無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
個(gè)人年度工作自我鑒定300字 個(gè)人年度工作自我鑒定篇一
提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),。提升工作本事的源泉還是學(xué)習(xí),。在這一年里,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在工作中暴露出一些問(wèn)題,,有了這些欠缺的工作經(jīng)驗(yàn),,此刻我工作起來(lái)明顯比剛開(kāi)始更加順手,其實(shí)所謂事倍功半,,就是每一天都要盡可能得累積提高,,哪怕時(shí)幾處微不足道的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠極大助力的工作財(cái)富,。
我堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)擺在重要的位置,,不斷提高管理水平和理論知識(shí),時(shí)刻做到自我反省,,更好的適應(yīng)工作任務(wù)需要,。
發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行的工作作風(fēng),。以高度的職責(zé)心,、使命感和工作熱情,,進(jìn)取負(fù)責(zé)開(kāi)展工作,努力提升自身素質(zhì),,進(jìn)取做好班組各項(xiàng)培訓(xùn),,整體提高員工的技能,使之更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),,加強(qiáng)崗位巡檢,,認(rèn)真履行、監(jiān)護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度,。俗話說(shuō)“火車跑得快,,全靠車頭帶”.我堅(jiān)持以身作責(zé),工作沖在前,,在生產(chǎn)中進(jìn)取巡檢各個(gè)崗位,,排除隱患進(jìn)取清除各項(xiàng)故障,提高工作效率與質(zhì)量,。
員工是一切工作的源泉,,而員工的思想狀況直接影響到工作效率和工作完成情景。班組每周都會(huì)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),,每一天都會(huì)巡查各個(gè)崗位和員工談心,,教育大家樹(shù)立主人公職責(zé)感,把個(gè)人的命運(yùn)和公司緊密聯(lián)系起來(lái),。把‘今日工作不努力,,明天努力找工作’的意識(shí)牢記在員工心頭提高員工進(jìn)取性和職責(zé)感。
1.做好任何工作,,安全要放在前位,。在安全工作中我要求班組成員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須應(yīng)對(duì)面將生產(chǎn)·安全等情景交接清楚,,做到不清楚不交接班,,防止因交接不清楚而危及生產(chǎn)安全
2.切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情景,,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,,以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情景,采取措施清除隱患,,排處故障,防止事故的發(fā)生
3.樹(shù)立員工安全生產(chǎn)意識(shí),,把安全放在心里,,把過(guò)去嘴上講安全變成心中想安全。構(gòu)成安全工作天天講,,人人抓的良好局面,。
4.認(rèn)真促進(jìn)好員工做好互保聯(lián)保及二次確認(rèn)的工作制度,。把各項(xiàng)工作職責(zé)到人。
1.自身管理水平欠缺,,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升自身素養(yǎng),提高管理本事,。
2.工作力度不夠大,,工作細(xì)節(jié)沒(méi)有妥善處理好。今后要把工作做細(xì),、做到位,。
3.安全工作沒(méi)有做到位。在以后我要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,做好安全工作,。
1.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。
2.重點(diǎn)做好員工的培訓(xùn)工作,,提升員工的工作本事,自身素養(yǎng),。把丙班打造成一支技術(shù)過(guò)硬,,思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3.做好安全工作,。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。抓好節(jié)能降耗,節(jié)儉生產(chǎn),。
4.加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通和匯報(bào)工作,。
總之,在__年我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
個(gè)人年度工作自我鑒定300字 個(gè)人年度工作自我鑒定篇二
忙碌的__年即將過(guò)去,?;厥滓荒陙?lái)的工作,感慨頗深,。這一年來(lái)我在公司各級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在服務(wù)中心全體人員的進(jìn)取努力配合下、在發(fā)現(xiàn),、解決,、
總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績(jī),。
自201_,、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),,在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,,負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),,在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》,、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》,、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》,、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉,、等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑,、問(wèn)候,、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,,得到了業(yè)主的認(rèn)可。隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,,以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn),。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化提議,,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,,如私搭亂建佛堂,、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,,令其立即整改,。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn),。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成,,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),,對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),,接待業(yè)主來(lái)訪,,我們做到熱情周到、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司
領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,,這樣,,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的,。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律,、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,,公司還拿一些經(jīng)典案例,,大家共同探討、分析,、學(xué)習(xí),,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),。
201_年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,,小區(qū)入住業(yè)主的增多,,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),,客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情,,以更飽滿的
精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè),!
一,、針對(duì)201_年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高201_年入住率,。二,、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三,、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》,、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》,、《舉止行為》,,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四,、全力配合各部門做好房屋交付工作,。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。
個(gè)人年度工作自我鑒定300字 個(gè)人年度工作自我鑒定篇三
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo)下努力完成護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理與“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),,并很好的完成了各項(xiàng)操作,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,,能夠更好的服務(wù)患者,,并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。在這半年中,,我除了在基本技能上下苦功夫以外,,還在本院的專科技能操作中精益求精,,抱著不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)態(tài)度,,積極進(jìn)取。
二,、加強(qiáng)服務(wù),、禮儀意識(shí):在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,,個(gè)人的服務(wù),、禮儀意識(shí)也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴(yán)格的要求自己,,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),,并通過(guò)了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念,,全身心的投入在工作中,,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺(jué)到家的溫暖。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中,,很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長(zhǎng),,全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表,我將以此為契機(jī),,以更新的姿態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn),。
三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的紀(jì)律:做到不遲到,、不早退,、無(wú)故不缺勤;、堅(jiān)守崗位,、不在上班期間打鬧嬉戲,、不攜帶手機(jī)上崗;注重儀容儀表,,衣服整潔,,頭發(fā)不過(guò)肩、上班期間不穿高跟鞋,、響底鞋,,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹,、不佩戴首飾,;我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。
四、積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)文娛活動(dòng):在醫(yī)院今年的重大活動(dòng)中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力,。編導(dǎo)并參加了在“5,。12”護(hù)士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的效果,。平時(shí)我也很注重和同事之間的配合,,共同制作出《家》的圖案等。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò),?!袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?!笔堑模谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢,?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù),。“護(hù)士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手,。”所以我始終用我的愛(ài)心,,耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑,?!?/p>
在過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,,克服不足。