時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
銷售三月工作總結(jié)四月計(jì)劃 三月銷售工作計(jì)劃篇一
下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總,、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,公司宣傳資料(新套餐政策,,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”__月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,,erp跟蹤客戶方法,,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,,我的工作做的是不好的,,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗,。
一、工作總結(jié)
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1、新客戶的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少),,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
2、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。一個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
3,、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng),。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性,、那種拼勁兒不夠。
4,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
二,、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上都基本屬于的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家,。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái),。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,,如果我們的銷售跟他們的一樣,,我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話說(shuō),無(wú)敵了,。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題,。
三、__月份工作計(jì)劃
1,、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷售,。
2、建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
3,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
4,、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)枺覀兇蠹乙黄鸾鉀Q才行,。
5,、銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是:
1,、提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)。
2,、有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
總之一句話:全力以赴。
銷售三月工作總結(jié)四月計(jì)劃 三月銷售工作計(jì)劃篇二
一,、本月個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況,。
本月實(shí)際完成:開(kāi)戶數(shù)6戶、實(shí)際有效2戶,、新增考核資產(chǎn)16萬(wàn),、
新增手續(xù)費(fèi)100元。
二,、本月工作中的重點(diǎn)和建議:
八月在一個(gè)好行情下時(shí)間過(guò)的可真是快,,轉(zhuǎn)眼八月的工作沒(méi)有了尾聲,回顧這個(gè)月的工作,,想說(shuō)的真是太多太多,。在這個(gè)小牛的八月中,既忙碌,,又充實(shí),,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了駐點(diǎn)銀行和客戶溝通的各方面的工作?,F(xiàn)將本月的工作做一個(gè)小結(jié),,借以促進(jìn)提高。
1,、思想工作方面
本人思想端正,,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)新證券業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的形勢(shì),。熱愛(ài)營(yíng)銷事業(yè),,把自己的精力、能力全部用于網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,,認(rèn)真執(zhí)行合規(guī)規(guī)則,在公司員工中樹(shù)立了良好的員工形象,。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),,互相學(xué)習(xí),配合默契,,營(yíng)銷水平,,營(yíng)銷專業(yè)素質(zhì)有所提高,能夠顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。作為基層崗位的我更明白,只有不斷充電,,才能維持引進(jìn)新資源的活力,。這個(gè)月有幸有參加了公司的考試及其他學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)考試,,不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的專業(yè)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備,。
2,、駐點(diǎn)營(yíng)銷方面
拉客戶是駐點(diǎn)營(yíng)銷工作的首要任務(wù)。營(yíng)銷是愛(ài)心事業(yè),,為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代炒股人,。新的制度又改了,業(yè)務(wù)的橫相量大了,,任務(wù)重不重自不必多言,。雖然很消耗精力,腦力,每天要轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)換思路講長(zhǎng)高風(fēng)險(xiǎn)和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,但是卻使自己更快的再次熟悉了產(chǎn)品,知識(shí)量也飛速增加,,并融會(huì)貫通.這對(duì)提高開(kāi)發(fā)客戶的能力有很大的幫助!痛并收獲著,快樂(lè)著!我想,這種勢(shì)頭將來(lái)還是會(huì)持續(xù)的!
3,、反思
本月,通過(guò)區(qū)域加大了對(duì)中國(guó)臺(tái)灣一游的信心和展望,,本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)中國(guó)臺(tái)灣一行理念更加理解,,對(duì)自己的工作有了新的認(rèn)識(shí),,對(duì)自己的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實(shí)今年去中國(guó)臺(tái)灣的理念,認(rèn)真執(zhí)行區(qū)域?qū)€(gè)人下的指示和各種可取指標(biāo),。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,,調(diào)動(dòng)工作的積極性。做好本職工作,,為國(guó)信服務(wù),,為客戶服務(wù)。
三,、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1,、參加營(yíng)銷中心江北區(qū)會(huì)議及培訓(xùn)。
2,、參加區(qū)域會(huì)議。
四,、工作計(jì)劃與目標(biāo) 通過(guò)理論上對(duì)自己八月份的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,,明確了方向。 在下一步的工作中,,我將更以公司的阿米巴經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和網(wǎng)點(diǎn)的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售基金及金牛眼的意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。
五,、重點(diǎn)工作
1、開(kāi)發(fā)新客戶,,引進(jìn)在資產(chǎn)客戶
2,、繼續(xù)抓好區(qū)域個(gè)人營(yíng)銷競(jìng)賽。
銷售三月工作總結(jié)四月計(jì)劃 三月銷售工作計(jì)劃篇三
一,、做為在一個(gè)it公司做銷售,,一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,,特別是做項(xiàng)目的,。畢竟做項(xiàng)目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),,而且有時(shí)技術(shù)會(huì)成為一個(gè)項(xiàng)目的制高點(diǎn),當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一,,多說(shuō)無(wú)益,,多學(xué)有用;
二、工作一定要勤奮,,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,,是讓自己成長(zhǎng)的更加快和更加充實(shí)更自信,收獲更加多,。一流的銷售是混業(yè)績(jī),,二流的是混日子,三流的混飯吃,,如果我自己定位是一個(gè)一流的sales就必須把工作當(dāng)作是自己的事,,認(rèn)真做,努力做,,主動(dòng)做;其實(shí)在it圈里混,,因?yàn)閴毫κ潜容^大,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),,就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績(jī)做上來(lái),,怎么樣去把利潤(rùn)提高,這都是要通過(guò)勤奮盡快來(lái)完成,,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說(shuō)是銷售的一種品行,,在我們是說(shuō)沒(méi)有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的思想;
三,、當(dāng)你在公司混的時(shí)候一定要記得你是在公司,,說(shuō)話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,,該說(shuō)的說(shuō),,該問(wèn)的問(wèn),同事不是你的朋友,,更加不是你的親人這點(diǎn)一定要記住,。如果需要同事幫忙一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里,、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動(dòng)做,。做為一個(gè)銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家,把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),,對(duì)于打造一個(gè)良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,,同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯(cuò),只是時(shí)間和耐心而已;
四,、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問(wèn)題,,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來(lái)不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn),因?yàn)闇?zhǔn)確來(lái)說(shuō)能被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,,最可悲的是連利用的價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)就等于失業(yè),。如果像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜鳥(niǎo),,還挑什么挑呢,能找到個(gè)好公司混個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯(cuò)了,,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個(gè)伯樂(lè),,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;
五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來(lái)求用戶買你的產(chǎn)品,,因?yàn)槟闶莵?lái)給他們帶里利潤(rùn)和為用戶解決問(wèn)題的,,這是一個(gè)各有所求的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,,直接影響了你的工作心態(tài),,我也覺(jué)得非常有道理,如果你去求用戶,,他會(huì)越覺(jué)得你什么都不是,,如果你能給用戶價(jià)值和為他解決問(wèn)題,用戶也是覺(jué)得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的,。另外老大說(shuō)也說(shuō)代理商和廠商,、經(jīng)銷商都是在一個(gè)天平上,誰(shuí)厲害就把對(duì)方翹到天上去,,弱勢(shì)的只能跟著混飯池;
六,、做銷售一定要自信,一個(gè)銷售,,沒(méi)有了自信就會(huì)連說(shuō)話的力氣和打電話的勇氣都沒(méi)有,,那就更加不要說(shuō)出門拜訪和做什么業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,,沒(méi)有了自信,在公司同事面前都會(huì)感覺(jué)羞愧,。所以做為一個(gè)銷售我覺(jué)得即使是在你受到打擊的情況下,,還要唱著歌去上班,并且堅(jiān)持每天都是這樣,,我的老大就是這樣的,,每天進(jìn)公司一定是哼著歌進(jìn)來(lái)的,我佩服同事也佩服;
七,、做銷售的項(xiàng)目,,因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的運(yùn)作周期,,所以沒(méi)必要太急,但是項(xiàng)目一定要跟緊,,其實(shí)跟緊不是叫你天天追著客戶問(wèn),,這樣的話客戶和代理會(huì)反感的,但是一定要跟進(jìn),,哪怕客戶反感不給你做這個(gè)項(xiàng)目,,因?yàn)槭亲鲰?xiàng)目所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零;簡(jiǎn)單說(shuō)跟進(jìn)的話最多就是丟單,但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了,。另外我個(gè)人覺(jué)得平時(shí)對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心也是很重要的,,有次一個(gè)客戶住院,我在交談中記下他說(shuō)的要住院的日子,,在那天發(fā)了個(gè)信息過(guò)去,,后來(lái)客戶感動(dòng)的不得了,去到談項(xiàng)目態(tài)度也很好,、打電話也很跟我客氣;
八,、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,,這就說(shuō)到了總結(jié),,很多人說(shuō)銷售就是思考,確實(shí)是這樣的做銷售一定要思考,,特別是銷售;部門或者公司可能會(huì)下達(dá)一個(gè)計(jì)劃和任務(wù)給你,,但是你要根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整,在不同的時(shí)間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),,這和不要死讀書(shū)是同一個(gè)道理,,因?yàn)槔蠋熃痰牟灰欢ň褪亲钣杏玫摹.?dāng)銷售在辦公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路和計(jì)劃,,并且寫(xiě)成問(wèn),,好的還可以貼出來(lái)做警示和提醒;
九、做項(xiàng)目要懂得分析,,很多不都是你看到的那樣的,,很多價(jià)格不是客戶想要,很多話也是你不理解的,,當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析,,分析了以后還要去驗(yàn)證,可以通過(guò)代理商也可以直接通過(guò)用戶單位別的人那里去打聽(tīng),,我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(當(dāng)然不是在他面前),,如果遇到下班或者是拜訪離開(kāi)的情況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)系方式,以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息,。有時(shí)向保安和掃地的阿姨,,甚至是路人問(wèn)問(wèn)單位的整體情況也是有必要的,,所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備,,所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備,也許這就是所謂的項(xiàng)目把握吧:你掌握的信息越多,、你分析的越透你做單的成功率越高;
十,、一定記住三個(gè)字:想 學(xué) 做 tkink study do,。這三個(gè)字真的很重要,,它也包括了很多的東西在內(nèi),主管和我說(shuō)了兩次,,我也覺(jué)得很有道理,,即使是在任何的情況下,我覺(jué)得都是有必要的,,只要是三個(gè)條件都能滿足并且能堅(jiān)持,,相信成功只是時(shí)間的問(wèn)題,,銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺(jué)的,,多用思考和分析問(wèn)題方式去看問(wèn)題和解決問(wèn)題,并且能不斷地學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)肯定能提升的很快,,做是勤奮的意思;
十一,、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點(diǎn)做,,不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡(jiǎn)單的可以用80/20定律來(lái)說(shuō)明,,一般的銷售的80%業(yè)績(jī)是出于20%的單,,所以抓住了重點(diǎn)和大頭,達(dá)成目標(biāo)的幾率就大了,,我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情規(guī)劃表來(lái)每天提醒自己,,這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效,但是我覺(jué)得自己做的不是很好,,要做到可不是那么容易,,銷售的事情有時(shí)是突發(fā)的,隨時(shí)需要應(yīng)急處理,,再說(shuō)銷售是沒(méi)有固定程序做事,,所以銷售把握好重要事情做是非常重要的;
十二、做銷售除了一定要勤奮外,,還要有耐心和恒心,,不僅是對(duì)代理商還是客戶,甚至是自己,,都要相信堅(jiān)持努力就一定能夠會(huì)有收獲,,只是時(shí)間問(wèn)題。我自己一直覺(jué)得很郁悶因?yàn)闆](méi)有業(yè)績(jī),,但是當(dāng)主管告訴我他是在進(jìn)了公司9個(gè)月后才出第一個(gè)單時(shí)我又對(duì)自己充滿了信心,,而且他還有2年的專業(yè)技術(shù)和3年的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)呢!當(dāng)然耐心和恒心不等同于混日子和等單,是要我們堅(jiān)持保持上進(jìn)努力去達(dá)成甚至超越自己,即使你是很差的銷售,,但是只要你是一個(gè)肯努力的人你總有一天是會(huì)成功的,,因?yàn)槟阋呀?jīng)具備的銷售的基本素質(zhì);
十三、做項(xiàng)目的話會(huì)遇到很多的客戶,,但是都是一樣的解決辦法:那就是先技術(shù)公關(guān)再進(jìn)行商務(wù)公關(guān),,商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問(wèn)題,所以在報(bào)價(jià)的時(shí)候千萬(wàn)不要隨便報(bào),,因?yàn)槊鲀r(jià)格是一個(gè)非常重要的東西,,千萬(wàn)不能亂放,所以遇到用戶或者代理商要價(jià)格時(shí)一定要懂得忽悠或者是轉(zhuǎn)移話題,,一般就給客戶說(shuō):價(jià)格最終肯定不是問(wèn)題,,只要誠(chéng)心合作!這和上面說(shuō)的直接問(wèn)用戶問(wèn)題是同一個(gè)道理,那就是你說(shuō)了價(jià)格你就會(huì)在以后變的很被動(dòng),,特別是當(dāng)你還不了解情況的時(shí)候,,而往往很多時(shí)候即使我們以為很了解情況了,但是事實(shí)上我們還是不是真的了解項(xiàng)目的真實(shí)情況,,如果不說(shuō)價(jià)格呢,,大不了就被客戶轟出去,但是一般很少遇到這樣的客戶,,但是沒(méi)亂說(shuō)價(jià)格我們以后要開(kāi)展工作就靈活多了,,所以說(shuō):做項(xiàng)目?jī)r(jià)格很重要,千萬(wàn)不要亂放,,如果還沒(méi)把項(xiàng)目弄懂,,放了價(jià)格那就是放屁,不僅有可能沖別人的單還有可能利潤(rùn)也做到還被人鄙視;
十四,、做項(xiàng)目的一定要堅(jiān)持代理商和用戶兩條腿跑路,,單靠代理商是太被動(dòng)了,單靠行業(yè)用戶太窄了,,靠代理商時(shí)往往被代理商一句話就把你踢出局,,所以一般情況下,一定要親自去見(jiàn)用戶,,并且盡可能通過(guò)自己把用戶搞定,,這樣的話你的主動(dòng)性就大,把握住項(xiàng)目的成功率就高,,同時(shí)代理商換品牌的機(jī)會(huì)也小,,如果公司有條件自己又懂技術(shù)的話還要堅(jiān)持去給代理商培訓(xùn)產(chǎn)品和銷售引導(dǎo),只有他們被你洗腦了,,他們推的產(chǎn)品一般思維模式才會(huì)跟著你走,,這樣的話你為別人做嫁衣的機(jī)會(huì)也不會(huì)那么的大;
十五,、如果你想成為一個(gè)銷售高手,那請(qǐng)你以后說(shuō)話要抓住重點(diǎn),,要在和客戶溝通了5句話后就知道客戶是一個(gè)怎么樣的人,,需要用什么樣的方式去面對(duì)和今天這次溝通應(yīng)該說(shuō)什么樣的話、甚至是他關(guān)注什么,、想要什么,、背景和個(gè)人情況如何等,俗話說(shuō)飯可以亂吃,,但是話不能亂說(shuō)就是這個(gè)道理,,去到了客戶那我們一般就是一個(gè)傾聽(tīng)者,而且是做一個(gè)客戶喜歡的傾聽(tīng)者,,因?yàn)閮A聽(tīng)我們可以了解用戶的真實(shí)現(xiàn)狀,,了解清楚后我們才能分析出較真實(shí)的需求,如果能讓客戶一吐為快又透露給我們所需的信息的交流那是比較成功的;
十六,、如果是做項(xiàng)目的話一定要記住每次和用戶溝通的幾個(gè)最重要也是最基本的問(wèn)題,,那就是:是否有預(yù)算?項(xiàng)目幾時(shí)做?項(xiàng)目的使用者、決策者,、內(nèi)部關(guān)系是什么?還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?項(xiàng)目的執(zhí)行流程是怎么樣的?客戶好的代理商關(guān)系是誰(shuí)?客戶的個(gè)人情況和背景等,,但是這些內(nèi)容也許不是一次或者兩次就能了解清楚,有時(shí)需要堅(jiān)持去溝通,,不要膽怯和沒(méi)害怕被拒絕,、正面不行側(cè)面來(lái)、一處不通多處下手,。還有一些話不是能在客戶辦公室能說(shuō),那就一定要想辦法,,或者采取用誠(chéng)心打動(dòng)客戶,,一定把客戶約出來(lái)談,只要客戶不直接把你轟出去機(jī)會(huì)就一定有.