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稅務(wù)局年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇一

一,、加強組織領(lǐng)導,，著力建立政務(wù)“大公開”格局

為確保政務(wù)公開工作的順利銜接，加強對系統(tǒng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導,，我局及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組及其辦公室成員,，并進一步明確了各成員單位的工作職責、任務(wù)要求,，不斷完善主要領(lǐng)導負總責,、分管領(lǐng)導具體負責、辦公室牽頭,、各單位(部門)共同參與的領(lǐng)導體制和工作機制,，日常工作中將政務(wù)公開工作與其他業(yè)務(wù)工作同布置、同督查,、同落實,，建立健全統(tǒng)一高效的政務(wù)“大公開”工作格局。

二,、細化工作舉措,，創(chuàng)新工作方式，扎實推進系統(tǒng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作

(一)完善工作制度

將制度建設(shè)作為政務(wù)公開工作的強大推力,，強化制度的監(jiān)督制約作用,。按照政府政務(wù)公開工作要求，我局結(jié)合自身實際,，及時制定20xx年龍山縣地稅局政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作要點,，開展政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動;將政府信息公開工作納入各單位年度工作績效考核,，嚴格責任追究。同時,，對系統(tǒng)政務(wù)公開文件制度進行梳理,，積極查找制度執(zhí)行中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對相關(guān)制度規(guī)定進行了修改,、完善,，形成覆蓋全面、內(nèi)容完整,、相互銜接,、易于操作的制度體系。

(二)加強載體建設(shè),，創(chuàng)新工作方式

一是進一步抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè),。以省州局“納稅服務(wù)星級分局”評選和標準化辦稅服務(wù)廳建設(shè)為契機，在提升辦稅服務(wù)廳硬件設(shè)施建設(shè)的同時,，積極推進效能建設(shè)向辦稅服務(wù)廳延伸,，加速辦稅服務(wù)升級。

二是及時進行網(wǎng)站信息發(fā)布,。以湘西地稅網(wǎng)龍山子網(wǎng)站,、龍山縣新聞網(wǎng)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)載體，推行電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開,，及時通過“龍山縣新聞網(wǎng)”更新發(fā)布信息;及時對“龍山縣地稅局子網(wǎng)站”欄目進行調(diào)整更新，同時,，注重加強網(wǎng)站技術(shù)維護,，方便納稅人進行實時查詢。

三是加強政策解讀,。建立稅收政策解讀機制,，明確了解讀的范圍、形式和內(nèi)容,，按照“三同步”的原則,，對稅收政策通告進行同步解讀。

四是認真做好涉稅審批事項及審批流程公開工作,。按照行政審批事項清理結(jié)果,，將清理后的行政審批事項制作《行政審批分表》，并逐條繪制審批流程圖上傳網(wǎng)絡(luò),。

五是開通政務(wù)qq,、政務(wù)微信。在全局開通龍山縣地稅政務(wù)qq,、微信,，拓寬信息公布渠道，加強信息交流,。

三,、抓好工作結(jié)合,，努力增強政務(wù)公開工作實效

一是注重抓好稅收宣傳和納稅咨詢，為企業(yè)納稅提供便利,。積極開展第25個稅收宣傳月活動,。按照“聚焦營改增試點 助力供給側(cè)改革”的主題，通過稅宣進課堂等形式多樣的特色活動,，豐富了政務(wù)公開的形式、內(nèi)容,，使稅收宣傳深入人心?？h局主要領(lǐng)導做客龍鳳之聲，與納稅人在線交流,，解答國地稅合作等涉稅問題;認真執(zhí)行首問負責制,、局領(lǐng)導值班制;通過上門輔導、舉辦培訓會,、開辟“綠色通道”等方式,，幫助企業(yè)解決實際問題，為企業(yè)納稅提供便利,。

二是積極落實稅收優(yōu)惠政策,，服務(wù)企業(yè)發(fā)展?？h局通過基層稅務(wù)部門免費發(fā)放了稅收優(yōu)惠政策宣傳材料，在新聞媒介進行系統(tǒng)宣傳,。各基層分局也結(jié)合自身實際，采取了網(wǎng)絡(luò)輔導,、上門宣傳、召開培訓班,、設(shè)置廣告牌等形式多樣的措施,，擴大了宣傳成效;繼續(xù)通過網(wǎng)站,、“一對一”納稅服務(wù)等方式，主動公開支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展,、小微企業(yè)稅收減免,、扶持下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，以及國家新出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策,，確保各項稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行到位。

三是注重結(jié)合專項活動,，充分發(fā)揮政務(wù)公開聯(lián)動效應(yīng),。拓展政務(wù)公開的領(lǐng)域，積極將政務(wù)公開有機嵌入到各專項活動的開展當中,。繼續(xù)扎實開展“辦稅服務(wù)開放日”活動,。組織縣局中層干部輪流到辦稅服務(wù)廳值班，現(xiàn)場為納稅人提供涉稅服務(wù),。

在取得成績的同時,，我們也清醒的看到，當前我們在推行政務(wù)公開中還存在著一些問題,。主要是：一是系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)單位政務(wù)公開的工作流程和相互配合還不夠流暢,，責任不夠明確。二是政務(wù)公開的長效機制建設(shè)還有待進一步加強和完善,。三是少數(shù)單位政務(wù)公開工作人員變動較為頻繁，業(yè)務(wù)能力老化,。四是少數(shù)基層分局現(xiàn)代化建設(shè)水平不夠,，信息公開渠道和形式受到限制。

20xx年,，我們將按照縣委政府的要求,，繼續(xù)大力推進縣局政務(wù)公開工作：

一、進一步明確政務(wù)公開各環(huán)節(jié)的工作流程和崗位責任,，及時調(diào)整,、充實機構(gòu)及人員，明晰部門和崗位職責,，加強工作督查和指導,。

二,、進一步加大公開力度，擴大公開范圍,。繼續(xù)利用好互聯(lián)網(wǎng)+,、qq、微信等平臺,，對屬于辦稅事項的,，采取合適形式全部公開;加強內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，充分利用好公文處理系統(tǒng)和綜合辦公平臺,，對內(nèi)部管理事項,，確定重點環(huán)節(jié)和重點內(nèi)容，向單位內(nèi)部公開,。

三,、進一步推進現(xiàn)代化分局和標準化辦稅服務(wù)廳建設(shè),，改善分局特別是農(nóng)村基層分局的辦公條件,，拓寬基層分局的信息公開渠道，豐富基層分局的信息公開形式,，增強信息公開的實效,。

四、進一步加大教育培訓力度,，提升政務(wù)公開崗位技能,。依托縣局年度教育培訓計劃，在系統(tǒng)內(nèi)部開展多層次政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)能力培訓,，進一步提升稅務(wù)干部政務(wù)公開能力與水平,。

稅務(wù)局年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇二

我局政務(wù)公開工作在市局和縣政府信息公開工作領(lǐng)導小組辦公室的直接指導下，按照省,、市政務(wù)公開有關(guān)要求,，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式,，完善公開制度,，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、概述

(一)加強組織領(lǐng)導，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善,。

為使政務(wù)公開工作不流于形式,，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為,。一是加強和完善領(lǐng)導機制,。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一負責局政務(wù)公開工作的組織實施,。具體日常工作由辦公室主要負責,，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。二是建立健全六項制度,。我局通過建立健全政務(wù)公開責任、審議,、評議,、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度,，促進政務(wù)公開工作走上制度化,、規(guī)范化的軌道。

(二)規(guī)范建設(shè),，提高政務(wù)公開質(zhì)量,。積極推進一般事項公開向重點事項公開，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量,。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實,。對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容,、政務(wù)公開的形式,、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時,。針對公開項目的不同情況,，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開,，臨時性工作隨時公開,，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出,。堅持把群眾最關(guān)心,、最需要了解的“權(quán)、錢,、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,。

(三)用好載體,，完善政務(wù)公開形式。在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利,、實用,、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體,、新形式,，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。

一是依托三明市地方稅務(wù)局網(wǎng)站和xx縣政府門戶網(wǎng)站,，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開,，把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑。設(shè)立局長信箱,，專門接受群眾投訴舉報,。

二是充分利用納稅服務(wù)大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單,，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開,，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下,，防止了“暗箱”操作等問題,。

三是結(jié)合稅法宣傳月，通過召開納稅大戶座談會,，由領(lǐng)導帶隊走訪企業(yè),，舉辦稅法知識輔導班、座談會,，發(fā)放調(diào)查問卷表,，分發(fā)稅收宣傳資料等活動，送稅法宣傳進學校,、進鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進企業(yè)、進社區(qū),，及時解決納稅戶的涉稅問題,。

四是有效發(fā)揮廣電等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息,。

(四)強化監(jiān)督,，確保政務(wù)公開落實。在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為,、按制度辦事,、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)綜合進行檢查,、考評,，考評結(jié)果納入崗位目標責任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān),，既防止該公開的不公開,，搞半公開、假公開,，又防止不該公開的亂公開,。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作,，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,。

二、主動公開政府信息基本情況

(一)本機關(guān)主動公開政府信息的數(shù)量

按照《條例》要求,，我局主動公開本部門的政府信息,。20xx年通過政府信息公開網(wǎng)等平臺主動公開信息20條，歷年累計主動公開信息709條,。

(二)主動公開政府信息的主要類別;20xx年我局公開的政府信息主要有幾種類型：機構(gòu)信息,、政策法規(guī)、統(tǒng)計數(shù)據(jù),、政府采購,、行政審批、工作動態(tài)及其他工作等,。重點公開與納稅人切身利益密切相關(guān)的事項,，以及納稅人最關(guān)心、社會最敏感,、反映最強烈的稅收優(yōu)惠政策等,。在對內(nèi)公開方面，堅持把本單位大宗物品采購,、干部提拔任用以及領(lǐng)導干部廉政自律等干部職工普遍關(guān)心,、按規(guī)定應(yīng)當公開的情況作為公開的重點內(nèi)容，并結(jié)合不同階段的實際,，各有側(cè)重,。

(三)信息公開的形式：

1、互聯(lián)網(wǎng)：通過xx縣地方稅務(wù)局政府信息公開網(wǎng)站和省局政務(wù)公開,。

2,、其他公開方式：政務(wù)公開欄、龍津廣場大電子顯示屏,、辦稅服務(wù)廳電子顯示屏,、12366納稅服務(wù)熱線,、手機短信、有線電視,、稅企座談會、微信等多種公開形式,。

三,、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年未發(fā)生依申請政府信息公開書面申請。歷年累計無依申請政府信息公開事項,。

四,、政府信息公開的收費及減免情況

我局主動公開政府信息、依申請公開政府信息以及納稅咨詢服務(wù)均不收取任何費用,，因此也未發(fā)生減免費用,。

五、因政府信息公開申請行政復議,、提起行政訴訟的情況

20xx年度未發(fā)生有關(guān)政府信息公開的行政復議和行政訴訟,。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

20xx年,，我局政府信息公開工作雖然取得了一定成績,，但仍存在不足，主要是對政府信息公開的尺度難以把握,，部分信息內(nèi)容仍不夠全面,，常態(tài)化有待進一步加強等。20xx年將進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對照條例,，認真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺,，編制更加科學規(guī)范的公開目錄,。健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容,，提高公開質(zhì)量,，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,。抓重點促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點,，切合實際,，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫,，加大“真公開”的力度,。

稅務(wù)局年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇三

xx縣國稅局在市局和縣委,、縣政府的正確指導下，圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn),、構(gòu)建六大新格局”主線,，以接受履職盡責督促檢查為契機，堅守組織收入中心,，深入推進稅收改革,，全面加強依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務(wù),，狠抓隊伍建設(shè),，規(guī)范行政管理，實現(xiàn)了各項工作提質(zhì)進位,，較好地完成了年度各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下：

一、緊扣中心,，克難奮進,，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長

今年來，面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴大,，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢,，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心,，克難奮進,，力保稅收均衡足額入庫，力促實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

一是強化組織收入意識,。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃,，層層分解落實到位,，嚴把時間進度，按月開展督導檢查,，牢牢把握組織收入的主動權(quán),，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。

二是強化稅源分析監(jiān)控,。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時,，重點圍繞“營改增”,、稅收政策效應(yīng)以及熱點問題認真開展稅收調(diào)研分析,，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標,，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預警情況》,。

三是強化“營改增”管理,。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析,，強化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲,、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南,，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺賬,，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡,。

四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風險監(jiān)控分析應(yīng)對,，1-11月完成風險應(yīng)對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅,，針對欠稅企業(yè)情況,，制定了相應(yīng)清繳計劃，通過以票管稅,、以票控欠,，嚴格防范新欠的發(fā)生。落實“雙隨機”抽查機制,，著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治,，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。

1-11月,，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元,，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%,，增收6052.6萬元,。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元,，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元,。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%,，同比增長64.3%,，增收4384.7萬元。

預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元,，占年度省分計劃的125%,，按原統(tǒng)計口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后,，能順利完成各級預期任務(wù)目標,。

二、把握重點,，篤實攻堅,，改革任務(wù)拼搏中勇創(chuàng)佳績

面對各項稅收改革重任,，全體干部上下一心，銳意進取,，改革大戲場場精彩,，各項工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導表揚性批示,。

一是同心協(xié)力,，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票,、報好稅,、分析好、改進好”等一系列目標,，把握工作重點,，緊扣時間節(jié)點，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集,、錄入及申報等工作,。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺,、稅企qq群等,，多渠道、全方位解讀“營改增”,，組織各類輔導培訓20余場,，近800人次。積極與縣發(fā)改委,、住建,、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業(yè)稅負分析,，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南,，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月,，共入庫“營改增”稅款4922萬元,。總體來說,，“營改增”前期準備充分,，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn),，進展有序,。

二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn),。強化組織領(lǐng)導,，組建工作專班,，細化推廣方案，嚴格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時間節(jié)點要求,，掛圖作戰(zhàn),，有序推進。強化數(shù)據(jù)清理,，實行“痕跡化”管理,，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務(wù)3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級改造,，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦,，提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置?？茖W制定業(yè)務(wù)操作培訓方案,，開展全員集中培訓，并對高頻,、重點業(yè)務(wù)采取分散培訓，確保人人能操作,。金三上線首日,，成功辦理業(yè)務(wù)563筆，入庫稅款8.4萬元,，目前,，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行，各項業(yè)務(wù)有序開展,。

三是合作共贏,，打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn)。主動加強與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通,，對涉及我縣38個合作項目,，逐項目分解，狠抓落實,，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制,，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度,。4月份,，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務(wù)平臺,，截止目前,，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務(wù)2419筆，征收相關(guān)地方稅費325.5萬元;12月12日,，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)“一人通辦”模式,，有效解決了納稅人多頭跑,、重復排隊等問題。

聯(lián)合開展稅法宣傳,，聯(lián)合對稅務(wù)干部和納稅人開展培訓,，并于4月29日，聯(lián)合成立“xx縣納稅人維權(quán)服務(wù)中心”,，促進了國地稅納稅服務(wù)的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制,，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計劃。截止目前,，縣國,、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務(wù)稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作,，檢查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額4356.6萬元,，處以編造虛假計稅依據(jù)罰款2萬元。

三,、踐行宗旨,，優(yōu)化服務(wù)，便民辦稅細節(jié)中日臻完善

全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求,，緊扣“改革·合作”主題,，創(chuàng)新舉措，精準服務(wù),，認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策,，不斷提高服務(wù)水平。

一是辦稅渠道更“廣”,。持續(xù)推進“六辦”措施,，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)平臺，為納稅人提供免費申報軟件,，完善網(wǎng)上申報系統(tǒng)功能,，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦,，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”,，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個發(fā)票代開點，委托代開發(fā)票1.2萬余份,，征收稅款243.5萬元,，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次,。

二是辦稅輔導更“精”,。進一步落實首問責任、限時辦結(jié)、預約辦理,、延時服務(wù)等制度,，并將預約、延時服務(wù)作好記錄,，積極爭取24小時自助辦稅服務(wù)設(shè)備,。開辦納稅人學堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學堂,，集中培訓“營改增”各行業(yè)的政策,、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報、稅控發(fā)票的使用和開具等,，參訓人數(shù)達到1100余人,。

三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神,，取消了a級,、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證,，減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”,，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數(shù),，對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報,，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約，合理設(shè)置大廳各個區(qū)域和窗口,，推行一窗多能，并安排專人引導相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜,，納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效,。

四、從嚴治黨,，正風肅紀,，廉政建設(shè)嚴明中創(chuàng)優(yōu)爭先

以全面落實從嚴治黨主體責任為引導，以履職盡責,、專項整治等重點工作為抓手,，結(jié)合預防監(jiān)管、明紀糾風,、執(zhí)紀辦案,、依法治稅等多方面工作，切實將黨風廉政建設(shè)“兩個責任”扛在肩上,、落到實處,。

一是強化廉政宣教落實。對內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學,、專家導學,、支部講學、黨員自學,、重點崗位廉政警示教育活動,，扎實開展了“九個一”黨風廉政建設(shè)宣教月活動，引導干部自覺樹立紀律意識,、廉潔自律意識,，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔,、高尚的職業(yè)操守;對外,，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭,，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份,，明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準”，稅企攜手營造清廉環(huán)境,。探索運用執(zhí)紀監(jiān)督“四種形態(tài)”,，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談,。

二是強化主體責任落實,。年初，縣局黨組印發(fā)了《20xx年度全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)重點工作任務(wù)分解方案》,，將黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分細化分解,，局領(lǐng)導與各科室(分局)負責人、各單位負責人與一般干部層層簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書,，明確了責任領(lǐng)導及責任單位,。堅持將黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實,、一起檢查,、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責，切實做到了對重要工作親自部署,、重大問題親自過問,、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領(lǐng)導責任,，做到管事與管人相結(jié)合,、管業(yè)務(wù)與管黨風廉政建設(shè)相結(jié)合;認真落實科室負責人直接責任，履行黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”,，既抓業(yè)務(wù),、又抓隊伍,。

三是推動監(jiān)督責任落實。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度,，在各支部設(shè)置了5名紀檢委員,，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員,，充分發(fā)揮監(jiān)督職責;在增強內(nèi)部監(jiān)管力量的同時,，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中,，紀檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體,，建立監(jiān)督檢查通報機制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀的新體系,，結(jié)合“兩責”清單內(nèi)容,，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前,，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期,。通報主體責任落實情況116條，作風建設(shè)情況43條,，重大事項決策情況16條,，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務(wù)15項,，經(jīng)跟蹤督查已整改13項,，增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性。

四是推動督導整改,。堅持把問題查深,、查透、查準,、查實,，通過三進五訪、自查自糾,、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份,，征集意見建議68條,，歸納問題12個，制定整改措施27條,，形成了《整改目標責任書》和整改臺賬,，做到清單式督辦、銷號式整改,，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施,，目前已全部整改落實到位,。在接收20xx年度履職盡責督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議,，并以99.07分的成績,，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“20xx年度履職盡責督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號,。

五,、立足教育，固本提質(zhì),，隊伍建設(shè)革新中增添活力

以數(shù)字人事管理為抓手,，以強化基層建設(shè)為目標，以“崗位大練兵,、業(yè)務(wù)大比武”活動為平臺,，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情,。

一是以思想政治工作凝魂,。在踐行“兩學一做”學習教育過程中，不斷創(chuàng)新形式,，把“兩學一做”同推動中心工作,、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國稅工作取得長足進步,。結(jié)合實際,，制定了“兩學一做”學習教育方案，實行任務(wù)清單管理,，按月詳細安排教育任務(wù);組織了書記講黨課,、研習條例規(guī)章、繳納特殊黨費等多項活動,，并開展了“五星”黨員標準專題研討,，按照“5+n+y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名,。今年,，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責任的經(jīng)驗做法在電視臺“今日視點”欄目中展播,。

二是以基層建設(shè)工作強身,。結(jié)合機關(guān)實體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級干部,，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流,，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事,、再干事的動力,，優(yōu)化了人力資源配置,，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查,、作風督查,、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督，把作風建設(shè)不斷引向深入,，提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力,。

三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實開展數(shù)字人事工作,，加強日常督辦巡查,，按月對時間節(jié)點工作進行提示安排，及時發(fā)布督查通報,，確保工作記實,、工作自評等各項基礎(chǔ)工作按時完成;完成業(yè)務(wù)能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作,，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集,，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣,，3條“大家談”在省局簡報刊發(fā),，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏,、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會活動得到省,、市局認可，搭建了數(shù)字人事文化長廊,，制作,、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數(shù)字人事文化氛圍,。

六,、依法治稅，規(guī)范運行,，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升

堅持依法行政理念,，深入推進依法治稅，規(guī)范行政行為,，防范執(zhí)法風險,，依法治稅的能力得到全面提升。

一是普法宣傳有聲有色,。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月,、12.4國家憲法日,、“七五”普法教育活動,，利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進”活動,，通過系列宣傳和培訓,，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī);對內(nèi),，建立了領(lǐng)導干部日常學法機制,，分層次開展法律法規(guī)知識培訓，推行領(lǐng)導干部法制講座,，全年共組織開展法治講座,、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力,。

二是內(nèi)控機制高效運行,。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局,、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”,，為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務(wù)基層樣板分局建設(shè),，規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán),，持續(xù)推進說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務(wù)行政處罰案件13件,，說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可,，全年共辦理最高開票限額稅務(wù)行政許可123件。

三是優(yōu)惠政策落實到位,。簡化辦稅程序,，減少審批環(huán)節(jié)，減少報送資料,，方便納稅人享受優(yōu)惠政策,，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確,。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶,，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元,，元至11月,，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。

四是稅收秩序全面規(guī)范,。開展了縣局稅收執(zhí)法督察,，強化稽查內(nèi)部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序,，營造良好的稅收法制環(huán)境,。保持稅收執(zhí)法零投訴,、零復議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生,。有計劃,、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為,，整頓和規(guī)范稅收秩序,，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用,，營造公平,、公正的納稅環(huán)境，促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展,。

七,、運轉(zhuǎn)有序，保障有力,，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實

一是穩(wěn)推績效管理,。全面優(yōu)化指標體系，共設(shè)置指標164個,，并對增值稅發(fā)票升級版,、征管努力程度、風險任務(wù)執(zhí)行等考評指標實行分檔考評,，強化日常監(jiān)控管理,，加強對全體干部職工的培訓輔導，完善了分管領(lǐng)導講課制度,，在績效評分上實行“三級審核”,，確保了打分的公平、公正,。截止目前,，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二,。

二是規(guī)范政務(wù)管理,。完善“定期反饋、密切追蹤,、及時落實”的政務(wù)督查制度,，全年共開展政務(wù)督辦4期，督辦事項56條,，各項工作按要求落實到位,。加強工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會,、局務(wù)會,、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網(wǎng)上公布,，明確責任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行,。加強信訪管理,，強化歸口負責，全年未發(fā)生一起群體性上訪,，截至目前,，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時辦理,，并及時上報市局,。

三是精細事務(wù)管理。進一步做好安全保衛(wèi),、機要保密,、檔案管理、車輛管理,、物業(yè)管理和食堂管理工作,，提高后勤保障服務(wù)能力，認真落實政府采購制度,，嚴格政府采購程序,，提高了采購效率。

四是嚴格財務(wù)管理,。近年來縣局嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,，厲行勤儉節(jié)約，嚴肅財經(jīng)紀律,，實行“收支兩條線”管理,，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費預算預警制，明確各項經(jīng)費支出指標,，按月統(tǒng)計支出明細,，對超指標進度的單位進行預警提醒，財務(wù)管理做到了真實有效,、管理規(guī)范,。

回顧今年來的工作，我們堅持規(guī)范管理,，行政高效務(wù)實,，財務(wù)保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心,，公平公正選人用人,，隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責，作風紀律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴管善待,，認真做好思想政治工作,，呈現(xiàn)出班子團結(jié)，隊伍齊心,，同心氣順,、風清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發(fā)展,。

稅務(wù)局年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇四

在縣委政府的部署領(lǐng)導下,，我局以規(guī)范政務(wù)公開、服務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級為主線,，大力推進政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè),，系統(tǒng)政務(wù)公開工作取得明顯成效，為建設(shè)和諧地稅營造了良好的發(fā)展環(huán)境,。

一,、加強組織領(lǐng)導，著力建立政務(wù)“大公開”格局

為確保政務(wù)公開工作的順利銜接,，加強對系統(tǒng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導,，我局及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組及其辦公室成員，并進一步明確了各成員單位的工作職責,、任務(wù)要求,，不斷完善主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體負責,、辦公室牽頭,、各單位(部門)共同參與的領(lǐng)導體制和工作機制，日常工作中將政務(wù)公開工作與其他業(yè)務(wù)工作同布置,、同督查,、同落實，建立健全統(tǒng)一高效的政務(wù)“大公開”工作格局,。

二,、細化工作舉措，創(chuàng)新工作方式,，扎實推進系統(tǒng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作

(一)完善工作制度

將制度建設(shè)作為政務(wù)公開工作的強大推力,，強化制度的監(jiān)督制約作用。按照政府政務(wù)公開工作要求,，我局結(jié)合自身實際,，及時制定20xx年龍山縣地稅局政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作要點，開展政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動;將政府信息公開工作納入各單位年度工作績效考核，嚴格責任追究,。同時,，對系統(tǒng)政務(wù)公開文件制度進行梳理，積極查找制度執(zhí)行中存在的薄弱環(huán)節(jié),，對相關(guān)制度規(guī)定進行了修改,、完善，形成覆蓋全面,、內(nèi)容完整,、相互銜接、易于操作的制度體系,。

(二)加強載體建設(shè)，創(chuàng)新工作方式

一是進一步抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè),。以省州局“納稅服務(wù)星級分局”評選和標準化辦稅服務(wù)廳建設(shè)為契機,，在提升辦稅服務(wù)廳硬件設(shè)施建設(shè)的同時，積極推進效能建設(shè)向辦稅服務(wù)廳延伸,，加速辦稅服務(wù)升級,。

二是及時進行網(wǎng)站信息發(fā)布。以湘西地稅網(wǎng)龍山子網(wǎng)站,、龍山縣新聞網(wǎng)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)載體,，推行電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開，及時通過“龍山縣新聞網(wǎng)”更新發(fā)布信息;及時對“龍山縣地稅局子網(wǎng)站”欄目進行調(diào)整更新,，同時,，注重加強網(wǎng)站技術(shù)維護，方便納稅人進行實時查詢,。

三是加強政策解讀,。建立稅收政策解讀機制，明確了解讀的范圍,、形式和內(nèi)容,，按照“三同步”的原則，對稅收政策通告進行同步解讀,。

四是認真做好涉稅審批事項及審批流程公開工作,。按照行政審批事項清理結(jié)果，將清理后的行政審批事項制作《行政審批分表》,，并逐條繪制審批流程圖上傳網(wǎng)絡(luò),。

五是開通政務(wù)qq、政務(wù)微信,。在全局開通龍山縣地稅政務(wù)qq,、微信，拓寬信息公布渠道，加強信息交流,。

三,、抓好工作結(jié)合，努力增強政務(wù)公開工作實效

一是注重抓好稅收宣傳和納稅咨詢,，為企業(yè)納稅提供便利,。積極開展第25個稅收宣傳月活動。按照“聚焦營改增試點 助力供給側(cè)改革”的主題,，通過稅宣進課堂等形式多樣的特色活動,，豐富了政務(wù)公開的形式、內(nèi)容,，使稅收宣傳深入人心,。縣局主要領(lǐng)導做客龍鳳之聲,，與納稅人在線交流,，解答國地稅合作等涉稅問題;認真執(zhí)行首問負責制、局領(lǐng)導值班制;通過上門輔導,、舉辦培訓會,、開辟“綠色通道”等方式，幫助企業(yè)解決實際問題,，為企業(yè)納稅提供便利,。

二是積極落實稅收優(yōu)惠政策，服務(wù)企業(yè)發(fā)展,?？h局通過基層稅務(wù)部門免費發(fā)放了稅收優(yōu)惠政策宣傳材料，在新聞媒介進行系統(tǒng)宣傳,。各基層分局也結(jié)合自身實際,，采取了網(wǎng)絡(luò)輔導、上門宣傳,、召開培訓班,、設(shè)置廣告牌等形式多樣的措施，擴大了宣傳成效;繼續(xù)通過網(wǎng)站,、“一對一”納稅服務(wù)等方式,，主動公開支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展、小微企業(yè)稅收減免,、扶持下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策,，以及國家新出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策，確保各項稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行到位,。

三是注重結(jié)合專項活動,，充分發(fā)揮政務(wù)公開聯(lián)動效應(yīng),。拓展政務(wù)公開的領(lǐng)域，積極將政務(wù)公開有機嵌入到各專項活動的開展當中,。繼續(xù)扎實開展“辦稅服務(wù)開放日”活動,。組織縣局中層干部輪流到辦稅服務(wù)廳值班，現(xiàn)場為納稅人提供涉稅服務(wù),。

在取得成績的同時,，我們也清醒的看到，當前我們在推行政務(wù)公開中還存在著一些問題,。主要是：一是系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)單位政務(wù)公開的工作流程和相互配合還不夠流暢,，責任不夠明確。二是政務(wù)公開的長效機制建設(shè)還有待進一步加強和完善,。三是少數(shù)單位政務(wù)公開工作人員變動較為頻繁,，業(yè)務(wù)能力老化。四是少數(shù)基層分局現(xiàn)代化建設(shè)水平不夠,，信息公開渠道和形式受到限制,。

20xx年，我們將按照縣委政府的要求,，繼續(xù)大力推進縣局政務(wù)公開工作：

一、進一步明確政務(wù)公開各環(huán)節(jié)的工作流程和崗位責任,，及時調(diào)整,、充實機構(gòu)及人員，明晰部門和崗位職責,，加強工作督查和指導,。

二、進一步加大公開力度,，擴大公開范圍,。繼續(xù)利用好互聯(lián)網(wǎng)+、qq,、微信等平臺,，對屬于辦稅事項的，采取合適形式全部公開;加強內(nèi)網(wǎng)建設(shè),，充分利用好公文處理系統(tǒng)和綜合辦公平臺,，對內(nèi)部管理事項，確定重點環(huán)節(jié)和重點內(nèi)容,，向單位內(nèi)部公開,。

三、進一步推進現(xiàn)代化分局和標準化辦稅服務(wù)廳建設(shè),，改善分局特別是農(nóng)村基層分局的辦公條件,，拓寬基層分局的信息公開渠道,，豐富基層分局的信息公開形式，增強信息公開的實效,。

四,、進一步加大教育培訓力度，提升政務(wù)公開崗位技能,。依托縣局年度教育培訓計劃,，在系統(tǒng)內(nèi)部開展多層次政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)能力培訓，進一步提升稅務(wù)干部政務(wù)公開能力與水平,。