在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來(lái)了解一下吧,。

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

二,、是抓質(zhì)量先抓人。強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)教育,，提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)是全面提高施工質(zhì)量的基矗首先在施工準(zhǔn)備階段認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備情況,，滿足工程施工對(duì)人員技術(shù)方面的要求。嚴(yán)格查驗(yàn)質(zhì)保體系機(jī)構(gòu)的建立和人員到位情況,。其次是嚴(yán)格持證掛牌上崗制度,，并對(duì)各個(gè)工種上崗前進(jìn)行嚴(yán)格考核，考試合格后立即錄用。

三,、是加強(qiáng)教育培訓(xùn),。項(xiàng)目部把建設(shè)工程質(zhì)量安全環(huán)保法律、法規(guī),，國(guó)家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì),、施工方案,、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學(xué)習(xí)、交流,、考試,。通過(guò)組織培訓(xùn)，使全體員工及管理人員的整體素質(zhì)得到提高,，尤其是對(duì)一些特殊工種,，項(xiàng)目部組織人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行上課培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為確保工程焊接質(zhì)量,，在施工人手相當(dāng)緊的情況下,，仍抽出16名電焊工進(jìn)行脫崗培訓(xùn)，經(jīng)多次摸底測(cè)試,，拍片合格率均達(dá)100%,。

四、是嚴(yán)格進(jìn)行材料質(zhì)量控制,，杜絕任何不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),，器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件，也是我們整個(gè)工程質(zhì)量控制中的第一個(gè)重要環(huán)節(jié),。為此,，我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗(yàn)收辦法。對(duì)成品和半成品的格料進(jìn)行分區(qū)擺放,，從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊,，材料掛牌一目了然，臺(tái)帳料表懸掛齊整,，并納入質(zhì)量體系管理之中,，嚴(yán)格組織實(shí)施。對(duì)于工程使用的原材料,，無(wú)論是甲方供貨還是自已供貨,，入庫(kù)前均做到先檢驗(yàn)合格，再向監(jiān)理進(jìn)行報(bào)驗(yàn),，經(jīng)審批同意后才入庫(kù)或投入使用,。通過(guò)認(rèn)真把關(guān)，堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場(chǎng)的渠道，使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證,。

五,、是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控，在施工運(yùn)作過(guò)程中,，項(xiàng)目部堅(jiān)持“三檢制”和“三工序”制度,，做到邊施工,、邊檢查,、邊評(píng)定，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的及時(shí)糾下,，質(zhì)量控制關(guān)口前移,，變管理結(jié)果為管理過(guò)程，避免了“死后驗(yàn)尸”,。焊口質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),，焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)此,，項(xiàng)目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備,，并派專人管理，每天根據(jù)計(jì)劃用量對(duì)焊條進(jìn)行烘烤,。為確保焊口一次合格率達(dá)100%提供了強(qiáng)有力的硬件設(shè)施,。

六、是實(shí)行全方位的質(zhì)量控制,。項(xiàng)目部堅(jiān)持各分項(xiàng)工程開工前進(jìn)行質(zhì)量,，技術(shù)規(guī)范交底，使施工人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明,、規(guī)范清,。保旆施工一次達(dá)玻設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)。二中隊(duì)二班在h型鋼預(yù)制中,，工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)他們交底,，要求采取防變形措施。這個(gè)隊(duì)在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,，使這個(gè)過(guò)去預(yù)制的老大難問(wèn)題確保了施工質(zhì)量,，并得到了雅大項(xiàng)目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評(píng)。

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年結(jié)束了,，我們迎來(lái)了全新的20xx年,。新的一年，新的起點(diǎn),，在新的一年開始之際,，我也從xx區(qū)分公司調(diào)往網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心工作，開始的新的學(xué)習(xí)與努力。在xx區(qū)分公司工作的三個(gè)多月里,，工作的同時(shí)也學(xué)到了很多東西,，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力?，F(xiàn)在我將自己這三個(gè)月的工作做一個(gè)小小的總結(jié),，同時(shí)也說(shuō)說(shuō)自己的一些想法，不到的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教,。

在xx區(qū)分公司,，我做的最多的還是營(yíng)銷方面的事情，多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),，平時(shí)也在辦公室里做一些統(tǒng)計(jì)類的事情,。在這個(gè)過(guò)程中，難免有做的不好的地方,，大家都很樂(lè)意為我指出來(lái),，比如說(shuō)黃局長(zhǎng)說(shuō)我不夠潑辣，汪邊平局長(zhǎng)說(shuō)我對(duì)自己的要求比在學(xué)校的時(shí)候降低了,，很感謝大家對(duì)我的幫助,，我也一定努力改正。下面重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的想法與建議,。

農(nóng)村支局是公司的一個(gè)重要組成部分,，其工作相對(duì)市局來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么復(fù)雜，個(gè)人認(rèn)為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分,，業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,，服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上，那么收入自然也會(huì)上來(lái),。所以我覺(jué)得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對(duì)客戶的服務(wù)跟蹤?，F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐，我的e家,、天翼等等,，還有網(wǎng)吧及各種xxx虛擬專網(wǎng)，現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了,，用戶入網(wǎng)以后就可以說(shuō)是無(wú)人問(wèn)津,，對(duì)用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個(gè)用戶的同時(shí),，前面發(fā)展的用戶又流失了,，那么我們的努力又起到什么作用了？所以我認(rèn)為我們?cè)谂Πl(fā)展新新用戶的同時(shí),，在存量保有和對(duì)老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)該多做一些,，和用戶多溝通,，了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時(shí)候,，也可以通過(guò)老用戶進(jìn)行宣傳,，讓老用戶加入到我們的宣傳隊(duì)伍中來(lái)，這樣也許更有說(shuō)服力一些,，要盡可能的利用已有的資源,。這樣做，不僅讓老用戶感覺(jué)到了中國(guó)電信的服務(wù),，同時(shí)發(fā)展了新的中國(guó)電信用戶,。另外，平時(shí)也應(yīng)該對(duì)老用戶有一些優(yōu)惠政策,，比如寬帶續(xù)簽用戶,，月消費(fèi)金額比較大的用戶等,，在市局的政策應(yīng)該也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局,，對(duì)農(nóng)村支局也應(yīng)該有它特有的政策。在資費(fèi)定制方面也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的具體情況,，有時(shí)候們也不能等著市局出政策,，我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關(guān)部門提出一些建議，找到合適的方案,。

第二,，我想談?wù)勥@次的春季營(yíng)銷。我覺(jué)得我們這次做的最不好的地方就是準(zhǔn)備工作不充分,。營(yíng)銷要做好,，除了有效的組織，前期的準(zhǔn)備工作也很重要,。我覺(jué)得我們?cè)跍?zhǔn)備工作方面做的不夠及時(shí),，物資人員不能及時(shí)到位，比如流動(dòng)營(yíng)業(yè)車,，如果在元旦之前到位的話會(huì)不會(huì)更好一些,？流動(dòng)營(yíng)業(yè)車上的設(shè)備也能夠及時(shí)迅速的處理各種業(yè)務(wù)，效果會(huì)不會(huì)更好一些,？試想一下,，如果自己去辦理一部手機(jī)業(yè)務(wù)，讓你等待十多分鐘甚至半個(gè)小時(shí),，你心里又是什么想法,？另外還有我們的宣傳材料，有的宣傳單內(nèi)容復(fù)雜,，自己都看不明白,，又怎么給用戶看呢,，更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點(diǎn)宣傳e6套餐120元入網(wǎng)的,，那么我認(rèn)為就應(yīng)該一起的把e6套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也一起印在上面,，可是后面卻是e9寬帶的宣傳畫與資費(fèi)說(shuō)明，導(dǎo)致前來(lái)咨詢的用戶莫明其妙,。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問(wèn)題,，要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，資費(fèi)及各種各樣的政策也要不斷更新,，可是在更新政策同時(shí),，boss系統(tǒng)也應(yīng)該跟上。這次活動(dòng)中,，剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,，向用戶宣傳說(shuō)中國(guó)電信有什么什么業(yè)務(wù)，用戶來(lái)辦理了卻說(shuō)現(xiàn)在還不能辦理,，要過(guò)兩天才可以,，相信中國(guó)電信的形象一定會(huì)在用戶心里大打折扣。平時(shí)也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性,，現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來(lái)沒(méi)用過(guò)的,，如果真的不需要是不是可以取消掉，也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,，新的業(yè)務(wù)政策也能夠及時(shí)迅速的添加進(jìn)去,。

第三，我想談我對(duì)支局工作的看法,。我覺(jué)得在日常的管理方面還是不夠完善,，缺乏一定的`紀(jì)律性，大家工作有時(shí)候表面的有點(diǎn)拖拉散漫,。交代一件事情,，有時(shí)幾天才給回復(fù)，甚至還要電話督促,。大家工作的積極性,、主動(dòng)性不高。平時(shí)日常的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)該及時(shí)看,，有事情了及時(shí)處理,，不過(guò)現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營(yíng)業(yè)員在做，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)里面的事情多是營(yíng)業(yè)員在處理,，當(dāng)然我并不是說(shuō)局長(zhǎng)沒(méi)有做,，不知道這樣說(shuō)會(huì)不會(huì)引起大家的不開心，呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備,，現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳的里面的打印機(jī)多是針式打印機(jī),，有的已經(jīng)壞了,，不好用了，對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作帶來(lái)了很大的不方便,，希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下,，也多實(shí)實(shí)在在的關(guān)心一下基層的員工，營(yíng)業(yè)員,、線務(wù)員,，有時(shí)候他們才真實(shí)的代表了我們中國(guó)電信的形象，才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工,。

最后,，很感謝大家這段時(shí)間對(duì)我的照顧，無(wú)論在工作上,，還是生活上,，大家對(duì)我都很關(guān)心，謝謝,。在以后的工作中,，我一定繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做出更好的成績(jī),。預(yù)祝大家新年快樂(lè),，工作順利,，也祝愿中國(guó)電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上,！

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

十一月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),，到店之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通,，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等）,，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2,、嚴(yán)格遵守：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日,；以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

總結(jié)上個(gè)月的工作，按照聯(lián)社會(huì)計(jì)委派工作的具體要求,，較好地履行了崗位職責(zé),，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使全社的會(huì)計(jì)出納工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量得到了有效提高,。但也存在不少問(wèn)題。

一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,，以身作則，率先垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng),，存有辦事效率不高,、工作措施不到位等現(xiàn)象。

二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真,，監(jiān)督管理跟不上,，存在抓制度落實(shí)的力度不夠。

三是會(huì)計(jì)出納人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,，學(xué)業(yè)務(wù),、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對(duì)以上問(wèn)題,，本人在下步工作中將認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,，按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和社領(lǐng)導(dǎo)的要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作,，努力完成聯(lián)社及社領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

以上個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng),，并加以監(jiān)督。