總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇一
沈陽和泓花園工程項目承建的建筑物包括1#樓~9#樓和g1#樓~g4#樓,,其中33層住宅樓3棟,,30層住宅1棟,,28層住宅一棟,20層住宅1棟,,18層住宅1棟,,17層住宅1棟,9層住宅1棟,,3層商住樓4棟,,一層地下車庫1座,總建筑面積142334m2,。
一,、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
1、編制并上報施工方案和各專項施工方案,。
2,、優(yōu)化施工方案。
3,、根據(jù)實際工程進度完成對施工隊進行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo),。
4、統(tǒng)計設(shè)計變更(聯(lián)系單),,并做好臺賬,。
5、做好施工方案的臺賬,。
6,、編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案。
7,、完成各項工程的施工及技術(shù)資料整理并及時簽認報批,。
8、完成施工方法,、工藝,、技術(shù)等成果總結(jié)工作并進行推廣。
二,、項目技術(shù)服務(wù)工作,、及成果
由于項目的特殊性,技術(shù)部門一共有2名技術(shù)人員,,本年度的工作因為各種原因,,存在任務(wù)重,時間緊的困難,。但經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門所有人員的不懈努力,,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)按要求完成,。這和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),,大力支持,,全部門員工的不懈努力密不可分的。
同時根據(jù)公司決策和工程情況,,確定本工程的質(zhì)量目標為“合格”,,并立即開始實用性、針對性,、科學性地編制各項專項施工方案,,而且根據(jù)工程情況,做好細部處理部位和深化設(shè)計情況,。這些為以后的施工做到了較強的指導(dǎo)作用,。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究,最后決定采用h型鋼做鋼平臺,,在鋼平臺上支設(shè)鋼管模板,,這樣既美觀大方又節(jié)約材料,收到各方的一直好評,。
我工程技術(shù)部積極響應(yīng)集團公司和區(qū)域公司的號召,,在工程項目的進行中,加大新技術(shù),、新材料的投入,。根據(jù)本工程建筑物的特點,外墻腳手架采用液壓附著式爬升腳手架,,這是本工程的一個亮點,。爬升式腳手架有耗材少,,勞動力支出小,工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實地基,,不占用施工場地等優(yōu)點,。最大的缺點就是造價高,一次性的投入多,??傮w評價爬架還是利大于弊的,。
技術(shù)部還在施工過程中對現(xiàn)場進行控制,,首先對鋼材,、水泥、砂,、石,、砌塊、外加劑等,,從材料計劃,、合格證及數(shù)量等方面,嚴格按檢驗標準進行檢驗,,合格后方可使用,,對未經(jīng)檢驗合格的材料一律不得進入施工現(xiàn)場;其次對土壤、砼,、砂漿,、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次,、試驗結(jié)果的檢查,,確保主體結(jié)構(gòu)的安全可靠性。
施工各項工程均由技術(shù)人員進行交底,,并著重強調(diào)關(guān)鍵問題,,保證施工人員對交底的領(lǐng)會理解,,施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴格的驗收,,驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰,,避免重復(fù)施工,。對普遍性質(zhì)量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,,并由技術(shù)人員提供消除方案,,使質(zhì)量問題及時在施工中消除。
對關(guān)鍵工序:各部位的鋼筋隱蔽,、滿堂腳手架,、懸挑腳手架,、外墻面造型等,由技術(shù)負責任親自確認并嚴格控制施工過程中的質(zhì)量,,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計要求,。
工程技術(shù)資料的整理,按照集團公司的要求全部進行打印,,資料的整理保證及時,、準確、齊全,,特別是分包的技術(shù)資料,,嚴格要求分包方按照集團公司的規(guī)定進行編制整理,并保證工程竣工后技術(shù)資料及時歸檔,。
1,、施工中對過程控制還應(yīng)繼續(xù)加強,特別是板筋的成品保護,、鋼筋砼梁板柱,、墻面抹灰的養(yǎng)護等。
2,、對相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強管理,,由項目經(jīng)理主持編制合理科學可行的質(zhì)量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況,,按制度獎罰,,做到按質(zhì)論價,使得施工班組心服口服,。
3,、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合,,面對具體問題具體討論,,相互促進,相互學習,。
三,、工作中的不足之處
1、技術(shù)人員多數(shù)經(jīng)驗較少,,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力,、尤其是在成本控制管理中需加強學習。
2,、質(zhì)由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少,,目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團公司的要求還有一定差距,特別市新同事,,更需要加強公司制度的培訓(xùn)工作,。
3,、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn),,20xx年對技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,跟業(yè)主單位結(jié)算是項目管理的重點,。我技術(shù)部將積極配合工程部,、商務(wù)部的工作,竭盡全力,,迅速執(zhí)行,,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),,為20xx年全面完成和泓花園工程的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗,。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇二
溫故而知新,前行回望更知曲直,,20xx平靜悄無聲息的過去,,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累,。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目,、立主腦,,為 20xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ),。20xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,,而主要工作任務(wù)也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一,、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,,美工一人,、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊,、按頁組合程序為網(wǎng)站,,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,,切片由美工兼任,,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,,且版面多變,以致事必下問;而美工,、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言,。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言,。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效,。一方面公司新立,,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針,。
二、項目多頭并進
20xx年共開展項目如下:
四月天時尚商城(b2c項目),,改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
四月天綜合社區(qū)(sns項目),改版八次,,其中穿插幾個開發(fā)(投票,、日志分類、系統(tǒng)升級) 耗時三個月有余;
魅力dna(資訊項目),,改版三五次,,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;
魔力dna(比價返利項目),,全新開發(fā),,耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力dna(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了,。這些項目只有 "仿豆瓣點評項目"和 "資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼,。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來,。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯,、表現(xiàn)數(shù)據(jù),,目前技術(shù)部三塊均存在問題,。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營,。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,,導(dǎo)致魅力dna(仿豆瓣點評項目)和魔力dna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā),。
程序邏輯設(shè)計:四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目),、魅力dna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力dna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利,、產(chǎn)品搜索,、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力dna(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜,,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力dna(仿豆瓣點評項目)及魅力dna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導(dǎo)致 表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下,。 設(shè)計數(shù)據(jù)類別 ,、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,,要充分的細心和耐心,。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了,。四月天時尚商城(b2c項目),、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的,。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇三
在上級主管部門、安全監(jiān)察部門的指導(dǎo)幫助下,,在縣直相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的的支持配合下,,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的工作方針,,全局干部職工齊心協(xié)力、真抓實干,,緊緊圍繞“安全監(jiān)管落實年”的目標,,扎實推進各項工作,努力確保煤炭產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定有序發(fā)展?,F(xiàn)就20xx年來的工作開展情況總結(jié)如下:
一,、主要工作開展情況
(一)做好煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)工作
1,、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極推進煤炭資源整合,。我局已落實專人負責礦井的關(guān)閉和整合工作,,對資源整合工作中出現(xiàn)的矛盾和問題及時進行調(diào)查了解,研究應(yīng)對的辦法,,積極協(xié)調(diào),、引導(dǎo)異地遷建礦井雙方按照整合方案的要求進行整合。今年按照計劃已關(guān)閉紅春灣煤礦,。礦井技改工作穩(wěn)步推進,,積極做好礦井生產(chǎn)地質(zhì)報告、初步設(shè)計,、安全專篇的編制工作,,有5家煤礦已簽訂了整合協(xié)議。
2,、完成煤炭深加工項目規(guī)劃,。為摸清我縣煤炭質(zhì)量情況,做好煤炭深加工的基礎(chǔ)工作,。
(二)強化兩個主體責任的落實
1,、進一步完善煤礦安全監(jiān)管體系建設(shè)。
2,、為督促煤礦落實好抓安全生產(chǎn)的主體責任,,煤礦再與各科室簽訂目標管理責任書,建立健全責任考核體系,,層層落實責任,,形成一級抓一級,層層抓落實的格局,。
(三)加強監(jiān)管,,規(guī)范煤礦安全生產(chǎn)行為
1、嚴格煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,,為全年煤礦的安全生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ),。
2、認真開展煤礦安全市長霹靂行動,。
3,、加大執(zhí)法檢查力度,鐵腕治安,,嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為,。
(四)強化基礎(chǔ)管理工作,提高煤礦安全生產(chǎn)水平
1、強力推進六項基礎(chǔ)工作,。根據(jù)煤礦的不同情況,,分別對地質(zhì)補勘、采掘工作面及運輸大巷支護改革,、機電和通風質(zhì)量標準化,、采區(qū)設(shè)計和三圖交換、采掘接替計劃編制,、采掘作業(yè)規(guī)程及專項技術(shù)措施六項基礎(chǔ)工作進行安排部署,。
2、建立健全隱患排查治理長效機制,,消除事故隱患,。將隱患排查治理工作貫穿于安全生產(chǎn)活動全過程,認真執(zhí)行定期報告,、重點監(jiān)控,、掛牌督辦、公告公示,、限期銷號制度,煤礦每月要報告事故隱患排查治理情況,。
3,、強化通風管理和瓦斯治理。我縣煤礦雖然都是低瓦斯礦井,,但加強通風管理和瓦斯治理工作一直以來都列為安全重點工作之一,。
4、加強支護方式改革,,強化頂板管理,。
5、認真落實防治水措施,,杜絕事故的發(fā)生,。
6、加強現(xiàn)場管理,,杜絕習慣性違章,。
7、加強勞動定員管理,,嚴防“三超”,。實行科學的定額定員管理,嚴格控制入井人數(shù),。建立井下人員管理系統(tǒng),,對井下人員實行入井、出井登記制度,實時掌握井下人員情況,。嚴禁超能力,、超強度、超定員組織生產(chǎn),,優(yōu)化勞動組織,,合理安排隊、組編制,,杜絕兩班交叉作業(yè),。
8、加大培訓(xùn)力度,,提高礦工素質(zhì),。今年共舉辦煤礦井下新工人培訓(xùn)班18期,培訓(xùn)工人450人,,復(fù)訓(xùn)班18期,,復(fù)訓(xùn)工人820人。
(五)推進煤礦采煤工藝改革和推廣先進技術(shù)
鼓勵和支持現(xiàn)有煤礦進行改造提升,,擴大生產(chǎn)規(guī)模,。全縣使用刮板運輸機的煤礦7家,使用割煤機的煤礦2家,,使用電機車的煤礦11家,。
二、困難和問題
一是煤層賦存條件差,,煤層較薄,,地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜,開采難度大,,單井生 產(chǎn)能力較低,,生產(chǎn)規(guī)模較小,辦礦水平較低,。煤礦安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件較差,,管理和技術(shù)比較落后,開采布局不合理,,機械化程度較低,,原煤生產(chǎn)成本高,工人勞動強度大,。
二是煤礦管理人員和從業(yè)人員的文化素質(zhì)普遍偏低,,專業(yè)知識不足,整體素質(zhì)較低,,安全意識淡薄,,違章指揮、違章作業(yè)的現(xiàn)象時有發(fā)生。煤礦管理和從業(yè)人員流動性大,,有證無人,、有人無證的現(xiàn)象還較為突出,甚至存在未經(jīng)培訓(xùn)從事井下作業(yè)的現(xiàn)象,。
三是煤礦安全經(jīng)費投入不足,,安全設(shè)施不完善,煤礦業(yè)主重生產(chǎn),、輕安全的思想和行為較為嚴重,,違章、冒險蠻干的事時有發(fā)生,。煤礦安全生產(chǎn)主體責任不落實,,制度不健全,現(xiàn)場管理不到位,。專業(yè)技術(shù)人員缺乏,,所編制的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施針對性不強,甚至存在無規(guī)程和措施作業(yè)的現(xiàn)象,。
四是煤炭工業(yè)局安全監(jiān)管隊伍人員缺乏,,專業(yè)技術(shù)人員緊缺,監(jiān)管力量薄弱,。安全監(jiān)管主體責任的落實還有待進一步加強,,在監(jiān)管執(zhí)法的過程中敢于監(jiān)管、善于監(jiān)管的力度還不夠強硬,,處罰失之于寬、失之于軟,。
三,、下步工作打算
一是做好煤礦關(guān)閉和資源整合工作。嚴格按照關(guān)閉礦井的相關(guān)要求完成關(guān)閉礦井的工作,,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成資源整合的手續(xù)報批辦理工作,。
二是強化兩個主體責任的落實,進一步加強日常安全監(jiān)管,。著力強化隱患排查,、領(lǐng)導(dǎo)帶班、入井檢身和“三違”處罰等一系列制度和措施的完善和落實,。
三是強力推進六項基礎(chǔ)工作,,按照規(guī)定的時間要求督促煤礦企業(yè)落實到位,對落實不力的煤礦該停產(chǎn)的要停產(chǎn),,該關(guān)閉的要關(guān)閉,,嚴禁煤礦不具備安全生產(chǎn)條件組織生產(chǎn)。
四是嚴格崗前培訓(xùn)和持證上崗。凡從事煤礦井下作業(yè)的人員,,必須通過培訓(xùn),,考試合格,持證方可上崗,。凡未經(jīng)培訓(xùn)和持證就擅自安排上崗的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須重處重罰,。
五是加強監(jiān)管隊伍建設(shè),。每月組織一次駐礦安監(jiān)員培訓(xùn),提高監(jiān)管素質(zhì),,努力推進礦山救護隊伍和基地建設(shè),。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇四
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,,值此辭舊迎新之際,,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,,更新觀念,,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,,打下堅實的基礎(chǔ),。xx年在公司經(jīng)理正確科學的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,,我部門以堅持精益求精,,開拓進取,與時俱進的精神,,本著實事求是的行事風范,,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作,。按照培訓(xùn)的綱要,,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了必須的成績,。同時工作中也存在必須的不足,,現(xiàn)將xx年工作狀況做如下總結(jié)
⒈本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,,由經(jīng)理牽頭,,與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標準》、《維修流程》,、《裝機規(guī)范》,、《員工守則》,。經(jīng)過必須的耕耘,取得了必須的成績,。其中《維修流程》,、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行,,較去年有較明顯的改觀,,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,,缺乏組織性和紀律性的帽子,。但是《服務(wù)及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,,技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,,需要全年不間斷重點落實,,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,,根本出發(fā)點,,公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,,需盡快落實,。
⒉本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,十分的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持,、以及對我的培養(yǎng),,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,,增長了見識,。但是出于種.種的內(nèi)在的、外在的因素,,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,,以謀再次出力,,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益,。
⒊8月份以后落實售后工作,,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好”的服務(wù)風格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),,還利用閑暇時間,,透過談心的方式,,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高,。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務(wù)風格,,配合朱林凡技術(shù)主管,,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,,快捷高效的技術(shù)人才隊伍,。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,,常人看來就應(yīng)是一個缺乏熱情,,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門,。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經(jīng)驗和成果,,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺,。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,,能夠幫忙我們的客戶實現(xiàn)利益,,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,,那么工作起來自然和以前有所不同,。有些想法有所改變,有些有所加強,,下面我將幾個重要的問題闡述一下,。
⒈部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù),。將我部門定義為家,,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,,讓客戶有家的感覺,。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距,,但是這正是我們努力去做的目標,。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,,高度不夠,。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,,有問題需要解決的時候才來找我們,。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”,。這樣的想法一構(gòu)成,,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣,。對自身的定位也一樣,,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法,。只會去做自己份內(nèi)的事,,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力,、精力有限,,即使自己有遠大的理想,很好的想法,,也會因為可能要付出的工作,,應(yīng)付未知的困難,而將想法藏起來,。此刻把部門定位和個人定位改變后,,我部門的職責更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來,,公司的競爭中來,,自己的平臺也變大了??隙ǖ氖?,透過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,,有
些甚至是以前所不能想象的,。
⒉為提高用戶體驗而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么,。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,,分析競爭對手的特點,,分析目前市場的走向和趨勢,,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,,市場的風向標,,對很多方面的問題進行改善,加強專有隊伍的建設(shè),。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要,。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的,。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋,、留言、溝通交流中得來,。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
⑶方便的提示,。在一些地方給予用戶提示,,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶有問題時,,帶給解決問題的方案,。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息,,檢索,,的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力,。這個主要透過對客戶日常工作的反復(fù)研究,,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,,我們加強了控制,。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,,減輕技術(shù)部門的壓力,。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,,隨時都會進行改善、修訂,。放下一勞永逸的想法,,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀,。具體來說又體此刻下面幾個方面
⑴在新機開箱之初,,就建立了一機一系統(tǒng)的體系,。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,,并給我們帶給推薦,。
⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,,我們開始正視這個問題,,透過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險,。
⑶計劃成立專門的測試小組,。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試,、壓力測試,,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù),。
⒋主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識,。那么基本上這個問題最終都很難解決,。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,,始終把精力放在要解決的問題上,,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決,。舉個我同學的例子:我同學是老師,,教高中英語,她班上的一個學生,,本來是一個認真聽課的孩子,,她的同事(教數(shù)學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,,她問為什么,,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,,所以我同學她之后上課個性注意了那個同學,。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,,但是期末考試讓我同學震驚,,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德),。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法,。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,,這些不足也許一向都存在著,,我沒太注意,或者即使是注意到,,但自我感覺并無大礙,,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,,獲益匪淺,,也開始正視自己的一切缺點,期望透過努力能夠得到改善,。
⑴專注性太強,,思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性,,作為技術(shù)主管,,統(tǒng)領(lǐng)大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好,。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候,,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,,這會很浪費時間,。
⑵口頭表達潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后,。我會繼續(xù)博覽全書,,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,,思維工具先進,,思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點,。
⑶思想頑固,,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,,這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②xx年,,我會注意這方面的學習和積累,,冷靜聽取意見、有效的吸收,,永于理解批評,,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應(yīng)是經(jīng)驗之積累,、閱覽之精髓,。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我,。
⑷定位的模糊,。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅,。個性是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來,。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細節(jié)或部門的利益,。xx年這種狀況會得到根本上的改變,,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三,、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標的正確性,,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,,去將計劃一步一步實現(xiàn),。務(wù)實的工作,用心的態(tài)度,,才能在未來實現(xiàn)公司的目標,,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望,,公司也對我們寄予厚望,,我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,,我將和公司一齊努力進步,,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),,做“人”,。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇五
自我來到車間工作現(xiàn)今,,已有一年多的時間了。在這一年中,,我一直在項目部工作,,負責電氣施工的現(xiàn)場管理及技術(shù)指導(dǎo)工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜,,從一名普通的電氣監(jiān)理,,進而又被提拔到兼任電儀車間技術(shù)員一職。下面我對承擔車間技術(shù)員工作進行總結(jié),。
一,、我對電儀技術(shù)員工作的認識及態(tài)度
我被任命為電儀車間技術(shù)員之后,開始逐漸進入這一角色,。雖然以前我在有限工廠承擔電氣設(shè)備員一職,對高低壓電氣技術(shù)及設(shè)備有著深入的了解和掌握,。但自從來了新工地以后,,在從事電氣監(jiān)理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術(shù)員的壓力在增大,。
我相信我有能力把這項工作做好,,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術(shù)員初期,,我對以前不熟悉的發(fā)酵車間,、提煉車間、動力車間和制水站,、變電站及開閉所的電氣設(shè)備進行熟悉和了解,。并對以前未接觸過的電氣設(shè)備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數(shù)的設(shè)定,、維護保養(yǎng)及故障的排除方法,。對有異議的問題與廠家和相關(guān)人員進行探討,確保對相關(guān)設(shè)備掌握的徹底性,。
二,、本年度工作內(nèi)容
車間離心機,在料滿的情況下,,無法啟動,。我去檢查后,發(fā)現(xiàn)離心機在啟動前,,負載太重,。變頻器送出功率無法克服此扭矩,造成離心機無法啟動,。了解工作原因以后,,我對變頻器的啟動扭矩重新設(shè)置并投入直流制動電阻,,延長了啟動時間,保證了該離心機的正常使用,。
車間薄膜蒸發(fā)器,,在使用過程中,壓力一直處于高位,,無法保證生產(chǎn)的正常運行,,對此我與協(xié)商后,建議使用變頻控制方式,。用人為方式控制設(shè)備的壓力,,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。最終,,我們?yōu)?臺薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器,,通過一個時期的運行,確定效果達到預(yù)期要求,。
三,、工作中存在的不足和下步工作目標
在今年的工作中,我經(jīng)過自己的努力,,雖然取得了一定的工作成果,。但我感到離一個優(yōu)秀的技術(shù)員標準還有很大差距。這主要表現(xiàn)在:在突發(fā)事故中,,有些新設(shè)備我對它們的性能還不是特別熟悉,,還需查找資料,影響了設(shè)備故障排除的及時性;設(shè)備檔案的建立還未開展,,主要是竣工資料未完善,,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,,有點力不從心的感覺;培訓(xùn)工作還未納入規(guī)范化的系統(tǒng),,現(xiàn)在培訓(xùn)工作雖然開展起來,但因缺乏協(xié)調(diào)性,,容易正常培訓(xùn)的效果降低;沒有把班組的設(shè)備標準化管理工作抓起來,,導(dǎo)致班組工作效率的沒有進一步提升。
針對這些不足,,我計劃下一步要繼續(xù)加強自身的學習力度,,盡快將新設(shè)備吃通吃透,并將這些新知識盡快傳授給員工,,提高工廠整體電儀設(shè)備故障排除的精度和效率,。盡快完善全工廠電氣設(shè)備的檔案建立工作,使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步,,提高工廠電氣設(shè)備的管理水平,。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系,,統(tǒng)一制定一個統(tǒng)一的培訓(xùn)目標,將培訓(xùn)工作納入員工的績效工作中,,建立員工與技術(shù)員的一個互動平臺,,力爭把車間營造成“幫、學,、比,、趕、超”這樣一個具有活力的集體,。逐漸規(guī)范班組的設(shè)備管理,,對每項工作制定一個標準范本,使每項工作有據(jù)可依,,在標準化的基礎(chǔ)上提高班組的工作效率,。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇六
在過去的一年中,我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下,,做了一些工作,,但還有很多的不足, 下一步工作,,我們將圍繞以下幾個方面:
第一, 完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè);近些年來,,學校在教育信息化上舍得投資,,在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設(shè)備,,但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用,。
第二, 構(gòu)建提高教學質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,,在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評價,,這固然有設(shè)備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任,。事實上,,在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,,建立一個較為完善的資源庫,,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構(gòu)成的,那怕是一張圖片,,一段音樂,,一則幻燈片,都可以放入資源庫,,但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個成員來做是心有余而力不足的,, 要得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合,,資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點之一。
第三,, 增強教師有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力,,提高教學質(zhì)量;信息技術(shù)部老師的很多時間是化在維修電腦,做課件等瑣碎的工作上的,,做了大量的工作,,我校教師的信息技術(shù)水平已經(jīng)有了很大的提高。
第四,, 增強學生應(yīng)用信息技術(shù)自主學習的能力,,提高學習質(zhì)量;在這方面,作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責任,,但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術(shù)能力,。比如,有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,,他經(jīng)常會要求學生上網(wǎng)找資料,,在課堂上也會向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息,久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班,。
第五,, 拓展學校教育虛擬空間,促進學校,、社區(qū),、家庭的發(fā)展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領(lǐng)下,,在網(wǎng)上建立了自己班級的同學錄,,家長、學生,、老師在這個平臺上及時地交流著信息,。完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);構(gòu)建提高教學質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);加強促進學生發(fā)展的信息化體系建設(shè);提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設(shè);營造學校、社區(qū),、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。
第六, 強信息技術(shù)部的內(nèi)部管理,,在分工明確的情況下,,對各個成員的工作及時作好記錄,讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智,。
通過一年的工作,,我們明確了自己的責任,看清了努力的方向,,在新的一年中,,我們期待著把工作做得更好,,為學校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇七
__年剛剛過去的這一個半年,,是我正式履職《_周刊》技術(shù)部主任的半年,。這期間,周刊實施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和資料調(diào)整,,送走不少老同事,,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,,但總體而言,,我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的提高和提升。
提高和值得稱道之處:
首先,,我們技術(shù)部5位同事,,____以及新加入的__,在工作熱情,、進取性和主動性上的表現(xiàn)還是應(yīng)當值得稱道,,除了極個別的情景,他們每周,、每日都在兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和提高,做出自我的努力,。這一點至關(guān)重要,,因為態(tài)度決定一切,我認為,,我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力,、凝聚力和進取向上的態(tài)度上,,比過去有了很大的提高,。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕,但他們已經(jīng)具備了足夠的職責感和上進心,,也在努力提高著自我的專業(yè)素養(yǎng)和綜合本事,。今后,我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人,,使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次,,在技術(shù)部資料的新聞性、深刻性,、繼承性和呈現(xiàn)效果上,,我認為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的提高。在繼承了以往周刊資料定位和新聞原則的基礎(chǔ)上,,技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深資料的嘗試,。
例如在承載領(lǐng)域,,我們配合__、__,、__等大客戶需求,,進行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動還是資料呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展,。無線領(lǐng)域,,也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試,。it支撐領(lǐng)域,,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文,。綠色,、安全、測試,、線纜領(lǐng)域,,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務(wù),,同時加深資料的質(zhì)量,。而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動和指引下,,展開視頻通信,、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行,目前看呈現(xiàn)效果和資料質(zhì)量也值得稱道,。
第三,,我們技術(shù)部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,,彼此信任,,互幫互助。無論是新同事,,還是老同事,,無論誰遇到問題、困難和困惑,,我們都能夠做到隨時準備供給幫忙,。半年以來,這方面例子很多,,比如某同事出差,,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折,。再比如,,應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃、方向,、寫法,、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,,傾其全部施以援手,。
最終,我感覺我們技術(shù)部的專業(yè)本事,、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升,。按照我們起初設(shè)定的計劃,“讓每個成為專家型”,,我認為大家都在努力向這個目標靠近,,并且越來越近,?!坝斜容^才有鑒別”,盡管與__電報,、通信產(chǎn)業(yè)報等各領(lǐng)域跟口十多年的相比,,我們的許多還稍顯青澀,可是后生可畏,,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱,。同時,與多數(shù)媒體相比,,我們的在專業(yè)性和新聞性上也具有相當?shù)母偁幜?,這從的新聞發(fā)布會、和客戶服務(wù)表現(xiàn)上能夠得到反饋,??墒牵瑢W海無涯,,整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中,,我們需要敏銳的洞察力和持久的學習,,才能永遠跟上甚至領(lǐng)先于整個社會的發(fā)展形勢,。
不足和尚待完善之處:
人無完人,部門也如此,。我們在取得提高和發(fā)展的同時,,也表現(xiàn)出不少問題。這一點值得我們警惕,,同時要樹立好改過自新的決心和信心,,踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作,。
首先,最大的問題在每周的流程上,。與新聞部相比,,我們每周四做版時總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事,、部門主任,、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息,。身體是革命本錢,,這種方式從長遠看難以為繼,也很難保證質(zhì)量,。同時,,如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理,,得過且過,,并且造成極壞的影響和傳染。所以,,下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性,。從部門的要求,從個人的思想意識上,,要求和引導(dǎo)每位同事,,保證好每周的流程。
其次,,在部門及個人的學習上,,我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標準和機制創(chuàng)新,從而很難從長效上對每個人構(gòu)成專業(yè)本事和媒體素養(yǎng)帶動,。從整個公司層面,,很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學習上,下一步,,我認為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學習和交流機制,,在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上,做好產(chǎn)業(yè)層面,、媒體層面,、綜合層面的學習、交流和溝通,,讓大家學有所思,、寓教于樂,并且構(gòu)成較高的自信心和較強的凝聚力。
當然,,問題還有許多,。“行勝于言”,,我們將在今后的具體工作中,,從個人立場跳出來,站在部門立場,、周刊立場,、公司立場和客戶立場上,想問題,,辦事情,。從我做起,兢慎進取,。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇八
年末,,每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來,。此刻,,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、技術(shù)部工作
工作主要負責技術(shù)部工作計劃,、投訴處理,、顏色的色差處理、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護,、環(huán)境衛(wèi)生,、客戶溝通、安排學習培訓(xùn)時間,、貨物的配送及技術(shù)部的日常工作,。
做好4s店和修理廠的服務(wù)及推廣干磨機是公司技術(shù)部的----年度的主要工作,經(jīng)過全體員工的通力合作,,鉅俊,、永奧的調(diào)漆順利完成。為了解決交車過程中發(fā)現(xiàn)的色差問題,,我們公司牽手客戶板噴組對每個人進行了統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn),,發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案,并以最快的速度解決問題,、安排培訓(xùn)時間,、現(xiàn)場操作示范。提高了客戶滿意度,、切實降低成本,、提高工作效率。
積極響應(yīng)公司的發(fā)展方向認真貫徹公司三個發(fā)展目標,,4s店的發(fā)展體系,、經(jīng)銷商發(fā)展體系、培訓(xùn)體系,、樹立服務(wù)的外在形象,。
二、主管工作
技術(shù)部主管對我來說一個全新的領(lǐng)域,,工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、培訓(xùn)安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神,。
日常管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事,、員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工調(diào)配工作;做好技術(shù)部的需要產(chǎn)品工具保管,、登記,。
三,、存在的不足
本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,技術(shù)部主管工作對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強
四,、努力的方向
第一,,加強學習,拓寬知識面,。努力學習汽車油漆業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。
第二,本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重公司部門間的協(xié)調(diào)和溝通,,有效形成團結(jié)一致,、群策群力的氛圍。
第四:向領(lǐng)導(dǎo)提供有
五,、建議
1,、及時把公司的有關(guān)文件精神、學習資料,、規(guī)章制度傳真到各部門,、供公司人員學習執(zhí)行,使他們能夠及時了解公司及本部的情況,,真正做到身在外心系企業(yè),,條件艱苦也無怨無悔默默奉獻。領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)常到各點進行工作檢查指導(dǎo)的同時及時收集了解情況,,找員工談心,,有針對性地做好思想工作。
2,、關(guān)心員工,。安排公司員工進行統(tǒng)一體檢的同時結(jié)合技術(shù)部工作人員在特殊的工作環(huán)境、傳染病可能性大的實際情況,,建議組織安排員工做個兩對半,、注射乙肝疫苗,夏季高溫送清涼,,對重點困難員工給予補助,,并且繼續(xù)為員工購買了人身意外傷害保險,在獎金分配上突出重點,,兼顧公平,,適當平衡內(nèi)部獎金分配,,使員工真正感受到了集體的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。
3,、認真組織開展各項活動,,不斷增強內(nèi)部凝聚力,提合理化建議活動,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,、評選公司部崗位明星活動,、安全月活動,、質(zhì)量月活動等等,通過各種活動開展進一步密切了公司整體關(guān)系,,使內(nèi)部凝聚力不斷增強,,員工精神振奮、愛崗敬業(yè),、上下一心,、團結(jié)一致、共同為公司的發(fā)展作出自己的貢獻,。
4,、結(jié)合技術(shù)部實際情況,明年1月份有計劃,、分步驟對各駐調(diào)色點責任到人,、同時重視加強員工的教育培訓(xùn),這對于揚長避短培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì),,促進全面發(fā)展,,充分調(diào)動人員的積極性將起著重要作用,采取有力措施認真抓好員工教育管理,,不斷提高技術(shù)部的戰(zhàn)斗力,。
5、按照公司制度要求認真組織開展了保持教育活動,。內(nèi)部嚴格要求,,做到每個階段都有教育動員、有任務(wù)要求,、有教育總結(jié),,一步一步、扎扎實實達到保先教育之目標,、注重加強對公司積極分子的培養(yǎng)和考核工作
6,、著力抓好公司制度、今年結(jié)合技術(shù)部實際情況,、本著對公司負責,,對組織負責的原則,、認真做好本身工作,密切同事關(guān)系,,保持了內(nèi)部和諧穩(wěn)定,,促進了各項任務(wù)的圓滿完成。
應(yīng)當說----年技術(shù)部工作是卓有成效的,、是值得肯定的,,我們?yōu)榇硕械礁吲d,同時我們也應(yīng)當清醒的看到存在的不足,。一是存在有個別員工紀律觀念淡薄的問題,。二是存在個別員工自身要求不夠嚴格、工作責任心不夠強,、主動性不夠高,、服務(wù)意識不夠好的現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中引起重視,,努力克服不足,,揚長避短,再創(chuàng)輝煌
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),、決心再接再厲,,更上一層樓一定努力打開一個工作新局面。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇九
在這辭舊迎新之際,,我對這一年來工程部的工作做簡要總結(jié):
一,、 工程建設(shè)方面:
20__年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項,,其中有南大門工程,、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程,、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn),、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn),、業(yè)務(wù)、生活的順利進行,。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,,嚴格控制預(yù)算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,,比如大堤支護工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家,、還有一些水利工程的專家,,當然方案都是不同的,、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評,。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù),。
二、團隊建設(shè)方面:
工程部是一個年輕的團隊,,平均年齡只有28歲,,個個充滿活力,干勁十足,,但因為工作經(jīng)驗少,,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,,學習上時時督促,,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫,、帶”;并且敢于給他們壓擔子,,鼓勵他們放手工作的同時,倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,,激發(fā)員工的工作激情,,做到工作著眼于細、事事求精細,。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃,、堅強有力的年輕團隊,。
三:現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個系統(tǒng)工程,,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。尤其面臨地方的`一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局,、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖,。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,,在安全、質(zhì)量,、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān),、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通,、動態(tài)管理,,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信,,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化,、公司形象標準化,。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇十
一年來,在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我部室全體人員踏踏實實,、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻,。在__年度的各項工作中,,緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實地,、銳意進取,、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“安全,、服務(wù),、發(fā)展”的管理思想為核心,發(fā)揚“團結(jié),、務(wù)實,、嚴謹、求精”的工作作風,,運用“超前預(yù)見性,、信息反饋及時性、方案實施可操作性,、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,,在實踐中勇于創(chuàng)新,為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作,,為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量,。
一、__年度工作總結(jié)
1.主要經(jīng)濟指標完成情況
截止1月底,計劃生產(chǎn)原煤_萬噸,,實際生產(chǎn)原煤__萬噸,,完成集團公司計劃產(chǎn)量,全年預(yù)計生產(chǎn)原煤_萬噸,。
截止1月底,,計劃總進尺__米,實際完成進尺__米,,超尺__米,。其中重點工程計劃進尺__米,實際完成進尺_米,,超尺_米;巖巷綜掘工程計劃進尺__米,,實際完成__米,超尺__米;煤巷綜掘工程計劃進尺__米,,實際完成__米,,虧尺__米;煤錨工程計劃進尺__米,實際完成__米,,超尺__米;自營工程進尺實際完成__米;外委進尺實際完成__米,。
截止1月底,北風井井筒施工174米,,北風井下部巷道工程施工完畢;南風井下部巷道累計施工__米,,剩余__米完工,。中央風井改造工程累計施工_米,。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴建工程
a__年2月,,與合肥設(shè)計院合作確定中央風井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;
b__年5月,,南風井繞道進隊施工;
c__年1月,與合肥設(shè)計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d__年1月,,北風井下部巷道工程完工;
e__年11月,,__總回風巷施工,完善__回風系統(tǒng),。
(2)優(yōu)化布局,,優(yōu)化設(shè)計,優(yōu)化工藝
a優(yōu)化布局:根據(jù)礦井發(fā)展實際情況,,多次編排年度計劃,,五年規(guī)劃,1年規(guī)劃,,明確短期掘進頭接替,,中期工作面接替,長期采區(qū)接替。__年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素,,及時調(diào)整工作面接替順序,,明確關(guān)鍵線路。分析121上,、128(里),、12、123,、7211,、8215、72111,、等工作面地質(zhì)條件,,合理安排安裝、收作,、同采,、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標的完成,。
b優(yōu)化設(shè)計:由技術(shù)部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風井改造工程,、南風井、北風井),,采區(qū)設(shè)計2個(11采區(qū),、82采區(qū)),采區(qū)布置調(diào)整方案2個(83采區(qū),、__采區(qū)),,采煤工作面設(shè)計6個(_),單項工程設(shè)計3個(緊急避險系統(tǒng),、__總回風巷,、121上工作面改造)。
c優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動單軌吊,,減小后路運輸難度,,降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng),智能采集數(shù)據(jù),,智能分析數(shù)據(jù),,智能打印分析圖表;學習支架拆除新觀念,改進平板車尺寸,,支架拆除由3車變成2車,,提高工作效率。
(3)實施采掘上臺階,、推動采掘機械化
__年度,,積極實施采掘上臺階,先后在__上工作面、_工作面給予相關(guān)激勵政策,,確保按時貫通,,按時收尾,按時安裝,,為礦井的正常接替提供了有力的保障,。
__年度,8211機巷煤巷綜掘當月施工__m,,刷新了_煤層綜掘進尺記錄,,刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。
__年度,,__煤礦機械化共有_臺采煤機,,_臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率_%,,掘進機械化率_%,,位于集團公司前列。
(4)強化現(xiàn)場管理,,強化隱患排查,,杜絕采掘頂板事故
__年度,礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力,、錨桿質(zhì)量,、卡纜質(zhì)量和其他隱患進行一次排查,查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改,。對特殊地段,、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,,一年來先后對工作面安裝,、收作,巷道撥門,、貫通、過斷層等多個地點跟班,,保證了特殊地段的安全施工,。
(5)以技術(shù)促效益,以科技促發(fā)展
__年度,,生產(chǎn)技術(shù)部深入分析__煤礦面臨的形勢,,大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,以合理化建議生效益構(gòu)想,。先后解決了_(里)工作面無縫對接,,_上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出_余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益,。
由技術(shù)部牽頭,,開展安全技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,,提高礦井經(jīng)營質(zhì)量,,成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止1月份,,共計論證項目_余項,,取得較大的經(jīng)濟效益。
由技術(shù)部牽頭,,信息中心,、通風區(qū)、修護區(qū),、保運一區(qū)等多家單位合作,,通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。
由技術(shù)部牽頭,,安監(jiān)處,、信息中心、機電科,、通風區(qū),、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作,,完成了__年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的編制,。
(6)強化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,固本強基
__年度,,在政工部的指導(dǎo)下,,技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培養(yǎng),固化周培訓(xùn),、月實踐,、季度考核的培養(yǎng)辦法,同時每周三開展專題講座和培訓(xùn),,旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗,,造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍,為__煤礦下一步發(fā)展固本強基,。
二,、__年度工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門,深入現(xiàn)場一線不夠,,了解情況不全面,,不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準確的決策依據(jù),,以至于12工作面風巷超標高掘進,造成局部巷道報廢,,給礦井造成一定損失,。
重點工程和煤錨工程推進不理想,車皮供應(yīng)不足是造成重點工程進尺低的主要原因,,新近隊伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜,,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,,工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計存在滯后現(xiàn)象,,一是超前預(yù)見性不足,二是方案拍板確定較慢,,溝通協(xié)調(diào)不夠,,三是技術(shù)部人員較少,既要完成設(shè)計工作,,又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作,,工作上就出現(xiàn)了一定的不及時。
三,、__年的工作重點及努力方向
1.積極謀劃礦井改擴建工程
__年是我礦建設(shè)史上又一個關(guān)鍵之年,,礦井改擴建工程進入關(guān)鍵施工年,技術(shù)工作任務(wù)繁重,,北回風井,、南回風井建設(shè)施工,中央風井改造,、_采區(qū),、_采區(qū)即將打開進隊施工,我部門將分析能力不足的各個系統(tǒng),、各個環(huán)節(jié),,提出最佳改造方案盡快實施。
2.加快準備巷道的掘進速度,,實現(xiàn)采掘平衡
__采區(qū)巖巷工程量大,,__年礦井生產(chǎn)能力達__萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張,我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線,、后運連續(xù)化的建立,,努力提高單進水平,同時不斷優(yōu)化設(shè)計,,合理組織科學安排隊伍,確保正常接替,。
3.繼續(xù)加強頂板管理,,確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計源頭抓起,,加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式,,煤巷掘進推廣u型棚支護,。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現(xiàn)象?,F(xiàn)場管理對特殊地段,、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,,工作面安裝,、收作,巷道撥門,、貫通,、過斷層等多個地點必須安排專人跟班,確保頂板安全,。
4.扎實推進安全質(zhì)量標準化建設(shè)
在__年成功創(chuàng)建標準化的基礎(chǔ)上,,認真對照標準查擺問題,進一步提升標準化水平,,嚴格檢查,,嚴格督促整改,重獎重罰,,嚴抓嚴管,。采煤、掘進質(zhì)量標準化進一步向示范礦井看齊,,為我礦質(zhì)量標準化示范礦井建設(shè)再做貢獻
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇十一
信息技術(shù)部是一個年輕的團隊,,我們的成員分散在各個教研組,很多成員都是教育教學中的骨干,,他們在完成 繁忙的教學任務(wù)的同時,,分擔了信息技術(shù)部的各項工作,作為信息技術(shù)部的部長,,我一直感到很慚愧,,對他們工作中的付出我都無以回報。這次學校將感動團隊授予我們信息技術(shù)部,,我想一方面是對我們工作的肯定,,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎,,繁雜,,很多時候做得都是一些救急工作,實在是說不出什么驚天動地的大事,,也談不出很多高深的理論,。雖然如此,,我覺得通過我們信息技術(shù)部所有老師的努力,在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的,。
第一,, 我們信息技術(shù)部的成員分散在各個辦公室,在他們的影響和指導(dǎo)下,,全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高,,老師文字處理,制作隨堂的教學課件,,已經(jīng)是比較熟練了,。當老師們遇到難題時,他們經(jīng)常會得到身邊能手的幫助,,這樣可以使問題得到比較快的解決,,老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學手段。
第二,, 各個辦公室的電腦維護也有了專人負責,。象徐誠經(jīng)常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人,。
第三,, 在大型活動中,信息技術(shù)部的成員能團結(jié)協(xié)作,。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術(shù),,促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中,我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下,,大家分工明確,,各盡其職,徐誠,、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù),,袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作,徐濤制作匯報要用的幻燈片,。金主任化了大量的時間完成了結(jié)題報告,。
第四, 在學校的各項大型活動中,,都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影,。xx老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎(chǔ)教育”、“黨員先進性學習”,、“學科發(fā)展中心開放活動”,、“《江蘇教育》學校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會議”,、“游戲周活動”,、“田徑運動會暨體育節(jié)”,、“感激節(jié)研討活動”,、“中老年教師研討活動”“校藝術(shù)節(jié)”“20xx年暑期校本培訓(xùn)” “普通話連著你我他”主題宣傳活動,、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估,、“心理工作室”活動,、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課,、周銳來校與小讀者見面會,、“市科學評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作,,1—6年級家長會電視直播工作,,這些工作看似單調(diào),瑣碎,,但是如果沒有高度的責任心,,是無法保持保量地完成的。
第五,, 在信息技術(shù)部部長帶領(lǐng)下,,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽,、對外公開課等,,其中由等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績,。共獲得市級一等獎三個,、省級一等獎一個,國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項),。局小創(chuàng)學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作,,參加市展評獲二等獎,這標志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高,。
第六,, 利用校園網(wǎng),開辟了學校對外宣傳的第二個窗口,。老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果,,交流各類信息,自校園網(wǎng)建立后,,先后進行了“我與學?!度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施”,“中老年教師研討會” ,、“感激節(jié)”研討"新基礎(chǔ)教育”等多項專題研討,,改變了原來的單向交流的活動形式,,通過網(wǎng)絡(luò),使每一位老師都真正有了話語權(quán),。家長們通過校園網(wǎng)了解學校的各類新聞大事,,學生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章,展示才華,。建立了教師成長記錄袋,,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
在過去的一年中,,我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下,,做了一些工作,但還有很多的不足,, 下一步工作,,我們將圍繞以下幾個方面:
第一, 完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè);近些年來,,學校在教育信息化上舍得投資,,在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學設(shè)備,,但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用,。
第二, 構(gòu)建提高教學質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,,在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評價,,這固然有設(shè)備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責任,。事實上,,在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天,老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要,,建立一個較為完善的資源庫,,這個資源庫并不是由一個個精美的課件構(gòu)成的,那怕是一張圖片,,一段音樂,,一則幻燈片,都可以放入資源庫,,但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個成員來做是心有余而力不足的,, 要得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合,資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點之一,。
第三,, 增強教師有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力,提高教學質(zhì)量;信息技術(shù)部老師的很多時間是化在維修電腦,做課件等瑣碎的工作上的,,做了大量的工作,,我校教師的信息技術(shù)水平已經(jīng)有了很大的提高。
第四,, 增強學生應(yīng)用信息技術(shù)自主學習的能力,,提高學習質(zhì)量;在這方面,作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責任,,但是很多學科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學生的信息技術(shù)能力,。比如,有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,,他經(jīng)常會要求學生上網(wǎng)找資料,在課堂上也會向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息,,久而久之這個班學生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班,。
第五, 拓展學校教育虛擬空間,,促進學校,、社區(qū)、家庭的發(fā)展,。我聽說有些班級在班主任老師的帶領(lǐng)下,,在網(wǎng)上建立了自己班級的同學錄,家長,、學生,、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);構(gòu)建提高教學質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);加強促進學生發(fā)展的信息化體系建設(shè);提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設(shè);營造學校,、社區(qū),、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第六,, 強信息技術(shù)部的內(nèi)部管理,在分工明確的情況下,,對各個成員的工作及時作好記錄,,讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
通過一年的工作,,我們明確了自己的責任,,看清了努力的方向,在新的一年中,,我們期待著把工作做得更好,,為學校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇十二
一、教研工作
3月份對市7縣市區(qū)的部分學校信息技術(shù)學科工作進行調(diào)研檢查指導(dǎo)工作,。
2,、6月份舉辦朝陽市初中信息技術(shù)學科說課大賽。
3,、6月份中、下旬評選信息技術(shù)學科及信息技術(shù)與學科整合市級優(yōu)秀作品,,并選出部分保送省里參加省級評選,。
4,、9月末參加省信息技術(shù)學科教學技能大賽,。
二、研工作組織國家,、省、市級科研課題的立項申請及開題工作,。
2,、對市級課題“中小學信息技術(shù)教育教學研究”兩所實驗校進行聽課、調(diào)研,、檢查,、指導(dǎo)。
3,、6、7月份組織03和04年省市級科研課題的結(jié)題驗收工作,。
4,、組織參加遼寧省“中小學信息奧林匹克聯(lián)賽”活動。
三,、培訓(xùn)工作參加國家及省里組織的骨干研訓(xùn)員,、信息技術(shù)研訓(xùn)員及中小學教師教育技術(shù)本事主講教師培訓(xùn)。
2,、舉辦市級因特爾未來教育培訓(xùn)班
3,、組織參加省信息技術(shù)送訓(xùn)下鄉(xiāng)活動
4、完成市中小學計算機教師繼續(xù)教育考試出題工作,。
5,、兩次參加計算機二級考試監(jiān)考工作,。
四、機器及網(wǎng)絡(luò)維修
五,、站工作
六,、服務(wù)性工作。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇十三
20xx年,,技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部室的支持幫助下,我部繼續(xù)堅持以落實制度,、細化管理,、強化執(zhí)行的指導(dǎo)思想,較好地發(fā)揮了技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)安全運行和工程建設(shè)管理功能,取得了較好的工作成績,,確保公司業(yè)務(wù)順利完成?,F(xiàn)將20xx年度技術(shù)部工作向公司匯報如下:
一、 繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作
技術(shù)部20xx年度結(jié)合公司資料管理,、安全生產(chǎn)月等“一月一主題”活動,,嚴格落實公司精細化管理,堅持按照“共識,、細化、落實”的六字方針,,堅持不斷完善資料歸檔,、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項基礎(chǔ)管理工作,特別要求部門室對負責的各項工作必須有記錄,,包括資料統(tǒng)計,、故障統(tǒng)計、工程統(tǒng)計等,,并且按照公司的各項規(guī)章制度和管理辦法,,落實各項工作流程,努力做到細化到人,、優(yōu)化到事,、強化考核,確保提高員工工作效率,,從管理中創(chuàng)造效益,。
具體工作有:
1、在維護管理工作中貫徹“預(yù)防為主,、防搶結(jié)合”的方針,,做到精心維護、科學管理,,按照維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,,加強月度巡查檢修,實施故障處理確認制度、客戶工程跟蹤監(jiān)督流程等,。
2,、在工程配套建設(shè)中貫徹“質(zhì)量第一,用戶第一,,效益第一”的方針,,嚴把質(zhì)量、進度,、合同關(guān),,做到客戶滿意,確保公司合同收入順利完成,。
3,、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計維護工程資料并及時更新,保證基礎(chǔ)資料的準確性,、完整性和及時性,,安排專人負責對資料進行監(jiān)督。
4,、為了提高員工的綜合素質(zhì),,部門加強了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù),、安全知識等各方面的培訓(xùn),,今年累計進行各種形式培訓(xùn)12次,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn),、維護經(jīng)驗,、技術(shù)交流、設(shè)計預(yù)算知識,、制圖能力及工程管理等,,有力的提高部門員工的素質(zhì),為進一步提高維護質(zhì)量,、工程質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ),。
5、在實際工作繼續(xù)加強對參建施工單位,、代維單位,、設(shè)計單位的管理,嚴格按公司考核標準對參建單位進行考核,,在管理過程中做到“公平,、公正、公開”原則,。
二,、 強化維護手段,,積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
在20xx年,,部門維護工作未發(fā)生重大故障,,各項考核指標均達標。其中聯(lián)網(wǎng)電路故障修復(fù)及時率≥99%,;大客戶業(yè)務(wù)響應(yīng)及時率≥99.9%;重大障礙上報及時率為100%;各類聯(lián)網(wǎng)客戶故障率控制在3%以下,,圓滿地完成年度的各項維護指標,。其中骨干網(wǎng)故障0宗,數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)用戶故障168宗(其中屬于用戶自己故障81宗),,管線故障4宗,,與去年同期相比故障率下降約30%。
三,、強化服務(wù),、落實工程管理細則
我部20xx年度對配套工程進行綜合的動態(tài)管理,主要對工程實施三控制,、二管理,、一協(xié)調(diào)。全年共接洽配套工程項目共25個,,已簽定合同21項,,合同簽訂金額約593萬,已收款項約700萬,合同未收款約685萬元;全年共立項施工21項,,預(yù)算金額約385萬,,全年驗收移交配套項目15個。具體工作有:
1,、進一步完善管理制度,強化過程管理,,抓文件,、資料、信息溝通的過程控制,,以期達到先想后做,,先計劃后實施的目的。制定工程項目進度表,,實時掌握施工進度,、材料供應(yīng)等情況,確保工程滿足合同要求,,及時向用戶提供電視網(wǎng)絡(luò)接入,。
2、在施工過程中,,及時發(fā)放材料,,了解倉庫庫存情況并及時申購材料,,實行施工變更、驗收,、合同款追收各環(huán)節(jié)的責任制,。在管理過程中,嚴抓質(zhì)量,、進度,、合同控制,制定安全和生產(chǎn)考核細則,,實施材料分段發(fā)放制度,,努力降低施工成本,使公司收益最大化,。
3,、在項目施工中,與施工單位,、設(shè)計單位,、建設(shè)單位、監(jiān)理單位密徹配合,,加強溝通,,了解用戶需求,強化現(xiàn)場管理,,嚴格落實施工現(xiàn)場各項管理制度,,實施施工工藝、安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查考核,。
4,、及時準確的做好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的溝通協(xié)調(diào)工作,,將工程管理工作逐步向正規(guī)化,,程序化推進,以期不斷地提升公司的工程管理水平,。
四,、抓緊安全生產(chǎn),提高安全意識,、確保安全發(fā)展
在20xx年度,,貫徹落實了《公司20xx年“一月一主題”和“安全生產(chǎn)月”活動方案》,技術(shù)部積極開展“安全運行,、預(yù)防為主”為主題的安全生產(chǎn)月活動,,深入實踐科學發(fā)展觀,積極貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)一系列方針政策,,精心組織,、全面部署,、認真落實、注重實效,,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),、安全生產(chǎn)知識、防火知識,、交通安全知識,、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強部門員工的安全意識和防范事故的能力為重點,。
積極開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,,進一步強化了全員對安全工作重要性的認識,,完善了安全管理機制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,,保證了安全生產(chǎn),。
同時進行網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案演練,通過應(yīng)急演練驗證公司網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案具可操作性,,鍛煉了各部門和參演人員協(xié)調(diào)溝通和應(yīng)急能力,,同時暴露了不少問題;并對暴露問題進行專門會議進行討論、分析,,并落實整改措施和要求,。
五、20xx年度主要工作設(shè)想
1,、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理,,細化工作要求,簡化管理環(huán)節(jié)和完善管理流程,,努力實現(xiàn)部門工作效率最大化和效益的最大化,。針對新形勢下維護工作中存在的問題,在員工中樹立“質(zhì)量第一,、為用戶服務(wù)”的管理理念,加強全局觀念,,服從指揮,,全網(wǎng)密切配合,作好本職和全程維護管理工作,。
2,、在維護管理工作中繼續(xù)貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針,,在員工中灌輸被動維護到主動維護轉(zhuǎn)變的觀念,,切實解決員工中存在的等靠要思想,,完善應(yīng)急搶修保障制度,進一步健全維護資料管理,,讓維護資料做到真正為維護工作服務(wù),。
3、加強維護單位的管理,,完善考核制度并嚴格執(zhí)行,,建立健全各項巡查制度并在實際工作中落實,在管理過程中不斷探索總結(jié),,結(jié)合公司的具體情況制定實施細則,,掌握維護規(guī)程并嚴格執(zhí)行,建立健全符合公司發(fā)展的各種技術(shù)規(guī)范和標準,。
4,、持續(xù)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)、技術(shù)交流等多種形勢的教育學習活動,,為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,,鼓勵員工勤于思考,敢于創(chuàng)新,,深入開展學習型組織,,加強隊伍建設(shè),提高人員的素質(zhì),,切實提升員工崗位技能
5,、加大市場支撐力度,為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護航,,進一步做好客戶響應(yīng)及支撐工作,,加強客戶單位巡檢,及時提供巡檢報告,,在維護人員中樹立維護就是經(jīng)營的服務(wù)理念,,主動為客戶、市場提供服務(wù),,配合公司做好客戶維系工作,,做好各項業(yè)務(wù)的測試、開通以及維護服務(wù)工作,。
6,、繼續(xù)加強工程現(xiàn)場管理,在員工中繼續(xù)樹立“質(zhì)量第一,,用戶第一,,效益第一”意識,做好事前,、事中,、事后三環(huán)節(jié)控制,,加強員工管理能力的培養(yǎng),在員工中灌輸工程管理知識并將隱蔽工程簽證,、工程量確認,、施工變更、工程驗收等日常工作做到實處,。
7,、繼續(xù)狠抓成本管理,繼續(xù)加強材料分段發(fā)放制度,,在施工過程中做好材料控制和監(jiān)督,,提高員工相關(guān)結(jié)算知識能力,嚴格審查各類竣工圖紙和結(jié)算文件,。
8,、加大合同款追收力度,為公司業(yè)務(wù)收入完成提供堅實的保障,,加強客戶溝通,,主動聯(lián)系,加快合同簽訂流程,,及時了解材料供應(yīng)和工程進展情況,,落實單項工程負責制,縮短資料整理,、工程驗收,、結(jié)算流程、遺留問題處理時限,,使項目能盡快產(chǎn)生效益并順利移交維護部門,。
9、繼續(xù)加強參建單位,、員工安全教育,,落實公司安全生產(chǎn)制度。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年剛剛過去的這一個半年,,是我正式履職《x周刊》技術(shù)部主任的半年,。這期間,周刊實施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和內(nèi)容調(diào)整,,送走不少老同事,,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,,但總體而言,我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的進步和提升,。
進步和值得稱道之處
首先,,我們技術(shù)部5位同事,,黃x、張x,、魯x,、趙x,以及新加入的李x,,在工作熱情,、積極性和主動性上的表現(xiàn)還是應(yīng)該值得稱道,除了極個別的情況,,他們每周,、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和進步,,做出自己的努力,。這一點至關(guān)重要,因為態(tài)度決定一切,,我認為,,我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上,,比過去有了很大的進步,。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕,但他們已經(jīng)具備了足夠的責任感和上進心,,也在努力提高著自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,。今后,我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人,,使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次,,在技術(shù)部內(nèi)容的新聞性、深刻性,、繼承性和呈現(xiàn)效果上,,我認為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的進步。在繼承了以往周刊內(nèi)容定位和新聞原則的基礎(chǔ)上,,技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內(nèi)容的嘗試,。
例如在承載領(lǐng)域,我們配合中興,、烽火,、上海貝爾等大客戶需求,進行選題的深度包裝和定制采訪,,無論在收益拉動還是內(nèi)容呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展;無線領(lǐng)域,,也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試;it支撐領(lǐng)域,也在步步深化,,緊扣客戶需求展開策劃和撰文;綠色,、安全、測試,、線纜領(lǐng)域,,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務(wù),,同時加深內(nèi)容的質(zhì)量;而最近我們新加入的同事李璐,,也在我們周刊全體帶動和指引下,展開視頻通信,、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行,,目前看呈現(xiàn)效果和內(nèi)容質(zhì)量也值得稱道。
第三,,我們技術(shù)部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,,互幫互助,。無論是新同事,還是老同事,,無論誰遇到問題,、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助,。半年以來,,這方面例子很多,比如某同事出差,,需要其他同事頂上去接替其工作,,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,,面對新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃,、方向、寫法,、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手,。
最后,,我感覺我們技術(shù)部記者的專業(yè)能力、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升,。按照我們起初設(shè)定的計劃,,“讓每個記者成為專家型記者”,,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近,?!坝斜容^才有鑒別”,盡管與人民郵電報,、通信產(chǎn)業(yè)報等各領(lǐng)域跟口十多年的記者相比,我們的許多記者還稍顯青澀,,但是后生可畏,,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱。
同時,,與多數(shù)媒體記者相比,,我們的記者在專業(yè)性和新聞性上也具有相當?shù)母偁幜Γ@從記者的新聞發(fā)布會,、專訪和客戶服務(wù)表現(xiàn)上可以得到反饋,。但是,學海無涯,,整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中,,我們記者需要敏銳的洞察力和持久的學習,才能永遠跟上甚至于整個社會的發(fā)展形勢,。
不足和尚待完善之處
人無完人,,部門也如此。我們在取得進步和發(fā)展的同時,,也表現(xiàn)出不少問題,。這一點值得我們警惕,同時要樹立好改過自新的決心和信心,,踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作,。
首先,的問題在每周的流程上,。與新聞部相比,,我們每周四做版時總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事,、部門主任,、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息,。身體是革命本錢,,這種方式從長遠看難以為繼,也很難保證質(zhì)量;同時,,如果一味這樣拖沓,,也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理,,得過且過,并且造成極壞的影響和傳染,。因此,,下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求,,從個人的思想意識上,,要求和引導(dǎo)每位同事,保證好每周的流程,。
其次,,在部門及個人的學習上,我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標準和機制創(chuàng)新,,從而很難從長效上對每個人形成專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)帶動,。從整個公司層面,很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學習上,,下一步,,我認為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學習和交流機制,在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上,,做好產(chǎn)業(yè)層面,、媒體層面、綜合層面的學習,、交流和溝通,,讓大家學有所思、寓教于樂,,并且形成較高的自信心和較強的凝聚力,。
當然,問題還有許多,?!靶袆儆谘浴保覀儗⒃诮窈蟮木唧w工作中,,從個人立場跳出來,,站在部門立場、周刊立場,、公司立場和客戶立場上,,想問題,辦事情,。從我做起,,兢慎進取。
技術(shù)部門上半年工作總結(jié)篇十五
各單位工程管理部門相關(guān)人員請注意:
為了保證20__年對上,、對下工程資料的規(guī)范,、統(tǒng)一,,現(xiàn)將20__年各單位工程快報、年終總結(jié)等重要資料的格式,、內(nèi)容予以提前明確,、規(guī)范,望各單位遵照執(zhí)行,,減少不必要的返工,。
工程快報、年度總結(jié)等必須含有的內(nèi)容及格式如下(以工程快報為例):
每期工程快報前面的內(nèi)容……(此處省略,,不作要求)
一,、本月完成的主要工程形象
本項內(nèi)容編制要求如下:
此項內(nèi)容需采用文字表述,主要的,、關(guān)鍵的施工項目描述要準確,盡量用精煉的語言描述清楚本月完成的形象即可,,避免冗長,。同時,形象非工程量,,此處不要出現(xiàn)“完成多少工程量”的字眼,,請揣摩一下。
二,、本月完成的主要工程量對比分析 1,、本月完成的主要工程量
此項內(nèi)容以表格的形式表述,統(tǒng)一格式詳見下表,。
此項內(nèi)容編制要求如下: 此項內(nèi)容以文字形式列項表述,。
⑴ 根據(jù)上表的工程量完成情況統(tǒng)計,說明本月完成情況的優(yōu)劣; ⑵ 對本月未完成或工期滯后的工程項目簡明扼要的說明原因;
⑶ 對本月未完成或工期滯后的工程項目說明是否影響關(guān)鍵項目工期,、節(jié)點工期和總工期,,是否能保證節(jié)點工期和總工期的實現(xiàn)。
3,、對工程項目重大進度控制節(jié)點目標的實施情況進行說明,。
4、項目實施中存在的問題及其解決措施,,以及已落實解決問題的說明,。
三、本月質(zhì)量管控工作情況說明 本項內(nèi)容編制要求如下:
簡明扼要的說明本月的質(zhì)量控制情況,,需含有驗收數(shù)量,、合格率及優(yōu)良率;有無質(zhì)量事故發(fā)生;有無因質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主等來文投訴、約談等問題的簡要敘述,。
四,、本月工程進度形象照片 本項內(nèi)容編制要求如下:
需提供能反映重要施工部位和工程整體進度典型且較高質(zhì)量的形象照片,,要求不少于4張較清晰的照片(jpeg格式、不大于1m),,照片人物應(yīng)弱化,,每張照片需配有相應(yīng)文字說明。
特別提醒:
工程快報,、年終總結(jié)中體現(xiàn)的工程數(shù)據(jù)要真實,、準確無誤且不允許隔期隨意更改(編制、校審及報送人員要對內(nèi)部數(shù)據(jù)負責);工程語言描述力求專業(yè);文字,、表格等編排要統(tǒng)一,、規(guī)范。
20__年各單位重點跟蹤項目要尤其重視,。
此處要求上報資料的報送整體情況將作為年終考核的重要指標之一,,敬請各單位重視并遵照執(zhí)行。
謝謝大家的配合!
工程科技部
景小青 20__.1.17