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2023年公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書模板(十三篇)

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2023年公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書模板(十三篇)
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇一

一、xx年工作整體規(guī)劃

思想政治工作計劃

始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),,熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,,堅持政治學(xué)習(xí),,提高覺悟和意識。在工作和生活中,,要注重自己的修養(yǎng)加強團結(jié),,與同事相處融洽,合作愉快,,心往一處想,,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭,。

個人業(yè)務(wù)工作計劃

作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,,除了要具備良好的思想品德,,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。本年我將注重開拓視野,,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁,,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,,以備參考。要及時的為自己充電,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,拓寬自己的知識范疇,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水,。

本職工作上的計劃

根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,,總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓(xùn),,把好的經(jīng)驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,,讓晨會能早日達(dá)到李總的理想要求,。最后,每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,,堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核,,避免出現(xiàn)xx年常范的錯誤。

二,、xx年職業(yè)規(guī)劃

目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗,那么在這一年中,,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的,、高水平的擬合同人。

三,、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么

總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),,在xx年的工作中,我要注意的事項有:1,,好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策,,包括國家的和公司的。2,,找到一個好的方法來提高工作效率,。3,提高打字速度,好快度完成工作,。

四,、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么

完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙,,隨時監(jiān)督自己,,出現(xiàn)問題,馬上解決,、計劃如出現(xiàn)變化,,隨時修正目標(biāo),讓朋友來幫助自己完成計劃,。

五,、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,,聽話照做,,真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范,、保障有力,、盡職盡現(xiàn)、物超所值’,。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用,。

六、對公司的發(fā)展有哪些建議

對公司的發(fā)展有如下幾點建議:1,,每季度做崗位培訓(xùn),。2,定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn),。3,,雙月頒獎大會配音樂增強氛。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇二

20xx年到來了,,對于我而言,,是充滿壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷售工作,,得從多個方面入手,,下面是本人的工作計劃:

在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),,進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情,。

在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。

銷售工作重點是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

我將結(jié)合自已的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。

我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù)。

明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇三

上半年的工作如過往云煙,,我們現(xiàn)在需要正視的是在下半年我們應(yīng)該做什么,,又要做到什么,對未來有什么簡單的計劃安排,,讓我能夠順利的完成全年的工作任務(wù),。在上半年我做的事情不夠多,也就勉強達(dá)標(biāo),,所以在下半年我的心情更加的緊迫,,對于工作上面的事情需要更加嚴(yán)肅的對待,,無論是改正自己的缺點,還是發(fā)揚自己的長處,。

上半年的工作因為沒有做好計劃,,所以我在上半年所有的工作都是做的亂的,雖然通過總結(jié)明白自己的方向在哪里,,但是因為沒有計劃的亂給我的工作帶來了很多不方便的事情,。因此在下半年我最需要做的事情就是做好計劃,不僅僅是下半年整個的工作計劃,,還有細(xì)化到每月每周每天的工作計劃,,做到忙而不亂,根據(jù)計劃一步步走,,不發(fā)生任何錯漏的事情,。

然后就是在思想轉(zhuǎn)變自己工作的態(tài)度,因為沒有用歸納好時間的安排,,對工作時而認(rèn)真,,時而敷衍,讓我的工作質(zhì)量有的好,,有的壞,,所以我在這方面要轉(zhuǎn)變自己的想法,不能因為自己情緒上的問題而干擾到工作的正常進(jìn)行,。

接下來就是對工作更高的追求,,在下半年我會查看自己的工作還剩下多大的任務(wù)量,根據(jù)自己的能力來安排工作難度,,并且在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),。總結(jié)過去的經(jīng)驗,,主要是事情的雜亂,,在下半年去掉這一點之后就是準(zhǔn)備工作的詳細(xì)程度,因為很多細(xì)節(jié)方面的問題沒有過多的追究,,所以我辦理業(yè)務(wù)時,,總是會發(fā)生一些意外事故,打擾了任務(wù)的進(jìn)度,,需要改進(jìn),。其實工作上面還有對公司守則的了解和遵守,我仔細(xì)查看了一些我會犯錯誤的,,將其熟記于心,,在下半年我會做好自己分內(nèi)的事情。

最后就是在學(xué)習(xí)上面有了更好的方式,,經(jīng)過上半年的總結(jié),,我明白適合自己才是最好的,。因此在下半年我需要利用上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),在下半年中找到適合自己學(xué)習(xí)的方式方法,,學(xué)習(xí)到更多關(guān)于保險行業(yè)的知識技能,,明白這個行業(yè)中我還不夠了解的一些規(guī)則,同時學(xué)習(xí)其他方面的知識開拓自己的眼界,,讓我在下半年能夠得到進(jìn)步,。

下半年的工作即將展開,但還是有一點擔(dān)憂自己在哪方面做的不好,,在接下來的工作中需要更加努力的開展我的工作了,。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇四

20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作,??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我司的信譽。

1,、我司一直提倡的“首問責(zé)任制”和“滿時點服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對公司的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨時服務(wù)中更體現(xiàn)在我司的服務(wù)品種上,,也要繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款,、財政性收費,、交通罰沒款。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以部門為單位,明年我們將舉辦更多的部門結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解公司,,從而融入到我司業(yè)務(wù)中。

5,、繼續(xù)做好電話溝通的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上消費業(yè)務(wù)。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務(wù),。

3,、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強會計出納制度,,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

5,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

6,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。工作充滿競爭和風(fēng)險,,所以需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì),。

5、有計劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇五

新年一溜煙就躥到了我們身邊,,讓我們所有人都像還沒睡醒一般,手足無措地面對著我們的工作,。這樣的情況下,,就意味著我們還是得制訂一份新年的工作計劃,讓自己在這份手足無措里把思緒擰成一股繩,,化作一份力,,讓自己的新年也像過去的一年一樣完滿結(jié)束!

針對我去年的下半年的工作態(tài)度,,我想我在新年的工作中,,得首先把工作態(tài)度提一提,!工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力比起來,,我以為工作態(tài)度要更重要一些。一個人業(yè)務(wù)能力再好,,或者說一個人再有天賦,,他沒有勤奮努力的`態(tài)度,空有天賦,,那他的天賦也有朝一日會被掏空,,剩下一個軀殼讓整個生活都無以為繼。去年下半年里,,我因為私人生活的原因,,工作態(tài)度變得有些懈怠,這極大的阻礙了我的工作,,讓我的業(yè)務(wù)能力就像是空有的才華一樣,,放在那里生了銹。今年我會依照我自己具體要求的工作態(tài)度來改變自己,,讓自己新年一整年都能夠有充沛的熱情積極應(yīng)對工作,,用努力和付出換來一個好的結(jié)果。

在業(yè)務(wù)能力上,,我自認(rèn)為還是不錯的,,不過這也不是我可以在新年里不學(xué)習(xí)以及不努力的前提,!我在新年里,會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的,。除了在工作時間保持學(xué)習(xí),,也會在工作之余抽時間去學(xué)習(xí),會常去圖書館里借書,,也會常在筆記本里思考,,讓自己始終保持著一個良好的業(yè)務(wù)能力,而且要是不斷提高的狀態(tài),。在過去我的工作經(jīng)驗里面,,與同事的相處也是可以學(xué)到很多工作經(jīng)驗的,在同事們的身上學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點和長處,,看到別人的缺點也反思自己有沒有同樣的缺點并改正之,,這也是可以提升自己的業(yè)務(wù)能力的方面,在新年里一定要認(rèn)真的對待,。

需要特別提到的是團隊合作這方面,。在過去的團隊合作中,我認(rèn)為我們公司的團隊之間合作能力是比較弱的,。雖然說每個人都是優(yōu)秀的,,但是如果不能很好的合作著把個人的優(yōu)勢和團隊的優(yōu)勢發(fā)揮出來,那我們的團隊合作能力就是不足的,!一個優(yōu)秀的團隊,,他們的團隊合作能力一定是優(yōu)秀的!也許他們精確到個人的時候沒有那么優(yōu)秀,,但是他們在一起合作的時候卻非常團結(jié),,非常懂得如何合作,這就是“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的寓意,。希望自己新年里能夠更好地與團隊合作,,更注重團隊合作,為我們新年的工作創(chuàng)造出非凡的價值和收益,!

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇六

1,、放平心態(tài),充實自身的知識,。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,,真正走入社會,走進(jìn)工作崗位后,,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校和書本上所學(xué)得東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。無論是與工作相關(guān)的管理和銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態(tài),從零開始,,一點點累積,,一點點充實自身所缺乏的知識!

人常道:一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功,但回想起經(jīng)歷過的這三個月,,我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西,,所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作,而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài),,每天努力的去做好工作,,每天盡量過的充實,讓自己能多學(xué)習(xí)一些知識,。

2,、虛心求教,與領(lǐng)導(dǎo)同事融洽相處,。

在下半年的工作中,,會遇到的問題各種各樣,不是每一種情況都能把握,。在這個時候要想把工作做好,,除了要有良好的學(xué)習(xí)能力,還要虛心求教,,通過向前輩,、帶教老師以及同事學(xué)習(xí),從而掌握相應(yīng)技術(shù)來解決工作中遇到的每一個問題,。同時,,在學(xué)習(xí)交流中,與領(lǐng)導(dǎo)同事建立良好的合作關(guān)系,,只有團隊合作才可達(dá)到成功!

因為剛?cè)肼毑痪?,工作上肯定還會遇到很多問題和困難,回憶在百貨實習(xí)這段期間,,老員工都會熱心、認(rèn)真的來幫助和指導(dǎo),,所以甚是感激,。相信在這樣的環(huán)境和氛圍中,作為新員工,,我會得到了很大的進(jìn)步和成長,,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以獨立當(dāng)班,,還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題,。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗是一個比較致命的弱點,但我相信,,有了那份對工作的熱情和激情,,完全可以彌補工作經(jīng)驗的不足,。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認(rèn)真、積極,、努力的心態(tài),,做好在雄風(fēng)的每一天。

路在腳下——腳踏實地,,走好每一步,。

古人云:千里之行,始于足下,。不積跬步,,無以至千里;不積小流,無以成江海,。再偉大的豪言壯語,,沒有行動,等于廢話一堆,。沒有比人更高的山,,沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀,,飛躍千山萬水吧!

1,、謹(jǐn)言慎行,忠于自己的本職工作,。

正所謂三人成虎,,在未來的工作中一定要注意自己的言行,不要多管閑事,,管好自己該管的,,忠于本職工作。多做事少說話,,有利于自己高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),,更利于自己學(xué)習(xí)各方面的知識,在自己的崗位上做到游刃有余,。

2,、注重細(xì)節(jié),善于從細(xì)微處著手,。

有一句話,,叫做細(xì)節(jié)決定成敗,也有一句話,,叫做失之毫厘,,謬以千里,這些格言警句都在闡述著一個重要的理論,即細(xì)節(jié)的極其重要性,。在雄風(fēng)百貨,,我學(xué)到了微笑待客,學(xué)到了關(guān)心營業(yè)員,,學(xué)會了說“您好,,歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”,。這些看似不經(jīng)意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用,。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細(xì)心,從細(xì)微處著手,,從而解決問題,。

3、持之以恒,,敢于面對困難挫折,。

初入職場的我,不論是遭遇怎樣的挫折,,我都要敢于面對,,持之以恒,以積極的態(tài)度去克服困難,。跌倒了要學(xué)會自己爬起來,,受傷了要學(xué)會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅持住,,因為你正在走上坡路,,走過去,你就一定會有進(jìn)步!堅持,,才是人生的態(tài)度!

相信在下半年里,,會有開心也有難過,也會有難忘的事情,,也會有碰到困難問題的時候,,這一切我都將努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,,事在人為,,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,,我會更加努力用心的走下去!

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇七

20xx年上半年,x市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下,,以“十七大”精神為指導(dǎo),努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真踐行浙江煙草“對你負(fù)責(zé),,讓你滿意”的浙煙宗旨,,按照國家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率,、充滿活動的中國煙草”總體目標(biāo)和省局(公司)提出的“突出服務(wù),,打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求,和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范,、服務(wù)精良,、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真落實執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神,,全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作,打造服務(wù)品牌,,主動探索新的服務(wù)模式,,實施標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出客戶服務(wù),,提升團隊素質(zhì),。在去年的基礎(chǔ)上,全體干部職工不驕不躁,,把握煙草行業(yè)改革形勢,,各項工作取得了較好的成績。

20xx年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,,加強內(nèi)管監(jiān)督,,在此基礎(chǔ)上,緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè),、低檔煙銷售,、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率,、提升訂單滿足率,、提升客戶贊譽度等各個方面做好文章,進(jìn)一步加強省外重點品牌的培育,,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),,注重安全經(jīng)營,努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部,,按照人員崗位責(zé)任努力開展各項工作,,從而實現(xiàn)經(jīng)濟的穩(wěn)步持續(xù)增長。

20xx年上半年,,x市場部完成卷煙銷量5605.56箱,,完成半年度銷售任務(wù)的97.49%,,實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元,完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%,,其中低檔煙銷量759.73箱,,年成半年度指標(biāo)的118.71%,省外一二類煙完成銷量843.26箱,,省外一二類煙比重達(dá)35.91%,,比去年增長2.75%,各項半年度工作指標(biāo)全部順利完成,。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),,單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上,1至6月份,,總體訂單滿足率達(dá)到85%以上,。

20xx年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年,根據(jù)全市煙草工作會議精神,,x市場部以建設(shè)打造效率高,、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),,一方面加強卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè),,一方面努力提升團隊執(zhí)行效率,確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn),。按照“人人有職責(zé),、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn),、過程有痕跡,、績效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路,,開展市場部各項工作,。

(一)加強和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。

通過提升終端形象建設(shè),,提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力,,主動宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,,對消費者的購物心里,、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響,通過對零售客戶加強培訓(xùn)和指導(dǎo),,促使零售客戶的盈利能力有所提升,,通過零售客戶的宣傳,使卷煙消費者對當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解,。x市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,,這一年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升,、環(huán)境布置設(shè)置,、卷煙陳列,、明碼標(biāo)價等幾個方面進(jìn)行展開,進(jìn)一步強化管理和維護,,結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo),、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開,,確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康,、有序、合理的方向前進(jìn),,提升零售終端的綜合競爭力,。

1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,,逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸,。一方面,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng),,以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費者利益”,,對示范街進(jìn)一步加強管理,,在卷煙出樣、卷煙陳列,、明碼標(biāo)價,、訂單制作、溝通協(xié)作,、品牌推廣等重點工作中,,示范街零售戶大部分都做到了主動配合,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上,,x市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),,根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況,,使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價落實到每一家零售戶,,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果,。

2,、提升卷煙終端形象,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境,。本年度以來,,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時,,公司也相繼引入了一些省外重點新品牌,軟藍(lán)黃鶴樓,、經(jīng)典100紅塔山,、紫云煙、硬陽光嬌子,、金醇和黃山,、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在x市場落地,,這些品牌要有好的發(fā)展空間,,就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的,x市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺,,通過有效的品牌標(biāo)識和宣傳手段,、陳列管理等措施,提升重點企業(yè),、重點品牌的市場競爭能力,,促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇八

對于當(dāng)今競爭激烈而現(xiàn)實的社會,,讓自己成為一個真正有實力的管理者,,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義,。對于我個人來說,,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年,。對此,,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。

2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風(fēng)貌,,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

3.各職員工應(yīng)按時出勤,,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討,;

4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,,分析問題,解決問題,,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立年培訓(xùn)工作計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失,。

5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

認(rèn)真聽取他人忠懇意見,。 更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。

以上是我的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,,取得更好的成績,,全面提高自己。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇九

1,、搭建集團公司財務(wù)組織構(gòu)架,,明確崗位及職責(zé)。

崗位職責(zé):

財務(wù)部長:對公司的財務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,,擬定籌資,,投資方案,,編制財務(wù)預(yù)算。

會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),,組織會計核算,;登記帳簿;對帳,,結(jié)帳,;編制財務(wù)報表。

出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,,登記日記帳等,。

庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況,。

2,、健全和完善財務(wù)制度。

在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,,根據(jù)集團公司財務(wù)核算的新要求,,進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財務(wù)人員核算管理,,制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境,。

3,、規(guī)范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量,。

收集整理好以前財務(wù)檔案,,進(jìn)行合理分類,整齊化一,,歸檔存查,,確保會計核算資料的完整性、嚴(yán)密性,,以便核查方便,。

目前,財務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,,必須規(guī)范人員管理,,穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),,全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍,。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍,,實行優(yōu)勝劣汰,,增強公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ),。

2,、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識,。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,,充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,,培養(yǎng)超前意識,。

利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性,。有條件時,,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記,、漏計、錯算等錯誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確,、及時的記錄、匯總,、分析,、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),,提高會計核算的質(zhì)量,,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,,現(xiàn)代化,。

財務(wù)部將嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,,遵守職業(yè)道德,,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,,堅持原則,,秉公辦事,當(dāng)好家理好財,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面、細(xì)致,、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,,充分發(fā)揮資金利用效率,。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議,,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,,

2、積極爭取政策支持,。積極利用行業(yè)政策,,想辦法、找路子,,爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,,為公司謀取經(jīng)濟利益。

3,、深入研究稅收政策,,合理避稅增效益。新的一年里,,引導(dǎo)財務(wù)人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),,加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益,。

4,、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算,。適應(yīng)新形勢,,進(jìn)一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益,。

5,、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。加強閑置資產(chǎn),、報廢資產(chǎn)處置工作,,努力提高資產(chǎn)利潤率。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇十

對于當(dāng)今金融危機,,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,,有著重要的戰(zhàn)略意義,。20xx年,對于我個人來說,,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年。對此,,我訂立了20xx年個人工作計劃,,以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進(jìn)步和成績。

公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。

2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求,。

3.各職員工應(yīng)按時出勤,,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處,;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討,;

4。工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立20xx年培訓(xùn)工作計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失,。

5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

認(rèn)真聽取他人忠懇意見,。更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。

以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,,20xx年取得更好的成績,,全面提高自己。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇十一

好的開端是成功的一半,,在新的一年里結(jié)合自身能力對20xx年的成長進(jìn)行規(guī)劃,,亦是計劃性成長,勤奮務(wù)實實現(xiàn)付出與收獲,。

在軟件行業(yè)里,,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務(wù)模塊開發(fā),,我時刻對需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。計劃在20x年學(xué)習(xí)對電力行業(yè)營銷的抄、核,、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),,其中對收費業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo),。

在學(xué)習(xí)的過程中,,多向咨詢服務(wù)中心xx或客戶xxx學(xué)習(xí),。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓住并把握到客戶現(xiàn)場的機會實現(xiàn)與客戶面對面的業(yè)務(wù)溝通交流,。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí),、進(jìn)步。

計劃在20x年內(nèi)必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù),。實現(xiàn)對電力行業(yè)營銷類業(yè)務(wù)探究,,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對行業(yè)類典型產(chǎn)品學(xué)習(xí),,提煉依附類項目或工具,。

如果說軟件產(chǎn)品和項目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺就是支撐整個項目或產(chǎn)品的骨骼,。只有當(dāng)骨骼只夠強大,、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”,。(“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟效益),。

新的一年里結(jié)合現(xiàn)實對專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力,。更好的為創(chuàng)造公司利益,,做出如下計劃:

1、計劃對電力營銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)設(shè)計研發(fā)工作,,保障各經(jīng)營單位xx利益,,評估市場效益。

2,、在工作中提煉公司技術(shù)積累,,為沉淀公司技術(shù)平臺做貢獻(xiàn)。20x年計劃將xx類產(chǎn)品的xxx通訊協(xié)議抽象提煉出來,。以便沉淀技術(shù)資源庫,。

3、在工作中實現(xiàn)對xxx技術(shù)平臺的運用,,熟悉技術(shù)平臺涉及技術(shù)并掌握使用。

4,、根據(jù)部門決策對規(guī)范的討論并積極運用推廣執(zhí)行,,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運用。

5,、計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,,“xxx系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等,。

成長的進(jìn)步需要臺階,,20x年就是成長進(jìn)步的臺階,。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力,。在新的一年里我會更加鍛煉,、強化自己,計劃xx到達(dá)涉及營銷項目或產(chǎn)品的版本,、技術(shù),、業(yè)務(wù)、資源的整合管理,。具體實現(xiàn)如下:

1,、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術(shù)資料文檔的技能,。

2,、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對公文檔。如(“解決方案”,、“技術(shù)模型”,、“xx時序圖”)

3、實現(xiàn)團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調(diào)管理,。

4,、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè),,積累社會,、工作經(jīng)驗,達(dá)到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感,。在20x年我應(yīng)該抓住機遇,,在公司利益驅(qū)動前提下實現(xiàn)自身價值。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇十二

在送舊迎新之際,,物業(yè)公司在回顧200*年工作開展的基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,,以更加務(wù)實的態(tài)度,,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化...

在送舊迎新之際,,物業(yè)公司在回顧20*年工作開展的基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,,以更加務(wù)實的態(tài)度,,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,,從內(nèi)部挖掘潛力,,向管理要效益,,更加嚴(yán)格要求,加強培訓(xùn),,勇于面對不足,,團結(jié)一心,增強大局意識,、責(zé)任意識和協(xié)作意識,,同心同德,努力完成工作,。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。

《孫子兵法》說:“間于天地之間,,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效,、嚴(yán)格管理的服務(wù)團隊作為200/年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,,善待員工的方針,,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,,推進(jìn)企業(yè)文化,,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力,。

一,、人事行政

人事行政工作目標(biāo):

人員當(dāng)月流動率小于 5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%

人員招聘到崗率達(dá)到 98%

員工生活滿意度達(dá)到 90%

1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé),、權(quán),、利充分統(tǒng)一,落實到位,。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性,??冃г从趫?zhí)行力,,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,,使員工不斷加強自我管理能力,,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣,。在各個崗位上采取績效管理,,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度,。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理,。及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時改進(jìn)。

2,、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,,堅持正面灌輸,,強化理念,增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”,。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,,采取優(yōu)勝劣汰的方針,,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),,逐步提高員工素質(zhì),,繼而提高團隊的整體素質(zhì)。

3,、在提高管理要求的同時,,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,,加強員工宿舍,、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動,。重視改善員工福利,,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,,并及時給予改善,。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),,通過崗位責(zé)任制的落實,,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,,避免人浮于事,,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標(biāo),,嚴(yán)格控制人事成本,。

5、行政方面,,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合,。修正現(xiàn)有的工作程序,,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。及時完成物料采購,,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,,重視公司資產(chǎn),、倉庫、車輛的管理,,堵塞漏洞,,做好把關(guān)的工作,保證公司財物,、利益不受損失,。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主,,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口,。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,,規(guī)范管理,、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù),。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能,。

工作思路:

強調(diào)成本控制意識和成本管理程序,;

強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;

強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化,;

強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化,;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置:

客戶綜合滿意率不低于 90%,;

服務(wù)綜合及時率不低于 85%,;

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;

小區(qū)綠化完好率不低于 90%,;

綠化覆蓋率不低于 60%,;

管理費收費率一期逐步達(dá)到 70%;

二期收費率達(dá)到 90%,;

生活垃圾日清率為 &n

bsp; 100%,;

工作重點:

根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規(guī)范管理,、協(xié)調(diào)溝通,、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,,營造和諧生活環(huán)境,。

(1)制定、完善工作手冊,,使員工翻開手冊即可操作,,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,,熟悉管理程序,,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的,。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù),、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),,通過不斷的強化學(xué)習(xí),,不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍,。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),,定期進(jìn)行考核評比,對不稱職員工堅決撤換,。

(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,,是我們非常重視的問題,,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,,督導(dǎo),、檢查、培訓(xùn)落實到位,,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài),。

(3)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,,完成收樓任務(wù)。

(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,,由于綜合因素較多,,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,,聽取業(yè)戶的意見,。接受合理的要求及意見,采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,,提高管理質(zhì)量,;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,,并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展,。

(5)加強社區(qū)文化的建設(shè),,建立與業(yè)主的良好溝通,,共建和諧社區(qū)。

(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,,實行業(yè)主自治,,共同管理。

三,、工程維修

四,、保安部

保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,,以做好安全和服務(wù)工作為前提,,搞好團隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人,、財,、物的安全,配合客服,,加強對小區(qū)的巡查,,提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度 95%,;

無因管理責(zé)任事故率 0,;

新員工崗前培訓(xùn)率 100%;

不合格項整改率 100%,;

員工流動率≤20%(不包括非正常流動率),;

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%;

非正常投訴率低于 2%,。

1,、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管,,同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,,樹立保安隊伍的形象。

2,、 做好元旦,、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),;同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度,;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動,。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備,。

3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,,體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情,,同時建立良好的口碑。

4,、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),,逐步改變完全靠“人防”的管理模式,。同時設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,,提高安防標(biāo)準(zhǔn),。

5、 針對一,、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,,更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓(xùn),同時加強日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練,。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項,、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,,提高安防意識的宣傳和群防群治工作,。

6、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作,。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊

伍,。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,,加強與人才市場,、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補充儲備工作,。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%,,其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校,、武校人員),。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門,。

7,、 加強骨干隊伍的建設(shè),,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),,查找自身問題,,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上,、庸者讓,,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結(jié)時工作述職,。

五,、會所經(jīng)營

20*年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,,積極配合營銷及客服工作的開展,。采取靈活的經(jīng)

營手法,推出更貼身的服務(wù),,把會所經(jīng)營做到推陳出新,。在內(nèi)部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,,著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性,、創(chuàng)造性,;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展,。

工作目標(biāo)

力爭半年創(chuàng)收3萬元;

六,、財務(wù)管理

圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標(biāo),,促進(jìn)效益增長,完善財務(wù)管理體系,,加強資金,、資產(chǎn)、成本,、采購價格的管理和控制,。在把服務(wù)放在第一位的同時,建立規(guī)范的賬務(wù)管理,,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,,加快科耐物業(yè)管理的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標(biāo)和工作任務(wù),,制定物業(yè)財務(wù)部06年上半年工作計劃如下:

工作目標(biāo):

服務(wù)滿意度90%,;

控制虧損在20萬元以內(nèi),;

建立君華物業(yè)成本庫;

1,、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫,合理的進(jìn)行成本控制, 及時準(zhǔn)確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù),。

2、負(fù)責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比,,管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析,,并向管理層提供財務(wù)報告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。

3,、以服務(wù)為宗旨,,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,,一起商定催繳的辦法,,爭取催繳率達(dá)到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階,。

4,、負(fù)責(zé)各種款項的審核,規(guī)范財務(wù)付款審核程序,,進(jìn)行新的財務(wù)制度的培訓(xùn),。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度,對以前修改的部分要進(jìn)行重點的講解,,新的制度實施后,,要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān),。

5,、完成0*年的年終財務(wù)總結(jié),進(jìn)行財務(wù)狀況分析,,編制財務(wù)報告,。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制0*年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,,根據(jù)集團批準(zhǔn)的資金計劃,,合理安排物業(yè)公司06年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。

在200*年的工作展望中,,隨著二期業(yè)主的入住,對物業(yè)公司的服務(wù)水平,,服務(wù)素質(zhì),、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在200*年,,我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象,,有信心提高物業(yè)管理費的收費率,,有信心組建我們自己的服務(wù)團隊,有信心比今天做得更好,。

公司員工工作計劃500字 公司員工工作計劃書篇十三

20xx年,,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,,為公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),,在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,,為公司做好有關(guān)工作,,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象.

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝,、儀表,、手勢等需嚴(yán)格注意。

把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,,積極主動”的態(tài)度,,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換,、包退)

積極主動地把工作做到點上、落到實處,,減少服務(wù)時效,,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量問題,,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,,為顧客和公司帶來更大的利益,,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,,同時也增強團隊合作能力,,來更好的服務(wù)于客戶。

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),,同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,,制訂糾正預(yù)防措施,。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),,并送相關(guān)部門。

可能還有很多不完善的地方,,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,,樹立公司在客戶心目中的光輝形象,。

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