人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
化妝品銷售年終個(gè)人工作總結(jié) 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
看到xx產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),,心一想既來(lái)之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。一年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xx,,使我特別開(kāi)心,。讓我看到了xx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo),。
這一年來(lái),,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,,在xx月和xx月份分別完成了xx萬(wàn)元銷量,。除xx月份外,其它月份銷量均在xx元之間,。要做好促銷工作,。這一年來(lái)的工作情況做以總結(jié):
比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,影響銷售,。反過(guò)來(lái),,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。
例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,,需要注意些什么問(wèn)題等,。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
現(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,做出更好的成績(jī),。
20xx年的我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,,進(jìn)步著,。所以,我熱愛(ài)這份工作,,希望自己今后能快樂(lè)著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
化妝品銷售年終個(gè)人工作總結(jié) 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
通過(guò)本年度對(duì)銷售工作的進(jìn)行,,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(zhǎng)是非常大的,,所以面對(duì)自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(zhǎng)與改變,從我對(duì)自己的工作的反思與總結(jié),,也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí),希望能夠讓我有更好的成長(zhǎng),。
在一年的銷售工作中,,我盡可能地做好了句子的銷售工作,從銷售的情況來(lái)看,,我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),,但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的,,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),,不斷地去成長(zhǎng),。
通過(guò)自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與奮斗,,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,,但是還是有非常多的方面是存在著問(wèn)題。尤其是對(duì)于各類化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠,,在對(duì)客人的銷售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解,,所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤,沒(méi)有將商品擺放整齊,,對(duì)待客人的熱情度不夠,,并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,,真正的在工作上做好自己的工作,在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(zhǎng),,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(zhǎng),,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,,我也將以全新的自己來(lái)面對(duì),,我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來(lái),而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jī),。面對(duì)接下來(lái)的生活,,我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng),以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jī),。
身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí),,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機(jī),,為自己的人生,,為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力。面對(duì)未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(zhǎng),,我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì)讓自己擁有更好的成績(jī),,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,,我會(huì)以更棒的自己來(lái)面對(duì)工作,,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
化妝品銷售年終個(gè)人工作總結(jié) 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了,,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,。作為職友化妝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,。希望各位予在指導(dǎo)建議,。
我來(lái)職友化妝工作只有短短一個(gè)多月了,時(shí)間不長(zhǎng),,但是這個(gè)工作中學(xué)會(huì)了很多東西,,更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足,。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,,要想提高自己的銷售能力,,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的,。
在銷售過(guò)程中,,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要,。首先要注意推薦購(gòu)買技巧,。營(yíng)業(yè)員除了將(化妝品的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,,以引起顧客的購(gòu)買興趣。
作為營(yíng)業(yè)員,,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?,才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感,。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單,。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,,每類產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同,。如材料,,色調(diào),品質(zhì)等方面的特征,。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),,還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,,以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購(gòu)買的心理也不同,。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,,是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,,東西才能賣的出去,,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心,,用的放心,。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行,。
以上便是我在工作中的小小心得,。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,,力求將職友化妝的牌子做好。
作為職友化妝的一名員工,,我深切感到化妝品的蓬勃的態(tài)勢(shì),。
最后,祝愿職友化妝在新的一年更上一層樓,,更加興旺,。
化妝品銷售年終個(gè)人工作總結(jié) 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年,,但是我依然清晰的記得,,當(dāng)初x護(hù)膚產(chǎn)品剛剛打入x市場(chǎng),要在x市扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,,需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在x超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到x產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),,心想既來(lái)之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。一年后,,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了x產(chǎn)品,使我特別開(kāi)心,。讓我看到了x產(chǎn)品會(huì)有很好的發(fā)展前景,,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái),,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在x月和x月份分別完成了x元銷量,。除x月份外,,其它月份銷量均在xx~xx元之間。要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
比如說(shuō),,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,影響銷售,。反過(guò)來(lái),,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。
對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧,,例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心,。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等,。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè),。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語(yǔ)言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,顧客只有信任了你,,接受了你這個(gè)人,,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī),。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著,。所以,,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè),!
化妝品銷售年終個(gè)人工作總結(jié) 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
上半年度,雖然暫時(shí)沒(méi)有業(yè)績(jī)產(chǎn)出,,但是在尋找潛在客戶和準(zhǔn)客戶方面,,比以前有一定的進(jìn)步,因?yàn)槟壳笆稚腺Y源有限,,只能通過(guò)慢慢挖掘市場(chǎng)需求,、囤積客戶資源、擴(kuò)大人脈,,逐漸實(shí)現(xiàn)有效拜訪,、有效跟單,、有效促成、有效回訪,,來(lái)逐漸實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)產(chǎn)出?,F(xiàn)對(duì)個(gè)人工作做如下總結(jié):
1. 本年度個(gè)人任務(wù)50萬(wàn),截止目前任務(wù)完成零,。電話溝通454個(gè),,確定客戶需求,然后實(shí)現(xiàn)上門拜訪,。拜訪客戶31家,,目前有效客戶3家,包括:五星級(jí)母嬰健康會(huì)所,、集散中心,、產(chǎn)業(yè)園。由于中心xx年下半年要開(kāi)業(yè),,他們的規(guī)劃是要做甘肅首屈一指的,,方案和價(jià)格已出,目前正在雙方議價(jià)階段,,想暫時(shí)先投放半年廣告,,以期效果和擴(kuò)大品牌知名度?;瘖y品集散中心,,將會(huì)成為西北地區(qū)最大的化妝品批發(fā)基地,計(jì)劃主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)知名品牌的美容美發(fā)用品,、器械,、美容保健食品、美甲紋身,、洗浴用品及品牌和產(chǎn)品的展示展覽,、信息發(fā)布、批發(fā)零售,,將會(huì)成為西北最大的品牌化,、規(guī)范化、專業(yè)化,、一體化的美妝產(chǎn)業(yè)集散中心市場(chǎng),。表示要做,但是目前正處在項(xiàng)目初期,,暫時(shí)先將宣傳滯后,,此客戶屬于和政府合作單位且比較有實(shí)力,會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。蘭州西部藥谷產(chǎn)業(yè)園,,屬于獨(dú)資建設(shè),項(xiàng)目一期工程基本建成,,通過(guò)溝通,,負(fù)責(zé)人表示因?yàn)楝F(xiàn)階段空間布局有所調(diào)整,目前不適宜宣傳,,下個(gè)階段會(huì)將宣傳計(jì)劃提上日程,,期待合作,這邊會(huì)繼續(xù)跟進(jìn),。爭(zhēng)取在下本年將自己的任務(wù)完成,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,雖然現(xiàn)在離成功還有一大步,,但希望通過(guò)自己的努力,,用業(yè)績(jī)當(dāng)總結(jié),雖然現(xiàn)在手上的客戶不多,,也要認(rèn)真做好客情溝通和服務(wù),,多向優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日和他們一樣,。
2. 日常工作要求:
①多和老同事溝通,,尤其是與客戶的溝通技巧方面。
②相關(guān)的業(yè)務(wù)技能掌握的還不夠全面,,平時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。
③做到四勤:眼勤,善于觀察,收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng)信息;腿勤,,要勤于跑路,,實(shí)地查看,先入為主,,在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī);嘴勤,,要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤,,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇,,并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),,適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,,并最終達(dá)成廣告投放,。
三個(gè)月前,我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到xx公司,,最先熟悉的是x姐,,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo),。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,,工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了,。接著熟悉了x總,一開(kāi)始,、我很怕和x總碰面交談,,可時(shí)間長(zhǎng)了,感覺(jué)他很親切,,很有隨和,。他愛(ài)他的員工,愛(ài)他的事業(yè),,他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,,是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中,,我成為了一業(yè)務(wù)員,,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用,。在三個(gè)月里,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù),。
記得四月份,,我在xx賣場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣場(chǎng)只有一個(gè)促銷員,,當(dāng)然x總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙,。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕,。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,,害怕是由于沒(méi)做到最好的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè),,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪,。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到xx店做活動(dòng),,至于xx店是個(gè)什么樣銷售的賣場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的,。在xx賣場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣場(chǎng)中銷售能達(dá)到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),,雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮,。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦,。
當(dāng)然,、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(zhǎng)假,,我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在xxx店做起了店面小型活動(dòng),,當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員,,我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷員兩人主持,,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的十月銷售好,。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活動(dòng),那時(shí)xx也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),,當(dāng)然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千,。
自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的,可讓給我失忘了,,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西,。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,,也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),,讓我與公司的間隙越來(lái)越小,,默契越來(lái)越高,這是我首先應(yīng)該做到的,,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的,、腳踏實(shí)地的工作,讓工作失誤爭(zhēng)取為零,。
而我本身又是公司的一員,,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方,。他們將來(lái)一定是xx公司的優(yōu)秀,,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人,。由于我們有著這么好的一個(gè)公司,,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個(gè)x總,,我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào),。
三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,感謝你們?cè)谶@段時(shí)間的幫助,,在今后的工作中,我將更加努力地工作,,為公司盡自己最大的力!
化妝品銷售年終個(gè)人工作總結(jié) 化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
賣化妝品x年多了,,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足,。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的,。那么每天必須做的工作是什么呢,?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,店面的整體形象就是店鋪的臉面,,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),,從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生,,包括門兩側(cè)和門玻璃,,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服,。
第二,,店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué),。擦好地面,,給顧客整體的整潔感。
第三,,產(chǎn)品的'擺放要美觀,,這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然,。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配,。
第四,店員的個(gè)人形象妝容要得體,,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過(guò)程中更有說(shuō)服力,。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容,。
第五,我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要,。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆?,很專業(yè),,相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺(jué),。
第六,,做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,,準(zhǔn)確再次銷售,。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售,。
第七,,虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚,,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué),。
第八,,盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,,如果你細(xì)心耐心的做了,,顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了,。
第九,每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品,。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利,。
暫時(shí)就總結(jié)這些應(yīng)做的正常工作,,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。用心去做每件事,,去工作,就會(huì)成功的,。