為有力保證事情或工作開展的水平質量,，預先制定方案是必不可少的,，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

超市店慶活動方案 內衣店店慶活動方案篇一

活動名稱為“情滿樂翻天ktv，樂翻天ktv周年慶大典”,。意在通過系列活動提升品牌影響力，全新的角度展示樂翻天的形象風采,。

通過一系列的活動,，鞏固客戶群，讓新老客戶感受到真正的品質,、便利,、實惠。

活動時間：20xx年11月16日至20xx年11月18日

活動布置：1,、門頭懸掛條幅 2,、廣場氫氣球

3、店內氣球,、彩帶

活動宣傳：1,、dm單派發(fā) 2、會員短信平臺,、

3,、店內海報、展架

活動籌備：1,、條幅10條 2,、氫氣球4個

3、普通氣球5包 4,、彩帶50條

5,、dm單30000張 6、海報,、x展架若干 7,、1萬響大地紅2掛 8、100響禮炮6個

9,、高升若干

①,、 進店有好禮！

凡店慶活動期間至門店消費均可獲贈精美禮品一份

備注：精美禮品為訂制鑰匙鏈

②,、 儲值大贈送,！

活動期間，一次性儲值800元以上即享標間,、大包3小時免費歡唱,，并可獲贈水果拼盤1份；一次性儲值20xx元以上即享任意房間3小時免費歡唱,，并可獲贈水果拼盤2份,。

③,、 雙倍積分樂不停！

店慶3天期間持會員卡至店消費可享受雙倍積分,，積分可兌換各種禮品

④,、 幸運大抽獎，中獎百分百

店慶期間在門店超市一次性消費滿200元即可參加抽獎一次

一等獎：價值880元寶典·xo一瓶

二等獎：價值268元拉舍戴妃套餐一份

三等獎：三小時免費歡唱券一張

四等獎：50元抵用券一張

五等獎：精美小娃娃一只

幸運獎：精美禮品一份

備注：精美禮品為訂制鑰匙鏈,。

抽獎方式：顧客超市消費滿200后由收銀提醒客人可以參加抽獎,，客人從抽獎箱摸出號碼球，按對應號碼扎破氣球,，根據氣球內獎單兌獎,。

⑤、 生日同歡樂

凡11月18日至門店過生日的顧客憑本人身份證原件即可享受免費歡唱2小時（限標間,、大包）+精美紅酒1瓶+水果拼盤1份+香甜爆米花1份,。提前2天預定包房還可享受免費包房布置服務。

超市店慶活動方案 內衣店店慶活動方案篇二

一,、活動主題：輝煌三載 誠信到永遠----美婷周年店慶

二、活動時間：××月××日---××月××日10天

三,、活動內容：

店慶共歡樂 滿100送30

活動期間,，日化類：購商品滿100送30店慶券，滿200送60店慶券,；

洗滌類：100送××元店慶券,；

服裝類：滿100送××元店慶券。

（明示商品不參加活動,，會員卡正常積分,，店慶券全樓通用，活動期間使用有效）

店慶×周年 顧客更實惠

活動期間,，推出店慶洗化大促銷,，價格絕對讓你心跳……

（店外展示1元——8元超值商品）

美婷同生慶

凡××××年××月××日出生的，店慶當日憑身份證的原件及復印件,，可獲贈價值600元生肖玉墜一枚,；凡在××月××日出生（年齡不限）的顧客憑身份證原件及復印件，可獲生日蛋糕一份,。（數(shù)量有限,，送完為止）

店慶××載 好運連環(huán)中

店慶期間，在賣場消費滿300元以上（單票最多限5張）,，可憑電腦小票可參加抽獎活動,。

一等獎10名，超薄等離子彩電一臺,；

二等獎20名,，自動洗衣機一臺,；

三等獎50名，微波爐一臺,；

四等獎150名,，飲水機一臺；

五等獎500名,，食用油一桶,；

參與獎若干，百分百中獎,，百分百好運,！

一字千金——懸賞“緝拿”好創(chuàng)意

如果您的姓名中有“美婷”字樣或者只有其中一字的顧客，請把您的證件交至一樓總服務臺,，給予300元或100元（店慶券）的獎勵,。

輝煌××載 誠信到永遠——《感謝一路相伴/誠信意見征集》

舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨際,，聽聽顧客的意見,，是十分有必要的，有助于我們對過去一年進行更好的總結和反思,，也有助于我們在新的一年里明確如何更好的提升完善自己,。同時，此舉也會讓顧客感受到美婷日化的真誠,。

操作說明：

a.地點可以選擇在商場外面,，準備好建議單（上面標有建議內容、建議人,、聯(lián)系地址或電話等選項）,，同時準備好筆、椅子,、桌子等,。

b.具體獎勵金額也可以視自身實力而定，不過當然是金額越高,，吸引力也越大,。

精彩10日文藝秀/將歡樂進行徹底

美婷店慶××周年，在這一個特別的日子,，讓我們一起感受一種心情,，體驗一種意境，分享一種快樂,，為你精心打造,，為你傾心奉獻，新世紀精彩10日文藝秀/將歡樂進行到底，期待你的參與,！

爭取得到供應商的支持,，找藝人演出，名人互動效應,。

四,、宣傳與裝飾：

店外宣傳：刀旗1000面：棚戶區(qū)道路中欄桿插彩旗，增強氣氛延伸,。（美婷×× 周年店慶）

店門前各擺放充氣拱門一個,，（美婷×× 周年店慶）增強店慶氛圍。

店內宣傳：主題橫幅1條,，活動內容kt板15塊（每層各5塊）,，室內播音宣傳，15分鐘1次,。

dm海報宣傳10000份：投遞棚戶區(qū)每戶,。

店慶吊旗：500張 每天更換

店門前拉彩旗，進行氣氛營造,。

制作模型生日蛋糕各一個,，使用泡沫制作模板，蛋糕房負責外裝飾,，賣場多以彩球氣球進行裝飾,，突出喜慶氣氛。

店員統(tǒng)一服飾,，（笑臉徽章購買）全員佩戴“笑臉”店慶徽章,，以活躍氣氛,。

促銷牌：特價熱賣２０個,、店慶熱賣２０個、店慶推薦２０個

超市店慶活動方案 內衣店店慶活動方案篇三

7月28日是xx公司的廠慶日,，每年的這一天公司都將開展一系列的活動,。去年7月28日，公司隆重推出了等離子摩托車,，在摩托車市場上刮起了一股等離子旋風,，引起了摩托車行業(yè)不小的震動。一年來,，等離子摩托雖然在市場上產生了一定的影響,，但等離子摩托的銷量卻不甚理想。特別是20xx年1—3月,，等離子摩托的銷量持續(xù)下降,，到3月份達到最低的909輛。雖然4月份以后，公司采取了一些獎勵政策,，加之常規(guī)車型停產,，等離子摩托的銷量開始逐月回升，但仍未恢復到去年的最好水平,，更無法達到支撐公司銷量的水平,。除了行業(yè)的大環(huán)境外，經銷環(huán)節(jié)推等離子摩托的積極性不高,，是重要原因,。加之今年公司廣宣政策的調整，上半年公司沒有組織全國性的等離子摩托的推廣活動,，而各片區(qū)開展的活動也參差不齊,，也是原因之一。當然產品線的問題,、產品質量的問題也影響了等離子摩托銷量的提升,。為此，公司決定在下半年打出一系列組合拳,，助推等離子摩托銷量的提升,。在產品上將進一步擴大等離子摩托的產品線，并開展等離子摩托的全面質量整頓,，使等離子摩托的質量得到全面的提升,，產生一個質的飛躍;在政策上將針對代理商和零售商出臺一系列獎勵政策;在推廣上將組織開展1—2次全國性的等離子摩托的促銷活動以及持續(xù)開展區(qū)域性的促銷活動。并決定在7月28日拉開活動的序幕,，打響攻堅戰(zhàn)的第一槍,。

冬天，讓我們感動上帝——20xx年半年營銷工作會議

1,、通過分析行業(yè)形勢,，總結上半年的營銷工作，找出工作得失,，統(tǒng)一思想認識,，明確下半年的工作方向;

2、通過展示和推介等離子摩托新車型以及進行了全面質量整改的等離子摩托車型,，使代理商對等離子摩托車的產品線和產品品質有一個新的認識,，增強代理商銷售等離子摩托車的信心和決心;

3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,，提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,，并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。

20xx年7月27日——7月29日

君臨大酒店

主辦單位

承辦單位

協(xié)辦單位

支持單位

1,、代理商總經理或操盤手：55人（含—大林代理商10人）;

2,、代理商財務主管：20人;

3、公司高層領導：15人;

4、銷售公司：20人（含事務所總經理）;

5,、工作人員：10人;

6,、合計：120人。

（一）經銷商會議

1,、董事長分析行業(yè)形勢,，提出公司下半年工作思路，并介紹銷售公司新的領導班子（銷售公司新的領導班子亮相）;

2,、銷售公司總經理作下半年營銷工作規(guī)劃,，并宣布下半年銷售政策（各種獎勵政策）;

3、余波助理總結20xx年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱（含廣宣政策）;

4,、繆文斌宣貫20xx年—大林摩托上市營銷方案

5,、溫榮華宣貫20xx年下半年等離子推廣策劃方案

6、奚霞宣貫20xx年下半年售后服務活動方案（含售后服務政策）

7,、分組討論

（二）等離子銷售表彰及等離子產品訂貨會

1,、銷售公司總經理宣布20xx年8月—20xx年7月等離子銷售先進的表彰決定。

2,、董事長給先進頒獎

3,、張濱總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質量整改的情況通報;

4、余波助理宣布現(xiàn)場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策;

5,、代理商現(xiàn)場訂購等離子摩托車

6,、銷售公司總經理公布代理商獲獎結果

（三）參觀公司產品展廳

（四）聯(lián)歡晚會

擺放位置 使用人 跟進人 廳內四側 咨詢人員

李蓓

講臺

黃總/曾昭輝

蘆慍智孫先東\ 講臺 官莫鴻

李貝博

咨詢處 咨詢人員 謝輝 簽到處4支

外圍草坪

講臺

贈送 黃總黃顧問

危美麗肖春燕

黃總，黃顧問,，孫紅

簽到處2份/咨詢處

4份 客戶顧問

檢票：呂雷 廳內兩側

會場布置

蘆/孫/官

（一）領導小組

組 長：負責本次會議的全面領導和總指揮,，協(xié)調和監(jiān)督各工作組的工作; （二）分組及工作職責 1、 策劃布置組 成員： 工作任務： 2,、組織管理組 成員： 工作任務： 3,、會務服務組：

成員：

工作任務：

（可用表格式）

一、序號式如：

1,、房 費：49500元

330元/間×50間×3天=49500元

2,、餐 費：60000元

1200元/桌×12桌×5餐=72000元

3,、煙,、酒水：15000元

4、會議室：8000元（租賃費含音響,、話筒）

5,、布置費：15000元（包括等離子摩托車形象店樣板的搭建）

6、晚會費用：5000元

7,、代理商禮品及獎牌：14600元

8,、現(xiàn)場訂購獎金：14440元

9、不可預計費用：6460元

費用總計：200000元

1、各組工作人員必須嚴格按籌備工作計劃的進度要求推進工作;

2,、市場督查負責督促各工作組的工作按時完成,。

3、會議期間公司人員必須統(tǒng)一著裝,，佩帶工作牌;

4,、會議期間公司人員必須提前到達現(xiàn)場，不得遲到,、早退和無故缺席,。

超市店慶活動方案 內衣店店慶活動方案篇四

一、活動時間：20xx年4月29日—5月2日

二,、活動主題：歡歡喜喜慶五一清清爽爽過夏季

三,、具體活動：四重喜、驚喜連連看,！

驚喜一：激情五一開門送禮,！

5月1日當天前300名購物的顧客朋友，無論購物金額多少均可獲得精美禮品一份,，數(shù)量有限,，送完即止。

驚喜二：購物抽獎抽完還送,！

4月29日—5月2日,，凡在本商場一次性購物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎券一張；滿58元換取抽獎券兩張,；多買多抽,。單張小票最多限抽5張。

一等獎：現(xiàn)金購物卡888元1名

二等獎：現(xiàn)金購物卡588元2名

三等獎：現(xiàn)金購物卡88元5名

四等獎：精美禮品一份100名

驚喜三：您購物,，我送禮,！

4月29日—5月2日，凡來本商場超市一次性：

購物滿18元送牙刷一把,；

購物滿38元送500ml茶飲一瓶,；

購物滿68元送1.25l可樂一瓶；

購物滿118元送1.5l洗潔精一瓶,；

購物滿168元送1.8l調和油一瓶,；

（注：煙酒、糧油,、生鮮,、特價、會員價及專柜商品不參此活動）

驚喜四：超值換換換,！

活動期間凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿18元,，就可憑海報剪角加1元換購牙膏1支,；一次性購物滿38元，加5元可換購價值20元沖調禮品盒一盒,；購物滿58元,，加15元換購價值60元保健品一盒。（注：煙酒,、糧油,、生鮮、特價,、會員價及專柜商品不參加換購活動,；此活動和驚喜3活動任選一項，不可同時參加）

超市店慶活動方案 內衣店店慶活動方案篇五

慶祝武漢公民酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,，樹公民企業(yè)新形象,，提高公民酒店的美譽度，并借此機會回饋新老朋友,。

長袖予我十三年 寧靜志遠又一朝（繼往開來十三周年慶）

20xx年5月18日——20xx年6月18日四,、活動具體內容

1）、消費滿100元以上,，送：38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副,；

2）、消費滿300元以上,，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副,；

3）、消費滿500元以上,，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副,；

4）、消費滿800元以上,，送：68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副,；

1、 餐廳婚宴,、喬遷宴,、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動,；

1）,、宴席滿10桌，送：300元代金券,；

2）,、宴席滿20桌,，送：600元代金券,；

3）,、宴席滿30桌，送：900元代金券

2,、 聯(lián)手三大酒水供應商,、同賀店慶、共同酬賓,；（提供超市平價白酒,、啤酒、飲料）

1）,、口子窖：二星口子窖,、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件；

2）,、關公坊：六年關公坊,、精品關公坊買壹件贈送2升飲料（百事或雪碧）壹件；

3）,、黃鶴樓：二星黃鶴樓,、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。

1）,、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副,；

2）、室特惠10元/時,，100元封頂,；

3）、四樓單間特價房70元/間酒店店慶活動方案5篇,。

1）,、凡在5月18日—6月18日期間，在隨園會館消費滿500元送48元（以此類推） +花園店客房20元代金券貳張

2）,、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副,。

☆ 為更好的服務公民的貴賓客戶，屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課,，對公民會員進行服務,，提供大家感興趣課程。

a,、 思八達邵老師,、向老師講授“魅力女性”；

b,、 海棠中醫(yī)美容老師講授;中醫(yī)美容知識”,；

c、 其它課程待定,，如：儒家教育,、三字經,、易經等。

1,、越宴傳奇酒樓--不做最貴,、只做最好！

2,、越宴傳奇酒樓海鮮超市--鮮來,、鮮品、鮮嘗,、鮮的有一套,！

市場上的海鮮大多經過了好幾道商販倒賣，不僅價格高,，原料新鮮度已下降,，原料當天賣還可以，放到第二天質量下降,，到第三天后質量就非常差了,；常此以往，菜品的質量得不到保證,，通過與海邊供貨商聯(lián)系,，天天在海邊訂貨，用長途貨車方式直接進貨,，基本上是每天用多少進多少,，送貨時間不超過6小時，原料的質量和新鮮度得到了保證,，算上每箱20元的運費,，原料成本也會比在本市進的價格便宜策劃書。

（1）美食節(jié)的主打菜品降低毛利,，只求少有賺頭,，能夠把人氣聚攏起來就可以；

（2）在大廳內推出一系列優(yōu)惠活動,，聚攏人氣為包廂筵席做鋪墊,；

（3）海鮮超市化，所有海鮮平價銷售,；

（4）大廳啤酒買一送一,；

（5）推出免費試飲果汁、爆米花,，贈送區(qū)懸掛指示牌,，為女士、小孩提供免費的香甜的果汁,、爆米花以緩沖等座及上菜時間,，防止客人等菜時產生的焦慮心態(tài),；

1、在酒店大堂制作綠色食品大型展臺,，展示各種地方綠色土特產并標明名稱,、產地,、營養(yǎng)成分,、營養(yǎng)價值及菜品名稱，突出菜品特色,、突出創(chuàng)新菜品,、突出營養(yǎng)健康理念菜品；

2,、租憑大型綠色盆栽,，擺放酒店大門、大堂,、大廳及走廊,；

3、購買各種仿真花球在大廳內擺放,；

4,、大堂制作美食廣角展臺現(xiàn)場進行烹調制作；

（1）設計中獎摩天輪,，主打特色菜品上轉盤,，消費滿100元以上即可轉一次，酒店可以免費提供所指示菜品,；

（2）轉獎說明：

1,、菜金滿100元以上，可轉獎一次,；

2,、每次轉獎，轉盤須旋轉一周以上,；

3,、轉獎獎品當餐兌現(xiàn)；

4,、輪盤指針至兩種獎品中間時無獎品,，可再提供一次轉獎機會；

5,、本活動最終解釋權歸本酒樓所有,。

（3）增加現(xiàn)場烹制菜品的展臺，例如炒,、烤,、涼菜等明檔菜品,，以渲染餐廳的氣氛；

五,、服務提升

（1）活動前半月所有前廳人員進行為期15天的強化訓練,；

（2）培訓時間為每日：8：30--9：30 14：30--15：30 21：00--22：00

（3）培訓內容： 1、禮貌禮儀 2,、服務技巧

3,、本屆綠色美食文化節(jié)的基本知識、酒店現(xiàn)有的菜品知識（包括各種海鮮的售價,、營養(yǎng),、制作方法、口味特點等）,；

4,、酒水知識、新推菜品介紹,、現(xiàn)場模擬訓練,；

（1）菜品品種數(shù)量減少40%優(yōu)化出品，根據綠色美食文化節(jié)主題新推出20-30到創(chuàng)新菜品,；

（2）綠色美食文化節(jié)期間同時推出“越宴金秋海鮮超市”理念,；

（3）節(jié)后每日推出10款特價海鮮實行平價銷售；

（4）推出受當?shù)厝讼矏鄣牟似?，?chuàng)新具有原生態(tài)的風味菜品,；

（1）在本地最具影響力的晚報上刊登“越宴首屆綠色美食文化節(jié)”活動廣告；

（2）在本市交通廣播電臺每日循環(huán)5次播出本次活動廣告,，每次20秒,，連播10天；

（3）印制本次美食文化節(jié)吊旗在店內大廳及走廊懸掛,；

（4）制作“越宴首屆綠色美食文化節(jié)”pop宣傳畫在店內張貼,；

（5）制作本次美食文化節(jié)宣傳手冊（主要內容為各項優(yōu)惠措施）在酒店周邊向路人發(fā)放；

（6）制作土特產品精美大禮包,，向來就餐的客人每桌贈送一包,；

（7）在酒店大門口懸掛大型噴繪，注明活動內容及部分海鮮價格,；

（1）報紙廣告：8天×4800元=38400元

（2）交通之聲：10天,，現(xiàn)金7000元＋xx元代金卷

（3）宣傳廣告吊旗費用 （4）pop制作費用

（5）宣傳條幅、海報 （6）大禮包制作

（7）綠色盆栽租憑 （8）飾品采購

（9）展臺制作

一,、缺少有效的營銷手段,；

二、整體服務質量一般；

三,、酒店自身品牌

宣傳不夠,；

四、菜品東拼西湊沒有新意,；

五,、前廳后廚不能有效溝通；

六,、管理監(jiān)督不夠健全完善,；

1、硬件設施良好,；

2,、人員基本素質好,；

3,、菜肴出品質量不錯；

4,、管理層素質不錯,；

超市店慶活動方案 內衣店店慶活動方案篇六

活動主題、"五一,，讓您的美麗充分展示"

活動日期,、4.29-5.5，一周的時間（注,、活動一般不要做的太長）

活動目的

a.利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額,；

b.同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,，提高客單價及利潤；

c.讓顧客產生好感,，提升品牌形象,。

活動的具體施實方案

美發(fā)店

優(yōu)惠一、五一假七天中,，每天前10名客戶,，可以享受項目七折，產品八折的優(yōu)惠,。

優(yōu)惠二,、消費滿 178 送面值為18元的代金卷 ，消費滿480送58元代金卷,。

優(yōu)惠三,、加“51元”＝“88 元”。

這七天內，消費到168以上的,，就可以再加 51 元可購買原價88元的產品,。

美容院

優(yōu)惠一、美容超值體驗套餐,、原價568元,，體驗價298元（一個僅限一次）

優(yōu)惠二、皇室spa松筋駐顏術（188元）＋中醫(yī)經絡祛黑眼圈（158元）＋全息身體理療（148-188元）＝258 元

優(yōu)惠三,、洗護98元,，活動期間體驗價51元

活動的宣傳

a.最簡單的方法、發(fā)送短信,。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話,，()可以用的短信功能。所以,，還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,，量大從優(yōu)喲。

b.宣傳單,、提前一周,，地點可以就在附近幾個地區(qū)，當然,，如果你的地段是當?shù)氐姆比A大街,，你也可以在遠一點的地方派發(fā)。

店里的準備,、橫幅,，海報，以及彩帶這些必不可少,。打造出一個溫馨,，浪費的節(jié)日氛圍。

要提醒員工,，做好服務,，保持微笑，讓客戶感到溫暖,。并制定出一個獎懲制度,。

活動結束

1、不要認為活動結束了,，就完了,。再進行一次短信回訪，記錄下客戶對這次活動的評價,，不足的地方加以改進,，以便下次活動做得更好,。

2、一個一個電話進行回訪,，回訪可以增加親近感,，但就是很多消費者都不愿意接電話。

超市店慶活動方案 內衣店店慶活動方案篇七

“十年同慶,，共贏塑博”,，慶店慶十周年，迎十屆塑博會,，我們將以第十屆塑博會接待為契機,，深入開展“追求細節(jié)完美，締造十年經典”優(yōu)質服務主題活動,，展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風采,，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。

1,、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,，為您準備好一切…”的服務承諾，并在實際工作中樂意付出實施,，堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務,，用主動,、快捷,、細膩、富于人情味的的服務,，急客人所急,，想客人之所想，解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關心,，展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務品質,。

2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結,、睿智,、奮勇、拼博”的工作作風,，群策群力,、真誠相待，時刻展現(xiàn)誠摯,、關愛和正直的個人品質,，建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神：增強上道工序為下道工序服務,、后臺為前臺服務的意識,。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”,，提高部門間,、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神,；樹立主人翁的意識,，發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風及工作奉獻精神，共同創(chuàng)建良好的工作,、學習,、生活環(huán)境。

20xx年10月25日-------20xx年12月31日

主題月活動分“宣傳發(fā)動”,、“學習提高”和“總結評比”三個階段實施,。為促使此次主題優(yōu)質服務主題活動的順利實施，在主題開展期間,，人力資源部結合主題活動的相關工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動,。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力，使優(yōu)質服務主題活動開展更具聲色

第一階段：宣傳發(fā)動階段：（時間：10月25日---11月5日）

1,、為使活動順利,、有序、深入地開展,，成立活動領導小組,。活動領導小組主要負責整次活動的計劃,、組織,、實施、檢查,，由陳冠君總經理擔任組長,，張國平副總經理為副組長，各部門經理為組員,。

2,、由人力資源部牽頭，落實準備“追求細節(jié)完美,，締造十年經典”優(yōu)質服務主題活動相關服務理念的宣傳,，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創(chuàng)優(yōu)質”主題培訓,，各部門圍繞提升服務品質及結合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展,，重點抓行為禮儀規(guī)范培訓，對主題活動做好宣傳發(fā)動,，利用內部工作場所,，增設儀表境,、采用專欄、?？?、公共區(qū)域增設儀表境及行為禮儀標準等內容積極營造活動氣氛，加強對員工的宣傳引導,。

3,、各部門按制定的部門培訓計劃有效落實各項培訓工作，人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓工作的開展,，同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行,。

第二階段：學習提高階段：（時間：**年11月6日---12月10日）

1、“追求細節(jié)完美,，締造十年經典”,，要求各部門從細節(jié)入手，不斷提升服務品質,，根據各部門的培訓工作的進展,，人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃，依據《五星訪查規(guī)范》,、《員工手冊》,、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門sop標準》等，組織質檢組對各部門的培訓成效不定時的全面進行檢查及督導,。對存在問題及時反饋,，督促相關部門及時整改落實。

2,、在酒店十周年店慶來臨之際,，人力資源部特召集各部門經理、新老員工,、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會,，共享我們與酒店成長的歷程,，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一：各部門經理發(fā)表“暢享十年,，感動你我”專題演講,；議程二：十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年,，我與酒店共成長,；議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發(fā)展獻計獻策,，安排人員將深入到各部門及賓客間用dv去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關注與期待,。

3,、為深入挖掘員工身上的的閃光點，人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細節(jié)服務案例征集工作,，要求各部門各班組積極落實,，挖掘我們實際工作中的閃光點，重點挖掘提升服務和管理品質的先進事跡,，總結部門在品質管理工作中所取得的成效,，提練部門服務中的亮點。人力資源部根據細節(jié)服務案例上交情況,，評選出最佳細節(jié)服務品質案列,，并給予一定的獎勵，同時將對評選出的最佳細節(jié)服務案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表,，并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經典細節(jié)服務案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材,。

4、為了把十周年店慶活動推向高潮,，檢驗前期各部門前期各項培訓工作的成效,，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結合細節(jié)服務案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關突出表現(xiàn)事跡,，人力資源部將根據上報材料,，在前臺區(qū)域設置賓客意見箱，開通總經理信箱,，網上服務論壇,，廣泛聽取來自內、外部客人的意見和建議,，對內對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作,。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務儀態(tài)表演,，服務禮儀情景應對等形式進行,，通過比賽綜合內外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗,，并將享受一定的津貼,，同時代言酒店系列形象宣傳活動

第三階段總結評比階段：（時間：12月11日—12月31日）

通過“追求細節(jié)完美，締造十年經典”優(yōu)質服務主題活動這個載體,，促進各部門服務品質的不斷提升,，優(yōu)質服務主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪,，活動領導小組及酒店績效考核組將通過質檢組,、eod檢查情況、神秘客人暗訪情況,，平日賓客意見反饋情況等,，綜合各部門品質管理目標達成情況評選出品質管理優(yōu)秀部門3個,，分別授予“品質管理進步獎”、“品質管理杰出部門獎”,；結合酒店年終評優(yōu)工作,，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵,。

超市店慶活動方案 內衣店店慶活動方案篇八

1. 目標市場的分析與定位

營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析,。可以考慮從以下幾個方面進行市場數(shù)據的采集：

1. 周邊ktv的數(shù)量與檔次

2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

3. 周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結構,、職業(yè)結構與消費能力

4. 周邊流動人口的數(shù)量、年齡結構,、職業(yè)結構與消費能力

5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

6. 城市常住人口的數(shù)量,、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

7. 不同時段,、季節(jié),、氣候等條件下的客流量

通過如上數(shù)據的采集之后，結合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對競爭力,，便可以清楚地知道目標人群的定位,。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭，應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,，同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益,。

2. 提升企業(yè)品牌

對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關重要,。尤其是對于ktv行業(yè),，硬件設施已經不相上下,，品牌效應在人們選擇ktv的時候特別關鍵,。因此,，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一,。

樹立品牌可以從如下幾個方面著手：

1. ****ktv的vi系統(tǒng),。國內的ktv不計其數(shù)，要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出,，必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺識別（vi)是以企業(yè)標志,、標準字體,、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,，是將企業(yè)理念,、文化特質,、服務內容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉換為具體符號的概念,，塑造出獨特的企業(yè)形象,。大到店面裝修，小到服務員的胸牌,、話筒,，都應該遵循vi的設計，統(tǒng)一又表現(xiàn)出ktv獨特的個性,。

2. ****ktv的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者,。ktv的品牌故事,、經營理念等如果設計得當、宣傳到位,，將會給人們從心理上對ktv產生美好的聯(lián)想與積極的感受,。

3. ****ktv的服務與口碑。ktv作為服務行業(yè),，服務非常重要,。不僅僅要從服務種類上著手，還需要在服務人員素質培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質培養(yǎng)不但要包括待人接物,、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應該包括流行時尚,、歌唱技巧,、客戶心理等專業(yè)技能的.培養(yǎng)。良好的服務水平配合ktv的硬件設施才能夠給ktv帶來優(yōu)良的口碑,，從而吸引更多的客戶,。

3. 營銷策略

3.1 理念

任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的ktv可能應用效果大相徑庭,。因此,，在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況和上饒地區(qū)的社會實情

全盤考慮。下面的營銷策劃案是根據****ktv的實際情況所寫,，具體采用時應根據自己實際情況取舍,。

3.2 營銷策略

3.2.1 第一階段：迅速提升知名度

這一階段的目的是要讓****ktv的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

1. 優(yōu)惠促銷,。根據市場價格，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,，宣傳優(yōu)惠項目,。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣,、指定時段歡唱,、學生半價、唱歌送自助餐等,。

2. 活動宣傳,。根據****ktv資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當?shù)責衢T節(jié)目贊助,。2）與新聞媒體聯(lián)合,，炒作****ktv新聞，比如****ktv開出天價招高素質服務員等,。

3）舉辦娛樂活動,，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合,，推出合作卡,。比如與餐飲、足浴,、電影院,、健身房、百貨,、超市,、咖啡廳、臺球室,、溜冰場等聯(lián)合,，推出聯(lián)名消費卡。

3. 廣告宣傳,?？紤]選擇廣播、電視,、人氣論壇等,。

3.2.2 第二階段：發(fā)展長期客源

這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

1. vip卡,。通過建立會員制，留住熟客,。比如vip會員每周某時段價格優(yōu)惠,、會員生日優(yōu)惠，會員積分返利等,，旨在提高高端客戶的精神享受,，滿足客人的心理需求。

2. 福利卡,。通過與企事業(yè)單位合作,，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放,。

3. 返券,。一次性消費滿多少元給予返券。

4. 電子折扣券,。網上發(fā)布電子折扣券,，類似于麥當勞肯德基性質。

3.2.3 第三階段：模式創(chuàng)新

這一階段的目的是在****ktv有了穩(wěn)定的盈利之后,，推陳出新,，做到業(yè)界與眾不同。

1. 麥友互動,。****ktv現(xiàn)在已經成為很多人的社交場所,。如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié),，將能夠吸引很多人氣,。可以建立麥友的網站,，類似于校內,、開心，里面包含每個麥友的音樂喜好,、對音樂的理解,、原創(chuàng)等。****ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動,。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動,。

2. 量身訂歌?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€適合他們演唱的歌曲列表,，或者適合他們的技巧提高計劃，甚至可以開辦培訓班,，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平,。

3. 麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,，在****ktv餐區(qū)演唱,。入選的客戶可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球,。

4. 無限下載,。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了,，客戶自然想要到****ktv來唱,。

5. 原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,，支持客戶原創(chuàng)作品,。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網站傳播。

6. 歌詞大賽,。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質,，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐?***ktv練習,。

7. 傳單宣傳。地點確定在石家莊市區(qū)內各個人員流動性大的區(qū)域,，具體位置由營銷部匯總安排,。

8. 會員卡贈送。由于公司會員卡屬于高成本物品,，所以會員卡贈送活動中,，限定所贈送會員卡數(shù)量，此項活動只針對學生群體,，學生需持學生證進行辦理

9. 優(yōu)惠券發(fā)放,。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時進行，具體優(yōu)惠政策在根據公司實際情況在一日內制訂出,。

10. 單時消費贈送活動,。單小時消費贈送活動分檔次贈送，分為滿兩小時,，滿三小時,，滿五小時，滿六小時及以上四種,，贈送物品方案在一天內商討解決,。

11. 消費禮品贈送。當消費金額滿足一定要求時,，贈送帶有哆唻咪標示的精美小禮品,。金額分檔次為200元、500元,、1000元,、20xx元,、5000元、10000元以上,。