在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇一

一,、20--年工作回顧

回顧一年來(lái)的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：“

第一：抓好制度建設(shè),。通過(guò)理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格,。

第二：保潔員培訓(xùn)重點(diǎn),，強(qiáng)調(diào)保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀(jì)律性,，以及合理的分配保潔員當(dāng)班期間的工作流程及時(shí)間，

第三：嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰,。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗和點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,，查處竄崗連天2起，受績(jī)效處罰人次2人,。查處環(huán)境差30處，責(zé)令整改人數(shù)共計(jì)30人,，受績(jī)效處罰人次15人。

第四：做好工作的持續(xù)性,。為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅(jiān)持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作,、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些計(jì)劃性保潔的工作,。

第五：工作創(chuàng)新：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中處于不敗之勢(shì),，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施上門(mén)服務(wù)收取生活垃圾，這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評(píng),，與此同時(shí)保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召對(duì)所有新入住的租戶增加免費(fèi)上門(mén)保潔服務(wù)次數(shù),，贏得了口碑,。為了符合”國(guó)家級(jí)示范大廈“的所有規(guī)范,，保潔部全體員工會(huì)努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作,。并全面強(qiáng)化保潔人員”以租戶為中心的服務(wù)意識(shí)“,，力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù),，大大提高了租戶對(duì)保潔服務(wù)的滿意率,。

二、20--年度工作設(shè)想

20--年,，對(duì)于公司來(lái)講,，將是更具挑戰(zhàn)的一年，這一年內(nèi),，我們面臨著：

1、我們是否真的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，我們雖然已經(jīng)過(guò)了”國(guó)家級(jí)示范大廈“的評(píng)選工作，但還要等公司進(jìn)行完iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證,，我們是否能完成這一體系的認(rèn)證，這需要我們的實(shí)力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)保持上升趨勢(shì)

2,、在集團(tuán)公司名下開(kāi)發(fā)的將等待者我們?nèi)ラ_(kāi)展工作、輸送人才,，我們是否有足夠的能力去應(yīng)對(duì)?

3、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競(jìng)爭(zhēng)與壓力,，在20--年和20--年我們理直氣壯地說(shuō)我們物業(yè)是一流的，保潔部的工作在行業(yè)當(dāng)中是優(yōu)秀的,。從我們已經(jīng)知道了的：金地、帝都大廈,、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場(chǎng)，但是隨著市中心地段的未來(lái)規(guī)劃,，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇,、新的物業(yè),，我們是否能夠保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量?這場(chǎng)未來(lái)的市場(chǎng)決足,，我們是否能贏?”

20--年，除了要一如既往地作好本職工作,，堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開(kāi)拓工作思路,，20--年保潔部工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的監(jiān)督機(jī)制,。09年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,，修改、完善管理制度,，改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面,，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素,。工作中，堅(jiān)持“定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開(kāi)展。

3,、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,，有利于企業(yè)的知名度,，對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,，有利于提高部門(mén)的影響力,，更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,，目前,，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶,，滿意一戶”的原則,，為租戶提供服務(wù),，得到租戶的好評(píng)，在租戶心中樹(shù)立了良好的形象,。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇二

20___年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著"您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨，"以人為本,，以客為尊，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平,，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),，"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為20___年的工作打好基礎(chǔ),。

一、人員管理

保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

二,、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到公司保潔工作的基本要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序,，作裝，儀容儀表,。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

三、保潔工作模式方面

目前有九個(gè)單元,，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟,。在加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，取得了較好的效果，近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

四,、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。

(4)完成特約清潔服務(wù),。

五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

保潔在工作中,，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě),，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果,。

六、工作中存在問(wèn)題

1,、外圍泥土，無(wú)法有效的去除,。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。

3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn),。

七、20___年的工作安排

1,、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。

2、安排好保潔部的日常工作,。

3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作,。

4、加強(qiáng)人員管理工作。

在20___年,，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，減少清潔成本。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在保潔員全體的努力下，將在20___年有更好的表現(xiàn),。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇三

一、 全村河道基本情況：

我們何家角村區(qū)域面積4.25平方公里,，現(xiàn)有河道總長(zhǎng)8580米，在村鎮(zhèn)共同管理下,，全村河道總體保潔情況較好。目前我村河道上配有專職管理人員4名(報(bào)酬為1.8萬(wàn)元/年),，村每年用于河道管理上的費(fèi)用在10萬(wàn)元左右。

二,、 全年河道管理主要工作：

較好的完成了全村河道的年度保潔任務(wù)，村級(jí)河道基本上做到了河面無(wú)水花生,、白色漂浮物，岸坡整潔無(wú)堆放物;在大墳頭完成清淤1400米,，成功創(chuàng)建生態(tài)河道一條;購(gòu)置河道保潔用船3只;在杭橋浜清理岸坡，種植樹(shù)木300棵,。

三、 河道管理具體措施：

進(jìn)一步落實(shí)河道長(zhǎng)效管理機(jī)制,。村莊河道管理工作,，是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,，進(jìn)行美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的重要著力點(diǎn)，村兩委對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,。年初，村與每一名河道管理人員均簽訂了保潔合同,，進(jìn)一步明確包干范圍和工作職責(zé),，并在平時(shí)嚴(yán)格按照上級(jí)要求進(jìn)行考核評(píng)比,，根據(jù)考核結(jié)果,，年終適當(dāng)提高河道管理人員的報(bào)酬,。在安全管理方面，村為河道管理人員購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),，并規(guī)定必須兩人一組進(jìn)行河道保潔工作，以免發(fā)生意外情況時(shí)能互相有個(gè)照應(yīng),。在夏天高溫季節(jié),，為河道管理人員及時(shí)發(fā)放防暑降溫用品。進(jìn)一步加強(qiáng)河道保潔宣傳力度,，努力在全村營(yíng)造河道保潔人人有責(zé),，生態(tài)建設(shè)利國(guó)利民的氛圍。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇四

本人自20__年_月__日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬，分布較散,，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一,、開(kāi)荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,，由于時(shí)間緊,，維修工作多,，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,，這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的。

但在物業(yè)部__的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的組團(tuán)時(shí),，天寒地凍,，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

二,、日常保潔工作管理

外判保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,，文化水平低,，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù),，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化,，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核,，優(yōu)勝劣汰,，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間,，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作,。在_月起,，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)__次,，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)__次，保證了施工結(jié)束后,，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責(zé),、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

三,、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題,。

四,、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自_月_日起正式進(jìn)場(chǎng),，前期以生活垃圾為主,，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視,。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn),。

回顧這半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇五

201*年已經(jīng)過(guò)去,萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第三年,?；仡?*年,，我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣，綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),，各項(xiàng)機(jī)制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面，但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,、各方面的支持、業(yè)務(wù)部門(mén)自身的努力下,，較為圓滿地完成了1*年的各項(xiàng)任務(wù)，河道面貌得到了較大改觀,?？偨Y(jié)我區(qū)1*年該項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,，主要有以下幾點(diǎn)：

河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實(shí)施情況,，得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。1*年度區(qū)財(cái)政局出資200萬(wàn)元,，經(jīng)政府采購(gòu)配備了符合航管部門(mén)要求的安全,、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘，解決了區(qū)級(jí)河道保潔存在安全隱患等問(wèn)題,。并計(jì)劃在07年度再度投入資金，來(lái)添置保潔設(shè)施,，為河道保潔工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件。

在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下,，處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級(jí)河道面廣量大。為確保城,、鎮(zhèn),、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,，各鎮(zhèn),、街道根據(jù)實(shí)際情況,，在1*年度加大了投入力度,，改善與添置了一些保潔工具與船只,，并按河道分布情況適當(dāng)補(bǔ)充了一些村級(jí)河道非專業(yè)保潔員。如：金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,，趙巷鎮(zhèn)在1*年添置了20艘用于村級(jí)河道的保潔船，徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級(jí)河道保潔員等等,。目前,，我區(qū)共有各類保潔船只354艘,，村級(jí)河道非專業(yè)保潔人員285名，確保了我區(qū)鎮(zhèn),、村級(jí)河道的保潔覆蓋率,。

針對(duì)201*年實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，部分鎮(zhèn),、街道根據(jù)實(shí)際情況，改變了以往管理不順,、落實(shí)不暢、考核不嚴(yán)的管理模式,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，專門(mén)設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu),，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了管理,，明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)。如：重固鎮(zhèn),、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度，單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，并建立了河道長(zhǎng)效管理機(jī)制,；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步理順了管理體系,，對(duì)保潔社與保潔員建章立制狠抓管理；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作,，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,，對(duì)保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核,，并結(jié)合“萬(wàn)人河道保潔百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”,，獎(jiǎng)勤罰懶，確保了保潔質(zhì)量,，提高了保潔員的工作積極性。

各鎮(zhèn),、街道在進(jìn)一步理順管理體系，完善管理制度的同時(shí),，確保重點(diǎn)，逐步滲透,，加強(qiáng)了村級(jí)管理力度，努力提高保潔覆蓋率,，采取日常監(jiān)督與定期考核相結(jié)合的辦法，使保潔工作層層落實(shí),、層層考核。

從1*年的考核情況來(lái)看，趙巷鎮(zhèn),、華新鎮(zhèn)、金澤鎮(zhèn),、夏陽(yáng)街道、盈浦街道在河道保潔工作中措施有力,，四個(gè)季度考核評(píng)比中處于領(lǐng)先地位。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇六

為了給園院師生創(chuàng)造一個(gè)清潔,、美觀,、舒適的理想環(huán)境。保潔工作在其中起到非常重要的作用,。它能使校園在任何時(shí)刻都處于潔凈、舒適,、宜人的狀態(tài)中。下面就介紹一下我每天的工作計(jì)劃和流程,。

工作時(shí)間：

上午：

5:50—— 7:00 清理打掃大廳

清掃大廳地面、邊角位,、死角垃圾、雜物,，地面拖抹2次

7:00—— 8:00 清理打掃消毒走廊和衛(wèi)生間

清掃樓內(nèi)走廊，清洗馬桶地面拖抹2次 低位墻身,、窗臺(tái)擦一次，洗手盆巡回保潔 9:00——10:00 清理打掃樓梯,、擦拭樓梯扶手

清掃樓道基石及梯級(jí)間垃圾、雜物,、施抹一次，巡回保潔,，用抹布擦拭樓梯扶手 10:00 ——11:30 清理打掃院園操場(chǎng)、擦拭玩具 滑梯

清掃院園操場(chǎng)地面,、邊角位、死角垃圾,、雜物，用1勺消毒粉：4千克水比例的消毒劑抹布擦拭玩具滑梯對(duì)滑梯進(jìn)行消毒

下午：

2:00 ——3:00 整理清掃教室,、辦公室

清掃教室辦公室,、邊角位、死角垃圾,、雜物

3:00 ——4:00 收拾垃圾，整理清潔會(huì)議室

將院園內(nèi)的所有垃圾收拾整理扔到垃圾桶,，清掃會(huì)議室地面、邊角位,、死角垃圾、雜物,，地面拖抹2次

4:00 ——5:00 清潔整理音樂(lè)廳、生活體驗(yàn)館

清掃整理音樂(lè)廳生活體驗(yàn)館,、邊角位、死角垃圾,、雜物

我將嚴(yán)格要求自己做到保持走廊、樓道,、地面無(wú)沙粒,、干凈,、無(wú)亂張貼物,，各種設(shè)施干凈無(wú)塵，垃圾桶干凈,，無(wú)污漬、無(wú)異味,。希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我工作不到位的地方做出指導(dǎo)和批評(píng),。我將虛心接受,，并努力做到更好。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇七

很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始,，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方,，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯,，都是自檢的重點(diǎn),。

在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,，努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。

到銀杏小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

這7個(gè)月的工作,，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松,，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間,、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。在工作上，圍繞公司__中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1,、2,、3、4,、5,。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:隨著__的實(shí)行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為_(kāi)_有的貢獻(xiàn)。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇八

保潔工作范圍及工作制度

一,、工作范圍

每天的開(kāi)水用量,，清潔區(qū)是一樓大廳走廊，員工休息室,、經(jīng)理辦公室、二樓走廊,、樓梯,、一樓、二樓衛(wèi)生間,。

二,、工作制度

1.重大的工作范圍、保證每天,、每團(tuán)的開(kāi)水用量及儲(chǔ)備隔天突出狀況的開(kāi)水用量,，上班時(shí)間不能擅自離崗，做到隨叫隨到,。

2.保證衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,，地面及洗手臺(tái)干燥、無(wú)異味,，走廊,、大廳要保持全天侯的清潔衛(wèi)生，垃圾桶的垃圾要及時(shí)清理,，不能溢出,。

3.在沒(méi)有工作的情況下，休息區(qū)域在一樓后茶水間或員工休息室,，工作時(shí)間不能做私活,。例如：(打毛衣、繡花等等)

4.以上第二條第一點(diǎn)每違反一次罰款100元,，視為嚴(yán)重違規(guī),，其于的每違反一次罰款50元

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇九

20__年來(lái)，我鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視212省道沿線衛(wèi)生保潔工作,，在縣愛(ài)衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)和大力支持下，我鎮(zhèn)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了很大進(jìn)展,。為了加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐,，全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,，今年縣上實(shí)行了聘用保潔員制度，我鎮(zhèn)共配備了31名衛(wèi)生保潔員,，負(fù)責(zé)公路沿線7個(gè)村的衛(wèi)生打掃工作,。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的`工作運(yùn)行，全鎮(zhèn)村容村貌有了明顯改善,，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制也得到了良好建立,，現(xiàn)將一年來(lái)的衛(wèi)生保潔工作運(yùn)行情況匯報(bào)如下：

一、成立機(jī)構(gòu),，落實(shí)責(zé)任

為了使衛(wèi)生保潔工作管理責(zé)任落到實(shí)處,，去年年初，我鎮(zhèn)召開(kāi)了衛(wèi)生保潔工作專題會(huì)議,，對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行了安排部署,，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事,、各村委會(huì)主任為成員的衛(wèi)生保潔員工作監(jiān)督及考核領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對(duì)各村衛(wèi)生保潔員的督促檢查和考核工作,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核,，確定了各村衛(wèi)生保潔人員共31人，明確了每位保潔員的保潔范圍,，并聘請(qǐng)了1名垃圾清運(yùn)人員,，對(duì)全鎮(zhèn)六個(gè)垃圾臺(tái)定期進(jìn)行清運(yùn)。在成立機(jī)構(gòu),、確定人員的基礎(chǔ)上,，制定完善了相關(guān)制度，對(duì)保潔員工作加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格考核,，及時(shí)兌現(xiàn)保潔員工資。明確了分工,，落實(shí)了保潔責(zé)任,。

二、健全制度,，強(qiáng)化管理

為了使衛(wèi)生保潔工作有章可依,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《___鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《___鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》,，要求各村保潔員嚴(yán)格按照工作制度的規(guī)定，一是保證每天上路兩次撿拾垃圾，每?jī)商烨鍜咭淮温访?，及時(shí)把垃圾箱內(nèi)垃圾清運(yùn)到垃圾臺(tái);二是定期對(duì)花壇綠地進(jìn)行修剪和除草;三是在有公共廁所的地段,，該區(qū)域保潔員負(fù)責(zé)每日打掃廁所衛(wèi)生,，保持清潔;四是在縣上有重大活動(dòng)或需要臨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí)，保潔員要根據(jù)通知調(diào)整工作時(shí)間,，及時(shí)上路打掃衛(wèi)生，保證路面干凈整潔;五是垃圾臺(tái)內(nèi)垃圾堆滿后,，由鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和干事通知垃圾清運(yùn)人員定期將垃圾運(yùn)到東河橋垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行填埋處理,。通過(guò)整套衛(wèi)生保潔機(jī)制的建立，始終保持鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生清潔,，村莊環(huán)境優(yōu)美,。

三、嚴(yán)格檢查,，認(rèn)真考核

為了確保對(duì)保潔員的考核工作公平,、公正，我鎮(zhèn)各村都在每位保潔員的工作區(qū)域制定了標(biāo)示牌,，明確了打掃范圍,，責(zé)任落實(shí)到人，形成鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，包村干部配合抓,，村干部一線抓的工作路子,。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每周下村2—3次，包村干部每周下村3—4次,，對(duì)各村衛(wèi)生保潔員工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,，并將檢查結(jié)果記錄作為考核依據(jù)。對(duì)于衛(wèi)生打掃不徹底的責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行再次打掃,，直至干凈為止,。對(duì)于因事、因病沒(méi)有上路的保潔員,，村上及時(shí)找人頂替,。每周五干部例會(huì)時(shí)，包村干部負(fù)責(zé)匯報(bào)本村一周的衛(wèi)生保潔工作,，及時(shí)總結(jié),、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。

各村村委會(huì)主任負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日?？记?，村委會(huì)主任簽字蓋章后，于每月末將考勤表報(bào)送鎮(zhèn)政府,，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事結(jié)合抽查情況并最終形成保潔員每月考核結(jié)果,，按季度及時(shí)匯總上報(bào)縣愛(ài)衛(wèi)辦。年終,，根據(jù)考核結(jié)果,，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出,、工作責(zé)任心強(qiáng)、考核結(jié)果優(yōu)秀的保潔員,，鎮(zhèn)上給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),，從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)保潔員的工作積極性。

四,、存在的問(wèn)題

通過(guò)衛(wèi)生保潔員一年來(lái)的工作,，我鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，但也存在以下幾方面的問(wèn)題：

1,、農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作,，是一項(xiàng)全民參與的工作，環(huán)境衛(wèi)生整治涉及家家戶戶,，農(nóng)村環(huán)境需方方面面共同來(lái)維護(hù),。由于農(nóng)民群眾衛(wèi)生意識(shí)的欠缺，甚至不關(guān)心,、不理解,，只知享受保潔員保潔后的成果，但不知共同愛(ài)護(hù),，不積極主動(dòng)參與,，缺乏共同創(chuàng)建清潔美好家園的氛圍，影響保潔員的工作積極性,，影響整治效果,。

2、基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠,。各村的垃圾桶,、垃圾箱嚴(yán)重不足，且分配不夠均勻,，由于各村沒(méi)有專用垃圾車,，以致個(gè)別垃圾箱和垃圾臺(tái)的垃圾不能及時(shí)清理，影響了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,。另外,，除東河橋村外，其他各村缺乏相應(yīng)的污水,、糞便處理設(shè)施,，也給衛(wèi)生保潔工作帶來(lái)一定難度。

3,、由于我鎮(zhèn)處于鐵路及公路沿線,，鐵路兩邊及路面垃圾較多，保潔員工作量大,，工資待遇較低對(duì)保潔員工作積極性造成了一定影響,。

五,、今后的工作打算

在去年工作的基礎(chǔ)上，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，在今年做好以下幾方面：一是繼續(xù)加大宣傳力度。不斷強(qiáng)化保潔員的工作責(zé)任心,，提高廣大村民的衛(wèi)生保潔意識(shí),。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,。三是對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生公廁,、主街道、路燈,、綠化帶等公共設(shè)施的管理要建立長(zhǎng)效管理制度,，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。四是加大對(duì)衛(wèi)生保潔員的考核管理力度,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，努力提高保潔員的工作積極性和工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決,，把衛(wèi)生保潔工作做細(xì)做到位。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇十

您們好!本人自今年八月入職擔(dān)任管理處保潔部主管,，從陌生到熟悉,，再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門(mén)工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，按照公司的工作要求，認(rèn)真學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為明年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔服務(wù)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象，同時(shí),，業(yè)主也用視覺(jué)和感觀留下第一印象,。俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的要求,。

保潔工作完成方面

1.堅(jiān)持每周一的集體勞動(dòng),。

2.不定期的對(duì)地下車庫(kù)進(jìn)行全面清掃。

3.多次接待外來(lái)單位的參觀,。

4.派部分員工到高河管理處配合工作,。

5.應(yīng)部分業(yè)主的要求，完成特約服務(wù),。

6.完成日檢及日檢記錄,。

7.配合辦公室完成周檢。

8.每天清理小區(qū)日常生活垃圾,。

9.堅(jiān)持每周一例會(huì)和員工培訓(xùn),。

總結(jié)與計(jì)劃：

保潔部現(xiàn)有員工18名，外圍6人,，樓道11人,，辦公區(qū)域1人，每個(gè)保潔員都有其負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),，不論那個(gè)區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題,，都有專門(mén)的負(fù)責(zé)人，時(shí)刻做到心中有數(shù),，責(zé)任到人,。明年計(jì)劃：

1.完善各項(xiàng)制度，形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制,，把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,，量化，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，做到什么程度,。工作中堅(jiān)持“定人 、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn)”,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)工作積極性,。

2.樹(shù)立品牌意識(shí),，努力打造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢(shì)品牌，對(duì)于保潔部也是一樣,，不光在形象上要統(tǒng)一工作服,、工號(hào)牌，更要在保潔業(yè)務(wù)上能夠讓業(yè)主滿意,，為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，得到業(yè)主的好評(píng)。

3.小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時(shí)、及時(shí)清理,。

4.對(duì)小區(qū)內(nèi)成立一個(gè)小型家政服務(wù)隊(duì),，即可方便業(yè)主，也可以為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收,。

5.隨季節(jié)變化,、工作強(qiáng)度、保存方法等因素,，日耗品消耗較大,，部門(mén)建立臺(tái)賬，做到精細(xì)化管理,，進(jìn)庫(kù),、出庫(kù)要做好記錄，真正做到進(jìn)的清楚,、出的明白,。

6.結(jié)合實(shí)際情況，預(yù)測(cè)保潔部的垃圾清運(yùn)費(fèi)用,，提出合理的節(jié)能降耗方案,，預(yù)購(gòu)自卸式電動(dòng)三輪車一輛，從而更有效的提高工作質(zhì)量與效率,。

7.積極配合管理處其他部門(mén)做好物業(yè)服務(wù)工作,。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇十一

我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷,，但是我可以不怕臟不怕累,，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘,。這些不在多說(shuō),，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司,、為自己做出成績(jī),。

一,、工作中的不足

1,、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足,，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。

2,、在管理保潔員的方面,，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定,，對(duì)工作消極怠工,。

3、由于各種原因,，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位,，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作,。

種種的不足給公司造成了不良影響,，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

二,、完成的工作

1,、沖洗路面8次，清洗水池12次,，清理電梯進(jìn)水4次,，空房衛(wèi)生大掃除4次。

2,、保潔休息室搬遷2次,。

3、垃圾池周圍垃圾清理,、轉(zhuǎn)移3次,。

4、節(jié)日小區(qū)布置2次,。

5,、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

6,、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,，沖便水閥4次。

在日常工作之余,，各部門(mén)之間的工作也會(huì)有一定的交叉,，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處理業(yè)主投訴,，夜間安全協(xié)防等等不一而足。

三,、工作需要改進(jìn)的方面

1,、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,，保持高漲的工作激情,。

2、加強(qiáng)自身管理方面的不足,，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法,。

3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式,。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。

4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排,。

最后,，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴,，能吸納到更多有用的人才,，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工,、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗,、干凈、安全和有品味的環(huán)境中,。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇十二

20_年上半年,，__在__的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，切實(shí)加強(qiáng)群眾健康教育,，認(rèn)真執(zhí)行__制度，提高了全體居民的禮貌,、衛(wèi)生意識(shí),，營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美,、禮貌的生活和工作環(huán)境,，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：

將_衛(wèi)生工作納入重要議事日程,。落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi),，確保整治衛(wèi)生工作深入扎實(shí)，取得實(shí)效,。上半年,，為進(jìn)一步加強(qiáng)_衛(wèi)生工作力度,，_投入約_萬(wàn)資金,，新購(gòu)垃圾筒__只，做到每戶都有_個(gè)垃圾筒，增設(shè)路燈_套,，消除夜間無(wú)照明路段,。為_(kāi)名清潔工購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，對(duì)錢(qián)家花園門(mén)樓進(jìn)行整修,，消除安全隱患,，對(duì)__附近店面廣告牌進(jìn)行翻新等等，將_衛(wèi)生安全工作推到了一個(gè)新的高度,。

_在_共建單位的大力支持和配合下,，狠抓了_環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對(duì)_衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,，做到能及時(shí)清除_和樓道的張貼物及廣告,、對(duì)樹(shù)木懸掛物及時(shí)清理，對(duì)袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清,。為提高全體居民及外來(lái)人員的城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理意識(shí),，在主要路口，_內(nèi)設(shè)置多個(gè)健康教育專欄,、并及時(shí)更新專欄資料,。

在不同時(shí)期有針對(duì)性利用宣傳臺(tái)帳、橫幅大力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識(shí),，定期召開(kāi)環(huán)衛(wèi)工人職工大會(huì),，將上級(jí)對(duì)我_評(píng)比環(huán)境衛(wèi)生的各項(xiàng)指標(biāo)的打分通報(bào)給全體職工，便于在今后工作中加以改善,，以提高全民衛(wèi)生意識(shí)為目標(biāo),。

為保證_在環(huán)境衛(wèi)生清潔的長(zhǎng)期性和有效性，_由居委會(huì)副主任專抓環(huán)境衛(wèi)生工作,。對(duì)_各個(gè)_衛(wèi)生工作人員負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督管理,，組織個(gè)__定期對(duì)各_內(nèi)亂涂亂貼、亂堆亂放進(jìn)行徹底清理,，個(gè)性是對(duì)外來(lái)租住屋的衛(wèi)生監(jiān)督管理,，轉(zhuǎn)變外來(lái)人員的衛(wèi)生意識(shí)觀念，改善全_的整體環(huán)境衛(wèi)生狀況,。

半年來(lái),，我們持續(xù)了以往工作作風(fēng)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加用心投入到_工作中,，在_工作人員的共同努力下?tīng)?zhēng)取把_建設(shè)成一個(gè)門(mén)前小草青青,、綠樹(shù)成蔭，健身,、休閑,、乘涼的綠色_,。為_(kāi)的社會(huì)穩(wěn)定、功能完善,、民族團(tuán)結(jié),、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的禮貌_,，做了超多的工作,。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇十三

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化,。

1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,，只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率,，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳,、幫、帶,，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,，調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì),、一步到位、人走物清(即：一次做徹底,，人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次，每次集中培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20__年度,，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核100%合格,，理論考核95%及格,。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,，定崗,、定人、定樓層,，責(zé)任到人,、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū),。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規(guī)范,。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,，無(wú)遺漏。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,，自查、互查,、班長(zhǎng)檢查,、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。堅(jiān)持每天巡查，督促保潔工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，故障不過(guò)夜,。

2,、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi),，為公司節(jié)約成本,，提高效益。3,、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方,，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心,。

4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái),、高窗,、室外、電氣設(shè)備使用,、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù),。

5,、月報(bào)、周評(píng),、周計(jì),、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化,、程序化,。

三、人力資源管理規(guī)范化

1,、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,，努力提高自己的綜合素質(zhì),。

2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理,。針對(duì)于樓群,、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),，20__年需要加大管理力度,，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來(lái),。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。

2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力,。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，升華服務(wù)質(zhì)量。

3,、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,，不驚慌失措,。

4,、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想,，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。只有善于計(jì)劃,，工作才能按部就班，有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),，發(fā)現(xiàn)不足,，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

5,、20_年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,，同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，做到業(yè)主滿意，甲方滿意,。

四,、業(yè)主、甲方檢查滿意化,。

針對(duì)上級(jí)的檢查,，高度重視，及時(shí)組織人力物力,，搞好各項(xiàng)工作,，讓甲方滿意，讓公司放心,。

五,、上下關(guān)系和諧化。

正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系,，使各種關(guān)系正常化,、和諧化,，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲,，工作任重而道遠(yuǎn),。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，秣兵勵(lì)馬,，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中,，為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力,。

保潔的工作總結(jié)報(bào)告 保潔的工作總結(jié)篇十四

雖然做的是最基礎(chǔ)的清潔工的工作,，但這份工作在人們心目中是最神圣的。清潔工是否順利完成工作,，取得了很多工作成果?以下是清潔工工作總結(jié)：

第一,、目的明確,、態(tài)度端正是保潔工作的重要環(huán)節(jié)和基本條件,。

雖然我做了一年多的保潔工作，但我把保潔人員的工作當(dāng)作自己心中神圣的工作,。只有做好了,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，得到同事的認(rèn)可,，我的心才踏實(shí),。雖然我的工作很簡(jiǎn)單，而且每年每個(gè)月每天都在重復(fù),，但是要做好它絕非易事,。因?yàn)槲倚睦镏挥幸粋€(gè)目的，為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,，是我們保潔人員的榮耀,，也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重復(fù)工作,，但我從來(lái)沒(méi)有粗心大意或走過(guò)場(chǎng),，我堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每天的工作。我每天早上6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)我工作的幼兒園,，開(kāi)始我新的一天的工作,。我先上下車，等停車回來(lái)。先把一樓到三樓的所有樓梯一個(gè)一個(gè)的拖洗,。樓道的整潔很重要,，體現(xiàn)了一個(gè)建筑的整體衛(wèi)生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行,，這樣樓道要保持明亮干凈,，地面要無(wú)雜物和痰漬。這時(shí)候我心里也很詹妮弗,。當(dāng)然,，這種好的環(huán)境是平時(shí)細(xì)心打掃得來(lái)的。讓我們每天都有好心情,。老師和孩子都很開(kāi)心,，很認(rèn)可。

第二,、持之以恒,，愛(ài)一條線，榮耀中心,。

我對(duì)自己要求嚴(yán)格,，盡量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峰期,，來(lái)往的家長(zhǎng)也很多,。清潔工作將直接體現(xiàn)我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，也體現(xiàn)一個(gè)民族和一個(gè)國(guó)家的禮貌,，責(zé)任重大,。既然給了我們這么重要的任務(wù)，除了信任我們,，更重要的原因是我對(duì)清潔工作有正確的態(tài)度,，熱愛(ài)自己的工作，能做好工作,。主要負(fù)責(zé)清潔工作,。雖然我只是一個(gè)衛(wèi)生員，但我的努力為我贏得了父母和老師的尊重,。打掃衛(wèi)生是一項(xiàng)繁瑣的工作,，打掃完可能會(huì)很亂，但我不怕麻煩,，努力,，不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,，讓它每天保持干凈,。同時(shí)要注意不留衛(wèi)生死角,，隨時(shí)清理關(guān)鍵部位，秉承良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個(gè)珍妮弗舒適的心情,。

第三、團(tuán)結(jié)合作

讓我們的工作上一層樓,，上一個(gè)臺(tái)階,。雖然我是一個(gè)老清潔工，但我很自信,。我不覺(jué)得自己不如別人,。我們只是分工不同。離開(kāi)這個(gè)大家庭是每個(gè)人的缺點(diǎn),。在我的清潔工作和生活中,，我體會(huì)到了一個(gè)道理，那就是,，想要?jiǎng)e人尊重你,，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重每一個(gè)同學(xué)和樓里的樓管,，讓我的工作盡量不與同學(xué)的生活時(shí)間沖突,，為時(shí)間讓路。當(dāng)學(xué)生偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),，不責(zé)備,，保持安靜。比如有的同學(xué)喝酒后忍不住嘔吐,。樓梯和廁所滿是污垢,，氣味難聞。每當(dāng)出現(xiàn)這種情況,，我都會(huì)主動(dòng)清理，再清理,。我從不說(shuō)空話,。事后同學(xué)說(shuō)對(duì)不起的時(shí)候，我告訴他注意自己的身體,，不要提昨晚的事;下雨天,，同學(xué)們把雨傘放在樓道里，下完雨我會(huì)提醒他們及時(shí)帶回去,。學(xué)生們非常合作,，當(dāng)然，他們離不開(kāi)建筑經(jīng)理的幫助,。做好自己的本職工作,，讓樓管信任你,，平日里樓里有什么問(wèn)題及時(shí)溝通匯報(bào)。樓主很開(kāi)心很滿意,，互相尊重信任,，能更好的做好自己的工作。

回顧20__年,，雖然取得了必要的成績(jī),，獲得了同學(xué)和樓管的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁,，努力工作,，做好自己該做的事，時(shí)刻牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,，在20__年里取得更好的成績(jī),。我總是熱衷于我的工作，并盡力做好它,。