制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇一

如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流,。那么這個銷售就是真正的開始。首先,，說話要溫和,、委婉一些,。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些,，切不可生硬,。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思,，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺,。

如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,，比如祛斑用什么好,、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,，比如年齡以及購買意向,，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了,。其次是購買意向,，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些,。

在與客戶交流的過程中要主動些,，客戶來看你的產(chǎn)品，首先是不了解的,，當然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,，只有主動的去問，才能夠拉近關(guān)系,，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親,。結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析,，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等,。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢,。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了,。

很多客戶是不會立馬就訂購的,，都會考慮一下。這個時候不能放松,，因為說明還是有強大的購買意向的,，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢,。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù),。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。

如果最后客戶還是在考慮的話,，你可以把你的qq,、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系,。這樣也是最大程度的避免客戶的流失,。

如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語,，這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系,，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù),，早日達到理想的效果等等,。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇二

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了,。

20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,，這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,，在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,，每天都進步著，每天都成長著,；每天都學習著,。

20xx年x月xx日，進入了xx集團,，進入了xx公司,，進入了xx品牌；當我進入x的時候,，看到了xx很多的優(yōu)勢,，也是從此我在xx起跑線上的時候，看到了xx的發(fā)展和光明的前景,。

xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,，認識了xx品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比,，xx其實是有很多特色和優(yōu)勢的,；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

使我真正認識了xx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢,。當我真正投入地工作時,，xx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌，也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比,，但是xx依然發(fā)展的很好,。全國x多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xx逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,，xx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌,。

看到了xx品牌被廣大消費群體認可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,，xx才做得那么好,，發(fā)展才那么的迅速，我看到了xx品牌每天都成長著,。xx在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是為做好xx品牌在x至x年計劃上市宏偉的目標奮進的,。認識了xx品牌讓我看到了希望和光明,，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作，讓我在平時的工作當中學到了很多東西,，不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作,。

平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,，還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費群和廣大群體認識xx這個品牌,，為能讓更多的消費著認識_公司,，認識xx品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣,，能取得一個很好的宣傳作用,。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇三

回顧xx年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,，逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,，xx年我們店專柜也較19年的銷售業(yè)績有了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

截止到xx年xx月xx日，店專柜實現(xiàn)銷售額xx萬元,，與xx年同期相比,，上升xx%。本柜臺共計促銷xx次,，完成促銷任務(wù)達xx%,。

1.新會員拓展

截止到xx年xx月xx日，本專柜新發(fā)展會員xx人,。與xx年相比,，遞增了xx%。

2.老會員和散客的維護

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,，耐心,、細心、熱誠的和會員交流,，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到xx%。在散客方面,，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率,。

面對xx,、xx、xx等競爭對手,，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜占有情況xx%,，洗面奶占有情況xx%。

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,，嚴格注意公司形象，熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),，在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記,、庫存登記,，認真做好盤點工作,。貨品的管理、注意干燥清潔,、防火防潮,，并做好貨物的清潔。

五,、xx年工作的展望和xx年工作如何開展

xx年即將過去,，在未來的xx年工作中，本柜臺力爭在保證xx年的銷售計劃前提下,，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面，做到吸引新會員,，然后抓住老會員,，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓更多消費者加入到我們xx的會員隊伍中來,。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則,，讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在xx年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實現(xiàn)xx，源于xx,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力,。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇四

20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的x月份,，我走進了x，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀一年了,，對于x彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這一年的工作,，有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進入公司后，在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專業(yè)知識培訓,，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個多月的培訓后,，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸,，我也就開始了我的出差生活,。

此次出差的目的地是x,，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù),。

初到x,，我的情緒期盼而忐忑。我到達時,，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,，代理商公司于20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會,。會議邀請了新老客戶約x人，會上請到x換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,，下午由x教授講解了人體排毒,，在聽了不一樣講師講課后，感受到了不一樣的講課風格,，對于我的講課水平有很大的幫忙,。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演,，我榮欣的擔任主持人,，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后,，取得了較理想的成績,，所有的品牌共簽單約x萬，由于不是以x,，x彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有x萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多。

我在x市場一共出差了一個多月,，服務(wù)了x個店家,，x家日化店，x家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,，以價格來區(qū)分,，x、x彩妝相對來說都是高價位的,。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習用心性,，幫忙掌握x,、x彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績,。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想,，但基本還是能夠持續(xù)每個店家x元以上的銷售業(yè)績,。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的,，又上了一個新的臺階,。

在x這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作,，我換過好幾份工作,。能走進公司，天生就是緣份,，我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人,、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中，我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導人溝通也一向很愉快,，讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,，那里的人都很好相處,，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭,。那里的氛圍我很喜歡,！

在過去的這年里，我學到了很多新的人生經(jīng)驗,，銷售是一門永遠也學不完的課程,，這一年里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選取適合的產(chǎn)品,。x,、x的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中,，學會了去了解顧客的消費潛力,，從而為其選取適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在x出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展,，從而了解到了終端會議的籌備和開展,，為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ),。從公司完善的會員制度中,，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,，讓我的人生更加豐富,。這x個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動讓我銘記,。

新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇,、期望的,。新的一年，我必須要努力打開一個工作新局面,。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年計劃：

一、在銷售方面,，要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,，提高自我的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣,，為店家,，代理商，公司和自我贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁,。

二、在講課方面,，要提高個人自身影響力,，鼓勵店員學習,，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格,。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,，目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中，我必須會努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對所遇到的問題與困難，迅速成長起來,，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望,。請大家拭目以待。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇五

在店內(nèi)從事化妝品銷售也已經(jīng)好幾年了,，這幾年的時間讓我感受到了銷售所帶來的煎熬,，也感受到了銷售所帶來的興奮。這是一份讓我又愛又恨的工作,，但更多的是在這份工作尋找自己熱愛的那一個點,，就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了,，我對這份工作已經(jīng)非常熟悉了,，之所以堅持這么久，不僅是因為自己打心底喜歡這份工作,，也是因為它能給我?guī)沓删透?，這是一份有成就感的工作，我愿一直追尋下去,。

做任何事情,，我們首先就是要有一個明確的方向，有了方向之后,，我們才能再找尋自己前進的方法,。這是我們成長的一個過程，也是我們處理事情最正確的步驟,。所以做銷售工作也是一樣的,，這么多年的積累，讓我明白了一個道理,。做任何事情,，如果不加以規(guī)劃、計劃的話，那么這件事情做起來也會是一團霧水,。就算前期順利,，那么后面的生活也極有可能是不順暢的。因此,，要知道自己的方向,，更要知道自己前進的目標，有了一個個坐標之后,，我們才可能用最快的速度進行攻破,。這是工作上最實用的辦法，我也感覺到了這一點,。所以,，這個好的方式我會繼續(xù)保存下去，繼續(xù)努力創(chuàng)新的,！

能力是一件非常重要的事情,，尤其是作為一名銷售人員,，在賣化妝品的這些日子里,，我時常在為自己做總結(jié),，做反思。一天下來接觸的人群,，或者說遇到的一些問題，我都會記錄下來,，每天分析數(shù)據(jù),，也每天根據(jù)自己的親身體會作出第二天的計劃，這是我認為的,，自己最好的一個工作方式,。這讓我的大腦一直保持著清醒，就算有時候我會有一點點的迷茫,，但是當我沉靜下來時,，我會發(fā)現(xiàn)自己在慢慢成長，而我的能力也得到了提升,，閱歷也慢慢的積累了起來,。

大家都知道，做銷售這個行業(yè),，最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度了,，做化妝品銷售也是一樣的，我們大部分接觸的是女性朋友,，作為女性的你也應(yīng)該清楚,，其實這個人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的，一個小問題就可以引發(fā)很多的大問題,。這個崗位要面對的有太多了,，所以只有擺好了自己的心態(tài),，才有可能在接下來的工作中盡快的處理好自己的事情。所以未來的日子,，我會擺正心態(tài),，堅持不懈，走好接下來的路,！

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇六

20x年的工作即將成為歷史,，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,，我走進了x,，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀x個月了,，對于x彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這x個月的工作,，有太多的感慨,、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進入公司后,，在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專業(yè)知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個多月的培訓后,，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸,，我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是x,，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,，后期的工作主要是市場服務(wù)。

初到x,，我的情緒期盼而忐忑,。我到達時，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,，我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下，代理商公司于20x年x月x開展了20x年度的年終答謝會,。會議邀請了新老客戶約60人,，會上請到x換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由x教授講解了人體排毒，在聽了不一樣講師講課后,，感受到了不一樣的講課風格,，對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,，為新老客戶帶來了精彩的表演,，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力,。會議結(jié)束整理過后,，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬,，由于不是以x,，x彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,，約有30萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多,。

我在x市場一共出差了一個多月,，服務(wù)了5個店家，3家日化店,，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分,，x,、x彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習用心性,，幫忙掌握x,、x彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績,。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想,，但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績,。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的,，又上了一個新的臺階,。

在x這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作,。能走進公司,，天生就是緣份，我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中,，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一向很愉快,，讓我對公司和我自我充滿信心,。這是一個溫馨的大家庭，那里的人都很好相處,，沒有爾虞我詐,，沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!

在過去的這x個月里,，我學到了很多新的人生經(jīng)驗,，銷售是一門永遠也學不完的課程，這x個月里,，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選取適合的產(chǎn)品。x,、x的彩妝形象豐富,，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費潛力,，從而為其選取適當價格的產(chǎn)品,。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展,，為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ),。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性,。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,，讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動讓我銘記,。新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇,、期望的,。新的一年，我必須要努力打開一個工作新局面,。為了提高工作效率,，我制定了以下的`新年計劃：

一、在銷售方面,，要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,，提高自我的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣,，為店家,，代理商，公司和自我贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁,。

二、在講課方面,，要提高個人自身影響力,，鼓勵店員學習，帶動店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格。

以上就是本人20x年度的年終總結(jié)以及新年計劃,。工作計劃寫出來了,，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,，我必須會努力配合,、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對所遇到的問題與困難,，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望,。請大家拭目以待,。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇七

我作為商場化妝品專柜的銷售人員，我對我這段時間的工作成績非常的滿意,，還是也存在著一切不足的地方,，為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色,，使自己的銷售成績更上一層樓，我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結(jié),，這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處,，也能更加清楚知道自己接下來的工作發(fā)展方向。

我是三個月前來到xx商場的,，在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗,，之前在xx商場化妝品專柜、xx化妝品公司等等地方都有待過,，但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發(fā)展下去,，但是也讓我累積了對化妝品的豐富經(jīng)驗。在我進入商場專柜的這段時間里,，我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗,，對我的新工作有著極大的好處，我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應(yīng)這份工作,，也因為自身基本功夠扎實,，讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。

這三個月里,，我結(jié)合了自己之前對化妝品的了解,、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,，讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異,。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況：

1、護膚品：化妝水,、乳液,、隔離、面霜等等,，在這一塊我個人銷售金額高達3.4萬元,。其中賣的最多的就是乳液。

2,、彩妝：眼影,、口紅、遮瑕筆,、粉底液等等,，在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅,。

以上僅僅是我這三個月的所有成交額數(shù)據(jù),，都是由我個人統(tǒng)計出來的，目前我的個人盈利額還沒有細算,，不過我可以感覺的到,，這并不是我最好的時候,，我有信心做的更好，主要還是剛到這邊不久,，沒有老顧客,，大多都是第一次光顧我生意的人，能做到這樣的成績,，我已經(jīng)是非常的滿意了,。

化妝品這種東西，因人而異,，每一個人的面部肌膚都是不同的,，就跟每個人的指紋是不一樣的是 同樣的道理，可能那些非常貴的大品牌因為不合適,，也會導致皮膚過敏的,。所以我們做專柜銷售的，最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,，從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品,，這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,，我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了,，這是絕對的。當然,，去往的店也會因此固定,，我們的回頭客也會日漸增多，我一直堅持一點,，絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,，我會用心去打動顧客。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇八

回顧x年的工作,，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守、團結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,，x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

截止到x年12月31日,，店專柜實現(xiàn)銷售額,，于x年同期相比，上升(下降)x%,。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%,。

截止到x年12月31日，本專柜新發(fā)展會員人,。與x年相比,，遞增了x%。

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,，耐心,、細心、熱誠的和會員交流,，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到%。在散客方面,，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率,。

面對歐萊雅,、雅詩蘭黛、寶潔等對手,，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場,，自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,，嚴格注意公司形象，熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記,、庫存登記,，認真做好盤點工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加),。

x年即將過去,，在未來的20x年工作中，本柜臺力爭在保證20x年的銷售計劃前提下,，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面，做到吸引新會員,，然后抓住老會員,，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來,。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則,，讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20x年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力,。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇九

回顧今年的工作,，我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，作為xx的一名銷售員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守、團結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,，我們店專柜的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜銷售的情況總結(jié)如下：

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,，耐心,、細心、熱誠的和會員交流,，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,，以最大可能提高回頭率。

面對競爭對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場,，自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,，嚴格注意公司形象，熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記,、庫存登記,，認真做好盤點工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮，并做好貨物的清潔,。

今年即將過去,，在未來的明年工作中，本柜臺力爭在保證今年的銷售計劃前提下,，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面，做到吸引新會員,，然后抓住老會員,，保證市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓更多消費者加入到我們xx的會員隊伍中來,。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則,，讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

在明年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇十

三個月前,，我懷揣著對青春的追夢來到xx公司，最先熟悉的是x姐,，那時我還是一個督導,。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友,，工作不到一個月她沒做了,。接著熟悉了x總，一開始,、我很怕和x總碰面交談,，可時間長了，感覺他很親切,，很有隨和,。他愛他的員工，愛他的事業(yè),，他愿意幫他的員工承擔壓力,，是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人?？蓵r間長了,、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領(lǐng)導。在他的強力重視中,，我成為了一業(yè)務(wù)員,，在他的領(lǐng)導下，我會學到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用,。在三個月里，我感謝這兩位領(lǐng)導的支持和庇護,。

記得四月份,，我在賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,，當然x總也從公司安排了一個人過來幫忙,。這是我進公司中第一次擔任補水站活動，緊張中有點害怕,。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,，害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,，應(yīng)為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪,。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。

做完了賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動，至于xx店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導自己心里是有底的,。在賣場做活動只有我和一名促銷員主持,，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮,。由于別人沒做到的、我做到啦,。

當然,、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,，我也沒被假期打亂方寸,。我個人安排了在x店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員,，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,，這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好,。在20xx年的十一我在xx公司也正在x店主持活動，那時也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,，當然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千,。

自以為這次會在會議上被領(lǐng)導表揚兩句的，可讓給我失忘了,，這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西,。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多，明白了很多,，也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù),，讓我與公司的間隙越來越小,，默契越來越高，這是我首先應(yīng)該做到的,，其次我會緊跟公司領(lǐng)導的步伐一步一個腳印的,、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零,。

而我本身又是公司的一員,，在工作中也經(jīng)歷了很多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,，他們每個人都是那么的優(yōu)秀,，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡,。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人,。由于我們有著這么好的一個公司,，有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導，有著這么人性化的一個x總,，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號,。

三個月的時光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導和同事,，感謝你們在這段時間的幫助,，在今后的工作中，我將更加努力地工作,，為公司盡自己的力量,！

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇十一

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得,，當初xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓xx在海南扎根落腳,，經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大，要克服很多問題,，需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在海口最大的xx超市,，面對激烈的挑戰(zhàn),，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔,。

看到xx產(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全等特點，心想既來之則安之,。放下包袱,，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,，看到越來越多的顧客認可了xx,，使我特別開心,。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標,。

這一年來,，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月,，在一月和十月份分別完成了x萬元銷量,。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間,。要做好促銷工作,，我體會深刻有三點：

第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說,，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣,，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,，再看到顧客也會反映慢,，信心不足，影響銷售,。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài),，如去超市外邊幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力,。

第二,、察言觀色，因人而異,，對不同顧客使用不同促銷技巧,。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和，需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學什么專業(yè)等,，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高,。

第三、抓到顧客后,，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多,，促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,，使自己不能很快被顧客信任,。事實上，顧客只有信任了你,，接受了你這個人,，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣的。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,，如耐心不夠,，和知識欠佳等。在以后的工作中,，不斷學習,，取長補短，做出更好的成績,。

20xx年讓我有點依依不舍,，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水,，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長著，進步著,。所以,，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作,，同時也能在工作中找到更多的快樂!

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇十二

回顧20xx年的工作,，我們xxx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”,。作為xxx的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守、團結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

截止到20xx年xx月xx日,，店專柜實現(xiàn)銷售額xxx萬元,，與20xx年同期相比，上升xx%,。本柜臺共計促銷xxx次,，完成促銷任務(wù)達xx%。

1,、新會員拓展

截止到20xx年xx月xx日,，本專柜新發(fā)展會員xxxx人。與20xx年相比,，遞增了xx%,。

2、老會員和散客的維護

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,，耐心,、細心、熱誠的和會員交流,，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感,。老會員的返店率達到xx%。在散客方面,，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率,。

面對xxx、xxxx,、xx等競爭對手,，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜占有情況xx%，洗面奶占有情況xx%,。

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,，嚴格注意公司形象，熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),，在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記,、庫存登記,，認真做好盤點工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮，并做好貨物的清潔,。

五,、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年即將過去，在未來的20xx年工作中,，本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,，做到吸引新會員,，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓更多消費者加入到我們xxx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,，要更加嚴格的遵守公司的管理細則,，讓消費者放心認購我們xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,，將xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xxx“源于xx,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力,。

化妝品銷售個人工作計劃 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計劃篇十三

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地到了下半年,。但是我依然清晰的記得,，當xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場，要讓xxx在xx扎根落腳,，經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大，要克服很多問題,，需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在xxx最大的xx超市,，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨,，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全等特點，心想既來之則安之,。放下包袱,，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,，看到越來越多的顧客認可了xxx,，使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的發(fā)展前景,，使我對未來有了更大的目標,。

化妝品，一般女性使用的比較多,，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理,。比如說祛斑的、祛痘的,、去妊娠紋的,、去皺的，還有祛疤痕的,。當然還有一些美白的,、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶的產(chǎn)品需求,，這個銷售就是真正的開始了,。首先，我一直學著說話要溫和,、委婉一些,。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些,，切不可生硬，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺,。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時代,，我還通過網(wǎng)上來尋找目標客戶，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,，比如祛斑用什么好,、妊娠紋怎么去除等等,。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向,，妊娠紋都是生育過的人才有的,，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話,，我想后者購買的意向較大些。

在與客戶交流的過程中我一直很主動的引導客戶,，因為客戶來看我的產(chǎn)品,，首先是不了解的，當然我也是不了解客戶的相關(guān)信息的,，只有主動的去問,，才能夠拉近關(guān)系，比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等,，盡可用些語氣詞,。化妝品銷售工作總結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析,，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等,。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等,。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了,。很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下,。這個時候不能放松,，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了,。這個時候要進行的是心理攻勢,。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù),。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的,。

總的來說作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節(jié)動作,穿著、舉止,、眼神,、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結(jié)下一些小技巧：

每天要和顧客,、商場人員,、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解,。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲,。

要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。

要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的銷售行為懷著感恩,、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客,。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記住:好心好意好心情也是促銷力,。

在實際生活中,一個優(yōu)秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹,。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。

我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了,。作為一個銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動的投資額,、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況,、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場的銷售,、回款、談判工作,。

銷售是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者,、顧客、競品打交道,是信息來源切入口,。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場發(fā)展變化的最佳資料,。

要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見鐘情,過目不忘,。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己,。

在上半年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠,，在以后的工作中,，不斷學習，取長補短,，做出更好的成績,。