總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇一

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)

在辦公室工作，我時(shí)常有一種危機(jī)感,，甚至有一種本領(lǐng)恐慌,。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫助,，這既讓我充滿信心,，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,，為同志們服務(wù)好,，把任務(wù)完成好，成了我考慮最多的事情,。我知道,，自己到==部門(mén)工作晚，時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)不熟,，要干好工作,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。為此,，一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),，牢固樹(shù)立堅(jiān)定的政治信念,，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí),，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手,，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，立足自身崗位，認(rèn)真抓好文字材料工作,，不求過(guò)得去,，但求過(guò)得硬，力求出精品,，努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),，自己基本上能夠勝任本職工作,。當(dāng)然，學(xué)無(wú)止境,，要更好履行職能,，更好干好工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，還需要多學(xué)業(yè)務(wù),，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng),，博采眾長(zhǎng),。

二、進(jìn)一步推進(jìn)工作,，不斷提高服務(wù)能力

今年來(lái),，本人主要做了以下幾個(gè)方面工作：

一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫(xiě)任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話,，還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃,，還是階段性總結(jié)，從接到任務(wù)起,，我都堅(jiān)持認(rèn)真分析,、研究，定出寫(xiě)作提綱,，加班加點(diǎn)撰寫(xiě),。對(duì)文稿質(zhì)量，不管個(gè)人水平如何,，在態(tài)度上,，我都堅(jiān)持精益求精，堅(jiān)決杜絕次品，爭(zhēng)取多出精品,。全年共完成綜合材料80余篇,，近30萬(wàn)字。

二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度,。廣泛發(fā)動(dòng)各單位信息聯(lián)絡(luò)員,，動(dòng)員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn)，加強(qiáng)包裝與宣傳;主動(dòng)加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，把握工作動(dòng)態(tài)。全年,，處理各類(lèi)信息357條,，上報(bào)316條，被市簡(jiǎn)報(bào)采用159篇,，省簡(jiǎn)報(bào)采用37篇,，報(bào)送國(guó)家局2篇;編發(fā)《行政管理簡(jiǎn)報(bào)》24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,，其中12篇,，省級(jí)48篇，市級(jí)280篇,。

三是深入開(kāi)展調(diào)查督查工作,。針對(duì)基層工作實(shí)際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,，配合監(jiān)察室,，深入基層，深入經(jīng)營(yíng)戶(hù),，進(jìn)行調(diào)研,，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù),。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪,，連續(xù)四周深入到=========等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況,，掌握了第一手資料,，并對(duì)工作不規(guī)范問(wèn)題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考,。同時(shí),，加強(qiáng)督促檢查，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三,、五報(bào)送招商引資工作開(kāi)展情況,，每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況，在招商引資重大活動(dòng)期間報(bào)送工作計(jì)劃,、總結(jié),，每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開(kāi)展情況。同時(shí),，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),，認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào),、驗(yàn)收等材料,。

五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開(kāi)展情況,、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開(kāi)展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績(jī)申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況,。同時(shí)，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真做好接待上級(jí)調(diào)研,、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇二

一年來(lái),，在委局常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。下面我就一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。一年來(lái)，我從三個(gè)方面注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高,。一是向書(shū)本學(xué),。克苦鉆研紀(jì)檢監(jiān)察方面的政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，做精通業(yè)務(wù)的行家能手;認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研電腦方面的知識(shí),，年內(nèi)學(xué)會(huì)了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué),。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué),，取別人的長(zhǎng)處,，補(bǔ)自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力,。三是積極參加市上組織的各種學(xué)習(xí)班,。一年來(lái)，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)習(xí),，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班,。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷充電，不斷完善自己,。一年來(lái),，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。

二,、勤奮工作,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)

(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初,，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時(shí)起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見(jiàn)》和《委局支部手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)安排意見(jiàn)》,、《市紀(jì)委監(jiān)察局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)習(xí)安排意見(jiàn)》,。根據(jù)安排意見(jiàn),，認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)習(xí)日的落實(shí)工作,，嚴(yán)格進(jìn)行考核,，保證學(xué)習(xí)效果，全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員,，集中學(xué)習(xí)55次,，完成了全年的學(xué)習(xí)任務(wù)。在手拉手活動(dòng)中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，及時(shí)深入幫扶村隊(duì),，7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng),，委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元,，文秘家園慰問(wèn)了幫扶村7名老黨員和困難群眾,，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)習(xí)，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶(hù)難的問(wèn)題,。在五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中,，按照委局工作安排,，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng),，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對(duì)象,，落實(shí)幫扶措施,，保證了委局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過(guò)驗(yàn)收達(dá)到了五個(gè)好黨支部的標(biāo)準(zhǔn),。6月份委局進(jìn)一步開(kāi)展做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,、當(dāng)群眾的貼心人活動(dòng)，我作為委局該項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一,，積極參加活動(dòng),，并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

(二)認(rèn)真抓好委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作,。為保證市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實(shí)效,，我及時(shí)起草了《委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》,，建立了委局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的各種工作登記表冊(cè)和臺(tái)帳,，認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行檢查考核評(píng)比,，7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，購(gòu)置了60余盆花卉，配發(fā)到各室,，美化了機(jī)關(guān)環(huán)境,。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過(guò)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)考核驗(yàn)收，授予了市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),。

(三)做好四五普法落實(shí)工作,。2月分，按照四五普法規(guī)劃要求,，及時(shí)將5年來(lái)的普法教材,、安排總結(jié),、會(huì)議記錄,、考試測(cè)評(píng)、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料,，逐年進(jìn)行整理歸檔,，按時(shí)向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了各類(lèi)文件,、報(bào)表,，做到了資料齊全，檔案規(guī)范,。對(duì)委局四五普法進(jìn)行了自查自糾工作及時(shí)寫(xiě)出了《委局四五普法工作總結(jié)》,。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收取得了99分的好成績(jī)，并被評(píng)選為全區(qū)四五普法工作先進(jìn)集體,。

(四)抓了委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng),。根據(jù)市綜治委《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》和《考核細(xì)則》的要求，按照室主任的安排,，我及時(shí)起草了《委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)的安排意見(jiàn)》,，在日常工作中將綜治工作和創(chuàng)建平安活動(dòng)與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,，及時(shí)做好五一,、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項(xiàng)工作制度和6種登記薄,。委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng),，通過(guò)綜治委的檢查驗(yàn)收，獲得了99.5分的成績(jī),。

(五)參與了黃套村定點(diǎn)幫扶工作,。在此項(xiàng)工作中，我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，制定幫扶工作方案,，寫(xiě)出年度幫扶工作安排，進(jìn)行幫扶調(diào)查研究并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,，做好幫扶項(xiàng)目的策劃和落實(shí),，建好工作臺(tái)帳，記好委局領(lǐng)導(dǎo)幫扶工作記錄,。根據(jù)要求及時(shí)寫(xiě)出了《委局xx年定點(diǎn)幫扶工作總結(jié)》,。今年在委局定點(diǎn)幫扶工作小組的努力下，一是會(huì)同市扶貧辦為黃套村爭(zhēng)取到扶貧資金25萬(wàn)元,，解決了黃套村農(nóng)田水利基本建設(shè)缺資金的問(wèn)題;二是加大了對(duì)黃套村農(nóng)民的培訓(xùn)力度,，先后聯(lián)系有關(guān)部門(mén)在黃套村舉辦各種培訓(xùn)班4期，促進(jìn)了黃套村計(jì)劃生育和種草養(yǎng)羊等項(xiàng)工作的發(fā)展;三是積極配合鎮(zhèn)村兩級(jí)組織,，多方協(xié)調(diào),，及時(shí)將高速公路占去黃套村21戶(hù)農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬(wàn)元直接落實(shí)到農(nóng)戶(hù)，穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒,，密切了黨群干群關(guān)系,。8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤,，送到了黃套村特困戶(hù)家中,，使他們感受到了黨的溫暖,。今年的定點(diǎn)幫扶工作，順利的通過(guò)了市上的考核驗(yàn)收,。

(六)搞好機(jī)關(guān)后勤等工作,。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn),，定做會(huì)標(biāo)、席簽,，負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排,，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫(xiě)出接待方案,，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備,，抓細(xì)節(jié)保證來(lái)賓工作舒心,，吃的順心，走的高興,。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家,、維修等方面的工作,。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò),、收集資料進(jìn)行總結(jié),。五是做好信息宣傳工作。

三,、注重配合,，努力營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍

一年來(lái)，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),，工作上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,。日常工作中注意擺正自己的位置，選準(zhǔn)自己的角度,，按照主任的意見(jiàn),，抓好工作落實(shí)。在與其他同志配合過(guò)程中,，做到心往一處想,，勁往一處使,，自覺(jué)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧,、積極向上的良好工作氛圍,。

四、加強(qiáng)修養(yǎng),，提高自身的廉潔自律意識(shí)

始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位,，按照三個(gè)代表重要思想和黨的xx大的要求，落實(shí)八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì),，不斷更新觀念，強(qiáng)化自己的黨員意識(shí),、公仆意識(shí),、廉政意識(shí)，自覺(jué)地執(zhí)行中央和區(qū),、市廉政紀(jì)律,，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上,、政治上,、工作上、生活上與黨中央保持一致,。

一年來(lái),，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)：自己為委局工作盡了心，努了力,，流了汗,。但是無(wú)論怎樣，人無(wú)完人,，事無(wú)具細(xì),。回顧過(guò)去的一年,，我們的工作還有差距,，個(gè)人在思想上、作風(fēng)上還有一些不足,。主要是瞻前性不夠;辦事效率不高;工作主動(dòng)性不夠,。我將在今后的工作、學(xué)習(xí),、生活中不斷改進(jìn),，不斷提高。

辦公室副主任年終工作總結(jié)篇三

本人于*年4月份通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，在原分公司擔(dān)任辦公室主任至*年6月,，*年7月至今在**公司擔(dān)任辦公室主任,。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,，而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往,、用車(chē)管理、物業(yè)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí),，強(qiáng)文章版權(quán)歸第一范文網(wǎng)作者所有!化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落,。在任職的幾年來(lái)，較好地履行了本崗位的工作職責(zé),，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。

一,、注重在工作中學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力,。

人正是因?yàn)橛胁蛔?，所以才?huì)有“活到老、學(xué)到老”這一說(shuō)法,，人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，才能夠得到進(jìn)步和升華,。自*年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過(guò)了成人高考,，于*年9月至*年7月,，在工程學(xué)院參加“”專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買(mǎi)一些管理方面的書(shū)籍,，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施;日常工作中,，還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些問(wèn)題的處理方法,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，管理水平有了明顯提高,，很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求,，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員,，我經(jīng)常能夠和支部書(shū)記溝通,，反映自己的思想狀況，平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,、學(xué)習(xí)黨的精神,，特別在“保先教育活動(dòng)”期間，強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí),，能夠自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上,、政治上,、行動(dòng)上與黨中央保持一致。

經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問(wèn)題能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二,、牢牢把握工作特點(diǎn),，找準(zhǔn)位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作

辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口,，既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù),、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”,。幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),，努力找準(zhǔn)自己的位置,。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。

一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn),。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置,，領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公室掌握情況，傳達(dá)意圖,，班組通過(guò)其反映各自的工作和意見(jiàn)，了解分公司及公司的重大決策和工作部署,，可以說(shuō),，這個(gè)崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁,。

二是各種矛盾的匯聚點(diǎn),。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,，幾乎都要匯聚到辦公室來(lái),，從這點(diǎn)上來(lái)講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,，疏通關(guān)系的樞紐,。

三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人，既擔(dān)負(fù)著管理的職能,，但也因辦公室工作的服務(wù)性,，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的,，因此具備自己的雙重職能,。

四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面,，又有事務(wù)一面,，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào),、日常處理事務(wù)等工作,，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過(guò)辦理事務(wù)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的,，所以說(shuō)辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn),，就是具有兼容性，即集多種角色于一身,。

1,、文秘工作

辦公室最常見(jiàn)的工作還是文秘工作。這幾年,，公司先后開(kāi)展了達(dá)標(biāo),、創(chuàng)一流、創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)等工作,，是工作任務(wù)最繁忙的一個(gè)階段,。辦公室同時(shí)也有大量的文字工作，其中各種文字材料的收集匯總上報(bào),、內(nèi)部各種管理規(guī)章制度的起草編寫(xiě),、年度計(jì)劃與總結(jié)的起草、各類(lèi)報(bào)告及活動(dòng)實(shí)施方案的起草編寫(xiě),、辦公室基礎(chǔ)資料的整治歸檔,、指導(dǎo)班組整理基礎(chǔ)資料、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經(jīng)手處理,，幾年來(lái),，我已經(jīng)熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫(xiě)作水平也有顯著提高,，能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文秘工作,。

2、服務(wù)工作

搞好服務(wù)是分公司辦公室的一項(xiàng)重要職能,，也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn),。對(duì)照楊總“拆墻強(qiáng)柱”和“服務(wù)鏈再造”的理念,，我個(gè)人認(rèn)為：要在辦公室主任這個(gè)崗位上體現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值，并不是要手上有多大權(quán)力,，整天坐在辦公室對(duì)員工指手畫(huà)腳布置工作,、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無(wú)所事事混日子,，而是要在日常的平凡的工作和生活中,，切切實(shí)實(shí)為分公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線班組服務(wù),、為廣大員工及家屬服務(wù),，解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系膶?shí)際困難，解決他們的后顧之憂,，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠把更多的精力放到考慮分公司的發(fā)展上,，讓廣大員工都全心全意地投入到工作中，讓員工家屬能夠多花心思在家里,，為我們的員工撐起那半邊天,。

*年來(lái)，分公司辦公樓沒(méi)有臨時(shí)的清潔工,，衛(wèi)生區(qū)都劃分到班組,，班組外出工作時(shí)，我就主動(dòng)承擔(dān)了班組衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;家屬區(qū)的路燈不亮了,、燈罩壞了,，我經(jīng)常一個(gè)人架著梯子對(duì)庭園燈進(jìn)行檢修更換;家屬樓停水了或水壓不夠，我總會(huì)先去個(gè)電話問(wèn)問(wèn)水廠是否停水,，再檢查是否分公司自己的供水系統(tǒng)有故障,，并及時(shí)從十多里遠(yuǎn)的家里趕到單位處理好，然后渾身濕透地回去;家屬樓化糞池滿了,，找人淘過(guò)后,，我總要守在邊上讓工人把現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并粉上水泥后再走;分公司衛(wèi)生間的蹲盆出現(xiàn)了污垢影響美觀，用抹布洗不干凈時(shí),，我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈,，為大家創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境;分公司職工之家的活動(dòng)器具壞了，我總是及時(shí)修理或更換;員工或家屬把房間鑰匙拉在家里進(jìn)門(mén)不了,，我就聯(lián)系人來(lái)開(kāi)鎖或親自架上梯子從隔壁家里進(jìn)去開(kāi)門(mén);單身宿舍房頂有滲漏時(shí)，我會(huì)組織幾個(gè)單身員工,，一個(gè)單元一個(gè)單元爬到樓頂把樓頂?shù)墓艿朗柰?，把積水放干凈，把樓頂?shù)男l(wèi)生清掃好,，另外再請(qǐng)人來(lái)補(bǔ)漏;單位逢年過(guò)節(jié)發(fā)物品,，我總要電話通知到位,，并守候到物品分發(fā)到人;盛夏的早晚，我還會(huì)拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水,，保持院內(nèi)的綠化環(huán)境……分公司許多員工都開(kāi)玩笑說(shuō)：“*主任,，你這個(gè)辦公室主任就好累哦!”，我只是笑笑說(shuō)：“累又累不死人,，為你們服務(wù)嘛”!的確,，我是分公司的管家，這樣的事情我不做誰(shuí)做!關(guān)鍵是要擺正心態(tài),，辦公室本身就是服務(wù)部門(mén),，包含有服務(wù)的工作特性。