總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇一

到任后，首先熟悉上城的地理環(huán)境,、工作范圍,、隊(duì)員情況，了解后,，開始為我自己擔(dān)心起來,，能否勝任,，能否對得起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。東湖上城的情況遠(yuǎn)比世紀(jì)家園管轄范圍復(fù)雜的多，小區(qū)是開放的,，而且分散,，上城的十四棟高層環(huán)繞石油廣場，每棟樓都有車庫,，單體的,、連體的,、有很多業(yè)主將車庫改做商服，并且達(dá)到兩租,、三租,，非常混亂,，而治安監(jiān)控點(diǎn)只限在電梯內(nèi),，這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。上城三期的建筑也非常的特別,，一棟樓分為四個部分,，最下面為地下停車位，上面為智能車庫,，是用電腦操作停車的,。樓的一層、二層為商服,，三,、四、五層為住宅,，要想進(jìn)入住宅層需要走得樓的兩側(cè)角門,，上下十分不便利。這兩樓的消防設(shè)施進(jìn)入每家每戶,，住戶家內(nèi)做飯時,，氣、煙稍微大一些消防監(jiān)控就報(bào)警,，接到報(bào)警后,，保安員必須去查看，無形中增大了工作量,。金融大廈更是亂得很,，一層為慶客隆的倉庫，二層?xùn)|湖管理處暫用,，保安,、維修的宿舍、食堂,、餐廳,、活動室、洗漱間等,，另外還住著其他的施工隊(duì),，三、四,、五層還由建設(shè)方使用,，六至十層為住宅,，80的戶室都是業(yè)主買來對外出租，十分復(fù)雜,。每天從這棟樓出出進(jìn)進(jìn),、各形各色的人，而這棟樓的監(jiān)控設(shè)施還沒有啟用,，這樓的安全全靠人防,，任務(wù)是何等艱巨，任務(wù)又是何等的重大,。保安員近三十人,，只有幾個人是部隊(duì)的復(fù)員戰(zhàn)士，多數(shù)都是地方農(nóng)村孩子,，年齡大多數(shù)都不過二十歲,，文化水平都是初中還沒有讀完，人員總體素質(zhì)過低,，更不懂專業(yè)知識,。隊(duì)員住的也是比較簡陋，這一切的一切每天都在我腦子里,，像演電影一樣,，又著急又犯愁。小區(qū)的治安如何管理,，隊(duì)員怎樣干,，每天想的我頭都大了，飯吃不下,，覺睡不著,，我想我既然來了，接了這個工作就要把它干好,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，可是先如何下手，從哪干起,，一切茫然,。這些都被嵇經(jīng)理看在眼里，和我談心,，和我一起研究,、制定保安工作計(jì)劃和管理方案，并且教我如何帶隊(duì),。一個管理者,，光有力氣能干活不行，有熱情激情也不行,，管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠(yuǎn)用心帶隊(duì)伍,，使隊(duì)伍有凝聚力、團(tuán)結(jié),、和諧,，群則群利，充分發(fā)揮個人的積極性,，你的保安隊(duì)工作才能上的去,，單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,，心里有底了,，我針對保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀，組織隊(duì)員理論學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。

1,、首先學(xué)習(xí)治安管理?xiàng)l例,、物業(yè)管理?xiàng)l例以及相關(guān)的法律法規(guī),，公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、安全,、消防知識,，電梯困人解救,。

2,、從實(shí)際出發(fā),，實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，從難從嚴(yán)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃,。通過近半年的理論學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，提高了隊(duì)員的綜合素質(zhì),，改善了隊(duì)員的工作態(tài)度,，激發(fā)了隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作精神，同時也提高了服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)了責(zé)任感和工作熱情,。通過強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練，增強(qiáng)了隊(duì)員體制,，完全了軍人工作作風(fēng),，雷厲風(fēng)行，給小區(qū)業(yè)主一個安全感,。一年來我保安員在執(zhí)勤中,，為住戶看管忘記關(guān)門的事件數(shù)起，為業(yè)主看管忘鎖車門的事件數(shù)起，電梯停電時,，幫助居民提拿物品,，背老人爬十多層樓梯，幫助老人找孩子等,，多次接到住戶的激請和答謝,，這些都體現(xiàn)了我們保安隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，也是質(zhì)的飛躍,。

東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外，還要肩負(fù)著上城小區(qū),、金融大廈,、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),，占道經(jīng)營,，牌匾不規(guī)范，亂設(shè)廣告燈箱,，嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,，更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,，大家知道保安隊(duì)的人員流動性比較大,，有時人員倒不過來，我就自己親自去清理,，有的商販非常不講理,，我軟硬兼施，由于我們沒有執(zhí)法權(quán),，收效不是很大,，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳，僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>

在接管三期地下車庫后,，又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,，一天24小時離不開人，有時人員不夠我就親自跟著倒班,，車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,，有的還沒用就壞了，為了保證車輛的安全,，我們想辦法修復(fù),，我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失，不能使管理處榮譽(yù)受到損害,，同時要保證我隊(duì)員的人身安全,。

在工作中也遇到很困難,，隊(duì)員流動性大，有時三五個一起離職,，招隊(duì)員又不能同時招到,。倒班人手足，我就與班長們跟隊(duì)員一起倒班,，招來的隊(duì)員都比我小還好帶,，難招時招來的隊(duì)員又的比我大,，年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個隊(duì)員，年齡已37歲,，我就要扮38歲的,。我的實(shí)際年齡才24歲呀，在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,，可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,，處處替他們著想，怕他們受委屈,，怕他們冷著,、凍著，有病了給他們買藥,，帶他們?nèi)タ床?，逢年過節(jié)想家時，要哄他們開心,，逗他們樂,。有時我心里很苦，但想到我的工作,，有領(lǐng)導(dǎo)的支持,，大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的,。

東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù)，同時肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,，綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,，自業(yè)主入住以來,，未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件，業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全,、和諧,、文明、舒適的生活環(huán)境,。

回顧一年來所走的路,，有感嘆、也有欣慰,，感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,，但也有不盡意的地方，還須努力學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,，整體素質(zhì)提高了,，在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階，而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,，也成熟了很多,，雖取得了一定的成績，但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),，感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動力無窮，更上一層樓,，來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷,。

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇二

尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁：

大家新年好！

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事和客戶學(xué)習(xí),，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,，分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖,、敢干,、敢承擔(dān)的精神力量，xx年是我在公司三年多以來收獲最多,、成長最快的一年,，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,，非常感謝公司吳大隊(duì)長,、黎副中隊(duì)長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢,。為了更好的有計(jì)劃,、有步驟、有創(chuàng)新,、有行動的實(shí)現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),，現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)如下：

20xx年我負(fù)責(zé)管理3個點(diǎn)的安保工作,。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,，有漏洞的及時匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事,、消防,、業(yè)務(wù)技能等知識,，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作,，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，確保其良好運(yùn)作,，同時培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想,，重視客戶單位安全防范,，加強(qiáng)對外來人員的登記、管理,，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作,。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工,、崗位上天天招工,、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作,、朋友,。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,，為公司缺人問題盡自己的一份力量,。

強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，展我公司保安風(fēng)采,。

星期一下午18點(diǎn)――19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能（立正,，稍息，停止間轉(zhuǎn)法,，敬禮等）,。

星期三下午18點(diǎn)――19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用，水袋使用,，理論知識）,。

星期五下午18點(diǎn)――19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度（公司制度，客戶規(guī)定,，法律法規(guī)等）,。

通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,，

讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果,。

20xx年7月25日早上5：40左右,，x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,，所以就沒有查實(shí),，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通,、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出,，杜絕此類事件的發(fā)生,。

20xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。

20xx年12月1日x小區(qū)上13人,，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長,，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,，在福永大隊(duì)。中隊(duì)大力支持下,，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,，上點(diǎn)第一天開始克服種種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯,、住宿及工作安排,，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來,，全體隊(duì)員齊心協(xié)力,，為小區(qū)搞活動全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次,、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,，得到客戶好評,。

12月1日上點(diǎn)以來，在人員非常緊張的情況下,，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,，上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員（其中2名支援南海）,。

為了讓隊(duì)員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī),，在鄙陋線不能看電視的情況下,，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待,，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則,、強(qiáng)化思想,，做人用于情、做事用于心,，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂,。

經(jīng)過xx年的工作努力,，我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,，使我在能力,。經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,，同時也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路,，把工作每個細(xì)節(jié)做好,，讓公司放心，讓客戶放心,，讓隊(duì)員上班安心,。

我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在xx年我的成長是最快的一年,，我堅(jiān)信,。相信是萬能的開始,，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺,，讓我們演繹精彩。

20xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,，我相信：努力一定成功,，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中,、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料,、電話預(yù)約,、陌生拜訪等。

20xx年見面談的客戶達(dá)28家（見業(yè)務(wù)報(bào)表）,。

成交5家客戶：

共計(jì)：成交54人,，達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。

我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,，雖然辛苦但是收獲很多,，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話,、和精心的策劃準(zhǔn)備,，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時間、有時幾個月甚至幾年,，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力,。財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣,、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,，我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對他有幫助,，資源整合共享，一定是一個多贏的結(jié)果,。要讓客戶選擇我們,，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位,、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),，使服務(wù)更專業(yè)更真誠；需要我們與客戶不斷溝通,，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。

公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻(xiàn),，xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己,，我要做得更好、我要讓生命充滿意義,、我相信我是最棒的,，我一定會成功。

任何事情都是好事,。相信是萬能的開始,。努力一定成功。

沒有得到想要的我即將得到更好的,。

新的一年即將到來,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存,，在這激動人心的日子里,，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮,，努力完成xx年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來,。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上,。

此致

敬禮

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇三

即將過去的xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員,，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

作為公司的一名保安人員,，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局，堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真對待自己所做的工作,。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實(shí)際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。

目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾,，因此,，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好,。

要想做好保安工作,，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說,，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作,，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好,；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé)。

通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，使工作能力有所提高,。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

xx年,，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇四

來年是充實(shí)、忙碌,、快樂的一年,。今年年底，我回顧過去,，展望未來,。我是在年初來到這里的，這家制藥公司成立已經(jīng)一年了,。我感覺到了很多,，學(xué)到了很多。

根據(jù)公司的安排,，我們首先進(jìn)行了為期一周的崗前安全培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn),，大家受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,，一些人去了部門,，一些人去了車間，我去了安全部門,。我看到的是公司各大門保安人員的辛勤工作,，以及接收外來人員和車輛進(jìn)出工廠的有序登記和檢查過程，包括人員通行證,、車輛通行證,、貨物通行證，我對進(jìn)廠的注意事項(xiàng)知之甚少,，辦公樓和車間,，但我對工作的濃厚興趣和熱愛讓我好奇。安保部的`領(lǐng)導(dǎo)和同事也向我們詳細(xì)解釋了

自從上任以來,，我的生活坐標(biāo)有了新的追求。我主修預(yù)備役,，從事與軍隊(duì)有關(guān)的工作,。可以說是相當(dāng)一致的。我認(rèn)為我的工作不會有太多困難,。但當(dāng)我真正進(jìn)入安全部門后,，我發(fā)現(xiàn)我覺得事情太簡單了。我對工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程感到驚訝,。然而,，我不會停止前進(jìn)。雖然路很遠(yuǎn),，但它會來的,。雖然事情很困難，但它會成功的,。在部長,、組長和同事們的幫助下，我逐漸找到了自己的路,，并逐漸融入到工作中,。

在過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在同事們的友好合作下,，我的工作和學(xué)習(xí)都取得了很大的進(jìn)步?？偟膩碚f,，我在這個部門工作順利穩(wěn)定。20xx年對我來說是有意義且富有成果的一年

進(jìn)入安全部門后,，我學(xué)到了很多關(guān)于安全的知識,。因此，我會更加努力學(xué)習(xí),。從中我學(xué)到了哨兵接待游客的最基本內(nèi)容,，并不斷充實(shí)自己。雖然我知道安全方面的知識和專業(yè)要求有很多不同,，但我會在日常工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),。俗話說：“不小步，不遠(yuǎn)千里,；不小流,，不江海”,。我相信我在未來的工作中會做得更好,。此外，我充分意識到態(tài)度在工作中的重要性,。在我看來,，態(tài)度決定一切,。個人工作態(tài)度比工作能力更重要。工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理驅(qū)動力,，可以影響對工作的感知和判斷,，促進(jìn)學(xué)習(xí)，提高工作容忍度,。事實(shí)上,，要找出個人工作能力的大小需要很長時間，但工作態(tài)度的質(zhì)量卻一目了然,。由于態(tài)度的不同,，很多部門與公司存在差異，這也讓我看到了態(tài)度的重要性,?？偨Y(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我的工作中仍然存在很多問題和不足,。我需要在工作方法和技能上向其他同事學(xué)習(xí),，并在今后的工作中努力相互學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我主要談?wù)勎易约涸诠ぷ髦械娜秉c(diǎn)和問題

1,、理論與實(shí)踐之間的差距

“在紙上你會覺得膚淺,。你必須了解并實(shí)踐它”。你運(yùn)用所學(xué)知識的能力需要提高,。在過去的幾個月的工作中,，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多當(dāng)?shù)氐闹R，但大部分都在實(shí)踐中被忘記了,，或者即使我沒有忘記,，也很難將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。這需要在日常工作中更加注重總結(jié),，努力縮短理論與實(shí)踐的差距

2,、我是個懶惰的人。在我平時的工作中,，我也提出了懶惰的問題,。我做事喜歡拖拉。只要不是必須在同一天完成的任務(wù),，我通常會拖到明天,。事實(shí)上，這些工作還需要你自己去做,。沒有人會為你做這些,。拖來拖去，積累了很多東西,，最后還是很累,。原因很簡單,，但一旦付諸行動，就會變得復(fù)雜起來,。我希望我能在未來的工作中克服這個缺點(diǎn)

3、但與人溝通的技巧不好,。然而,，在同一片藍(lán)天下，互助和溝通是不可或缺的,。沒有完美的個人,，只有完美的團(tuán)隊(duì)。有時候,，僅僅依靠自己的努力是不夠的,，而需要共同的關(guān)注。為了把工作做得更好,，平時我也會注意自己的言行,，在力所能及的范圍內(nèi)為他人提供幫助，共同為威奇托安全部門創(chuàng)造更美好的明天,。粗心和粗心的工作

我通常不太小心,，做事粗心大意。在我的工作中,，我一直試圖抑制這個缺點(diǎn),，并在完成一項(xiàng)工作后再次檢查它，以防止錯誤,。但有時也有漏洞,。只要你認(rèn)真對待，只要你能做好事情,。我認(rèn)為只要用心工作,，就不會再犯粗心的錯誤了。對某些事情缺乏長期計(jì)劃,。

當(dāng)我處理問題時,，我總是覺得我能做我所能做的，而不是提前計(jì)劃可能發(fā)生的事情,，所以我經(jīng)常陷入被動狀態(tài),，影響我解決問題的能力。因此,，在日常工作和生活中,，要注意培養(yǎng)科學(xué)的思維方法，養(yǎng)成提前計(jì)劃的習(xí)慣,，用發(fā)展的眼光看待問題,，充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,，從而從整體上把握事物的發(fā)展。

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇五

尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁,，大家新年好 !

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作業(yè)績,，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下， 分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,，懷著一定要成功的信念和敢闖,、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,，xx年是我在公司三年多以來收獲最多,、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,，非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,，感謝公司各位同仁的大力配合與支持,。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計(jì)劃,、有步驟,、有創(chuàng)新、有行動的實(shí)現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),，現(xiàn)把xx年的工作整理,、總結(jié)如下：

xx年我負(fù)責(zé)管理3個點(diǎn)的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,，有漏洞的及時匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,，重視消防工作, 始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，確保其良好運(yùn)作,同時培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想,，重視客戶單位安全防范,，加強(qiáng)對外來人員的登記,、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作,。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工,、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章,、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量,。

強(qiáng)化隊(duì)伍,，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采,。

星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能（立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等）,。

星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用.水袋使用.理論知識）。

星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度（公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等）,。

通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想,、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,，

讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行,，達(dá)到客戶滿意的效果。

xx年7月25日早上5：40左右,，x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實(shí),，導(dǎo)致事件發(fā)生,。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理,，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生,。

xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn),。

xx年12月1日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長,，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,，在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,，上點(diǎn)第一天開始克服種種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯,、住宿及工作安排,，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來,，全體隊(duì)員齊心協(xié)力,，為小區(qū)搞活動全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次,、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,，得到客戶好評。

12月1日上點(diǎn)以來,，在人員非常緊張的情況下,，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,，向公司輸送6名隊(duì)員（其中2名支援南海）,。

為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī),，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,，隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待，生活當(dāng)中相互幫助與支持,，工作當(dāng)中講究原則,、強(qiáng)化思想，做人用于情,、做事用于心,，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂,。

經(jīng)過xx年的工作努力,，我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,，使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,，同時也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己,，用創(chuàng)新的方法和思路,，把工作每個細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心,，讓隊(duì)員上班安心,。

我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在xx年我的成長是最快的一年,，我堅(jiān)信 .相信是萬能的開始,，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺,，讓我們演繹精彩。

xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,，我相信：努力一定成功,，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中,、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料,、電話預(yù)約、陌生拜訪等,。

xx年見面談的客戶達(dá)28家（見業(yè)務(wù)報(bào)表）,。 成交5家客戶：

共計(jì)：成交54人,，達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。

我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,，雖然辛苦但是收獲很多,，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話,、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時間,、有時幾個月甚至幾年,，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力,。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶,、我非常喜歡打電話給我的客戶,，我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對他有幫助，資源整合共享,，一定是一個多贏的結(jié)果,。要讓客戶選擇我們,，光是口頭承諾是不夠的,，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),，保證服務(wù)到位,、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),，使服務(wù)更專業(yè)更真誠,；需要我們與客戶不斷溝通,，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。

公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好,，讓公司去為社會做貢獻(xiàn),，xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己，我要做得更好,、我要讓生命充滿意義,、我相信我是最棒的，我一定會成功,。

1,、合同人數(shù)成交100人。

2,、成交6個護(hù)衛(wèi)點(diǎn),。

3 、公司業(yè)務(wù)第一名,。

任何事情都是好事,。 相信是萬能的開始。 努力一定成功,。

沒有得到想要的我即將得到更好的,。

新的一年即將到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,，光榮與夢想共存,，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情,，暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,，以艱苦奮斗為榮,，以團(tuán)結(jié)互助為榮,，努力完成xx年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來,。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上,。

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇六

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在xx工廠一年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

我們是今年x月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),，而且又是在xx工廠這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責(zé)任重大，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。

一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始,，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時,，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,，來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

一年來,，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,，我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此,，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員,，不同情況，靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),，與隊(duì)員個別談心，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報(bào)，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為鑒，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作,。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無,。

半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時,，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),，給隊(duì)員講形勢,、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮,。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xx工廠從事保安工作的,。xx工廠是一個國際化產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。因此，我們在工作中,，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,，看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時,，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實(shí)在感人。全年我們之所以能在xx工廠大型活動多,、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。

突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,，顧客滿意。

以上是我們保安隊(duì)20xx年一年的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇七

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。ftr中國好文秘

二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,，時刻教育和要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。ftr中國好文秘

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識,，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全。ftr中國好文秘

四,、制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。ftr中國好文秘

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。ftr中國好文秘

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：ftr中國好文秘

1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感,。ftr中國好文秘

2,、以身作則，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛,。ftr中國好文秘

3,、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則，做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性,。ftr中國好文秘

4,、在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,，時刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時俱進(jìn),，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。ftr中國好文秘

5,、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解,、點(diǎn)評,、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心,，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,，感受人生樂趣。ftr中國好文秘

以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,，客觀的自我剖析,，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：ftr中國好文秘

1,、工作方式過于急燥，對新入職隊(duì)員要求過高造成08年8月至10月保安隊(duì)人員流動率增高,。ftr中國好文秘

2,、工作中時有松懈。ftr中國好文秘

3,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。ftr中國好文秘

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇八

新的一年來臨,，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心,，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作,，開拓創(chuàng)新,，我部始終以“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治,，常備不懈,，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理,，經(jīng)過全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨,，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中，揚(yáng)長避短,，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，特對今年工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%,。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

二,、安全保衛(wèi)工作

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。

1,、治安安全

安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,，與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢Π踩ぷ鞣浅Ｖ匾暎瑥?qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,，每天對于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，周密細(xì)致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

在維持酒店秩序方面,，部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平,；每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位,，有序進(jìn)出,，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度,，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤,、清理,，同時又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作,。

x月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度,，要求對訪客進(jìn)行來訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時調(diào)整班次,，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù),。

2、消防安全

安全責(zé)任重于泰山,，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn),。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制,，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患,。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),，在今年x月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),，x月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后,，針對意見書上所提出的問題,，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位,。同時,，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng),，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。

xx月份開始按消防安全“四個能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。于xx月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,，并獲得達(dá)標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作,。xx月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次,。同時,，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng),。對酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查??堅(jiān)持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時進(jìn)行處理，不能處理的,，如實(shí)上報(bào),。

二、做好培訓(xùn)工作,，提高隊(duì)員素質(zhì),。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時,，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度,。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù),；每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。通過對員工的培訓(xùn),，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛,、敬禮等服務(wù)上個別人員存在的操作中不規(guī)范,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān),、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條,、名煙名酒等,，車場撿到錢包及時上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神,！得到了酒店客戶的好評,！

三、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作,。由于安保工作的特性,，保安就是酒店與客人的第一個接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上的原則出發(fā),，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓客人再多跑路,。對客人的意見及時反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,，為賓客開車門,、打雨傘,、扶老攜幼，多次受到客人好評,。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,，全體保安人員能夠以酒店大局為重,，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神,，有團(tuán)隊(duì)時幫行李生搬行李,、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等,。

加強(qiáng)對成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編,，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低,，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保,、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費(fèi),，減少了物品的耗用等,。

四、車場收入情況：

本年度停車場共進(jìn)場車輛334273輛,，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,，收免費(fèi)停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張,、東方百合18699張,、日本料理7497張、夢思桑拿7434張,、譚廚6413張,、廢票475張，共收入停車費(fèi)757440元,。

五,、工作中存在的不足

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正,?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：

1、安全教育力度,、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠,。

2,、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,，有麻痹思想,，造成xx月xx日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。

3,、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,，有待下一步的提高,。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢,。

4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,，要加強(qiáng)員工教育,；部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力,；部門管理水平有待提高,，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。

5,、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn),。

6,、消防工作需要加大力度。

所有不足之處,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。

工作計(jì)劃

本年度，安全工作取得了一點(diǎn)成績,，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門的配合是分不開的,。安全工作無小事，在今后的工作中,，要時刻保持清醒的頭腦,，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求,，針對上年度存在的問題,，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決,，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),；同時,，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,，確保酒店人,、財(cái)物的安全。

雖然,，我部今年取得了一定的成績,，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距,。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,，在以后的工作中，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救,，結(jié)合部門實(shí)際情況,，揚(yáng)長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè),。在今后的工作中不斷改進(jìn),，不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。展望20xx年,，我們充滿信心。一定會再接再厲,，精益求精,，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí),，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗,。謝謝大家！

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇九

時間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,，以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬,。不知不覺時間已臨近20xx年的尾聲，為了能更好地保護(hù)酒店的安全和維護(hù)車場的正常秩序,，使自己的工作做到安全無事故,。

首先，工作中,，隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕性,，,?！痹谌藛T緊、任務(wù)重,、工作量大,、工作時間長”的情況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),，能嚴(yán)格按照酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦,、去做、去干,。其次,，全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊(duì)員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉,。不關(guān)天氣的惡劣,，隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位,，沒有因?yàn)樘鞖鈫栴}而影響正常上班,。在這一年里，能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù),。

一,、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活,，行為語言上還不夠到位,，在上班期間存在著僥幸心理，在上班期間對勞動紀(jì)律的遵守還不夠,，有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在,；上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒有監(jiān)守崗位，經(jīng)常站在一起聊天,。導(dǎo)致車子來了后,，不能及時對車輛進(jìn)行指揮，出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,，浪費(fèi)車位比較嚴(yán)重,。

二、交接班不夠準(zhǔn)時,，接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查的意識,。有少數(shù)隊(duì)員沒有時間概念，對上班不夠重視,，出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象,；在交接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查，以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況,。

三,、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好,，見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,，用語不行,，甚至和客人進(jìn)行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生，讓客人聽了不舒服,。沒有顧客至上的意識,，嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象。

四,、隊(duì)員的普遍素質(zhì)比較差,，軍訓(xùn)時，訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,，接受能力比較差,，沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,，才能做好,。

到xx一年多了，從隊(duì)員到領(lǐng)班,，我一直對工作負(fù)責(zé),，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊(duì)員,，嚴(yán)格要求自己,。在當(dāng)隊(duì)員的時候，我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,，做好了交接班制度,，在上班期間，我和其他隊(duì)員互相協(xié)調(diào),、通氣,。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好，上班也比較認(rèn)真負(fù)責(zé),。而且還負(fù)責(zé)了隊(duì)員的軍訓(xùn)任務(wù),，在訓(xùn)練中我聽取大家意見，改進(jìn)訓(xùn)練方式,，使隊(duì)員們在比較短的時間內(nèi),，學(xué)會了一些隊(duì)列動作。

而且也得到酒店的肯定,，8月份我因工作相對突出,，被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴(yán)格要求自己，一有時間就自我訓(xùn)練參賽科目,，在比賽中,，我全力以赴獲得了比較明顯的成績，也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和稱贊,。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班,。

一、我更加嚴(yán)格的要求自己,，努力學(xué)習(xí)消防知識和各項(xiàng)制度,，遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請教。

二,、嚴(yán)格交接班制度,，做到了交接班前后有小結(jié)，在上班期間發(fā)現(xiàn)隊(duì)員有做的不好的,，我會及時指出,。

三、工作期間,，發(fā)現(xiàn)問題我會及時去處理,，在自己無法做出決定的時候，我會及時向上級反應(yīng),，并協(xié)助上級把問題解決,。

一,、由于快過年了,，我在后面這一個多月里，放松了對自己的要求,，對隊(duì)員的管理力度也沒有以前嚴(yán)格,，隊(duì)員在崗位上聊天吃東西，我也沒有總是強(qiáng)調(diào),。

二,、有時候沒有堅(jiān)持交接班前的小結(jié)，對樓巡也沒有以前檢查的仔細(xì),，而且有時上班還減少了樓巡次數(shù),。到車場檢查的的力度不夠，對隊(duì)員督促也不夠,，所以才導(dǎo)致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象,。

針對以上總結(jié)，在來年,，我個人會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,，多加學(xué)習(xí)。堅(jiān)決改正自身存在的不足,，在下步的工作中,，要時刻保持清醒的頭腦,，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求,，從實(shí)際出發(fā),，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時,，也要好好發(fā)動全體隊(duì)員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,，做到相互幫助,、相互關(guān)心，”心往一處想,，勁往一處使”,，做到統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤,，虛心待人,、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命,、財(cái)產(chǎn)安全和車場的正常秩序,。

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇十

二零年以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們圓滿完成了兩節(jié),、會議、五一,、百日無事故安全,、國慶節(jié)等重大安全保衛(wèi)任務(wù)，在工作期間積極響應(yīng)公司號召,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,，在同事們的密切配合下，我熱愛自己的崗位,，忠于職守,，恪盡職守，較好地完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)忙碌而收獲,，疲憊而快樂”已成為心之歌的主旋律,，時常響起和期待。對我來說,，這段時間的工作是難忘的,，也是最深刻的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變伴隨著工作思路和方法的一系列適應(yīng)和調(diào)整。壓力帶來了疲勞感,，收獲的喜悅也融入了疲勞之中?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下我這段時間的工作：

作為一名班長，我是整個團(tuán)隊(duì)低于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣,。我經(jīng)常提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,，以提高自己的綜合素質(zhì)。正確處理苦與樂,得與失,個人利益與集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持奉獻(xiàn),誠實(shí)奉獻(xiàn),經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉,在工作中取得一定進(jìn)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處,克服自己的短處,,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事征求意見,。嚴(yán)格要求自己，始終以平淡的耐心,、愿意付出和默默無聞為標(biāo)準(zhǔn),，始終注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地的努力工作,。在工作中,，要用制度和紀(jì)律規(guī)范一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，積極聽取各方面意見,，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,，吃苦耐勞,。面對監(jiān)理事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),，我們不怕吃苦，主動找工作,，做到“眼勤,、口勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種困難環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增加才干,。發(fā)揚(yáng)不懈進(jìn)取的精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在讀書的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種"營養(yǎng)";；同時,，注重學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論基礎(chǔ),、辯證思維方法,、正確的思想觀念和扎實(shí)的工作作風(fēng)。努力做得更好

作為班長,，我有責(zé)任配合科長做好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定工作。由于團(tuán)隊(duì)成員一般都是年輕人,，是家中的獨(dú)生子女，剛參加過安保工作,，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與每個新團(tuán)隊(duì)成員交談,，了解團(tuán)隊(duì)成員的基本情況，采取有針對性的工作方法,，因人而異，與他們一起吃第一頓飯,，讓他們盡快融入安防隊(duì)伍,，主動幫助他們解決生活中的一些困難,，讓他們充分感受到安防大家庭的溫暖。鑒于保安人員流動性高的特點(diǎn),，我和隊(duì)長積極聯(lián)系村民,、親戚朋友招募保安人員,。

通過努力，我們增加了團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量,，確保了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力、確保重大活動和節(jié)日安全的嚴(yán)格要求在工作中,，我非常重視各項(xiàng)安保工作。在組長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,，積極響應(yīng),，號召大家充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，完成了各時期重大活動和節(jié)日的安全工作,。活動期間,，組長配合組長組織全隊(duì)宣傳動員工作，設(shè)立活動廣告牌,，張貼活動口號,，讓隊(duì)員參與，充分調(diào)動大家的工作積極性,，深化對每位隊(duì)員的宣傳工作,，同時寫了一封決斷信,。讓大家了解和認(rèn)識安全工作的重要性，提醒自己要守法,、愛崗敬業(yè),，努力預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。有利于重大活動和節(jié)日的安全開展

”中心作為一個除高安全要求外,，員工眾多的大辦公區(qū)對我們的日常工作也有非常嚴(yán)格的要求,。特別是本單位安全保衛(wèi)部提出服務(wù)滿20年后,，根據(jù)實(shí)際情況,，領(lǐng)導(dǎo)建議主動向本單位領(lǐng)導(dǎo)問好,，幫助主要員工盡力而為。我們積極回應(yīng),，當(dāng)員工每天早上通過我們的工作崗位時,，我們會問他們“早上好,！”！晚上下班后,，請刷卡并對員工說：“慢慢來，再見,！”讓員工逐漸感受到對我們的親切，在工作中驗(yàn)證刷卡,，慢慢開始與我們合作。

特別是在工作中,，當(dāng)滿足團(tuán)隊(duì)員工的需求時,，我們會主動提供力所能及的幫主,。如果有員工的自行車沒油了，我們會及時用氣泵給幫主加油,；有些輪胎癟了。我們主動幫助替換它們,。受到本單位員工的高度贊揚(yáng)，拉近了我們與員工的距離,，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，樹立了我們良好的安全形象以上是我的工作總結(jié),。雖然我取得了一些成績,，但仍然存在一些不足,。新的一年對我來說是一個新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力工作,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通我的想法和感受，在未來與同事相處融洽,。向他人學(xué)習(xí),，克服缺點(diǎn),，把工作做得更好，堅(jiān)持不懈地努力,，向更高的層次邁進(jìn)

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇十一

時光飛逝，馬上又到了年底,，好多人對自己的今年進(jìn)行著總結(jié),。下面就是一個保安對自己一年的總結(jié),。

一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,，使其真正起到眼睛的作用,，加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，準(zhǔn)確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二,、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,，提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,，使秋安提辦案隊(duì)員的消防,、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。

三,、時刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會制度,，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,，多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會,，營造和諧家園起到了積極地良好的作用,。思想認(rèn)識的提高,，促使了各項(xiàng)工作的展開，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。

利用空閑時間,，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開支。

過去的一年,，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力,，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足,，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。

保安公司年終總結(jié) 保安公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇十二

20xx年,，市保安服務(wù)有限公司在市局黨委和主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)苦干,，開拓進(jìn)取，外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),，充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,，為維護(hù)我市的社會穩(wěn)定,，保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下：

1,、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，推行規(guī)范化建設(shè)模式

企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵,，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做,。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,，嚴(yán)格按制度管人,，依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理,，經(jīng)營管理,，后勤管理,，財(cái)務(wù)管理，隊(duì)伍管理等管理制度,。克服了管理中的隨意性和可操作性,。大到經(jīng)營決策,、人事,、財(cái)務(wù)管理，小到保安員的招收條件,、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,，做到有程序,，有規(guī)定,，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求,。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范,、科學(xué),、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2 ,、強(qiáng)化保安服務(wù)管理,。

社會需要保安,，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制、考核制,、持證上崗制,、崗位責(zé)任制,，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,，按照規(guī)章制度,，嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,，必須由駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對于在崗保安員,，嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),，做到獎懲分明。在部隊(duì),，班長被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中，班長同樣是兵頭將尾,，發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細(xì)心識別真假人才,，對于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí),，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦,，駐勤點(diǎn)保安員選舉，公司考察相結(jié)合,，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份,，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力,、控制力,、糾錯力和凝聚力,。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開始督察,以不定期,、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象,、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生,、禮節(jié)禮貌,，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察,，對違法,、違規(guī)的保安員從嚴(yán)查處,，對在工作中愛崗敬業(yè)及拾金不昧等好人好事和在執(zhí)勤中表現(xiàn)突出的保安員，予以獎勵,。全年調(diào)整班組長8人，對因上崗不認(rèn)真或在崗睡覺的24人做罰款處理,，對不安心保安工作，上崗敷衍了事的7人予以辭退,，對在崗位表現(xiàn)突出的22人予以經(jīng)濟(jì)獎勵。通過獎罰,，極大的調(diào)動了保安員的積極牲，有效激勵保安員的工作熱情,。

1,、加強(qiáng)從業(yè)保安員的思想教育,奠定良好的思想基礎(chǔ),。

思想工作是一切工作的生命線,。公司不斷加大保安隊(duì)伍的教育引導(dǎo)力度,，每周定期召開機(jī)關(guān)各部門員工的例會，研究解決各部門一周內(nèi)出現(xiàn)的問題,部署下周的工作和任務(wù),同時強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育,、安全教育和服務(wù)意識教育，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)精神,。在每月定期召開的保安班組長會議上,，總結(jié)當(dāng)月安全防范工作和經(jīng)營發(fā)展,根據(jù)情況及時調(diào)整下月的工作重心和方向,抓好遵紀(jì)守法的紀(jì)律作風(fēng)教育,，教育他們在工作中先正己,，后教人,，

真正在班組中起到”火車頭”的作用。結(jié)合基層保安隊(duì)伍的實(shí)際情況,，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,廣泛聽取基層保安員的各種建議,了解基層保安的工作動態(tài)，并以保安班組為單位,，開展討論學(xué)習(xí),認(rèn)真解決好‘為什么干保安’、‘為誰干保安’,、‘怎樣干好保安’的思想問題,。引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念,，培養(yǎng)精氣神,。通過思想教育工作，提高了員工和保安員的思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個拾金不昧、助人為樂的保安員,，如建設(shè)銀行文化街支行保安員顧彩玲在執(zhí)勤中，先后三次將在營業(yè)柜臺,，營業(yè)廳及營業(yè)廳門口撿到的總計(jì)現(xiàn)金一萬貳仟多元,，存折兩本交于建行文化街支行領(lǐng)導(dǎo),，失主為了表示感謝,，當(dāng)場拿出現(xiàn)金給她,，都被她婉言謝絕,。山城名邸駐勤點(diǎn)保安員黃玉虎,、黃玉峰倆同志凌晨在小區(qū)巡邏時，撿到一灰色皮包,，他們及時將皮包上交到公司，經(jīng)公司查驗(yàn),，包內(nèi)有現(xiàn)金壹仟多元及購物券、銀行存折、銀行儲蓄卡等價值近萬元,，公司及時聯(lián)系失主，將物品返還,。這些拾金不昧的精神，先后得到了失主,，客戶單位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和公司的獎勵,，《固原日報(bào)》也先后刊登了他們的先進(jìn)事跡，體現(xiàn)了保安隊(duì)伍愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。

2 ,、注重崗前培訓(xùn),輪訓(xùn)和在崗培訓(xùn),狠抓軍事技能訓(xùn)練,。

素質(zhì)是服務(wù)的根本,是企業(yè)的生命,抓好教育培訓(xùn),才能提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。由于保安人員素質(zhì)參差不齊,，人防部根據(jù)年初公司制定的培訓(xùn)任務(wù)，首先在崗前培訓(xùn)上下大力氣,，以保安基本業(yè)務(wù)理論知識、保安執(zhí)勤實(shí)用技能和法律法規(guī)常識為重點(diǎn),，先后分兩期對沒參加過培訓(xùn)的新保安60余人分別進(jìn)行為期15天的崗前培訓(xùn)，其次在保安輪訓(xùn)上下狠功夫,，針對部分保安員上崗一段時間后，在思想上出現(xiàn)麻痹大意,，不注重儀容和禮節(jié),，以保安員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、服務(wù)態(tài)度和處理應(yīng)變能力為重點(diǎn)，在春季,、夏季,、秋季分三期,，每期15天，對全體保安員150人重新進(jìn)行輪流培訓(xùn),。堅(jiān)持不懈的抓好在崗培訓(xùn)工作,。因客戶單位的性質(zhì)、職能,、防范重點(diǎn)和守控對象等情況不同，本著“缺計(jì)么,，補(bǔ)什么;干什么,，練什么”的原則,，以班組為單位，根據(jù)各班組人員執(zhí)勤等實(shí)際情況,，每月進(jìn)行一到二次保安員的在崗培訓(xùn),，由班組長和保安骨干傳授,、講解工作經(jīng)驗(yàn),，隊(duì)員之間互相交流，互相學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,，強(qiáng)化了崗位業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習(xí),。通過這一系列的培訓(xùn),，不僅提高了保安員的崗位技能，也拓展了知識面,，激發(fā)了對保安工作的熱情，提高了隊(duì)伍的凝聚力,。過硬的軍事技能是克敵制勝的先決條件。保安隊(duì)伍中大部分隊(duì)員沒有參加過正規(guī)訓(xùn)練，不具備良好的軍事素質(zhì),。在進(jìn)行崗前培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn)中,，公司挑選出政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)技術(shù)精,，軍事技能硬，當(dāng)過兵的保安員擔(dān)任教官,，每天早上以隊(duì)列和體能為重點(diǎn)，對培訓(xùn)人員進(jìn)行嚴(yán)格,、正規(guī)的軍事技能訓(xùn)練。公司領(lǐng)導(dǎo)不定時進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),，務(wù)求訓(xùn)練實(shí)效,。同時,，對一些較大的保安駐勤點(diǎn)，如東海園區(qū),，六盤山熱電廠等，要求他們每天在班長的帶領(lǐng)下,，進(jìn)行隊(duì)列和體能晨練。在今年九月底舉行的“迎國慶,，保安隊(duì)伍隊(duì)列會操比賽”,，全面展示了保安隊(duì)伍的軍事素質(zhì)訓(xùn)練成果,，通過比賽考核驗(yàn)收，由邀請的各服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為參賽隊(duì)打分,，表彰獎勵先進(jìn),，激勱后進(jìn),。保證了訓(xùn)練成果，提高了保安員的軍事素質(zhì),，培養(yǎng)了隊(duì)員服從命令，聽從指揮的作風(fēng)，提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,。

面對競爭激烈的安防市場和新技術(shù),、新產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，安防中心根據(jù)制定的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性的開展業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),，以“培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際操作相結(jié)合、培訓(xùn)人員與工作崗位相結(jié)合,、不同工種與總體培訓(xùn)相結(jié)合”為原則,，抽時間,，擠時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)每期《安防市場》報(bào)所刊登的內(nèi)容,，掌握了解安防新動態(tài),安防新產(chǎn)品,，以自學(xué),、互幫互學(xué)、業(yè)務(wù)骨干講解,、集體組織學(xué)習(xí)，聯(lián)合廠商技術(shù)人員舉辦專題講座等方式,，熟悉各種產(chǎn)品的性能和產(chǎn)品的核心技術(shù)，研究解決工程安裝和維護(hù)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,，熟練掌握各類及聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的安裝程序,、編程及調(diào)試,。從而提高了每個技術(shù)人員在工程安裝和維護(hù)中解決各類難題的能力。通過對保安隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升,，服務(wù)水平提高了,，客戶單位的滿意度也相應(yīng)的提高了。

改進(jìn)和提高保安服務(wù)質(zhì)量,。保安企業(yè)生產(chǎn)的商品是安全服務(wù)，通過我們的安全服務(wù)保證

客戶安全,。客戶是否安全就成為檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),，成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)健。公司緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展方向,，把“保客戶平安”做為工作的首要任務(wù)來抓,。人防部針對客戶種類多,，服務(wù)要求各不相同的特點(diǎn),，結(jié)合服務(wù)單位的性質(zhì)、任務(wù),、經(jīng)營項(xiàng)目和守護(hù)對象類型,，以預(yù)防為主,，重點(diǎn)布控。認(rèn)真貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施，有針對性的制定出各項(xiàng)安全防范預(yù)案,。對力量不足的駐勤點(diǎn)，重新調(diào)整保安,，適當(dāng)補(bǔ)充。并經(jīng)常深入到各駐勤點(diǎn),，了解排班、值勤,、巡邏等,，和班組長一起查隱患、找漏洞,，及時采取措施消除隱患苗頭，對不能解決的隱患問題,，告知客戶單位領(lǐng)導(dǎo)并積極協(xié)助加以整改，增強(qiáng)客戶單位的安全防范能力,。各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣，為了達(dá)到白天與夜晚,、平時與周未,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查，人防部門指導(dǎo)和晝夜督查相結(jié)合,，嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)保安員在客戶單位職工上下班時立崗制度、門衛(wèi)查驗(yàn)制度,、來客出入登記制度和對客戶單位內(nèi)部職工,、車輛的熟悉情況,，杜絕閑雜人員進(jìn)入，最大限度的減少治安隱患;落實(shí)巡邏崗位保安員的巡邏時間,、巡邏范圍和巡邏線路,，督促他們加大巡邏力度,，實(shí)行無規(guī)律巡邏，增強(qiáng)防范實(shí)效;落實(shí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安員對本職工作的熟練程度,，對客戶的服務(wù)態(tài)度、區(qū)域衛(wèi)生狀況和對區(qū)域安全的警提性,，提高各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和防范能力,。客戶單位對保安工作提出的意見和建議,，通過調(diào)查落實(shí),，錯了我們虛心接受,，立即更改;正確的我們堅(jiān)持原則，及時和客戶單位進(jìn)行溝通;凡客戶單位不滿意的保安員,，三日之內(nèi)必須更換;對客戶單位提出合同之外的要求,，工作中只要是合情合理合法，做我們力所能及的事情,，盡量達(dá)到客戶單位滿意,。通過提高服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識，充分調(diào)動了保安員的主觀能動性,，涌現(xiàn)出許多愛崗敬業(yè),，忠于職守的保安員,。如：年3月21日晚，我公司駐東海園區(qū)駐勤點(diǎn)保安員,，在園區(qū)內(nèi)巡邏時,，保安員海玉春,、穆志虎、萬鑫,、安曉娟四名同志，不顧個人安危,，憑借良好的軍事素質(zhì),，將四名正在偷盜摩托車的小偷全部抓獲,，并交公安機(jī)關(guān)處理,。為客戶單位挽回一定經(jīng)濟(jì)損失。現(xiàn)在,，不少客戶單位視保安為他們單位的一員，在人格上一視同仁,，在工作生活上提供方便，在福利待遇上還給一些照顧,?？蛻舻姆从?，是對公司最好的評價，也是對保安員最好的建議,。一年以來,，人防建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),，全年共新增客戶單位4個，新增崗位40個,。

技防中心為了從產(chǎn)品的選型,、安裝,、維護(hù)、維修,、接處警迅速等各個環(huán)節(jié)做到客戶滿意，堅(jiān)持“服務(wù)至上,，質(zhì)量第一”的原則,在選型上堅(jiān)持投入市場的技防產(chǎn)品要技術(shù)先進(jìn),性能可靠,。充分利用技術(shù),、信息等方面的優(yōu)勢，在工程設(shè)計(jì)上下功夫,，盡心盡力將工程方案設(shè)計(jì)的更為合理,、嚴(yán)謹(jǐn),、周密,，增大防區(qū)面。在工程安裝上,，做到認(rèn)真、細(xì)心,、負(fù)責(zé),。同時,，每個工程安裝驗(yàn)收后，都要對用戶進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)操作和簡單故障處理方法的培訓(xùn)服務(wù),，客戶不理解的地方耐心講解。通過在實(shí)踐中探索,，安防中心在安裝設(shè)備試運(yùn)行階段建立了24小時跟綜服務(wù)及定期巡查,，維護(hù)和設(shè)備安裝一年之內(nèi)出現(xiàn)故障等問題，第一時間無條件的進(jìn)行維修,、更換等一系列售后服務(wù)制度，確保系統(tǒng)工作狀態(tài)良好,?！?10”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)分布在市及各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),，技術(shù)人員每月都要行程上千公里，定期進(jìn)行精心維護(hù),。并在公司實(shí)行晝夜值班制度,，24小時接聽電話并與“110”指揮中心及時溝通,，督促客戶單位及時布防和撤防，解決好系統(tǒng)誤報(bào)率,，保證處警迅速、及時,、準(zhǔn)確,。針對個別單位工程和報(bào)警糸統(tǒng)出現(xiàn)的故障問題,，技術(shù)人員先用電話技術(shù)指導(dǎo),，解決不了的及時派技術(shù)員現(xiàn)場維修。保證安裝的,、報(bào)警系統(tǒng)正常工作。如固原一中通過清晰的畫面,，發(fā)現(xiàn)三人正在偷盜自行車,，立即通知保衛(wèi)人員,，當(dāng)場抓獲2人。及時和客戶單位做好溝通工作,，客戶不滿意的地方做到耐心解釋并提出解決方案,，做到讓客戶滿意,。技防中心今年共安裝網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)48家，“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)26家,，并與各縣農(nóng)村信用聯(lián)社簽訂了網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的常年售后服務(wù)合同。為了提高公司的競爭實(shí)力,，公司指派技術(shù)人員到西安,、北京參加安防展銷會,，了解學(xué)習(xí)國內(nèi)外安防行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新技術(shù)的安防產(chǎn)品;并結(jié)合我市實(shí)際情況，到深圳等地對產(chǎn)品生產(chǎn)廠家實(shí)地考查,，為今后拓寬安防服務(wù)市場奠定了基礎(chǔ),。

危險品押運(yùn)是公司開展的為社會安全服務(wù)項(xiàng)目之一,，在承接民爆物品的運(yùn)輸環(huán)節(jié)中，押運(yùn)員工始終按照危險品押運(yùn)管理?xiàng)l例,，堅(jiān)持把安全放在工作第一位,，及時,、準(zhǔn)確的將民爆物品押送到客戶手中，有時由于時間緊,，任務(wù)重,，人員缺少,，公司領(lǐng)導(dǎo)就親自上陣，承擔(dān)起押運(yùn)員工作,。通過公司對危險品的押運(yùn),，有效緩解了公安部門對民爆物品運(yùn)輸環(huán)節(jié)的壓力,，但由于押運(yùn)市場萎縮等各種原因，今年10月份,，公司只好無奈的退出危險品押運(yùn)行業(yè)。監(jiān)盾印章廠的兩名員工,，嚴(yán)格按照印章管理辦法和程序刻制印章,，始終把耐心,、細(xì)心、專心放在工作第一位,。以熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，從以前坐等業(yè)務(wù)上門到現(xiàn)在出去上門找業(yè)務(wù)，創(chuàng)市場,。全年共刻制印章 1844枚,，超額完成了公司年初下達(dá)的承制任務(wù),，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,。同時公司經(jīng)過考查，又增加了警用器材和消防器材的銷售業(yè)務(wù),，并將銷售地點(diǎn)選定在印章廠，通過近一年的宣傳和運(yùn)行,，銷售工作逐浙走上了正軌,，有了一定的固定客戶，拓寬了保安服務(wù)新領(lǐng)域,。

為了加大對保安服務(wù)業(yè)的宣傳工作,，讓社會各界了解保安工作,，認(rèn)識保安工作，公司主動與各類新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系,，先后在市電視臺和《固原日報(bào)》，對公司發(fā)展及各項(xiàng)業(yè)務(wù),、保安隊(duì)伍的先進(jìn)事跡進(jìn)行了大量報(bào)道;在《新大陸報(bào)》,、《金點(diǎn)子廣告》多次刊登宣傳廣告,，并制做了大量“固保安防”彩頁，對市各企事業(yè)單位和文化街,、政府街兩邊的公司、商鋪挨家挨戶發(fā)放,，廣泛宣傳公司技防、人防,、印章的業(yè)務(wù)范圍,。同時,，在今年的五月份、六月份,，組織安防中心的技術(shù)人員，在人員密集,、住戶集中的場所(如商貿(mào)城門口、地下商場廣場,、東海園區(qū)等),，對網(wǎng)絡(luò)視頻，“110”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)等產(chǎn)品的使用和防范效果,，耐心的向圍觀群眾進(jìn)行講解并在現(xiàn)場作演示，讓更多的群眾了解,、認(rèn)識安防技術(shù)在安全防范中的作用。針對保安服務(wù)點(diǎn)多面廣,，人員分散等特點(diǎn),，公司充分發(fā)揮各種文件,、簡報(bào)的作用，及時的向保安員傳達(dá)公司的會議精神和社會治安情況,，宣傳保安工作中涌現(xiàn)的好人好事,，保安員愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的精神以及工作中取得的優(yōu)異成績;通報(bào)批抨保安隊(duì)伍中的不良現(xiàn)象和違規(guī)違記行為，增強(qiáng)廣大保安員的榮譽(yù)感,、責(zé)任感和使命感。

廣泛開展凝聚力活動,。 自成立工會組織以來,，不但加強(qiáng)了公司自身建設(shè),，健全了組織機(jī)構(gòu),，使工會始終保持旺盛的活力，而且充分發(fā)揮工會的職能作用,，為公司發(fā)展當(dāng)好參謀助手;同時關(guān)心員工生活,。扶持困難家庭,通過向市總工會申請,為家庭貧困職工爭取困準(zhǔn)補(bǔ)助,對個別因突發(fā)事件致使家庭困難的保安員，申請公司發(fā)放困難補(bǔ)助,，解決困難家庭保安員的后顧之憂。逢年過節(jié),公司都會為廣大保安員發(fā)放節(jié)日慰問品,每當(dāng)有保安員生病住院或家中有紅白喜事,公司領(lǐng)導(dǎo)都前去看望慰問。由于保安駐勤點(diǎn)點(diǎn)多面廣,有的點(diǎn)又遠(yuǎn)離市區(qū),保安員吃飯等生活問題一直是公司關(guān)心的大問題,每上一個新的駐勤點(diǎn),，首先考慮的就是生活問題，在客戶單位不能解決這一問題時,，公司盡最大努力為這些點(diǎn)配備床位,、灶具,、火爐等日常生活用品。冬季來臨,，又為門衛(wèi),、巡邏崗位保安員配備大衣等,。為了豐富廣大保安員的業(yè)余文化生活，公司每年都組織一定的文體比賽活動,，舉辦由保安員自編,、自導(dǎo),、自演的元旦文藝晚會;“五一”期間,，組織全體保安員參加登山比賽，按性別,、年齡分組，對每組前三名進(jìn)行獎勵,，凡參賽保安員一律發(fā)放紀(jì)念品;“十一”前期, 由保安員組成六支比賽隊(duì)、公司機(jī)關(guān)組成一隊(duì),，參加撥河比賽活動和保安軍事隊(duì)列會操比賽活動,。真心換真情，通過一系列的人性化管理措施,，在保安員心中建立團(tuán)隊(duì)精神和集體意識，體現(xiàn)出團(tuán)結(jié),、友愛,、創(chuàng)新的精神面貌;提升了隊(duì)伍的凝聚力，減少了保安隊(duì)員的流失,，使保安工作基礎(chǔ)得以夯實(shí)，老客戶更加穩(wěn)定,，新客戶不斷增加。

保安服務(wù)業(yè)是為社會提供專業(yè)化,、有償安全防范的特殊性行業(yè),，其性質(zhì)和特點(diǎn)決定了它是維護(hù)社會治安,，構(gòu)建和諧社會的一支重要輔警力量。公司始終從維護(hù)社會治安這一大局出發(fā),，落實(shí)“派駐一點(diǎn)，平安一片”的派駐目標(biāo),，以點(diǎn)上的治安穩(wěn)定保證了面上的治安穩(wěn)定，

通過抓管理,，提素質(zhì)等一系列措施，使派駐單位,、企業(yè)、小區(qū)的治安狀況明顯改善,，在一定程度上保證了市的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。同時指導(dǎo)保安隊(duì)員及時,、有效的調(diào)解服務(wù)區(qū)域的各種糾紛，防控社會隱患,，降低案件發(fā)生率;倡導(dǎo)保安隊(duì)員積極為人民群眾排憂解難、做好事,、辦實(shí)事。如東海園區(qū)一住戶酒醉后拿著一把菜刀,，揚(yáng)言要去砍人，被保安員馬麗等人拉到保安室,，經(jīng)過一個多小時勸解,，醉漢才放下手中菜刀,，被保安員安全送回家，將矛盾化解在萌芽之中,。第二天,，醉漢酒醒后,，特地到保安室向保安員道謝。公司積極參加各種大型商業(yè)活動的安保工作,，先后5次共抽調(diào)保安員140人次,，出動車輛十余次,，圓滿完成了商城門口、宋家巷工地等商業(yè)活動的安保任務(wù),。一年來，保安人員先后抓獲犯罪嫌疑人6人,，當(dāng)場截獲被盜摩托車3輛,，自行車5輛,，電動車1輛;安防中心通過所安裝的和報(bào)警系統(tǒng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)取案件線索,，抓獲犯罪分子5人,，僅各縣信用聯(lián)社就追回不當(dāng)?shù)美F(xiàn)金近20萬元,。構(gòu)建和諧社會一個重要的方面要加強(qiáng)社會管理。保安公司從客觀上延伸了治安管理的觸角,，使防范專業(yè)化、具體化,，減少了違法犯罪空間,。人防部以其獨(dú)有的點(diǎn)多,、線長、面廣,、基礎(chǔ)防范作用強(qiáng)等優(yōu)勢和技防中心已安裝的系統(tǒng)，“110”報(bào)警系統(tǒng),，初步構(gòu)建了我市人防技防相結(jié)合的治安防控體系，作為勞動密集型企業(yè),，公司吸納了大量勞動力，擴(kuò)大了就業(yè)崗位,，促進(jìn)了就業(yè)和再就業(yè),，補(bǔ)充了勞動救濟(jì)體系,，在一定的程度上減輕了政府部門在就業(yè)方面的壓力和財(cái)政負(fù)擔(dān)。同時隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，全年共繳納稅金十余萬元，為市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。實(shí)踐證明，發(fā)展保安服務(wù)業(yè)是大力加強(qiáng)社會治安防控體系,，落實(shí)社會綜合治理，推進(jìn)基層平安建設(shè)的一個好途徑;是構(gòu)建社會治安防控體系的重要環(huán)節(jié),，也是新形勢下公安工作走群眾路線的有益探索。

1,、“四難”問題比較突出,，保安服務(wù)隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,。“四難”即：人員招聘難,、人員長留難,、人員管理難、人員培訓(xùn)難,。招聘難：主要原因是:認(rèn)為保安是看家護(hù)院的”臨時工”,即學(xué)不了知識和本領(lǐng),又不是固定的工作。再者,，客戶單位對保安的身體條件,，素質(zhì)要求越來越高，費(fèi)用卻很低,，人員只能從農(nóng)村,、下崗職工及初,、高中畢業(yè)生中招錄。長留難：主要是因?yàn)椤叭汀?。即：個人收入低,、各種待遇低,、社會地位低。管理難：主要是因?yàn)楸０矄T整體素底不高,，存在“三差”,即:文化基礎(chǔ)差,組織紀(jì)律差,法制觀念差。不適應(yīng)正規(guī)保安公司半軍事化的管理模式,，稍有不順心就辭職不干,。部分保安人員缺乏主人翁思想,，又沒有行政等制約關(guān)系，只有工資那制約條件,。所以,，公司管理起來有一定的難度,。培訓(xùn)難：主要是因?yàn)槿藛T大都比較零散，有的單位只派駐1一2 人,，可以說一人一崗,，超過10人以上的派駐單位較少。而且,，工作大都超過8小時,，公司平時又不儲備一定數(shù)量的保安員,，新隊(duì)員及時招不來，崗位上的隊(duì)員抽不下來,，抽調(diào)人員集中培訓(xùn)較為困難,，只能進(jìn)行“崗位練兵”,。由于存在“四難”，致使保安員流失多,，更換快，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,。

2,、自建保安現(xiàn)象比較嚴(yán)重。一些單位根據(jù)自己的需要自建“保安,、內(nèi)保、治安員,、門衛(wèi)”等。這些保安“四缺”,、“三無”,。即：缺乏正規(guī)培訓(xùn)和嚴(yán)格管理的單位，缺乏保安服務(wù)常識和長期從事保安服務(wù)的思想;無責(zé)任心和文明執(zhí)勤意識,，無保安形象。成份復(fù)雜,，整體素質(zhì)低,，甚至不排除極少數(shù)違法犯罪嫌疑人被招聘為保安員的可能性,。公安機(jī)關(guān)雖然清理整頓，但有些單位搞”上有政策，下有對策” ,一夜之間將其演變?yōu)椤皟?nèi)部職工”,，整頓效益不明顯。特別是一些自建保安組織,，物業(yè)公司為了獲取市場,，采取不正當(dāng)競爭手段,，嚴(yán)重阻礙了保安行業(yè)的健康有序發(fā)展。

3,、安放市場的無序競爭現(xiàn)象突出,。由于安防產(chǎn)品設(shè)備有高低端之分,，設(shè)備價格相差極大,，質(zhì)量有優(yōu)有劣，部分沒有資質(zhì)的小企業(yè)在使用設(shè)備時偷梁換柱,，使工程的總造價相差極大，有些單位在安裝安防設(shè)備時只以價格來衡量,，忽略產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，導(dǎo)致安防市場混亂,。