總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇一

為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學習xx品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一齊尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自我的潛質(zhì),，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于xx市場銷售了解的還不夠深入,，對xx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和堅信客人,。

在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點：

1.在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

2.嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成x萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的.綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,，把我的銷售潛質(zhì)提高到一個新的檔次,。

4.銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達的x萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,，每日,；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時刻段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇二

根據(jù)7月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,，主推xx紀念版,，在7月21日的xx晚報上刊登了“xxxx車型”的軟文及xx天下的彩色豎通欄，并推出了系列優(yōu)惠活動,。廣告刊登后收到咨詢電話23個,，由于紀念版的限量發(fā)行，我們只能對一些用戶表示歉意,，因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,，取得了不錯的效果,。另在7月26日的xxx報就xxx車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動，為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,，同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解,。針對上述兩個有紀念意義的活動，我們在展廳的布置上也采用了易拉寶,、橫幅,、吊旗、海報等平面廣告手段,。

在11月初,，我們參加了xxx與xx交通臺聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動，并進行了交通臺的直播,，并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源,。

在針對大客戶的營銷活動中，我公司在7月12日邀請了xx市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動,，此次活動共有48人參加,，意向客戶達6個，到月底實際成交客戶4個,。

對于老客戶,，我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往xx東山舉辦了攝影自駕游，共有70余人參加了此次活動,，活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比,，評比結(jié)果將在12月份公布，同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示,，并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片,、照片和文章。

本月其他品牌也加大力度,，想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,，故各品牌的銷售政策層出不窮，例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,，好禮等著你”(1,、享受x年或x萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨20xx世界杯;3,、試乘試駕,，即獲贈精美禮品外，另還有購車保險的優(yōu)惠),，總體價格已經(jīng)跌破xx萬;千里馬大幅度降價,，跌幅達xxx元;故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳，通過回訪老用戶,、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,，本月共完成了50臺車的銷售，完成大區(qū)下達的任務(wù)的69,、4%,，比去年同期銷售量61臺減少18%，與10月的50臺持平,。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),，我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核，將11月未完成的指標并入12月份一起完成,。另外針對大用戶,，我們將進一步跟進，與相關(guān)單位的車改辦公室加強聯(lián)絡(luò),，開展各項聯(lián)誼活動,，同時對于大客戶制定相應的銷售政策，對我公司的各類車型進行有針對性的介紹,。

同時提兩條建議：

1、應加大廣告投放力度,，特別是在深度試乘試駕方面,。

2、應進一步加強對xx雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動機的電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)的宣傳，以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質(zhì)及xxx16v發(fā)動機的優(yōu)良性能,。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對這三個月的工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年九月份到公司工作的，九月份開始組建銷售部,，在沒有負責銷售部工作以前,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索銷售市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果,。

根據(jù)公司安排我的工作重點是：

一是了解創(chuàng)偉公司的相關(guān)情況,。我深深的覺得自己身肩重任；4s店作為公司的門面,，公司的窗口,，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情,、和藹,、耐心，處理業(yè)務(wù)更應迅速,、準確,。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),，工作中點點滴滴的積累,，為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售提成政策,、配件獎懲制度,、公司管理制度，并進行實施,、監(jiān)督,、檢查制度的具體執(zhí)行情況，提出意見和建議,。

三是組建銷售隊伍,。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓工作，組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊伍,。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識,，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

通過全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在市場上已被客戶所認識,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們的做法還是存在很大的問題,。下面特對銷售工作分析如下：

從銷售業(yè)績上看,，我們的.工作做的不是很好，可以說是銷售做的十分的失敗,。在市場上,，我們的競爭對手眾多，產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2,、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，不能了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4,、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司經(jīng)銷的車輛從產(chǎn)品質(zhì)量,，到lng天然氣汽車功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上比柴油車是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,，有很多因為價格而丟了客戶，客戶對產(chǎn)品的價位非常敏感,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

天然氣汽車市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場

公司制度是管理的向心力,，是人員素質(zhì)，人品特別是管理的認同感,。一個企業(yè),，如果爾虞我詐，只看眼前利益,，不顧企業(yè)信譽,，同事之間貌合神離，互相推卸責任,，什么制度也沒有意義,，只能是對有識之士的一種諷刺。一個企業(yè),，踏踏實實的追求品質(zhì),，嚴把服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管理,，狠抓落實,，監(jiān)督檢查，以客戶的需求為已任,，賺辛苦錢,，善待員工，適度獎勵,，這樣的企業(yè)凝聚力自然而然,，趕都趕不走,，反過來，說一套,，做一套,，只能令人對制度的意義失去興趣，對企業(yè)的誠信失去信任,。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇四

第一季度已經(jīng)過去了,，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié),。

我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,，我負責了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，指導同事和客戶進行良好的溝通,，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)

在將近五個月的時間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績：166700

2月總業(yè)績：241800

3月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,？客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個,，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。4）市場的開拓能力不夠,，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

銷售月度工作總結(jié)計劃范文二又到了季度總結(jié),、思考、改進的時候了,。在今年初設(shè)定工作計劃時,，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,，希望自己一年中在思想上有所飛躍,、學習的態(tài)度有所飛躍。

在費老師的指導下,，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展,。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價,、基金對帳單,、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開,。

3月份，在“銀華90基金”銷售過程中,，做到及早安排,、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,，最終在本次基金銷售中,，取得500多萬的成績，排名公司第五名,。

每天下班回到家,，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失,，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,，對于存在問題進行思考，自己設(shè)法提出可行性方案,，次日進行及時解決。

目前,，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了,。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢,？

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,，我們將以基金投資的實例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評,，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,，適時采取必要的贖回措施。

每次會議前,，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷,。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,，了解客戶的內(nèi)在需求,，將客戶需求進行登記并予以解決。

目前,，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇,，將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。

對于個人而言,，服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）,、核心客戶（偶爾購買基金）,、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,，每月保持一次電話溝通,；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶,，并每月保持部分客戶的溝通工作,。

隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行,。所以,，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤后,，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習,。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程,，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力,。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標,。

作為營業(yè)部的一員,，必須學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻,。

心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助,、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,，雖然渺小,，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學習中,，把握基金的特點,，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習,，對每位成員的研究能力,、組織能力、演講能力都會有所提高,。

通過書籍,、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間,、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體,。

5、完成六月投資分析考試，做到有計劃,，有安排

6月11日,，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,，對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,，每周突出學習重點,，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習題,，爭取在六月完成投資分析的考試,。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇五

20xx年要提高二及市場銷量，預計至少達到總銷量的30%,，同時優(yōu)化庫存,，堅守先進先出的原則。

1,、從表中能夠看出,，優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型，占總銷量的63%,，

2,、優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁,、優(yōu)雅這些車型銷量別大,，應該作為我們的利潤車型。

老職員中銷量最高的是xxx,，也是銷量最平穩(wěn)的一具,，在新職員中，劉聰銷量較平穩(wěn),，高出輝銷量直線上升,。其它銷售顧咨詢銷量時高時低，說明產(chǎn)品和競品知識還別堅固,，銷售技巧有待提高,。

2、在這些抱怨中,，由于信息員及時與銷售部溝通配合,，最終關(guān)閉抱怨，沒有考核,。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證別及時,，導致最終考核公司14000元，這也許是因為我們各部門溝通別及時所造成，給公司造成了很大的損失,，在未來的工作過程中我們一定幸免此類情況再次發(fā)生,。

3、在未來工作過程中,，首先要思考情況發(fā)生的嚴峻性,，因為廠家客服部門是一具很嚴格的部門，同時考核嚴峻,，因此我們要引以為戒,，加強各部門溝通，杜絕抱怨和考核,。

1,、由于我公司客服部門還別太完善，在回訪客戶過程中,，客戶對銷售顧咨詢的服務(wù)都很中意,，但是有客戶抱怨合格證賦予別及時，其中有一位客戶投訴銷售顧咨詢態(tài)度不行,，造成客戶抱怨,，我差不多向客戶溝通了此件情況，也尋此銷售顧咨詢了解了事情,，真的存在銷售顧咨詢態(tài)度別是太端正的咨詢題,，沒有和客戶溝通好，我希翼未來客服加強監(jiān)督,，銷售顧咨詢端正態(tài)度,，提高客戶中意度。

1,、由于每個人的崗位職責別明確,，導致部門之間溝通存在一定的障礙，遇到咨詢題推卸責任,，信息傳達別到位,，忽略時刻觀念，造成工作無法正常的進行,。

2,、每個人有時候要身兼多職，無法做到每項工作細致,、仔細,。

3、每次例會解決別了實質(zhì)性咨詢題,。

4,、缺乏制度約束,，導致人員不行治理，工作無法向前推進,。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇六

10月份比起9月份的銷售業(yè)績有所下降了30%左右,， 現(xiàn)在還有一個星期的時間到月底，一定要奮起直追才行,， 我要做如下部署：

1. 堅持弄訂單,，現(xiàn)在新的游戲規(guī)則出來了, 過去是每個月定一次服務(wù)等級，然后排名就按照那個服務(wù)等級來進行,，現(xiàn)在是出臺了一個新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”,，這樣其實對于我來講是一件好事, 因為更加公平，更加靈活,，只要我弄好訂單，懂得游戲規(guī)則的應用,，那么我每天就能夠保持比較的曝光,， 即使我的賣家服務(wù)等級不夠高，但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話也不會太影響我的排名,。

2. 堅持優(yōu)化產(chǎn)品,， 我感覺就是lace wig方面可能暫時不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因為客戶不可能看那么多產(chǎn)品，其次上傳了那么多其實也真的不好管理,。我只需要做好以下的幾件事情：

a. 優(yōu)化產(chǎn)品 (lace wig)

b. 對于發(fā)簾,可以適當?shù)纳蟼饕恍┊a(chǎn)品,，但是應該還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主。

我的概念就是“兵不貴多, 但貴精”

3. 堅持優(yōu)化其他平臺,，特別是蘭亭集勢,，要做好以下兩點：

a. 研究一下價格應該怎么修改。

b. 研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳,。

c. 研究一下是否應該給1萬元,。

4. 繼續(xù)在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶的基礎(chǔ)上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶的渠道有以下兩點：

a. 速賣通的渠道。

b. 自己在google或者雅虎搜索,。

c. 自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶的電子郵件再配上相關(guān)的.搜索詞來搜索出新的客戶的聯(lián)系信息,，這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶群體，有量變才會有質(zhì)變,，銷售的成功率,，說白了其實就是數(shù)字游戲。

5. 繼續(xù)優(yōu)化rossa flavor的網(wǎng)站,，我認為,，rossa flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”, 這樣就可以減免5萬元的網(wǎng)站宣傳費用了。

6. 研究一下供應商管理問題,，現(xiàn)在的供應商在銷售和生產(chǎn)管理方面嚴重的拖累了我,，所以我想在春節(jié)后將部分的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠來運作,，最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠，我一定要加強我的產(chǎn)品質(zhì)量,，還有就是加快我的運輸速度才行,。

action:

1. 更新lace wig信息， 10月25號之前必須要完成

- 10月22, 23, 24, 25都必須要有計劃的分工完成.

2. 更新蘭亭集勢的價格,， 10月23號必須要完成,， 問清楚蘭亭的客服就可以了。

- 22號問清楚,，23號徹底完成

3. 每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個假發(fā)的客戶的電子郵件.

4. 10月份底前完成golden hair weft的hair weft的上傳維護,。

5. 堅持群發(fā)。

總的原則,，因為流動資金的問題,，我要在自己的多余流動資金達到3萬元的時候才考慮和其他廠商合作做lace wig 和hair extension, 所以要快馬加鞭， 要盡快的運作才行,。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇七

xx月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小,，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,，針對這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,，我們過去”的銷售策略下,，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,，作為一名銷售顧問,，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務(wù),、宣傳兩不誤,，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問，現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結(jié)如下：

經(jīng)過月初分析總結(jié),，鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主,、有實力的個體戶、國家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等,，因此，xx月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,，通過上門訪談,、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,。

個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們――建材市場個體戶,，xx―xxx―xxx―x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,，因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩?，理所當然地暴富了,，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費,，不會消費,，這就需要我們引導消費，宣傳我們的斯巴魯汽車,，給準客戶的`生活帶來了一絲色彩,，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果,，但是在我溝通的過程中,，也清楚地認識到，xx―xx年底帶來的世界金融危機,，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變,。

雖然建材市場一時陷入了困難時期,，并不代表其將一蹶不振,，等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,，我的努力也就不會白白的付出了,，無論是樓市,，還是車市,，總有經(jīng)濟復蘇的一天,，現(xiàn)在只需要做好我們該做的,，讓斯巴魯在日照家喻戶曉,，經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,，總會有人來買車,！

綜上所述：我個人認為xx月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔,，盡快地擴大宣傳范圍,，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯巴魯,，喜歡斯巴魯,，購買擁有斯巴魯！xx年已過,，在此實習期間,，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇八

火熱的夏季進入了最為悶熱的階段，但是那灼熱的太陽雖然熱鬧,，但我自信我心中的熱血也完全不比天上的太陽差,。因為我的心中布滿了對于將來的斗志以及必勝的信念。

今年八月份,，我勝利的售出了xx小區(qū)的x套房屋,，并且，在后期的`采訪和評分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎,，認可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的,，這對我來說是特別珍惜的認可，會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好,，爭取能夠制造更高的價值,。

在這個八月份，我通過網(wǎng)絡(luò)視頻學習了知名的房產(chǎn)銷售專家先生的視頻課程,，并仔細的做了學習筆記,，通過這樣不斷地學習來充實自己的工作力量，讓我能夠更好地把握住客戶的心理,，為客戶供應更好更專業(yè)的建議和回復,，建立起相互信任的力量基礎(chǔ)。并且我在這個月里將上個月總結(jié)的一些閱歷教訓訂正了過來,，在這個月里使我收獲了比預想中更好地結(jié)果,。雖然從業(yè)績上看并沒有特殊大的區(qū)分，但就我個人來看,，是一種整體細節(jié)上的進步,，而這種進步終究會體現(xiàn)在業(yè)績上面。

在這個月的工作中,，我照舊做到了笑臉迎客,，萬事以客戶需求為主，而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法,。雖然這個月的銷售工作依舊較為辛苦,，但是因為能夠感受到自己每天都有所進步，反而讓我越做越有精神,，越干越來勁,。

我認為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱忱才能夠在這個領(lǐng)域做得更好,，因此更加有意的培育我的心情，并且樂觀地跟同事們溝通工作上面的閱歷,，相互學習和探討待人接客方面的一些心得,，通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進步，還讓我們整個銷售團體更加的團結(jié),，能夠更好地為公司為工作出力,。

而且經(jīng)過這個月的努力工作，我又發(fā)覺了自身一些不足,，這不僅沒讓我感覺失落,，反而讓我有了一種能夠更進一步的興奮感。通過工作,，我發(fā)覺我目前說話的語速還是過快了一點,，簡單讓客戶產(chǎn)生混亂感，讓我的解說被理解程度降低,。并且我覺得我還需要對房屋建筑方面加強一下學習,，對房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶熟悉到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。

我將在下個月的工作中努力將工作上的不足彌補,，讓我的銷售業(yè)績持續(xù)上升,，期望最終能夠在總結(jié)大會上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人！

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇九

辦公室11月份共有19項工作,，其中重點工作5項,，日常工作9項，臨時工作5項,，分別匯報如下

1、按集團批復為員工辦理醫(yī)療保險,、按照集團對我公司關(guān)于申報醫(yī)療保險的批復,，辦公室及時準備了申報醫(yī)療保險的各類資料，并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦中心進行了76人的保險申報以及收集照片工作,，同時為了保證每一位員工的身份證號碼的正確,，以便辦理醫(yī)療保險ic卡，辦公室又對參保員工的身份證號碼進行了逐一確認,。由于公司期間出現(xiàn)人事變動,，經(jīng)過與醫(yī)保溝通，又以報告的形式將申報人員更改為73人,。因為“醫(yī)?！毙柘冉毁M才可以使用，所以在12月初公司交納費用后,，員工的“醫(yī)保本”蓋過鋼印即可使用,，ic卡于繳費后10個工作日發(fā)放,。

2、按照《細節(jié)決定成敗》一書的學習安排進行優(yōu)秀作品評選和演講比賽,、按照《細節(jié)決定成敗》一書的學習安排進行優(yōu)秀作品評選和演講比賽根據(jù)集團辦字〔20xx〕04號文件關(guān)于開展學習《細節(jié)決定成敗》一書要求,，辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字（20xx位43號“關(guān)于開展學習《細節(jié)決定成敗》一書活動的通知”，將本次學習共分為四個階段開展,，11月份進行了優(yōu)秀作品評選和演講比賽,。

（1）優(yōu)秀作品評選：本次共收到班組長以上人員心得體會文章36篇。除各部門中層心得文章外,，共有30篇參加公司評選活動,，初評是由鄭斌、趙定軍,、任戀進行,，共選出10篇進入復評，復評由蕭總監(jiān),、李主任,、姜總、張總,、葛助理進行的,，最后評選出了一等獎1名、二等獎2名,，三等獎3名,，優(yōu)秀獎4名。

（2）演講比賽：為將學習《細節(jié)決定成敗》一書的活動做得更加深入,，公司在11月28日晚舉辦了以《細節(jié)決定成敗》為主題的第四屆演講比賽,，本次演講比賽在優(yōu)秀作品評選的基礎(chǔ)上，要求各部門以獲獎作品為主要內(nèi)容,，各選1派一名共6名選手進行演講,，為保證本次演講比賽的順利進行，11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進行了彩排,，當晚在各部門的支持和配合下演講比賽順利進行,。同時通過此次演講比賽，作為組織者我們還應該認識到以下不足：首先沒有督促參賽人員認真準備稿件,，要求脫稿的但大部分人員都沒有做到,；其次是在議程和串詞上面，沒有反復與主持人進行彩排,，對于選用新人我們應該承擔的輔導責任沒有做到位,，對她欠缺指導。第三是沒有考慮到評委評分時間短，沒有將計算器準備到位,。

3,、按集團年終工作安排，分步落實我公司的各項工作,、按集團年終工作安排,，終工作安排按集團辦字（20xx）08號《關(guān)于20xx年年終工作總體安排的通知》精神，辦公室起草了印發(fā)了我公司20xx年年終考核的工作安排,，具體考核項目,，落實考核責任人及時間要求，截至目前為止,，除對各部門基礎(chǔ)管理指標未進行考核外,，其他指標的考核均已完成。

4,、組織落實員工,、導購員、商戶老板參加運動會的各項工作,、組織落實員工,、導購員、為了活躍員工文化生活,，增強部門之間員工的.溝通與交流,，按照文體活動的總體安排，在10月充分準備的基礎(chǔ)上,，在商管部和保衛(wèi)部的組織下,，11月13日—29日進行了公司員工及導購員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人參賽,，其中公司員工36人,、導購員34人，經(jīng)過17天的激烈比賽所有獎項均已評出,。

5,、配合做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項工作、配合做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項工作

（1）前期準備工作

完成了抽獎活動相關(guān)表格的編制,；恭賀花籃的訂購及擺放到位,；起草了開業(yè)儀式上姜總的講話稿及開業(yè)儀式的議程及主持詞

（2）做好油漆板材區(qū)開業(yè)抽獎活動

在各部門的密切配合和大力支持下,，所有參與抽獎活動的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素,，始終堅持在抽獎現(xiàn)場，認真做好每天的獎品2交接工作,，做到了帳帳相符,、帳實相符，順利完成了抽獎工作。

本次抽獎活動累計抽獎總額為137857元,，其中日抽獎金額62519元,；2527日抽獎金額75338元。

共抽出一等獎（小天鵝全自動洗衣機）1個,、二等獎（蠶絲被）1個,、三等獎（精品蠶絲套件）2個、四等獎（電子秤）7個,、五等獎（熱水瓶）35個,、紀念獎（紙杯）224個。

從抽獎結(jié)果來看,，銷售情況比前期預計的差距較大（13,。78元/93萬元）。但抽獎促銷活動為開業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用,，受到了商戶和顧客的認可,，基本達到預期的目的。

開業(yè)期間,，除“臺灣德一”店面外其他各店面均已開張,，其中“都芳”、“來威”,、“漆?！薄ⅰ按蠊怅枴?、“中飛世家”,、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對較好。

1,、匯總10月份考勤,、加班并發(fā)放工資①10月份發(fā)放工資合計318447.2元，加班工資53713.74元,。

②10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險和工傷保險共計17646.4元。

其中個人部分4959.4元,，單位部分12687元,。

2、將制度進行匯總并補充修訂完善從制度的可行性,、規(guī)范性,、配套性等方面作了進一步的完善，本月主要對各體系的制度,，并按統(tǒng)一標準做了詳細,、規(guī)范的整理并定稿，待裝訂成冊后報領(lǐng)導審核。

3,、全力配合商管部集中收款工作,，做好協(xié)調(diào)及車輛安排等工作為保證商管部集中收款做好后勤服務(wù)工作：

①安排辦公室前臺接待引導商戶進行繳款；

②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐,；

③確保資金安全及時出車將款項送抵銀行,，共出車30余次。

4,、開始進行年終文藝節(jié)目的組織3根據(jù)集團文件要求,，集團年終大會文藝節(jié)目是年終各項工作重點之一，各公司必須高度重視,，提早安排,、保證節(jié)目質(zhì)量。辦公室接到文件后便開始策劃本次文藝節(jié)目,，在思路較為成熟后,，召集公司文藝骨干進行討論，并將所定節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門,，征詢各部門意見?，F(xiàn)已按集團要求將5個節(jié)目全部落實到位，節(jié)目排練正常開展,。

5,、組織辦公室人員進行業(yè)務(wù)知識培訓為提高辦公室人員的管理水平和個人素養(yǎng)，開拓員工思路,，11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時間進行內(nèi)部培訓,，學習了余世維《贏在執(zhí)行》的全部課程，本次培訓共進行6課時,，到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓課時,。

6、履行監(jiān)督檢查工作職責,，11月份情況如下

（1）實施各部門主管以上人員參與的對出勤,、工作紀律及著裝規(guī)范的檢查為了提高員工的工作執(zhí)行力，全面推進各項規(guī)章制度的貫徹和落實,，達到管理工作的制度化,、規(guī)范化、科學化,，根據(jù)公司具體工作實際及要求,，辦公室起草了《行政綜合檢查制度》（試行稿），按照制度要求,，11月22日—24日組織公司主管人員對各部門進行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題以通報形式印發(fā)各部門，并按處罰標準對出現(xiàn)的問題對部門進行了處罰,。

（2）對各部門值班情況進行檢查按照《值班工作制度》要求,，辦公室分別對午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次,，通過檢查認為各部門都能較好遵守值班紀律,，履行值班工作職責，但同時也發(fā)現(xiàn)有個別員工脫崗和值班睡覺現(xiàn)象,。

（3）11月16日和28日對各部門月度工作進行督辦,，整體情況良好。

7,、整理,、建立20xx年至20xx年保險繳納情況的個人臺賬以及匯總臺賬因我公司個人社保繳費情況復雜，導致個人繳費在管理上出現(xiàn)漏洞,，10月份與財務(wù)部核對保險繳納帳務(wù)時出現(xiàn)了種種問題,。為規(guī)范管理11月辦公室就原4保險臺賬中存在的不合理的地方進行了完善，經(jīng)過近5天的努力,，目前的社保繳納個人臺賬已能全面客觀地反映員工繳費情況以及欠費情況,。

8、進行員工社保繳納情況的調(diào)查,，規(guī)范我公司保險管理體系為了規(guī)范員工社保關(guān)系的管理,，辦公室于11月初共發(fā)《參保情況調(diào)查單》76份，共收回76份,。調(diào)查情況具體統(tǒng)計情況如下

（1）在前單位已參保,，并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計8人；

（2）在前單位已參保,，暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計8人,，其中需要轉(zhuǎn)移的7人；

（3）前單位與我公司同時繳納保險的員工1人,，已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費手續(xù),，公司將于12月起停止交納公司參保險種；

（4）1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險,，公司將于12月起停止交納,；

（5）58人直接在我單位參保。

截至目前,，需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領(lǐng)取辦公室下發(fā)的《社保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù),。另外一人要求在20xx年再辦理轉(zhuǎn)移。繳納重復人員已將原單位繳納證明,、個人申請以及身份證,、戶口本復印件交至辦公室,，辦公室將在辦理12月份保險時申請其在重復期間的個人保險退費手續(xù)。

9,、積極做好通訊稿件的收集上報工作,，本月共在《大明宮報》投稿11篇，發(fā)表5篇,；另外,，對1～11月份在《大明宮報》發(fā)表的稿件進行了統(tǒng)計，共刊登稿件43篇,。

1,、組織公司員工進行體檢；根據(jù)集團辦字[20xx]06號文件《關(guān)于組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求,，辦公室于11月14日～16日分三批組織公司179名員工進行了體檢,，為保證本次體檢的順利進行，辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會議,，明確要求,、明確紀律，在各部門的支持和員工的配合下,，本次體5檢順利完成,，體檢結(jié)果于12月6日前全部到位。

2,、配合團市委做好“青春,、為創(chuàng)衛(wèi)添彩”主題活動的相關(guān)現(xiàn)場工作。

3,、順利完成了“工會經(jīng)費”交納代碼的申請,、審批工作，保證了地稅的按時申報,。

4,、申報“陜西省綠色建材大賣場”；根據(jù)集團領(lǐng)導批示,，于11月5日和“陜西省消費者協(xié)會”聯(lián)系填寫了相關(guān)申報表格,，現(xiàn)已辦理完畢并將獎牌領(lǐng)回，其余相關(guān)雜志于12月初拿回來,。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇十

根據(jù)7月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,，主推xx紀念版，在7月21日的xx晚報上刊登了“xx車型”的軟文及xx天下的彩色豎通欄,，并推出了系列優(yōu)惠活動,。廣告刊登后收到咨詢電話23個，由于紀念版的限量發(fā)行,，我們只能對一些用戶表示歉意,，因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,，取得了不錯的效果。另在7月26日的xx報就xx車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,，為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,，同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀念意義的`活動,，我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅,、吊旗,、海報等平面廣告手段。

在11月初,，我們參加了xx與xx交通臺聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,，并進行了交通臺的直播，并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源,。

在針對大客戶的營銷活動中,，我公司在7月12日邀請了xx市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動，此次活動共有48人參加,，意向客戶達6個,，到月底實際成交客戶4個。

對于老客戶,，我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往xx東山舉辦了攝影自駕游,，共有70余人參加了此次活動，活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比,，評比結(jié)果將在12月份公布,，同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示，并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片,、照片和文章,。

本月其他品牌也加大力度，想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,，故各品牌的銷售政策層出不窮,，例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1，好禮等著你”（1,、享受xx年或xx萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換,；2、抽取“幸運車主”赴德親臨20xx世界杯,；3,、試乘試駕，即獲贈精美禮品外,，另還有購車保險的優(yōu)惠）,，總體價格已經(jīng)跌破xx萬,；千里馬大幅度降價，跌幅達xx元,；故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲,。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳，通過回訪老用戶,、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,，本月共完成了50臺車的銷售，完成大區(qū)下達的任務(wù)的69.4%,，比去年同期銷售量61臺減少18%,，與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),，我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,，將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,，我們將進一步跟進,，與相關(guān)單位的車改辦公室加強聯(lián)絡(luò)，開展各項聯(lián)誼活動,，同時對于大客戶制定相應的銷售政策,，對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。

同時提兩條建議：

1,、應加大廣告投放力度,，特別是在深度試乘試駕方面。

2,、應進一步加強對xx雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動機的電視,、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,，以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質(zhì)及xx16v發(fā)動機的優(yōu)良性能,。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇十一

通過實習，我們要努力提高動手的能力,，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力,。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科,！它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的,，需要你擅變,！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去,！要求價錢賺的,，數(shù)量最多,，顧客達到滿意！

銷售服裝的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面：

1,、實地銷售：只有進行實地實踐,，才能學到銷售服裝的經(jīng)驗，表達和應變能力,！還有讓顧客滿意而歸,！

2、總結(jié)經(jīng)驗：短短的實習中,，把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來,，從中吸取不足，發(fā)揚自己的長處,，完善自己,！如此來提高自己的銷售業(yè)績,。

3,、學習管理：到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的,！從而擴展思維,，學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。

在短短的實習期內(nèi),，通過與顧客的直接接觸,，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應變能力,，鍛煉了心理素質(zhì),。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活,，通過對自己經(jīng)驗教訓的總結(jié),，提高了銷售業(yè)績，學習了書本學不到的經(jīng)驗,！在管理方面也有所收獲,！

通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了,，適應社會的能力強了,，語言運用能力增強了，真正跨出了,，走好了市場營銷道路上的第一步,。

以上是我的實習工作總結(jié)，通過實習發(fā)現(xiàn),，自己還存在著不少問題,，包括文化知識的欠缺,，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,，學到的知識太單一,，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,，將學到的知識不能運用到實踐中去,，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪,。而且應變能力較差,，不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,，盡可能完善自己,。

實習，是非常重要的一步,，在實習中提升能力,，在實習中學習都是非常關(guān)鍵的，抓好實習,，是關(guān)鍵的,，邁好這一步，是步步高的前提,。好的開頭是成功的一半,。

1、做好基本資料的.整理,，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3,、是貨款回籠,，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處,，做好開票的事項,，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要,。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進程,。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠,，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,，這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面,，我存在兩個問題：

一是急躁心理,、

二是責任分散。

我還需要進一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好,。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習慣,、工作方法等等,，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣,。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當一件事情的責任被多個人分擔后,，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,，因為這里沒有我只有我們,。

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2,、做好貨款回籠,，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行,。

3,、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。

4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 銷售月度工作總結(jié)篇十二

20xx年x月x日入職xx以來,，已經(jīng)一個月了,，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多,，這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的,。

入職xx的一個多月時間里,，生活緊張，但又有秩序,。剛進入公司,，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解,；信心來自了解,，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司,，了解產(chǎn)品,；xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺,，就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長,！很榮幸能加入公司,，在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,，他們是我最好的老師,，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間,；在這樣一個積極向上的平臺上,，自己這樣一個新手，一定要多學,，多看,，多做事！

這一個多月,，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能,，剛剛進公司的前幾天，同事xx帶我一起去拜訪客戶,，使我摸索和感悟了整個銷售流程,，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟，每一環(huán)節(jié),，每一事項,，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和xx開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自己本來就是個耐不住寂寞的人,，喜歡與人打交道，喜歡社交,；看大家從不認識到認識,，最后成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,，直到做成生意,，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人,。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,，相繼開發(fā)了xx照明店，xx燈飾店,，xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商,，接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作,，xx仍有待開發(fā)一二家分銷,，還有xx廣場等，接下來今后的工作任重而道遠,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

（1）必須養(yǎng)成學習的習慣

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我,；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習,，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己,！

（2）必須具有責任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收,，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,，承蒙公司領(lǐng)導x總的大度包容才既往不咎,，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀,，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司,、對客戶,、對自己的責任感，積極,、熱情,、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德,。

（3）善于總結(jié)與自我總結(jié)

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善,，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信,，小勝憑智,，大勝靠德，認真做事,，誠信做人,。

其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠,。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,，不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培,，并且能夠快速地與公司共同成長！

我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實于務(wù)”,。