始終把加強作風建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,，公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強,。一年來，公司班子成員認真履行服務(wù)承諾,，時常深入用戶,、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研,。二是隊伍建設(shè)扎實有效,。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,，還進行了日常禮貌用語的培訓,，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善,。向社會公開承諾了用戶接待,、勘察設(shè)計,、安裝施工、抄表收費,、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。

（六）以穩(wěn)定和諧為重點,，不斷加強黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設(shè),，提出了“務(wù)實,、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風務(wù)實,、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍,。在思想觀念上,，我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴格精細管理,、學習思考創(chuàng)新,、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上,，我們堅持持續(xù)改進,、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本,、最高效率,、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針,；在對外服務(wù)上,，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定,。

（七）切實加強黨風政風建設(shè)和班子自身建設(shè),。20xx年，我們結(jié)合工作實際,，嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權(quán)力運行,，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準則》,，認真貫徹落實中央八項規(guī)定,，進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅持民主集中制原則,，個人分工負責與集體領(lǐng)導相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學化,、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時評議、考核,，取得了較好的效果,。

一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力,，我們在機關(guān)和隊伍建設(shè),、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績,。我公司的先進經(jīng)驗和做法,，也得到了上級領(lǐng)導，各部門,，兄弟水司和社會各界的認可和好評,。20xx年省、xx縣,、x等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣,、蘭考進行技術(shù)指導和交流,，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設(shè),，x供水服務(wù)體系進一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗。

在肯定成績的同時,，我們也清醒的認識到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,，個別同志趕超意識不夠強,，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工,，造成重復協(xié)調(diào)。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難，存在資金缺口,。

黨的十八屆三中全會的召開,，全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。20xx年,，我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標,，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以更加飽滿的工作激情,、更加昂揚的工作斗志,、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責,，堅持“為人民竭誠服務(wù),、為發(fā)展盡職盡責”的服務(wù)理念，緊扣目標,、奮力趕超,、力爭20xx年各項工作創(chuàng)一流。20xx年的主要工作和任務(wù)是：

一是堅持科技創(chuàng)新,，推廣使用智能化水表xxxx塊,。

二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

三是破解城中村用水難題,，完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

四是啟動越秀國際（一期）,、和諧花園（東區(qū)）,、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

五是投資xxxx萬元,，完成x路,、人民路西延、x路西延,、乾坤路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。

六是進一步完善和提升二次供水管理,。建立專門機構(gòu),，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案,、定期檢查維護,、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺,；與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作,。

七是進一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水,，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作,，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障,。

八是高起點規(guī)劃，籌建日供水x萬噸地表水廠,。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè),，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請x同濟大學專家對x供水進行再謀劃,、再提升,。20xx年，完成項目的選址,，環(huán)評,，可研的編制、報批和立項工作,，為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障,。

九是深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風險防控機制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標責任制,，主要領(lǐng)導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系,；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署,；主要領(lǐng)導履行反腐倡廉第一責任,；領(lǐng)導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，進一步加強隊伍建設(shè),，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風建設(shè)為先導,，以“三好、兩滿意,、一放心”為標桿,，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻,、愛崗敬業(yè),、創(chuàng)新實干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì),，化于心,、踐于行，比先進,、找差距,，學典型、見行動,，將學習先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動,。

同志們！新春伊始,，萬物復蘇,，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,，人員到崗,，工作到位，聚精會神,，全力以赴,，確保各項工作快節(jié)奏啟動,、高強度推進、高效率落實,，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,，確保20xx年全年各項目標任務(wù)順利完成！

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇六

為著力解決履職不力,、作風不正,、行為不廉等損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的問題，全面做好供水保障工作,，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn),、生活用水需求，為客戶提供方便,、快捷,、高效的服務(wù)，特作如下總結(jié)：

依據(jù)國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,，嚴格執(zhí)法程序，做到依法辦事,；強化水質(zhì)檢測,，保障用水安全；恪守職業(yè)道德,，實行“一站式”服務(wù),。將報裝上戶、增容,、更名,、過戶、遷移,、報停,、收費業(yè)務(wù)等融為一體，為客戶提供方便,、快捷的服務(wù),。對來電、來訪,、來函業(yè)務(wù)處理,，做到文明禮貌、服務(wù)熱情,，事事有著落,，件件有回音。對“不作為,、亂作為,、慢作為”,、“吃、拿,、卡,、要”等行為嚴格實行責任追究。

1,。對服務(wù)范圍,、收費項目、收費標準,、業(yè)務(wù)流程等向社會公開,，嚴格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行，自覺接受群眾監(jiān)督,。

2,。受理報裝業(yè)務(wù)4個工作日完成，應(yīng)急大修3個工作日完成,，小修,、維修、業(yè)務(wù)咨詢,、遷移過戶,、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個工作日落實。

3,。因市政工程建設(shè),、供水設(shè)施、設(shè)備檢修需實行片區(qū)停水的,，履行報告制,，提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告；因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,，提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告,。

4。接到群眾舉報水事案件,、水事糾紛,，在1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委“六條意見”,、州委實施細則,、市委“十項規(guī)定”精神，采取得力措施,，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費,、亂攤派、亂罰款等問題,，落實好“三違”整治措施,，加強對“跑,、冒、滴,、漏”的管理,，杜絕敷衍應(yīng)對、執(zhí)行不力,、不敢擔當,、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生,，真正做到熱情服務(wù),，讓群眾滿意。

加強廉政風險防控,，落實黨委主體責任,、紀檢監(jiān)督責任，強化權(quán)力制約和監(jiān)督機制,。堅持“一把手”親自抓,、負總責，領(lǐng)導班子成員實行“一崗雙責”,，除抓好分管業(yè)務(wù)外,，必須對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作負責，認真落實紀檢監(jiān)督責任,，加強監(jiān)督檢查，制定完善執(zhí)紀問責辦法,，對違規(guī)違紀和違法案件實行“一案雙查”,，嚴肅執(zhí)紀問責。

接受群眾監(jiān)督,，暢通投訴渠道,，采取明察暗訪、深入基層調(diào)研,、邀請服務(wù)對象及“兩代表一委員”座談,、問卷調(diào)查以及設(shè)置意見箱、服務(wù)電話,、qq信箱等方式,，廣泛聽取群眾意見，做好投訴回訪,，真心實意納諫,，及時調(diào)查處理，認真整改落實,，建立履職盡責長效機制,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇七

202x年上半年,，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結(jié)合實際,，切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

公司領(lǐng)導班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心,，強化各項安全生產(chǎn)工作落實,。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,，并加大安全生產(chǎn)獎懲,，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責任書,，層層分解落實安全責任,，一級抓一級，一級向一級負責,，做到上下合力,，齊抓共管，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)，從責任上強化了安全管理,，做到了責任落實,，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

重點落實《xx自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認真學習了《xx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴格外來人員登記制度,，做到外來人員身份,、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導同意不得進入廠區(qū),，進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

上半年公司共組織安全知識培訓,、講座xx次,，計xx余人（次）參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練xx次。通過宣傳櫥窗,、xx水報,、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅,、專題知識講座,、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片,、安全知識競賽,、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,，增強全體職工安全生產(chǎn)意識,，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查xx次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改,。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,，重點開展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患xx處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)

1,、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護保養(yǎng)工作，對故障設(shè)備及時修復并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在xx%以上,。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率xx%,。

2、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓,。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習,、討論,，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎(chǔ),。

3,、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，逐級落實安全生產(chǎn)責任制,，改進和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認真檢查整改隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn),。

上半年,，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績,，但我們深知,，安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作，必須常抓不懈,，警鐘長鳴,。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓，查漏補缺,，防患未然,，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標圓滿實現(xiàn),。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇八

建設(shè)局城鄉(xiāng)公用事業(yè)管理處：

二零xx年上半年,，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結(jié)合實際,，切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

公司領(lǐng)導班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心，強化各項安全生產(chǎn)工作落實,。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書,、交通安全工作目標責任書，并加大安全生產(chǎn)獎懲,，對重點部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責任書，層層分解落實安全責任,，一級抓一級,，一級向一級負責，做到上下合力,，齊抓共管,，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實,，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

重點落實《**自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認真學習了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份,、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導同意不得進入廠區(qū)，進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次,，計500余人（次）參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗,、**水報,、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅,、專題知識講座,、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片,、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,，增強全體職工安全生產(chǎn)意識,，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改,。各部門按二零零八年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài),。

1,、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護保養(yǎng)工作,，對故障設(shè)備及時修復并根據(jù)公司二零零八年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%,。

2、針對“奧運反恐”工作要求,，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動,，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機,，實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控,，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。

3,、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓,。根據(jù)公司年初工作安排，要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫,，各部門認真組織學習、討論,，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水,、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎(chǔ),。

4、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,，逐級落實安全生產(chǎn)責任制,，改進和完善安全設(shè)備設(shè)施，認真檢查整改隱患,，實現(xiàn)安全生產(chǎn),。

上半年，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),，取得了一定的成績,，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,，必須常抓不懈,，警鐘長鳴。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓,，查漏補缺,，防患未然，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標圓滿實現(xiàn),。

二0xx年六月三十日

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇九

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,，基本做到了學有體會、學有記錄,，通過學習不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力,。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干、講實效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時30分上班，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評,。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費1400xxxx,，通過修舊利廢活動,，修復閥門xxxx，節(jié)省材料費支出120xxxx元,。

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實,。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進行全面公開,，對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路。為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中,，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學等因素造成生活困難,。針對這種狀況，xx年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000,。0xxxx的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500,。0xxxx,，對困難程度比較嚴重的2xxxx職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān),。同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上，對1xxxx3xxxx的長補戶,，進行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時公司領(lǐng)導還與相對較困難的xxxx職工結(jié)成幫扶對子,，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔,，穩(wěn)定了職工隊伍,。

為活躍職工的文化生活，xx年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會,，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線。

自來水公司自xx年一月減員6xxxx后,，公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及,；二抓信息和技術(shù)指導,，增強服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究,，完善家庭經(jīng)濟的管理,；一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導體系；通過三抓一落實工作的開展,，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由6xxxx增長到7xxxx,，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持,。

自來水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益,。為了做好女工工作,，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時,，認真做好女工自尊,、自重、自愛教育,，同時為了便至管理和交流,，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科,、隊配備女負責人,，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,，通過一系列富有成效的措施,、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項工作,。

一是工作手段單一,，仍停留在老方法、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù),。

二是車間、班組缺乏獨立活動能力,，存在等待,、觀望現(xiàn)象。

這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十

20xx年是公司銷量最高的一年,，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強,，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏,，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果,，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實,，銳意進取,，著力開拓的銷售團隊,，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,，能正式成為銷售公司大家庭的一員,，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,，工作積極性是高的,，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的,，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的,，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓,，提高自己，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心,，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

截止20xx年xx月xx日我負責的客戶共有28家,。下半年任務(wù)為xxx噸,，實際完成銷量：xx噸，完成目標xx%,。全年銷售金額：xx元（其中含運費：xx元）,，回收資金：xx元,，資金回收率達到xx%；降老款任務(wù)xx李副總同意收回70%,，了結(jié)老帳,，具體工作正在跟進中。

1,、實習考察期：20xx年xx月

1）管理公司客戶13家,，每月發(fā)貨量在150t—250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上,，經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,，自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,，基本學會了退貨,、換貨的程序，今后能獨立操作和應(yīng)對,。

2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),，六月份執(zhí)行每日匯報制。

3）開展xx系統(tǒng)進行初始化工作,。

4）送樣客戶60家,，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小,，大部分是電話詢問要樣,，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮）,，可見開發(fā)比維系難度更大,。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小,，客戶群采購也不穩(wěn)定性,。

5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：xxx紗、中堿xxx紗,；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查,。

2、任務(wù)承包期：20xx年x月—xx月

下半年加入華東片區(qū),，正式開展業(yè)務(wù)工作,，對xxx、三方電力,、xx等大客戶占銷售總量的70%,，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨,、投訴,、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度

在完成本質(zhì)工作之余,，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高,。

（1）熱心關(guān)注團委工作,，被評為20xx年xx市市級優(yōu)秀團員；

（2）有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人,；

（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動,；

（4）憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作,。在今后的工作中,，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力,。

回顧自己20xx年的銷售工作，與客戶溝通,，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛,，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,，在工作中主動性欠缺,，過于相信他人,，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,，使客戶開發(fā)進展相對緩慢,。在來年的工作中，我會努力克服不足,，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習,，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好,，進行以下幾點反思：

1,、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行xx大學國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學習,，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。

2,、在工作中認真,、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識,。

3,、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中,。

4,、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力,。

以上幾點反思,，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多,，今后會戒驕戒躁,，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。

（1）加大新客戶開發(fā)力度,，集中精力在網(wǎng)上查找信息,，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的,，主動送樣,，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。

（2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,，對xx等地的透明板材行業(yè)難以進入,，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象,；而方格布有很大的市場,，但我司定價太高，客戶難以接收,，據(jù)悉,，xx的方格布目前供不應(yīng)求，價格為8200—8600元/噸,，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,，但2500—3000元/噸的差價，距離實在太遠,。而對于中堿方格布,，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,，進入該市場較為容易,，但價格問題是前提,。

（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場,，xxx,、xxxx、xx將是一個增長點,。

（4）xx明年將搬遷至桐鄉(xiāng),，新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,，所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加,。

（5）對xx網(wǎng)格布用紗，20xx年采購點是xxx,、xxx,、xx，但隨著xx年價格上漲,，估計上半年將沒有銷量,。

（6）對于中堿管道市場，xx,、xxx,、三方電力會隨價格的調(diào)整，預(yù)計降低采購量,。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作,。

根據(jù)以上分析，20xx年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,，在嚴峻的形勢下,，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠遠難以完成,，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,，除自己努力外,，還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十一

20xx年,，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項目標任務(wù)，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,，奮發(fā)圖強的新發(fā)展,。下面將今年主要工作完成匯報情況：

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導的下，積極做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，通過一系列的接待工作中,，向各級領(lǐng)導介紹公司的各項情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時,，公司領(lǐng)導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳,。參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告。參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,。配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目,。

向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況,。積極參加了水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國水周”紀念宣傳活動,，并在活動中表演了精彩的節(jié)目,。上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺,、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進形象的不斷提高,。

上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生組織學習了“四學,、四查、四比,、四看”活動,，并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件,、理論知識,，先后公司出臺了《自來水公司十大亮點工作》,、《自來水公司工作總結(jié)》、《自來水公司工作要點》,、《自來水公司經(jīng)營承包考核辦法》,、《自來水公司績效考核辦法》、《自來水公司安全生產(chǎn)目標管理責任書》等重要指導性文件,。

隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,，全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識,、市場意識,、創(chuàng)新意識、效率意識”,。按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細化,。通過整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,。健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的干部選拔和考核機制,，根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十二

20xx年上半年，自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務(wù),，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展,。下面將上半年主要工作完成匯報情況：

（一）做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導的下，積極做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，通過一系列的接待工作中,，向各級領(lǐng)導介紹公司的各項情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時,，公司領(lǐng)導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳,；參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告；參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,；，配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目,；向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,，并在活動中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺,、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進形象的不斷提高,。

（二）以規(guī)章制度，促進企業(yè)管理

上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負責人會議,，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學習了“四學,、四查,、四比、四看”活動,，并進行安排部署,。會議還重溫學習了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,，先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》,、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司20xx年工作要點》,、《市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》,、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》,、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標管理責任書》等重要指導性文件；

隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,，全面樹立了“安全意識,、服務(wù)意識、市場意識,、創(chuàng)新意識,、效率意識”；按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化、精細化,；通過整合經(jīng)濟資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,；健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,，建立科學的干部選拔和考核機制，根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

通過科學管理努力提高水費收入,，加強管網(wǎng)工程價格費收取,；夸大多經(jīng)收入,，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的'情況下,，通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,，努力實現(xiàn)利潤，減少企業(yè)經(jīng)營虧損,。

（一）深化教育,，引導行風

20xx年，在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級工作部署,，結(jié)合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設(shè)責任制為主線,，全面推動我公司黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)工作再上新臺階,，結(jié)合公司中心工作，突出重點，完善機制,，進一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動,，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,，引導黨員干部特別是領(lǐng)導干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。

貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》為契機,，強化領(lǐng)導,，明確責任，領(lǐng)導班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導責任,；繼續(xù)落實“一崗雙責”制度,。各級黨政班子及領(lǐng)導干部要按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求，認真履行好工作職責,，將黨風廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴格實行責任追究制度，對管轄范圍內(nèi)黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行責任追究,。認真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,，觀看警示教育片，積極推進廉政文化活動,。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,，堅持突出重點、講求實效,，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對性,、實效性上下功夫,，求突破。

一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實將“民生工程”落到實處,，好事辦好,；二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管；三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,；四是認真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅持工作餐接待制度,；五是嚴格車輛管理制度,，杜絕公車私駕、公車私用,；六是進一步完善黨務(wù)公開,、企務(wù)公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學,，權(quán)力運行更加規(guī)范,，各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

（二）樹企業(yè)形象,，加大作風建設(shè),。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力,、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,，進一步加強公司干部隊伍作風建設(shè),，開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,，切實檢查督導各部門進一步轉(zhuǎn)變作風,，提高效率，樹立形象,。通過不斷完善行風機制,，進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶,，點滴做起”的服務(wù)理念,，進一步完善服務(wù)流程，強化服務(wù)考核激勵機制,，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,，倡導窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠,、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶,；培養(yǎng)主動服務(wù)意識，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比,、學”意識，努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高,、服務(wù)能力再增強,、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標；繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻活動,，促進對外服務(wù)的提升,，真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”,。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持,；成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作，進一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元,。主要包括：

1,、東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場，奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目,，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復、土地預(yù)審意見,、地震安全評價,、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū),、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,，即將獲得市發(fā)改委批復，東區(qū)水廠已獲批復,。公司按照市政府和新城辦,、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,，新打水源井21眼,。

為加快東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度,，確保項目管理規(guī)范進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領(lǐng)導,、人員配備和具體工作要求進行了安排部署,；目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限責任公司,、市匯森供水有限責任公司,、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作，深井水廠已經(jīng)投入運營,。

通過市水務(wù)局和市物價局積極努力,，市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā)，并于五月開始實施,。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展,。

要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,，落實此次水價調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān),；二是水表底數(shù)核實工作,，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長負責,，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中；三是做好水價調(diào)整的解釋工作,，嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,，對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,，可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢,；四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理,。返還工作由收費大廳專人負責,，并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復學習,，以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作,。

市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議，爭取政策支持,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗，企業(yè)核心競爭力達到新高度,，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,，投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度,、營銷管理,、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運行，正式運行后,，公司科技水平將躋身全國先進行列,。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗，促進企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量,，降低了成本費用,，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標,。

上半年，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績,，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展,。

二是公司管理自動化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平。

三是個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不夠強,。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓力度,。

下半年要針對工作中存在的問題和不足,，結(jié)合公司全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅定信心,、追求卓越、趕超一流,，進一步引導廣大干部職工解放思想,，競爭進取，立足更高的起點,，堅持更高標準,，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點工作如下：

1,、堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核,。實行任務(wù)倒計時制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標。各科室都要進一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責任目標,，一切服務(wù)于責任目標，把任務(wù)細化到月,，細化到周,，量化到組，量化到人,，認真工作,，努力拼搏,，以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標奮進。

2,、進一步強化內(nèi)部管理,，繼續(xù)實行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責任性,；不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度,；進一步提高水損分析例會質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因；四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,。

3、強化危機意識,，繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐,。面對市場競爭的日趨激烈，為了使國家,、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，強化危機意識,，樹立濃厚的市場意識。下半年,，我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ),，進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進一步研究開發(fā)項目,。

4、加大職工培訓力度,，人才強企促發(fā)展,。在國企改革的嚴竣形式面前，我們要以改革為動力,，以創(chuàng)新為主線,，進一步加大人才資源開發(fā)力度，加強人才隊伍建設(shè),，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾,。

5、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會議,，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,，切實做到有計劃、有目標,、有落實,，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。

6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化,，所帶來的經(jīng)濟效益。

20xx上半年供水量1022萬噸,，完成計劃的98.87%,，比去年同期增加19.77萬噸；售水量305.44萬噸,，完成計劃的90.97%,，比去年同期增加0.86萬噸；調(diào)度中心本月共計接聽用戶來電32564個,，呼出派工及回訪電話15654個,，共計受理業(yè)務(wù)2031起；管網(wǎng)公司,、工程公司和機電維修處共完成維修任務(wù)1822項,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十三

20xx年，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,，深入開展實踐科學發(fā)展觀活動，以“安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,，抓重點求突破，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,，努力實踐“三個代表”重要思想，“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果,。

1,、內(nèi)強素質(zhì),，領(lǐng)導作表率。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。

2、深入開展黨風廉政,，反腐倡廉建設(shè),。

堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究,、論證,，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定,。建立和健全制度，落實責任,。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》,。

3、繼續(xù)設(shè)立市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,。

成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導小組,，制定了《xx學習培訓計劃》與《xx》,，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,，印發(fā)了學習資料x多份,。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄,。

4,、營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制,。征訂了各類報刊雜志,、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5,、本月底,，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%,。

1,、今年來，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下,，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過組織學習討論,，寫心得體會,，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和責任感,。

2,、不斷完善管理制度，降損增效,，一方面加強輸差管理,、降低供水成本和水損；另一方面,，加強抄表收費,；再者，加強對機關(guān),、個體的稽查,，特別對洗浴、餐飲,、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3、加強內(nèi)控機制,，提高服務(wù)質(zhì)量,。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水督查大隊,。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),，公司各領(lǐng)導高度重視,，高度警惕，切實加強領(lǐng)導,，全面防范安全事故發(fā)生,。

加強教育，增強安全意識,。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育,，常抓不懈，定期或不定期組織學習安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,，崗位操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念,。

1,、安裝工程：x月新增管網(wǎng)x米，新增用水戶x戶,。

2,、供水：x月供水總量為：抄表量x萬噸，售水量x萬噸,，售水收入x萬元,，水費回收率達x%，水質(zhì)綜合合格率達x%,。

3,、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。

1,、派出下鄉(xiāng)指導員x人,；

2、在植樹節(jié)活動中捐款x元；

3,、在抗旱救災(zāi)活動中捐款x元。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十四

光陰荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年即將過去,，回首20xx年來的工作，我在廠領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理,、報表核算,、文件申報、會議安排,、文體活動組織,、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全、準確,，避免疏漏和差錯,。

(一)認真做好各種文書工作。

1,、編寫20xx年,、20xx年度工作總結(jié)，年初做好20xx年度各級評先工作,。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析,，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成,。

2,、征求、收集,、編寫,、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》,、《水務(wù)管理制度》,、《績效管理制度》等反饋意見。

3,、每月上報全廠工作小結(jié),、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,，以及下月資金計劃,、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月),。

4,、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份,。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,，截至十一月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài),、好人好事的文章33篇,，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,，圖片7幅。

5,、從今年五月開始,，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單,，編寫綜合績效季度工作報告,。

6、編寫《x市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標》,、20xx年資金計劃等,。

(二)做好日常行政事務(wù)管理工作

1、全年接待各級領(lǐng)導視察,、檢查,、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次,。

2,、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車,，支出清運費1170元,。

3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份,。

4,、向x災(zāi)區(qū)捐款80元,，特殊黨費50元，衣物16件,。

5,、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞,，接待市育才小學學生參觀,。

6、參加沖洗清水池工作,，并做好后勤保障。

7,、公司工會每月為員工過生日,，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中,，并送去祝福,。

8、探望員工及家屬15人,，參加員工及家屬紅白事13次,。

(三)加強車輛管理，確保行駛安全,。

全年大車行駛7059公里,，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張,。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,，還要負責公司大客車的驗車,、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,，而且一同參與維修工作,。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故,。

(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武

1,、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度,、加藥工,、凈水工等工種進行崗位培訓和技術(shù)比武。

2,、組織員工參加x市機泵運行工技術(shù)比武,。

自來水廠個人總結(jié)4篇自來水廠個人總結(jié)4篇3,、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力,。

4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,，制訂了績效管理培訓方案,，并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明,。

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,，我廠外線三個班組線長、面廣,、工作地點分散,、人員不易集中，給管理帶來一些難度,。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全,、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,，迎難而上,，解決了一些問題。同時在賠青,、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗,。

1、積極參與水源地賠青,、協(xié)商工作,，參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。

2,、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài),。

3,、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行,。

4、冬季來臨前對截滲井管道,、閘門用草繩纏裹,，防止設(shè)備被凍。

5,、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,，并且車速快,，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,，查井時穿在身上,，保證了員工人身安全。

6,、堅持報到制度,，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。

在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,，制定了各種衛(wèi)生管理制度,，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,，編寫開展衛(wèi)生活動計劃,、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張,。由于地表水源地是必檢單位,，每天都呆在，將任務(wù)分解,，責任到人,，要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié),。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范,。另外派專人每天巡視大堤,，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域,。同大家一起清理堤坡上的雜草,，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車,。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,，受到了領(lǐng)導的好評。

1,、組織員工排練舞蹈“感恩的心”,、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演,。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,，將家中的dv,、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足,，尋找差距,。

2、參加公司工會舉辦的“書法,、攝影,、收藏”藝術(shù)展覽。

3,、參加公司周年司慶各種活動,，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文,，160條企業(yè)格言,。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎,。本人拍攝各類圖片近1000張,，多次被公司采用于演講賽、圖片展,、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁,、首席員工宣傳等方面。

4,、開展“八一建軍節(jié)”活動,，組織復轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。

5,、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球,、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判,，代表組委會宣讀比賽成績,。積極參加各項活動，分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績,。

6、公司成立水務(wù)籃球俱樂部,，本人擔任隊長,，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。

1,、為了提高自身素質(zhì),，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,，并會同項目組成員進行討論,。

2,、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談,。

3,、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓,，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用,、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程,、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容,。

4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,，11月份中旬考取了汽車駕駛證,，12月份申報了工程系列助理工程師。

1,、自身的學習抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高。

2,、隨著工作重點的變化,，需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。

3,、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想,。

1,、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮,。

2、學習各種專業(yè)技術(shù)知識,，提高綜合素質(zhì),。

3、積極增進同引黃部門關(guān)系,，提高原水利用率,。

4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,，確保原水安全正常供應(yīng),。

5、將加大水源地員工技術(shù)培訓,，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布,、位置培訓;不停電倒閘操作培訓等等,。

20xx年，經(jīng)過努力取得了一些成績,，但這離不開公司和廠領(lǐng)導為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺,，離不開同事們的大力支持，更離不開水廠團結(jié),、和諧的良好氛圍,。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續(xù)努力,，與水務(wù)同甘苦共患難,，全心全意維護公司利益，勇于承擔責任,，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中,。