在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇一

一年來，物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,，多勞多得”的工作作風(fēng),，克服了眾多困難，廣開營銷渠道,，嚴(yán)控內(nèi)外成本,，確保利潤最大化，實現(xiàn)收入1214535.28元,，同比增長50.99%,，完成總進(jìn)度的51.68%，實現(xiàn)利潤2.1萬元，完成利潤目標(biāo)的52.5%,；圓滿完成了xx公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),，實現(xiàn)“時間過半，收入過半,，利潤過半”的目標(biāo),。

1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)

xx項目完成收入432076.9元,，占總收入的35.58%,。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達(dá)成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測，xx零售點布局,，配送線路設(shè)計等前期工作,。

2、改變營銷策略

xx收入777837.38元,，占總收入的64.04%,；xx營業(yè)部收入2896元；xx營業(yè)部收入1725元,。物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶,；動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,，“三管齊下”的營銷策略。目前,，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有xx,、xx、xx,、xx,、xx等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx,、xx等客戶,。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎勵政策，動員廣大員工的積極性,，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階,。

3,、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,，親力親為，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場,、煙酒類市場等，目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系,，客戶有明確貸款意向,，希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

4,、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過xx地理優(yōu)勢,，發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅xx對外貿(mào)易。

認(rèn)真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,，明確發(fā)展思路,，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備,，節(jié)約成本,，積極營銷。

針對這一發(fā)展思路,，物流營運(yùn)中心對今后發(fā)展有以下幾點思考：

1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細(xì)化管理,，節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。

2、維護(hù)目前合作客戶,，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”,。

3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,，發(fā)展目標(biāo)客戶,。

4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,，開拓市場,、勇闖高峰。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇二

****年,，我有幸在一家物流公司工作,。在這樣一個既優(yōu)秀又舒適,，又能充分發(fā)揮個人智力的環(huán)境中，我已經(jīng)工作了將近一年,。在這一年的工作中,，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷，公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),，以及同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁,。我體會到了做先鋒的艱辛和堅定，這讓我剛開始工作的時候受益匪淺,，也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。

思想上,，我深刻體會到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè)，新環(huán)境,，新領(lǐng)導(dǎo),，新同事，新崗位,，對我來說是一個很好的發(fā)展機(jī)會,，也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會。在工作之初,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了物流部辦公室的日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,。同時,，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛煉自己的工作能力,，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

工作上,，主要從事辦公室的日常工作,。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、內(nèi)外溝通,、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室里有很多任務(wù),，如文件處理、文件管理,、文件審批、會議安排,、迎送等,。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識,，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，從容處理一切事務(wù),，力求全面,、準(zhǔn)確、恰當(dāng),，避免遺漏和錯誤,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了一切搞定,，一切落實,。

一年來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級文件的處理和傳閱，飯票和油票的發(fā)放,，以及辦公室主辦的其他事情,。這一年來，我參與起草了一些文件,，比如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,。起草和撰寫部分工作材料，參與公司兩級機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價,，積極完成上級交辦的其他任務(wù),。

一年轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然我做了一些工作,，但仍然存在很多問題,，主要表現(xiàn)在：

1.剛到公司的時候，業(yè)務(wù)能力和思想意識都有很多不足,，每天工作都覺得很累,。盡管如此，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2.缺乏創(chuàng)新精神,。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動適應(yīng)工作的需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,，但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動,。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神,，忙于日常事務(wù)，工作沒有上升到一定高度,。

3.這項工作不夠扎實,，跟不上時代的步伐。作為一個剛步入社會的大學(xué)生,，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,，光學(xué)習(xí)新知識，掌握新東西是不夠的,。我也有自卑,，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí),。雖然知道的知識很多,，但并不精。

在以后的工作中,，我會努力改正自己的缺點,，以更大的熱情投入到工作中。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí)。在今天的知識經(jīng)濟(jì)時代,，我必須永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),，以免落后。因此,，我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德作為一項重要的日常工作,。我會以認(rèn)真的態(tài)度,、飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí),，為工作積累必要的基礎(chǔ)知識和技能,。其次，提高服務(wù)意識和工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情積極地做好自己的工作，為前來工作的人提供滿意的服務(wù),。第三,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,，但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對日常任務(wù),。同時，我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力和創(chuàng)造力，在工作中不斷學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、提升自己，從而更好地完成自己的工作,。

以上是我一年來的工作總結(jié),，不多說。但我覺得用實際行動更有說服力,?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，修遠(yuǎn)人來人往,，我自上而下尋找,。”在以后的工作中,，我會努力克服自己的缺點,，彌補(bǔ)自己的不足，爭取更好的工作,。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，通過這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會,。

成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大,。對自己的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可,，成為應(yīng)付,，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過各種物流知識,，了解自己的工作范圍,、職責(zé)要求,，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力，來鍛煉自己和提升自己,。去發(fā)掘和提升自己的才干,，用實力來證明自己。

嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手,，不斷的與人交流,。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,，在電池入庫的時候,，要對電池的各種型號進(jìn)行一一核對，電池出庫時,，更要一一查點,，數(shù)字、型號更要一目了然,，每天下班之前,，更要加強(qiáng)自查，不能讓疑點留到明天,。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,，帳上一目了然，更要做到心中一目了然,。同時對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率,，盡量使工作程序化,，系統(tǒng)化，條理化,，流水化,！

作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃,、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,，在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下,，在自己的物流崗位上,，積極行動起來，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去,。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇四

xxxx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于20xx年,，通過一年多的運(yùn)營管理，公司各項工作得到了長足的發(fā)展，現(xiàn)有物業(yè)從業(yè)人員16人,，其中物業(yè)站長2人,，保潔5人，保安6人,，專業(yè)維修工1人,，兼職財務(wù)人員2人。在這一年里,名軒物業(yè)服務(wù)公司在沙灣縣建設(shè)局物業(yè)辦及名軒房產(chǎn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,，小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,，始終遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的原則,，根據(jù)各小區(qū)物業(yè)站的實際情況,，在做好物業(yè)管理服務(wù)的同時，使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化,、制度化,、專業(yè)化,、人性化管理,。

20xx年公司物業(yè)服務(wù)項目有兩個，分別是：名軒嘉苑小區(qū)和名軒·逸景苑小區(qū),，項目物業(yè)服務(wù)具體情況如下：

1,、名軒嘉苑小區(qū)

名軒嘉苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)奎屯路，總建筑面積23000㎡,，小區(qū)起建于20xx年,，于20xx年建設(shè)完畢，小區(qū)建有8棟住宅樓,，總計22個單元,，218戶住宅，設(shè)有停車位57個,，并設(shè)有專用物業(yè)辦公室,，業(yè)主入住率為100%。

公司在名軒嘉苑小區(qū)下設(shè)站長一名,，物業(yè)服務(wù)人員5名,，小區(qū)為封閉式智能小區(qū)，物業(yè)收費按照每平方米每月0.3元收取,，全年應(yīng)收費72900元,，實際收費為60500元，收費率為83%，小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級標(biāo)準(zhǔn),。

2,、名軒·逸景苑小區(qū)的軌道。

名軒·逸景苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)體育場西,、古道西街南側(cè),，總建筑面積33000㎡，小區(qū)期間于20xx年,，于20xx年建設(shè)完畢,，小區(qū)建有7棟住宅樓，總計30個單元,，360戶住宅（含12套廉租房）,，設(shè)有停車位77個，并設(shè)有專用物業(yè)辦公室,，業(yè)主入住率為80%,。

公司在名軒·逸景苑小區(qū)下設(shè)站長一名，物業(yè)服務(wù)人員7名,，小區(qū)為封閉式智能小區(qū),，物業(yè)收費按照每平方米每月0.3元收取，全年應(yīng)收費172500元,，實際收費為172500元,，收費率為100%，小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級標(biāo)準(zhǔn),。

名軒嘉苑小區(qū)自20xx年一期工程完工后,，小區(qū)物業(yè)服務(wù)始終是名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行前期物業(yè)管理，根據(jù)小區(qū)物業(yè)管理工作的開展,，在現(xiàn)有經(jīng)費不足的情況下,，配足服務(wù)人員崗位。為了保障小區(qū)物業(yè)管理工作能夠正常順利進(jìn)行,，物業(yè)服務(wù)工作能夠正常有序開展,，名軒嘉苑小區(qū)的物業(yè)長期依靠名軒房地產(chǎn)公司補(bǔ)貼得以生存，而20xx年以后,，由新成立的物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作,，小區(qū)物業(yè)人員增至6人，設(shè)有專職的物業(yè)站長,，物業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),，提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)，確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量,。

名軒·逸景苑小區(qū)自20xx年完工,，為了保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，小區(qū)物業(yè)管理延續(xù)由名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行管理，20xx年以后由物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作,。

20xx年名軒物業(yè)服務(wù)公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求。推出的各項維修服務(wù)得到業(yè)主的好評,，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度,。對物業(yè)工作進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了95%,。針對小區(qū)存在的日常維修問題,，先后從公司抽調(diào)工程師、維修人員充實到小區(qū)物業(yè)站,，給予人力資源的支持,，使小區(qū)各項管理工作步入正軌。

20xx年至20xx年面對名軒·逸景苑小區(qū)新物業(yè)在物業(yè)服務(wù)管理上存在入住,、裝修,、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件下，為加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理,，規(guī)范裝修行為,，保證物業(yè)的完好和安全，保持小區(qū)物業(yè)的整潔美觀,，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,，物業(yè)公司全力以赴提供一流的現(xiàn)場管理，入住前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理,，服務(wù)導(dǎo)向化的裝修管理,，尤其是做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),，保障已入住業(yè)主的生活的正?；⑿^(qū)秩序的井然化,。為加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,，避免違章搬運(yùn)裝修材料的情況，針對新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)從20xx年下半年起,，小區(qū)物業(yè)站嚴(yán)抓管理,、堅決杜絕材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境,、違章情況基本得以杜絕,。

抓好制度建設(shè)，制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,，全面推行封閉式管理,，加強(qiáng)對各物業(yè)小區(qū)的安全,，采取各項措施，對小區(qū)內(nèi)實施安全防范,。根據(jù)工作崗位人員的情況合理調(diào)整,，為保障小區(qū)安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

1,、小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全,、舒適的生活環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,，始終貫徹“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的方針。小區(qū)保安人員為義務(wù)消防員,，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),、考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，并堅持嚴(yán)格執(zhí)行了各項工作程序,、巡更、巡崗制度,。要求保安人員認(rèn)巡查,、文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù),，完成了公司安排的各項安保工作任務(wù),。繼續(xù)執(zhí)行定時定崗進(jìn)行對小區(qū)的巡查，在一定程度上極大地提高了小區(qū)安全管理,，收到了良好的成效,。

在消防安全管理上，物業(yè)公司嚴(yán)格按消防管理制度要求,，小區(qū)物業(yè)站安排專人每月定期對消防栓,、滅火器實施專項檢查，確保消防器材處于良好的狀態(tài),，重要部位均已按要求配備了滅火器,。加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主安全用電、用水,、管道燃?xì)馐褂眯麄鳌?/p>

2,、在小區(qū)治安防范管理工作上，名軒嘉苑小區(qū)在沙灣縣率先引入小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng),。9個固定式夜視攝像頭,、3個可調(diào)式夜視球形攝像頭，24小時智能值守成為小區(qū)治安防范管理的另一道防線,，保障防范小區(qū)業(yè)主的人身財產(chǎn)安全,。20xx年新物業(yè)小區(qū)名軒·逸景苑小區(qū)也相繼配備安裝了智能安防監(jiān)控系統(tǒng),。物業(yè)小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的引入，全天候智能值守系統(tǒng),，加之24小時警衛(wèi)巡更制度,，保全著物業(yè)小區(qū)業(yè)主的人身財產(chǎn)安全。

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是小區(qū)物業(yè)管理工作重點項目,，又是小區(qū)物業(yè)管理的工作點,。為此我們實施了以下管理措施：

1、建立起小區(qū)公共設(shè)施,、設(shè)備管理制度,。制定明細(xì)化制度、責(zé)任化管理,，明化到細(xì)節(jié),，責(zé)任化到人，定期巡查,，設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善,，確保小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，保障小區(qū)業(yè)主正常生活,。

2、實施了設(shè)備定期巡檢制度,。做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程制度化,，維修人員定期對設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡檢工作,，并做好巡檢工作記錄,，達(dá)到了公共設(shè)施、設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，杜絕設(shè)備隱患的工作目標(biāo),。

3、建立設(shè)施,、設(shè)備定期維護(hù),、保養(yǎng)制度,，推行制度化,、程序化管理建設(shè)。

1,、在環(huán)境衛(wèi)生管理上,小區(qū)物業(yè)站制定了嚴(yán)格的保潔工作程序,、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度和巡檢制度。由物業(yè)站站長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,，并每天開展巡檢整改工作,，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步完善，確保小區(qū)業(yè)主居住環(huán)境的舒適度,。

2,、在小區(qū)車輛管理上，小區(qū)業(yè)主車輛間進(jìn)出停放問題,、外來車輛治安管理問題,，時時影響著小區(qū)業(yè)主正常生活秩序，也困擾物業(yè)管理人員,。為了更好的為業(yè)主服務(wù),，使之更多精力投放到為業(yè)主服務(wù)和小區(qū)管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)為了徹底解決小區(qū)車輛管理問題,，深入烏魯木齊市,、石河子市各大物業(yè)小區(qū)進(jìn)行實地考察審定后，在20xx年至20xx年,，在小區(qū)業(yè)主車輛登記管理和車位劃分管理的基礎(chǔ)上,，先后在名軒·逸景苑小區(qū)和名軒嘉苑小區(qū)兩物業(yè)小區(qū)投入10萬余元，率先引進(jìn)先進(jìn)的車輛道閘智能管理系統(tǒng),。車輛ic智能感應(yīng)卡,、車輛遠(yuǎn)程感應(yīng)器、車輛進(jìn)出智能文字,、影像登記系統(tǒng)進(jìn)入了小區(qū),，車輛道閘智能管理系統(tǒng)一時成為小區(qū)的另一道風(fēng)景線，改變著小區(qū)業(yè)主的生活,。進(jìn)出有序,、停放合理、人車分行,、道路暢通,、安全便捷。

雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。

1,、物業(yè)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng),，實際處理事務(wù)的能力和應(yīng)變能力還有待提高,。

2、與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足,，這在新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)尤為突出，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng),。

3,、設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。

4,、保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實際工作中作出改善,。

5,、20xx年突顯的消防安全問題，顯現(xiàn)出在消防安全上管理的不足,，需要提高管理人員消防安全認(rèn)識,，加強(qiáng)小區(qū)消防安全宣傳，提升消防安全管理意識,。

6,、物業(yè)服務(wù)費用收取標(biāo)準(zhǔn)較低，直接造成物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)費的不足,，成為制約物業(yè)服務(wù)提升和擴(kuò)展,，物業(yè)公司生存及發(fā)展的瓶頸。高標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求及訴求,，低標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)取費,，物業(yè)服務(wù)費用貼補(bǔ)化的操作。在現(xiàn)有的實際條件下,，怎樣更好的進(jìn)行,、開展物業(yè)服務(wù)管理，使之物業(yè)服務(wù)管理工作能夠正常,、有序進(jìn)行,，成為我們在20xx年度另一工作重點。

7,、在車輛管理上,，業(yè)主常與物業(yè)管理人員無理取鬧、不服管理而發(fā)生爭執(zhí),，業(yè)主對物業(yè)管理工作的不理解造成車輛管理難度,，同時也激化了車主間的矛盾，影響了小區(qū)其他業(yè)主正常生活和小區(qū)和諧秩序,。在此類問題上我們真誠希望社區(qū)與片區(qū)民警能夠協(xié)助處理,，有利于更好的解決根本問題，安定一片小區(qū),，和諧一方社區(qū),。

針對以上幾個問題，在20xx年工作中,，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),，努力提高員工服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好,。在此感謝沙灣縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)辦各級領(lǐng)導(dǎo),，對我們物業(yè)服務(wù)管理工作的支持與關(guān)懷。

在新的一年里我們將加快步伐,，不斷提高自身物業(yè)管理水平,，不斷完善各物業(yè)管理工作，嚴(yán)格管理,、創(chuàng)新管理,，努力成為行業(yè)中的優(yōu)秀單位。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇五

20xx年,，是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,，帶領(lǐng)大家開源節(jié)流，想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,，平穩(wěn)發(fā)展的一年,；也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，精益管理,、嚴(yán)格控制成本,，謀求突破的一年；同時,，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn),、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,，現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下：

根據(jù)我物流部的情況,，開源可能性較小，而節(jié)流確實是本部門重中之重,，這在今年的財務(wù)費用明細(xì)中能看得出來,。

1、物流部費用現(xiàn)狀,。

本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,，現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,，固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,，變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分?jǐn)偩蜁酱?，而物流部短期能夠降低的只有變動部分,，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

2,、控制費用不拘小節(jié),。

嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費用，杜絕沒用必要的費用,。對于配送費用,，我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線，最少路費,、停車費,，對于一些小事情，我們也是盡量節(jié)省,，例如為倉庫窗戶刷油漆,，我們都是自己買油漆，不請物業(yè)代為刷,。雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn),，但是也盡了自己的努力。

3,、固定費用控制,。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示，把原倉庫庫存一次性轉(zhuǎn)移,，為公司節(jié)省一定的倉儲費用,。另外，我們配合呼哥擬把倉庫對外出租,，進(jìn)一步降低部門管理的固定費用,。

1、完善部門管理制度,。

按照領(lǐng)導(dǎo)意見,，對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,，進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。

2,、提升部門人員服務(wù)意識,、安全意識。

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時,，必須確保服務(wù)質(zhì)量,、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費用，更要對業(yè)務(wù)部門,、客戶提供服務(wù)和保障,，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理的方針,。一年來,，本部門無一例投訴、無一例安全事故,。

3,、加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)。

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn),、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量,。

過去一年中,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合，地板和瓷磚清貨,，并處理了倉庫部分精品,、壁布樣品。此外,，xx倉庫取消時,，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅xx轉(zhuǎn)告本人后,，決定暫時先運(yùn)回倉庫,，已備公司將來使用。

為了確保財物各項工作及時完成,，保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,，為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,，本部門所有人員親自上陣,。例如巖棉卸貨時，本人爬上爬下對數(shù)據(jù),，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢,。此外，本部門或本人為了及時,、準(zhǔn)確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),，不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理，近一千項數(shù)據(jù),，要逐一注明原始單據(jù),，時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,，十多個小時搞定,。

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,，本人參與黨委及工會事務(wù)處理,，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動,。由于這些非本部門業(yè)務(wù),，在此不再細(xì)說。

限于篇幅,，本部門其他業(yè)務(wù)不再表述,。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,，只要大家不說我敷衍于事,，本人就心滿意足了。當(dāng)然了,，一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下，全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,，在此我要特別感謝龔總,，及物流部全體員工，沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績,。

還是那句話,，雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境，以至于我們沒有亮點,，但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實,、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,，但是我們還有奮斗的激情,；我們沒有可喜的成績，但是我們還有美好的夢想,；我們沒有過人的能力,，但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事,。20xx年過去了，我們沒有完成年初的目標(biāo),，這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,。為了在20xx年能有一個改觀，我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,，以公司的利益為重,。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇六

回顧xx年年走過的歷程，不禁感概萬千,。展望未來,，在20xx年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展,。以“中國產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī),，努力奮斗,，強(qiáng)化管理,、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面工作

一,、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》,、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作,，在本職上精益上求精,。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì),。

二,、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議,，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,，不斷提高服務(wù)水平,。

三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,，造成管理工作存在漏洞,，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》,、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》,、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》,、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》,、《車輛輪胎更換申請單》,，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行,，對個別紀(jì)律散漫,，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出,、技術(shù)精湛的給予獎勵,。

四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人,，其中后勤人員9人,，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求,，我部結(jié)合崗位工作具體情況,，從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn),、安全,、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實,、中層監(jiān)督指導(dǎo),、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,，以便在工作中各司其職,，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。

五,、降低運(yùn)營成本核算：為了降低運(yùn)營成本，本部先后采取了一系列有效措施,，隨著成本率的提高,，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆,，不僅費用較高,，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查,，貨比三家,，決定改用質(zhì)量可靠,，價格合理的“佳通”系列輪胎,，并且簽約定點守信合同,，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件,。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營成本,，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運(yùn)營效益，因此建立自己的油庫成了的.解決方案。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大,。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作,。加強(qiáng)部門管理建設(shè),，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平,、降低運(yùn)營成本,。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,，爭取比上年度取得更好的效益,。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇七

物流部在公司章程的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,，落實目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量,、倉儲成本,、運(yùn)輸成本等，在考慮需求數(shù)量,、采購時間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作,，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時間，以保證原材料的及時供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時和完好率。

1,、運(yùn)輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時準(zhǔn)確的配送貨物,，也使原材料及時送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,，在第八年公司物流部的努力下,，通過衡量成本費用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：

（1）與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時裝車發(fā)出,，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系,。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項工作都帶了很大的便利,。

（2）針對原材料的運(yùn)輸，我們選擇鐵路運(yùn)輸，因為第一,，單位價格比較便宜；第二,，雖然運(yùn)輸時間比公路運(yùn)輸要多用一天,，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題,；綜合兩個原因,，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且,，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出,。

（3）針對產(chǎn)成品,，若是本地客戶，因為只有本地運(yùn)輸,，因此只能選用公路運(yùn)輸,；若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸,。

（4）針對生產(chǎn)設(shè)備,，我們只有通過談判，獲得折扣,，節(jié)省支出,。

2、倉儲戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲存計劃,，保證客戶需求的同時,，節(jié)省倉儲費用。

（1）針對原材料和產(chǎn)成品,，我們選用自用倉庫,，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時,，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間,，不必租用第三方倉庫。

（2）針對半成品,，我們則選擇外包給第三方物流公司操作,，這樣可以節(jié)省成本。

3,、付款方式：盡量采取即期付款方式,，從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,，已經(jīng)縮減了很多,，費用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣,。

在第八年年初所做的運(yùn)輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比,，實際發(fā)生的費用會相對少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差,。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式,，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,，使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸，充分利用資源,，不浪費絲毫運(yùn)輸空間,，所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況，減低了運(yùn)輸費用,。

第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模,，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?，以此來降低運(yùn)輸成本?？偟膩碚f,，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢,，在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔(dān)運(yùn)輸費用,，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價有所提高,，增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼,。

（1）針對原材料,，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買的方式,，不僅節(jié)約采購成本,，而且，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,，什么時候需要,，就直接去取貨,，這樣就可以節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲費用。

（2）針對產(chǎn)成品,，我們選用自用倉庫,。同時與客戶保持緊密的關(guān)系,，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時,，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間,，不必租用第三方倉庫,，從而節(jié)省倉儲費用。

（3）針對半成品,，因為本公司沒有半成品倉,，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)省管理費用,，又可以保證及時供應(yīng),，這樣就可大大節(jié)省成本。

（1）原材料倉儲方面,，實際支出與計劃支出是相等的,，原因在于，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),，只要保證了這一點,，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略,。為了保證這一點,，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,，而且,，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸,，使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),，不必占用庫存，也不會造成多余的庫存,，從而占用資金,，加大費用支出,。

（2）在產(chǎn)成品方面，實際支出與計劃支出也是相等的,，原因在于,，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點,，就不必租用倉庫,，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討,，為了減少庫存費用,，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時地將貨物運(yùn)出,，一方面可以保證庫存占用減少,，另一方面，可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,，其次,，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系,，保證供貨及時,。

（3）在半成品方面，實際支出是比計劃支出少了343元,，減少幅度有2%,，雖然表面看起來不會很多，但實際是減少了一部分支出,，對公司就會有很大的貢獻(xiàn)了,。費用支出減少的原因有，首先,，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,，以保證價格最低，質(zhì)量最優(yōu),；其次,，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同,，以獲得批量折扣,；再次，盡量采取即期付款方式,，從而獲得現(xiàn)金折扣,。因為這部分支出通過上面的努力后,，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大,，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣,。

總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,，對稅金計算,，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,，使資金周轉(zhuǎn)加快,。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,，工程分包還在起步階段,，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位,，有些價格高,，卻無法議價。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇八

經(jīng)過又一年的物流管理工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水,，也有進(jìn)步的喜悅,。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報如下,。

1、相比xx年xx年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,，在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的,。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來增加收入,。

2,、xx年我在司機(jī)計算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計，做到貨物配送單的合理安排,，避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時搶單,、搶送的局面，維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系,。

3,、門店有時催送貨比較急,，貨物量又比較少，路比較偏遠(yuǎn),，我們送貨的原則是分線配送,。有時候一個地方的貨比較多，司機(jī)走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,，這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,，這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏,、又要得急,，我們部門又要考慮油耗、費用的問題,。所以說物流部門需要門店的配合,，盡量給顧客做好解釋工作。

4,、出貨、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對,，必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對,。

5、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走,。

1,、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求,。

2,、由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題,。作為我部門員工的工作要求,，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,，體力要求比較高,，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求高,。自己必須要了解自己的下屬,，包括他的人品、性格,、愛好,、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面，針對不同性格,、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,，物盡其用,。同時要關(guān)心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵,，以及對其的信任,，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系,、同事關(guān)系,，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系,。當(dāng)然,，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信,。這種威信不是靠惡語批評,，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團(tuán)隊的力量,，你需要說你好的人的支持,，你同樣需要說你壞的人的支持。

1,、定期對配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

2,、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費用,，合理有效安排配送路線。

3,、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間,、行程、地點,、事由,、駕駛?cè)撕灻龅接谐鲕嚲捅赜谐鲕囉涗?，做到保存全年的出車記錄表?/p>

4,、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間,、行駛公里數(shù)都有記錄,，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期,、時間,。

5、堅持秉承小問題自己動手解決,、大問題送修自己買維修配件的原則,，節(jié)約控制部門車輛費用。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇九

歲月如梭,，光陰飛逝,，不知不覺中和公司已走過4個春秋，在同事的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項倉庫任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎(chǔ),，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。下面是我對20xx年來的工作進(jìn)行的總結(jié)與歸納：

1,、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫,、出庫,、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

2,、當(dāng)班期間,。認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫；

3,、物資發(fā)放,。能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情,，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性,；

4、報表制作,。四點班除了提高發(fā)貨效率外,，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),；

5,、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔,，及時除理爛袋,，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近,。

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,，物資管理,、計算機(jī)操作、工商管理等知識,，以求不斷提高自身素,，積極遵守倉庫管理紀(jì)律，服從上級安排,。

1,、品質(zhì)的保證工作。即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),，做到防火,、防水、防壓,、防變形,、防腐蝕等倉庫十二防。按照先進(jìn)先出,，上輕下重,，上小下大；定時,、定位,、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作；

2,、倉庫帳目,。保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù)，出庫數(shù),，庫存數(shù)按照物料種類,、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳，領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排,；

3,、月報工作,。每月月底進(jìn)行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目,，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,，做出月報表提供給決策部門，以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作,；

4,、物料的收發(fā)工作。倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站：倉管最主要的工作就是及時準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn),。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置,、數(shù)量、生產(chǎn)日期,、顏色,、何種原料等等；

5,、倉庫的整理工作?，F(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5s標(biāo)準(zhǔn)，我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格,。對于倉庫來說,，倉庫是一個出入物品較多的地方，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,，這就要求我們時時的進(jìn)行倉庫整理。所有物品各歸各處,，有用的擺放整齊,，無用的扔掉，經(jīng)常打掃,，常期堅持,，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔,；

6、一個公司的前進(jìn)過程也可以說就是一個不斷提出問題,，解決問題的持續(xù)改進(jìn)的過程,。對于我平時工作中出現(xiàn)的失誤，發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行改進(jìn),，進(jìn)行解決,，然后再發(fā)現(xiàn)再解決，就這樣進(jìn)行反復(fù)的,，持續(xù)的改進(jìn),。

總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去,，工作中也存在著一些不足,，但是困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石,，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點的同時,，更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足，知恥而后勇,，在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,，把工作做到最好，為公司建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇十

回顧過去一年的工作,，與德能勤奮的四個標(biāo)準(zhǔn)相比，我能全心全意做好所有的工作,，很好地履行自己的職責(zé),。主要情況總結(jié)如下：

我的部門是后勤部。首先,，在這不平凡的一年里,，我們物流部全體員工都能在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),。作為后勤部門的一員,，我感到非常高興和自豪。我們部門的工作職責(zé)是需要更好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,，同時需要與客戶有很強(qiáng)的溝通能力,。專業(yè)上，由于我之前的工作都與物流相關(guān),，也是系統(tǒng)學(xué)習(xí),，所以對這方面也很感興趣。遇到難題的時候,，可以通過查閱資料,、詢問同事等方式獨立解決，所以在這方面很有信心,。在過去的一年里,，我的工作中仍然存在一些問題和不足。工作中不冷靜,，不老練,，有時沒有及時滿足新老客戶的要求。我還是覺得有點欠缺,。在這方面,，我認(rèn)為我應(yīng)該在未來的工作中多做鍛煉,，多做改進(jìn)。

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要,，揚(yáng)長避短,，努力工作，克服困難,，努力做好工作,，積極配合各部門的工作環(huán)節(jié)，希望在適應(yīng)新工作的同時,，學(xué)習(xí)一些其他部門的業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象,。

1.希望公司能為我繳納上海社保,。20xx年7月和12月，有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,，希望公司能給我這樣的福利,。

2.請根據(jù)實際情況考慮我們后勤部的工作性質(zhì)。每個員工都希望自己的努力和回報是平等的,，這也將提高每個員工的工作熱情,，更好地為公司工作，這也將為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

3.希望公司根據(jù)實際情況重新建立我們物流部的考核體系

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇十一

作為倉庫保管員的工作可以總結(jié)為三個字：收貨,、管理、發(fā)貨,。這三個字看似簡單,，但應(yīng)該是真正到位的，完整的,，完美的,。每個倉庫管理員在工作中都要保持清醒的頭腦，認(rèn)真仔細(xì)地核實每份文件的內(nèi)容,，并根據(jù)文件進(jìn)行準(zhǔn)確的檢查,，以確保文件一一對應(yīng)真實的物體。

為此,，為了提高我們倉庫管理的工作技能水平，楊主任每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn),。為了能更快更好的做好這方面的工作,，每次我們親自以身作則,，現(xiàn)場指導(dǎo)，讓我們隨時整理清點所有實物,。所有材料放置在不同的區(qū)域,，并根據(jù)需要進(jìn)行分類。

,，特別注意送貨過程中的相關(guān)問題,，以便讓我們快速準(zhǔn)確地找到真品，從而提高我的工作效率,。確保所有材料都有賬目可查,，有證據(jù)可循。我們被要求隨時檢查安全庫存,。為了隨時了解貨物,，我們應(yīng)該隨時回答任何鋼模的數(shù)量和數(shù)量，并指定存放在哪里,。隨時做好盤點工作,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記在心里，方便工作,。

這兩個原則一直貫徹在我們的日常工作流程中,，也是我們每個人必須遵循的原則。當(dāng)然,，為了工作需要,，我們也可以在這個歷史時刻靈活應(yīng)變。對于有貨場的貨物,，我們總是先完成先進(jìn)的貨物,，然后根據(jù)新舊程度交付新的貨物。

裝卸貨物時,，我們必須檢查各鋼廠的文件,，核實文件上的每一項都與發(fā)送的實物相對應(yīng)，并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全,，然后才能進(jìn)行下一項工作,。裝卸貨物前，必須明確貨物的位置,、型號和數(shù)量,。從而在調(diào)度吊車的時候有一個明確的目標(biāo)，這樣在裝卸貨物的時候才會有秩序,，并且明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,，讓客戶有一個清晰的思路。裝卸后,，檢查文件上的裝卸程序是否完整,。如果所有蓋章和簽字程序

這個很重要,。記得剛來的時候，對自己的日常工作很迷茫,，很迷茫,，所以主管建議我每天寫日記，總結(jié)自己的日常工作流程和不足,。這個方法真的幫了我很大的忙,，也讓我從以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,，不僅要有忘我精神,，還要隨時回去做總結(jié)?；仡櫵龅墓ぷ?，認(rèn)真檢查每一個細(xì)節(jié)，總結(jié)分析工作經(jīng)驗,，總結(jié)如何有效利用時間,，提高效率，使工作程序化,、系統(tǒng)化,、組織化、流水化,。從而取得進(jìn)步,，達(dá)到新的境界，進(jìn)入新的境界,，開啟新的篇章,。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。

我們每個人都在一個大家庭里,。如果我們想一直快樂地生活,，就必須建立良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。當(dāng)事情不公平的時候,，可以換一種思路思考，從而達(dá)到相互理解與和諧,，最終達(dá)到心靈與利益的雙贏,。

在倉庫管理中，必須做好倉庫內(nèi)貨物的儲存和安全,，詳細(xì)記錄貨物的進(jìn)出和庫存情況,，注意貨物銷售的總趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產(chǎn)安全檢查,，保證在安全的環(huán)境中工作,，工作中注意安全，沒有安全保障,。

因為粗心，我犯了很多錯誤,，比如開門不帶鑰匙,，鎖門不關(guān)窗。得不到的東西沒有及時咨詢領(lǐng)導(dǎo),，錯誤層出不窮,。專業(yè)知識欠缺，綜合能力弱,。以后我會努力學(xué)習(xí)改正,，努力創(chuàng)造一個完美的自己。

1.未來,，我會繼續(xù)貫徹公司的各項管理制度,，繼續(xù)腳踏實地，勤奮認(rèn)真,，努力完成各項任務(wù),。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，提醒自己無論是忙還是閑都不要及時忘記自己工作的職責(zé)。平時團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司利益,。每天保持旺盛的精神面對工作。

2.繼續(xù)學(xué)習(xí),，提升自己,。學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅要請教有經(jīng)驗的同事,，還要通過書本知識掌握更多的理論知識,，用于實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方式,，向多元化,、綜合性的高素質(zhì)人才發(fā)展，以適應(yīng)社會現(xiàn)代化的需要,。

總之,，回顧過去是為了更好的面對未來。在這段時間倉庫保管員的工作中,，

沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),，沒有同事的大力支持和配合,，我是無法得到持續(xù)改進(jìn)的。我會不懈努力,，讓過去的不足變得更好,，我會用行動證明。為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,，這就是在普通崗位上發(fā)揮自己的光和熱,！

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇十二

20xx年漸漸遠(yuǎn)去，我們已經(jīng)跨步20xx,?；厥诐u遠(yuǎn)的xx年，我積極參加了站里組織的學(xué)習(xí)活動,，通過學(xué)習(xí),，自身素質(zhì)得到了提高，政治思想上跟隨站黨組保持高度一致;通過學(xué)習(xí),，使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我站對外展示的一個窗口,，也讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩，更讓我體會到安全行車的重要性,。

一年來,，我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照站里的規(guī)章制度,，默默工作,，積極進(jìn)取，通過站里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報道和信息資料等,，思想得到進(jìn)一步提高,，通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事,、同行學(xué)習(xí),，充實了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中,。

愛崗敬業(yè),、扎實工作：在工作中任勞任怨樂于吃苦，每天做好對車輛的清潔工作,，做到車子每日如新,。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好,。平時在工作中注重學(xué)習(xí)掌握交通法,，做到依法行車，及時掌握有無違章信息,，如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤,。在行車任務(wù)工作之余，安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作,，做到及時傳遞無差錯,。一年來始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。

在一年的工作中還存在著缺點和不足,，如：距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有很多的差距,，還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進(jìn)，自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,，這些需要在以后的工作中,，克服自身不足，同時向其他同志學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進(jìn)步,，在新的一年中取得更好的工作成績,。

努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,，使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。

鉆研技術(shù),，安全行駛

認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識,，不斷提高駕駛技能。在工作中,，努力樹立 安全第一 的服務(wù)意識,，做到了對車輛的及時檢查、維修,，確保每次安全出車,，文明駕駛。

嚴(yán)格自律,，努力做好本職工作

嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退,，不無故缺勤,，保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起,，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，自覺維護(hù)公司和個人形象。

愛護(hù)車輛,，勤儉節(jié)約

認(rèn)真做到車輛的 三檢 一保 制度,，堅持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏,，勤儉節(jié)約,。

通過這一年的學(xué)習(xí)與實踐，使自己有了很大提高,，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,，還存在一定的差距，在今后的工作中,，我會謙虛謹(jǐn)慎,，努力學(xué)習(xí)，以此來實現(xiàn)自己的價值,，爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇十三

值此辭舊迎新之際，對一年一度的工作進(jìn)行總結(jié),，并規(guī)劃來年的工作,，是每一個企業(yè)都必須做好的大事。11月上旬我在嘉征老總的工作日志上寫了這么一句話：“為辛苦的20xx年畫上一個完整的句號,，為奮進(jìn)的20xx年奠定良好的基礎(chǔ),。”這句話意味深長地肯定了05年的成績,，同時“辛苦”二字也表達(dá)了董事長對大家的感激之情,，更重要的是這個“完整的句號”有很多很多工作要做，并且直接或間接的關(guān)系到奮進(jìn)的20xx年,，確切地說是為20xx年奠定基礎(chǔ),！嘉征的報告對過去工作的總結(jié)是客觀的，對今后工作的設(shè)想是可行的,，希望既能得到各位的認(rèn)可,，更能得到各位的支持，并能在他的領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)下,，共創(chuàng)員工,、客戶,、企業(yè)、社會的共贏,。

今天我就“企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的互動關(guān)系”與各位一起探討,，旨在能傳播一種思想，樹立并強(qiáng)化一種理念——永續(xù)經(jīng)營,。05年上班的第一天,，在公司小范圍內(nèi)就一力經(jīng)營理念——永續(xù)經(jīng)營作過一次宣講，時至今日,，一直未與大家見面,，其主要原因是怎樣才能走向永續(xù)，我們的概念比較模糊,。如果我們不能搞清楚怎樣才能走向永續(xù)經(jīng)營的問題,，永續(xù)經(jīng)營從何而來？

這個問題既是一個理論問題,，也是一個實踐問題,。在與大家一起探討的同時，渴望能引起共鳴,。我曾經(jīng)講到“中國絕大多數(shù)企業(yè)是因為成功而失敗”，各位,，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析,，我們現(xiàn)在正處于這個階段，因為我們?nèi)〉昧穗A段性的成功,，如果我們能充分認(rèn)識到這一點,，并能付諸實踐，躍過這道坎,，我們的企業(yè)是有希望的企業(yè),，是能夠走向永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，因為我們產(chǎn)業(yè)的定位和行業(yè)的選擇為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造了條件,，奠定了基礎(chǔ),，特別是抓住了千載難逢的歷史性先機(jī)。

但是,，歷史性機(jī)遇畢竟是歷史性的,，有他的時間局限性，不可能是不落的太陽,、不醒的夢,、不散的宴席。而企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,，必須從企業(yè)的基本性,、整體性,、長期性來選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略，探索企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,。

發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,。但在企業(yè)經(jīng)營實踐中，人們通常將發(fā)展理解為數(shù)量,、規(guī)模的增長,，而忽視了管理水平的提升，甚至將發(fā)展與管理對立起來,，導(dǎo)致管理與發(fā)展的不匹配,，最終制約了企業(yè)的發(fā)展。歷史經(jīng)驗證明,，企業(yè)要實現(xiàn)穩(wěn)健,、可持續(xù)發(fā)展，就必須將發(fā)展建立在有效的管理基礎(chǔ)之上,。

“發(fā)展”與“增長”是兩個有著明確界區(qū)的理論范疇,。增長是一個側(cè)重于規(guī)模的數(shù)量概念，而發(fā)展則是一個以數(shù)量增長為基礎(chǔ)的質(zhì)量概念,。沒有增長就不可能有發(fā)展,，但僅有增長并不一定就實現(xiàn)了發(fā)展。

就企業(yè)而言,，增長指的是業(yè)務(wù)規(guī)模,、財務(wù)狀況等數(shù)量指標(biāo)的增加，而發(fā)展則不僅包括這些數(shù)量指標(biāo)的增加,，而是主要體現(xiàn)在企業(yè)的管理素質(zhì),、盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量,、市場影響力,、核心競爭力和社會責(zé)任等方面的改善和提高。

客觀地講,，業(yè)務(wù)數(shù)量和財務(wù)數(shù)量的不斷增加是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,，而發(fā)展的本質(zhì)則是建立在管理提升基礎(chǔ)上的資產(chǎn)質(zhì)量的提高和盈利能力的增強(qiáng)。企業(yè)如果過分注重數(shù)量規(guī)模的增長,，在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的同時不能提高管理素質(zhì)和資產(chǎn)質(zhì)量,，不能增強(qiáng)盈利能力和核心競爭力，不能擴(kuò)展市場影響力,，不能提升服務(wù)質(zhì)量,，不能協(xié)調(diào)處理好企業(yè)、客戶,、員工的利益,，不能履行應(yīng)盡的社會責(zé)任,，企業(yè)就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

管理是企業(yè)發(fā)展中一個永恒的話題,。據(jù)美國“財富”雜志刊登的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，美國大約有62%的企業(yè)壽命不超過5年，只有2%的企業(yè)能存活50年,，中小企業(yè)平均壽命不到7年,，大企業(yè)平均壽命不足40年，一般的跨國公司平均壽命10—12年,，世界500強(qiáng)企業(yè)平均壽命40—42年,，1000強(qiáng)企業(yè)平均壽命30年。中國企業(yè)由于統(tǒng)計口徑上的差異,，有關(guān)資料的顯示各有不同,，但有一點可以肯定，絕大多數(shù)是不會超過美國企業(yè)的平均壽命,。

物流公司年終工作總結(jié)報告 物流公司年終工作總結(jié)篇十四

xx年已經(jīng)過去,，迎來嶄新的xx年，,。在過去的xx中我擔(dān)任部及勞資,，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支，按計調(diào)安排各個匯款,、辦事,，開具發(fā)票，工資,、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放,。月底制作往來賬報表及團(tuán)隊一覽表,，月初局報表,。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票，更換led電子屏,，每給局報人天次報表,。及完成交付的其他工作?；仡欉@一年來的工作,，在忙忙碌碌中度過，虛心新的知識,，積極配事之間的工作,，總體來說，工作中小缺陷不可避免,，但也可以說是圓滿結(jié)束,。請大家,，多提寶貴意見。

首先在這里我要領(lǐng)導(dǎo)對我的,，把這么一份重要的工作交到我手里,，讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作，其次,，我要感謝喬這個師傅,，她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,，在做的過程中不斷改善以往的工作方式,，能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作：

1,、嚴(yán)格銀行存款及現(xiàn)金,，定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時處理,，做到每日現(xiàn)金結(jié)算,。

2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,，如可收回,，及時處理安排。

3,、財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核（報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能支付），走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款,。

4,、日常工作的改善。現(xiàn)金收支,，例如很小的事情,，一般給客人在報名后都會先開收據(jù)，后換發(fā)票,。在收據(jù)上就有很多的不便,，因為沒有報名表詳情的附件，財務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,，以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額,。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，團(tuán)少的時候可以對出來,，但是團(tuán)多的時候,，操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,，要寫的真的很詳細(xì)：團(tuán)名（例如）,，天數(shù),，人數(shù)，金額,，客人姓名,，出發(fā)日期，收款人,。這樣的話,，開收據(jù)的時候稍微麻煩一點，但在分團(tuán)上賬會方便很多,。還有很多的例子,，如報銷單，一覽表,，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,，月底會對做賬核算工資很大的。

5,、回顧檢查自身的問題,，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作,。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)問題、解決問題的能力,。在過去的一年中,，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著,。這些都需要好好學(xué)習(xí),，只有不斷的提高平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年,，我有新的工作變動和意向,。在此我祝愿之旅越辦越好，員工能力越來越強(qiáng),，團(tuán)隊越來越旺,。