總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇一

計(jì)劃產(chǎn)水量34，688,，500立方米,，實(shí)際完成產(chǎn)水量33，383,，523,。06立方米，完成全年計(jì)劃水量的96,。2%,，耗電量kwh，繳納電費(fèi)元,，耗氯量噸,，

1、出水合格率99%,；

2,、事故處置及時(shí)率100%；

3,、設(shè)備完好率99%,；

4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%,；

5,、費(fèi)用預(yù)算為xxx萬元，實(shí)際支出xx萬元,，較預(yù)算完成%，專項(xiàng)資金預(yù)算為xxx萬元,，實(shí)際完成xx萬元,，較預(yù)算完成%。

1,、圍繞經(jīng)營抓管理

結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況,，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會(huì)議,，對(duì)水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析,。水廠設(shè)備使用年限較長，老化嚴(yán)重,，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配,，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,，生產(chǎn)設(shè)備效能退化,，同時(shí)產(chǎn)水量減少。

針對(duì)此情況水廠制定了整改措施,，首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵,，加裝揚(yáng)水管，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量,，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量，使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益,。其次，對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,，消除了故障隱患，保證了設(shè)備的正常使用年限,。通過此次整改落實(shí),，生產(chǎn)成本有所降低。

2,、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營

水廠建設(shè)至今已有之久，運(yùn)行設(shè)備趨于老化,，日常生產(chǎn)中為確保安全供水,，在不影響供水情況下，避開用水高峰時(shí)段,。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次,、更換新裝3臺(tái)?！皒x”事件發(fā)生以來,，水廠為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定，在人員少,，任務(wù)重的情況下,，全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神,。加大管線巡視力度,，巡視共計(jì)26次；更換各類閥門10個(gè),、電機(jī)軸承水封3次,、軟啟動(dòng)器4個(gè)；對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷,；改造1060高地電動(dòng)閥,；巡供電線路24次；維修配電盤28次,；調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè),。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過冬

水廠屬生產(chǎn)單位,，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈,，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段,，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),，不與水廠協(xié)商，強(qiáng)行停電,，直接影響水廠的正常運(yùn)行,。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知，接到此通知后,，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到,，因剛突發(fā)“xx”事件，而且7月是供水高峰時(shí)期,，如在這特殊期間停電,，不能保障正常生產(chǎn)，影響城市居民的正常用水,，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定,。廠領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，取消了停電計(jì)劃,，因此避開了兩個(gè)特殊時(shí)期,。將原來的停電時(shí)段x小時(shí)分成xx月xx日與xx日,，每天各4小時(shí)來進(jìn)行工作檢修,。

水廠為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間,，利用供電部門停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì)，對(duì)水廠xx公里xx線存在的供電隱患進(jìn)行檢修,，全線共計(jì)更換絕緣子40個(gè),、對(duì)松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬,，安全生產(chǎn)有了可靠保證,。

水廠主要任務(wù)是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識(shí),，年初3月，組織干管人員研究改進(jìn)制度,，制定各類預(yù)案,，責(zé)任到人，明確分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成目標(biāo)考核工作，制定了切實(shí)可行的有效措施：

第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》,，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，層層抓落實(shí),，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機(jī)制,；

第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際,，討論修改了舊的《水廠管理制度》,，更加完善管理體制，不斷改進(jìn)管理措施,，使職工更加明確自已的工作目地,，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，全面提高職工的整體素質(zhì),。

第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí)、安全教育大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),，做到安全工作長抓不懈,，警鐘長嗚，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我,、我為安全的自我保護(hù)意識(shí),。

水廠的各類應(yīng)急預(yù)案，變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來演練,，全年進(jìn)行消防演習(xí)3次,，停電演習(xí)1次，針對(duì)突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體,，使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng),，循序漸進(jìn)。通過以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施,，水廠全年無一例安全事故發(fā)生,，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

按照集團(tuán)公司開展六大活動(dòng)的通知精神,，水廠制定了活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)方案,，要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知、四清,、四撐握”內(nèi)容外,，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程，運(yùn)營管理,，水廠生產(chǎn)環(huán)境,，編織了水廠“四知、四清,、四撐握”內(nèi)容,，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和文化程度，制定考核分值,，統(tǒng)一命題,，規(guī)定考核時(shí)限，考核分值與績效考核掛溝,。通過開展有效的激勵(lì)活動(dòng),，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭，有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進(jìn)的認(rèn)識(shí),，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉(zhuǎn)變過程,，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃，對(duì)水廠原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造,，根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,，此項(xiàng)工作于9月下旬正式開工，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同,，對(duì)施工單位的工程進(jìn)度,，施工質(zhì)量,，技術(shù)要求，進(jìn)行督促檢查,，在硬件設(shè)備安裝,，軟件調(diào)試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與,，其目的是：熟悉流程,、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能,、保證設(shè)備安全運(yùn)行，對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ),，達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果?，F(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段，水廠組織運(yùn)轉(zhuǎn)工,，電工,，廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序,，并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間,，認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，對(duì)處理故障提供可靠依據(jù),，從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力,。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段，根據(jù)試運(yùn)行狀況,，基本上達(dá)到預(yù)期改造效果,，待調(diào)試工作結(jié)束，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性,，對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行,，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性，對(duì)電流,、電壓,、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證,。

“xx”事件發(fā)生的當(dāng)晚,，廠領(lǐng)導(dǎo)接到電話通知，克服種.種困難,，第一時(shí)間趕到水廠,，迅速召集在崗值班人員，說明了事態(tài)的嚴(yán)重性,，果斷啟動(dòng)了水廠應(yīng)急預(yù)案,，針對(duì)此次事件作了精心布置和工作安排：

1,、確保水廠生命財(cái)產(chǎn)安全，保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,，制定安全防范措施,，提高應(yīng)對(duì)處置觖決能力。

2,、加大水廠安全防范力度,，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員，進(jìn)行分組排班,，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，要求：值班人員在值班期間,，不得請(qǐng)假,，不得遲到早退，服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排,。

3,、儲(chǔ)備好值班期間的應(yīng)急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制,。

4,、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求落實(shí)到位，購置新增防暴器具(大頭棒根,，自制鐵藝防暴器具根,，電警棍只)，要求全廠職工保證小時(shí)通訊暢通,。

5,、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系，要求觀察好生物預(yù)警的動(dòng)態(tài),。

6,、與周邊單位，城建股份水廠,，附近兩個(gè)風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,，起到相互協(xié)調(diào)有力配合，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，達(dá)到相互救援快速處置的能力

以上措施實(shí)現(xiàn)了人防,、物防、技防,、犬防和生物預(yù)警各項(xiàng)措施落實(shí)到位,。在這特殊時(shí)期，廠領(lǐng)導(dǎo)決定,，實(shí)行特殊的值班制度,，于x月x日把全廠36人分成兩班制,，一組由廠長帶班，另一組由書記帶班,，保證每天24小時(shí)每班18人在廠職守,。特殊的值班制度，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作,，無私奉獻(xiàn),，克服種.種困難不屈不撓的敬業(yè)精神，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng),。

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二

轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求,。

,，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果,。

為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2.規(guī)范水政管理,，加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,，改表到戶1480戶。

3.公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,。

4.帶動(dòng)工,、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元

2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達(dá)：20%,，經(jīng)普查,，用水戶為：6541戶，用水人口約：萬人。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元,，上門維修服務(wù)500余起,，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

1.改造供水主管全長安裝941米,，其中dn110pe管：631米,，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米,，投資約92429元,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米,，dn65-80無縫管：480米,，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米,，dn63pe管：230米,，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米,，投資約33 6506元,。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六,、存在問題

1.這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低,。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4.公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè),；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾；樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),！

自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,，我們縣的自來水水源由于我們保護(hù)得力,，并沒有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求,。,，我們自來水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則，做好我們的工作,，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果,！

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇三

20xx年，在上級(jí)主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展,。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話,、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,，采用自學(xué)、集中講解,，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作,。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,，先后對(duì)安全員、管道工,、項(xiàng)目經(jīng)理,、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn),、考核,，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%。

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,，為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行,，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對(duì)外供水,。

新水廠投入運(yùn)行后,，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠,、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視,，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,，公司還投入xx萬元對(duì)凈水廠,、取水泵房及城區(qū)x個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故。目前,，新水廠運(yùn)行正常,，最高日供水量已突破3萬噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,，出廠水渾濁度始終保持在3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%,。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評(píng),。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。

為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從xx加大了抄表到戶工作力度,，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡,、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費(fèi)用的問題,，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí),。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話,、文明用語等細(xì)節(jié)入手,，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服,，為管線所配發(fā)了有“xx公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子,。投入x萬多元，對(duì)營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會(huì)公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,，使投訴處理有記錄、有調(diào)查,、有處理,、有回訪，形成閉環(huán)操作,。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性,、水表環(huán)境,、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

通過各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),，他們急用戶所急,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗x面,，表揚(yáng)信x封。

為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，公司先后于x月x日、x月x日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì),、供水服務(wù)座談會(huì),。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng),。

這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,改表到戶工作仍需加大力度。

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇四

20xx年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關(guān)鍵之年,，自來水公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以優(yōu)質(zhì)供水為主線,，在保鄣供水,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了可喜成績,。全體職工齊心協(xié)力,，共同努力，合理調(diào)配,，確保供水安全,，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：

一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日,，總供水量為2414869m,日均供水量7230m,，與去年同期相比，總供水量增加 596755m,，日均供水量增加1803 m,，鹽酸用量10.677 噸，氯酸鈉用量4986.96噸,，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸,，預(yù)處理成本0.022元/m,，加藥總成本0.034元/ m,，凈水劑投加量45.8g/ m,凈水劑投加量減少1.6g/ m，鹽酸,、氯酸鈉總用量為6.5g/ m,，比去年同期平均少投加0.54g/ m，加藥總成本比去年減少0.001元/ m,。

二,、今年為保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，我們克服種種困難,，不斷在實(shí)踐中摸索維修經(jīng)驗(yàn),，定時(shí)定期對(duì)各生產(chǎn)車間設(shè)備進(jìn)行檢修和養(yǎng)護(hù),，特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭,，對(duì)于磨損較大的設(shè)備在不影響供水的情況下及時(shí)維修和更換,，確保了全年不間斷安全供水,，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)100%,。定期對(duì)絮凝劑計(jì)量泵東西池投加量進(jìn)行測量比對(duì),，確保投加量的均衡,，并且經(jīng)常對(duì)發(fā)生器計(jì)量泵投加量的大小進(jìn)行測量，以掌握藥量投加量的大小,，并且保證投加量比例的大小,，達(dá)到最佳反應(yīng)效率，確保濾前加氯預(yù)氧化的效果,，同時(shí)保證出廠水余氯合格,。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費(fèi)，同時(shí)最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量,。今年我們對(duì)加藥間的兩臺(tái)凈水劑計(jì)量泵都進(jìn)行了維修,，對(duì)2#發(fā)生器返廠維修，同時(shí)對(duì)發(fā)生器上四臺(tái)計(jì)量泵也進(jìn)行過多次維修,，保證了正常的藥物投加,。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵,，維修一次化料泵,。

三、水質(zhì)的好壞關(guān)系到水廠的信譽(yù)及人民群眾的身體健康,，為了搞好安全優(yōu)質(zhì)供水,，我們不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改進(jìn)方法,，努力提高供水質(zhì)量,，嚴(yán)格把好生產(chǎn)、供水安全關(guān),。在水質(zhì)管理方面,，每日對(duì)源水,、濾前水、濾后水,、出廠水進(jìn)行監(jiān)測,。在保證水質(zhì)安全方面，嚴(yán)格把好涉水產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),，索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證,，做好進(jìn)藥臺(tái)賬記錄。在制水過程中,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工藝的操作規(guī)程,，根據(jù)濁度和進(jìn)水量的變化適時(shí)調(diào)整藥劑量，認(rèn)真做到勤看,、勤檢,、勤巡、勤調(diào)節(jié),，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),，堅(jiān)持日測日?qǐng)?bào)制，出廠水水質(zhì)達(dá)到《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的原則,，我們更換了濾池上的五個(gè)池子的石英砂，現(xiàn)保證出廠水控制在0.7以內(nèi),，完全符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測項(xiàng)目，現(xiàn)試驗(yàn)室新增12項(xiàng)檢測項(xiàng)目,，現(xiàn)正在進(jìn)藥試驗(yàn)中,，目前我們的檢測能力可達(dá)37項(xiàng)，并按要求在5月,，8月,，11月份根據(jù)衛(wèi)生局要求上報(bào)濁度、色度,、嗅和味,、總硬度、余氯,、氯化物,、耗氧量、硫酸鹽,、氟化物等自檢項(xiàng)目,，定期在每月25號(hào)做出本月成本核算，并與上月及上年同期進(jìn)行比對(duì),，分析原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，保證優(yōu)質(zhì)供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對(duì)凈水設(shè)施作清洗,、維護(hù)，每天保持池內(nèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生,，隨時(shí)清除水面上的雜物,，力求做到優(yōu)質(zhì)、低消耗,，把出廠水,、管網(wǎng)末梢水濁度、余氯,、細(xì)菌總數(shù),、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，保證了水質(zhì)達(dá)標(biāo),，使群眾放心,，讓用戶滿意。

四,、在供水過程中,，我們注重生產(chǎn)工藝中各個(gè)環(huán)節(jié)的成本節(jié)約，今年的亮點(diǎn)是《普通快濾池水處理工藝改進(jìn)與應(yīng)用》項(xiàng)目獲得了山東黃河河務(wù)局應(yīng)用技術(shù)類創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng),。在水廠職工集思廣益,，出謀獻(xiàn)策，結(jié)合我們的實(shí)際工作共同提出了三個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)：

（一）,、在濾池進(jìn)水槽兩側(cè)的底部,，設(shè)計(jì)安裝了消能板，進(jìn)水時(shí)水流先經(jīng)消能板消能,，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結(jié)構(gòu),，保持濾池的過濾能力，保證出水水質(zhì)符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。

（二）,、改造水位指示計(jì)，提高其安裝高度并縮短其動(dòng)作行程,，修改自動(dòng)化智能調(diào)節(jié)程序,，減少動(dòng)作時(shí)間，縮短調(diào)節(jié)周期,，使濾池水位保持在更小的范圍內(nèi),，穩(wěn)定濾速，提高過濾效果,，延長了濾池使用周期,。

（三）,、在濾池排氣管的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時(shí),，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面,，使污物全部進(jìn)入排污槽，保持池壁清潔,，提高了反沖洗效率和成品水質(zhì),。這樣我們通過對(duì)濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力,，減少了平流池用藥量的投加,，相應(yīng)的由于反沖次數(shù)和時(shí)間的減少也減少了用電量，同時(shí)根據(jù)供水流量的大小適時(shí)調(diào)整二級(jí)泵,，在夜間供水量小于200方時(shí),，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節(jié)約用電量,，盡可能的控制制水成本,。

五、加強(qiáng)人員管理與培訓(xùn),，隨著供水量的增加和人員的增加,，我們更加注重人員管理與培訓(xùn)，每個(gè)人必須熟悉整個(gè)工藝流程,，能夠獨(dú)立完成進(jìn)水的整個(gè)操作過程,，我們打印了各個(gè)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程，供大家學(xué)習(xí),，平時(shí)工作分工不分家,，每個(gè)人盡量參加到水廠涉及到的各項(xiàng)工作中，對(duì)中控人員更是嚴(yán)格要求,，要求他們熟練掌握自動(dòng),、手動(dòng)兩種操作方法，在今年8月份,，自動(dòng)化無法使用的情況下,，他們完全采用手動(dòng)操作，在工作中有高度的責(zé)任心,，為保證濾池水位,，他們十分鐘、半個(gè)小時(shí)就要到濾池查看,，在自動(dòng)化恢復(fù)正常的這段時(shí)間里認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,，保證了供水的正常進(jìn)行。在日常工作中我們加強(qiáng)水廠人員的安全教育，合作精神,，加強(qiáng)報(bào)警監(jiān)控能力,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

六,、完善規(guī)章制度和數(shù)據(jù)資料,，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)盡可能的快速準(zhǔn)確整理歸檔，為下一步工作打下基礎(chǔ),，提供可查可用的技術(shù)資料,，目前我們水廠的數(shù)據(jù)資料包括：《累積流量報(bào)表》、《各個(gè)泵的進(jìn)水時(shí)間表》,、《報(bào)警記錄表》、《維修記錄表》,、《常規(guī)化驗(yàn)記錄表》,、《行車記錄表》、《用藥成本表》,、《用藥成本對(duì)比表》,、《水質(zhì)與用藥量曲線圖》、《涉水產(chǎn)品進(jìn)藥記錄表》等,。

七,、下年工作任務(wù)：

1、繼續(xù)提高水質(zhì)質(zhì)量,，進(jìn)一步控制加藥成本和用電成本,。

2、繼續(xù)做好設(shè)備的維修保養(yǎng),，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，力求做到更加優(yōu)質(zhì)安全供水。

3,、加大管理力度,，嚴(yán)格操作規(guī)程，加強(qiáng)安全教育,，確保每個(gè)人都能熟悉工藝流程,，獨(dú)立操作，并能處理突發(fā)事件,。

隨著供水量的增大,，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足,，以更加飽滿的熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

20xx年11月24日

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇五

xx年，公司按照上級(jí)主管部門的工作部署和要求，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際,，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的.安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí),。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲,，對(duì)重點(diǎn)部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實(shí)安全責(zé)任,，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),，做到上下合力,，齊抓共管，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專（兼）職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,，做到了責(zé)任落實(shí),，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

重點(diǎn)落實(shí)《xx自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來人員登記制度，做到外來人員身份,、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次,，計(jì)500余人（次）參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗、xx水報(bào),、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅、專題知識(shí)講座,、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片、安全知識(shí)競賽,、安全生產(chǎn)例會(huì),、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí),，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實(shí)整改。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作，共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98。5%以上,。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%。

2,、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求,，制定了xx水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng)，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī),，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。

3,、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫,，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論,，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí)，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水,、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基矗。

4,、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),，取得了一定的成績,，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的工作,，必須常抓不懈,，警鐘長鳴。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，查漏補(bǔ)缺,，防患未然，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),。

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇六

xxxx年以來，自來水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭，解放思想,、創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。公司先后榮獲“濮陽市青年文明號(hào)”,、“河南省工會(huì)先鋒號(hào)”,、“河南省供水行業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況,。xxxx年累計(jì)完成供水量281.56萬噸，回收水量236.85萬噸,，水費(fèi)總收入352.48萬元,，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入54.09萬元,；鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里,，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好,。

（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要?jiǎng)?wù),，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年,，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（xxxx路—xxxx路）,、xxxx路西段,、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè)；改造完成了張儀莊,、西辛街,、趙莊、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù),；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè),。積極謀劃,、主動(dòng)作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目總投資1655萬元,，鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里,，供水規(guī)模4萬m3/d,。xxxx年，先后鋪設(shè)了安康路（候窯—惠風(fēng)路）,、人民路南側(cè)（建設(shè)路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng),，完成了雙虎家私,、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué),、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

（三）創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次,。一是積極探索用水計(jì)量新模式,，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢,。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬無一失,，計(jì)量更加準(zhǔn)確,。在凱富佳苑、德勝苑,、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，xxxx年，完成了盛世佳園,、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,，累計(jì)推廣使用智能化水表1300多戶,。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái),。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年5月份,，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械（集團(tuán)）召開了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索,。同時(shí),，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了清豐縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理,。止目前,，我們已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。

（四）打破服務(wù)界限,，解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù),，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,，水質(zhì)得不到保證的情況,，xxxx年,，先后完成了坑李家、候窯,、五眼井等縣城周邊810余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作,、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和馬莊橋鎮(zhèn)的村村通自來水工作,，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村600余戶,，馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏,、舊寨、后游子莊等11個(gè)村2100多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù),；鋪設(shè)了馬莊橋鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道,；完成了馬莊橋鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了馬莊橋鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作,。

（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),。一年來,，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù),，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研,。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善,。向社會(huì)公開了用戶接待,、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工,、抄表收費(fèi),、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。

（六）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍,。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀,；在經(jīng)營管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本,、效率、效益,、業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對(duì)外服務(wù)上,，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,，公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。

（七）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。xxxx年，我們結(jié)合工作實(shí)際,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé),，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅(jiān)持民主集中制原則,，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化、民主化,。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時(shí)評(píng)議,、考核，取得了較好的效果,。

一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力,，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè),、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績,。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門,，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省水協(xié),、長垣,、孟津、南樂,、內(nèi)黃水司、臨潁,、欒川、范縣,、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、葉縣、郟縣,、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開展工作,。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，清豐供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗。

在肯定成績的同時(shí),，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難，存在資金缺口,。

三、xxxx年工作謀劃

黨的十八屆三中全會(huì)的召開,，全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇。xxxx年,我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標(biāo),，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿的工作激情,、更加昂揚(yáng)的工作斗志,、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé),，堅(jiān)持“為人民竭誠服務(wù),、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,，緊扣目標(biāo),、奮力趕超、力爭xxxx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流,。xxxx年的主要工作和任務(wù)是：

一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表2500塊,。

二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

三是破解城中村用水難題,，完成黃莊村400多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

四是啟動(dòng)越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）,、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

五是投資1000萬元,，完成安康路、人民路西延,、xxxx路西延、xxxx路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)10千米,。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理,。建立專門機(jī)構(gòu),，配備專職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù),、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,，全面貫徹落實(shí)《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化清豐縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái)；與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作,。

七是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏,、舊寨、后游子莊等11個(gè)村2100多戶居民用上自來水,，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作,，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障,。

八是高起點(diǎn)規(guī)劃,，籌建日供水7萬噸地表水廠,。主動(dòng)對(duì)接濮陽市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,，聘請(qǐng)上海同濟(jì)大學(xué)專家對(duì)清豐供水進(jìn)行再謀劃,、再提升。xxxx年,，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng),，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,，為清豐經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，形成一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署,；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任,；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問責(zé)問效,，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好,、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè),、創(chuàng)新實(shí)干的“三李精神”,，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實(shí)質(zhì)，化于心,、踐于行，比先進(jìn),、找差距，學(xué)典型,、見行動(dòng)，將學(xué)習(xí)先進(jìn)轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

同志們！新春伊始,，萬物復(fù)蘇,，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,，人員到崗，工作到位,，聚精會(huì)神，全力以赴,，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅，確保xxxx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成！

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇七

20xx年,，在縣委、縣政府的和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，我公司廣大員工繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委,、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，全力實(shí)施以供水為中心,、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線,、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神,，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。

1,、預(yù)計(jì)完成供水量535萬m，比去年510萬m增加25萬m,，增長5%。完成售水量412萬m,，比去年387萬m增加25萬m，增長6%,。

2、預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入758萬元,，比去年694萬元增加64萬元，增長%,。其中水費(fèi)收入700萬元，比去年642萬元增加58萬元,，增長%。安裝費(fèi)純收入36萬元,，比去年35萬元增加1萬元，增長3%,。其他收入22萬元，比去年14萬元增加8萬元,，增長36%。

3,、新增報(bào)裝戶數(shù)920戶，比去年575戶增加345戶,。

4、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處,，明漏328處）。更換老化水表2408只,。

5,、生產(chǎn)安全率達(dá)到100%，無任何安全責(zé)任事故發(fā)生,。

6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),，水質(zhì)綜合合格率達(dá)到97%,，供水正常率達(dá)到99%,。

（一）繼續(xù)完成新廠建設(shè),，促使新廠正式投產(chǎn)

縣政府計(jì)劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區(qū),，故公司將新水廠命名為金湖水廠,。4月27日，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式,。經(jīng)過幾個(gè)月的試運(yùn)行,，新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力，揭牌儀式的舉行標(biāo)志著新水廠正式投入生產(chǎn),，也給公司帶來新的發(fā)展契機(jī)。

為保證新水廠的安全生產(chǎn),，新建了安全崗，并增設(shè)兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組,，用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全,、職工安全著想，新購買一輛中型客車,，用于接送職工到新水廠上下班，領(lǐng)導(dǎo)放心,，職工滿意,。

為了及時(shí)安裝兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組,，公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時(shí)間,，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),，吃住在工地，毫無怨言,，不辭辛勞忘我地工作?？朔鞣N技術(shù)難題，不斷摸索,，安裝調(diào)試，在最短的時(shí)間里完成安裝任務(wù),，確保原水充足，供水正常運(yùn)行,。

（二）啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案,，確保城區(qū)正常供水

春季，由于那板電廠發(fā)電需求,，開閘放水發(fā)電，庫區(qū)水位低,，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴(yán)重不足，水量銳減,，縣城供水出現(xiàn)短缺，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案,，新舊供水系統(tǒng)同時(shí)啟用，緩解供水壓力,，確保城鎮(zhèn)正常供水。

為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,，供水科的職工對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，堅(jiān)持“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力,。加強(qiáng)水壓報(bào)告制，逐級(jí)報(bào)告,，層層負(fù)責(zé)，及時(shí)解決諸多供水問題,。

（三）年初實(shí)行競聘上崗，提高企業(yè)工作效率

為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，公司在年初實(shí)行競聘上崗,，拓寬選人用人的渠道，體現(xiàn) “能者上,、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘,，使每一崗位都有合適的人，使每一個(gè)人都有合適的崗位,。通過競爭激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,，大幅度提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率,。

公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科,、室,、隊(duì)工作性質(zhì)和實(shí)際情況設(shè)定不同崗位，不同的崗位享受不同的待遇,，職工可憑自己的能力報(bào)名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實(shí)際的效用,，競聘前,，公司領(lǐng)導(dǎo)召開職工大會(huì)，積極鼓勵(lì)職工大膽應(yīng)聘,。辦公室將每個(gè)崗位的職責(zé)、競聘人員的條件詳細(xì)列出打印,，并發(fā)放到每一位職工手里，使每一位職工都充分了解,，一目了然，心里有底,，增強(qiáng)自己的自信心,。

應(yīng)聘時(shí),，由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科、室,、隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)議組，以公開,、公平、公正為原則,，采取面對(duì)面交談方式，對(duì)應(yīng)聘職工的能力進(jìn)行綜合評(píng)定,，真正做到人盡其才,、物盡其用。

通過這次競聘上崗,，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動(dòng),，職工們也珍惜自己來自不易的工作,，工作的責(zé)任心,、積極性都比競聘前大為增強(qiáng)。

（四）深化企業(yè)內(nèi)部管理,，制定各種制度、職責(zé)

俗話說“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。為了進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,，保持公司穩(wěn)健、快速,、健康運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,，公司新制定了上崗制度,、取水職責(zé),、制水職責(zé),、保衛(wèi)職責(zé)等規(guī)章制度。

制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則,、條文，它保證了公司良好的秩序,，是開展遵守各項(xiàng)紀(jì)律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受,，制度和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,，使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向,。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù),、責(zé)任，使員工各司其職,，按章辦事。規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗,。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)激活能力

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,，而且能激勵(lì)員工積極地工作，使員工對(duì)未來充滿信心,。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操，而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情,。

年初，公司加大了對(duì)企業(yè)文化的宣傳力度,，增設(shè)宣傳崗位，重拾久別的《上思供水簡報(bào)》,，每月一刊,。在兩個(gè)供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄,，每季度更換一次。通過供水簡報(bào),、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達(dá)給員工,。及時(shí)通報(bào)各科,、室,、隊(duì)的生產(chǎn)情況、指標(biāo)完成情況,。宣傳公司的服務(wù)新風(fēng)，新人新事,，展示公司新風(fēng)采,。使每個(gè)職工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，開闊職工視野，提高職工的文化素質(zhì)水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。

（六）上班職工統(tǒng)一著裝,，樹立企業(yè)整體形象

企業(yè)形象最能生動(dòng)和隨時(shí)隨地體現(xiàn)的，首先是員工的形象,。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,，展現(xiàn)統(tǒng)一 、整齊的美,。工作服能夠從一個(gè)側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工利益的關(guān)心，提高員工凝聚力,，使公司員工為自己的公司而驕傲

年初開始，公司為每位員工定制了夏服2套,，春秋服 1 套，共投入資金9萬多元,。職工們對(duì)公司的這一舉措非常贊成，紛紛表示統(tǒng)一著裝后,，上班時(shí)有了更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感，能夠更加專心地投入工作,。用水戶也對(duì)公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況,、辦理開戶手續(xù)、繳納水費(fèi)時(shí)易于分清公司職工和客戶,，方便多了。

（七）加強(qiáng)行業(yè)相互交流,，提高企業(yè)管理水平

今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊(duì),，中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來水公司,、田陽自來水公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),，優(yōu)勢互補(bǔ)，以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細(xì)交流,。雙方還就如何創(chuàng)造條件，積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流,。

通過參觀學(xué)習(xí)，開拓了視野,，提高了認(rèn)知。兄弟企業(yè)文化和管理理念,，從中受益匪淺，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和差距,，通過學(xué)習(xí)無疑對(duì)于公司以后開拓思路、轉(zhuǎn)變理念,，促進(jìn)管理水平提高有積極的推動(dòng)作用。

（八）各司其職各盡其能，降低水損減少供水漏失

1,、加強(qiáng)換表，突出攻堅(jiān),，提高水表精確度

在我縣用水戶中，一個(gè)水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,，而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,，普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役,，長期得不到維修保養(yǎng),，從而造成水表計(jì)量不準(zhǔn)。年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費(fèi)科加大人力,，組成兩個(gè)換表小組，專門突擊換表,，統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn),、滴水也能計(jì)量的新型水表，提高水表精確度,，從而減少因水表計(jì)量不準(zhǔn)造成的供水漏失，減少水量漏失,。由于用戶的換表意識(shí)不強(qiáng)，給換表工作帶來很大的困難,，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，拒絕更換水表,。遇到這些困難，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,，而是不厭其煩地與他們進(jìn)行溝通，耐心地跟用戶說明換表的必要性,，以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題,，以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作,。

正因?yàn)橛辛诉@樣一支精神飽滿,，熱情執(zhí)著的隊(duì)伍,，今年共完成更換2408只水表，確保用水計(jì)量準(zhǔn)確,，減少水量漏失。

2,、加大供水監(jiān)查力度

管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對(duì)城區(qū)供水設(shè)施、供水管道進(jìn)行巡查,，依法對(duì)濫裝亂接的用戶進(jìn)行處理，對(duì)違章偷水的用戶進(jìn)行嚴(yán)肅查處,。全年共查處違章16起,，執(zhí)勤處罰追收650元。監(jiān)查組同時(shí)還肩負(fù)著探漏測漏工作,，共測出暗漏點(diǎn)32處，明漏328處,。

3、及時(shí)維修,，保證正常供水

供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈，只有供水管網(wǎng)正常運(yùn)行,，才能保證正常供水。近年來，隨著城市規(guī)模不斷的擴(kuò)大和生活水平的日益提高,，城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,，管網(wǎng)維護(hù)也越來越嚴(yán)峻,。

管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜,，不管嚴(yán)寒酷暑，日復(fù)一日,，年復(fù)一年，哪里有漏點(diǎn)哪里有爆管,，哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時(shí)搶修,，妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,，就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟(jì)損失,，用戶用水也可以多一分方便，減少水資源的浪費(fèi),，減少管網(wǎng)供水漏失率，確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行,。

6月20日，朝陽路與團(tuán)結(jié)路交匯處的φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,，為不影響城區(qū)正常供水，公司決定6月21日凌晨進(jìn)行搶修,。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊(duì)，和搶修人員從凌晨1時(shí)到早上6時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)5個(gè)小時(shí),，挖槽,、清淤,、補(bǔ)漏,、回填，克服工作強(qiáng)度大,、身體疲勞等困難,，按時(shí)完成搶修任務(wù)，保證了城區(qū)的正常供水,。

（九）努力克服各種困難,，及時(shí)完成安裝任務(wù)

城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移，為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,，原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設(shè)dn 200管道共1400米,，溝槽開挖深刀豆文秘助手，沿途跨河段約180米,，橫跨路面約80米。工地復(fù)雜,、點(diǎn)多線長，途中還經(jīng)過群眾的家門口,，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工，縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù),，時(shí)間緊，任務(wù)重,，施工期間又遇上冷天、雨天,，可想而知這是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下,，安裝隊(duì)員工不畏懼困難，想辦法克服,。一是積極聯(lián)系，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林副經(jīng)理與安裝隊(duì)長親臨施工現(xiàn)場,，帶領(lǐng)隊(duì)員施工。隊(duì)員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,，經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè),，向政府交了一份滿意的答卷。

（十）組織員工義務(wù)勞動(dòng),，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,，4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領(lǐng)下,，辦公室、財(cái)務(wù)科,、管水科、收費(fèi)科的部分人員分別在新水廠與二級(jí)供水站進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),。

新水廠因增加兩臺(tái)抽水機(jī)組，原電纜超負(fù)運(yùn)行,，這樣必須新增電纜才能保證機(jī)組正常運(yùn)行。因地勢陡,，石頭又多，開挖有一定的難度,，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書,，在指導(dǎo)大家勞動(dòng)的同時(shí)，與員工們一起認(rèn)真奮戰(zhàn),。溝槽挖好后，大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設(shè)埋好,，跨水段又把它凌空架起并固定好，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時(shí)抽水泵房,。

因那板水庫水位下降，吸水揚(yáng)程高,，水源不足，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng),。由于二級(jí)供水站已有一段時(shí)間停用，清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題,，需要對(duì)各個(gè)水池以及周圍環(huán)境進(jìn)行打掃、沖刷清理才能運(yùn)行,。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,、不怕臟的精神，員工們也沒有一句怨言,。大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，將二級(jí)供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈,。

通過參加義務(wù)勞動(dòng)，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,，增強(qiáng)了員工的勞動(dòng)觀念，鍛煉了員工的意志品質(zhì),，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。

（十一）提高安全生產(chǎn)意識(shí)，切實(shí)保障安全生產(chǎn)

在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,，公司領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，作為一件大事來抓,，深入貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司主管領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長、組長對(duì)自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,。對(duì)檢查出來的問題和事故隱患，高度重視,，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)消除事故隱患,。對(duì)不能確保安全生產(chǎn)的及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。

強(qiáng)化提高安全意識(shí),，以開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查為契機(jī)，強(qiáng)化員工的安全教育,，提高安全意識(shí)，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,。在新水廠重點(diǎn)位置安裝多個(gè)攝像頭，對(duì)廠區(qū)安全情況進(jìn)行監(jiān)控全天候24小時(shí)不間斷監(jiān)控,，進(jìn)一步加強(qiáng)了供水生產(chǎn)的安全。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,、工藝的檢修和改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備,、供水事故的發(fā)生。

一年來,，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績,，但在工作中也存在許多不足：

1、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大,，基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。

2,、公司新制定的各項(xiàng)制度和內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠，供水漏失率,、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。

3,、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不強(qiáng)，尚需加大職工培訓(xùn)力度,，尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育,。

4、由于人力,、物力、財(cái)力等問題,，城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進(jìn)行。

20xx年公司結(jié)合全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心,、追求卓越,、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，銳意進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。20xx工作計(jì)劃如下：

1,、克服各種困難，爭取國家投資和地方政府投資,，完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè),。配合上級(jí)部門做好管網(wǎng)改造步伐，擬投資500萬元,。

2、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作,。水價(jià)改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。今年,，我們加大了水價(jià)改革力度,，由經(jīng)理牽頭,，多次向縣,、市、自治區(qū)物價(jià)局進(jìn)行匯報(bào),、請(qǐng)示,，市物價(jià)局已對(duì)我公司供價(jià)格成本進(jìn)行核算并對(duì)定價(jià)做出成本監(jiān)審報(bào)告。明年,，我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入一股新的力量。

3,、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),，讓用戶喝上放心水。

4,、加大測漏治漏力度。

5,、加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅(jiān)決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生,。

6、強(qiáng)化對(duì)員工的技能培訓(xùn),、素質(zhì)教育和思想政治工作,，提高員工的自身修養(yǎng),，將公司全體員工團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻(xiàn)。

7,、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí),，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo),、有落實(shí)，有檢查,，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

8,、完善公司的各項(xiàng)基本制度,。細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定,，提高員工的工作效率，建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ),，以工作表現(xiàn)為重點(diǎn)”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)工作的程序,，形成制度化,、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系,。

上思縣自來水公司

20xx年11月18日

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇八

200x年,，在縣委,、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中,、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新，努力x”,，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”,。

以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。公司制定了教育,、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,，組織干部職工深入學(xué)習(xí)、十六屆三中,、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》，通過思想政治教育,、法制教育、職業(yè)道德教育工作,，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng),。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”,、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng),，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè),、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展,。為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話,、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,，采用自學(xué)、集中講解,，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,，先后對(duì)安全員、管道工,、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn),、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%,。

十萬噸新水廠一期工程200x年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行,，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),，于3月13日正式對(duì)外供水。新水廠投入運(yùn)行后,，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠,、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,，公司還投入30萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故。目前,，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3.3萬噸,，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%,。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事,，公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡,、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí),。

今年一季度,，在x“問計(jì)于民”上,，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決,。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下,，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,，從5月1日起，采取公司貼人工費(fèi),，用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,，減輕用戶的負(fù)擔(dān)；對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免,。

公司自降低改表費(fèi)用以來，受到了廣大用戶的好評(píng),，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場視察,，對(duì)公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià),。截止到12月底，共完成戶表改造2141戶,，為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。

200x年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是南京市文明城市創(chuàng)建年,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置,，一道考核,。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢,、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造,、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了x,，便于用戶查詢、監(jiān)督,。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話,、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》,，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子,。投入5萬多元,，對(duì)營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員,。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度,；規(guī)范了投訴處理機(jī)制,，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查,、有處理,、有回訪,，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性,、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查,。

通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),，他們急用戶所急，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面，表揚(yáng)信2封,。

為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，公司先后于6月7日,、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì),、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。

這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,；改表到戶工作仍需加大力度。

在今后的工作中,，公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè),；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾,；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為**的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

**縣自來水公司

200x年*月六日

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇九

一、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育

堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。

因此,，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。

通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí),，利用休息日，為不影響用戶正常用水,。

早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng),。

二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來,，我們?cè)诶^續(xù)開展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。

今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證。

年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,，廣泛推選廠務(wù)公開

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。

同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

四,、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),、廣泛實(shí)施送溫暖工程

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來，我們以暖工程為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法,、謀出路。

為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級(jí),，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。

針對(duì)這種狀況,，年春節(jié)前夕，我們?cè)跔幦【治繂柦?000.00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500.00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān)。

同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地

為活躍職工的文化生活，年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八、五一,、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)迎新春橡、圍旗富及慶,、三八五一十、歌曲演唱會(huì),，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),。

用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線,。

六、真抓實(shí)干,，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展

自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。

為了職工在待崗期間能夠生活好,，公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職,。

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求。

20xx年,，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,，取得了顯著成果。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事,，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

3,、帶動(dòng)工、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

1、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元,。

2、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元,，上門維修服務(wù)xxx余起，其中x小時(shí)外的維修工作50余起,。

1、改造（育才路,、臨江路，鹽豐,、城區(qū)）供水主管,。

2、改造高灘片區(qū)供水主管,。

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

1、這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度,。

2、我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低,。

3、縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4,、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

5,、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決,。

在今后的工作中，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè),；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾,；以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十一

一年來,，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣,、提效能”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水,，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干,，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力,，圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

1、完成全年提水量360萬立方米,，實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬元。

2,、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費(fèi)61.9萬元,。

3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬元,。

4、投資40余萬元,，在三里莊、李莊,、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米,，發(fā)展新用戶880戶；投資20余萬元在西小街,、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶,。

5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元,。

6、投入近10萬元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處,，維修及時(shí)率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力,，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。

7,、為市政、園林,、綠化,、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米,。

8、按照上級(jí)有關(guān)政策,，對(duì)縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。

9,、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作,。

10、全年上報(bào)新聞信息24條,，其中被新聞采用2條，河南供水報(bào)采用3條,，出簡報(bào)12期,。

11,、計(jì)劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,；社會(huì)治安綜合治理無事故發(fā)生。

12,、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。

日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè),。該項(xiàng)目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座,、微型濾池一座及加藥間、泵房,、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬元,。預(yù)計(jì)明年9月份完工。

（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展

今年，我公司投資20多萬元在外郭莊,、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米,；對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過的區(qū)域,，用水戶對(duì)水質(zhì),、水壓都比較滿意,。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里,，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo),。今年在半坡,、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米,，總投資40余萬元,。同時(shí),，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民,、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ),。該工程總長度為5400米,，計(jì)劃總投資200萬元,，截止11底已鋪設(shè)1800米,。

（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，全面提高職工素質(zhì)

1,、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng),。今年8月份,，按照局黨委的安排部署,，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣,、提效能”主題教育活動(dòng),，號(hào)召廣大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事,。自活動(dòng)開展以來,，共組織職工學(xué)習(xí)6期,，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇,、學(xué)習(xí)筆記3萬字,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng),。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升服務(wù)水平,，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機(jī)制來抓,。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課,。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。

3,、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工,。通過比武，喬顯芝,、劉國杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì),。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內(nèi)形成了“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái),，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用,。

4,、強(qiáng)化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心,，消費(fèi)明白,，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶,。

一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通,，在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面,、設(shè)立咨詢臺(tái)，開展供水服務(wù)宣傳活動(dòng),，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容,。活動(dòng)當(dāng)天共征求用戶意見3條，義務(wù)修漏2處,，為群眾解答疑難問題4起，接受群眾咨詢30余次,。通過此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿意,。

二是開展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動(dòng),，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶擦表銹360塊,，更換表芯220塊,，修漏30處,。冬季到來之即，公司及早著手,，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí)，采購珍珠巖,、鋸末20xx斤、砂子50立方,，保暖管200根，對(duì)二次增壓設(shè)備,，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù),，確保冬季的安全供水,。

三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、維護(hù)，更新,，確保供水安全。截止目前,，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修,、更換dn100以上供水閥門101個(gè),，確保供水設(shè)施的安全。

四是為讓用戶放心用水,，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來的五項(xiàng)增加到七項(xiàng),。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民,，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況，今年4月份,，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街,、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦,、打印機(jī)等設(shè)備,，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng),、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,，通過運(yùn)行,，得到用戶的一致好評(píng),。

（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益

為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益,，公司采取了多種措施來加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，認(rèn)真落實(shí)處理問題限時(shí)制,。若因工作不善，造成用戶投訴的,，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理,。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì),。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元,，發(fā)放獎(jiǎng)金4100元。通過嚴(yán)格的管理,，職工的服務(wù)水平,、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,，全年各室（隊(duì)）任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理,，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化,、層層分解，功效掛鉤,，確保任務(wù)的完成,。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理,。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定,。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量,。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”（抄表率、準(zhǔn)確率,、回收率）考核，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象,，水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場管理,。為進(jìn)一步凈化供水市場,，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”,，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬元,。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,，公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)33處,，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過這些有效的管理,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展,，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升,。

（四）、真情關(guān)愛職工,，使職工愛公司如愛家。

為了讓職工愛崗敬業(yè),，團(tuán)結(jié)互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工,。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境,，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機(jī),、打印機(jī)，等辦公設(shè)備,；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié),、九·九老人節(jié),，公司又組織不同形式的座談會(huì)并發(fā)放了慰問品,，全年共發(fā)放慰問品近300份,；在“五一”節(jié)，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查,；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過這一系列活動(dòng)的開展,，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展,。

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十二

20xx年,，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際，通過“內(nèi)抓管理,、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作，較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、水費(fèi)收入計(jì)劃1,、854元,，截止11月末,，已完成水費(fèi)收入xxx元,，完成年度計(jì)劃的xx%，預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入xxx元,，可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成,；

1、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前xx個(gè)月,，實(shí)現(xiàn)供水xxx萬噸，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水xx萬噸,。在內(nèi)部管理上，我們堅(jiān)持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶用水需求,，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測,，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行,。同時(shí),，我們還從長春等地購進(jìn)了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備，使公司水質(zhì)化驗(yàn),、分析、檢測能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全,。

2、強(qiáng)化管理,，增收節(jié)支取得新成效。

一是在降水損上,，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測漏治漏工作的時(shí)效性,，xx年前xx個(gè)月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè),，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失；

二是加大了供水巡查力度,，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處,，對(duì)每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局xx號(hào)批復(fù)，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，減少了不良用水行為的發(fā)生,；

四是壓縮開支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價(jià)采購和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),，還在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本,。

3、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米,、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米、建閥門井28個(gè),。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),。xx年,，我們通過“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè),；二抓典型,、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè),；三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè),；落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù),、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種,，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,，年產(chǎn)值xxx萬元，純收入xxx萬元,，比上年度增加收入xxx萬元，同比增長15.2%,。

5、真抓實(shí)做,，安全管理工作再上新水平

實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究、探索,、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際,，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè),、突出安全管理的長期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6,、全員參與，廠容廠貌煥然一新,。在xx年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余,，全員動(dòng)手,、主動(dòng)參與,，拆除廢舊庫房兩座72平方米,、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米,、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟、亂,、差的局面得到了徹底治理,。

一年來，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在總結(jié)成績的同時(shí),，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進(jìn)一步提高；在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距,；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善,。

明年工作設(shè)想

1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實(shí)到人，細(xì)化到月,、量化到周，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2、加大收費(fèi),、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅(jiān)決杜絕人情水,，確保水費(fèi)足額、足量收繳,。

3、大力開展節(jié)能降耗活動(dòng),。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入,、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。

4,、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5,、抓好供水?dāng)U面工作,。擴(kuò)大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,。xx年，我們要進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，堅(jiān)持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭取無水戶,，盡快用上自來水，增加公司的收入,。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無事故,。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè),。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境。

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十三

20xx年以來,，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭,，解放思想、創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量313.06萬噸,，回收水量287.87萬噸；水費(fèi)總收入419.57萬元,，比去年增加了19個(gè)百分點(diǎn),，增加水費(fèi)收入67.09萬元；投資1150萬元,，改造提升舊城區(qū)供水管網(wǎng)、完善新區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng),，累計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)11275.3米；水源地,、供水廠等各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好,。

（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。20xx年,，我們以加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，先后完成了朝陽路（春暉路-疊翠路）,、乾坤路（xxxx亭-疊翠路）、文化路（二水廠外）等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)2507.5米。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè)。20xx年,，先后鋪設(shè)了疊翠路（乾坤路-文化路）,、金水路（政通大道以西）,、安康路（人和大道-北外環(huán)）、江瀆路等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)8767.8米，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。

（三）創(chuàng)新管理，打通供水服務(wù)最后一公里。創(chuàng)新是動(dòng)力之源,、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新,，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式,，推廣使用智能化水表。以科技為支撐,，利用反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確,。20xx年，在越秀國際,、菜市場開發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理,，建立二次供水管理平臺(tái)。20xx年,，我們以全面貫徹落實(shí)《xxxx縣城市二次供水管理辦法》為重點(diǎn)，成功啟動(dòng)二次供水管理平臺(tái),，對(duì)縣城二次供水從設(shè)計(jì)、施工,、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行等方面進(jìn)行全方位管理,，制定完善了二次供水水質(zhì)檢測制度,、衛(wèi)生許可制度,、工作人員“五病”調(diào)離制度等相關(guān)制度；以供水安全為重點(diǎn),，安裝了監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，重新修訂了供水安全應(yīng)急預(yù)案,。目前，已成功對(duì)盛世佳園,、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,。三是以改善民生為重點(diǎn)，積極推進(jìn)商住小區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè),。20xx年，我們先后完成了越秀國際,、菜市場開發(fā)等小區(qū)的配水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù),，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)1600多米,。

（四）成功啟動(dòng)南水北調(diào)固城水廠項(xiàng)目。供水設(shè)施作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,，20xx年，我們成功爭取到了南水北調(diào)水源,，省發(fā)改委、省南水北調(diào)辦不但分配給了xxxx水源,，而且同意將xxxx南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目納入濮陽市南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目，批復(fù)建設(shè)資金予以支持,。此項(xiàng)目得到了縣委、縣政府的高度重視,，縣政府專門成立了由發(fā)改,、財(cái)政、國土等部門成立的xxxx縣南水北調(diào)供水配套工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。目前，已完成了用水分析報(bào)告編寫,，水廠建設(shè)用地勘測定界，引水管線勘測等工作,。

（五）深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)，著力糾正“四風(fēng)”,。

一是結(jié)合實(shí)際，突出行業(yè)特色,。以實(shí)現(xiàn)四零（即在服務(wù)過程中做到“零距離”,、“零缺陷”,，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”,，）服務(wù)為目標(biāo)，在為群眾提供水質(zhì)優(yōu),、水量足、水壓夠,，安全供水的同時(shí),，努力向供水服務(wù)人性化，服務(wù)手段智能化,，服務(wù)功能現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。二是以“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),、建群眾滿意窗口”為主題,，突出做好“服務(wù)民生,、服務(wù)社會(huì)”的兩大任務(wù),。制定印發(fā)了《縣自來水公司群眾服務(wù)月活動(dòng)方案》,，通過改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、征求服務(wù)對(duì)象的意見建議等方式，提升為民服務(wù)的整體水平,。

（六）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來,，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),。一年來,，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效,。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),，還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善,。向社會(huì)公開承諾了用戶接待,、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工,、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。

（七）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。在思想觀念上,，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理,、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀,；在經(jīng)營管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本,、最高效率、最優(yōu)效益,、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對(duì)外服務(wù)上,，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力,，公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定,。

（八）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年,，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作,。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅(jiān)持民主集中制原則,，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化、民主化,。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時(shí)評(píng)議,、考核,，取得了較好的效果。

在肯定成績的同時(shí),，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大，資金籌措困難,，存在資金缺口,。

供水設(shè)施作為重要的城市基礎(chǔ)設(shè)施,，隨著我縣趕超發(fā)展、濮清一體化,、城鄉(xiāng)一體化等進(jìn)程的加快，自來水公司“支撐發(fā)展,、服務(wù)民生”的重任將更加艱巨，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,，人民群眾對(duì)供水服務(wù)的要求將越來越嚴(yán)、越來越高,，自來水公司將面臨需要不斷擴(kuò)大供水管網(wǎng)覆蓋面積，擴(kuò)建和新建供水廠,，完善服務(wù)體系，提高應(yīng)急保障和服務(wù)水平等諸多問題。

20xx年,我們自來水公司將以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,，以更加飽滿的工作激情,、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措,。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠服務(wù),、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo),、奮力趕超、力爭20xx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流,。20xx年的主要工作和任務(wù)是：

一是擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，新增用戶1000戶,；堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表1000塊,。

二是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),，配備專職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案,、定期檢查維護(hù),、水質(zhì)化驗(yàn)等制度；與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。

三是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力,，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作,，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

四是積極運(yùn)作南水北調(diào)固城水廠建設(shè)項(xiàng)目,。20xx年，完成項(xiàng)目的水廠征地協(xié)調(diào),，引水管線的初步設(shè)計(jì)，用水分析報(bào)告的審批等工作,。

五是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系,；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬,；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署,；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任,；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況,。

六是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，凝心聚力謀發(fā)展。以“擔(dān)當(dāng),、敬業(yè),、服務(wù)”為主題,，以實(shí)現(xiàn)“四零”服務(wù)為目標(biāo),，即在服務(wù)過程中做到“零距離”、“零缺陷”,，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”,，進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念、優(yōu)化干部作風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力營造人人想干事,、能干事,、真干事,、干成事的濃厚氛圍,，匯聚起更加強(qiáng)大的“人和”正能量，為推動(dòng)xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷取得新突破,，實(shí)現(xiàn)新跨越,，提供堅(jiān)強(qiáng)的供水保障,，營造優(yōu)良的供水服務(wù)環(huán)境。）

自來水公司半年工作總結(jié) 自來水公司年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十四

20xx年,，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報(bào)情況：

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，通過一系列的接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加xx電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加xx電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與xx電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合xx電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測情況;積極參加了xx市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高,。

上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議,，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué),、四查,、四比、四看”活動(dòng),，并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件,、理論知識(shí)，先后公司出臺(tái)了《xx市自來水公司20xx年十大亮點(diǎn)工作》,、《xx市自來水公司20xx年工作總結(jié)》,、《xx市自來水公司20xx年工作要點(diǎn)》,、《xx市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《xx市自來水公司20xx年績效考核辦法》,、《xx市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;

隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、市場意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。