當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇一
2,、從4月份來__,,已近一年,作為一個(gè)新人,,寫年終總結(jié)的時(shí)候,,自然與別個(gè)不同;看看每天留存的版樣,已是厚厚一摞,,無聲無息,,卻記載著每個(gè)夜晚在平臺上的穿梭,像是成長的年輪,,有跡可查,,卻又無法道盡。
在__9個(gè)月時(shí)間,,基本以做時(shí)事版為主,,其間,包括頭版、熱點(diǎn),、熱線,、社會、要聞在內(nèi)的北京版組所有版面的報(bào)眉上,,都曾清晰地在責(zé)編后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)鉛字組合,。鉛字是一種崇拜,崇拜總能帶來歡欣,。在____的報(bào)眉上首次出現(xiàn)我名字的時(shí)候,自己變成了徹頭徹尾的新人,,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而又欣欣然,。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的媒體領(lǐng)域而欣欣然;因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有激情”的編輯崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,。但,,一切就這樣開始了。
3,、
一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人,。在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體,,重新開始分享媒體帶來的樂趣,。之后,開始做重頭,、大型報(bào)道,。記得在編桶裝水的熱點(diǎn)稿時(shí),我和__在興奮之余,,好幾天都在探討這個(gè)稿子的漏洞;在連續(xù)一周做xx大報(bào)道的時(shí)候,,我和__一直在交流各自的心得;包括嫦娥一號的報(bào)道等等。之后,,有了那么點(diǎn)點(diǎn)收獲:在我來__的第三個(gè)月,,獲得了月優(yōu)秀編輯獎(jiǎng)。雖然已經(jīng)而立,,期間的足跡也足以讓我看淡世事,、悲喜,但對于這樣一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),,依然掂起來沉甸甸,。我把他看作付出換回的愛。
就像我常日里所說的那樣,,在夜班做編輯,,本就傷害身體、透支生命,如果心底再沒有一絲對這個(gè)職業(yè)的激情和愛,,單就每月的工資而言,,這個(gè)工種實(shí)在是劃不來。工作,,有時(shí)是一種喜好,。
4、
部門領(lǐng)導(dǎo)一直在提倡做無可替代的編輯,,其用意顯然,,是讓大家做到足夠優(yōu)秀,稱雄紫禁,。但我想,,在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界,沒有什么不能代替,,越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證,。看看留存的那一摞版樣,,它會越來越厚,。而它所替代的,是生命,。
又一年結(jié)束了,,這是我初來乍到的一年,就像逝去的日子一樣,,我的版面有陰有晴有圓有缺,,但,我都認(rèn)真度過了,。對得起每一個(gè)版,,就算對得起自己的生命了,因?yàn)樗巧奶娲?,我們一輩子也就只在做這一個(gè)事兒,。
5、
生命就是每一個(gè)偶然的軌跡,,而后重疊成必然,,就看是快樂多一些,還是悲傷多一些,。
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇二
在過去的五個(gè)月中,,在工程服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,,經(jīng)過了自己的積極努力,,做了以下工作。
我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,,遵守工程部的各項(xiàng)制度,,保持對工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,不斷提高自己的技術(shù)水平,力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好,。
在金立永磁安裝實(shí)戰(zhàn)的工作中,,通過對設(shè)備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,,加深了我對設(shè)備工藝流程和線路供配電的理解,。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力,。同時(shí)也學(xué)習(xí)到了設(shè)備零配件認(rèn)知的技巧,。安裝過程的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真,。發(fā)現(xiàn)堿液過濾器安裝錯(cuò)誤及時(shí)提出并正確安裝,。雖然指導(dǎo)工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號配置和配件詳細(xì)名稱,、功能作用的理解不夠深刻,。今后重點(diǎn)看些技術(shù)圖紙,工作時(shí)間之余到物資保障部認(rèn)知配件,。不懂的問題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,。
在車間對沙特設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試時(shí),對電廠cndq-10制氫設(shè)備的開機(jī)順序,,pid參數(shù)設(shè)定,,都有了一定的了解。同時(shí)也對整流的工作原理由淺入深的理解,。試車之前確定直通氣缸是90度,,三通180度。直通球閥調(diào)制關(guān)閉狀態(tài),。喬丹的氣動薄膜調(diào)節(jié)閥應(yīng)對其做初始化調(diào)整,,調(diào)試過程中像設(shè)備達(dá)不到系統(tǒng)壓力,,實(shí)際液位與上位機(jī)不符,電泵損壞故障時(shí)有發(fā)生,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況正確地排查。
下月重點(diǎn)放在調(diào)試階段的學(xué)習(xí),。培養(yǎng)自己查找故障的能力,。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領(lǐng)導(dǎo),,多請教,。在以后的工作中彌補(bǔ)不足,,發(fā)奮把工作做的更好,。
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇三
時(shí)間過得真快,,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會,。這段時(shí)間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,,因?yàn)檫@是我的第一份工作,,我很珍惜。從工作到現(xiàn)在,,我已經(jīng)在公司工作一個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,,對于我從學(xué)生到一個(gè)合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
在這一個(gè)月的工作中,,我嚴(yán)格要求自己,按時(shí)上班,,按時(shí)完成上級安排給我的任務(wù),。主要工作任務(wù)審閱公司的合同、會議記錄等,,由于我剛來,,不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領(lǐng)著我,,對于審閱合同,、會議紀(jì)錄等工作還有很多不足地方,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教,,努力豐富自己,充實(shí)自己,,尋找自身差距,,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,,使我更快更好的完善自己,,更好的適應(yīng)工作需要。
在單位的這段時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié),,一起努力,,我很自豪我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作,,相互幫助,,一起努力來按照上級的要求來完成這個(gè)系統(tǒng),。在今后的日子里,我會積極學(xué)習(xí),,努力完成上級交給我的任務(wù),,同時(shí)提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗(yàn)。
不足之處,,在對于合同,,眾所周知合同真正的作用還是在于保護(hù)甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一樣,,利益的歸屬也不一樣,。但是我在做這件事情的時(shí)候問題很多,漏看,、不仔細(xì)等都或多或少的存在著,。從而會導(dǎo)致公司的利益,由于在校學(xué)習(xí)對于法律這一方面學(xué)到的應(yīng)該說只能應(yīng)用于學(xué)校的考試,。從而這方面還需加強(qiáng),、細(xì)心、多
看,、多聽,、多學(xué)盡自己最大的努力去完善自己。合同是很嚴(yán)謹(jǐn),,可以說世界沒有哪一份合同是完美的,,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個(gè)定義以后再審理合同時(shí)細(xì)心的參看每一條,,理解每一條,,盡量完善自己所能完善的每一個(gè)漏洞。關(guān)于會議記錄,,其實(shí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)跟我說叫我每次開會都要參加并記錄時(shí),,我有種打退堂鼓的感覺,我深知自己肚子里到底有多少墨汁,。我開始擔(dān)心,,當(dāng)?shù)谝淮巫鐾暧涗洉r(shí),就有種欲哭無淚的感覺,。根本不知道在開會時(shí)從哪方面開始,。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵(lì)。雖然現(xiàn)在記錄還是有缺陷,,但相對第一次要好的多了。謝謝大家,。還需加強(qiáng)記錄水平,,雖說不能像專業(yè)記錄員,,我也會盡我自己最大努力去學(xué)習(xí)。
由于我剛進(jìn)公司,,對很多事物都不熟悉,,對工作還沒用具體的計(jì)劃,只打算目前按時(shí)按量完成上級交給我的任務(wù),,并在空余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實(shí)自己,。
總之,能進(jìn)入這個(gè)公司,,我深深地感到驕傲和自豪,,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的價(jià)值,,更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,同公司一起展望美好的未來!20_年已接近尾聲,,20_年即將到來,在這新的一年里,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),,把新一年的工作做好,,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇四
試用期以來,我堅(jiān)持以馬克思重要思想為指導(dǎo),,自覺加強(qiáng)優(yōu)秀政治理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)“凝聚中國力量,實(shí)現(xiàn)中國夢”論述,、黨的--大報(bào)告及--屆三中--全會精神,,刻苦鉆研公務(wù)員辦公業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,,遵紀(jì)守法,,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下,我思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作用心主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(一),、是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,深刻領(lǐng)會重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的--大報(bào)告及--屆三中、--全會精神,,自覺堅(jiān)持以黨的--大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。
(二),、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力,。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,選取性地開展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、《反分裂國家法》,透過學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三,、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,。在具體工作中,,我努力做好服務(wù)工作,,當(dāng)好參謀助手:
(一),、是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。
(二),、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
(三),、是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,,提出的要求、推薦,。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府,。在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下,,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績,,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇五
11年已經(jīng)過去了,仔細(xì)回想一下,,來公司已經(jīng)三個(gè)多月了,,在這三個(gè)月里,,通過自己的努力,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務(wù)架構(gòu),、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認(rèn)識和了解,。
作為一名銷售人員,,我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結(jié),。回顧這三個(gè)月的銷售工作,,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)由于經(jīng)驗(yàn)少,從事銷售工作時(shí)間較短,,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,,對于淺意向客戶,,自己的跟進(jìn)可能不夠及時(shí),,所以在今后的工作中,,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時(shí)把握,,也能夠防止遺漏訂單;
(2)對于客戶問題的處理不是很積極直接,導(dǎo)致走的彎路很多;
(3)要提高自己的活躍性,,多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn),在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
(4)銷售技巧有待加強(qiáng),,所以在今后的工作中,,一定要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識,,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,,對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對自己--年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,,先談?wù)勎覍λ?fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識以及該區(qū)域的大體情況。
一,、自己區(qū)域的情況分析
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無所知,,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,,也開始負(fù)責(zé)貴州,、重慶和云南三個(gè)地市,。可是這三個(gè)地勢具體的是一個(gè)什么樣子的,,都不了解,簡單的一通電話過去,,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,,有時(shí)候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,,可是打的電話多了,,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,,不知道給客戶說什么,,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了,。下面針對三個(gè)地勢進(jìn)行一一分析:
1、對于貴州地市,,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要采購的意思,。所以,,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購具體的采購意向,,以爭取抓到訂單,。
2,、重慶客戶這里也大都意向不明,或者就是沒采購權(quán)利,、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向,,在今后工作中,也應(yīng)該和客戶多聊,,并且也要和客戶搞好關(guān)系,,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,這樣才能抓住訂單;
3,、和云南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順利拿到單子,。同時(shí)也要抓緊和計(jì)劃、采購部門的聯(lián)系,,以便因小失大,。
二,、20__年工作的大體安排和規(guī)劃:
20__年是新的一年,,也是新的開始,同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問題,,也會有相應(yīng)的任務(wù)劃分,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,,客戶信息和周邊知識,,以提高自己的談資,。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了,。
同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù),我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。同時(shí)也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,,自己學(xué)習(xí)緩慢,對產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由,,所以接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及銷售人員的相關(guān)知識,,這樣才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,,所以想要適應(yīng)這份工作,,的方法就是加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力,。
2、安排出差,,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認(rèn)可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難,。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向但是又拿不下來訂單的也應(yīng)該安排出差拜訪,、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,,一定要盡能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失,。
3、多方交流,查漏補(bǔ)缺
每個(gè)人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助,。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,,自己在此之上查漏補(bǔ)缺,這樣對自己今后的工作都會有一定的促進(jìn)作用,。同時(shí),也要常??偨Y(jié)自己的工作,,看看這一段時(shí)間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……
初到公司,,由于對公司不是很了解,,對于新同事、新知識比較陌生,,自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,,但是讓別人看著也是非常不好,。在同事的幫助之下,,漸漸的有了認(rèn)識和了解,可能改變的比較慢,,也讓領(lǐng)導(dǎo)著急,所以這方面自己今后應(yīng)該多加注意才是,。同時(shí)作為銷售人員,雖然還未轉(zhuǎn)正,,但是也知道自己的任務(wù)和職責(zé),,所以也一直在嚴(yán)格的要求自己,努力做好自己的份內(nèi)工作,。雖然出了兩個(gè)小單子,由于自己學(xué)習(xí)有些緩慢,,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自己也也深刻認(rèn)識到了嚴(yán)重性,,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步伐,,不給公司拖后腿。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,,同時(shí)也要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題。對待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對待,、及時(shí)辦理,,不拖延,、不敷衍,。
以上就是我今年的工作總結(jié),希望自己在今后的工作中,,能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿,。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺,,所以一定不負(fù)眾望,努力干好銷售工作,。
總結(jié)四:軟件銷售新手工作周匯報(bào)總結(jié)
這個(gè)禮拜聯(lián)系到了幾個(gè)意向客戶,其中a類客戶:一個(gè)是威普訊通信科技有限公司,,前前后后將近兩個(gè)禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關(guān)需求全部挖到了,。這是一家從事通信電纜,、網(wǎng)絡(luò)光纜的企業(yè),,其年?duì)I業(yè)額為1000萬元-20__萬元。財(cái)務(wù)部之前在譜成購買了一個(gè)金蝶迷你版,,但由于現(xiàn)在業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大想購買商貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)版。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單,,可能是那邊的價(jià)格低,想到服務(wù)可能不理想,,所以現(xiàn)在直接詢問我們的價(jià)格和服務(wù),,可能最快在這個(gè)月月底可能會定下來,。本來我這邊一直想找機(jī)會邀約上門的,但由于對方一直一直稱說沒時(shí)間,,所以一直沒能邀約上門。此外,,該公司比較看重發(fā)票這個(gè)概念!但我對于發(fā)票包含的內(nèi)涵實(shí)在不知道行情,包括什么稅點(diǎn)的意思,。
另外一個(gè)a類客戶就是:長沙西卡進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,,這是一家從事進(jìn)口葡萄酒和香檳的貿(mào)易公司,僅通了一次電話,,表示很有意向。但財(cái)務(wù)主管這兩天都不在公司,,需要找主管聯(lián)系,接電話的會計(jì)無法做主,。對方想上軟件的意識非常非常強(qiáng),。如果能夠一鼓作氣的跟進(jìn)下來,,成交的可能性是非常大的。
這個(gè)禮拜其實(shí)挺不安的,,因?yàn)閬砉救齻€(gè)星期了,還沒有業(yè)績出來,,心里有些著急,。電話數(shù)量達(dá)到了,,但卻沒什么效果,我覺得自己對于目標(biāo)客戶的定位不怎么準(zhǔn)確,,每天地毯式的搜刮,運(yùn)氣好的話一天可以掃到幾個(gè),,運(yùn)氣不好的話很難搜到一兩個(gè)意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫,。但越急,越可能沒有成績出來,。需要平常心,平常心,。以上是我對于一周工作所進(jìn)行的總結(jié)及心得,,如有不足之處,懇望領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助,。
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)瞬之間,,20_年已至年末,,在我入職的這兩個(gè)月里,,得到了部門經(jīng)理,部長以及同事的細(xì)心幫助和指導(dǎo),,讓我更好的融入集體,更快速的了解弱電工程師的工作,,讓我對本職工作有關(guān)信息系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),,以及監(jiān)控的工作流程和操作規(guī)范有了一個(gè)具體詳細(xì)的概念。經(jīng)過自己積極的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,在過去的兩個(gè)月里,我已經(jīng)能夠熟練掌握工作的要點(diǎn),,難點(diǎn)。并且能夠獨(dú)立解決相應(yīng)的突發(fā)問題,,以保證公司內(nèi)部通信,辦公不受影響,。在取得成績的同時(shí),,工作中也有很多不足,,本人對20_年入職以來的工作總結(jié)如下:
一:現(xiàn)有設(shè)備的日常維護(hù)以及新裝設(shè)備的安裝調(diào)試
工程部弱電小組針對現(xiàn)有設(shè)備的日常維護(hù)制定計(jì)劃,,每周定期對監(jiān)控,,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查,,發(fā)現(xiàn)問題即刻處理,,不能及時(shí)解決的問題及時(shí)上報(bào),,小組討論,做到在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的正常使用,,辦公樓,倉儲,,以及部門辦公室出現(xiàn)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),,通信故障,及時(shí)就位,,快速排查解決問題。
對于新安裝的設(shè)備,,嚴(yán)格遵循安裝手冊,確保設(shè)備的穩(wěn)定性,,高效性以及兼容性,。
二:互幫互助,,提高效率。
在本職工作全部完成的同時(shí),,積極的參與到其他同事的工作中,盡自己所能挺高部門的工作效率,,并積極的學(xué)習(xí)其他專業(yè)技術(shù),擴(kuò)大自己的知識范圍。
三:工作中的不足以及20_年工作計(jì)劃,。
由于入職時(shí)間較短,對于特殊部門相對應(yīng)的設(shè)備配置不熟悉,,工作中很容易走彎路,。對高端設(shè)備的操作流程不熟悉,。在20_年一定要主動克服困難,,積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,要以最短的時(shí)間內(nèi)完全掌握所有設(shè)備的操作流程和配置信息,,從而在以后的工作中能夠快速的處理突發(fā)問題,,以保證園區(qū)辦公樓,辦公室,,倉儲的即時(shí)通信以及辦公設(shè)備的正常使用
最后再次感謝,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),,主任以及同事的細(xì)心幫助和指導(dǎo)。
預(yù)祝永業(yè)集團(tuán)在20_年碩果累累,,員工團(tuán)結(jié),穩(wěn)步發(fā)展,,再創(chuàng)輝煌。
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇七
20xx年九月二十八日,,對銀行業(yè)一知半解的我來到了郵儲銀行,。陌生的工作,,陌生的環(huán)境,陌生的同事,,一切都是陌生的,??粗蠹颐β档纳碛埃业男睦锍錆M忐忑,,我要怎樣去融入其中?怎樣熟悉業(yè)務(wù),?怎樣做出成績,?
可是我漸漸發(fā)現(xiàn),,我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn),,這里的領(lǐng)導(dǎo)、這里的同事,,他們給予了我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助,一句話,,一個(gè)微笑,還有許許多多在他們看來只是微不足道的小事,,卻給了我莫大的感動和鼓勵(lì)。
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間我已進(jìn)入郵儲銀行四個(gè)月了,,隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟悉,,我明白了,在銀行工作,,每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。再簡單的工作,,也要拿出百倍的認(rèn)真,一不小心就會犯一些很低級的錯(cuò)誤,甚至是一些老生常談的問題,。犯錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)也好同事也罷,,總是想盡一切辦法去幫我彌補(bǔ)??粗蠹乙?yàn)槲业膯栴}而憂心,我感動而又自責(zé),,我在心里默默地對自己說:一定要小心小心再小心,,決不能在同一個(gè)地方跌倒兩次,!有時(shí)候工作累了,,就想偷偷懶,放松一下自己,,不去理會各種任務(wù),。但同事們彷若有用不完的精力,堅(jiān)持不懈,,在我認(rèn)為不可能的情況下創(chuàng)造神奇。是他們永不知疲倦么,?不是的,是他們在堅(jiān)持,!他們有一種永不言敗的信念,!我有什么理由放棄,?我怎么能放棄,?我告誡自己:逆水行舟,不進(jìn)則退!
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的無私幫助,,自己的不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在的我對我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有了深層次的了解,,對客戶的提問也能對答如流,,能靈活的處理各種問題,,犯的錯(cuò)誤也越來越少。
但是,,我的任務(wù)卻沒有一項(xiàng)完成的?;稹⒗碡?cái),、信用卡,、攬儲、保險(xiǎn),,這些業(yè)務(wù)中我一大半都還是空白。究其原因,,我不能及時(shí)的了解客戶的需要,不能把握客戶的心理,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間拿出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。平時(shí)上班想工作,,下班就將其丟到一邊,,不去理會,。
鑒于以上種種情況,我應(yīng)該這樣做:1,、通過看書學(xué)習(xí)以及日常工作加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解,,對各種業(yè)務(wù)了然于胸,。2、多向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,不但要知其然還要知其所以然,,他們是怎么做的?那樣做能達(dá)到什么樣的效果,?我應(yīng)該怎么做?3,、多聽聽客戶的看法,,站在他們的角度看問題,,了解他們的想法以及需要,,急他們之所急。4,、多想多做。在腦海里不斷的演練,,我會遇到哪些問題?我怎樣去說去做更好,?怎樣客戶更容易理解,?在實(shí)際應(yīng)用中要大膽開口,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。5,、隨時(shí)不忘工作,,隨地都可工作。不將工作限制在辦公室里,,下班了也有很多資源,。6、給自己定目標(biāo),,近期的,,遠(yuǎn)期的,一一做好安排,,隨時(shí)提醒自己盡力去完成,。
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇八
在離校的那幾天滿學(xué)校都穿透著“我的未來不是夢,我會認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律,,讓僅有理論知識沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,,我義無反顧的選擇了北京,,踏上了北上的火車,。我滿載著夢想,期望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅,。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),,飛舞的黃葉,干冷的天氣,,初到北京,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,,不明白何時(shí),,我開始懷疑起自我的選擇,,我的安身之處在何方。來到長城是個(gè)偶然的機(jī)會,,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,,但我有信心去追求,。在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地__云趣園,。在那里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,,便立即打電話給維修師傅,,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),,感動的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn),。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹,、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨,、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)資料和對服務(wù)資料的實(shí)地演習(xí)……
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí),。每一個(gè)人扮演不一樣的主角,,有刁蠻無理的業(yè)主,,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不一樣情景下客服人員的應(yīng)變本事,。經(jīng)過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)資料,,遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變本事和處理方法,,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義,。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長,,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,,使我們受益匪淺,、體會多多,。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自我的實(shí)習(xí)工作,。來到客服服務(wù)中心,,發(fā)現(xiàn)自我實(shí)際掌握得到東西很少,,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣貌,,鼓勵(lì)我多看,、多做,、多想、多問,、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)兔?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會,。來到客服中心的第一天,,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單,、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作,。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題,,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,
這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的,。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,,我時(shí)刻提醒自我,,放松自我,在接電話時(shí)時(shí)刻堅(jiān)持微笑,,把業(yè)主當(dāng)做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定,。在接下來的日子,在同事的熱心幫忙引導(dǎo)下,,我學(xué)會了辦理地上地下車位,、續(xù)卡,、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi),、年費(fèi),地下車庫又分東西地庫,,業(yè)主車位的選擇,、車卡的辦理等,。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù),。同時(shí),經(jīng)常和同事一齊下小區(qū)巡查,,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今日,,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了細(xì)心的問,,以此來減少自我工作的失誤量,,與此同時(shí)來豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)的積累,。
在以后的日子里,我會倍加的努力,,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),,聽從上級的安排,,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,。
1.從細(xì)微的工作入手,進(jìn)取調(diào)整自我的心態(tài),,完成主角的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的,。異常作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,,問題多且亂,我必須規(guī)整自我的心態(tài),,低調(diào)做人,,高調(diào)做事,,顧客就是上帝。
2.對于小區(qū),,自我還是不夠熟悉,在即將到來的日子,,我會多下小區(qū),,多發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤,。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主,。在服務(wù)和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,,報(bào)效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心,。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí),。作為新員工自我工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,,在初期的工作中隨時(shí)會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教,。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,,互相幫忙,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,,自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人,,因?yàn)樗膸兔Γ麄兊年P(guān)心,,他們的支持,他們的鼓勵(lì),,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺,,還記得國優(yōu)復(fù)檢,自我被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,,當(dāng)時(shí)真的很怕,,怕自我做不好,,怕完不成任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自我樹立了信心,,最終圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,,自我能夠?yàn)閲鴥?yōu),,為團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量,。在以后的日子里我會滿
從8月份參加工作到此刻,雖然僅有短短的四個(gè)月,,卻讓我獲益匪淺,學(xué)到了許多,,也發(fā)現(xiàn)了許多自我的不足,,讓我不斷地從自我找原因,,不斷去提高、發(fā)展,。四個(gè)月似乎比之前22年得到的東西都多,,在韶關(guān)和黃山這兩個(gè)項(xiàng)目中,,讓我對工作有了全新的認(rèn)識,明白了看似瑣碎簡單的工作,,卻都會因?yàn)樽晕业恼J(rèn)真負(fù)責(zé)或者粗心大意而導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果,,與我之前對工作的認(rèn)識完全不一樣,,所以我十分珍惜自我在工作中的這個(gè)主角,以進(jìn)取的態(tài)度投入工作,,,將今年參加工作的心得體驗(yàn)總結(jié)如下:
1敬業(yè)精神,。感覺自我在這個(gè)崗位上充滿了期待,我很看重這個(gè)發(fā)展平臺,,雖然是最基層的工作,可是我認(rèn)為僅有從最基層做起,,不斷的學(xué)習(xí)前輩們的工作方法,,工作技巧,,不斷的完善自我,提高自我的本事,,補(bǔ)充自我的不足,,才會讓自我變得優(yōu)秀,。雖然拋卻了安逸的生活,可是這樣的歷練讓我成熟的更快,,能更快的適應(yīng)工程中的工作,,這是我成長的重要機(jī)會。所以我盡滿腔的熱情去工作,,也感覺異常盡心盡力,我把它看得至關(guān)重要,,因?yàn)檫@份工作對我來說來之不易,。
2周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性,。剛進(jìn)入工作崗位的時(shí)候,覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動,可是經(jīng)過一段時(shí)間之后,,發(fā)現(xiàn)自我的認(rèn)識相當(dāng)?shù)莫M隘。越是簡單的工作,,越是不能夠大意,尤其是我們這種項(xiàng)目工程,,因?yàn)楣こ痰馁|(zhì)量和效率直接影響著人民的利益,,在電氣工程施工過程中,,有很多電纜管、接地線須穿越樓板,、隔墻,或是其它建筑物,,接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋、基礎(chǔ)槽鋼等焊接,。如有差錯(cuò),不僅僅返工困難,,還埋下隱患,,所以必須嚴(yán)格監(jiān)控隱蔽工程的施工質(zhì)量,這樣以來工作的周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性就顯得尤為重要,,在這個(gè)方面,我已經(jīng)能夠驕傲的說:我完全能夠做的很好了,。
3計(jì)劃性。這是我所欠缺的,,也是一向以來我所想盡力到達(dá)的目標(biāo),經(jīng)過幾個(gè)月的磨練,,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)計(jì)劃性與工作主動性密不可分,,主動性加強(qiáng)了,,就會不斷地對未來工作進(jìn)行計(jì)劃和安排,尤其是到了黃山項(xiàng)目的這兩個(gè)月里,,我對計(jì)劃性的理解尤為深刻,,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的器重,,讓我?guī)讉€(gè)民工做一些簡單的施工,讓自我的工作有了必須的自主性,。這個(gè)時(shí)候,計(jì)劃性就顯得尤為重要,,做好了計(jì)劃,任何工作做起來就會有條不紊,,否則就覺得工作好像一團(tuán)亂麻,,降低了工作效率。我覺得自我在這一點(diǎn)上還有待提高,,在以后的日子中,我必須努力加強(qiáng)自我這方面的鍛煉,,不斷跟前輩學(xué)習(xí),,避免避重就輕局面的出現(xiàn),。
4溝通合作性,。任何工作都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,這是我工作以來最大的體會,。工作上需要溝通,需要合作,,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長,,工作起來就感覺比較順心,、快捷。一個(gè)人的力量和智慧是有限的,,可是如果能和周圍的同事及時(shí)的溝通交流,把大家最好的智慧集合在一齊,,那么,不僅僅工作效益提高了,,同時(shí)公司的人際關(guān)系也和諧了,,這對中央提出來的構(gòu)建和諧社會也貢獻(xiàn)了自我的力量,。
5個(gè)人素質(zhì)的提高,。剛畢業(yè)的自我,,覺得如同一張白紙,,有很多的地方學(xué)要去完善,有很多課本上沒有的東西需要去學(xué)習(xí),,需要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,同時(shí)工作中出現(xiàn)的新問題新思路需要不斷的去充電,,去學(xué)習(xí),。我覺得在這個(gè)方面我做的還有些不夠好,,剛工作的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)盡快的明白公司是不會根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷和知識的豐富作為評判標(biāo)準(zhǔn)的,,而是個(gè)人能夠?yàn)楣緞?chuàng)造的價(jià)值,。所以無論何時(shí)何地,,都要從小事做起從此刻做起,好好的學(xué)習(xí),,踏踏實(shí)實(shí)的干活,多看多記,,默默地?zé)o形給自我積累一些資本,,不斷的提升自我的價(jià)值,,我始終認(rèn)為,今日努力的程度和提高的速度決定未來的位置!
在這個(gè)平凡的崗位上,,讓我看到自我存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自我的反思和對別人的尊敬,,因?yàn)槟抢镄枰蠹业墓餐浜?,需要每個(gè)人都盡心去做好工作,,更多的是給自我供給了一個(gè)平臺,一個(gè)能夠更多發(fā)展空間的平臺,,在那里,能夠接觸一些項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),,吸取他們身上所含蘊(yùn)的眾多優(yōu)點(diǎn),,學(xué)習(xí)他們運(yùn)籌帷幄之中的氣魄,,對我來說,這是個(gè)提高自我的機(jī)遇,,我想自我應(yīng)當(dāng)好好把握機(jī)會,不斷提升,挖掘自身潛力,讓自我能有所成就,。那里是一個(gè)充滿陽光和向上的環(huán)境場所,,需要不斷歷練,,不斷提高,才能適應(yīng)這份我深愛著的工作,。我應(yīng)當(dāng)慶幸,,更應(yīng)當(dāng)珍惜!在那里,,心態(tài)很重要,進(jìn)取向上的心態(tài)讓我每一天都充滿自信和感激,,我相信,未來的我會更加的優(yōu)秀,,不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,。
懷信心,,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員,。
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇九
時(shí)光一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,,作為公司的新人,我深深地為我的企業(yè)感到自豪,,為我的崗位感到光榮和驕傲,,在同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助下,,我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了,,在此對我個(gè)人在這一個(gè)月的工作做出總結(jié),對20xx年的工作做出計(jì)劃,。
20xx年12月,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互幫助中,,較好的完成了下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,,有效利用工作時(shí)間,;堅(jiān)守崗位,,當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成,;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨,,不計(jì)較個(gè)人得失,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),,積極要求上進(jìn),。
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納,。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對,手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對和發(fā)放,?;仡欉@一個(gè)月的工作,,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,,學(xué)到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作,。同時(shí),,充分的認(rèn)識到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則,,責(zé)任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,,體現(xiàn)人生價(jià)值。其次作為出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),,過去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí),,順利的完成了如下工作:1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向主管會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí),,做到及時(shí)反映,及時(shí)處理,。2,、及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入,,開出收據(jù),及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行,。3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),,井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作,。4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
回顧檢查自身存在的問題,,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),,專業(yè)知識,、工作方法尚存在一定的欠缺,。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率,。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會計(jì)的再教育學(xué)習(xí),,提高自己的專業(yè)技能,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,,憑證辦理收付,,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò),。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦,。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),,作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,,堅(jiān)決不予報(bào)銷,。
3,、做好現(xiàn)金銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4,、及時(shí)核對銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5,、與部門會計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合,。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí),、喜悅、收獲中度過,。在此,,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展,、再創(chuàng)佳績,,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),,感謝你們對我工作期間的幫助及指導(dǎo),,才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。
培養(yǎng)新人工作總結(jié)篇十
20xx年1-10月份,,網(wǎng)絡(luò)營銷部飛速發(fā)展。經(jīng)過這一年的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),,現(xiàn)已成為一個(gè)由8位營銷人員組成的、朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的年輕團(tuán)隊(duì),,一年來,,網(wǎng)絡(luò)部不斷摸索研究,結(jié)合公司運(yùn)營實(shí)際,,形成了以“技術(shù)組、外拓組,、客服組”為格局的“三位一體”模式,形成了具有寶冶技術(shù)特色的網(wǎng)絡(luò)營銷部團(tuán)隊(duì),,內(nèi)部員工分工明確,互為競爭,、互相學(xué)習(xí),,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn),,為后期的大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年,,是不平凡的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,,全體員工勇敢沉著應(yīng)對各種客戶,,通過多種手段、齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,努力克服重重困難,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),20xx年的工作取得了可喜的成績,。
現(xiàn)就一年的每一周工作總結(jié)如下:
1,、客戶管理升級,。實(shí)現(xiàn)客戶定期回訪使客戶滿意度≥92%,完善了crm客戶管理系統(tǒng),,新開發(fā)了合同管理系統(tǒng),,大大提高了合同歸檔與查詢的效率,科學(xué)化的客戶管理模式,,將使客戶管理效益上大大提升。
2,、營銷型網(wǎng)站建設(shè)與關(guān)鍵詞排名。將原有的焊接網(wǎng)改為裝備制造與焊接網(wǎng),、并且新建中國精密裝備制造網(wǎng),。在經(jīng)過多次seo后,,網(wǎng)站的架構(gòu)與代碼在網(wǎng)站排名上有很大優(yōu)勢,有利于搜索引擎的排名,。目前排名在百度首頁的關(guān)鍵詞有:無損檢測、裝備制造,、能效評估,、蓄冷空調(diào)系統(tǒng)改造等,。
3、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)站維護(hù),。協(xié)同辦公oa,、公司各大網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)有序進(jìn)行。確保公司內(nèi)外網(wǎng)正常運(yùn)作,。今年,我們還將公司大部分服務(wù)器轉(zhuǎn)移了空間服務(wù)商,,確保網(wǎng)站訪問速度,,目前網(wǎng)站的訪問速度是之前的5倍,。
4,、與電子商務(wù)企業(yè)交流。積極參加各種節(jié)能產(chǎn)業(yè)各種展會,、組織參加阿里巴巴,、百度,、谷歌、天擎,、搜狗等多場網(wǎng)絡(luò)推廣活動,從中“汲取營養(yǎng)”,,寶冶技術(shù)一直與內(nèi)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)保持著密切聯(lián)系,。
二、 營銷分析
20xx年1-10月網(wǎng)絡(luò)部累計(jì)承攬項(xiàng)目476個(gè),,營銷額累計(jì)1375萬元。累計(jì)跟蹤營銷信息236條,,跟蹤信息456萬元,。
分析:
1,、產(chǎn)業(yè)均被覆蓋,,產(chǎn)業(yè)成單量不平衡。從報(bào)表上不難看出,,公司所有專業(yè)均被覆蓋,尤其是在裝備制造,、檢修技改產(chǎn)業(yè)跟去年相比均取得了新的突破,。從成單數(shù)量來看目前還成單數(shù)量最多的主要集中,在房檢站、鋼結(jié)構(gòu)部,、加固工程部、材料檢測部,、等部門。但是裝備制造產(chǎn)業(yè)及檢修技改產(chǎn)業(yè)這兩個(gè)專業(yè)做的還不夠,,還需加大力度重點(diǎn)推廣,。
2,、詢價(jià)客戶較多,丟單現(xiàn)象明顯,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,大部分潛在客戶丟單都是因?yàn)閮r(jià)格因素丟單,,事實(shí)上價(jià)格是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要因素,,現(xiàn)在的客戶詢盤基本都有貨比三家的習(xí)慣,,后期需要業(yè)務(wù)部門與市場部門相配合在管理上進(jìn)一步降低成本,提高價(jià)格競爭力,。另外還有一大部分客戶項(xiàng)目還未實(shí)施,目前處于做預(yù)算的階段,,后期需要加大力度跟進(jìn)此類項(xiàng)目,從而提高成單率,。
3,、產(chǎn)品。成單數(shù)量和詢盤數(shù)量最多的是房屋質(zhì)量檢測,、材料檢測、鋼結(jié)構(gòu)檢測;建材廠的詢盤數(shù)量多,,潛在客戶,、大客戶以及長期客戶容易培養(yǎng);目前國家大力發(fā)展節(jié)能產(chǎn)業(yè),因此節(jié)能檢測市場前景很好。后期可重點(diǎn)推廣節(jié)能產(chǎn)業(yè);加固施工等單體數(shù)額大,,但跟蹤耗時(shí)較長。后期還可在裝備制造及檢修技改挖掘潛力,。
三、 企業(yè)信息化管理
1,、網(wǎng)絡(luò)管理
網(wǎng)絡(luò)部為各部門提供打印機(jī)故障排除,、系統(tǒng)故障解決,、軟件殺毒等服務(wù)95余次,確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公,。
2、oa協(xié)同辦公系統(tǒng)維護(hù)與流程建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)公司需要,,對80余個(gè)相關(guān)流程進(jìn)行了修改,,全新升級了“寶冶技術(shù)-承攬合同評審會簽流程”,,在oa門戶左下角設(shè)立了
相關(guān)問題解決辦法:“oa流程無法查看等原因及解決辦法”,新增了oa目錄“壓力容器安裝,、改造、維修體系管理”,,并且添加了“上海文明網(wǎng)之寶冶技術(shù)專頁”的鏈接;目前系統(tǒng)維護(hù)工作穩(wěn)定,、安全,、快速運(yùn)行,保證了公司員工正常使用,。
3,、系統(tǒng)建設(shè)
新開發(fā)了“合同管理系統(tǒng)”,重新制作了“例會系統(tǒng)”,,此例會系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)布到外網(wǎng),可以在任意地區(qū)使用,,包括手機(jī)也可以登陸使用,功能非常強(qiáng)大,。
四,、 網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣
20xx年網(wǎng)絡(luò)推廣手段豐富,綜合采取了谷歌,、百度等收索引擎推廣,,阿里巴巴網(wǎng)銷寶,、一比多、一呼百應(yīng)等b2b平臺推廣;書生商友軟件,、營銷寶等軟件推廣等多重推廣手段。
1,、 公司官網(wǎng)重新架構(gòu),、新建“中國精密裝備制造網(wǎng)”
官網(wǎng)由于seo的需要,,重新使用php語言進(jìn)行重新開發(fā),保持原有的頁面樣式不變,,但是在代碼和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行重新架構(gòu),,并新增了微博,,在首頁各個(gè)板塊新增了節(jié)能產(chǎn)業(yè),并添加了熱點(diǎn)關(guān)鍵詞,,此次重新架構(gòu)將為以后的百度優(yōu)化鋪墊了基石。新官網(wǎng)如圖x,。
同時(shí),為突出產(chǎn)業(yè)的專業(yè)性,,大力拓寬裝備制造產(chǎn)業(yè),在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,,全新開發(fā)了“中國精密裝備制造網(wǎng)”,在短短一個(gè)月內(nèi),,該網(wǎng)站“裝備制造”排名就已經(jīng)排在百度首頁,也充分說明此網(wǎng)站代碼和內(nèi)容本身的優(yōu)越性。
2,、 新增“寶冶建筑工程司法鑒定中心”和“灌漿料代理頁面” 新增了灌漿料的代理頁面,面向全國誠招灌漿料的代理商,。
3,、“工程焊接網(wǎng)”改版為“寶冶裝備制造與焊接網(wǎng)”
為了更好整合公司的產(chǎn)業(yè),,目前已將部分裝備制造產(chǎn)業(yè)整合進(jìn)工程焊接網(wǎng),并進(jìn)行著重推廣,,目前“工程焊接網(wǎng)”已經(jīng)重新命名為“寶冶裝備制造與焊接網(wǎng)”,,著重推廣裝備制造相關(guān)的產(chǎn)業(yè),。
4、搜索引擎和商鋪營銷 百度,、谷歌帳戶優(yōu)化,關(guān)鍵詞重新分組,進(jìn)行主次分層式推廣,,充分發(fā)揮關(guān)鍵詞最大利益化,同時(shí)也便于關(guān)鍵詞管理與日常維護(hù),。阿里巴巴商鋪,、慧聰商鋪,、全球五金網(wǎng),、一呼百應(yīng)等付費(fèi)推廣要綜合考慮,合理出價(jià),,做好整體的規(guī)劃。堅(jiān)持在b2b平臺,、行業(yè)網(wǎng)站,、搜索引擎發(fā)布企業(yè)信息,,每周關(guān)鍵詞整體檢查,并形成文檔,更新每周需要發(fā)布的產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵詞與網(wǎng)站url,,不斷改進(jìn)發(fā)布方法,提高發(fā)布效率,,提高網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量,。
網(wǎng)絡(luò)營銷部眾人合力搭建b2b商鋪群,,目前有600余個(gè)商鋪已經(jīng)搭建完成,網(wǎng)絡(luò)部會不斷注冊新的商鋪,,為20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷工作奠定堅(jiān)定基礎(chǔ),。
5,、微博與微群營銷 堅(jiān)持每天更新寶冶技術(shù)官方微博,不斷引來關(guān)注,,目前已經(jīng)有900個(gè)粉絲,這個(gè)數(shù)字還在不停增長中,,目前還建設(shè)了寶冶技術(shù)微群,,借助微群這一平臺用戶基數(shù)大,用戶活躍度高的特點(diǎn)進(jìn)行的包括品牌推廣,、活動策劃、個(gè)人形象包裝,、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動,,全面提升寶冶技術(shù)品牌影響力,。
6、軟件營銷 為了充分利用現(xiàn)有的“書生商友”軟件,,每天堅(jiān)持發(fā)布20條群發(fā)信息,其中包括商鋪的注冊與網(wǎng)站的外鏈發(fā)布,,可以迅速提高網(wǎng)站訪問量,。
7,、視頻營銷 20xx年網(wǎng)絡(luò)部策劃一系列網(wǎng)絡(luò)營銷視頻教程,,其中包括推廣與營銷兩部分內(nèi)容,目前,,利用現(xiàn)有資源進(jìn)行拍攝與錄制,完成了視頻的一系列處理與制作流程,,現(xiàn)已制作了“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)教程”九集教程,,已經(jīng)上傳至優(yōu)酷,并在優(yōu)酷已經(jīng)得到好評,。