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保安年終工作總結(jié) 保安年終工作總結(jié)報告免費篇一

20xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化,、規(guī)范化,、職業(yè)化道路的一年,，是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟迅速發(fā)展的一年，同時,，也是公司壓力倍增的一年,。這一年中，公司繼續(xù)嚴格依法經(jīng)營,，并在積極發(fā)展業(yè)務(wù),、加強制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊伍等方面工作中下功夫,。一年我們做了以下幾方面的工作：

認真執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,，重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證,，嚴格依法經(jīng)營,。20xx年1月1日我國實行《保安服務(wù)管理條例》以來,，公司著手籌備有關(guān)重新申請設(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料，根據(jù)省公安廳《關(guān)于認真貫徹落實〈公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法〉的通知》（贛公字［20xx］58號）文件的有關(guān)要求,，依照《保安服務(wù)管理條例》,、《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》（中華人民共和國公安部令第112號）規(guī)定，將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,，重新申請設(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”,，該一申請已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前,，我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取,，所開展的經(jīng)營活動均屬合法。

抓住市場機遇,，重點發(fā)展押運業(yè)務(wù),，不斷提升公司經(jīng)濟效益。隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,，社會化押運服務(wù)的時機日漸成熟,，公司抓住良好市場機遇，遵循20xx年開啟工行押運服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗,，積極,、穩(wěn)步地拓展銀行的押運服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于6月18日啟動了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù),，11月3日啟動了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運和守庫服務(wù)業(yè)務(wù),。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”（樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域）,、“地稅局服務(wù)崗”（樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù)）和贛州銀行,、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達152萬元,，比年初制定的計劃超額1.33%,，創(chuàng)利稅 萬元，經(jīng)濟效益得到空前提高,。今年以來,，公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車,、槍彈庫紅外報警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施,、辦公用電腦、打印機,、復(fù)印機等固定資產(chǎn),，同時，還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元,。

加強法制,、安全教育,，健全、完善管理制度,，認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,，提高服務(wù)質(zhì)量，贏取良好社會信譽,。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性,，從法制、安全教育和健全,、完善管理制度上入手,，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理。公司為工行,、農(nóng)行,、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點,、企業(yè)等17家客戶單位58個工作崗位提供的人防保安服務(wù),，全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故,，確保了客戶人身,、財產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上,，公司全體員工嚴格遵照公司規(guī)章制度,、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認真工作,，積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,，拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉,，全年共拾遺物52件,，包括現(xiàn)金6300元、手機,、公文包,、鑰匙、雨傘,、身份證,、醫(yī)保卡,、存折等,，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù),、勤奮勞動,，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評，取得了良好的社會信譽,。

審時度勢，變壓力為動力,，狠抓隊伍建設(shè),，精心布署、認真組織大練兵活動,，打造素質(zhì)過硬保安隊伍,。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴大，尤其是武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,，我們的管理壓力空前增大,，公司清醒的意識到，不加強保安員隊伍建設(shè),，難以承受客戶之重托,。為加強隊伍建設(shè)，公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,，一是嚴格保安員的準(zhǔn)入管理,，二是加強保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。

公司嚴格按照《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,，以嚴格政審,、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴格執(zhí)行先審后用,、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序,。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān)，更注重在平時的管理工作中加強對在崗保安員的培訓(xùn)和教育,，尤其是對武裝押運保安員的法律意識,、安全意識、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),，并以“302”,、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的丟失、押運員持槍殺人等事件為反面教材,，多次組織押運保安員學(xué)習(xí)討論,、撰寫心得，做到汲取教訓(xùn),、警鐘長鳴,。

為了進一步提高保安員隊伍素質(zhì)，公司自今年6月以來組織開展了為期6 個多月(6月20日至12月底)的大練兵活動。大練兵活動以政治,、法律基本知識,、保安服務(wù)專業(yè)知識、基本體能,、崗位技能四大項目為主要內(nèi)容,，制訂課程利用業(yè)余時間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動真正深入人心,，實現(xiàn)“人人參加練兵,、人人受到教育、人人得到提高”,，公司引入了獎懲激勵機制,，并對大練兵每個項目都組織了考核驗收。此次參加大練兵活動的人員共67人,，其中理論考試合格達99.5%,，基本體能考試合格達95.5%，崗位考核合格的達98.5%,。全面通過考核的有64人,，不合格的3人，補考的3人,。通過此次大練兵各項目考核的保安員,，一律提高小時勞動報酬計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),，直到考核合格為止,。

以人為本，保護員工合法權(quán)益,，建設(shè)和諧,、穩(wěn)定的服務(wù)團隊。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,，離不開員工的刻苦奉獻,，而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅持以人為本的理念,，改善員工福利待遇,，提高員工的勞動報酬，千方百計關(guān)懷員工,。這一年,，公司按照年初制定的工作計劃，對外謀發(fā)展,、對內(nèi)保權(quán)益,，加大了對《勞動法》和《勞動法合同法》的執(zhí)行力度，根據(jù)國家有關(guān)勞動政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定，結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀,，重新調(diào)整了員工勞動報酬標(biāo)準(zhǔn),，調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照勞動法的相關(guān)要求,，對公司保安員延時加班,、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動的，分別按照150%,、200%,、300%的標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)勞動報酬；11月1日開始,，為守押員工購買了社會養(yǎng)老保險。除此以外,，公司還為每個員工辦理了意外傷害保險,、工傷保險和特種重病團體互助醫(yī)療保險，還為公司所有女員工購買了女職工幸?；ブｋU,。

一年來，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,，遇到過一些困難和問題,，通過市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解,，但還存在以下幾個問題和困難，有待在新的一年中解決：

1,、長期以來,，因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認識未到位，支付給我公司的服務(wù)費實在太少,，導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險和其他保險,，同時，造成人防崗員工的工資普遍偏低,。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會保險,，公司目前還力不從心，有待與客戶較長時期的磨合,。

2,、由于公司受到經(jīng)費不足的約束，現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊,，還有待繼續(xù)教育培訓(xùn),。

新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,，我們將一如既往地團結(jié)一心,、誠實守信，嚴格遵循《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,，認真依法執(zhí)業(yè),、守法經(jīng)營。新的一年,，我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，有《保安服務(wù)管理條例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向，更加信心百倍,，決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理條例》為契機,，以構(gòu)建和諧平安樟樹和確保客戶人身,、財產(chǎn),、信息安全為目標(biāo)，為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動,。

（一） 工作目標(biāo)

1,、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。

2,、依法向全市娛樂場所派駐保安員,。

3、依法開展保安服務(wù)活動,，確?？蛻羧松怼⒇敭a(chǎn)和信息安全,，力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件,。

4、確保武裝押運服務(wù)安全,、有序進行,，保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題,。

5,、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實現(xiàn)260萬，力爭達到300萬元,，確保創(chuàng)利稅達到60萬元,。

6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險,。

（二）工作方法

1,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理條例》,，依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動，進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),，守法經(jīng)營,。

2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系,，制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并保證其合法性和可操作性,，進一步依法保護好員工的合法權(quán)益,。

3、繼續(xù)加強隊伍建設(shè),。隊伍建設(shè)是公司實現(xiàn)各項工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,，我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān)，對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審,、培訓(xùn),、實習(xí)，同時進一步加強日常工作的管理,，加大隊伍建設(shè)力度,，夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎(chǔ),。

4,、繼續(xù)落實規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,，是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),，我們將繼續(xù)完善公司管理制度，健全監(jiān)督管理機制,，更進一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,，提高客戶滿意度。

5,、繼續(xù)深入“人性化”管理,。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,，是解除員工后顧之憂的基本保障,，提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年,，公司下決心深入“人性化”管理,，不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關(guān)心員工,，更要在平時的工作和生活上,，關(guān)心員工,，幫助他們解決實際困難，激發(fā)員工對公司的熱愛,，增強他們的歸屬感和對公司的信賴,，以宏揚愛崗敬業(yè)精神。

（三）工作建議

1,、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作,，提升保安隊伍整體素質(zhì)，促進全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題：一是存在大量非法保安組織,。由于《保安服務(wù)管理條例》出臺前，我國還沒有專門針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),，公安機關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,，而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門檻低,。由于保安員招收難,、流失率高，客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,，保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,，而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和技能水平不高,，造成保安隊伍整體素質(zhì)偏低,。三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定，擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,，導(dǎo)致違法違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,，嚴重擾亂了保安服務(wù)市場秩序，損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽,。

面對我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問題,，只有通過依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織,，遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象,，扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場管理的混亂局面，才能保證我市保安服務(wù)市場進入規(guī)范化,、法制化軌道,。

2、購置備用運鈔車,。公司為四家銀行（工行,、建行、農(nóng)行,、農(nóng)發(fā)行）提供的押運業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車來運作,，20xx年1 月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押運業(yè)務(wù),，若此項業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動，我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運任務(wù),。押運業(yè)務(wù)越做越大,，運鈔車配置越來越多，押運服務(wù)的安全壓力也越來越大,，為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,，請求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車作為備用車。

回顧20xx,、展望20xx,，有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過硬文明和諧的員工隊伍，我們對保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿了信心,。新的一年,，我們繼續(xù)盡心經(jīng)營、勤奮工作,，進一步推進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實提高社會效益和經(jīng)濟效益,，為維護我市的治安穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧平安社會做出新的貢獻。

保安年終工作總結(jié) 保安年終工作總結(jié)報告免費篇二

總結(jié)今年的工作,，作為保安,，在寫年終工作總結(jié)時，怎樣揚長避短,，將來年的工作做一個更好的推進呢,？以下是一份保安年終工作總結(jié)資料,，可供參考,。

保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此，公司堅持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念,，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì),。一是嚴把“進人關(guān)”,，在招聘人員方面，嚴格面試,、政審關(guān),，按條件錄用,，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí),，實行傳,、幫、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,，以增強隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,，公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺,、空調(diào)7臺,，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食,，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全,。

為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,，三抓為：抓隊伍、抓思想,、抓工作,；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,，由各部門負責(zé)對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循,，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認真負責(zé)，勤勤懇懇,，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理,，在嚴格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,，出動以防火,、防盜為重點的`安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,，提出整改意見78條,，已整改77條，整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全,，受到了受保單位的認可,。

隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進取，要不斷提高保安人員的生活,、福利,、待遇,。以人為本,，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定,，抓好保守隊伍建設(shè),，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司,，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻,。

保安年終工作總結(jié) 保安年終工作總結(jié)報告免費篇三

在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,，在強調(diào)“服務(wù)深層次,、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，各項管理工作正常有序的開展,。

半年來,，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下,，得到了進一步順利的發(fā)展,。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

年完成的主要工作加強保安隊伍建設(shè)，加強保安隊伍建設(shè),，樹立保安隊伍良好形象上半年來,，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際，強調(diào)要以“外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì)”做為工作重點,，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結(jié)提高,，使保安工作逐步走上規(guī)范化,、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,，操作規(guī)范,，紀律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀,；其次是加強軍事體能訓(xùn)練,，從實踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操,，每周兩次訓(xùn)練,，既鍛煉身體、增強體質(zhì),，又起到威懾壞人,、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用,。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進工作,，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進行管理,，并采取有效措施，大大減少了以前水電浪費,、設(shè)備損壞的弊端,；加強綠化、保潔,、加強綠化,、保潔、機電工作指導(dǎo),。1,、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實施不定時,、不定點抽查保潔,、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔,、綠化工作水平更上新臺階,；2、根據(jù)保潔,、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,，提出改進的意見并進行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范,；3,、結(jié)合實際，制定相關(guān)的設(shè)備運行管理,、操作流程以及維修,、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理,。定期組織機電設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn)，對設(shè)置機電設(shè)施臺帳保養(yǎng),、標(biāo)準(zhǔn)記錄進行評述,，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施進行有效地保養(yǎng),，確保機電設(shè)備正常運行,。

開展工作培訓(xùn)，開展工作培訓(xùn),，提高隊伍素質(zhì)為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,，物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)計劃,，分期分批對新入職員工,、在職員工進行培訓(xùn),。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工,、管理員,、機電工進行崗位知識測驗，取得較好的學(xué)習(xí)效果,。

1,、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時成功競標(biāo)接管了xx項目的物業(yè)管理工作,。完善了物業(yè)的管理體制,，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平,。

2,、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù),。

3,、舉行保安演練，營造良好的外部環(huán)境,，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計劃下半年工作計劃,，物業(yè)部把一期交房作為契機,，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升,、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范,、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌,。

回顧上半年的工作中,，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強,，處理具體事務(wù)時對細節(jié)關(guān)注還不夠,。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,，，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，業(yè)主滿意,，員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，出國留學(xué)從自身找原因,，加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì),，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強,、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

物業(yè)部xx年xx月xx日

保安年終工作總結(jié) 保安年終工作總結(jié)報告免費篇四

20xx年xx商場在市（縣）局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，抓住市場發(fā)展的良好機遇,，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,，深化公司內(nèi)部改革,，不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。一年來,，商場在經(jīng)營,、完善管理、培訓(xùn),、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,，服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可，目前公司有員工xx余名,，服務(wù)客戶單位達xx多家?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉,、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力,。威遠公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐,。為打造企業(yè)精品文化,，公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊,，分發(fā)到每個保安員手中,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”,、“以文化興企業(yè)”的理念,，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,，提高企業(yè)的形象力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化,、樹立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,，展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,，增強了企業(yè)的核心力量。

二,、全面開展作風(fēng)紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)

為切實增強保安員組織紀律觀念,，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),，樹立良好的保安形象,，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍，20xx年x月初開始,，公司集中開展了一次作風(fēng)紀律整頓活動,。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀律整頓學(xué)習(xí)材料,，并帶頭學(xué)習(xí),，建立談心制度，要求各部門負責(zé)人與員工進行談心活動,，及時掌握隊伍思想動態(tài),。

通過學(xué)習(xí)、自檢,、查擺,，寫心得體會，進行自我剖析,，改變員工隊伍中的消極思想,，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。公司堅持周例會,，要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài),。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

三,、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用

完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,，了解保安員的思想和工作動態(tài),，根據(jù)客戶單位的反饋意見，及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,，重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,，進一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊長,、班長職務(wù)的職能作用,，公司本著“公開、公平,、公正”的評選原則,，實行中隊長、班長競聘,、推薦上崗制,，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴,、保安員編號等。

通過此次整改,，保證了基層管理人員的素質(zhì),，極大地發(fā)揮了基層負責(zé)人的崗位職能作用.為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的，各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,，中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,，以及處理問題的方式方法和結(jié)果；及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施,。通過這些舉措,，使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作,、紀律,、思想上都有很大改觀，增強了隊伍凝聚力,，確保崗勤隊伍的穩(wěn)定,、安全、無事故發(fā)生,。

四,、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發(fā)揮保安輔警作用,，使保安作為有效載體，真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,，更好地為社會提供安保服務(wù),。20xx年x月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,，成立技防服務(wù)中心,，開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能,。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有x個月時間,，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶xx家，承接,、安裝,、改造了大小監(jiān)控工程x處,。并得到了社會的認可,，前景看好。

這一年來,，公司雖然取得了一些成績,，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,，招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑,。

保安年終工作總結(jié) 保安年終工作總結(jié)報告免費篇五

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準(zhǔn)則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次,，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2,、預(yù)防為主、重點布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測,，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點,，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取,，在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

保安年終工作總結(jié) 保安年終工作總結(jié)報告免費篇六

轉(zhuǎn)瞬20x年又曩昔了,，在上級領(lǐng)導(dǎo)及職工共同盡力下，我較好地完結(jié)了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)使命,。

一,、在勞動紀律方面，為了進步保安服務(wù)質(zhì)量,，實在保護我公司利益和展示我公司杰出形象,，保證被服務(wù)單位有一個正常的作業(yè)次序，謹防各類突發(fā)事情的產(chǎn)生,，為客戶供給一個杰出的作業(yè)環(huán)境,，在上半年嚴厲履行保安公司各項規(guī)章準(zhǔn)則，嚴厲履行相關(guān)的,、可行的獎懲法令,，經(jīng)過獎懲法令的履行鼓勵了一些情緒不規(guī)矩的,、作業(yè)懶散的職工,，使得職工在作業(yè)中產(chǎn)生一種好學(xué),、尋求進步的愛好，一起營建了一種稠密的學(xué)習(xí)氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓(xùn)練8課時、事務(wù)技術(shù)訓(xùn)練144課時,，組織消防演練2次，使每位職工嫻熟的把握了消防常識,、事務(wù)及操作技術(shù),，別的還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時查看,、催促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)收拾訓(xùn)練，使得職工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不守時清潔,、內(nèi)務(wù)收拾標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣,。

三、在安全上也加強防備,，增強保安人員的責(zé)任感,，不守時查看他們作業(yè)，看他們是否養(yǎng)成杰出的作業(yè)習(xí)氣,。首要對攝像監(jiān)控室定時的進行查看設(shè)備狀況,，查記載，對記載填寫不事實嚴厲的進行了處理,，經(jīng)過嚴厲的辦理使得每位職工都具有了一份責(zé)任心和責(zé)任感,。當(dāng)然，其間也有的職工常常會產(chǎn)生對作業(yè)逆反的心態(tài),，乃至產(chǎn)生慵懶,，對這樣的狀況咱們沒有先處分，首要加強訓(xùn)練,，耐性交流，一起經(jīng)過屢次組織開班前會,、單對單交流方式將慵懶的局勢整體改動,。

四、事務(wù)拓寬狀況,，年頭至今半年時刻連續(xù)拓寬2個項目,，添加人員8人，這些成果源于賓館嚴厲的辦理,，賓館的辦理便是所屬區(qū)域的門面牌,，只要好的服務(wù)質(zhì)量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實踐內(nèi)在的一些東西便是質(zhì)量，形象,、服務(wù)知道,、本質(zhì)三者缺一不可。只要這三樣能夠長時刻的堅持下去才能夠招引許多的顧客眼球,，才會有許多的“買主”,。

上半年來，每天都在產(chǎn)生著巨大的改動,，一,、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次，查看部分首要包含消防支隊,、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊、區(qū)別局內(nèi)保處,，共查出問題3項,，現(xiàn)場進行了整改，首要問題項,。在作業(yè)中活躍合作甲方,，有問題及時幫忙甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可,。一起使得客戶方對我保安公司予以作業(yè)上的必定,。

當(dāng)然整體來看是不錯，但實踐作業(yè)傍邊還存在著一些缺乏之處：

保安員對“保安行為標(biāo)準(zhǔn)”的知道了解仍是不行,。如單個保安員在執(zhí)勤期間與不合作保安引導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致產(chǎn)生爭執(zhí),，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手,、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨,，呈現(xiàn)問題處理不了的要及時報告，由上級處理,。針對這點,，每月有必要對作業(yè)人員的行為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)知道,、以及各項規(guī)章準(zhǔn)則進行陪訓(xùn),，以到達完善辦理要求。

以上是我的作業(yè)總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正,。