總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
最新公司崗位工作總結(jié)篇一
20xx年,xx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在探索過程中穩(wěn)步推進(jìn),。一是組織落實(shí)6月初成立了關(guān)鍵崗位檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,由市分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全市系統(tǒng)關(guān)鍵崗位檢查工作,,分管內(nèi)控監(jiān)察工作副總經(jīng)理及監(jiān)察部負(fù)責(zé)組織具體工作的開展和實(shí)施,,辦公室、業(yè)管,、財(cái)務(wù),、銷售、信息技術(shù)等部門配合,,以確保檢查工作穩(wěn)步推進(jìn);二是目標(biāo)明確6月10日制定下發(fā)了《xx分公司20xx年關(guān)鍵崗位檢查試點(diǎn)實(shí)施方案》,,從工作重點(diǎn)、組織領(lǐng)導(dǎo),、具體措施三個(gè)方面做了明確規(guī)范;三是人員落實(shí)5月下旬,,配合審計(jì)區(qū)域集中工作將原審計(jì)
特派員充實(shí)到關(guān)鍵崗位檢查崗位,同時(shí)從財(cái)務(wù),、業(yè)管等部門選配了3名同志為機(jī)動(dòng)檢查人員;四是資料收集收集,、歸納了總、省,、市三級公司的各項(xiàng)管理制度,,并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集,、歸納了市分公司本部及所轄機(jī)構(gòu)自20xx年以來接受內(nèi),、外部檢查和審計(jì)資料,并已將情況匯總填入《接受內(nèi)外部檢查情況統(tǒng)計(jì)表》中;五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統(tǒng)計(jì)表》,,建立關(guān)鍵崗位人員信息庫,9月份補(bǔ)充了關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)任部門,、兼任崗位,、操作員代碼、曾任崗位,、現(xiàn)任崗位狀態(tài)等信息內(nèi)容,,進(jìn)一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫。
在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過程中,,主要有一下收獲:一是通過開展關(guān)鍵崗位檢查工作,,在全市系統(tǒng)發(fā)揮了警示作用,基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)得到明顯提升,,制度執(zhí)行力得到明顯加強(qiáng);二組建了一支檢查隊(duì)伍,,檢查人員在實(shí)施檢查工作中得到鍛煉;三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)狀,為公司加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎(chǔ)資料支持;四是收集,、歸納了公司管理管理制度,,為今后檢查工作提供了依據(jù),。
(一)充分發(fā)揮集體智慧,努力提高工作效率和質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分折,、篩選工作,,僅靠專職檢查人員1人無論從工作經(jīng)歷、個(gè)人素質(zhì)方面講,,都難以高質(zhì)量完成這一工作,。我們充分發(fā)揮內(nèi)控部門人員各自特長分工協(xié)作,較高質(zhì)量的開展了數(shù)據(jù)分折工作,。
(二)盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展,,做到資源共享檢查工作予服務(wù)公司發(fā)展之中,盡可能將相關(guān)檢查工作一并開展,,做到資源共享,。我們在開展機(jī)動(dòng)檢查工作時(shí),將同時(shí)需要開展的效能監(jiān)察,、日常數(shù)據(jù)核查工作一并進(jìn)行,,不但節(jié)約了檢查資源,同時(shí)也減輕了被檢查單位的負(fù)擔(dān),。
從近一年來的實(shí)踐看:一是檢查人員對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分折能力還有待提高;二是現(xiàn)場檢查過程中在證據(jù)收集,、定量分折方面還需要進(jìn)一步規(guī)范。
除檢查人員業(yè)務(wù)能力有待提高外,,檢查人員專職專崗,、省公司統(tǒng)一組織檢查效果會(huì)更好。
(一)檢查人員專職專崗與公司人力資源部定編定員配套,,真正做到檢查人員專職專崗;
(二)全省系統(tǒng)專職檢查人員統(tǒng)一調(diào)配,,在諸如數(shù)據(jù)分折等方面根據(jù)各自特長進(jìn)行分工協(xié)作,彌補(bǔ)當(dāng)前檢查人員專業(yè)知識(shí)單一的問題,。
最新公司崗位工作總結(jié)篇二
今年以來,,我緊緊圍繞公司的中心任務(wù),立足化驗(yàn)室工作崗位,,認(rèn)真履行職責(zé),,強(qiáng)化管理,優(yōu)化措施,狠抓落實(shí),在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持,、配合下,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評,使化驗(yàn)室工作取得了一定的成績,。具體工作情況如下:
因此,,做好化驗(yàn)室工作非常重要,。實(shí)踐使我深深感覺到,,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),,不斷提高素質(zhì),。這對于主持化驗(yàn)室日常工作的我來說,學(xué)習(xí)就顯得更為重要,。在實(shí)際工作中,,我堅(jiān)持邊干邊學(xué),勤思考,,多積累,,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。
一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí),,書籍;
二是學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程,,如等;
三是學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé),了解了各項(xiàng)工作的處理規(guī)則和辦理程序;
四是在實(shí)際工作中,,我不怕麻煩,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向基層學(xué),,學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法,、對人處事的原則等等,。通過學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了我的工作能力和水平,,彌補(bǔ)了我工作上的短板,,為做好化驗(yàn)室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這是公司遵循的安全原則,,因此,,在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。常言道:安全高于生命,,責(zé)任重于泰山。在實(shí)際工作中,,我堅(jiān)持抓安全毫不放松,,積極探索更安全的'途徑,把安全做實(shí)做細(xì),。要求自身工作必須投入,,能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌,。環(huán)保也是相當(dāng)重要,,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的油樣,集中分類處理,,不隨意亂倒,。這些對環(huán)境都很有影響。在刷洗瓶子時(shí),,不隨便倒沾有油的污水,。同時(shí)注意到實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的擺放問題。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,。部室員工堅(jiān)決做到四不傷害原則,,把安全時(shí)刻放在第一位。正是由于毫不動(dòng)搖的抓安全,,所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質(zhì)量事故,。
只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力,。作為化驗(yàn)室主任,,在工作中,我堅(jiān)持遇事同大家一起商量,,虛心真誠地聽取同志意見,,嚴(yán)于律己,誠懇待人,,尊重同志,,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,,努力創(chuàng)造寬松,、和諧、愉快的工作環(huán)境,。兼聽則明,,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,,努力營造一個(gè)相互信任,、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍,。
總結(jié)近期的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)中心,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,本站現(xiàn)在正在建設(shè)中,,新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。一定努力打開一個(gè)工作新局面,。
最新公司崗位工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼時(shí)光匆匆流過,,一年的光陰已經(jīng)刻在了歷史的年輪上。作為一名前臺(tái)人員,,在過去一年的工作中,,我盡管沒能直接的給公司帶來收益,但是我也在不斷的提升著自我,,在自己工作的領(lǐng)域中,,發(fā)揮著自己的光和熱,讓公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的快速!流暢!
忙碌的工作偷走了時(shí)間,,如今新年的工作已經(jīng)到來了,。作為xx公司的前臺(tái),在迎接新年的工作之前,,我必須做好個(gè)人的總結(jié),,讓自己在下一年的工作中能有更好的提升!以下是我在過去一年的工作總結(jié):
在過去的一年的工作中,我負(fù)責(zé)的工作是在前臺(tái)做好接待,、文員以及客服的工作,。當(dāng)有人員來訪的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)接待并做好后續(xù)安排,。而作為文員,,我負(fù)責(zé)整理和匯總公司的各項(xiàng)資料,,如考勤表。在每月的xx號(hào),,我會(huì)負(fù)責(zé)對一個(gè)月的考勤情況進(jìn)行核對確認(rèn),,并且在核對結(jié)束之后將考勤情況整理上傳,方便這個(gè)月工資的核算,。在客服的工作中,,我負(fù)責(zé)接聽和聯(lián)系,拒絕無意義的推銷廣告,,練習(xí)好客戶,,并不斷的更行客戶的號(hào)碼記錄。
此外,,我還有許多細(xì)小的責(zé)任,。如:工作區(qū)域衛(wèi)生的管理,公司器材,、物資的管理,,從會(huì)議記錄到公司通知的公布,在這一年來,,我努力的完成自己的工作,,盡管期間也曾有出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,但是在努力中,,我都順利的改正了自己的問題,,并在之后的工作中改正自己的問題。
一年來,,在前臺(tái)的工作中,,我也有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過一年的工作,,我更加熟悉了公司的運(yùn)轉(zhuǎn),,對于公司的同事們也個(gè)更加的熟悉,并且通過自己的鍛煉,,在協(xié)助各部門工作的時(shí)候,,自己也能更加熟練,更加細(xì)心,。過去常常犯下的錯(cuò)誤也被我一一改正,,并且通過同事們的幫助,了解到了很多自己還可以做的更好的事情,。
在這一年的工作中,,自己大大的提升了自己作為文員的工作能力,,并且在工作外,也通過聽取員工的意見,,為員工們帶來了更好更舒適的工作環(huán)境,。但在很多的方面,自己的能力并沒有完全的做好,,在今后還需要嚴(yán)格加強(qiáng)自己,。
一年來,盡管在工作中不怎么覺得,,但是在現(xiàn)在仔細(xì)的回顧一下,,自己已經(jīng)有了很大的成長。在今后的工作中,,我也會(huì)繼續(xù)努力,,更好的完成自己的任務(wù),為公司以及各位同事們,,帶來更好的工作,。
最新公司崗位工作總結(jié)篇四
時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過去了一年,經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷,,我也算是對自己的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解,。反思自己過去的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)在還存在的問題,,這些都需要我及時(shí)的去改正和調(diào)整,。
反思一年的工作經(jīng)驗(yàn),我對自己又有了新的了解,。作為一名客服人員,,想要完成工作并不困難,但是想要做好工作,,我可能還差的很多,。為了能在今后的工作中更加順利的提升自己,為了能讓自己的工作能加的進(jìn)步,,我對這一年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名客服人員,,我早在培訓(xùn)期間已經(jīng)熟練了基本的工作要求,但是僅僅如此,,距離成為一名出色的客服還是有很大的距離,。在今年的工作中,我主要去加強(qiáng)了自己對公司產(chǎn)品的深入理解,。過去總是被顧客們問到的偏門的問題,,我都好好的記錄了下來,在這次的學(xué)習(xí)中,,努力的通過自己的理解去了解這些問題,,并更加深入,。
這次的了解,不僅僅是讓我明白了怎么去回答顧客們的問題,,更是加深了我對公司產(chǎn)品的了解,,尤其是在制造方面。在樣的深入了解之后,,讓我在給顧客介紹和推薦時(shí),也更有了底氣,。這也是多虧了公司的實(shí)力過硬,,才能有這樣的提升!
從今年的工作中,我更加認(rèn)識(shí)到了前輩們的經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用性,,他們累積的經(jīng)驗(yàn),,確實(shí)都能在工作中很好的發(fā)揮作用,作為晚輩,,我也要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí)和請教,。
在一年的工作中,遇上的情況有好也有壞,。面對一些怒氣沖沖的顧客,,作為客服,我們還要好好的安撫顧客們的情緒,,說實(shí)在的真的很累人,,有的時(shí)候甚至難以理解顧客為何發(fā)怒。但是,,在慢慢的接觸和適應(yīng)之后,,我也漸漸的了解了顧客的一些想法。加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與幫助,,能夠更好的去解決顧客的問題,,更好的化解矛盾了。
不久前,,我還遇上了一位比較暴躁的顧客,,但是我我努力的向顧客解釋和安撫,并做好自己的工作,,最終讓顧客滿意,。這次的事情給了我很大的鼓勵(lì),即使是遇上麻煩的顧客,,只要我們用心工作,,事情也一定能圓滿的解決。
在這一年的工作中,,其實(shí)大部分的顧客還是比較好相處的,,但是我們不能因?yàn)轭櫩偷暮孟嗵?,就忘記了自己的工作。在今后的工作中,,我還是要努力的強(qiáng)化自己的專業(yè)能力,,努力的接待好每一位來電的顧客。
今后的一年中,,我會(huì)努力的向著更好的方向發(fā)展!希望能從領(lǐng)導(dǎo)和前輩身上學(xué)會(huì)更多的溝通技巧!新的一年也要繼續(xù)加油啊!