總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇一

今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,，發(fā)揮自己的特長,，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到,，各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人,；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠,。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功。

在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè)、扎實工作,、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司,、本部門、本崗位的各項制度,、規(guī)則,，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。

1,、完成本職工作,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來,，根據(jù)上級以及公司要求,，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面,，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握,。每次遇到困難時，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,，事后自己又歸納總結(jié),，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,，在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。

2,、以服務(wù)為中心,、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,，作為公司抄表營銷員,，我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任,。自我擔(dān)任抄表員以來,，每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù),。

正所謂是“金無足赤，人無完人”,。在今后的工作中,，我將朝著以下兩個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機(jī)應(yīng)用,、客戶服務(wù),、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實踐,，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高,。

2,、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,，提高自己解決實際問題的能力,，積極、熱情的對待每一件工作,。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識,，更新理念,，提高自己的政治水平，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,?！包c點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇二

回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,，對本職工作有了更深入的熟悉和理解,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的職工，自覺提高學(xué)習(xí)的積極性,，通過電視新聞,、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神,，并以此指導(dǎo)個人的言行，個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事,，必須竭盡全力。

在這一年,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作。

1,、按時上班,，到崗后能及時鎖好大門，清理室內(nèi)外衛(wèi)生,，保證單位安全和環(huán)境整潔,。

2、車間運行的狀況,，直接影響著全縣人民用水安全,，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,，勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象，也勢必給公司造成不良的社會影響,。所以只要上班,，我都能堅持定期去水池和車間巡查，及時排除隱患,。如果管道出現(xiàn)問題,，也會立即通知公司維修，決不托拉,。

3,、加強(qiáng)出口水質(zhì)的'監(jiān)測，充分認(rèn)識水質(zhì)安全的重要性,，提高責(zé)任意識,、敏感意識,、主動意識，千方百計保證安全供水,。

總結(jié)這一年的情況,，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,，在一些方面還存在著不足,，個別工作做的還不夠完善。

今后,，我將努力找出工作上不足,，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,，掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省,，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長,。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇三

20xx年一年，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以保障城市供水為主線,，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，加強(qiáng)管理,，精心部署,，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成,，確保城市安全供水,。一年，公司各部門同心協(xié)力,，齊抓共管,，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階,。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號;被市委,、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號;被市政府授予“xx年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號。

按照省,、市委,、市城管局的統(tǒng)一部署，公司從今年x月份開始,，深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動,。活動以“為民務(wù)實清廉”為主題,，落實八項規(guī)定,、以及省、市相關(guān)規(guī)定,。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動,、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動,、集中征求意見活動等,，領(lǐng)會精神、深化認(rèn)識,，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，使全體干部思想水平進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，干群關(guān)系進(jìn)一步密切,，為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立,，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真抓好教育實踐活動各項工作的落實,。

超額完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為全年工作打下良好基礎(chǔ),。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,，供水營銷各項指標(biāo)再創(chuàng)佳績。

加強(qiáng)水廠運行管理,，確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo),。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前,，二水廠制定詳細(xì)的`供水應(yīng)急預(yù)案,，采取多種措施，貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,，確保夏季高峰供水運行安全,。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，著力做好水質(zhì)檢測工作,。20xx年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,，壓力合格率xx%，較好地保障了城區(qū)供水,。

為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：

1,、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水，彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足

對主城常壓區(qū),，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,，補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),，實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,，補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。

2,、開展內(nèi)部挖潛,，提高供水能力

(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程,，提高供水能力,。

(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造，提高供水能力,。

通過多措并舉,，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水,。

安全生產(chǎn)常抓不懈,，警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,，一年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初,，公司積極謀劃，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差,。

1、開展供水普查活動,，加強(qiáng)供用水管理,。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,，是加強(qiáng)企業(yè)管理,，理順供用水關(guān)系，提高抄見率,、降低產(chǎn)銷差,，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進(jìn)行部署和要求,，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認(rèn)識,，端正態(tài)度，遵守普查紀(jì)律;依法辦事,，按章查詢,，履行停水程序;積極穩(wěn)妥，對外查違章,，對內(nèi)查違規(guī),。公司各部門積極支持供水普查活動,，做好后勤保障工作,，確保普查活動取得實效,。

2、開展管網(wǎng)檢測工作,，減小管網(wǎng)漏損,。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu),，簽訂合同,，在高溫供水來臨前(四、五月份),，聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測,。

3,、實施《工程管理辦法》,，規(guī)范工程建設(shè)管理。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作,，規(guī)范工程建設(shè)程序,，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量，通過多次調(diào)研和征求意見,，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),，并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實施,，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行,，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé)?！豆艿拦こ探ㄔO(shè)管理辦法》的實施,，為規(guī)范管道安裝，保證施工質(zhì)量,，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障,。

4,、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi),、綠化,、消防用水管理，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點并安裝計量設(shè)備,，環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài),。

制定完善xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實施,。為全面完成xx年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù)，通過多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門《xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》,。

為加大效能建設(shè)力度，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,，規(guī)范供水服務(wù)工作,，制定效能建設(shè)實施方案及考核細(xì)則，扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動,，加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè),，提升供水服務(wù)水平，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù),。開展道德講堂活動，學(xué)先進(jìn),，樹典型,，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點一滴做起,，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進(jìn)步的良好社會風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量,。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺,，為他們解決用水困難和問題。

依據(jù)國家《計量授權(quán)管理辦法》,、《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,，省質(zhì)監(jiān)局、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權(quán)復(fù)查考核。各位專家一致認(rèn)為,，檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,，覆蓋了計量授權(quán)考核所包含的各項要素，并能夠做到持續(xù)改進(jìn);管理,、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位,。考核組最終認(rèn)定,，檢測中心順利通過此次計量授權(quán)復(fù)查考核,。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇四

20xx年公司在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工的共同努力下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,，一年來各項工作邁上了一個新的臺階,。20xx年實現(xiàn)產(chǎn)量396.5萬噸，比去年增加21.4萬噸,，增長5.7%,，產(chǎn)值1067.9萬元，比去年增加131.9萬元,，首次突破千萬元大關(guān),，增長14.09%，（其中供水收入744.4萬元,，比去年增長7.2%,，安裝收入297.6萬元，比去年增長35%）,，實現(xiàn)利潤85.4萬元,，比去年增長22%，上繳稅金89.5萬元,，增長11.9%,。供水區(qū)域覆蓋面積達(dá)5平方公里,，全城用水普及率達(dá)100%,，供水符合國家飲用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，職工思想穩(wěn)定,，企業(yè)正常安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將20xx年各項工作總結(jié)如下：

公司把安全生產(chǎn)放在首位，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，安全員按照縣安監(jiān)局的要求定期參加安全培訓(xùn),，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施，切實加強(qiáng)安全檢查，防范不安全事故發(fā)生,。為確保安全生產(chǎn),，貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，公司每月定期抽檢各生產(chǎn)崗位安全生產(chǎn)情況,，做好安全生產(chǎn)臺賬記錄,，并通過會議、標(biāo)語及板報等形式向廣大職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策,、法律法規(guī),，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，經(jīng)公司自檢及上級安檢部門的抽檢,，全年公司無安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

根據(jù)我縣《開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》文件精神，公司組織黨員干部開展群眾路線教育實踐活動,。通過召開全體職工動員會,、黨員干部會議進(jìn)行宣傳貫徹，定期組織黨員采取集中學(xué)和個人自學(xué)的形式開展教育實踐活動,，班子及班子個人認(rèn)真查找在“四風(fēng)”方面存在的問題,，撰寫對照檢查材料進(jìn)行剖析，開展批評與自我批評,，對照整改清單按時整改,。按時間要求共完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見階段,、查擺問題,、批評教育階段及整改落實、建章立制三個階段的學(xué)習(xí)任務(wù),。通過結(jié)合中央八項規(guī)定開展學(xué)習(xí)活動,，提高了黨員干部黨內(nèi)生活的政治性、原則性,、戰(zhàn)斗性,，通過聚焦“四風(fēng)”整改，解決了群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,，干部職工的工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn),，杜絕出現(xiàn)公款送禮、公款吃喝,、公款旅游和奢侈浪費等不正之風(fēng),，一年來公司的公務(wù)接待、公務(wù)用車及辦公費用等明顯減少,，20xx年招待費比去年下降13萬多元,，下降率為149.2%，辦公費、差旅費及車輛費用比去年分別下降61.17%,、89.68%和10.9%,。

根據(jù)象辦發(fā)[20xx]1號文件精神要求，公司成立工作隊深入聯(lián)系點寺村鎮(zhèn)齊心村委開展“三萬三進(jìn)”大行動,，制定出具體工作活動方案,。通過深入村屯了解，積極開展技術(shù)指導(dǎo),、幫扶困難及節(jié)日聯(lián)歡等各項活動,。3月初幫扶上料村農(nóng)戶擴(kuò)種6畝葡萄，為農(nóng)戶購買價值約1000元化肥,。4月初公司運3棵南陽杉樹到村委種植,，美化村委大院，10月中旬幫扶20噸水泥硬化村委大院,，同時還幫扶士籠村委10噸水泥用于硬化村屯巷道,。3月8日當(dāng)天組織女職工與齊心村婦女開展“三八”聯(lián)歡活動，購買約3000元物資用于開展拋圈,、擊鼓及拋鴨等聯(lián)歡活動,。為確保20xx年第七屆齊心村委換屆選舉工作正常有序進(jìn)行，8月6日選舉日當(dāng)日,，公司派出15名干部職工到齊心村委協(xié)助換屆選舉工作,，通過到各自然村發(fā)票、填寫,、投票,、回收及累計選票等工作，順利地完成了村委主任,、副主任及村民代表選票的投票選舉工作,。干部職工通過到基層開展“三萬三進(jìn)”活動，構(gòu)建了直接聯(lián)系服務(wù)群眾的有效載體,，有力推動了基層建設(shè),，實現(xiàn)了“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、職工受教育,、群眾得實惠”的目標(biāo),。

為深入開展“清潔鄉(xiāng)村”活動，公司利用勾機(jī)對齊心村委上料橋沿河垃圾全部清除,，還購買了6個垃圾桶安放在上料村各主巷道,，由該村保潔員定期對今后的垃圾進(jìn)行清運，此次開展“清潔鄉(xiāng)村”活動共支出費用約3000元,，并制定出“清潔鄉(xiāng)村”活動的長效機(jī)制。通過開展清潔鄉(xiāng)村活動，齊心村的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的變化,，改變了農(nóng)村衛(wèi)生落后的面貌,。

公司堅持實行供水咨詢服務(wù)24小時值班制，按時向上級部門上報財務(wù)報表及數(shù)據(jù),，經(jīng)上級有關(guān)部門檢查,、審核，沒有違反財務(wù)制度,，并得到了上級的好評,。根據(jù)實際情況，把給水工程一標(biāo)段1500萬元列入固定資產(chǎn),，公司的固定資產(chǎn)由原來的954.9萬元增加到2479.9萬元,，折舊費相應(yīng)也從每月4萬元增加到5萬元左右。收費員遇到水表抄錄與收費數(shù)不一致時第一時間與抄表員對接,，及時解決,，盡量做到使客戶滿意，全年水費回收率達(dá)95%以上,，水費的及時回龍,，確保了公司資金的正常運轉(zhuǎn)。

為嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),，化驗員按要求每天對水質(zhì)進(jìn)行常規(guī)化驗檢測,，根據(jù)在線監(jiān)測儀監(jiān)測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察、校對,，與每天抽檢化驗的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,，保證出廠水水質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)合格，20xx年按照來賓市市政局要求,，分洪水期和枯水期把水樣送到南寧水質(zhì)監(jiān)測站進(jìn)行39項全分析檢測,，經(jīng)檢測水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。為確保供水水質(zhì)安全,、衛(wèi)生,，化驗員實行節(jié)假日輪流值班制。中控室與化驗室相互配合,，根據(jù)水質(zhì)檢測的結(jié)果按要求控制加氯的投放量,，堅持全年3班倒24小時不間斷輪班制度，節(jié)假日正常上班,，為確保機(jī)電設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn),，供水車間定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，完善加氯在線檢測,、鹽酸房應(yīng)急改造工作,，針對縣城出現(xiàn)的大型爆管漏水事故造成的水壓不穩(wěn)定,，能第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時調(diào)整出廠水壓力,，挽回了公司的損失,，并認(rèn)真做好日常記錄，全年生產(chǎn)安全,、供水穩(wěn)定,。為加強(qiáng)對供水企業(yè)機(jī)電設(shè)備安全工作的管理，區(qū)住建廳委托區(qū)水協(xié)組織有資質(zhì)的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)于8月份對公司供水車間水泵機(jī)組,、電源變壓器等設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一檢測,，經(jīng)檢測機(jī)電設(shè)備運行良好，沒有存在安全隱患,。供水車間在做好安全供水的同時認(rèn)真做好生產(chǎn)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，車間職工按任務(wù)做好花草樹木的維護(hù)、保養(yǎng),，整個生產(chǎn)廠區(qū)綠化良好,，環(huán)境整潔。

為降低漏失率,、確保水壓穩(wěn)定,，計量監(jiān)察部對城區(qū)管網(wǎng)及水壓進(jìn)行定期巡察并做好記錄，對φ40—100口徑的水表全面檢查,，共整改φ40口徑以上水表9戶,，維修、更換智能表電池86戶,，維護(hù)智能表數(shù)由去年的457戶增加到877戶,，在收費廳的協(xié)助下增加水費代扣用戶890戶，使銀行代扣數(shù)達(dá)到5176戶,。通過巡查,，發(fā)現(xiàn)明漏50處，探出暗漏8處,，對發(fā)現(xiàn)漏水的及時與安裝部對接進(jìn)行搶修,，進(jìn)一步降低管網(wǎng)漏失率，確保全城供水水壓穩(wěn)定,。監(jiān)察部還加大對水費的追繳力度,，對拖欠超過3個月水費的用戶經(jīng)發(fā)通知后再不繳費的按要求給予停水處理，全年共停,、開水256戶,，查處315戶用戶安裝水表未立戶抄表和私拉亂接現(xiàn)象，特別是業(yè)余體校無表用水長達(dá)8年時間,，追回水費57400元,，由于該學(xué)校一時無法拿出大筆資金交清水費,，經(jīng)協(xié)商從20xx年1月份開始每月追加1000噸水費，直至交清為止,，監(jiān)察部還加強(qiáng)對用水大戶的監(jiān)控力度,，20xx年協(xié)助公司共追回水費和各種欠費共計近40萬元,。公司給抄表員配備了抄表機(jī),，利用傳輸數(shù)據(jù)在抄表機(jī)上輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行抄表，抄表員除抄錄水表外,，在抄表過程中發(fā)現(xiàn)水表模糊不清的及時清洗,、校對或更換，每月10日前將抄好的水費單相互交換核對匯總,。隨著縣城的不斷擴(kuò)大,，水表分布廣，點多線長,，全城總應(yīng)抄表數(shù)13786戶,，比去年增加約800戶，抄表員基本能抄表到戶,，全年抄表率達(dá)96%以上,，抄表中發(fā)現(xiàn)有偷水、漏水等現(xiàn)象都能及時向公司匯報,，第一時間進(jìn)行處理,，挽回公司的經(jīng)濟(jì)損失。

為加強(qiáng)對水表的準(zhǔn)確檢定工作,，公司申報成立水表檢定站,，10月初上級檢定部門到公司對檢定站的硬件、原始記錄,、現(xiàn)場對比等進(jìn)行現(xiàn)場驗收,，最終通過了認(rèn)證，獲得自治區(qū)技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的水表檢定授權(quán)證,，也是來賓市縣份成立水表檢定站的第一家,，公司水表檢定員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)均取得了計量內(nèi)審員的檢定資質(zhì)。水表檢定站20xx年共校定各種型號水表1600多個,，經(jīng)校定的水表計量準(zhǔn)確,，減少了由于計量誤差造成的供水損失，對校過的水表做好檢定原始記錄并輸入電腦存檔,，確保每個水表的出庫做到有據(jù)可查,。

技術(shù)部設(shè)計、指導(dǎo)安裝象州鎮(zhèn)雞沙村,、沙蘭村人畜飲水工程,，對城區(qū)管網(wǎng)改造,、安裝及維護(hù)及時到場跟蹤指導(dǎo)，提出技術(shù)性,、合理性方案,，完成溫泉大道、東井路φ110—300口徑的管道安裝,、驗收及新舊管對接工作,，施工中按規(guī)范合理安排管網(wǎng)配套設(shè)施，確保安裝質(zhì)量,、進(jìn)度,，共協(xié)助安裝φ110—300口徑各種管道總長1374米。為配合縣城做好街道的亮化,、美化工作,，修復(fù)完善縣城區(qū)域水閥井工作，把原來高低不平的水閥井根據(jù)地理條件整改為圓井或者方井,，全年共整改完善水閥井85個,。

安裝部不管何時出現(xiàn)漏水，都能隨喊隨到,，盡職盡責(zé)完成搶修任務(wù),，在維修過程中盡量保持不停水，遇到維修時間長,、搶修難度大,，需要停水的，采取深夜用水人口少時停水加人加班進(jìn)行搶修,。全年完成中央名邸小區(qū),、財政小區(qū)、大樂鎮(zhèn)新開發(fā)區(qū),、溫泉大道,、東井路及雞沙村、沙蘭村的給水安裝工作,，完成dn15—300mm大小管道安裝3萬多米,，安裝dn15—150mm水表2100個，維修城區(qū)漏水300多處,，整改水表600多個,。全年安裝收入297.6萬元，比去年增長了35%,，占公司全年收入的27.8%,。

辦公室充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達(dá)作用,，認(rèn)真做好日常接待,，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理,，協(xié)助各部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，積極組織開展各項文娛活動,。公司車輛運行良好,，沒有發(fā)生過不安全交通事故，庭院環(huán)境保持干凈衛(wèi)生,，門衛(wèi)值班堅持24小時上班制,，沒有發(fā)生過偷盜事件。

公司使用的收費軟件由于年限久,，收費速度慢,，給用戶交費帶來不便,，經(jīng)過到外縣考察,、對比，公司決定更換原來的收費系統(tǒng),，把收費與報裝組成一個軟件系統(tǒng),，形成統(tǒng)一管理，投入資金8萬元,。由于用戶不斷增多,，原來使用的服務(wù)器容量小，影響到收費速度,，重新配置一臺新的收費服務(wù)器,，投入資金3萬元。為確保全城水壓穩(wěn)定,，公司在縣城管網(wǎng)設(shè)置安裝7個水壓監(jiān)測點,，從電腦上可以監(jiān)測到整個縣城的管網(wǎng)壓力情況，投入資金15萬元,，只要在電腦上輸入水壓監(jiān)測網(wǎng)點直接可讀取縣城各區(qū)域水壓變化情況,，確保水壓穩(wěn)定、安全供水,。為方便用戶及時了解水費情況,，公司開通短信告知業(yè)務(wù)，每月通過短信告知用戶各自的水費及欠費情況,，讓用戶提前做好繳費準(zhǔn)備,，確保正常用水。

隨著縣城高樓的.增多,，水表抄表到戶工作量不斷增大,，為節(jié)約抄表時間，公司啟用光電直讀水表,，抄表員在同一個地方通過集中器或手持器每個通道可直接讀取60—80個水表,，抄表方式簡單,、快捷，今年安裝了中央名邸及財政小區(qū)約300戶光電直讀水表,。

為確保行車安全,，減少車輛年久老化增加的費用，公司于3月份對外處置拍賣大眾桑塔納轎車和長安汽車,。由于私家車的增多,，停車場地有限，公司平整原二泵房清水池場地作停車場,，重新硬化公司庭院,，方面了職工的出行和安全停車，投入資金約12萬元,。為確保庭院安全,，公司投入3萬元安裝監(jiān)控防盜系統(tǒng)，對公司大院,、職工宿舍樓及停車場進(jìn)行24小時監(jiān)控,，有效杜絕偷盜等不安全事件的發(fā)生。

隨著物價的不斷上漲,，公司職工收入跟不上社會發(fā)展的步伐,。為提高職工生活水平，年初公司制定出20xx年工資調(diào)整及年終獎方案,，并提交職代會討論通過,，從20xx年1月份開始對職工工齡工資進(jìn)行調(diào)整，由原來的每月5元提高到15元,，調(diào)整后人均增資200多元,，年終獎也在20xx年的基礎(chǔ)上增加到5000元左右，職工收入得到了增加,，緩解了職工的生活壓力,。

象州鎮(zhèn)城南片區(qū)沙蘭村由于距離縣城遠(yuǎn)，加上資金困難,，無法連接縣城供水管道用上自來水,，公司把農(nóng)村飲水工程當(dāng)作一項“民心工程”來抓，要求技術(shù)部門認(rèn)真勘測,、設(shè)計及做好方案上報有關(guān)部門,。沙蘭村工程于去年10月份開工，今年5月底竣工驗收,，總費用約67萬元,，完工后可解決該村1、2、3,、5隊的人畜飲水,。河西片區(qū)雞沙村委人飲工程總費用約158萬元，該工程于去年11月份開工,，今年10月底完工通水,。以上人飲工程完工后，可解決周邊村民多年來無自來水用的愿望,，擴(kuò)大了公司的供水區(qū)域及供水量,。

為提高公司的對外知名度及技術(shù)水平，同時為了增加收入,，公司把管道安裝工程擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),，今年8月接裝了大樂鎮(zhèn)新開發(fā)區(qū)管道安裝工程，該工程總投資19.95萬元,。安裝工在技術(shù)部的指導(dǎo)下,，共安裝dn25—100mm供水管道1855米，安裝到戶99戶,，按質(zhì),、按時完成了安裝工程。整齊,、規(guī)范、高質(zhì)量的管道安裝得到了當(dāng)?shù)卣叭罕姷姆Q贊,。

為配合縣城舊城改造,，公司通過召開職代會、中層管理人員會議及公司宿舍住戶會議,，討論舊水廠整廠搬遷方案,，擬在蓮城路與蓮江二路口土地建設(shè)一棟6層高的對外服務(wù)營業(yè)廳及2棟20層高共120套的職工限價房，xx第十六屆第21期常務(wù)會議審議后同意公司搬遷方案,?？h政府文件：象政函[20xx]1037號同意蓮城路西面水廠小區(qū)地塊國有土地使用權(quán)出讓規(guī)劃設(shè)計條件，用地面積共5790平方米（合8.69畝）,，用地性質(zhì)為住宅用地,。住宅樓以限價房形式出賣給職工，價格約為每平方米1850元,。辦公樓設(shè)計6層高,，計劃用地面積590.67m2，總建筑面積3689.7m2,，總投資730萬元,。

xx城用戶分支管道因年久老化漏失嚴(yán)重?zé)o人管理，造成用戶水壓不穩(wěn)定、用水不正常,。為降低漏失率,，保障城鎮(zhèn)居民正常安全用水，進(jìn)一步明確和規(guī)范用戶分支管道的權(quán)屬問題,，公司結(jié)合本縣實際擬定《供用水協(xié)議書》,，與用戶簽訂供用水協(xié)議。用戶在自愿的基礎(chǔ)上可將分支管道產(chǎn)權(quán)移交或不移交給公司管理,移交的收取150元維護(hù)管理費,今后公司免費對用戶的水表進(jìn)行到期更換和管道維修,不移交的不收取維護(hù)管理費,，今后水表的更換和管道維修費用由用戶自行負(fù)責(zé),。公司先后到縣工商局、法制辦,、物價局及主管局等單位進(jìn)行咨詢,、征求意見，以上單位認(rèn)為與用戶簽訂的協(xié)議是雙方協(xié)商后共同認(rèn)可的,，可以與用戶簽訂供用水協(xié)議,，從20xx年1月份起執(zhí)行。通過訂立供用水協(xié)議,，將確保今后供水分支管道管理的規(guī)范化,、計量的標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步降低管網(wǎng)漏失率,，挽回公司的經(jīng)濟(jì)損失,。

20xx年開年公司組織全體干部職工舉行氣排球比賽，與武宣縣,、鹿寨子縣水司舉行慶“三八”婦女節(jié)燒烤聯(lián)歡活動,。為開展“6.26”禁毒宣傳活動，公司利用板報,、墻報等形式擴(kuò)大宣傳氛圍,，投入資金20xx元。為確保職工身體健康,，5月份從柳州請有體檢資質(zhì)的醫(yī)院到公司為全體干部職工進(jìn)行身體全面檢查,，保障了職工大病及時治，小病防控制的醫(yī)療保障和身體安全,。

為支持社區(qū)發(fā)展,，公司黨支部在“七一”前組織黨員深入象州鎮(zhèn)城北社區(qū)開展幫扶活動,為該社區(qū)安裝防盜網(wǎng)、更換,、修補(bǔ)門窗,，投入資金3000多元，公司還資助15噸水泥用于該社區(qū)牛角洲村屯巷道硬化,，投入資金約5000元,。

去年“8·19”洪澇災(zāi)害中,，中平鎮(zhèn)下三來村房屋幾乎全部被沖毀，無法使用自來水,，當(dāng)時公司在村口處安裝4個水龍頭作臨時用水,。20xx年該村房屋建成后，由于村民生活困難,，無法拿出資金引用自來水鋪設(shè)管網(wǎng),，公司5月份從村頭安裝口徑φ25mm水管到各家各戶，安裝管道全長371米,，投入資金約1萬元,，解決了28戶100多位村民的正常生活用水。

7月份崇左市遭受臺風(fēng)“威馬遜”正面襲擊,，風(fēng)災(zāi)之后再遭水災(zāi),，遭遇十年一遇的洪水災(zāi)害。為大力發(fā)揚“一方有難,，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),，以實際行動幫助災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)、重建家園,，公司干部職工共捐款3000元,，為資助貧困大學(xué)生上學(xué)難問題，7月份公司資助20xx元用于金秋助學(xué),。六一前為縣城各幼兒園,、小學(xué)捐款。

縣城給水工程是我縣重點城建項目,，同時也是縣委,、縣政府的民心工程，總投資4633萬元,，20xx年開工建設(shè)，計劃20xx年年底完工,，經(jīng)過6年多的不懈努力,，目前已完成一標(biāo)、二段,、四標(biāo)段及五標(biāo)段工程,，三標(biāo)段辦公樓建設(shè)正在整理材料連同職工限價房申報相關(guān)部門報建手續(xù)。整個工程截止20xx年12月底累計完成投資4125萬元,。

1,、建設(shè)縣城給水工程公司貸款1500萬元，每年貸款利息約70萬元,，增加了成本,，資金運轉(zhuǎn)困難，各項發(fā)展受到制約。

2,、由于辦理水費托收的用戶數(shù)不多,，每月月初仍然存在排隊交費人員過多現(xiàn)象。

3,、舊城區(qū)管道雖然更換了部分主管道,，但管網(wǎng)漏失率降低幅度不多，水損嚴(yán)重,。新城區(qū)開發(fā)建設(shè)快,，由于資金問題，供水管網(wǎng)建設(shè)速度跟不上縣城發(fā)展,。

4,、由于計量檢定站授權(quán)手續(xù)未完善，水表整改工作難以開展,。

5,、用戶分支管道年久老化，產(chǎn)權(quán)不清,，開展更換工作難度大,。

6、安裝結(jié)算工程款催收不及時,，資金回龍到位慢,，造成公司資金有時周轉(zhuǎn)困難。

7,、個別抄表員工作不認(rèn)真,，出現(xiàn)漏抄、估抄現(xiàn)象,，甚至出現(xiàn)錯抄,，職工上班仍存在遲到、早退及酒后上班等違反工作紀(jì)律現(xiàn)象,。

8,、收費軟件系統(tǒng)調(diào)試不夠理想，勉強(qiáng)達(dá)到預(yù)期目的,。

1,、力爭20xx年全年各項指標(biāo)在20xx年的基礎(chǔ)上提高5%，即實現(xiàn)產(chǎn)量416萬噸,，產(chǎn)值1120萬元,。

2、完善“水表檢定站”授權(quán)后續(xù)工作,，加大水表整改力度,。

3,、加強(qiáng)計量監(jiān)察管理，加大對管網(wǎng)漏失率的監(jiān)督力度,，認(rèn)真查找漏失原因,，降低管網(wǎng)漏失率，對舉報發(fā)現(xiàn)漏水的給予按管道口徑大小進(jìn)行獎勵,。

4,、整理、完善給水工程各標(biāo)段材料,，上報審計部門審核結(jié)算,。完善報建三標(biāo)段對外服務(wù)營業(yè)廳工程項目材料，力爭20xx年上半年招標(biāo)建設(shè),。

5,、繼續(xù)加大對全城水泥板蓋裝的水閥井改造為圓井或方井工作，配合縣城做好街道美化,、亮化工作,。

6、重新立項上報縣城給水工程二期管網(wǎng)改造項目,，計劃上報申請資金3200萬元,，力爭20xx年國債指標(biāo)，目前正請有資質(zhì)單位進(jìn)行前期可研工作,。

7,、做好舊廠搬遷方案，請設(shè)計部門設(shè)計出新廠規(guī)劃圖,，上報主管部門審批報建,。

8、全面開展與用戶簽訂供用水協(xié)議,，做好用戶表前移交公司管理相關(guān)工作,。加大銀行代扣簽訂用戶數(shù)，減少用戶交費排隊時間長的問題,。

9,、每月出版一份公司內(nèi)部簡報，對上月各部門工作進(jìn)行公開通報,，對好人好事及時給予表彰，對工作上存在的問題,、違反工作紀(jì)律方面進(jìn)行通報批評,，及時糾正，不斷提高職工的自律意識,，避免違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生,。

10,、對新開發(fā)的高層住宅樓水表進(jìn)行規(guī)范化安裝，普及使用遠(yuǎn)程光電直讀水表,，節(jié)約抄表時間,，提高工作效率。

11,、加強(qiáng)對職工的思想教育,，著重抓好安全教育、工作紀(jì)律教育及崗位職能培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

12,、加強(qiáng)對二次供水的管理，出臺相應(yīng)管理政策,。

以上是自來水公司20xx年全年各項工作所取得的成績,，但還存在很多不足之處，公司的工作任務(wù)仍然很艱巨,，需要職工大家團(tuán)結(jié)一致,，精誠合作，共同努力,，確保20xx年公司業(yè)績邁上一個新的臺階,。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇五

20xx年，在縣委,、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司抓重點求突破，不斷創(chuàng)新,，并以供水服務(wù)為中心開展工作,，使公司各項工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面?，F(xiàn)就20xx年以來的工作回顧如下：

全年公司售水總量xx萬噸,。公司經(jīng)濟(jì)總收入xx萬元，其中水費收入xx萬元,，完成工程產(chǎn)值xx萬元,。

公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,，各項工作取得了明顯成績,。

1、提高了供水能力

完成了xx至xx的供水管網(wǎng)建設(shè),，新鋪設(shè)管道xx米,，完成了該路段以及道路橫穿，總長xx米,。處理大型維修xx起,，小型維修xx余起,。新增用水戶xx戶。

2,、加大了供水力度

加強(qiáng)了對供水井的日常巡查,，完善了供水觀測記錄，合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時間,，及時掌握各井用電情況,。針對各井存在的不同問題，采取了增加泵管,、更換開頭柜,、更換新泵及電纜等措施，保證了供水機(jī)電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),。

針對水泵抽空,、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象，對各供水井進(jìn)行全面檢修,，對被沙子淤堵的管道進(jìn)行了及時沖洗,。并按時將各井水樣送檢，且水質(zhì)達(dá)到百分百合格,，保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量,，使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水,。

3,、提升了水費收繳工作水平

按照年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，切實抓好抄表到戶工作,，積極提高水費回收率,，加強(qiáng)收費員的'業(yè)務(wù)管理，改善收費員的服務(wù)態(tài)度,，提高了工作效率和服務(wù)水平,。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展，今年入夏以來,，為收費員訂做了工作服,，要求統(tǒng)一著裝，對內(nèi)強(qiáng)管理,，對外樹形象,，做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),、耐心服務(wù),、真誠服務(wù)、高效服務(wù)，使水費收繳工作跨上了新的臺階,。

4、改善了公司辦公環(huán)境

上半年,，對公司大院進(jìn)行了整改,，使公司面貌煥然一新，努力為廣大干部職工營造舒適的工作環(huán)境,，并添了辦公設(shè)備,，優(yōu)化了工作流程，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率,。

5,、完善了公司規(guī)章制度

今年年初,，制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，使其較以往更為詳細(xì)完善,，科學(xué)合理,，切實可行，便于操作,。一年來,，每位干部職工都自覺遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度，嚴(yán)于律己,，踏踏實實，為我公司各項工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證,。同時加強(qiáng)了制度落實，對違反制度的職工進(jìn)行堅決處罰,，保證了公司令行禁止,。

審視20xx年,，雖然有所收獲和提高,，但是我們工作中還存在一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：

1,、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

目前,，電費漲、工資漲,，自來水公司水價與成本長期倒掛導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺,。城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,，自備井未能關(guān)停致使公司售水量出現(xiàn)負(fù)增長,。

2,、管道老化

在供水管網(wǎng)建設(shè)初始階段，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,，街道拓展到哪里,，供水管道就延伸到哪里，受建設(shè)資金不足的制約,，鋪設(shè)的管材,、設(shè)計的管徑只能滿足當(dāng)時需要。近年來,，隨著縣城大規(guī)模開發(fā)建設(shè),，高層建筑和用水集中城區(qū)大量增加，原有管網(wǎng)已無法適應(yīng)城區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀,，致使在用水高峰期,，部分區(qū)片水壓不足。部分供水管道年久老化,，跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象大量存在,，這不僅影響了我公司經(jīng)濟(jì)效益，而且造成了水資源的浪費,。

明年,，我們更要繼續(xù)努力，力爭超額完成既定的工作目標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù),。

1,、繼續(xù)抓好營業(yè)管理，確保明年完成售水任務(wù),。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)改造和供水設(shè)施建設(shè)。

3,、繼續(xù)抓好收費管理工作,，提高服務(wù)質(zhì)量。

4,、確保安全優(yōu)質(zhì)供水,，保證水壓水質(zhì)合格、達(dá)標(biāo)。

5,、強(qiáng)化對職工的技能培訓(xùn),、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高職工的自身修養(yǎng),。

6,、細(xì)化公司內(nèi)部管理，形成制度化,、規(guī)范化的管理體系。在今后的工作中,，我們會更加精誠團(tuán)結(jié),，扎實工作，精益求精,，爭取圓滿完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，為確保我縣城區(qū)的正常供水而努力奮斗。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇六

20xx年,，自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將今年主要工作完成匯報情況：

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，通過一系列的.接待工作中,，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時,，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加xx電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加xx電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報告;參與xx電視臺“每日關(guān)注”欄目,，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合xx電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了xx市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動，并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺,、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高,。

上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué),、四查、四比,、四看”活動,，并進(jìn)行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件,、理論知識,，先后公司出臺了《xx市自來水公司20xx年十大亮點工作》、《xx市自來水公司20xx年工作總結(jié)》,、《xx市自來水公司20xx年工作要點》,、《xx市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《xx市自來水公司20xx年績效考核辦法》,、《xx市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;

隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實施,，全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識,、市場意識,、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇七

一年來,，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣,、提效能”活動為契機(jī)，堅持“優(yōu)質(zhì)供水,，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，真抓實干，務(wù)實拼搏,，經(jīng)過全體職工的共同努力,，圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會穩(wěn)定,、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

1,、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元,。

2,、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元,。

3,、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。

4,、投資40余萬元,，在三里莊、李莊,、半坡,、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶,；投資20余萬元在西小街,、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶,。

5,、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元,。

6,、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%,，確保了管網(wǎng)總體壓力,，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高,。

7、為市政,、園林,、綠化、消防,、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米,。

8、按照上級有關(guān)政策,，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策,。

9、圓滿完成縣人大建議,、政協(xié)提案辦理工作,。

10、全年上報新聞信息24條,，其中被**新聞采用2條,，河南供水報采用3條，出簡報12期,。

11,、計劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；社會治安綜合治理無事故發(fā)生,。

12,、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù)。

日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè),。該項目主要包括20xx噸清水池兩座,、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間,、泵房,、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬元,。預(yù)計明年9月份完工,。

（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展

今年,，我公司投資20多萬元在外郭莊,、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米,；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造,。改造過的區(qū)域，用水戶對水質(zhì),、水壓都比較滿意,。按照“市政道路修到哪里,，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里,，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo),。今年在半坡、李莊,、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米,，總投資40余萬元。同時,，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng),，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ),。該工程總長度為5400米,，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設(shè)1800米,。

（二）加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),，全面提高職工素質(zhì)

1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動,。今年8月份,，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動,，號召廣大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作,，扎扎實實為群眾辦實事,。自活動開展以來，共組織職工學(xué)習(xí)6期,，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇,、學(xué)習(xí)筆記3萬字。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，開展崗位練兵活動,。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機(jī)制來抓,。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際,，結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期,。為檢驗學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動,，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,，做一流員工。通過比武,，喬顯芝,、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵,。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好工作氛圍,，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù),、學(xué)技能的`工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動作用。

4,、強(qiáng)化服務(wù)樹形象,。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，讓用戶用水放心,，消費明白，我公司采取多種措施,，服務(wù)用戶,。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通,，在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺,，開展供水服務(wù)宣傳活動,，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容,?；顒赢?dāng)天共征求用戶意見3條，義務(wù)修漏2處,，為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次,。通過此次宣傳活動,，讓我們也清醒地認(rèn)識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，切實地做到讓消費者滿意,。二是開展供水大普查活動。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),，今年我公司在冬,、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊,，更換表芯220塊,，修漏30處。冬季到來之即,，公司及早著手,，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖,、鋸末20xx斤,、砂子50立方，保暖管200根,，對二次增壓設(shè)備,，裸露的供水設(shè)施實施保暖、防凍保護(hù),，確保冬季的安全供水,。三是及時對供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),，更新,，確保供水安全。截止目前,，我公司免費維修漏點432處，維修,、更換dn100以上供水閥門101個,，確保供水設(shè)施的安全。四是為讓用戶放心用水,，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進(jìn)行公布,。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點,。為便民利民,，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份,，在縣城內(nèi)三皇廟街,、清平街,、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦,、打印機(jī)等設(shè)備,，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,，實行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,，通過運行，得到用戶的一致好評,。

（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益

為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益,，公司采取了多種措施來加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎懲制度,，認(rèn)真落實處理問題限時制。若因工作不善,，造成用戶投訴的,，查實后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理,。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次,，罰款500余元,，發(fā)放獎金4100元。通過嚴(yán)格的管理,，職工的服務(wù)水平,、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室（隊）任務(wù)完成均達(dá)到96%,。二是實行目標(biāo)管理,，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項工作目標(biāo)全部量化,、層層分解,，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成,。三是對管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理,。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定,。對不合格的工程堅決返工,，確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準(zhǔn)確率,、回收率）考核,，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在98%以上,。五是加強(qiáng)供水市場管理,。為進(jìn)一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲打擊“水耗子”,，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬元,。六是降低管網(wǎng)漏損率,。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,，共查出漏點33處,，全部及時進(jìn)行了修復(fù)。通過這些有效的管理,，確保了各項工作的順利開展,，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。

（四）真情關(guān)愛職工,，使職工愛公司如愛家,。

為了讓職工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助,，公司從各個方面關(guān)心職工,。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,，為改善辦公條件,，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào),，配備了微機(jī),、打印機(jī)，等辦公設(shè)備,；在三·八婦女節(jié),、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份,；在“五一”節(jié),，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,。通過這一系列活動的開展,，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。

一年來,，通過公司全體職工的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在一些不足：

1,、個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不強(qiáng)，還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育,。

2,、由于在供水管網(wǎng)建設(shè)上投資較大，公司資金缺額太大,。

針對工作中存在的問題和不足,，結(jié)合全年工作目標(biāo)任務(wù)，制定明年工作計劃：

1,、完成全年提水360萬立方米,，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入xx萬元。

2,、繼續(xù)加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度,，發(fā)展供水事業(yè)，在新建,、改造供水管網(wǎng)的同時,，發(fā)展新用戶xx戶，水表改造出戶xx戶,。

3,、加大對供水管網(wǎng)、閥門及泵站設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作,，確保安全供水,。

4、根據(jù)工作實際,，開展3次供水大普查活動,，發(fā)現(xiàn)供水工作中存在的問題，及時改進(jìn),，更好的服務(wù)用戶,。

5、對廣大職工繼續(xù)開展業(yè)務(wù)知識,、職業(yè)道德,、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，全面提高職工整體素質(zhì)。

6,、做好水廠建設(shè)工作,。

7、實現(xiàn)計劃生育無違紀(jì),，安全生產(chǎn)無事故發(fā)生,。

8、完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù),。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇八

公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì),，抓黨建,、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任,，切實加強(qiáng)黨的建設(shè),，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年,，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進(jìn)基層黨支部”。

黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用,。堅持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍,，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,，以此帶動全體員工?！盃幭冗M(jìn),，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。

組織方面,，做到機(jī)構(gòu)健全,、隊伍安定、制度落實,，有計劃發(fā)展新黨員,。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，做出了一定成績,，德、能,、勤,、績等方面表現(xiàn)突出的同志。

制度建設(shè),。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》,、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,，支委會,、支部大會、黨的小組會的學(xué)習(xí)活動制度等,。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度,、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。

為建設(shè)一支作風(fēng)正,、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,，以法紀(jì)教育為重點，用身邊事教育身邊人,。堅持“警鐘長鳴,，教育優(yōu)先，主動出擊,，防范在前”的原則,，從源頭抓起，從思想上解決問題,，有計劃,、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育,。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育,、法制教育和廉政教育,，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神,。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動等,。另一方面,，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能,。支部鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù),、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動,，如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻(xiàn)計獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造,、逐步完善”的設(shè)施,、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓(xùn)班,，提高水質(zhì)檢測能力,。

供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，必須突出在服務(wù)上下功夫,。

一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來,，公司對外服務(wù)窗口,，如報裝、安裝,、維修,、抄表、收費等,，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,，對這些承諾，我們嚴(yán)格管理,，認(rèn)真實施,，并時刻接受社會監(jiān)督。

二是改變服務(wù)作風(fēng),。每年,，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的.作風(fēng)不正,、服務(wù)不周的問題,，以及個別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題,。一是糾正了“以水謀私”,、“吃、拿,、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣,；二是改變了“臉難看,，話難說”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度,；三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé),，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個別抄表員抄表不準(zhǔn)確等,。

三是辦實事,，做奉獻(xiàn)。為群眾辦好事辦實事,，服務(wù)意識不斷提高,，主要做了幾件事連續(xù)幾年為こ窩菹安慷影滄骯┧艿潰構(gòu)憒蠊儔锨褰嘧岳此訟鍆度胱式鷦紉xxx元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,，慰問困難黨員和困難戶,，為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,，在開展的防治“禽流感”活動中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，全體黨員干部對飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,，增大巡視范圍，同時加強(qiáng)凈水管理,，確保市民飲用水安全,。

1、工會工作,。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力,。幾年來,，始終抓了四個結(jié)合：

（1）建家同班組建設(shè)相結(jié)合,；

（2）新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合,；

（3）改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合,；

（4）典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展,。

結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動,，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,，開闊視野,，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性,、創(chuàng)造性得到了調(diào)動,。今年來，工會通過民主參與,，向公司提出了很多寶貴的意見,，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,，并舉辦健康知識講座,，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗,，提高防病抗病能力,，受到廣大職工的歡迎。

2,、共青團(tuán)工作,。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,，根據(jù)青年特點，生動活潑,、扎實有效地開展活動,。今年結(jié)合紀(jì)念五四運動八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動等,。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動,。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,，受到公司的表揚,。

3、婦女工作,。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動,，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動,，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性,，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。

4,、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,，推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故,、水質(zhì)污染,、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,，及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,，認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng),。加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染,。定期組織對水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,，對保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木,、雜物進(jìn)行清理,；對二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,，并加裝了防油污隔離帶,，在水源一級保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,，公司及早采取防范措施：第一,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項措施人人知道,，層層落實,。第二，嚴(yán)格巡檢制度,，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測,。對原水、出廠水,、管網(wǎng)水增加巡檢,、監(jiān)測頻率，確保出廠水,、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn),。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況,，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng),、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,。此外在節(jié)日期間,，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠,。

1,、職工素質(zhì)有待提高。

2,、對企業(yè)改革認(rèn)識滯后,。

3、責(zé)任制度還不夠健全,，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,，反映了支部的教育工作不過硬、不到位,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢下黨建工作新路子,。

2,、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點；

3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容,。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇九

堅持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,，對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會,、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干,、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時30分上班，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評,。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的'同時還重點開展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造,，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證,。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗,，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元,，通過修舊利廢活動,，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實,。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

職工是工會組織的服務(wù)對象,，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法,、謀出路,。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難,，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對這種狀況，20xx年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金xx元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān),。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上,，對17戶35人的長補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊伍。

為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會,，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線。

自來水公司自20xx年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費,。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及,；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能,；三抓基礎(chǔ)研究,，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系,；通過三抓一落實工作的開展,，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持,。

自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費,、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作,，我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時,，認(rèn)真做好女工自尊,、自重、自愛教育,，同時為了便至管理和交流,，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科,、隊配備女負(fù)責(zé)人,，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,，通過一系列富有成效的措施,、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項工作,。

總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績,，但距上級工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一,，仍停留在老方法,、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù),。

二是車間,、班組缺乏獨立活動能力，存在等待,、觀望現(xiàn)象,。

這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

自來水公司年終工作總結(jié) 自來水公司職工年終工作總結(jié)篇十

按照20xx年公司整體工作部署,，并結(jié)合公司下達(dá)的20xx年各項工作指標(biāo),，首先依據(jù)20xx年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際，進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點核算,，按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,，并合理配置各站工作人員,，所內(nèi)全崗位實行指標(biāo),、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,，實行維修工作材料、工時年度預(yù)算制,，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉毩⒑怂?。同時與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書,。通過各項經(jīng)營工作的實際運行,，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做如下總結(jié)：

1、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理,，水表實行裝換前隔離管理機(jī)制,，企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄,，進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,，達(dá)到運行水表三封一檔制，通過實際運行,，截止20xx年6月,，累計售水量水量為：1,838,648噸，其中企業(yè)售水量為506,979噸,，居民售水量為1,159,872噸,，特種行業(yè)售水量為20,417噸，

2,、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù),，月末結(jié)帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預(yù)存,、購置管理辦法,，截止20xx年6月30日，應(yīng)發(fā)行水費為6,284,066.76元整,，截止6月30日,，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元,，平房居民水費369,360.85元,，樓房收費額為1,417,893.06元，小區(qū)水費額為262,936.80元,，小型基建水費額為9,337.30元整,，待收水費有63.8萬元），其它待收單位正在催繳,，年度結(jié)帳全部到位,。

按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳,，立卡業(yè)務(wù)綜合工作,，并大力進(jìn)行了污水處理費征收,、征繳的法律、法規(guī)的`宣傳工作,，通過實際運行,，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元,，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元,，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元,。

1,、截止20xx年6月30日，累計受理工作完成3680件,，其中水量核對1,846件,，增減人口變更107件，用水性質(zhì)變更360件,，過戶手續(xù)變更50件,，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）,。

2,、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件，全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,，維修人員能夠克服各種維修工作的困難,，積極深入實際，群力群策,，能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),，沒有任何安全事故發(fā)生,，全部達(dá)到用戶滿意，得到用戶一致好評,。

年初按照公司20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式,，并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作，截止20xx年6月30日,，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收，全部符合技術(shù)要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,，得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ)，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作,。

經(jīng)協(xié)調(diào),，截止20xx年6月30日,，累計接收,、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結(jié)束,，先后對建筑公司,、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓,、土地局家屬樓,、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造，12月5日前,，全部納入公司正常經(jīng)營管理體系,，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓,、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公,，直接建帳、設(shè)卡,，實行購置管理,，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,，接管工作正在有序進(jìn)行,。

1、維修技術(shù)條件,、檢測條件不夠,，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,，需大幅度提升,。

3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識,，整體提高管理水平,。

4、平房區(qū)域內(nèi)流動人口水費收繳力度不夠,，漏收率大,。

1,、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營管理工作零投訴，達(dá)到無停水條件下收費達(dá)標(biāo),，建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度,。

2、通過連續(xù)近三年經(jīng)營市場定位,，夯實基礎(chǔ),，整體經(jīng)營工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

3,、各經(jīng)營區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),，選聘經(jīng)營工作義務(wù)督導(dǎo)員，提高整體業(yè)務(wù)水平,。

4,、實行水量、水費年度指標(biāo)一標(biāo)到底,，爭取突破經(jīng)營指標(biāo)600萬元,。