在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇一

大家好!

在過(guò)去的一年里,，我們vip營(yíng)銷(xiāo)管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實(shí)開(kāi)展每一項(xiàng)工作,，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié),、相互幫助，經(jīng)過(guò)大家的共同努力,，圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為xx工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個(gè)人20xx--年的工作總結(jié)如下,。

作為xx營(yíng)銷(xiāo)室的副主任，我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng),。當(dāng)然,，要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿(mǎn)足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,，只要自己重視安全,，有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響,。

因此,，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ),，在無(wú)形之中對(duì)員工形成了積極影響,，提升員工們的安全意識(shí)，也為公司的汽車(chē)美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障,。在汽車(chē)美容項(xiàng)目的施工過(guò)程中,，我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求，巡查過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)及時(shí)采取解決措施,，避免問(wèn)題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響,。同時(shí)，我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流,、溝通工作,。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作,。這樣一旦出現(xiàn)問(wèn)題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,，同時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,，及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營(yíng)銷(xiāo)方案,。

我們工作室的金卡,、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步,。為了解決這一問(wèn)題,，我們xx工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車(chē)美容進(jìn)行合作營(yíng)銷(xiāo),，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭(zhēng)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，實(shí)現(xiàn)金卡,、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通,、交流，將我們停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,，為我們跟相關(guān)公司商討洗車(chē)美容的合作方案奠定基礎(chǔ),。

2.加大力度做好宣傳工作。在xx停車(chē)場(chǎng)車(chē)位卡的背面印制宣傳資料,，并進(jìn)行發(fā)放,。

3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹(shù)立“客戶(hù)第一,，服務(wù)至上”的思想觀念,，不管面對(duì)什么樣的客戶(hù)我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心,、充滿(mǎn)真誠(chéng),。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶(hù)也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng),，進(jìn)而信任我們,、支持我們，只有獲得了客戶(hù)的支持和信任,，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行,。

雖然，在金卡,、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒(méi)有突破性的進(jìn)展,，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對(duì)員工開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的培訓(xùn),。五月、六月兩個(gè)月開(kāi)展了充值卡的促銷(xiāo)活動(dòng),，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了xx%,。安排了員工在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)放宣傳資料,，以及在 進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了--充值卡異常事件,，接待了xx人預(yù)約車(chē)位服務(wù),。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展了班組建設(shè)工作等,。另外,，還修訂了崗位操作手冊(cè)，完成了個(gè)人辦理充值卡xx張,。

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)室同事的幫助下,，我各方面的工作都有所進(jìn)步，服務(wù)能力,、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升,。但我覺(jué)得自己還是存在一些不足之處：

1、遇事不夠沉著冷靜,。在遇到問(wèn)題的時(shí)候,，有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì)，容易錯(cuò)過(guò)處理問(wèn)題的時(shí)機(jī),。

2,、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻,、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。

3,、服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定,。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作，或是面對(duì)問(wèn)題多,、態(tài)度不好的客戶(hù)還缺乏足夠的耐心為客戶(hù)講解,。

在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長(zhǎng)的工作,，針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn),。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí),。工作的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，只要是對(duì)的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí),。

2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,。在處理工作的過(guò)程中，我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,，不斷探索,、不斷改進(jìn),，增強(qiáng)自己的工作能力。

3.樹(shù)立“客戶(hù)第一,，服務(wù)至上”的思想,。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí)，提升自己的思想覺(jué)悟,，堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),，端正自己的服務(wù)態(tài)度。

總之,，在以后的工作中我會(huì)更加努力,，為加快汽車(chē)美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái),，在xx股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項(xiàng)工作總結(jié)：

時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心,，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,，掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),，上報(bào)管理處日常工作情況,，對(duì)xx物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠(chéng)和熱愛(ài)。

我在日常的管理工作中,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)各主管統(tǒng)一指揮,、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),，合理調(diào)配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力,。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,，主持每周的例會(huì)，總結(jié)本周工作,，發(fā)現(xiàn)不足,，及時(shí)改正。制定下步工作方向,，各主管每日,、每周、每月制定工作計(jì)劃,，并檢查落實(shí),，監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢,。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明，統(tǒng)一對(duì)待,。

對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,，及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),，杜絕管理漏洞,。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位,，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修,。同時(shí)，積極上門(mén)與業(yè)主溝通,、協(xié)調(diào),，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一,。今年x月份,、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,，查出竊電業(yè)主近xx戶(hù)，克服重重阻力,，最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)多元,。

經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,，由起初業(yè)主對(duì)我們的`不了解,，不接納，慢慢的變成了朋友,。我從自身出發(fā),，從小事做起，為業(yè)主服務(wù),，有業(yè)委會(huì)地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì),，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,，管理處也自我反省工作的不足,，做出整改。

同時(shí)管理處,，根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,，設(shè)有日常維修服務(wù),，制定了保安24小時(shí)值班制度，對(duì)于業(yè)主的投訴,、報(bào)修,、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,，管理處認(rèn)真傾聽(tīng),，做好詳細(xì)的記錄，并針對(duì)業(yè)主的問(wèn)題,，做出相應(yīng)的措施,。對(duì)于業(yè)主的投訴，及時(shí)有效耐心的處理,，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,，定期張貼各類(lèi)通知、溫馨提示,、溫馨祝福,、生活常識(shí)。

依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，管理處結(jié)合自身的情況,，也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,，在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,，又陶冶了情操。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。

我經(jīng)常和員工談心交流,，及時(shí)了解他們的想法,，解決員工的實(shí)際困難，用真心換真心,，讓員工真正感覺(jué)到xx物業(yè)公司大家庭的溫暖,。為此，我經(jīng)常組織員工談話(huà),，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,，極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),，調(diào)動(dòng)了各部門(mén)員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量,，加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

xx年度，在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,，我在各方面的工作中取得了一定的成績(jī),，但工作中也存在著很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，不斷的進(jìn)取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,，做自己成為一名真正的xx物業(yè)品牌的宣傳者,、塑造者和執(zhí)行者!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇三

老員工述職報(bào)告光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張,、愉快的一年今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?！肮び破涫?，必先利其器”，作為財(cái)管人員,，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類(lèi)軟件的配制,，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性,、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深,。對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)）,，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記,。我樂(lè)此不疲,，在用中學(xué)，在學(xué)中用,，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題（主要是物流方面）,，學(xué)習(xí)是持續(xù)的,。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對(duì)自己的.要求,，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作,。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目,。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪恚?/p>

05年的xx公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店,，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格,；欠款的回收加快,，總欠款下降06年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷(xiāo)的適時(shí)統(tǒng)計(jì)（均為總公司和客戶(hù)兩方面）、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等,。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督,、決策,、預(yù)測(cè)、控制,、分析等職能,，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬,，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失,。另外,，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng),，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求,。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要意義（05年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人）；熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,，為員工們解答,、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀；盡力節(jié)約辦公成本,，采納了建議,，變更電話(huà)費(fèi)交納方式；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,，綠色植物給我

們帶來(lái)了生機(jī),，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界；辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn),！

在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展,，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事,。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量,。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù),、費(fèi)用的控制,、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn),！

10月中旬，我倍感壓力：我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職,。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),，對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,，終于挺過(guò)來(lái)了！朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù),、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄,？回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著希望,。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的**公司一起成長(zhǎng),，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,，一定能,！

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇四

光飛逝，來(lái)macⅲ小件制造處金加廠已經(jīng)半年了,，在這里深受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),，并通過(guò)自己的努力現(xiàn)擔(dān)任夾位組長(zhǎng)一職。只要負(fù)責(zé)cnc3夾的生產(chǎn)工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們小件廠的啟動(dòng)工作有序開(kāi)展，機(jī)器設(shè)備不斷增加,，人員也不斷的補(bǔ)充,。通過(guò)培訓(xùn)、核實(shí),，現(xiàn)已較為穩(wěn)定,。品質(zhì)和產(chǎn)能我們也達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在這期間我學(xué)到了很多知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn),，每天生產(chǎn)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?，F(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

1,。在小件廠建廠以來(lái)除線、組長(zhǎng)都是老員工外其余80%都是新員工,。對(duì)這些員工按公司政策進(jìn)行培訓(xùn),，教育員工遵守廠規(guī)廠紀(jì)，做好了思想政治工作,。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。來(lái)小件廠車(chē)間變化很大，也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整,，員工的情緒波動(dòng)大,、心態(tài)不穩(wěn)定,。在這種情況下，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的.思想問(wèn)題,，有針對(duì)行的做好員工的思想工作,。截止年底沒(méi)有發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件,。

2,、對(duì)于我車(chē)間使用油基切削液進(jìn)行加工，地面油污重,，工作環(huán)境艱苦,。我盡量為員工著想，通過(guò)解決具體環(huán)境問(wèn)題來(lái)解決實(shí)際思想問(wèn)題,。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,，隨著環(huán)境的的逐步改善及車(chē)間的美化工作開(kāi)展，員工心態(tài)不穩(wěn)定的問(wèn)題就迎刃而解,。

3,、在員工中堅(jiān)持開(kāi)展針對(duì)性的教育，向員工講形式,，講任務(wù),，提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì),、明確工作方向,，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ),。同時(shí)自己在工作上始終嚴(yán)格的要求自己，并要求所有線長(zhǎng)以身作則,，給員工做好表率,。從而帶動(dòng)了員工工作激情，提升了團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力,。

1,、在生產(chǎn)力上加強(qiáng)了生產(chǎn)管理，給員工制定了詳細(xì)的生產(chǎn)操作規(guī)章制度,。在制度的約束下,，在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下，按時(shí)保質(zhì)保量的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),。

2,、生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)控，要求物流人員對(duì)收發(fā)料不良的管控,，并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是良品,。真正做到“不接受”、“不制造”,、“不流出”不良品的三不原則,。

3、定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了教育訓(xùn)練,，讓員工在專(zhuān)業(yè)技能上不斷的提升,、加強(qiáng)了品質(zhì)觀念，在工作中達(dá)到了“又好又快”的效果,。

1,、按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，做好了員工的安全知識(shí)培訓(xùn)工作,，讓員工明白了安全的重要性，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí),。

2,、全年安全生產(chǎn)，無(wú)一工傷事故發(fā)生,，設(shè)備方面也無(wú)重大撞擊事件發(fā)生,。

1、稽核方面,，全年稽核損失較為平穩(wěn),，沒(méi)有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問(wèn)題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。

2,、“8s”管理,，全年加大車(chē)間“8 s”工作的推行，并主動(dòng)協(xié)助支援組做好了車(chē)間“8s”工作,。也給所有員工做了“8s”知識(shí)培訓(xùn),，從而促進(jìn)了“8s”工作的開(kāi)展。

通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié),，發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,，在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進(jìn)一步提升。將在xx年的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的規(guī)章制度,，全面強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)自身建設(shè)，積極為員工起好模范帶頭作用,。

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)您好,，來(lái)咱們公司已經(jīng)x個(gè)月，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了,。我在這x個(gè)月的工作中，從技術(shù)層面,，到與項(xiàng)目組的融合度契合度,，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),，同人的支持與幫助分不開(kāi),。在這里說(shuō)一聲:”謝謝您”!

在x個(gè)月工作中，初期熟悉公司技術(shù),，鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),，配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。

1.負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作,，完成功能應(yīng)符合設(shè)計(jì)的功能及性能要求,，符合部門(mén)相關(guān)規(guī)范；在x個(gè)月的工作中在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊,，與部分特配單模塊,，正在進(jìn)行主界面菜單的完善與更新；在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組,，完成了審批與全文搜索功能,，與xxx經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)同步更新功能，與xx經(jīng)理完成了xx站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能,；所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,，符合規(guī)范；

2.負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的.單元測(cè)試,，同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí),，先做測(cè)試，然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試,，遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改,；

3.協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施，并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問(wèn)題的修改;還沒(méi)有實(shí)施任務(wù),；

4.負(fù)責(zé)編寫(xiě)相關(guān)模塊的開(kāi)發(fā)文檔，文檔應(yīng)符合部門(mén)的開(kāi)發(fā)文檔規(guī)范,；能夠根據(jù)模塊編寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔,，基本符合部門(mén)開(kāi)發(fā)規(guī)范；

5.完成上級(jí)交辦的其它工作,。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作,。

1.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作，遵守員工守則,；

2.努力學(xué)習(xí),、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，以飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中,，按要求完成崗位工作,；在工作中，做到努力學(xué)習(xí)不懂就問(wèn),，及時(shí)與項(xiàng)目組同時(shí)之間的溝通,，避免失誤。工作熱情高,，不遲到不早退,，能夠按要求完成崗位工作；

3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在工作中敢于承擔(dān)壓力,，有責(zé)任感,；與同時(shí)之間關(guān)系融洽；共同合作完成本職工作,；

4.對(duì)公司外部的工作要高度保持公司形象,，對(duì)公司內(nèi)部的工作要高度保持部門(mén)的良好形象；能夠做到維護(hù)公司形象,，與部門(mén)形象,，有主人翁意識(shí)；

5.按公司要求提交周報(bào),、完成各種公司流程,。可以按公司要求提交給上級(jí)部門(mén)周報(bào),，做事安公司流程規(guī)章制度,；

6.按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果?；灸軌蚣皶r(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果,；

以上是我試用期的工作述職報(bào)告，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),，需要加強(qiáng),。以后會(huì)多多學(xué)習(xí)，多多提高,。努力工作,。為公司盡一份自己的力量!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx銀行的一名普通員工。在xx銀行工作的時(shí)間里,，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,，為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。以下是我的述職報(bào)告,。

在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下,，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺(jué)悟,。

工作上,，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,，遵守省行,、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),，也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強(qiáng),。

針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。增強(qiáng)大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,，作為xx崗位一線員工,，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足,。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、充滿(mǎn)朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己對(duì)xx銀行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的xx銀行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇七

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展,。首先,，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則,，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度,、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,，在各部門(mén)共同配合下,，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,，從管理和技術(shù)著手,，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全,。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決,。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全,、平穩(wěn),、高效運(yùn)行。

自助查詢(xún)機(jī),、pos機(jī),、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強(qiáng)了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的.安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù)、高效的運(yùn)行,，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。

一直以來(lái),，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng),、工作上富有創(chuàng)造性,。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考,，勇于創(chuàng)新,。身為一名科技人員，要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì),、自省,、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中,。努力在工作中提高自己，完善自己,，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。

經(jīng)過(guò)四年多的工作,，使自己的能力提高了不少,，但是還存在很多不足的地方。

1,、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方,。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng),，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平,。

2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況,，及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題,，為客戶(hù)提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

3,、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作,。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),。

回顧過(guò)去，展望未來(lái),。坦率地講,，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下,，做出了點(diǎn)滴的成績(jī),，但這都是微不足道的。由于自己水平有限,，能力有限,，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,。我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再勵(lì),，一方面自省,、自警、自強(qiáng),、自勵(lì),，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

春去冬來(lái),，轉(zhuǎn)瞬間,，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，來(lái)到xx公司快x年了,，在xx也算一名老員工,，作為公司的一名老員工,。我深深的感受到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神,，在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多,，從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn)，到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍,，首先我要感xxx給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái),，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝x經(jīng)理和x主管對(duì)我工作的的支持與幫助,，正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭?，補(bǔ)沖我的不足，我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,，取的今天好的成績(jī),，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié),，

xx年x月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了xx臺(tái)，而xx年我銷(xiāo)售了xx臺(tái)車(chē),。xx年我自己給自己制定的目標(biāo)是xx臺(tái),，經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了,，并超額完成了我所定的目標(biāo),，取的了xx臺(tái)的好成績(jī)。xx年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,，我相信，只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,，我對(duì)自己有信心,，對(duì)我們整個(gè)整體有信心，我相信只要努力,，只要付出就一定會(huì)成功，加油,。

銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面,，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門(mén)的`企業(yè),，所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn),，必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車(chē)行的動(dòng)態(tài),，說(shuō)出他的不足之處，要做到人有我有,，人有我優(yōu),，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，使我更加成熟,，無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高,，回顧過(guò)去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶(hù),，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù),，到最后的成交，都對(duì)自己是一種磨練,。

同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),，現(xiàn)在看，過(guò)去的之一時(shí)期,，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾,，但有一點(diǎn)是值得肯定的,，我們真誠(chéng)的付出了，說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,，我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶(hù),，不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶(hù),，當(dāng)作朋友,，親人，只要你真誠(chéng)的付出,，才會(huì)換來(lái)客戶(hù)的你的信任,，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),，記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),，要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人，我認(rèn)為是很有道理的,。我相信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào),。

總之銷(xiāo)售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門(mén)，我喜歡在這個(gè)崗位工作,，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,，我有幸伴隨它成長(zhǎng),，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,，那就是相互之間的協(xié)作,，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其他人的協(xié)助,，評(píng)一人之力是什么也做不了的,，所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槲覀儀x公司是一個(gè)整體,，一個(gè)大家庭,，xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團(tuán)結(jié)合作,，我也在工作中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),，和做人道理。

所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù),，我都力求做到盡善盡美,。

盡管有時(shí)也很累，但也體驗(yàn)到苦中有樂(lè),，累中得到的是收獲,，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知,，工作中自己還有很多的不足,，例如：業(yè)務(wù)知識(shí)上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求,，工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂,，缺乏深入細(xì)致工作等，我要在以后工作中努力克服不足,，改正缺點(diǎn),，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn),。

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

時(shí)間過(guò)得是真的很快的，現(xiàn)在又過(guò)去了一年,，自己來(lái)到公司工作已經(jīng)有三年多了,，在這三年多自己是進(jìn)步了很多的，也學(xué)到了很多的工作方法,?；仡欁约航衲甑谋憩F(xiàn)自我感覺(jué)還是很不錯(cuò)的，雖然在工作中自己也不是沒(méi)有犯錯(cuò)的，但相比之前已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步的,，我對(duì)自己這一年的表現(xiàn)還是很滿(mǎn)意的,。很快的就要去為了新的一年的工作做準(zhǔn)備了，自己也應(yīng)該要先為今年的工作做一個(gè)總結(jié),。

這一年自己每一天都是很認(rèn)真的.在工作的,，工作中是很少會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的，現(xiàn)在自己在能力上的進(jìn)步是非常的明顯的,，都已經(jīng)掌握好了自己這一個(gè)崗位所有的工作,，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是一直都有在進(jìn)步的,。我一直都是用一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度在工作的,，所以就能夠?qū)W習(xí)到很多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的,。

今年自己的所有的工作都能夠在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成,，在上班的時(shí)間我是一定會(huì)把自己的所有精力都放在工作上的，這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成每一天的工作,，也不會(huì)耽誤自己下班的時(shí)間,，也能夠保證自己不會(huì)分心的去做其它的一些不應(yīng)該做的事情，違反公司的規(guī)章制度,。在保證速度的同時(shí)我的工作質(zhì)量也不會(huì)受到影響,，自己在完成工作之后會(huì)檢查幾遍，保證沒(méi)有錯(cuò)誤了才會(huì)上交自己的工作,。

我覺(jué)得自己今年不管是在工作上還是紀(jì)律上都是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,，在有一個(gè)好的工作成績(jī)的同時(shí)自己也做到了一直遵守著公司的規(guī)章制度，沒(méi)有做過(guò)一件違反紀(jì)律的事情,。在工作的過(guò)程中是需要保持著一個(gè)好的態(tài)度的,，對(duì)待工作必須要認(rèn)真,，同時(shí)也要有一些熱情,，自己才能夠把工作做好。雖然有的時(shí)候也會(huì)有一些消極的情緒,，但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài),，保證自己是有一個(gè)積極的狀態(tài)的。

自己現(xiàn)在也已經(jīng)都掌握了工作的內(nèi)容和要求了,，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,，既要有質(zhì)量也要有速度，更好更快的去完成自己的工作,。同時(shí)也要保證能夠遵守公司的紀(jì)律,，用更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，讓自己的工作能力能夠再有進(jìn)步,。希望自己明年能夠少犯一些錯(cuò)誤,，有更好的工作成績(jī),。我相信自己若是能夠保持現(xiàn)在的工作狀態(tài)的話(huà)是一定能夠有進(jìn)步的。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在xx支行,，我從事著一份最平凡也是最基層的工作：柜員,。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,，柜員又是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng)，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿(mǎn)的熱情,，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需,，排客戶(hù)之所憂(yōu)”,，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象,，也贏得了不少客戶(hù)的贊賞,。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù),，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高,。

在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，還需要努力學(xué)習(xí),；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，工作開(kāi)拓不夠大膽,。面對(duì)新的一年，在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

2、我將通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一件工作,。

今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇十一

轉(zhuǎn)眼20xx年又開(kāi)始了,。還記得去年今時(shí),，時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫(xiě)這份述職報(bào)告,，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,，卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在修水支行,，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員,。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。而在銀行員工中，柜員又是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,，所以我要求自己每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”,，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體,，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了不少客戶(hù)的贊賞,。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù),，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高,。

在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開(kāi)拓不夠大膽,。面對(duì)新的一年,，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2,、我將通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對(duì)待每一件工作。

今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,，銀行也正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

老員工述職報(bào)告總結(jié) 老員工述職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

作為最基層的一名管理者,，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者,。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)樓層現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,，主要有導(dǎo)購(gòu)員的規(guī)范化管理,，商品的售后服務(wù)等。

一年來(lái),，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù),、各位同仁的支持配合協(xié)作下，依靠“家具公司”各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),，較好地履行了自己的工作職責(zé),，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、提高自身素質(zhì),，盡力適應(yīng)崗位需要。家具行業(yè),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，是一個(gè)全新的行業(yè)。為此,，我不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要,。一方面,，我努力讀好有字之書(shū)，如有關(guān)皮革,、營(yíng)銷(xiāo),、管理等方面的專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍,。另一方面,，我善于讀好無(wú)字之書(shū),。一年來(lái)，我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,，向員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作方法,、營(yíng)銷(xiāo)技巧,、對(duì)人處事藝術(shù)等,。與此同時(shí)，在日常生活中堅(jiān)持“多看,、多聽(tīng),、多想、多做”,，通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要,。

2,、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì),。20xx年來(lái),，樓層導(dǎo)購(gòu)員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,，我在平時(shí)工作中,，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識(shí),、銷(xiāo)售技巧,、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度,，提高了員工的紀(jì)律意識(shí),，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,，本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要導(dǎo)購(gòu)員做到的,，自己首先做到,，要求導(dǎo)購(gòu)員不做的，自己首先不做,，在管理中發(fā)揮了表率作用,，促使自己加深了對(duì)管理,、對(duì)自己的進(jìn)一步了解 。

3,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作場(chǎng)所就是樓層現(xiàn)場(chǎng),，工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使經(jīng)營(yíng)秩序良好運(yùn)行,，給顧客提供一個(gè)方便,、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中,，通過(guò)本人和所有導(dǎo)購(gòu)員的共同努力下,，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。

4,、堅(jiān)持公正合理,，靈活商品退換管理。一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)方法,，對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平,、公正,、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,，同時(shí)盡可能做到商戶(hù)的理解與支持,，以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。以降低售出商品的退換比率,。

1,、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類(lèi),，特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)。

2,、對(duì)品牌特色的了解,、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員思想的了解、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入,、細(xì)致,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3,、處理退換貨時(shí),，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的理由,，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉,。

1、充分調(diào)動(dòng)每一位導(dǎo)購(gòu)員的積極性,，通過(guò)平日的溝通,，讓員工在第一時(shí)間里了解公司的 最新動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求,，及時(shí)肯定導(dǎo)購(gòu)員的進(jìn)步,，讓他們行有規(guī)范、學(xué)有榜樣,、干有目標(biāo),。

2,、提高自身服務(wù)意識(shí),，做好整體導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài),，特別要加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，要努力建立與導(dǎo)購(gòu)員之間的信任關(guān)系，樹(shù)立自己的權(quán)威,，為所有導(dǎo)購(gòu)員樹(shù)好形象,，努力把整個(gè)樓層打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)

各位領(lǐng)導(dǎo)，在這一年里,，曾流過(guò)辛勤的汗水,，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了自己這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長(zhǎng)著,，進(jìn)步著。所以,，我熱愛(ài)這份工作,，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè),。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日