無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇一

現(xiàn)代都市生活水平不斷提升,，而食品安全的問題卻越來越多，很多人有錢卻買不到好食材,，在一線城市（北上廣深）供需矛盾尤其尖銳,。本著為市民提供優(yōu)質(zhì)健康食材之原則，我們創(chuàng)立xx超市,，只為給我們的會員和顧客挑選天然無公害的優(yōu)質(zhì)蔬果魚肉等,。

1、找準(zhǔn)消費(fèi)群體-中高檔小區(qū)

2,、選擇合適供應(yīng)商-供港蔬菜,，中高端豬肉（xx等），深海凍貨（三文魚,，龍蝦等）（進(jìn)口和特價(jià)水果）地域特產(chǎn)店的代理,。

3、做好宣傳策劃-店面裝飾（招牌，展柜,，收款機(jī)和會員系統(tǒng)）,，傳單打印，活動策劃（免費(fèi)派送試吃,，優(yōu)惠券,，有買有送，會員打折卡等）

4,、選址：中高端小區(qū)周邊,，消費(fèi)觀念先進(jìn)（xx等），第一階段打算在xx或者xx開店,。

5,、建站：建立會員網(wǎng)，網(wǎng)上商城,，xx或者xx店,。

6、人員招募：前期只招收銀員,，網(wǎng)站管理和配貨親力親為,。

7、活動：開業(yè)宣傳,，憑單免費(fèi)派送蔬菜,，買一送一，個(gè)七天,，優(yōu)惠券派發(fā)十四天,。中間穿插供應(yīng)商贊助活動。

8,、預(yù)算：

1）店面入駐加上三個(gè)月租金共計(jì)x萬元（x元每月,，押一付二，自己加上員工租房x元/月,，共計(jì)x元,，x元雜費(fèi)）

2）貨架展柜和裝飾預(yù)算x元

3）網(wǎng)站建設(shè)加推廣x，收銀機(jī)x元

4）進(jìn)貨費(fèi)x元（蔬菜x元,，肉x元,，特產(chǎn)x元，干貨x元,，水果x元）

5）傳單和宣傳海報(bào)和優(yōu)惠券x元（傳單x份x元,，海報(bào)和優(yōu)惠券x元）

6）工商注冊x元，流動資金x元,，計(jì)x元,。

以上共計(jì)：x元,。

7）回報(bào)：毛利控制在15%以上，每天銷售額x元,，月毛利x元,，減去房租x元，水電物管x元,，減去員工工資x元，月盈利x元,。

8）首月宣傳支出：傳單優(yōu)惠券印刷x元,，贈送x元，抵用金x元,，共計(jì)x元,。

9）裝修貨架展柜x元，收銀機(jī)x元,，工商注冊x元,，網(wǎng)站建設(shè)x元，共計(jì)x元,。

10）以上固定支出x元,，預(yù)計(jì)x個(gè)月收回成本，第x個(gè)月開始盈利,，年收益x萬到x萬之間,。

1、宣傳不到位,，人流量少,。

2、產(chǎn)品質(zhì)量把控,，貨源供給及時(shí),。

3、會員發(fā)展是否順利,，服務(wù)能否優(yōu)質(zhì),。

4、賬目的管理,，資金安全是否保障,。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇二

經(jīng)濟(jì)日益迅速的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的日益更新,，就需要我們及時(shí)捕捉到及時(shí),，準(zhǔn)確的市場信息。處于發(fā)展x家的x,，就像一條欲騰空而起的龍,。作為龍的傳人,，我們當(dāng)然義不容辭地要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)的日益普及,，帶動了整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，也帶來了無限商機(jī)。根據(jù)可靠資料顯示,，x在不久的將來將成為全球最大的計(jì)算機(jī)買方市場,，計(jì)算機(jī)將很快進(jìn)入千家萬戶，而網(wǎng)絡(luò)營銷也將會隨著計(jì)算機(jī)的大量普及而迅速火爆起來,。

鑒于處于中原中心地區(qū)的鄭州擁有特殊的地理資源優(yōu)勢,，我準(zhǔn)備將創(chuàng)業(yè)店鋪開在鄭州市區(qū)二七區(qū)。同時(shí),，實(shí)際開店的同時(shí)兼營網(wǎng)上商店,，開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

研究數(shù)據(jù)顯示:從xxx年,，在互聯(lián)網(wǎng),，電視，電臺,，報(bào)紙和雜志這五類媒體中,，女x對網(wǎng)絡(luò)媒體的接觸比率顯示比較穩(wěn)定，呈明顯的增長趨勢,，媒介體對女x的影響力將越來越多表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)渠道,。總體看,，越是收高的女x,，越是關(guān)注女x/時(shí)尚媒體的女x，將更多成為互聯(lián)網(wǎng)的重度使用者,，而越是重度互聯(lián)網(wǎng)接觸的女x,，她們的學(xué)歷更高，消費(fèi)能力與消費(fèi)品質(zhì)的要求也更強(qiáng),。勿庸置疑,，互聯(lián)網(wǎng)在影響這類女x的渠道中將越來越占據(jù)優(yōu)勢地位。成功的互聯(lián)網(wǎng)營銷也將為市場創(chuàng)造廣闊的空間,，女裝的時(shí)尚化和潮流化,，不僅僅被年輕女x關(guān)注，也受到中年女x的垂青,，中年女x對服裝的需求也顯示了中高檔中年女裝市場的光明前景,。因此，本店將市場定位為銷售中高檔中年女裝,。

河南鄭州地處中原,，資源豐富,，人口眾多，往來客商不絕,，而中原地區(qū)的服裝待業(yè)又是引領(lǐng)x服裝待業(yè)的時(shí)尚先鋒,。尤其是鄭州的女褲更是全國有名，目前正是呈現(xiàn)出一派欣欣向榮之景象,。中原最大的服裝批發(fā)基地也在鄭州,，因此在鄭州開店不僅可以掌握及時(shí)準(zhǔn)確的市場信息，而且還可以批發(fā)到物美價(jià)廉的服裝,。對有些中年女x來說,，身體有些發(fā)福，而一般市場上的服裝多以滿足年青女x為主,，所以有時(shí)候她們很難買到稱心如意、時(shí)尚又有品味的服裝,。因此我們預(yù)測,，將創(chuàng)業(yè)資金投入于中年中高檔服裝領(lǐng)域具有十分廣闊的市場前景。

名稱:舒心小屋

本店主要經(jīng)營各種中高檔中年女裝,，款式新穎,，品味獨(dú)特，當(dāng)您穿上我們?yōu)槟脑O(shè)計(jì)的服裝后,，將更能顯示您高貴,、典雅、端莊的氣質(zhì),。

本店秉承顧客就是上帝的宗旨,，保x質(zhì)量，服務(wù)一流,，及時(shí)送貨,，滿意顧客，讓您好有賓至如歸的切身感受,。

在關(guān)注本地區(qū)市場的同時(shí),，我們還會密切關(guān)注各地區(qū)服裝行業(yè)的變化動態(tài)。在貨源搜集方面,，我們也不會僅僅拘泥于一種形式,，這就需要我們多方面努力。不過,，我想只要做好以下三點(diǎn),，也是不愁沒的賺的。

1,、充當(dāng)市場獵手

密切關(guān)注市場變化,，找那些商場打折厲害卻又在網(wǎng)上銷售的非?；鸬拿品b，在換季或特賣場里買品質(zhì)上乘的品牌服飾,，再轉(zhuǎn)手到網(wǎng)上賣掉,，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲取足夠利潤。

2,、買入品牌積壓存貨

有些品牌在庫存積壓很多,，而品牌商品在網(wǎng)上是備受關(guān)注的分類之一。很多買家都是通過搜索的方式直接尋找自己心儀的.品牌商品,，而且不少品牌服飾雖然在某一地區(qū)發(fā)球積壓品,，但由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣的特x，完全可使其在其他地域成為暢銷品,。只要有足夠的砍價(jià)本領(lǐng),，相信到時(shí)候一定能以低廉的價(jià)格買到暢銷的網(wǎng)上流通商品，一定能獲得非常豐厚的利潤,。

3,、批發(fā)商品

經(jīng)常到鄭州服裝批發(fā)基地去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，通過和一些批發(fā)商建立良好的供求關(guān)系,，爭取拿到第一手緊俏貨品,，而且能夠保x網(wǎng)上低價(jià)位的銷售，相信會有不錯(cuò)的業(yè)績,。

找到貨源后,，我們準(zhǔn)備先少量試賣一下，如果銷量好再考慮增大進(jìn)貨量,，在和供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系同時(shí),，爭取和他們達(dá)成供求協(xié)議。在商品賣出去后再去進(jìn)貨,，這樣既不會大量占用資金又不會造成商品積壓,。總之,，不管通過何種渠道尋找貨源,，低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素，找到物美價(jià)廉的貨源,，網(wǎng)上開店和實(shí)際開店就都有了成功的保x,。

實(shí)際開店和網(wǎng)上開店有些不同

實(shí)際開店需要對小店進(jìn)行實(shí)體布置和裝潢，其風(fēng)格應(yīng)與服飾的類型以及顧客的心理接受程度相吻合,。而網(wǎng)上開店就需要對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的樣式進(jìn)行精心設(shè)計(jì),，把網(wǎng)頁做得精美生動，下載速度快,，同時(shí)應(yīng)易于x,，讓消費(fèi)者選擇自己所需要的,，實(shí)際開店具體策劃如下:

策略一:中高檔中年女裝消費(fèi)群體需定位清楚，服裝而已和陳列方面,，應(yīng)當(dāng)講究均衡,、協(xié)調(diào)陳列講究得當(dāng)、準(zhǔn)確,，把某一款式的服裝定位體現(xiàn)出來,，比如某一款式的服裝適合40-50女x，那么就要選擇身材適當(dāng)?shù)哪Ｌ丶軄黻惲?，過胖或過瘦會影響視覺效果,，錯(cuò)覺也會給中年女x的選擇購買帶來障礙。

策略二:給服裝賦予中年女x特別關(guān)注的文化內(nèi)涵,，這樣才能更吸引中年女x的目光,，中年女x不需要淺薄的潮流美，而是要追求有一定文化底蘊(yùn),，能顯示自身氣質(zhì)的服裝,，通過對服裝的陳列、展示,、介紹，讓消費(fèi)者認(rèn)識它的文化內(nèi)涵,；通過由公眾參與的現(xiàn)場展示,，演出活動宣傳，著裝方式也是應(yīng)該有設(shè)計(jì)的,。搭配是著裝的基礎(chǔ),，只有這樣才能夠使服裝本身的文化內(nèi)涵與著裝人本身的文化內(nèi)涵結(jié)合起來，創(chuàng)造出新的文化內(nèi)涵,，穿出品味,。

策略三:向中年女x提供體貼又恰當(dāng)?shù)姆?wù)，可以增加服裝的附加值,。因?yàn)閭€(gè)x化需求正在逐步成為社會化需求的大趨勢,，所以個(gè)x化服務(wù)也就也為必然，中年女x不愛張揚(yáng),、見解獨(dú)到,。營業(yè)員更應(yīng)尊重她們自己的選擇，過多地向她們介紹服裝,，有時(shí)會引起反感,。

我想，細(xì)心做好這幾條,，定會在中高檔中年女裝市場上戰(zhàn)穩(wěn)腳跟,，隨著中高檔中年女裝市場的需求的增加以及自身不斷發(fā)展,，相信商機(jī)無限，機(jī)會無限,。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇三

一,、項(xiàng)目描述

1、選址方面：師院三餐樓下,，遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競爭,，面對師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方,。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量,。

2、行業(yè)類型：零售,。

3,、校園市場環(huán)境：校園經(jīng)濟(jì)市場有很廣的發(fā)展空間，消費(fèi)者相對于外部市場競爭小,，個(gè)體經(jīng)營單純,，投資小資金流動快，服務(wù)廣大教師和在校生,，更多地吸引學(xué)生眼球,，營銷途徑多樣化。

二,、公司組織與管理團(tuán)隊(duì)

1,、人員制度

1）店長，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作,，督促員工工作,，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。

2）服務(wù)員,，要有靈活的頭腦,，牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置,，服從店長的指揮,，并配合店長的工作。

3）保潔員,，清理超市和門口的衛(wèi)生,，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染,，沒有灰塵,，地面沒有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,，超過保質(zhì)期的及時(shí)處理,，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。

4）進(jìn)貨員,，老實(shí)誠實(shí),，要求會開車，了解店內(nèi)商品的流量,，配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足,，無斷貨、缺貨現(xiàn)象,，對保質(zhì)期短的食品,，如水果、面包等,，做到每日進(jìn)貨,，確保食品的新鮮。

2,、管理團(tuán)隊(duì)

1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格

2）互相監(jiān)督,，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級提出意見,，共同改進(jìn)

3）營造和諧的團(tuán)隊(duì),，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為,。

4）公平對待,，一視同仁，各司其職,，發(fā)揮才干,。

三,、競爭與合作

知己知彼百戰(zhàn)百勝,，作為超市的經(jīng)營者，要了解學(xué)生日常所需,，結(jié)合我校的實(shí)際情況,，為學(xué)生提供最大化的方便，深入比較與分析學(xué)校內(nèi)各個(gè)超市,，借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,，決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料,，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高,，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體,，及時(shí)促銷贏得消費(fèi)者好感,，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買的開心放心,。

隨著生活水平的不斷提高,，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上,，這是我們的宗旨,。

四、營銷手段

1,、品牌策略

“校園百貨超市”點(diǎn)名好記,，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對的是校園的老師和同學(xué)們,；也點(diǎn)出了商品的屬性,，是屬于百貨類的；招牌的字體美觀大方簡潔,，容易吸人眼球,。

2、價(jià)格粗略 同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高,，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品,，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢,，所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則,，價(jià)格不宜過高，否則會失去一部分消費(fèi)者,，當(dāng)然也不能過低,，否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤較低。價(jià)格比山下的微高即可,。

根據(jù)消費(fèi)心理,，把同類商品有意識的放在一起，但要排出價(jià)格檔次,，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平,，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),。

3,、促銷策略

每日推出一款促銷產(chǎn)品,，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的`反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告,。

對于一些在保質(zhì)期內(nèi),，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷,，促銷不成及時(shí)處理,，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證,。 五,、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

以顧客為中心，以顧客滿意為目的,，通過是顧客滿意,，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營理念的推廣。 開店前,，一定要做好宣傳工作,，發(fā)放問卷，根據(jù)消費(fèi)者需求,，完善產(chǎn)品種,。 推出會員卡，吸引顧客,，多買多送,。 六、融資計(jì)劃

實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格核對經(jīng)營產(chǎn)品價(jià)格,，進(jìn)貨價(jià),，收貨價(jià)，人員工資,，經(jīng)營項(xiàng)目費(fèi),，水電費(fèi)，員工福利等,，每日收入嚴(yán)格清點(diǎn),，每日核對入賬。

店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn),，不得隨意破壞或帶走,。

每月結(jié)算后,，一部分作為將近發(fā)放員工,，一邊提高員工工作積極性。 對于賬目,，要做到事無巨細(xì)一律入賬,，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。

七、風(fēng)險(xiǎn)分析

1,、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

超市是一個(gè)服務(wù)類行業(yè),，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成,，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡單,，管理比較松懈，健全管理體制與模式,，是十分必要的,。

2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)

雖然每日的食品流量較大,，但是還存在一部分商品滯銷的問題,，這樣就產(chǎn)生了資金流動不好，滯銷問題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會是一個(gè)不小的損失,，所以要認(rèn)清市場對各個(gè)商品的需求量,，這樣有利于超市的長期發(fā)展。而且,，在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光,，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品,。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇四

俗話說,，“民以食為天”，為了滿足居民,、學(xué)生等類型的顧客的飲食需要,，特在昌盛路開此快餐店。我店本著“賓客至上,，服務(wù)至上”的基本要求,，將為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1,、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),，名稱為都市快餐店，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè),。主要提供中式早餐,，如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜,，午餐和晚餐多以炒菜,、無煙燒烤為主。

2,、都市快餐店位于商業(yè)步行街,，開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,，未來將逐漸發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店,。

3,、都市快餐店的所有者是xxx，餐廳經(jīng)理xxx,，廚師xxx,，三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，以我們的智慧,、才智和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,，一定會在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4,、本店需創(chuàng)業(yè)資金xxxx萬元,，其中xxx萬元已籌集到位，剩下xxx萬元向銀行貸款,。

1,、由于地理位子處于商業(yè)街，客源相對豐富,，但競爭對手也不少,，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場,，必需要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,，1年收回成本,。

2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,，漸漸發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團(tuán),，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌,。

1,、客源：都市快餐店的目的顧客有：到商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50;鄰近學(xué)校的學(xué)生,、商店工作人員,、小區(qū)居民，約占50,。

2,、客源數(shù)量充裕，消費(fèi)水平中低檔,。

3,、競爭對手

都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手，其中規(guī)模較大的1家,，其他3家為小型快餐店,。這4家酒店經(jīng)營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營,，價(jià)格較貴,，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,，服務(wù)質(zhì)量較差,，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,，推出“物美價(jià)廉”等營銷策略,，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

1,、快餐店主如果面向大眾,，因此菜價(jià)不太高，屬中低價(jià)位,。

2,、大力開展便民小吃，早餐要品種繁多,，價(jià)格便宜,，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3,、午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型,、營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境,。4,、隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場需求,，如本年度設(shè)立目的是“送餐到家”服務(wù),。

5、經(jīng)營時(shí)間：早~晚!

6,、對于以上計(jì)劃,，我們將分工合作，各盡其職,。我們將會在衛(wèi)生,、服務(wù)、價(jià)格,、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,，爭取獲得更多的客源,。

1、本店開業(yè)前期,，初步計(jì)劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),，多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下：

1)通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)驗(yàn),，有良好的職業(yè)道德,，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者,。

應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試,。

2)經(jīng)面試，筆試,，體檢合格者,，與其簽訂勞動合同(含試用期)。

2,、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),，被招聘上崗的人員都需要接收2個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：

1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,，確定培訓(xùn)目的,，制訂評估方法。

2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,，貫徹學(xué)習(xí)《勞動紀(jì)律》和各種規(guī)章制度,。

3)考核上崗，對于不和格者給以停職學(xué)習(xí),，扣除20工資,，直至合格為止。若3次考試及不和格者,，扣除當(dāng)月全部工資和福利,。

1、開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,，還會發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求,，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,。

2、推出會員制,，季卡,、月卡，從而吸引更多的顧客。

3,、每月累計(jì)消費(fèi)xxxx元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),，中獎(jiǎng)?wù)?1名)可獲得價(jià)值xxx元的禮券。

4,、每月累計(jì)消費(fèi)xxx元者,，贈送價(jià)值xx元的禮券，xxx元贈送xx元禮券,，以此類推,。

七,、財(cái)務(wù)計(jì)劃

本店內(nèi)所有帳目狀況必需及時(shí)入帳,，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法,，以科學(xué)的`方法進(jìn)行管理,，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,，以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),，不得隨意毀壞或帶走,，每月的總收益，除去一切費(fèi)用,，剩下的存入銀行;要是經(jīng)過每月的結(jié)算后,，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資,，以調(diào)動大家的工作熱情,，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故損壞酒店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除,。`

1)本店固定資產(chǎn)(xxxx)萬元 桌椅 (xxxx)套

營業(yè)面積(xxxx)平方米

冷凍柜 (xxxxx)臺

灶件 若干

2)每日流動資金為多少萬元

(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)

3)對于帳目,，要做到日有日帳，月有月帳,，季有季帳,，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,，就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性,。

注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細(xì)算,，但要保證飯菜的質(zhì)量,，盡量把價(jià)格放低。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇五

一,、市場分析

長期以來,，國內(nèi)居民因生活水平較低,，對以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,，而歐美國家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì),，每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,，隨著人們生活水平提高，對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,，小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi),，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,，市場需求量年增幅有可能突破30%。

對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種,。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,，20xx年國內(nèi)銷量估計(jì)為400萬臺，20xx年為550萬臺,，20xx年達(dá)到700萬臺,，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中,，浴霸擁有率不到15%（20xx年）,，國內(nèi)消費(fèi)者對浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場空間巨大,。

浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢,，其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為億元，市場分額第一,。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江,，廣東一帶，但其中小廠居多,，多為仿制或oem,，自主研發(fā)能力不強(qiáng)。

我國長江流域地區(qū),，大多住宅沒有暖氣,，冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),，但人們更期待一種簡便,，有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查，人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的,，市場潛力巨大,。

比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場，本產(chǎn)品銷售市場至少在億元以上,。

我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,，迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場，建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò),。

（以上數(shù)據(jù)來源于《消費(fèi)日報(bào)》,，中國家用電器協(xié)會）

二、我們的目標(biāo)

我們的.目標(biāo)是,，在20xx年制出樣品進(jìn)入市場,，發(fā)展地市級以上代理商家，銷售額在x萬元以上,，20xx年達(dá)到萬銷售額,，20xx年達(dá)到2萬銷售額,，利潤率保持在,。

三、資金使用

由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,，所以初期樣品試制,，模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大，估計(jì)在x萬元,；

各種認(rèn)證,，許可證，商標(biāo)xx萬元,；

公司組建,，購買相關(guān)辦公用品，人員招募,，公司網(wǎng)站等：xx萬元,；房租水電費(fèi)，人員工資（半年）：xx萬元,；參加展會,，廣告費(fèi)：xx萬元；

小批量生產(chǎn)成本（5000件）：xx萬元,；

周轉(zhuǎn)資金：xx萬元,。合計(jì)：xx萬元。

四,、產(chǎn)品成本及盈利分析

為節(jié)省費(fèi)用,，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購買生產(chǎn)設(shè)備,。本產(chǎn)品主要包括：桶體,，蓋子，加熱盤,，漏電保護(hù)器,，防干燒保護(hù)器，開關(guān),，蒸汽調(diào)解板,，底座，密封圈,。其中加熱盤7—8元,，漏電保護(hù)器xx元，防干燒保護(hù)器xx元,，開關(guān)xx元,，其余為塑料件，價(jià)格xx元,，另外產(chǎn)品包裝,，接線螺絲，運(yùn)費(fèi)等,，成本合計(jì)在xx元以下,。

批發(fā)價(jià)暫定為xx元，每個(gè)毛利為xx元,，估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利,。（以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商，還有向下浮動的可能）

五,、銷售前景

目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,，產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)行代理銷售,。目前已與多家商家聯(lián)系過，初步達(dá)成銷售意向

六,、合作方案

本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,，專利權(quán)為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定,。

七,、原材料供應(yīng)方案可外協(xié)生產(chǎn)，無特殊要求,。

八,、本項(xiàng)目的未來

由于本產(chǎn)品制造簡便,，門檻不高，難免被人仿造,。除了加強(qiáng)打假力度之外,，不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段。目前,，已開發(fā)了兩款樣品,，準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3—5款新品，隨著產(chǎn)品的升級換代,，我們必能牢牢站穩(wěn)市場,。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇六

：自強(qiáng)不息自主創(chuàng)業(yè)

通過舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一條街，努力拓展大學(xué)生就業(yè),、創(chuàng)業(yè)的視野,，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，為我校大學(xué)生打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成長平臺,，提升大學(xué)生就業(yè),、創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)及能力，營造校園創(chuàng)業(yè)氛圍,。

：廣西師范大學(xué)學(xué)生會

（1）育才校區(qū)：xx年4月16日下午（周六）——xx年4月17日（周日）

（2）雁山校區(qū)：xx年4月22日（周五）——xx年4月24日（周日）

（1）育才校區(qū)：圖書館—大學(xué)書店校園主干道

（2）雁山校區(qū)：校園主干道

1,、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)街：

（1）分別于育才、雁山校區(qū)設(shè)立50—60個(gè)學(xué)生攤位,，鼓勵(lì)廣大學(xué)生創(chuàng)業(yè),，學(xué)生在活動中擁有自主攤位,，自主經(jīng)營商品（在學(xué)校允許范圍之內(nèi)）,，自負(fù)盈虧。

（2）報(bào)名時(shí)間：育才xx年4月7日——xx年4月13日

雁山xx年3月16日——xx年4月20日

（3）申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書,。

（4）經(jīng)審核通過的.學(xué)生,，由校學(xué)生頒發(fā)經(jīng)營許可證，執(zhí)證營業(yè),。

（5）每個(gè)攤位提供兩張桌子,、兩張椅子、一個(gè)雨棚,。

（6）學(xué)生攤位的攤位費(fèi)統(tǒng)一價(jià)位80元,，具體位置抽簽決定，抽簽時(shí)間為4月15日下午5:00—8:00于校學(xué)生會辦公室,。

2,、商家展賣：

（1）分別于育才、雁山校區(qū)設(shè)立10—20個(gè)商家攤位,，由校學(xué)生會實(shí)踐部及各學(xué)院實(shí)踐部（外聯(lián)部）組織商家進(jìn)駐校園進(jìn)行展賣,。

（2）報(bào)名時(shí)間：育才xx年4月7日——xx年4月15日

雁山xx年3月16日——xx年4月20日

（3）申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書,。

（4）經(jīng)審核通過的商家，由校學(xué)生頒發(fā)經(jīng)營許可證,，執(zhí)證營業(yè),。

（5）每個(gè)攤位提供兩張桌子、兩張椅子,、一個(gè)雨棚,。

（6）商家攤位劃分好具體區(qū)域并標(biāo)志攤位號，攤位費(fèi)按攤位號的不同具體商談價(jià)格,。

3,、跳蚤市場：

（1）分別于育才、雁山兩個(gè)校區(qū)劃設(shè)二手市場專門區(qū)域,，通過二手交易,，達(dá)到資源的循環(huán)再利用，倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識,，樹立正確的發(fā)展觀,、價(jià)值觀。

（2）雁山校區(qū)由青年志愿者協(xié)會具體承辦,。

（3）報(bào)名時(shí)間：育才xx年4月7日——xx年4月13日

雁山xx年3月16日——xx年4月20日

（4）二手市場區(qū)域內(nèi)的攤位不收取攤位費(fèi),，但建議每個(gè)攤位捐出10元錢作為廣西師范大學(xué)學(xué)生會“美麗音符”公益活動的公益基金

（5）每個(gè)攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書，保證在二手市場區(qū)內(nèi)攤位所擺設(shè)及售出商品須全部是二手貨,，嚴(yán)禁擺設(shè)及銷售全新商品,。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定，將沒收其保證金,。

（6）活動期間安排人員負(fù)責(zé)監(jiān)督及秩序維護(hù),。

（7）攤位的具體位置抽簽決定，抽簽時(shí)間待定,，抽簽地點(diǎn)為校學(xué)生會辦公室,。

4、趣味抽獎(jiǎng)

（1）活動時(shí)間：4月16日晚19:00——22:00

（2）活動地點(diǎn)：育才校區(qū)圖書館前

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇七

隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入,，越來越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,，以至于很多人尤其是大學(xué)生這個(gè)群體愈發(fā)的想接觸它，去嘗試它,，所以這其中蘊(yùn)藏著巨大的市場資源,，在大學(xué)的附近開個(gè)西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個(gè)市場，雖然可能資金有限,，但還是希望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃,，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想，讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地,。

1,、西餐廳應(yīng)以服務(wù)顧客為宗旨,，為他們提供優(yōu)質(zhì)的西餐服務(wù)，讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,，更能獲得精神上的享受,。

2、餐廳必須了解競爭對手的情況,，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案，在實(shí)施計(jì)劃的過程中,，通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,，樹立起鮮明的企業(yè)形象。

3,、西餐廳應(yīng)開發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨(dú)特服務(wù),，在競爭對手中樹立較高的創(chuàng)新形象，并學(xué)習(xí)和借鑒他們的獨(dú)有特色,，開辦優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4、通過主要走中低檔價(jià)格策略,，在食品“色”,，“香”，“美味”,，服務(wù)等方面力求盡善盡美,，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，將同類食品有意識地分檔,，形成價(jià)格系列,，使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購“滿足”來實(shí)現(xiàn)足夠的利益,。

5,、我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn)，而且品種豐富,，已初步形成了高、中,、低檔的格局,，沖、泡,、蒸,、煮、烤,、炸,、炒,，可謂五花八門，一應(yīng)俱全,，但都是多年一層不變的`老面孔,，消費(fèi)者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低,，跟不上發(fā)展的潮流,，因此，要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,，增強(qiáng)其吸引力,。

西餐廳校園經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),，相對外部市場競爭要小,，個(gè)體經(jīng)營單純，以小投資為主,。服務(wù)于學(xué)生,，應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先,，要吸引學(xué)生的注意目光,，讓他們能在最短的時(shí)間來光本店;其次，是怎樣達(dá)到以下營銷效果,。

西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析

1,、隨著西方飲食文化不斷進(jìn)入中國市場，越來越多人開始關(guān)注西餐,，所以這提供了很好的市場前景,。

2、西餐是發(fā)達(dá)國家已有的飲食,，形成了西方的飲食文化,，對我國的家飲食文化也有影響。

3,、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索,。

建設(shè)地點(diǎn)在學(xué)院附近，學(xué)院現(xiàn)有六千師生,，調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54.7%,，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路,。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,，偶爾去的人占了全師生65.8%，現(xiàn)時(shí)有40.2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,，而適合自食其樂西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅,、舒適,、休閑的消費(fèi)環(huán)境，這可表明了,，自食其樂西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性,。

經(jīng)營范圍：

1、 推出皇牌主食套餐,，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,，例如：泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐,、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜,、熱奶茶或凍檸樂),，最適合校園情侶品味。

2,、 西餐結(jié)合快餐,。例如：扒類(牛扒、豬扒,、雞扒),、各式快餐、各式小食,、各種中西燉湯,、中西式局飯、粉面類(意粉,、米粉等),。

3、 美顏甜品,。例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋,、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露,、椰汁香芋西米露等等,，最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。

4,、 根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,，熱飲，點(diǎn)心,、沙拉等。例如：現(xiàn)磨咖啡,、花式精致冰啡,、香滑奶茶,、特式風(fēng)味茶、天然花茶,、精美飲品,、鮮榨果汁、雪糕新地,、滋潤甜品等等,。

1、西餐需求度分析

西餐自始就受到老百姓的關(guān)注,，尤其是在校大學(xué)生對其情有獨(dú)鐘,，不管是學(xué)生還是其他消費(fèi)群體都對其有很大興趣，所以開一家西餐廳是很有市場前景,。在本西餐廳所制定的營銷計(jì)劃下開展人性化經(jīng)營,，運(yùn)用品牌策略、價(jià)格策略等一系列策略經(jīng)行運(yùn)營,。在我國市場小,，是一個(gè)潛在的大市場。由于大量不同地區(qū)人口聚集,，對飲食的選擇很不同,，但市場上能提供的飲食比較單一，所以市場前景很好,。

2,、西餐廳的特點(diǎn)

(1)、同一性

目前在很多的城市中,，西餐廳完全是一個(gè)套路,。加之飲食比較單一，忽略了特色服務(wù),，對飲食文化發(fā)展起阻礙作用,。

(2)、追求時(shí)尚個(gè)性化

西餐廳盲目追求華麗的外表,，時(shí)尚的造型,，忽略了結(jié)合本地區(qū)的特色來進(jìn)行運(yùn)營

3、 營銷策略

(1),、市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇：自食其樂西餐餐廳位于美食街周圍,，與連串的快餐店連在一起，與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。通過廣告和宣傳單等方式進(jìn)行多渠道的宣傳,。

(2)、營銷隊(duì)伍和管理：尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格. 管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,，也要關(guān)懷員工,，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力,，提高工作積極性. 公平對待,，一視同仁，各盡所能,，發(fā)揮才干,。

(3)、促銷計(jì)劃：西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向,。餐廳必須了解競爭對手的情況,，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,，在實(shí)施計(jì)劃的過程中,，通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格，樹立起鮮明的企業(yè)形象,。

(4),、價(jià)格決策: 主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”,，“香”,，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美,，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。針對消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，將同類食品有意識地分檔,，形成價(jià)格系列,，使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購“滿足”,。

1,、 制度管理

在經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的,，因此,，制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的

相關(guān)的管理制度有：

出勤制度

衛(wèi)生管理制度

報(bào)表管理制度

能耗管理制度

設(shè)備管理制度

固定資產(chǎn)管理制度

采購管理制度

現(xiàn)金管理制度

工資的發(fā)放管理規(guī)定

員工的擔(dān)保制度

管理人員的權(quán)限規(guī)定

員工的獎(jiǎng)懲制度

員工工作制度

倉庫管理制度

2、商品管理

為維護(hù)企業(yè)的形象,，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：

商品的進(jìn)場制度

商品的銷售報(bào)表

采購報(bào)表

滯銷報(bào)表

暢銷商品統(tǒng)計(jì)表

關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度

商品的配備申報(bào)制度

臨近商品的處理

商品銷售考核

促銷商品的管理制度

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇八

如今,，我們對“禮物”這個(gè)名詞已不再陌生,，然而，普普通通的禮物是不能滿足消費(fèi)者的需求的。越來越多的年輕人開始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外,?；诖粟厔?，我們決定成立"驚喜點(diǎn)兒"網(wǎng)店,，以“給我們您的需要，還您一個(gè)滿意的驚喜”為經(jīng)營理念,，為顧客策劃令人驚喜的活動,。客戶可以從我們的網(wǎng)店直接購買模塊驚喜,，也可以定制驚喜,。該網(wǎng)店后臺管理設(shè)有總經(jīng)理和五個(gè)事務(wù)部門。網(wǎng)店成立初期采用直線制的組織結(jié)構(gòu),，中期采用直線型組織機(jī)構(gòu),。該網(wǎng)店以顧客滿意為核心，新穎創(chuàng)新為靈魂,。

2.1產(chǎn)業(yè)背景

如今隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來的還有快節(jié)奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力,，靜下心來的時(shí)候是不是想去好好的品味一下生活,？這時(shí)你是不是發(fā)現(xiàn)還欠一個(gè)對父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個(gè)意外的驚喜,；還欠另一半一個(gè)久違的感動,；還欠對自己生活上的絢爛的一筆……不用花費(fèi)你多少的時(shí)間，只要你有心,，我們都會幫你實(shí)現(xiàn),，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連,！

2.2 網(wǎng)店優(yōu)勢

本網(wǎng)店與其他點(diǎn)子公司和其他驚喜店相比具有很多優(yōu)勢,，首先，我們的網(wǎng)店買的是服務(wù)——提供制造驚喜的方案,，可以購買模塊驚喜,，也可以根據(jù)顧客的要求和特點(diǎn)量身定制，而且我們的驚喜不是局限于給他人送驚喜,，可以是給自己送驚喜,；不是局限于禮物，更重要的是呈現(xiàn)禮物的方式和要表達(dá)的情感,。其次,，針對本學(xué)校的師生，我們還能負(fù)責(zé)實(shí)施，為不知道如何去實(shí)施或者很難抽出時(shí)間去做但又很想去創(chuàng)造一個(gè)驚喜和感動的朋友們提供了很大方便,，隨著本網(wǎng)店的逐漸成熟,，我們實(shí)施所面向的人群以后也將會從本學(xué)校轉(zhuǎn)向全國甚至全世界的顧客。最后,，本網(wǎng)店提供的服務(wù)很個(gè)性,，對年輕人很有吸引力，定價(jià)低廉,，符合大眾購買力,。

2.3同類網(wǎng)店的現(xiàn)狀及趨勢

經(jīng)過大量的調(diào)查，在國內(nèi)并未發(fā)現(xiàn)相同的網(wǎng)店或網(wǎng)店,，稍有類似的就是一些創(chuàng)意禮品和驚喜低價(jià)的商品的店鋪,，現(xiàn)在處于平穩(wěn)階段，并無很強(qiáng)烈的發(fā)展態(tài)勢,。

我們的店鋪可以說是國內(nèi)首創(chuàng),，而且現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)越來越受到重視，我們提供的是個(gè)性服務(wù),，因此有很大的市場潛力,。雖然初期會投入大量的精力和財(cái)力，但隨著技術(shù)和管理的逐漸成熟,，我們相信這個(gè)產(chǎn)業(yè)會很快的發(fā)展起來并得到很多企業(yè)的關(guān)注,，發(fā)展趨勢很是樂觀。

2.3經(jīng)營戰(zhàn)略

①短期戰(zhàn)略：從身邊的親朋好友搜集需要的點(diǎn)子和創(chuàng)意,，通過網(wǎng)絡(luò)向?yàn)g覽者征集好的點(diǎn)子,，積極擴(kuò)大宣傳，盡快打出網(wǎng)店的名氣,。（驚喜實(shí)施服務(wù)僅限制在本校師生,，但除此之外面向的是全國的顧客。）

②中期戰(zhàn)略：隨著管理能力的不斷增強(qiáng),，優(yōu)化模式,，使服務(wù)更加便利，增加功能和模塊,，比如,，從提供驚喜服務(wù)延伸到提供其他類別的服務(wù)，發(fā)展“驚喜點(diǎn)”網(wǎng)店的姐妹網(wǎng)店“孝順點(diǎn)兒”,，替那些忙碌的人們送去他們對父母的關(guān)愛,。

③長期戰(zhàn)略：本網(wǎng)店的實(shí)施站點(diǎn)擴(kuò)大至全國范圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務(wù),，此時(shí)網(wǎng)店已經(jīng)有相當(dāng)?shù)拿麣?，開始通過為其他商家做廣告來盈利,。

3.1項(xiàng)目內(nèi)容

我們的網(wǎng)店是一個(gè)服務(wù)的平臺,，銷售的是智力和體力服務(wù),。同樣是開店，但我們賣的是驚喜,，這其中可以包含驚訝,，感動，溫馨,，浪漫……只要你想要驚喜,，我們團(tuán)隊(duì)都會盡力幫你去實(shí)現(xiàn)。我們的網(wǎng)店有三種方式可供選擇,，分別是提供實(shí)施驚喜的方案、提供驚喜方案和方案中所需物品,、提供驚喜的方案和所需物品在加上方案實(shí)施,，但第三種暫時(shí)只面向燕山大學(xué)本校范圍,。

若采取第一種方式,，我們會根據(jù)顧客的要求提供所需的服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用,；若采取第二種方式,，除了需要為方案付費(fèi)外還需要支付所需物品的費(fèi)用，這些物品我們會負(fù)責(zé)聯(lián)系賣家并郵寄到顧客手上,，無需顧客自己去親自采購；第三種方式因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)要負(fù)責(zé)去實(shí)施,，多了一項(xiàng)人力成本,，所以費(fèi)用就更高一些，具體價(jià)錢根據(jù)具體情況而定,。

3.2技術(shù)方案

網(wǎng)店申請：上淘寶申請網(wǎng)店

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)：根據(jù)所需要的內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)頁樣式

圖片處理：利用各種圖片處理軟件對相應(yīng)的圖片進(jìn)行處理

視頻制作：利用視頻軟件制作所需的視頻

flash制作：發(fā)布一些flash動畫，擴(kuò)大知名度,。

安全技術(shù)：防火墻技術(shù),、加密技術(shù)

4.1網(wǎng)店性質(zhì)

c2c模式

4.2組織結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)店初期采用直線制組織架構(gòu)（圖4-1）；中期采用直線職能型組織結(jié)構(gòu)（圖4-2）,。

圖4-1 直線制組織架構(gòu)圖

圖4-2 直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖

4.3部門及職位職責(zé)

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)的運(yùn)作管理,，協(xié)調(diào)部門關(guān)系,，需要定期向上層匯報(bào)工作情況。

法律顧問：解決網(wǎng)店在經(jīng)營管理所遇到的法律問題,。

客服中心：負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常經(jīng)營服務(wù),，調(diào)配相關(guān)人員工作。

人力資源部：負(fù)責(zé)網(wǎng)店人員分工安排

信息部：負(fù)責(zé)收集市場信息

市場策劃部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的廣告,，促銷,，營銷計(jì)劃的制定及實(shí)施。制定網(wǎng)店活動擴(kuò)展計(jì)劃,。

培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)人員招收,、培訓(xùn)等。

財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算,，決策,。

客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)接待客戶、處理客戶意見,，反饋客戶信息

4.4網(wǎng)店職位安排

網(wǎng)店實(shí)行定員制和臨時(shí)招聘制相結(jié)合的方式,，網(wǎng)店固定總職工人數(shù)35人，臨時(shí)招募人員不進(jìn)行定員安排,，由人事部對每年業(yè)績進(jìn)行預(yù)測和評估,。

★中級管理層

部門經(jīng)理五名，發(fā)展后期增至六名,，總經(jīng)理一名,。

★員工層（只對發(fā)展初期進(jìn)行預(yù)測）

表4-1 員工一覽表

5.1宏觀環(huán)境分析

1、網(wǎng)店法律環(huán)境分析

我國的電子商務(wù)立法現(xiàn)狀：《中華人民共和國合同法》已于20xx年3月15日由全國人大通過,，并將在10月1日開始實(shí)施,，它首次明確了電子合同的合法地位，為我國電子商務(wù)的發(fā)展奠定了法律基礎(chǔ),?！峨娮雍灻ā返某雠_是我國電子商務(wù)發(fā)展的里程碑，它的頒布和實(shí)施必將掃除電子簽名在電子商務(wù),、電子政務(wù)和其他領(lǐng)域中應(yīng)用的法律障礙,，極大地改善我國電子簽名應(yīng)用的法制環(huán)境，從而大力推動我國信息化的發(fā)展,。

2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：

從整體來看，我國的gdp一直在保持高速增長,，我國居民的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（cpi）也在增長,，并且就業(yè)率的不斷增加及消費(fèi)者支出的支出也在逐年增長等趨勢都是有利于“驚喜點(diǎn)”網(wǎng)店的建立的。

3,、科學(xué)技術(shù)分析

我們會建立安全的規(guī)章制度來加強(qiáng)我們的安全管理,，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系和信息安全保證體系來增強(qiáng)顧客的安全使用,。網(wǎng)店的建立還需要專門的技術(shù)及網(wǎng)店的維護(hù)等技術(shù)。

5.2微觀環(huán)境分析：

5.2.1波特五力分析及應(yīng)對策略：

1)現(xiàn)有競爭者的分析

在商品行業(yè)中有很多競爭者,，各種商品琳瑯滿目,，市場細(xì)分已經(jīng)很全面。如果進(jìn)入商品市場會有很多競爭者,，而且需要大量的資金支持,，面臨的風(fēng)險(xiǎn)很大。正基于次,，我們避開了直接賣禮品轉(zhuǎn)向賣驚喜服務(wù)這一營銷模式,，避實(shí)就虛，打開新的市場,，減少企業(yè)間的競爭,，還可以根據(jù)客戶需求，定制服務(wù),，滿客戶追求個(gè)性的心理需求,。目前，我國沒有類似的服務(wù),，所以我們有很大的市場可以開拓，并且先占領(lǐng)市場,，培養(yǎng)客戶忠誠度,。而且賣驚喜需要腦力勞動，投入的資本小,，需要的資金不用特別多,。當(dāng)發(fā)展到一定程度后，在提供全方位的實(shí)施服務(wù),。

2）新進(jìn)入者的分析：服務(wù)行業(yè)的進(jìn)入門檻低,，需要成本低，所以如果此網(wǎng)店成功,，會有很多模仿者,。但后來者要迅速占領(lǐng)市場很難，所以我們店要再進(jìn)入者還沒有進(jìn)入市場前,，先占領(lǐng)市場,，培養(yǎng)客戶的忠誠度，不斷的優(yōu)化服務(wù),，創(chuàng)新產(chǎn)品,，增加網(wǎng)店的功能，吸引新老顧客,，并進(jìn)一步強(qiáng)化與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢,。

3）替代品威脅

我們店里賣的是驚喜方案,，這種方案在不斷的變化中，只要我們有好點(diǎn)子,，我們的產(chǎn)品就具有優(yōu)勢,。我們店里的定制驚喜因消費(fèi)者不同而不同，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化,，所以替代品的威脅在方案的好與壞,，在于消費(fèi)者對本店的喜愛程度，在于競爭者的創(chuàng)新能力及其價(jià)格高低,。提高現(xiàn)有服務(wù)的吸引力和創(chuàng)新力是我們應(yīng)對該威脅最有效措施,，及合作和多元化也是我們網(wǎng)店發(fā)展到一定階段要實(shí)施的策略。

4）供應(yīng)商的威脅

我們主要是向顧客提供驚喜服務(wù),，為了讓服務(wù)更周到,，如果客戶需要我們提供禮品等物質(zhì)，這些物資需要也供應(yīng)商聯(lián)系,。供應(yīng)商的物品的質(zhì)量和價(jià)位直接影響到我們的服務(wù)價(jià)位和質(zhì)量,。對此，我們可以采取與供應(yīng)商合作,，做供應(yīng)商的代理,，收取賣服務(wù)的提成，但一定要尋找合適的供應(yīng)商,。

5）消費(fèi)者的威脅

顧客期望花最少的錢來或得最滿意的點(diǎn)子及服務(wù),。對此威脅，我們會推出購買我產(chǎn)品的重要性和個(gè)性化,，也會適當(dāng)?shù)慕o消費(fèi)者一些優(yōu)惠來滿足顧客”占便宜“的心理需求,。

5.2.3經(jīng)營環(huán)境分析

1.市場分析：

1.）目前狀況：在美國有一家由創(chuàng)業(yè)者:塔尼婭·露娜(tania luna)、卡特·杜迪

娜(kat dudina),、馬雅·吉爾伯特(maya gilbert)創(chuàng)立surprise industries,。該紐約公司可為個(gè)人及公司策劃一些令人驚喜的活動。雜技課程,、私人品酒會,以及僵尸化妝舞會等讓人眼花繚亂的項(xiàng)目,這家公司都可以為客戶量身定做,。但目前中國只有一些賣個(gè)性禮品的網(wǎng)店，如禮樂網(wǎng)等,，沒有賣驚喜點(diǎn)子的網(wǎng)店,。

2.）需求預(yù)測及發(fā)展趨勢：生活中,誰不盼望著一些奇跡的發(fā)生?誰不希望給自己心愛的ta或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來越多人被工作絆住了手腳,，拼命于工作中,。沒有時(shí)間或精力來籌劃這個(gè)驚喜，也有很大一部分顧客,，有送禮物的心思,，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動ta,給ta帶來快樂和驚喜,。

2.網(wǎng)店后臺服務(wù)：

我們設(shè)有24小時(shí)客服，采取8小時(shí)工作制,，即三班倒的體制,。客服人員會秉承“用心,、細(xì)心,、耐心”的三心原則為顧客答題和交流?？头笪覀儠詣訌棾鰧Υ舜畏?wù)態(tài)度,、時(shí)長是否滿意等項(xiàng)目的打分，并對每月,、季度,、年評分最高的客服人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，時(shí)刻警醒客服人員以飽滿的熱情投入到工作中去,。我們還設(shè)有專門投訴區(qū)以便及時(shí)解決顧客與我們之間不愉快的合作,，提高該網(wǎng)店的信譽(yù)。

6.1產(chǎn)品與服務(wù)

1）產(chǎn)品

產(chǎn)品描述：本網(wǎng)店銷售的是服務(wù),，為消費(fèi)者提供制造驚喜方案的服務(wù),。通過這種定制服務(wù)，將快樂以驚喜的方式帶給顧客,?？梢詫Ⅲ@喜送給自己、朋友,、心上人、親人,、老師,、同學(xué)；可以送生日驚喜,、節(jié)日驚喜,、表白驚喜、求婚驚喜等,，各種驚喜,，只要您想要，我們就滿足您的需求,。

目標(biāo)人群：面向所有人,，以年輕人為主體

服務(wù)分類：①模塊驚喜：將驚喜分為不同的種類，每一個(gè)種類中包含若干固定的模塊驚喜,，不需要客服,，根據(jù)描述顧客直接點(diǎn)擊購買就可以,。

購買流程：客戶選擇→客戶購買→給出驚喜方案（如不滿意需要再次交費(fèi)購買驚喜方案，不可退款）

②定制驚喜：分為超辣驚喜,、麻辣驚喜,、微辣驚喜、點(diǎn)點(diǎn)驚喜四個(gè)等級,。這四個(gè)等級的驚喜方案復(fù)雜程度依次降低,，顧客可以根據(jù)需求選擇。

購買流程：客戶選擇等級→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次,，不能退款)→服務(wù)結(jié)束

③應(yīng)急驚喜：突來情況,，送個(gè)驚喜來解圍，此時(shí)點(diǎn)擊應(yīng)急驚喜吧,，根據(jù)您的需求我們以最快的速度制定出可以馬上實(shí)施的方案,，為您解圍。

購買流程：客戶選擇→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次,，不能退款)→服務(wù)結(jié)束

2）產(chǎn)品組合

產(chǎn)品組合分為三種方式,，如下

1.只提供制造驚喜的方案

2.不僅提供方案，還提供方案中的物資,。物資費(fèi)用不包含在點(diǎn)子的費(fèi)用中,，需要另付費(fèi)。

3.提供2中的服務(wù),，同時(shí)要提供方案實(shí)施的全過程的準(zhǔn)備工作,。人力費(fèi)用另收，根據(jù)方案的復(fù)雜程度收費(fèi),。

方案中使用的禮物的種類：1.實(shí)物禮品,，如，創(chuàng)意杯子

2.電子化禮品,，如flash ,、視頻、圖片等

6.2品牌策略

網(wǎng)店要傳達(dá)青春,、愛心,、關(guān)懷、時(shí)尚等主題,。將這種理念融入到產(chǎn)品和產(chǎn)品宣傳中,，讓人們在情感上認(rèn)同本店提供的服務(wù)。設(shè)計(jì)一個(gè)本網(wǎng)店的形象代言人——卡通人物,，其效果類似與訊騰qq,。當(dāng)瀏覽者看到那個(gè)卡通人物就聯(lián)想到本店。

6.2定價(jià)策略

①低定價(jià)策略：選擇模塊驚喜后，顧客根據(jù)自己的需求在既定分類中選擇購買,。每個(gè)驚喜一元錢,，以低價(jià)吸引消費(fèi)者，以好奇心吸引消費(fèi)者嘗試,。

②定制策略：顧客選擇不同價(jià)位的驚喜,，根據(jù)驚喜的程度，為顧客定制驚喜,，滿足其需求,。應(yīng)急驚喜50元、超辣驚喜30元,、麻辣驚喜20元,、微辣驚喜10元、點(diǎn)點(diǎn)驚喜5元,。

6.3渠道策略

在淘寶網(wǎng)上建立一個(gè)店鋪,，利用淘寶的知名度和高訪問量，提升本店的知名,。在淘寶網(wǎng)上有提供服務(wù)的區(qū)域,，如網(wǎng)上鐘點(diǎn)工，但是買驚喜的網(wǎng)店沒有,。

6.4推廣策略

1在百度上注冊本網(wǎng)店：有關(guān)鍵字為“驚喜網(wǎng)”,，采用普通型注冊

2交換鏈接：驚喜的策劃書中有可能使用到禮品，所以可以和禮品店友情鏈接,。也可以和婚戀網(wǎng)友情鏈接,。我們?yōu)榍閭H們提供送驚喜的方案，給他們的愛情增添浪漫,?；閼倬W(wǎng)中的會員可以免費(fèi)享用一個(gè)驚喜。

3.病毒式營銷：通過qq,、人人網(wǎng),、貼吧、微博,、、大學(xué)生精英論壇,、郵箱等工具,，利用自己的人脈，以人們樂意接受的方式推廣此網(wǎng)店,，不要讓人感到厭煩,。最好達(dá)到自愿轉(zhuǎn)發(fā)的效果。比如，制作一系類可以在聊天工具中使用的驚喜表情（可愛,，萌,，雷人），在圖片中植入本店的名稱或網(wǎng)址,。

4.視頻投放：①在自己的網(wǎng)店里放一個(gè)很感人的送人驚喜的視頻,，讓人感動，讓人印象深刻,。再放一個(gè)很青春活力有創(chuàng)意的送人驚喜的視頻,，讓人心動。

②在各大視頻網(wǎng)店上上傳上述視頻,，同時(shí)發(fā)布大量的以店里形象卡通為主角的視頻,，視頻內(nèi)容可以是搞笑的或是給人驚喜的，但要傳達(dá)出青春,、活力,、愛心、關(guān)懷,、時(shí)尚主題,。在視頻上標(biāo)出本網(wǎng)店的地址或店名?；蛘甙岩曨l的內(nèi)容拍攝成本店經(jīng)營中遇到的困難和快樂（以幽默的方式表達(dá)出來）

5.校園推廣：本網(wǎng)店的主力消費(fèi)人群是青年大學(xué)生,。他們追求時(shí)尚，對新事物的接受能力強(qiáng),，并且本產(chǎn)品提供的服務(wù)在大學(xué)生中是有市場需求的,。打開大學(xué)市場很重要。在情人節(jié)那天送驚喜,，大學(xué)生提前報(bào)名,，將本網(wǎng)店的網(wǎng)址或視頻轉(zhuǎn)發(fā)同學(xué)就可以得到參與抽獎(jiǎng)的機(jī)會，每個(gè)學(xué)校抽出一個(gè)幸運(yùn)者,，送出的驚喜一定要浪漫,，能有吸引人群，這也是一種間接的宣傳本網(wǎng)店的機(jī)會,。

6公益事件：給特殊人群送驚喜獻(xiàn)愛心,，引起社會媒體的注意。

7.會員：每一個(gè)注冊成本網(wǎng)店的會員就可以得到一個(gè)免費(fèi)驚喜,。

8.制造事件：拍攝一個(gè)難以區(qū)分是驚喜還是驚嚇的視頻,，引起大家爭議起到宣傳的效果。

6.5方案收集方法

①在網(wǎng)頁中設(shè)立一個(gè)招聘驚喜師的模塊,。任何人都可以申請加入成為驚喜師,。當(dāng)驚喜師要任務(wù)時(shí)，我們給予任務(wù)，驚喜師在一定時(shí)間內(nèi)按要求完成任務(wù),，便可以得到工資（工資的多少根據(jù)其方案的出色程度有上下浮動）,，如果達(dá)不到要求則無法得到工資。驚喜師分為不同等級,，工資越高等級越高,，等級達(dá)到一定程度就可以成為我們的驚喜大師，如果愿意可以成為我們網(wǎng)店的一名員工,。

備注：這個(gè)招聘驚喜師的模塊可以收集各色個(gè)樣的驚喜,，集思廣益，為我們的驚喜方案儲備原始資料,，同時(shí),，可以成為我們分析人們對驚喜認(rèn)識度的研究提供資料。此外,，這個(gè)模塊增加了互動性和趣味性,，不想買驚喜的人，可以賣驚喜,，即得到了工資,，自我價(jià)值又得到了肯定。

②店內(nèi)聘請固定員工制定驚喜方案,。

7.1公司出資情況

本網(wǎng)店的建立主要是通過滿足客戶在繁忙的工作之余或沒有新穎的想法之余通過銷售新穎的點(diǎn)子來滿足顧客需求并進(jìn)行盈利的一種服務(wù),。銷售的是想法是思路，賣的是智慧,，使用一些技術(shù)將服務(wù)賣給顧客,，因此不需要過多的資本，但擁有一定的資本金也是必須的,。所以出資的形式可以是資金,，可以是技術(shù)，也可以是點(diǎn)子,。

7.2籌資計(jì)劃說明

1融資（1）拉贊助商

（2）自身承擔(dān)一部分

2籌資貸款

8.1成本費(fèi)用

1工人工資（客服人員,、提供方案的人、實(shí)施方案的人,、驚喜師等）

2宣傳費(fèi)用（制作視頻,、設(shè)計(jì)網(wǎng)店卡通人物、設(shè)計(jì)flash等）

3網(wǎng)店推廣的費(fèi)用（百度注冊排名使用的費(fèi)用,、在校園做活動的費(fèi)用等）

4網(wǎng)店的維護(hù)費(fèi)用

5網(wǎng)店中需要制服的技術(shù)費(fèi)用

6產(chǎn)生的推廣費(fèi)及宣傳費(fèi)及市場調(diào)研費(fèi)用等,。

7本網(wǎng)店在進(jìn)行實(shí)地操作時(shí)，產(chǎn)生的場地布置等費(fèi)用

8.2盈利模式

1.買方案

2.買方案中使用的物品

3實(shí)施方案的費(fèi)用

3.廣告收入

9.1市場機(jī)遇（市場分析中提及部分）

9.11政策支持

國家對于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展采取扶植的政策,，例如20xx-12-13新聞發(fā)布，下一代互聯(lián)網(wǎng)明年投入商用投資規(guī)模可達(dá)20xx億,，目前,，包括三大運(yùn)營商，華為,、中興等電信設(shè)備制造商,，以及騰訊、淘寶網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司,，都已經(jīng)完成了前期的測試工作,，明年將悉數(shù)投入正式商用進(jìn)程中。隨著下一代互聯(lián)網(wǎng)明年正式商用,，與之相關(guān)的投資新機(jī)會將率先開啟,。申銀萬國研報(bào)認(rèn)為，下一代互聯(lián)網(wǎng)的商用涉及運(yùn)營商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),、業(yè)務(wù)平臺以及終端的全面改造,。因此，數(shù)據(jù)通信設(shè)備供應(yīng)商,、服務(wù)器提供商,、業(yè)務(wù)平臺及it支撐系統(tǒng)供應(yīng)商都將因此受益。而本網(wǎng)店純屬服務(wù)器提供商,，必會從中獲利

9.12消費(fèi)者支持

生活中,誰不盼望著一些奇跡的發(fā)生?誰不希望給自己心愛的ta或身邊的親朋好友制造驚喜,？但現(xiàn)在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中,。沒有時(shí)間或精力來籌劃這個(gè)驚喜,，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思,，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動ta,給ta帶來快樂和驚喜,。人們肯定熱衷于一種服務(wù)來滿足他們的需求。

9.2關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)

1,、市場風(fēng)險(xiǎn)

（1）由于本行業(yè)屬于市場的一個(gè)缺口,，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向傳統(tǒng)商品市場傳播想法這一服務(wù)形式尚未得到社會各界的普遍認(rèn)同。首先進(jìn)入市場者必須承擔(dān)開發(fā)市場的投入,。（初期）

（2）大量實(shí)力雄厚的機(jī)構(gòu)乃至上市公司紛紛投資于網(wǎng)絡(luò)市場,，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)的潛力之后必定會有更多新企業(yè)的產(chǎn)生,，業(yè)內(nèi)競爭將激烈異常,。因此,，競爭風(fēng)險(xiǎn)有可能會給公司帶來致命的威脅,。（中期）

2,、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

①行業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn):每個(gè)行業(yè)都要經(jīng)歷一個(gè)由成長到衰退的發(fā)展演變過程,。一般地,，行業(yè)的生命周期可分為四個(gè)階段,，即幼稚期、成長期,、成熟期和衰退期,。網(wǎng)絡(luò)業(yè)具有較大的不確定，更加劇了這種風(fēng)險(xiǎn)的程度.

②產(chǎn)品周期風(fēng)險(xiǎn)：開發(fā)/介紹/成長/成熟/衰退期中主要是產(chǎn)品開發(fā)期和成長期的風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)公司產(chǎn)品----點(diǎn)子,，公司當(dāng)前的主要經(jīng)營活動是建立起具有解決人們實(shí)際需求的點(diǎn)子，屬于新產(chǎn)品的市場開發(fā)行為,，因此有開發(fā)失敗的可能,。（開發(fā)期）此外讓人們普遍接受你的點(diǎn)子，增加營業(yè)利潤,，更是成長期面臨的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)（成長期）

③經(jīng)營生產(chǎn)費(fèi)用上升的風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)費(fèi)用主要涉及企業(yè)運(yùn)營費(fèi)用,，其上升有可能降低利潤。

④技術(shù)安全性風(fēng)險(xiǎn)：本網(wǎng)店是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務(wù)活動的,，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對資金支付系統(tǒng)的安全構(gòu)成了威脅,。因此，當(dāng)系統(tǒng)受到攻擊時(shí),，有可能造成重大損失,。

以上所述對本網(wǎng)店的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定影響。

9.3風(fēng)險(xiǎn)對策

針對上述風(fēng)險(xiǎn)因素,，本公司將采取積極,、有效的措施，最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)程度,。

1,、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)對策：針對行業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn)，采取試制一種產(chǎn)品（交易平臺）的方式進(jìn)行分期投入,，本網(wǎng)店主要銷售的是想法,。針對產(chǎn)品周期風(fēng)險(xiǎn)，盡快建立起安全的交易系統(tǒng),，占領(lǐng)該行業(yè)的交易市場及信息情報(bào)市場,。針對產(chǎn)品單一風(fēng)險(xiǎn)，充分利用公司的技術(shù)在開發(fā)新穎的點(diǎn)子同時(shí),，搞好技術(shù)服務(wù),，例如本網(wǎng)店經(jīng)營時(shí)增加了禮品銷售這一項(xiàng)目等其它輔助性業(yè)務(wù)。針對費(fèi)用上升風(fēng)險(xiǎn),，企業(yè)會加強(qiáng)核算,，控制成本。針對安全性風(fēng)險(xiǎn),，技術(shù)部會緊密跟蹤網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展,，及時(shí)配置安全手段,。

2、市場風(fēng)險(xiǎn)對策：針對開發(fā)市場風(fēng)險(xiǎn),，本網(wǎng)店將一如既往加強(qiáng)相關(guān)工作的管理力度,，加大宣傳力度，擴(kuò)大社會影響,，以降低開發(fā)市場的投入。針對市場競爭風(fēng)險(xiǎn),，本企業(yè)將在行業(yè)的經(jīng)濟(jì)情報(bào)的獨(dú)占上下功夫,。

3、政策風(fēng)險(xiǎn)對策：針對政策風(fēng)險(xiǎn),，將加強(qiáng)與同業(yè)的聯(lián)系,，加強(qiáng)本行業(yè)服務(wù)社會服務(wù)國家服務(wù)民族的意識，以減少政策對本行業(yè)的約束和社會對行業(yè)的指責(zé),。針對項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn),，在本次募集資金到位后，本企業(yè)將抽調(diào)具有合格素質(zhì)的人才各司其職,。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇九

香yoyo奶茶店

仙草百搭

：

queen

：

20xx年12月5日

第一部分：摘要

公司簡介

香yoyo奶茶店

：

奶茶

：

銷售奶茶,，果汁，飲料等

：

（1）促銷計(jì)劃和廣告策略

（2）價(jià)格策略

第一,、二年：建立自己的品牌,，收回初期投資，積累無形資產(chǎn),，第二年后開始盈利,。盡管在南昌奶茶店很多，但是我們會提高公司知名度,，使市場占有率最大化,，。預(yù)計(jì)本階段在南昌的市場占有率達(dá)到20%,；

第三,、四年：進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目，開發(fā)新品與規(guī)范流程兩手抓,。使公司擁有一定品牌影響,，擴(kuò)大公司影響范圍，為以后占領(lǐng)更大市場打下基礎(chǔ),。預(yù)計(jì)本階段在南昌的市場占有率達(dá)到40%,，并開始建立省內(nèi)連鎖分店，向經(jīng)濟(jì)較好的地區(qū)擴(kuò)展,。第五,、六年：對公司進(jìn)行進(jìn)一步完善,，擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模，隨著公司不斷壯大,，打造一個(gè)國際知名的奶茶公司

核心競爭力分析：我公司推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄,，優(yōu)樂美，相約等奶茶的各種優(yōu)點(diǎn),，不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量,，口感，包裝,，我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng),，真正做到健康，好喝的茶飲料,。這是我們的優(yōu)勢,，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌，戰(zhàn)勝周圍其他店面,，成為“奶茶之王”的一個(gè)重要法寶,。

1.消費(fèi)者特征

青年人是主力軍，且調(diào)查顯示,，女性最常喝奶茶的比例高于男性,，這與女性消費(fèi)者看重奶茶飲品的健康、時(shí)尚特性不無關(guān)系,，因?yàn)槟滩鑼ζつw有滋潤美白功效,，其中的椰果是粗纖維食品，既可以填飽肚子,，又絕對不含脂肪,，所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一,。

2.消費(fèi)者需求

既然是奶茶店,，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還要把店布置的富有特色,，不落俗套，所以店面裝修很重要,，讓消費(fèi)者在外面就有種想進(jìn)來逛逛的欲望,。當(dāng)然這只是表面的包裝，奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的,，所以制作奶茶的每一道制造工序都會經(jīng)過安檢局的嚴(yán)格檢驗(yàn)，絕不會出現(xiàn)摻假,，缺斤少兩的現(xiàn)象,。

由于消費(fèi)者大都是年輕情侶,，所以一定要給他們營造一個(gè)舒適,，安靜,，浪漫，優(yōu)雅的氣氛,，盡管是一杯奶茶,，也能品出幸福的味道?？梢蚤_展一些有特色的促銷活動：比如,，情侶買可贈送情侶對勺,；買三杯以上獲贈可愛的飾品；小店要有自己的特色,，比如有卡通形象,，或者制造供情侶用的y型吸管?？梢栽诘昝戏郊訋讉€(gè)小射燈,，最好是發(fā)粉色光，晚上看起來很漂亮,，溫馨,。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇十

o計(jì)劃

①.提高oppo手機(jī)品牌知名度、美譽(yù)度,。

②.促進(jìn)直接銷售,，使目標(biāo)消費(fèi)群達(dá)成品牌偏好和指定購買。

“愛我中華支持國產(chǎn)就myoppo”

最新x903

(1)買一送一活動：從10月1日—10月7日,，凡在oppo手機(jī)專賣店購機(jī)的顧客,，均獲贈一份精美的小禮品（先到先得，禮品有限）,。

(2)買手機(jī)中大獎(jiǎng)：

活動期間在oppo手機(jī)專賣店購機(jī)即送抽獎(jiǎng)券,，保留副券統(tǒng)一時(shí)間公開抽獎(jiǎng)。

一等獎(jiǎng)2名oppoe6011部

二等獎(jiǎng)8名山地自行車1輛

三等獎(jiǎng)20名手機(jī)配飾1件

所有新老客戶

南平oppo手機(jī)專賣店

國慶期間

美觀而又個(gè)性化并讓客戶有舒適感

投放大眾媒體廣告(報(bào)紙,、電臺),，或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信)

①.集中所有資源,，整合促銷,、公關(guān),、事件、廣告等各種營銷手段,，傳播同一種聲音即“愛我中華支持國產(chǎn)就myoppo”,，密集轟炸。將信息有效強(qiáng)力地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,。

②.投放大眾媒體廣告(報(bào)紙,、電臺)，或有效的廣告載體(手機(jī)短訊,、呼機(jī)短信,、dm)，先期造成懸念,，造聲勢,。隨機(jī)應(yīng)變，借勢炒作,。與國慶前或國慶期間的熱點(diǎn)事件發(fā)生聯(lián)系或?qū)?，借勢造勢，聚攬人氣,。在活動后期,，利用?bào)紙發(fā)布中獎(jiǎng)名單，炒作中獎(jiǎng)經(jīng)歷,，使活動效果充分延伸,。

③.促銷時(shí)采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合，游動出擊,，分頭攔截,，多點(diǎn)促銷。

④.對于促銷主題或系列活動,，專賣店要統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一宣傳，統(tǒng)一調(diào)配,，統(tǒng)一促銷,。

⑤.特惠手機(jī)，低價(jià)傾銷,。限量制訂幾款特惠手機(jī),，以特惠手機(jī)的銷售帶動其它手機(jī)銷量上升。

①增加百分之50的銷售額

②提高品牌影響力

飾品5000個(gè)元

oppoe6012臺4000元自行車8輛20xx元手機(jī)配飾20個(gè)200元廣告費(fèi)元合計(jì)元

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇十一

這部分應(yīng)該包括廣告策劃過程所進(jìn)行的市場分析的全部結(jié)果,，以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說服力的依據(jù),。

撰寫的思路是：根據(jù)企業(yè)生存環(huán)境分析，判斷企業(yè)的經(jīng)營和市場方向；進(jìn)而通過對企業(yè)的產(chǎn)品分析,，說明廣告產(chǎn)品自身所具備的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),；再根據(jù)市場分析的情況，把廣告產(chǎn)品與市場中各種同類商品進(jìn)行比較,，并指出消費(fèi)者的愛好和偏向,；據(jù)此進(jìn)一步確定訴求點(diǎn)。如果有可能,，也可提出廣告產(chǎn)品的改進(jìn)或開發(fā)建議,。

這一部分列出經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境,、人口環(huán)境、文化環(huán)境,、自然環(huán)境中與廣告戰(zhàn)略有關(guān)的最重要的因素,，然后說明各個(gè)因素的影響和重要

性。環(huán)境因素不可能也不需要全部羅列出來,。在撰寫計(jì)劃時(shí),，關(guān)鍵不在于詳盡或包羅萬象，而在于選擇哪幾個(gè)真正能說明形勢的重要因素,，然后，說明這些因素與目前的廣告戰(zhàn)略之間的聯(lián)系,。

（1）企業(yè)市場營銷環(huán)境中的宏觀制約或有利因素

1）企業(yè)目標(biāo)市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢

總體的經(jīng)濟(jì)形勢

總體的消費(fèi)態(tài)勢

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策??

2）市場的政治,、法律背景

是否有有利或不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場

是否有有利或不利的法律因素可能影響產(chǎn)品銷售和廣告??

3）市場的文化背景

企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場的文化背景有無沖突之處

這一市場的消費(fèi)者是否會因?yàn)楫a(chǎn)品不符何其文化而拒絕產(chǎn)品??

（2）市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素

企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系

產(chǎn)品的營銷中間商與企業(yè)的關(guān)系??

（3）市場概況

1）市場的規(guī)模

整個(gè)市場的銷售額

市場可能容納的最大銷售額

消費(fèi)者總量

消費(fèi)者總的購買量

以上幾個(gè)要素在過去一個(gè)時(shí)期中的變化

未來市場規(guī)模的趨勢??

2）市場的構(gòu)成

構(gòu)成這一市場的主要產(chǎn)品的品牌

各品牌所占的市場份額

市場上居于主要地位的品牌

與本品牌構(gòu)成競爭關(guān)系的品牌是什么

未來市場構(gòu)成的變化趨勢如何??

3）市場構(gòu)成的特性

市場有無季節(jié)性

市場有無暫時(shí)性

市場有無其他突出的特點(diǎn)

4）行業(yè)的市場運(yùn)行模式

（4）營銷環(huán)境分析總結(jié)

1）機(jī)會與威脅

2）優(yōu)勢與劣勢

3）重點(diǎn)問題總結(jié)

（1）消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢

現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚

各種消費(fèi)者消費(fèi)本類產(chǎn)品的特性

（2）消費(fèi)者分析與目標(biāo)市場描述

1）確認(rèn)市場細(xì)分

2）主要細(xì)分市場

3）次要細(xì)分市場

4）細(xì)分市場特征（地理、人口統(tǒng)計(jì),、消費(fèi)心態(tài),、行為等??）

（3）現(xiàn)有消費(fèi)者分析

1）現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成

現(xiàn)有消費(fèi)者的總量

現(xiàn)有消費(fèi)者的.年齡

現(xiàn)在消費(fèi)者的職業(yè)

現(xiàn)有消費(fèi)者的收入

現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度

現(xiàn)有消費(fèi)者的分布

2）現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為

購買的動機(jī)

購買的時(shí)間

購買的頻率

購買的數(shù)量

購買的地點(diǎn)

3）現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度

對本產(chǎn)品的喜愛程度

對本品牌的偏好程度

對本品牌的認(rèn)知程度

對本品牌的指名購買程度

使用后的滿足程度

未滿足的需求??

（4）潛在消費(fèi)分析

1）潛在消費(fèi)者的特征

總量、性別,、年齡,、收入、職業(yè),、受教育程度等

2）潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購買行為

現(xiàn)在購買哪些品牌的產(chǎn)品

對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何

有無新的購買計(jì)劃

有無可能改變計(jì)劃購買的品牌

3）潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性

潛在消費(fèi)者對本品牌的態(tài)度如何

潛在消費(fèi)者需求的滿足度如何

（5）消費(fèi)者分析的總結(jié)

1）現(xiàn)有消費(fèi)者

機(jī)會與威脅

優(yōu)勢與劣勢

重要問題總結(jié)

2）潛在消費(fèi)者

機(jī)會與威脅

優(yōu)勢與劣勢

主要問題點(diǎn)總結(jié)

3）目標(biāo)消費(fèi)者

目標(biāo)消費(fèi)群體的特征

目標(biāo)消費(fèi)群體的共同需求

如何滿足他們的需求??

（6）對企業(yè)以往的定位策略的分析與評價(jià)

1）企業(yè)以往的產(chǎn)品定位

2）定位的效果

3）對以往定位的評價(jià)

（7）新產(chǎn)品的定位策略

1）從消費(fèi)者需求的角度

2）從產(chǎn)品競爭的角度

3）從營銷效果的角度

（8）對新產(chǎn)品的定位的表述

新定位的表述

新定位的依據(jù)與優(yōu)勢??

（9）提出品牌價(jià)值主張

（10）各目標(biāo)市場的營銷組合概述

1）目標(biāo)市場選擇的依據(jù)

2）目標(biāo)市場選擇的策略

廣告計(jì)劃應(yīng)該是企業(yè)營銷計(jì)劃的直接延續(xù),，對品牌主張的說明可以使?fàn)I銷計(jì)劃與廣告計(jì)劃直接產(chǎn)生明確的聯(lián)系；品牌應(yīng)該在目標(biāo)細(xì)分眼中離有什么地位,？廣告策劃人員要以企業(yè)的營銷戰(zhàn)略為依據(jù)對它進(jìn)行說明,，并以此指導(dǎo)所有的廣告策劃活動。??

（1）,、產(chǎn)品特征分析

1）產(chǎn)品的性能

產(chǎn)品的性能有哪些

產(chǎn)品最突出的性能是什么

產(chǎn)品最適合消費(fèi)需求的性能是什么

產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費(fèi)者需求

2）產(chǎn)品的質(zhì)量

產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品

消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度如何

產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎

產(chǎn)品的質(zhì)量有無繼續(xù)提高的可能

3）產(chǎn)品的價(jià)格

產(chǎn)品的價(jià)格在同類產(chǎn)品中屬于什么位置

產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何

消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識如何

4）產(chǎn)品的材質(zhì)

產(chǎn)品的主要原料是什么

產(chǎn)品在材質(zhì)上有無特別之處

消費(fèi)者對產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識如何

5）生產(chǎn)工藝

產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn)

產(chǎn)品在生產(chǎn)工藝上有無特別之處

消費(fèi)者是否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品

6）產(chǎn)品的外觀與包裝

產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量,、價(jià)格和形象相符 產(chǎn)品在外觀和包裝上有無欠缺

產(chǎn)品外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中是否醒目 產(chǎn)品外觀和包裝對消費(fèi)者是否具有吸引力

消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀和包裝的評價(jià)如何

7）與同類產(chǎn)品的比較

在性能上有何優(yōu)勢，有何不足

在質(zhì)量上有何優(yōu)勢，有何不足

在價(jià)格上有何優(yōu)勢,，有何不足

在材質(zhì)上有何優(yōu)勢，有何不足

在工藝上有何優(yōu)勢,，有何不足

在消費(fèi)者的認(rèn)知和購買上有何優(yōu)勢、有何不足

（2）產(chǎn)品生命周期分析

1）產(chǎn)品生命周期的主要標(biāo)志

2）產(chǎn)品處于什么樣的生命周期

3）企業(yè)對產(chǎn)品生命周期的認(rèn)知

（3）產(chǎn)品的品牌形象分析

1）企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象

企業(yè)對產(chǎn)品形象有無考慮

企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象如何

企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象有無不合理之處

企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費(fèi)者傳達(dá)

2）消費(fèi)者對產(chǎn)品形象的認(rèn)知

消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品形象是如何

消費(fèi)者認(rèn)知的形象與企業(yè)設(shè)定的形象是否相符 消費(fèi)者對產(chǎn)品形象的預(yù)期如何

產(chǎn)品形象在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無問題

（4）產(chǎn)品的訴求點(diǎn)分析

1）產(chǎn)品的賣點(diǎn)

2）產(chǎn)品的訴求點(diǎn)

3）消費(fèi)者與產(chǎn)品訴求點(diǎn)的契合??

（5）產(chǎn)品分析的總結(jié)

1）產(chǎn)品特性

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇十二

××服務(wù)：

每位顧客進(jìn)人大廳,，我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨××的家),，接著按人數(shù)安排就坐，那樣可以節(jié)省座位,。并對顧客提醒，(你好!為了你的身體健康請先洗手),，然后用手勢指引。隨后遞上菜單,、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,，并對顧客說，為了你的袖口不被弄臟,，請戴上袖套用餐,。當(dāng)菜品上齊后須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊，請慢用),。對待小朋友因要多加關(guān)心,，須及時(shí)搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球,、小玩具等小禮物給小朋友,，這樣可以體現(xiàn)我們的服務(wù)更貼近溫暖。

為了體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù),，增加真人播音提示,，好象在餐廳或酒樓還沒時(shí)興吧!往往很多提示標(biāo)志貼在顧客眼線看不到的地方，我個(gè)人覺得在貼提示標(biāo)志的同時(shí),，增加真人播音提示會覺得更溫馨,，比如：尊敬的顧客中午好!很榮幸在××的家見到您們，××的家溫馨提示：請您們在用餐的同時(shí),，不要把隨身攜帶的財(cái)物放在餐桌上以免丟失,，如有本店的服務(wù)或其他問題做的不好盡請諒解，您們所關(guān)心的是我們必做的,。如果是夏天的話,，增加一些夏天的生活小常識,，或其他的話語。真人播音要找一個(gè)聲音輕柔甜美的女員工去播,，那樣也許會更加體現(xiàn)出××的家的品牌服務(wù),。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒,。

為了能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ),，將增加飯后銀碎袋。顧客去餐廳就餐,，結(jié)帳的時(shí)候,，收銀員呈上一個(gè)精美的小紙袋，上面印著“銀碎”倆字,，收銀員說這是找您的零錢,，我個(gè)人還是挺歡喜的。一個(gè)小小的銀碎袋,，對顧客來說并沒有多大的實(shí)際作用,，頂多拿回家當(dāng)當(dāng)針線袋,，但這體現(xiàn)的是一種服務(wù)的態(tài)度,，顧客歡喜，帶來的是經(jīng)營者的喜悅的心理,。同時(shí)還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,，一舉兩得。

細(xì)節(jié)做到位的小吃店,，不只是對顧客吃飯的地方講究，洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,，但絕不能馬虎,。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,，但干凈衛(wèi)生是一定要注意的,。一甁洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當(dāng)勞,、肯德基受大眾歡迎,，還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳,，在洗手間的墻上你能看到一個(gè)袋子,，其中裝有各色的線和縫衣服的針，這是為了客人萬一遭遇褲子拉鏈壞了,、衣服和扣子掉了等特殊情況時(shí),，可以避免尷尬。其實(shí)能用得上這些針線的幾率特別小,，但這樣的服務(wù),，的確細(xì)致周到得讓人感動。

購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的`車輛,，每輛車后面掛著同樣的箱子,，箱子可以設(shè)計(jì)流動提手的，車子的后面豎立一面廣告幅(××的家歡迎您或您知道××的家在哪里嗎?)

在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點(diǎn)遠(yuǎn)離鬧事,，是因?yàn)槲覀兿胧「嗟腻X來回報(bào)更多的顧客,，雖然來我們店就餐有點(diǎn)遠(yuǎn)，是因?yàn)槲覀兿虢o顧客更多優(yōu)惠,、更多歡樂,。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛，我們的愛比希望多,。)

顧客您好!為了您的健康,，我們不提供一次性餐具，我們只提供可回收的密胺餐具,，每套餐具我們都經(jīng)過高溫消毒,，請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金,，如果您不方便把餐具送回我們店里,，可撥打×××××××××××，我們將派專人上門回收,，并退還你的押金,，如有不便盡請諒解。

有一個(gè)充滿活力的地方!完全開放的空間,，自由隨意的時(shí)尚,。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光,，構(gòu)成洋溢健康的環(huán)境,。典雅的音樂,、富于人文的海報(bào)、蜜蜂般穿梭的員工,、發(fā)自心底的問候,，趣味互動真錢游戲中的顧客，織成了一道靚麗的風(fēng)景,，或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢?現(xiàn)在這樣一個(gè)地方就在你身邊……

您知道××的家開在哪里嗎?

××的家會員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?

××的家的外賣服務(wù)很特別您知道嗎?

您知道在××的家可以體會到歡樂嗎?

××的家每個(gè)周末都有會員活動您知道嗎?

××的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?

您知道在××的家可以吃到不一樣的餛飩嗎

請兩班員工,，一個(gè)收款，一個(gè)收桌兼洗碗,，兩個(gè)在廚房式窗口內(nèi)操作,，一個(gè)派外賣送貨。收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)?，關(guān)系到打折促銷問題管理,。

員工要統(tǒng)一服裝，員工聘用第一個(gè)月需留200元做服裝押金,，統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,，不算統(tǒng)一服裝方面的投資。

員工基本工資為1000元到1800元,，再將每月營業(yè)額的5%做員工獎(jiǎng)金,，按出勤率平均分配。

收款：2名×1200元=2400元

服務(wù)：2名×1200元=2400元

外送：2名×1000元=20xx元

后廚師傅：4名×1800元=7200元

共計(jì)：人數(shù)10名=14000元

這種小店,，基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營,，日目標(biāo)營業(yè)額為20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元,，除去員工工資加費(fèi)用467元+電費(fèi)30元+水費(fèi)10元=507元,。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬,，計(jì)算誤差后,，算20萬左右。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇十三

養(yǎng)生食府

陽光早點(diǎn)“眾所粥知”

健康美味,，營養(yǎng)第一位,。

企劃人：

日期：

忙碌的生活環(huán)境，讓人們忽略了早餐的重要性,，目前在外面售賣的早餐通常為了討好口味而放棄營養(yǎng),，無營養(yǎng)早餐是健康頭號敵人,，均衡的營養(yǎng)可為一天補(bǔ)充體力并帶來活力,，早餐要吃飽，吃健康,，就可以保證身體和大腦活動所需要的能量,。過去的早點(diǎn)大多是私人買賣的油條,、豆?jié){,面條、煎餅,、包子,、餛飩等為主。質(zhì)量和衛(wèi)生普遍存在很大的問題,，還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與煎餅相對來講也遜色很多,。攝取營養(yǎng)的早餐擺脫妨礙健康的克星，要有足夠的碳水化合物,，膳食纖維及蛋白質(zhì),，所以怎樣慎選營養(yǎng)、快捷,、美味,、又方便的早餐成了當(dāng)今餐飲業(yè)的重點(diǎn)。

現(xiàn)代人對于健康的概念,，也比以往更具有革新的管理觀念,。不再只是消極的治療病痛，而有著更為積極的心態(tài),。如何積極地抵抗,、預(yù)防疾病，同時(shí)讓自己的心態(tài)與身體都保持在最佳狀態(tài),，就是有效管理健康的積極正面態(tài)度,。運(yùn)用在平日的食物搭配上。健康飲食就是成功人生的泉源,！健康,，為你的人生增添色彩；飲食,，讓你的健康更加完善,。

養(yǎng)生是近年來的熱門話題。每個(gè)人都想用健康的身體來擁抱每一天,，這時(shí)你需要有一個(gè)健康的飲食方式,，很多人不吃早餐，對午飯應(yīng)付了事,，甚至晚餐都在外面打游擊,，雜七雜八的飲食習(xí)慣長期下來，極有可能埋下身體疾病的諸多隱患,，像胃病,，腸道疾病，肝炎,，心血管疾病等,。所以為餐迷們打造一個(gè)健康美味的飲食環(huán)境,，滿足廣大消費(fèi)群體的營養(yǎng)需求勢在必行。一家與時(shí)俱進(jìn)的養(yǎng)生食府就應(yīng)運(yùn)而生了,。

近期一種喝粥文化影響了各大城市,，經(jīng)營養(yǎng)生餐館成了餐飲業(yè)的新貴。因此,，用全天候的經(jīng)營方式開辦養(yǎng)生餐飲就更有經(jīng)濟(jì)效益和巨大的商機(jī),。當(dāng)然“賣”點(diǎn)很重要。中國傳統(tǒng)食品為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品,，雖然知道的人多,，但經(jīng)營得好的不多。既是盲點(diǎn),，也是賣點(diǎn),。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式，就能在市場上大行其道,。比如說早餐“粥”不管是炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,無論是春滿花開的春天,還是豐獲滿滿的金秋對于食欲不振,身體處于亞健康狀態(tài)下的人們,，清淡保健的粥品正是飲食首選。開家粥店能充分迎合現(xiàn)代人注重健康的生活潮流,，而且成本投入低,，回報(bào)穩(wěn)定。無論是對老年的三高,

還是對其他人群的保健養(yǎng)生,作為預(yù)防疾病,，調(diào)理疾病,，養(yǎng)生早餐粥,無疑符合人們這種需求。

1.對城區(qū)住戶在1000戶以上社區(qū)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數(shù)僅占調(diào)查人數(shù)的1/3,，有2/3的人經(jīng)常要在外面吃早餐，其中有70%的市民對早餐市場不滿意,。

2.目前市民已經(jīng)對保健餐飲的認(rèn)識有了一定的了解,，一改常態(tài)控制過去的大魚大肉和油膩膩的菜肴,開始選擇了更具有營養(yǎng)價(jià)值的保健餐飲。.3.如果我們推出的是具有食療保健,，美容益壽為一體的綠色環(huán)保飲食的話,。那無論是利潤空間還是人們需求的空間，都相對更有挑戰(zhàn)和前途性,。

不單是色香味美上,，宣傳的重點(diǎn)應(yīng)該是健康！僅把吃飯作為飽肚和美味的觀念早已過時(shí),，它的積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量恢復(fù)健康的身體,，輕松愉快的去工作,學(xué)習(xí).同時(shí)也可以滿足了人們身體健康上的需求，使消費(fèi)者從中獲得價(jià)值和滿足。經(jīng)營特色,，反對粥店的傳統(tǒng)思路。應(yīng)該勇于拋棄做不好的產(chǎn)品,，寧缺毋濫,，在粥類上，只需設(shè)計(jì)10種絕對拳頭的粥品,，其中有一個(gè)主打產(chǎn)品,。另外建議將心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。這樣也是為了防范可能的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，哪怕粥的品種真的失敗了,，由于你其它保健養(yǎng)生的菜肴上下功夫了，同樣可以在菜肴上彌補(bǔ)粥品的損失,。

1,、價(jià)格合理適中，大眾消費(fèi)得起,；

2,、營養(yǎng)豐富，易于吸收,，老少皆宜,；

3、持續(xù)性消費(fèi),，24小時(shí)營業(yè),；

4、環(huán)境優(yōu)雅,，格調(diào)恬靜,。

5、早餐首選,，午餐晚餐照樣合適,。

一般家庭尤其是在業(yè)人員由于時(shí)間倉促害怕費(fèi)事,費(fèi)時(shí)早餐相對單調(diào)

再有就是一般人家不懂怎樣在飲食上做到保健養(yǎng)生。即便懂得,，采購起來確很無奈,。購量少,不易采購、易浪費(fèi),，不專業(yè)等,。

1.聘用醫(yī)學(xué),營養(yǎng)專家的支持

2.大眾與精品品種同時(shí)搭配供應(yīng),適用面廣,針對性強(qiáng).省時(shí),成本低,效果好,完全可以做到食療健康.美容,延年益壽的效果.3.專業(yè),采購易,配料全,價(jià)格低,不浪費(fèi).

這是一個(gè)消費(fèi)渠道非常廣泛的行業(yè)

1．大眾消費(fèi)者，重點(diǎn)：嬰幼兒,，學(xué)生,，老人，孕產(chǎn)婦，病人和亞健康族,。重要性：病人,，學(xué)生，老人需要營養(yǎng),；免除自己熬粥的煩惱及購買原料,、配料不便；更有安全感,，衛(wèi)生營養(yǎng),，功效多。維護(hù)健康,，省時(shí),，省力，使消費(fèi)者更可增加消費(fèi)合理的感覺,。

2．經(jīng)營場所:居民區(qū),；醫(yī)院旁、療養(yǎng)院,；老年公寓,；公園和商業(yè)周圍等。

3．同時(shí)在餐廳內(nèi)部布設(shè)宣傳各項(xiàng)食品的養(yǎng)生食品功能與特性,，這樣可以更能增加本店食府的健康知識,。在飲食享受的同時(shí)，也使食客提高并加強(qiáng)健康意識的同時(shí),，也體會到了養(yǎng)生食品對人體的重要性,。

4．加強(qiáng)媒體宣傳和公益活動的推廣，讓更多消費(fèi)者了解和接受我們的品牌和餐飲理念,。

價(jià)格定位

餐品分類主菜單

主菜類

（1）谷類粥類（2）豆類粥類（3）.谷豆混合粥類（4）.肉類粥類（5）.花類粥類

（6）蔬菜粥類（7）魚類粥類（8）.果品類粥類（9）.藥膳粥類

湯水類

精心熬制的魚湯,，肉湯碗碗回味無窮；蔬菜水果汁,，杯杯香濃爽口,。

特別研制的花茶有延緩衰老、提高免疫功能,、改善腸道細(xì)菌結(jié)構(gòu)和消臭,、解毒等方面的功效。

配套產(chǎn)品主食有:各類粗糧制作的

（1）糕類（2）餅類（3）其他類

優(yōu)點(diǎn)：品種眾多,，適應(yīng)面廣,，可選度高，原料便宜,，易于采購,，工藝流程短，無需特別技術(shù)，易生產(chǎn),，好銷售,，無淡旺季。

缺點(diǎn)：因配料眾多,采購略繁瑣了一些,，但是可以根據(jù)一般人群身體常見的亞健康狀況,進(jìn)行粥譜分類和歸納和集中

早餐小菜盡量替換了人們常吃的,，腌制咸菜類,以各類蔬菜、豆制品進(jìn)行合理搭配,，秘制出爽口小菜。同時(shí),，根據(jù)年輕人好吃肉的特性配備一些各地特色小吃：天津包子,餡餅,玫瑰蜂糕,肉夾饃.南瓜餅等,。

店鋪選址

1.地點(diǎn)以人口密集.流動量較大為宜.開始面積以50平米左右。裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題,，裝修簡單樸素,，以后根據(jù)營業(yè)情況再發(fā)展壯大。

2.外送服務(wù):早餐營養(yǎng)粥用大鍋熬制,，配料專人分裝小鍋配制,，專業(yè)送貨隊(duì)伍。重點(diǎn)對象：醫(yī)院住院部,，行動不便的老人,，學(xué)校，家庭,。上門贈送菜單(上面有食療粥譜健康保健午餐及對癥效果簡介),，接受電話定貨。

3.建立自己的網(wǎng)站,，開展網(wǎng)上宣傳,，訂貨、加盟,、等擴(kuò)大銷售渠道,。

人員配備

可根據(jù)店鋪的規(guī)模制定廚師,收銀人,服務(wù)員，采購人等數(shù)人,。但是必須要配備經(jīng)驗(yàn)豐富,，責(zé)任心強(qiáng)的工作者。（可考慮兼職,，降低薪水開銷）,，大致如下：

財(cái)務(wù)預(yù)算

必備餐廳設(shè)備投入資金資料費(fèi)：包括，基礎(chǔ)設(shè)備,，周轉(zhuǎn)資金.證,、照、費(fèi)、稅等：營業(yè)熱照,、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費(fèi)等,，可根據(jù)規(guī)模的大小決定資金投入規(guī)模。預(yù)付三個(gè)月的店租：9000-15000元

店面裝修5000-10000元(視條件而定,，可以簡單裝修,，價(jià)格更低)

桌子：一張100元，8張共800元,。凳子：一把30元,，32把共960元。碗(一次性紙碗)：一個(gè)0.30元,，500個(gè)共150元,。電器：一個(gè)雪柜一個(gè)消毒柜二手的合計(jì)1000元。電餅鐺一個(gè)1500元,?？照{(diào)一臺2450元。六孔煤氣爐：一個(gè)650元,，其余：零散物件600元

(爐子,，不銹鋼桶,大中小號，各一個(gè),；蒸籠一套等),。

運(yùn)作資金：20xx-5000余元，證,、照,、費(fèi)、稅等：營業(yè)熱照,、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費(fèi)：20xx元,。資料費(fèi)：2800元。薪酬預(yù)算19400元,。

合計(jì)：45810—56810元,。

經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測

1．30-50平米店：以每天流水(營業(yè)額)20xx元,初期毛利率為50%每月就有3萬元.年毛利36萬.如果投入5萬，三個(gè)月就可以收回投資.第二年隨著影響力擴(kuò)大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達(dá)到4萬/年做得好的話可以翻番,。

2．100平米店：以每天流水(營業(yè)額)4000元,毛利率50%每月就有6萬元.年毛利72萬,。二個(gè)月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴(kuò)大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達(dá)到22.8萬/年做得好的話可以翻番,。

3.從社會效益上可以解決部分下崗人員的就業(yè)問題,。

發(fā)展前景

民以食為天。近年來,保健食療已成為時(shí)尚,很多大城市都大規(guī)模的養(yǎng)生食府餐館,生意火爆,。開店可大可小,。開一個(gè)“衛(wèi)生,、健康、營養(yǎng)”養(yǎng)生鋪已成為創(chuàng)業(yè)者的首選,。

養(yǎng)生食府+音樂餐廳,，講究的是營養(yǎng)和情調(diào),養(yǎng)生餐廳的裝修風(fēng)格都是以古樸,有文化品位,深沉,內(nèi)涵為主。給身處社會壓力的上班族提供一個(gè)難得的放松空間,。

如今,，人類正面臨嚴(yán)重的飲食失衡狀態(tài)，大量垃圾食品充斥市場,。肥胖癥,、高血壓、心臟病,、糖尿病等各種“時(shí)髦病”,，正迅速吞噬現(xiàn)代人的健康。

人人都在渴望健康,，抗衰老,、養(yǎng)生保健大行其道,，完全迎合了市場的需求,。隨著生活水平的提高，吃厭了大魚大肉的現(xiàn)代人在飲食上更加追求營養(yǎng),、自然,、健康與原汁原味，清爽可口,具有解酒,、消食,、排毒,滋補(bǔ)等功能的保健食品。

創(chuàng)業(yè)策劃書word 創(chuàng)業(yè)策劃書案例篇十四

餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),，一直在社會發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用,。特別是最近幾年，我國餐飲業(yè)呈現(xiàn)出高速增長的發(fā)展勢頭,，成為“熱門”行業(yè)之一,。餐飲業(yè)呈現(xiàn)出迅速發(fā)展、繁榮興旺的景象,，使得不少想瞄準(zhǔn)嘴巴做生意的人產(chǎn)生了躍躍欲試的念頭,。

餐飲作為起步快、門坎低,、需求量大的行業(yè),，受到很多創(chuàng)業(yè)者的青睞，因此,，餐飲業(yè)也成為創(chuàng)業(yè)投資者項(xiàng)目的首選,。

目前,，我國的餐飲業(yè)正處于一個(gè)大發(fā)展時(shí)期，市場潛力巨大,，前景非常廣闊,。但從另一個(gè)方面來看，餐飲需求又是復(fù)雜多變的,，其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,，都可能隨著社會環(huán)境的變化而變化。那么餐飲投資創(chuàng)業(yè)者又如何去把握好這種需求的趨勢呢,？這就要求創(chuàng)業(yè)投資者需要明白餐飲企業(yè)自身的條件和環(huán)境條件的要求,，看清餐飲市場的發(fā)展趨勢，選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,，才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功,。但對于初入餐飲行業(yè)的新手來說，在這方面存在著一定的難度,。

把握好餐飲的發(fā)展方向,，了解餐飲業(yè)競爭對手的狀況，將是有利助推餐飲企業(yè)發(fā)展,。信息化時(shí)代的到來,，對于競爭激烈的今天，信息的掌握將直接影響到企業(yè)生命力及競爭力,。目前,，網(wǎng)絡(luò)餐飲類網(wǎng)站也頻繁推出，但大部分只是作為自身企業(yè)的一個(gè)傳播媒體,，難以滿足其它餐飲人士的需求,。中國吃網(wǎng)作為一個(gè)專業(yè)服務(wù)餐飲人士的平臺，它的誕生,，讓更多的餐飲從業(yè)人員見到了希望,。吃網(wǎng)提供的餐飲資訊的全面、及時(shí)讓餐飲人士們可以第一時(shí)間就可以了解到餐飲動態(tài)信息,，這也為餐飲了解各地的餐飲信息提供了一個(gè)窗口,。

據(jù)了解，餐飲行業(yè)的總體增長速度和發(fā)展?jié)摿ξ吮姸嗟耐顿Y創(chuàng)業(yè)者,。但也逐步加劇了餐飲業(yè)競爭,，面對餐飲業(yè)的競爭日趨白熱化的現(xiàn)狀，欲想分餐飲業(yè)一羹的創(chuàng)業(yè)者們,，()了解及分析競爭對手動態(tài)成為必備工作,。但目前的網(wǎng)站提供的餐飲對手信息量甚少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以讓餐飲創(chuàng)業(yè)者們做好競爭對手分析這項(xiàng)工作,，為此,，餐飲從業(yè)者們,，花費(fèi)巨大的人力、物力,、資金去做好競爭對手的調(diào)查,，可是效果難以凸顯。中國吃網(wǎng)的行業(yè)動態(tài)收集了大量各地的餐飲動態(tài)信息,，且還有專業(yè)的餐飲專業(yè)團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)評,，直視了餐飲業(yè)現(xiàn)狀及提供了應(yīng)對方法，這為餐飲創(chuàng)業(yè)的特色化道路指引了方向,。

誰先洞悉先機(jī),，誰就引領(lǐng)市場。對于市場從來就不缺少商機(jī),，關(guān)鍵就在于餐飲創(chuàng)業(yè)者如何去把握,。

把握好餐飲趨勢不再只是靠簡單的餐飲信息，而是需要更多的數(shù)據(jù),、資料的集合參考,。如今的餐飲類網(wǎng)站，大多由于規(guī)模小,，餐飲資料數(shù)據(jù)類似的服務(wù)提供還相差甚遠(yuǎn),。因此，餐飲發(fā)展趨勢的把握就需要一個(gè)規(guī)模大,，餐飲資料及數(shù)據(jù)豐富的平臺,。

據(jù)了解,，一個(gè)專業(yè)服務(wù)于餐飲從業(yè)人士的餐飲門戶網(wǎng)站,，滿足了更多的餐飲人士可以借此平臺，獲取到相應(yīng)的資料及宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),，預(yù)測未來整體餐飲發(fā)展的趨勢,，把握市場方向，為企業(yè)在市場上增添了一份份額,。

對于餐飲投資創(chuàng)業(yè)者,，餐飲業(yè)易踏入但也易被淘汰，市場的競爭也讓餐飲業(yè)不斷地進(jìn)化,。創(chuàng)業(yè)者如何在餐飲業(yè)中尋找一條成功出路,，那還需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者們自身素質(zhì)及能力的提高，餐飲經(jīng)驗(yàn)的豐富,，也需要一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)平臺來豐富自身所欠缺的知識,。