時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

一季度銀行開門紅工作總結(jié) 銀行開門紅工作總結(jié)和計劃篇一

本次活動以“金秋營銷”為主題,，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色,，提煉活動主要“賣點”作為副題,。

以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,，重 點拓展購物、旅游、餐飲,、娛樂市場及其相關市場,，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次,、多品種使用,，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,，確立我行品牌社會形象,，增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務,、自助服務)的認知和感受,，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。

活動主要包括以下內(nèi)容：

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的`迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證,，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份,。先到先得，送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證,。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,，一戶一份,，先到先得，送完為止,。

活動禮品由各行自行購置,。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準,，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,，領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上,，贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上,，贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,，具體由各行自行確定,。

各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場,、高檔賓館,、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,，提升活動的轟動效應,。由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度,。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務活動,。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎,、豐富的視覺感染力,，吸引客戶關注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,，增加員工親和力,，突出我行員工熱情、親切的服務形象,。

3.活動期間,，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介,，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,，積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務工作,，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質(zhì)量,，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務形象,。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務,，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面,，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作,。

抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務,、戶外展示,、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,， 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,，確定社區(qū)目標客戶,，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務

9 月,、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,，吸引學生客戶群體,，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯 款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務工群體等,，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、 跨區(qū)域企業(yè),，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務,。

(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務

9 月,、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,，大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期 間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”,，抓住新生入學的時機,，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間,，各行要做好安排，活動期間,，各行要安排專人值班,，妥善處理客戶投訴或滿足客戶。

一季度銀行開門紅工作總結(jié) 銀行開門紅工作總結(jié)和計劃篇二

我們內(nèi)丘支行要想突破發(fā)展瓶頸,，也要像重生的雄鷹一樣,，通過實現(xiàn)三個方面的突破，打響首季開門紅這場戰(zhàn)役,，為今后的良性發(fā)展奠定基礎,！

迅速將任務目標分解，將存款來源細分并劃定營銷重點,，制定出詳細的時間表,、路線圖和任務書。隨即召開開門紅動員大會,，員工主動認領任務,；“對公營銷小組”對重點客戶和睡眠客戶開展營銷和激活；“惠農(nóng)網(wǎng)點攻堅小組”深挖農(nóng)村市場,，在農(nóng)村打響品牌,；運用積分制管理，充分調(diào)動團隊凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。

（二）迅速拍攝全家福，并通過多方面渠道打造爆款產(chǎn)品,。依托內(nèi)丘電視臺,、內(nèi)丘在線、內(nèi)丘報,、支行vip客戶群,、廳堂微沙龍、微信朋友圈,，以及營業(yè)廳門口臺階,、玻璃門窗、ａｔｍ區(qū),、大堂經(jīng)理引導臺和柜臺,、營業(yè)廳電視屏和室外夜間大屏等各種渠道，廣泛宣傳“如意存”和“祥牛2號”,，打造爆款產(chǎn)品,，并且將所有策劃和實施工作責任到人,，確保宣傳無死角。

（三）迅速加大培訓力度,，確保全員熟練運用crm系統(tǒng),，開展大數(shù)據(jù)營銷。成立“crm營銷進度匯報群”,，每周召開經(jīng)驗分享交流會并將營銷進度與積分掛鉤,。

（一）內(nèi)丘縣包含5鎮(zhèn)4鄉(xiāng)1園區(qū)，總?cè)丝诮?0萬,，有309個行政村,，其中超過８00人以上的有117個，而內(nèi)丘支行目前已經(jīng)設立的惠農(nóng)網(wǎng)點才17個,，數(shù)量少且發(fā)展不均衡,，最高的規(guī)模2600多萬元，最小的新網(wǎng)點規(guī)模僅有幾萬元,。針對這一問題,，我支行成立“惠農(nóng)網(wǎng)點攻堅小組”，對有潛力的村鎮(zhèn)重點挖掘,。目前,，內(nèi)丘縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府代發(fā)工資均在我行，支行將以此為切入點與村鎮(zhèn)對接,，獲取精準數(shù)據(jù)，選擇合適的經(jīng)營場所和人員進行惠農(nóng)網(wǎng)點的有效鋪設,，通過優(yōu)勝劣汰促進惠農(nóng)網(wǎng)點快速健康發(fā)展,。

（二）加大對惠農(nóng)網(wǎng)點人員的培訓和服務力度。支行組織員工定期駐點講解,、培訓,，在印制名片、宣傳單,，張貼我行宣傳海報,、懸掛產(chǎn)品條幅等方面營造環(huán)境，為他們宣傳,、營銷提供服務和保障,。同時，鼓勵惠農(nóng)網(wǎng)點人員建立微信群,，與當?shù)卮迕耖_展互動,，及時發(fā)布產(chǎn)品信息。

（三）豐富惠農(nóng)網(wǎng)點活動,，助其擴大影響力,。支行組織開展了存款預約活動,，提前預約并在惠農(nóng)網(wǎng)點存款的客戶可獲得對聯(lián)、福字,、單張掛歷,、燈籠等禮品；現(xiàn)場開卡開折,，贈送接地氣兒的鍋,、盆、餃子盤,、圍裙,、紙抽等小禮品；在集會時懸掛業(yè)務條幅并舉行抽獎活動,；為存款規(guī)模300萬元以上的當?shù)鼗蒉r(nóng)商超網(wǎng)點免費提供印有我行宣傳語的塑料袋,，通過“產(chǎn)品+活動+服務”有效增加客戶黏性。

（一）支行行長定期向縣委,、縣政府主要領導匯報工作,，長期支持縣域重點工作。目前,，我支行擁有28個財政代發(fā)單位客戶和占全縣三分之一的財政離退休客戶,，共計約2400人，每月代發(fā)工資金額730萬元,；為縣招商引資企業(yè)和園區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供上門服務,，從企業(yè)開戶到代發(fā)工資均在我行；開門紅活動中,，我支行將利用好冬至,、春節(jié)、元宵節(jié)等向他們送去祝福和慰問,，更有針對性地宣傳,、營銷我行產(chǎn)品。

（二）強化公私聯(lián)動,，更加貼近百姓金融喜好,。內(nèi)丘有四個村的搬遷規(guī)劃已經(jīng)啟動，占地補償款約兩億元,，目前在支行全力營銷下,，四個村均已開立對公賬戶，下一步繼續(xù)跟進,、挖掘,。對豫東市場搬遷工作開展公私聯(lián)動，從企業(yè)開戶,、村開立對公賬戶到代發(fā)占地補償款均在我行,，該村位于公交線路沿線,，順勢對銀行卡二次營銷，在該村得到老百姓認可,，下一步將繼續(xù)跟進開展深度營銷,。

（三）精心組織開展暖心系列活動,?？h域老百姓喜歡熱鬧,，首季開門紅活動期間,，我支行將結(jié)合縣域特色組織群眾喜聞樂見的營銷活動，例如“冬至領餃子盤”和“抽紅包送年貨”等,；繼續(xù)支持傳遞正能量,、樹立好口碑的公益活動,，讓“移動銀行”?“暖心菜”?“義剪”等服務更多地走進社區(qū),、走進農(nóng)村,，走到客戶身邊，走到客戶心坎里,。

一季度銀行開門紅工作總結(jié) 銀行開門紅工作總結(jié)和計劃篇三

做為一名監(jiān)控人員,，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己,，取得了一定的成績,。

當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決,。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生,。

在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整,。通過自己的學習和請教,，能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,，保證設備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用,。

在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,，做到無雜務，窗明,。地凈,。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗,。

嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,，按作息時間上下崗，小病堅持,。有事推遲,，愛崗敬業(yè),，有較強的事業(yè)心和責任感。

展望明年,，充滿了信心,，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結(jié)友愛,，同心同德,，一定會做到最好。