總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

春運(yùn)節(jié)前安全檢查總結(jié) 春節(jié)節(jié)前安全檢查篇一

春運(yùn)的工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)的工作順利進(jìn)行,，把春運(yùn)安全工作放在首位,，認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作，制定了春運(yùn)的工作方案,、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度，公布值班名單,。召開春運(yùn)動員大會,，將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個人,。我站從思想上高度重視安全工作,，做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,，針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),，要求各線路客車備好防滑鏈等安全實(shí)施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛,，及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,，嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故，做到組織到位,、措施到位,、責(zé)任到位，確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行,。

春運(yùn)期間我站利用簡報(bào),、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員,、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗(yàn),，要求他們及時維修車輛，并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車,。

春運(yùn)前對全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí),，對春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故,、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練,，并簽訂安全責(zé)任書。

強(qiáng)化對營運(yùn)車輛及駕駛員的安全檢查力度,，春運(yùn)期間增加了檢車人員,，把好車站安全源頭關(guān)。

對各進(jìn)站春運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查,，車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護(hù);車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運(yùn)車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,，保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn)，不符合要求,、安全無保障的車輛,，一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。

對各種證件和駕駛員的檢查工作,。按照上級新的要求,，利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”,、“兩單”,，嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,，發(fā)現(xiàn)無即時證明,、即時證明過期或人證不符、車證不符,、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,，一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢，嚴(yán)格審查其營運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn),，嚴(yán)禁違規(guī)加班包車,。我站還對各營運(yùn)車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照，以此作為影像材料予以存檔,。

認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站,、六不出站”規(guī)定，在客運(yùn)站有“三品”專人檢查,，新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,，做到了四有，即：有專人,、有檢查,、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),，堵在車下,。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,，保證了春運(yùn)安全源頭關(guān)，確保了旅客生命安全,，使旅客出行安全得到了有力的保障,。

春運(yùn)期間，嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場制度,，安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,，堅(jiān)決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。

對違規(guī)、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,，每天都對各客運(yùn)車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記，不符合要求的車輛,，決不放行,，對超員車輛堅(jiān)決不予放行，努力做好乘客思想工作,，將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,，對車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。

加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)期間值班工作,，堅(jiān)持24小時值班,，落實(shí)值班制度，對節(jié)日期間的值班工作全面安排,，把責(zé)任落實(shí)到崗,、到人?？瓦\(yùn)站工作人員要24小時開機(jī),，確保信息暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真履行職責(zé),，密切關(guān)注和了解本站的安全運(yùn)行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,，要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,，及時報(bào)送信息至客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo),。

總之，我站在今年春運(yùn)期間組織圓滿,、措施得力,，各項(xiàng)工作均能很好的完成，確保了既定的目標(biāo)任務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，春運(yùn)期間我站共安全發(fā)運(yùn)車輛1476班次,，安全輸送乘客19786人次,，未發(fā)生一起交通安全事故,，為人民群眾的出行提供了強(qiáng)有力的安全保障，受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚(yáng),。

春運(yùn)節(jié)前安全檢查總結(jié) 春節(jié)節(jié)前安全檢查篇二

（一）制定工作方案，強(qiáng)化春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。

按照上級交通主管部門對春運(yùn)工作的要求,，為確保順利完成春運(yùn)道路運(yùn)輸工作任務(wù)，我所春運(yùn)前就成立了以所長吳德華為組長,，副所長鄒興波、曾繼紅,，支部書記梅樹林為副組長,，其它股室長為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在充分研究分析我區(qū)運(yùn)輸形勢的基礎(chǔ)上制定了春運(yùn)緊急運(yùn)輸預(yù)案,。同時,，督促旅游車站,、雅安汽車站成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相應(yīng)的緊急運(yùn)輸預(yù)案,，并將運(yùn)輸保障工作落實(shí)到車頭,、人頭。

（二）召開動員大會，安排部署20xx年春運(yùn)工作。

繼省交通廳和市運(yùn)管處召開20xx年道路春運(yùn)工作會議后,，我所立即組織全所職工召開會議,，對20xx年道路春運(yùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署，層層落實(shí)了工作職責(zé),，明確了工作任務(wù),。提出強(qiáng)化運(yùn)輸組織，認(rèn)真履行“三關(guān)監(jiān)督”職責(zé),，創(chuàng)造和諧的春運(yùn)環(huán)境等措施,，努力構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”,。

（三）認(rèn)真組織開展春運(yùn)前的安全檢查,。

春運(yùn)前,，我所對轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)的安全工作及春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了檢查,，重點(diǎn)檢查了旅游車站和雅安車站的安全責(zé)任制,、安全管理系統(tǒng)及gps衛(wèi)星監(jiān)控等各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況，以及駕駛員安全學(xué)習(xí),、安全管理人員配備等情況,。同時，對“三品”檢查,、客車?yán)龣z報(bào)班,、車輛資格審查、路單簽發(fā),、出站檢查等涉及安全行車的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面深入的檢查,，對存在的一些安全隱患限期消除，力求安全工作做到萬無一失,。

（四）精心組織,、準(zhǔn)備充足的運(yùn)力儲備，確保春運(yùn)旅客的疏運(yùn)需求,。

春運(yùn)高峰期旅客集中,，我所提前制定了運(yùn)力調(diào)配方案,，動員符合準(zhǔn)運(yùn)條件的車輛參加春運(yùn)，同時還準(zhǔn)備部分旅游車輛作為機(jī)動運(yùn)力儲備,，隨時根據(jù)運(yùn)力需求情況投入運(yùn)行,，確保不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。

（五）嚴(yán)格“三關(guān)監(jiān)督”職責(zé),，確保春運(yùn)安全,。

一是嚴(yán)把資格審驗(yàn)關(guān)，杜絕不符合參運(yùn)資格的企業(yè),、車輛參加春運(yùn)工作,；二是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)，對全部參加春運(yùn)的客車進(jìn)行全面的維護(hù)檢測,，取得春運(yùn)檢測合格證的車輛才能準(zhǔn)予參加相應(yīng)線路的運(yùn)輸,；三是嚴(yán)把駕駛員資格審驗(yàn)關(guān)，按規(guī)定有發(fā)生重特大客車責(zé)任事故或有超載違規(guī)記錄,，以及未參加春運(yùn)前安全知識培訓(xùn)的駕駛員不得參加春運(yùn),；四是強(qiáng)化對客運(yùn)站的監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)站管車功能,。

為確保我區(qū)春運(yùn)無重大交通事故發(fā)生,，為我區(qū)廣大出行群眾提供安全出行環(huán)境，在春運(yùn)期間,，我所加強(qiáng)源頭安全監(jiān)督檢查力度,，路面巡查力度,，確保春運(yùn)運(yùn)輸安全,。

1、加強(qiáng)駐站檢查,。在春運(yùn)期間,，我所加強(qiáng)駐站力量，加大對車站監(jiān)督檢查力度,，駐站人員認(rèn)真監(jiān)督車站按照“五不出站”,、“三品檢查”、“安全例檢”要求嚴(yán)把安全源頭關(guān),，排查安全隱患,，杜絕一輛安全隱患車出站。今年春運(yùn),，我所駐站人員監(jiān)督車站安全檢查人員查驗(yàn)客運(yùn)車輛9870余車次,，排除安全隱患7次。同時,，督促企業(yè)對應(yīng)安裝而未安裝gps系統(tǒng)的車輛派出安全管理干部跟車,，要求車站按照安全管理“包車,、包線、包片”落實(shí)安全管理責(zé)任,。督促車站不定時播放安全警示片,，提高所有交通參與者安全意識。

2,、加強(qiáng)路面檢查,。為確保道路旅客運(yùn)輸安全，我所組織了執(zhí)法人員上路對客運(yùn)車輛的經(jīng)營行為進(jìn)行了監(jiān)督檢查,，重點(diǎn)檢查其是有否超載,、甩客、宰客等違章行為,；在檢查過山車輛時,，還對其是否配備了沙袋、三角木,、防滑鏈條進(jìn)行了檢查,。春運(yùn)期間，我所出動稽查車輛188余輛次,，抽查客運(yùn)車輛773余輛次,，查處超員、超速等違章11起,。同時,，對各類“黑車”載客行為進(jìn)行嚴(yán)查重處。春運(yùn)期間,，我所共查處非法客運(yùn)行為67起,，確保了春運(yùn)運(yùn)輸秩序穩(wěn)定與安全。

為確保春運(yùn)期間游客走得了,、走得安全,，我所組織了26輛客運(yùn)班車儲備運(yùn)力，參加春運(yùn)旅客應(yīng)急疏散,。

為維護(hù)雅安全國優(yōu)秀旅游城市形象,，我所在春運(yùn)期間督促雅安汽車站、旅游車站設(shè)立了“軍人,、殘疾人”售票窗口,，在候車大廳提供開水，設(shè)置服務(wù)臺,、咨詢處等便民設(shè)施,。同時，在春運(yùn)期間，我所督促兩車站制作,、懸掛了宣傳標(biāo)語,、橫幅，營造良好的春運(yùn)氛圍,。今年春運(yùn)期間,，雅安車站、旅游車站共懸掛宣傳標(biāo)語18條,、橫幅14幅,。

春運(yùn)節(jié)前安全檢查總結(jié) 春節(jié)節(jié)前安全檢查篇三

按照太舊公司20xx年春運(yùn)工作的總體部署要求，我站站領(lǐng)導(dǎo)首先從思想上高度認(rèn)識春運(yùn)工作的重要性,，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“以人為本,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作方針,，積極響應(yīng)，及早動手,，及時制定出了《陽泉收費(fèi)站20xx年春運(yùn)工作方案》,，成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。并且按職責(zé)將工作再次細(xì)化,、分組,。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,，做到了思想到位,，領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位,，真正做到了“層層把關(guān),，人人負(fù)責(zé)?！辈ぷ髦谐霈F(xiàn)的安全隱患問題,，及時發(fā)現(xiàn),，及時分析,，及時糾正，及時通報(bào),，使我站各項(xiàng)工作在春運(yùn)期間做到了有條不紊,，井然有序，從未發(fā)生過堵車和安全責(zé)任事故,，維護(hù)了我站的“窗口”形象,。

在春運(yùn)期間，除了對站內(nèi)所有員工進(jìn)行思想和安全教育之外，我站還大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，堅(jiān)持使用文明用語和微笑服務(wù)；保持文明著裝,、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范,，保持站容站貌整潔干凈，保持收費(fèi)現(xiàn)場安全有序,。同時在春運(yùn)和迎兩節(jié)期間還增加了春節(jié)前夕問候語并且發(fā)放了200余份春運(yùn)安全提示卡,，通過懸掛大幅標(biāo)語和增加運(yùn)用安全用語，來提高駕駛?cè)藛T的安全防范意識,，并且保證車道足量開啟,，力爭做到了收費(fèi)站站區(qū)滯留車輛不超過3輛。并針對天氣情況,，及時收集和全面掌握適時的路況信息,，提醒司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛，確保了春運(yùn)的安全暢通,。此外,，我們還嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，要求所有值班人員堅(jiān)守崗位,。收費(fèi)人員認(rèn)真履行“三項(xiàng)承諾”,，值班人員堅(jiān)持每日準(zhǔn)時向公司監(jiān)控中心匯報(bào)春運(yùn)情況，保證了信息的追溯性,。各項(xiàng)工作都盡可能的做到了細(xì)處,，落到了實(shí)處。此外,，站領(lǐng)導(dǎo)還對各個崗位進(jìn)行了不定期查崗,，保證了工作期間無脫崗、漏崗現(xiàn)象,。

在雨雪天氣期間,，我站緊急啟動春運(yùn)雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案，并及時清掃收費(fèi)車道積雪,，保證收費(fèi)站在雪停后6小時具備開通條件,。對重大突發(fā)事件和特殊天氣等情況，迅速上報(bào)值班站領(lǐng)導(dǎo)和通訊信息監(jiān)控中心,。四,、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)新形象

春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重,，但也是檢驗(yàn)我站服務(wù)水平,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升服務(wù)形象的有利時機(jī)。站領(lǐng)導(dǎo)要求一線員工堅(jiān)持“以人為本、旅客第一,、質(zhì)量至上”的服務(wù)理念,，不斷加強(qiáng)對一線員工的教育,、監(jiān)督和管理,，進(jìn)一步推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨舒心滿意的出行服務(wù),?？偟膩碚f,，通過我站的精心安排和周密部署及全體員工的共同努力，圓滿的完成了這次春運(yùn)任務(wù),，確保了春運(yùn)安全暢通,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，為我站以后工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。

春運(yùn)節(jié)前安全檢查總結(jié) 春節(jié)節(jié)前安全檢查篇四

1,、為了切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的落實(shí)與管理，認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見,，保證春運(yùn)信息的上通下達(dá),，春運(yùn)前我區(qū)召開了春運(yùn)動員大會，對廣大員工進(jìn)行了全面動員,，對春運(yùn)工作要求進(jìn)行了傳達(dá),，使干部員工進(jìn)一步明確了任務(wù)：各部門做到組織人員到位,、安全保障到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、工作安排及應(yīng)急力量到位,、信息溝通到位,。為了明確責(zé)任,、便于春運(yùn)工作的開展,，我區(qū)專門成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組成人員如下：組長、xx副組長,、xx成員：xx

2,、其次，為了實(shí)現(xiàn)“暢行在xx,，溫馨在xx”的活動目標(biāo),，我區(qū)提早動員、精心部署,，制作懸掛春運(yùn)宣傳條幅,，根據(jù)活動內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準(zhǔn)備,、早安排,、早布置、早動員,，為全面做好春運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1、強(qiáng)化安全意識,，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn)，各崗位員工牢固樹立安全第一,、預(yù)防為主的方針,，尤其是管理人員，必須具備防微杜漸,、落葉知秋的預(yù)防,、預(yù)見和預(yù)測能力，做到警鐘長鳴,，確保無責(zé)任性安全事故,。

2,、對各部門安全隱患環(huán)節(jié)進(jìn)行了排查，共查找出危險(xiǎn)源4處,，并對危險(xiǎn)源進(jìn)行清理和防范,，其中水、電,、消防器材做為檢查的重點(diǎn),，做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,，做好辦公區(qū),、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火,、防盜,、防凍以及防食物中毒等安全防范工作，安全管理的強(qiáng)化和有效落實(shí),，確保了服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的有序開展,。

3、保安人員井然有序的指揮車輛停放,、疏導(dǎo)車輛,。尤其對危險(xiǎn)品車輛規(guī)范登記，確保車輛的有序,、安全,。此外，我區(qū)在春運(yùn)前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),，做好惡劣氣候的化雪,、除冰及防凍等工作。同時進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全教育,，提高安全技能,，一旦有突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動緊急預(yù)案,。春運(yùn)期間的兩次降雪,，雖然積雪較少，但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,，確保了道路通暢,，成為冰雪預(yù)案的一次成功實(shí)際演練，也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗(yàn),，為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù),。整個春運(yùn)工作中，我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,，杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,，把安全貫穿于春運(yùn)工作之始終,。

4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,，使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),，以此積極營造濃厚的宣傳氛圍，使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處,。

5,、為增強(qiáng)防火意識，提高員工在發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急能力和處理水平,，我區(qū)還組織全員參與消防演練,，鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性,。

6,、實(shí)行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日報(bào)制，當(dāng)日總結(jié),、當(dāng)日呈報(bào),、當(dāng)日整改，并加大春運(yùn)中好人好事的宣傳力度,，努力營造濃烈的春運(yùn)氛圍,。

1、充分利用便民服務(wù)箱,，免費(fèi)提供創(chuàng)可貼,、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項(xiàng)目，在情報(bào)板上及時發(fā)布道路通阻信息,、天氣信息,、xx市旅游景點(diǎn)介紹。

2,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,，努力提高服務(wù)水平，針對客流少的狀況,，超市營業(yè)員盡量提供一對一的服務(wù),。通過換位思考，切實(shí)了解旅客的服務(wù)需求,，把溫暖送給每一位旅客,，為旅客排憂解難，待客使用禮貌用語,，對顧客有問必答,，有求必應(yīng)，致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級,。

3,、儲備餐飲原材料及快餐盒,，做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準(zhǔn)備工作。免費(fèi)供應(yīng)棗茶,、姜湯給?？糠?wù)區(qū)的司乘人員，受到了一致好評,。

4,、加強(qiáng)對保潔公司的日常檢查，監(jiān)督和指導(dǎo),，規(guī)范行為,，合理分工，提高工作效率,，保持美好整潔環(huán)境,。

5、春運(yùn)以來,，在保證服務(wù)區(qū)正常運(yùn)營的同時,，我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù)：省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場會、薪資改革方案研討會,、崗位應(yīng)知應(yīng)會修訂研討會,、卡拉ok比賽等會議和活動，在接待和承辦的過程中,，我區(qū)也鍛煉了隊(duì)伍,，積累了經(jīng)驗(yàn)。

嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，提前制定了值班計(jì)劃,，實(shí)行24小時值班，管理人員務(wù)必親自帶班,，認(rèn)真做好值班及交接班記錄,，及時處理和上報(bào)值班過程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,，關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活,。同時，為了豐富員工春運(yùn)期間的生活,，我區(qū)舉行了摜蛋比賽,、包餃子比賽、內(nèi)務(wù)評比等活動,，不僅給春運(yùn)帶來了歡樂祥和的氣氛,，也借此活動促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)能力。

20xx年春運(yùn)工作，在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,，盡管我們也做了一些工作,，取得了一定成績，但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因,，與公司的要求尚存在著較大的差距：

首先,，我區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益形勢嚴(yán)峻，現(xiàn)代企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),，沒有效益什么也談不上；其次,，缺少創(chuàng)新精神,，管理的力度和手段還不是很到位，內(nèi)抓管理外樹形象的.意識有待進(jìn)一步增強(qiáng),；

再次,，宴會的規(guī)范化接待水平有待提高，接待,、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)迫在眉睫,，為此,，我區(qū)計(jì)劃制定合理的經(jīng)營目標(biāo)和獎懲制度,，有效激勵員工的工作積極性和主動性；加強(qiáng)學(xué)習(xí),，大膽創(chuàng)新,，不斷完善各項(xiàng)管理工作；采取“請進(jìn)來,、走出去”,、不斷交流、學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高的辦法,，迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平，為餐飲服務(wù)項(xiàng)目的開通提前做好扎實(shí)的準(zhǔn)備工作,。這些都是我們在下一階段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容,。

回顧春運(yùn)40天，總體平穩(wěn)安全有序,，我們深切感受到,，今年春運(yùn)能夠順利地完成，主要有以下三個方面的原因：一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運(yùn)工作,。二是春運(yùn)工作早組織,、早準(zhǔn)備，安排周密，措施得當(dāng),，有效落實(shí),。三是職工盡心盡職，奮力拼搏,，樂于奉獻(xiàn),。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進(jìn)取，努力拼搏,，xx服務(wù)區(qū)的明天會更美好,！

春運(yùn)節(jié)前安全檢查總結(jié) 春節(jié)節(jié)前安全檢查篇五

春運(yùn)期間，我縣共投入營運(yùn)車輛138輛(其中班線客車40輛,，公交車10輛,，出租車61輛，農(nóng)村客運(yùn)27輛),，總發(fā)班次約為11860班,，共計(jì)運(yùn)送旅客總?cè)藬?shù)約為107155人(其中：班線客車約為2042班，運(yùn)送旅客約19363人次,；農(nóng)村客運(yùn)約5818班,，運(yùn)送旅客約32191人次；公交約4000班,，運(yùn)送旅客約5.8萬人次),；春運(yùn)水路運(yùn)輸投入船舶40艘次，發(fā)船850余艘次,，共運(yùn)送水上旅客8099人次,；縣境內(nèi)高速鐵路共發(fā)送旅客47103人次。春運(yùn)期間受理客運(yùn)投訴共計(jì)4起,，處理投訴回復(fù)4起,，辦結(jié)率達(dá)100%。春運(yùn)期間全縣道路運(yùn)輸行業(yè)未發(fā)生一起道路運(yùn)輸安全事故,，未發(fā)生一起維穩(wěn)事件,，未發(fā)生一起重大服務(wù)質(zhì)量事件。

一是高度重視,，精心組織,。為確保春運(yùn)工作的圓滿完成，縣交通運(yùn)輸局召開了由局機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,、春運(yùn)各客運(yùn)企業(yè)及水運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人,、安全管理人員參加的春運(yùn)工作會，印發(fā)了相關(guān)春運(yùn)文件,，對春運(yùn)工作作了全面的安排部署,，對春運(yùn)工作作全面安排部署,，成立了以局長為組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和局屬相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面組織協(xié)調(diào)春運(yùn)的各項(xiàng)工作，做到了精心準(zhǔn)備,、提前謀劃,、周密部署、狠抓落實(shí),，確保了春運(yùn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。

二是壓實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化安全監(jiān)管,，積極開展隱患排查治理,。始終把安全放在春運(yùn)工作首位，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,，切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,。一是嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。與公路,、水路客運(yùn)企業(yè)簽訂20xx年春運(yùn)安全責(zé)任書9份,，專項(xiàng)安全培訓(xùn)客運(yùn)駕駛?cè)藛T200余人次，簽訂安全責(zé)任書200余份,，把安全工作落實(shí)到人頭,、車頭、船頭,。二是加強(qiáng)源頭安全管理,。督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三品”、“三不進(jìn)站,，七不出站”規(guī)定，做好旅客進(jìn)站體溫測量,、亮綠碼,、實(shí)名制售、檢票管理工作,；督促水運(yùn)碼頭嚴(yán)格落實(shí)“六不發(fā)航”和“救生衣”制度,，嚴(yán)禁“三無”船只營運(yùn)。三是強(qiáng)化行業(yè)運(yùn)輸監(jiān)管,。督促企業(yè)貫徹落實(shí)安全管理各項(xiàng)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)車輛“六嚴(yán)禁”管理規(guī)定，嚴(yán)格車輛技術(shù)管理,，嚴(yán)格車輛安檢制度,，開展從業(yè)人員專題教育培訓(xùn)。四是縣交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)督查組，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對道路運(yùn)輸企業(yè),、汽車維修,、駕培機(jī)構(gòu)、道路橋梁,、在建工程,、水上運(yùn)輸船舶安全進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全檢查，督促企業(yè)加強(qiáng)安全自查,，及時整治消除安全隱患,。

三是加強(qiáng)路檢路查，做好應(yīng)對惡劣天氣的準(zhǔn)備,。春運(yùn)開始至現(xiàn)在累計(jì)對轄區(qū)內(nèi)道路開展巡查約500余次,；做好應(yīng)對惡劣天氣的準(zhǔn)備。切實(shí)做好春運(yùn)期間路面病害整治工作,，維修路面約120平方米,。堅(jiān)持開展春運(yùn)期間公路環(huán)境整治，同時每日安排65名養(yǎng)護(hù)人員對路面實(shí)施清掃保潔,，投入5臺灑水車沖洗路面共計(jì)約160余車次,。積極開展道路交安設(shè)施維護(hù)工作，共施劃公路震蕩標(biāo)線275.4平方米,、維修更換波形護(hù)欄12米,、增設(shè)路口標(biāo)志標(biāo)牌50套、道口樁168根,、減速帶92米,。加強(qiáng)霧霾、雨雪,、低溫,、冰凍等極端天氣下全縣重點(diǎn)線路、路面,、交安設(shè)施,、橋梁涵洞和臨崖路段的路政巡查，及時處置路面結(jié)冰現(xiàn)象,。建立應(yīng)對極端惡劣天氣工作小組,，及時向企業(yè)通報(bào)春運(yùn)期間天氣情況，全力做好了春運(yùn)期間惡劣天氣下的應(yīng)對工作,。

四是做好農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)返崗運(yùn)輸服務(wù)保障工作,。懸掛以歡迎農(nóng)民工返鄉(xiāng)和交通安全等為主題的橫幅標(biāo)語，積極營造關(guān)愛農(nóng)民工的良好氛圍,。設(shè)置農(nóng)民工專用售票窗口1個,，為農(nóng)民工預(yù)留團(tuán)體票額,，提供方便快捷的購票服務(wù)。在車站大廳設(shè)立農(nóng)民工便捷服務(wù)“愛心驛站”服務(wù)點(diǎn)1個,，為農(nóng)民工提供茶水供應(yīng),、購(退)票指導(dǎo)、交通信息咨詢,、候車換乘指引,、拎包幫扶等溫馨服務(wù)。

五是及時向企業(yè)通報(bào)違反“六嚴(yán)禁”規(guī)定情況及道路運(yùn)輸從業(yè)人員重點(diǎn)監(jiān)控名單,、黑名單,，督促企業(yè)嚴(yán)格駕駛員聘用并開展從業(yè)人員春運(yùn)專題教育培訓(xùn)，組織開展“打非治違”相關(guān)工作,，出動執(zhí)法人員積極維護(hù)車站周邊秩序,，勸離客運(yùn)站周邊私家車停放90余臺次，與公安,、環(huán)保等部門開展聯(lián)合執(zhí)法4次,，開展嚴(yán)厲打擊涉嫌非法營運(yùn)社會車輛等執(zhí)法活動。

六是組織開展春運(yùn)“情滿旅途”工作,?？h交通運(yùn)輸局組織發(fā)起“平安溫暖回家路，真心真情在旅途”主題志愿服務(wù)活動,，春運(yùn)期間派出志愿者前往xx客運(yùn)站及高鐵站開展志愿服務(wù)活動,，維護(hù)車站周邊及站內(nèi)秩序，維護(hù)站內(nèi)及車輛環(huán)境衛(wèi)生,，為需要幫助的乘客提供溫馨服務(wù),。自活動開展以來，志愿者共檢測旅客體溫30500余人次,，發(fā)放疫情防護(hù),、禁毒等宣傳資料500余份，解答群眾咨詢300余人次,。

七是加強(qiáng)執(zhí)法檢查工作,。嚴(yán)格春運(yùn)執(zhí)法巡查檢查工作，春運(yùn)期間共檢查水運(yùn)企業(yè),、公路旅客運(yùn)輸企業(yè)10家，發(fā)現(xiàn)安全隱患6起,，督促整改6起,；交通執(zhí)法路面巡查共檢查車輛700余臺次，其中貨車60余臺次,、客運(yùn)車輛410余臺次,、出租車130臺次,，勸離客運(yùn)站周邊私家車停放90余臺次；開展水上安全檢查11次,，檢查船舶70余艘次,，規(guī)范成道路擺攤設(shè)點(diǎn)215處，清理擺攤設(shè)點(diǎn)41個,。

八是堅(jiān)決筑牢疫情防控堡壘,。督促春運(yùn)參營企業(yè)切實(shí)履行疫情防控責(zé)任，抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)常態(tài)化防控舉措,。督促客運(yùn)站繼續(xù)落實(shí)好站場車輛消毒通風(fēng),、人員健康碼查驗(yàn)、體溫檢測,、旅客佩戴口罩等防控措施,；督促相關(guān)客運(yùn)企業(yè)持續(xù)做好車船消毒、司乘人員人員佩戴口罩出行,，督促冷藏運(yùn)輸企業(yè)車輛承運(yùn)貨物嚴(yán)格執(zhí)行“三不承運(yùn)”要求,。與此同時，積極推進(jìn)交通運(yùn)輸重點(diǎn)人群新冠疫苗接種,，力爭做到“應(yīng)接盡接”,，春運(yùn)期間，我縣客貨,、寄遞物流,、高鐵等相關(guān)服務(wù)人員接種疫苗140余人；積極落實(shí)交通運(yùn)輸一線人員核酸檢測,，力爭做到“應(yīng)檢盡檢”,，春運(yùn)期間，我縣客運(yùn),、寄遞物流等相關(guān)服務(wù)人員開展核酸檢測320余人,。

一是周密部署，科學(xué)調(diào)配,，保障運(yùn)力,。督促車站和運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，根據(jù)xx實(shí)際情況制定應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案和突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案,，做好我縣運(yùn)力儲備,，重點(diǎn)做好縣際、市際等中,、長途運(yùn)輸班線的運(yùn)力調(diào)配,，充分發(fā)揮直達(dá)班車安全、快捷,、舒適的優(yōu)勢,，提高干線公路旅客運(yùn)送能力,，確保了春運(yùn)期間的道路旅客運(yùn)輸工作科學(xué)配置、緊密銜接,、有效運(yùn)作,。

二是多管齊下，加大春運(yùn)宣傳力度,。春運(yùn)期間我局督促客運(yùn)企業(yè),、汽車客運(yùn)站充分利用廣播、電視,、標(biāo)語,、宣傳展板、led電子屏等多種宣傳渠道向社會宣傳我縣20xx年春運(yùn)工作開展情況,，樹立了交通運(yùn)輸行業(yè)正面形象,，營造了良好的社會輿論氛圍。

三是抓好春運(yùn)信息報(bào)送和應(yīng)急值守工作,。春運(yùn)期間,，我局嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度和應(yīng)急處理工作制度，安排專人負(fù)責(zé)春運(yùn)的統(tǒng)計(jì),、信息報(bào)送,，向成都市春運(yùn)宣傳工作群報(bào)送春運(yùn)簡報(bào)13期，確保了春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、實(shí)時工作信息的準(zhǔn)確性,、及時性、多樣性,。

春運(yùn)節(jié)前安全檢查總結(jié) 春節(jié)節(jié)前安全檢查篇六

1,、物價(jià)局成立20xx年春節(jié)期間市場價(jià)格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個市場價(jià)格巡查組、一個市場價(jià)格監(jiān)督檢查應(yīng)急組,、一個市場價(jià)格監(jiān)測組,。

2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”期間市場價(jià)格監(jiān)管工作方案》,，出臺《xx市出租汽車收費(fèi)價(jià)格》和《xx市機(jī)動車停放價(jià)格專項(xiàng)整理方案》等文件,。

在節(jié)日期間對客運(yùn)市場價(jià)格和變動情況進(jìn)行監(jiān)測，重點(diǎn)監(jiān)測城區(qū)汽車總站,、客運(yùn)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的票價(jià)波動情況,，做到每天分析匯總并報(bào)局和市領(lǐng)導(dǎo)。對可能引發(fā)市場異常波動的傾向性,、苗頭性問題和重大的價(jià)格問題要及時向市委,、市政府和上級價(jià)格主管部門報(bào)告。

1,、在節(jié)日期間聯(lián)合交警,、運(yùn)管部門不間斷上路對客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行監(jiān)督檢查，對客運(yùn)中心,、客運(yùn)站,、出租車公司營運(yùn)車輛是否依法明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格合理上調(diào)是否存在價(jià)格欺詐,，牟取暴利等價(jià)格違法行為,，切實(shí)維護(hù)春運(yùn)市場價(jià)格秩序。春運(yùn)期間,，我局多次開展集中檢查,，出動檢查20多人次。

2,、嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為,。

春運(yùn)期間嚴(yán)肅查處違法價(jià)格行為。對大幅提高客運(yùn)票價(jià),、哄抬價(jià)格行為,、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐,、亂加價(jià),、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為，依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處,，對查實(shí)的案件,，依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

我局做到春節(jié)期間24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班值班,，同時暢通“xx”價(jià)格舉報(bào)電話和網(wǎng)絡(luò)平臺,，認(rèn)真受理群眾價(jià)格咨詢、價(jià)格投訴和舉報(bào),，及時化解價(jià)格矛盾,。截至2月23日止，共接到5個群眾來電,，均是咨詢農(nóng)村客運(yùn)票價(jià)的來電,，已當(dāng)場答復(fù)，咨詢?nèi)罕姳硎緷M意,。

春運(yùn)節(jié)前安全檢查總結(jié) 春節(jié)節(jié)前安全檢查篇七

為期40天的20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)順利結(jié)束,，在整個春運(yùn)期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體職工團(tuán)結(jié)一致,、不怕困難,、不怕吃苦,，安全順利的完成了春運(yùn)工作目標(biāo)，現(xiàn)將今年春運(yùn)工作情況具體總結(jié)如下：

本次春運(yùn)預(yù)備工作從20xx年12月6日起,，長途站部門提前安排春節(jié)加班疏客計(jì)劃和預(yù)售班次排班,，與參于加班的車輛公司簽訂《安全承諾書》和《春運(yùn)預(yù)售合同書》，確保運(yùn)力充分,。加班班次從20xx年1月1日起開始預(yù)售,，共91條線路678個班次，至2月9日共出售預(yù)售票1.2萬張,，有效緩解了窗口購票排隊(duì)的情況,，同時也方便了乘客購票。主要售票方向：江蘇?。恒痍?、宿遷、徐州,、射陽,、鹽城、連云港,；安徽?。憾ㄟh(yuǎn)、蕪湖,、宣城,、涇縣河南省：駐馬店,、商丘,，江西省：萍鄉(xiāng)等地區(qū),。

整個春運(yùn)期間無發(fā)生一例安全行車事故,，實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)送旅客12.7萬人次，發(fā)送班次8142班,，圓滿地完成了春運(yùn)疏客任務(wù),。由于嘉定客運(yùn)站剛剛搬遷，部分乘客還尚未適應(yīng)新站的具體位,，給換乘帶來一定的影響,，因此今年春運(yùn)總體客流情況并沒有預(yù)計(jì)中的理想，出行高峰期出現(xiàn)在2月4日至2月7日,，達(dá)到日均出行5千人次左右,。安徽、河南、重慶省以及江蘇北部地區(qū)等長途線路方向的客流量大幅增加,，原本50%實(shí)載率的班線現(xiàn)在基本達(dá)到了實(shí)載率80%以上

2月8日因受外地雨雪天氣影響,，部分高速公路封路，為了行車安全考慮,，我站立即采取停班措施并啟動應(yīng)急預(yù)案,，即時出示安民告示，對已經(jīng)買好預(yù)售票的乘客勸其改乘或者全額退票并做好站內(nèi)滯留乘客的安工作,，候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷，免費(fèi)提供飲用熱水,，加強(qiáng)值班,，隨時解決乘客中出現(xiàn)的情況與問題，直至晚上21時所有滯留乘客全部安全疏送完畢,，沒有發(fā)生安全事故和有責(zé)投訴事件,，總體秩序平穩(wěn)、有序,。

1,、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率，合理安排工作計(jì)劃,。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn)，站務(wù)管理人員跟班到崗,、現(xiàn)場指揮,，并對崗位人員即時進(jìn)行了調(diào)整，特別對遠(yuǎn)途客流量較多的檢票通道,，設(shè)立了多人負(fù)責(zé)檢票,、導(dǎo)乘。春運(yùn)期間組織員工加班,，無一人怨言,，體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神,。

2,、由于春運(yùn)期間客流量較大，車輛周轉(zhuǎn)速度相對較慢,，加之天氣變化因素造成應(yīng)發(fā)班車輛不能按時到站發(fā)班,，全體服務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒,，做到細(xì)心謹(jǐn)慎,，忙而不亂，得到了旅客的高度贊揚(yáng)。

3,、認(rèn)真接待,，及時解決處理旅客投訴2起，投訴處理率達(dá)100%,，主要涉及咨詢及建議方面的投訴,，無一例有責(zé)投訴，讓旅客走得及時,、滿意,、安全。

4,、按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的安排,，公司落實(shí)專人按時向上級報(bào)送運(yùn)輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送，確保了報(bào)送資料準(zhǔn)確,、及時,。

20xx年的春運(yùn)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在公司全體干部職工的共同努力下,，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo),，為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開端，針對今年的春運(yùn)工作,，我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，確保全年安全生產(chǎn)工作的有序,、穩(wěn)定,。

春運(yùn)節(jié)前安全檢查總結(jié) 春節(jié)節(jié)前安全檢查篇八

1月26日，我們召開了全市20xx年春節(jié)道路運(yùn)輸工作會議,，會后第二天基本上全市各縣區(qū),，各企業(yè)也都結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，召開了會議,，對春運(yùn)工作進(jìn)行了動員,、部署，在全市各地不同程度地進(jìn)行了宣傳,、發(fā)動,，使全市道路行業(yè)，從上到下明確了中心和重心工作,，認(rèn)清了形勢,，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識,，增強(qiáng)了做好道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感,。

為確保春運(yùn)工作有組織地進(jìn)行,，我們成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位也相應(yīng)成立了的領(lǐng)導(dǎo)小組,。形成了上下聯(lián)動,，協(xié)調(diào)一致，指揮有力的良好局面,。同時細(xì)化職責(zé),，責(zé)任到人，將各項(xiàng)工作,，各個環(huán)節(jié),，各個重點(diǎn)時期，重點(diǎn)工作,，都責(zé)任到崗,、落實(shí)到人，形成了每一個崗位,、每一個環(huán)節(jié)，都有人管,、有人抓,、有人落實(shí)，一級抓一級春運(yùn)工作機(jī)制,，為春運(yùn)工作的有序運(yùn)行提供了有力的組織保證,。

各級領(lǐng)導(dǎo)心系一線，親臨一線,，組織指揮到一線,。局領(lǐng)導(dǎo)，多次深入到車站,，客,、貨企業(yè)慰問指導(dǎo)，每逢冰雪天氣,，總要深入重點(diǎn)部位了解情況,，指導(dǎo)工作。市處分成四個小組,，深入到基層,，檢查指導(dǎo)，慰問,，集團(tuán)公司,、市運(yùn)輸總公司、市公交總公司領(lǐng)導(dǎo)也分赴一線,，深入各客運(yùn)站,、轉(zhuǎn)運(yùn)站,、生產(chǎn)一線檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作，并向奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的員工拜年,。

在2月19日（正月初六）,、3月1日（正月十六）客流高峰，處領(lǐng)導(dǎo),，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時到各個汽車客運(yùn)站,、旅客集散地，組織指揮疏送旅客,，發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場協(xié)調(diào),、解決、糾正,。

春運(yùn)前,，我們對20xx年春運(yùn)期間的客流流量、流向,、流時進(jìn)行了調(diào)查分析預(yù)測,，提前制定了春運(yùn)方案，完善了客流高峰期旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對冬季冰雪等氣候異常情況下旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案,。專門準(zhǔn)備了100輛客車和50輛貨車備用,，以隨時、快速地應(yīng)對氣候異常,，客流驟增等突發(fā)情況發(fā)生,。

在春運(yùn)前后，我市有四次大范圍降雪,。我們及時反應(yīng),，迅速行動，啟動了應(yīng)急預(yù)案,很好地緩解了客流的壓力,，確保了春運(yùn)工作的圓滿完成,。

2月19日（初六），3月1日（十六）,，北京,、天津、唐山方向客流較為集中,，為了確保旅客不滯留,，通泰旅游集團(tuán)公司、市運(yùn)輸總公司122部旅游車輛及時投入到春運(yùn),，張家口汽車客運(yùn)總站,、宣化汽車客運(yùn)站、懷來汽車客運(yùn)站,、張北客運(yùn)站采取了加班車流水發(fā)車,，由站務(wù)人員組織旅客,，窗口售票、順序發(fā)車,，有效地疏散了旅客,。僅初六這一天，市中心站加發(fā)50個班次,，懷來汽車站加發(fā)90個班次,，張北汽車站加發(fā)25個班次，宣化汽車站運(yùn)送客流比去年初六增加123%,，這么大客流量,，沒有造成旅客滯留過夜的現(xiàn)象，更沒有造成社會負(fù)面影響,。

正月十六,，全市范圍內(nèi)普降大雪，按照要求,，全市營運(yùn)車輛停運(yùn),，旅客滯留車站；發(fā)車,，不具備安全行車條件,，不發(fā)車旅客情緒不穩(wěn)，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),、車站的同志，積極靠上做安撫,、疏導(dǎo)工作,，運(yùn)管部門、客運(yùn)公司的同志想方設(shè)法,，調(diào)動運(yùn)力,，開通監(jiān)控，發(fā)車前叮嚀,，行車中跟蹤,，既保證安全行車，讓旅客走得了,，走的安全,、走得好，又及時轉(zhuǎn)運(yùn)了旅客,，保證了春運(yùn),。

我們都知道春運(yùn)安全工作是春運(yùn)的頭等大事,，我們始終牢牢抓住這一點(diǎn)沒有放松,。

春運(yùn)前各級對這項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,，各級領(lǐng)導(dǎo)從不同程度，不同場合反復(fù)重申,。

春運(yùn)一開始，市局領(lǐng)導(dǎo)對懷安萬全兩縣客運(yùn)站現(xiàn)狀非常擔(dān)憂,，多次帶領(lǐng)市處有關(guān)同志及集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人深入兩縣現(xiàn)場指導(dǎo),，安排部署。

市處在人員非常緊,，工作頭緒多的情況下,，多次組織人員分赴全市十七個縣 (區(qū))檢查春運(yùn)工作。就春運(yùn)工作部署,、措施落實(shí),、隱患排查、運(yùn)輸安全,、“三品”查堵,、運(yùn)輸市場管理和服務(wù)質(zhì)量等方面，深入到車站,、客運(yùn)企業(yè),、危貨企業(yè)等安全重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,，及時反饋,，限期整改。

各職各部門嚴(yán)格落實(shí)了春運(yùn)會議精神,，認(rèn)真履行了“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),，嚴(yán)格落實(shí)了“三不進(jìn)站，五不出站”,，和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定,。一個單位一個單位地查，逐車逐地地檢,，逐人逐級簽訂了“春運(yùn)安全工作責(zé)任狀”,。尤其對農(nóng)村客運(yùn)，旅游客運(yùn)重點(diǎn)加強(qiáng)了管理,。xx縣,、xx縣、xx縣,、xx縣嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村客運(yùn)監(jiān)督管員制度,，每輛農(nóng)村客運(yùn)車輛都配齊了安全監(jiān)管員，逐車進(jìn)行了登記,，并簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任狀,。

市運(yùn)輸總公司主動聯(lián)系交警隊(duì)一大隊(duì)對所屬車輛進(jìn)行了春檢，集團(tuán)有限公司春運(yùn)前,，提前十天對所屬各類營運(yùn)客車進(jìn)行春檢,。及時為合格客運(yùn)車輛發(fā)放了《春運(yùn)合格證》,。

張家口汽車客運(yùn)總站、宣化,、赤城,、懷來、涿鹿,、xx縣等凡是有安檢儀的全天運(yùn)轉(zhuǎn),。xx縣運(yùn)管所與交警大隊(duì)、客運(yùn)站聯(lián)合在客運(yùn)站進(jìn)出站口檢查,。沒有安檢儀的也設(shè)專人進(jìn)行安檢,，嚴(yán)格把關(guān)。赤城,、張北,、xx縣、康保等縣在車站投入了大量的運(yùn)政人員駐站管理,，萬全,、xx縣在車站不能有效啟用的`情況下，抽調(diào)得力人員充實(shí)到一線,，加強(qiáng)對營運(yùn)客車的調(diào)配,，有效地預(yù)防了各類事故、問題的發(fā)生,。

按照我們春運(yùn)前稽查專項(xiàng)行動,，各縣區(qū)加強(qiáng)對運(yùn)輸市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,。設(shè)立和公布了監(jiān)督投訴電話,，實(shí)行24小時值班，及時處理旅客和經(jīng)營者的投訴和咨詢,。

春運(yùn)前期，在全市范圍內(nèi)有組織有計(jì)劃地開展了稽查活動,，與物價(jià)部門,，公安交警部門、公安公交派出所聯(lián)合執(zhí)法,，從嚴(yán)打擊了黑公交,、黑班車，亂漲票價(jià),，“甩客,、賣客、倒客,、宰客”等各種違法違規(guī)行為,。

期間共出動稽查車輛630輛次,，出動稽查人員3350人次，檢查客運(yùn)車輛27600多輛次,，糾正各類違章,、違規(guī)1130輛次，有效地維護(hù)了市場秩序,。

在客流高峰及遭遇冰雪天氣的那幾天,，我們及時協(xié)調(diào)，調(diào)動了各方面的力量,，市交警隊(duì),、公交分局、集團(tuán)公司外查隊(duì)和我們運(yùn)管稽查支隊(duì)的同志們等到車站及其附近維持秩序,，在路上雪基本融化能安全通行的條件下,，及時投入運(yùn)力輸送旅客，確保了在緊急復(fù)雜情況下道路運(yùn)輸?shù)陌踩€(wěn)定,。

春運(yùn)期間我們在運(yùn)管網(wǎng)上專門開設(shè)了春運(yùn)專欄,。各縣區(qū)利用電視、橫幅,、標(biāo)語,、廣播等多種形式，大力進(jìn)行宣傳教育,。

懷安,、崇禮、尚義等縣春運(yùn)開始后,，通過電視媒體滾動播放,，進(jìn)行宣傳，在汽車站內(nèi)及主要運(yùn)營路段張貼標(biāo)語,，散發(fā)宣傳資料,，接受咨詢。xx縣專門印制了春運(yùn)手冊,、下花園等縣多次在晚報(bào)xx交通等報(bào)刊雜志進(jìn)行宣傳,，xx縣不畏嚴(yán)寒，組織車站及客運(yùn)公司等深入到學(xué)校,、企業(yè)等地進(jìn)行宣傳調(diào)查,。各汽車站利用擴(kuò)音設(shè)備、電子滾動屏,、從早七點(diǎn)至晚六點(diǎn)進(jìn)行連續(xù)廣播,。各生產(chǎn)單位組織人員深入一線進(jìn)行發(fā)車前安全叮囑和檢查，使廣大司乘人員及社會各界進(jìn)一步了解春運(yùn)，關(guān)心春運(yùn),，支持配合春運(yùn),。

集團(tuán)有限公司、公交公司把春運(yùn)期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為樹立企業(yè)形象的一項(xiàng)重要工作為抓,， 采取各種有效形式,，大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育，向駕駛員發(fā)放安全簡報(bào),，懸掛安全教育宣傳條幅,，教育廣大駕乘人員自覺遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程，營造了良好的春運(yùn)氛圍,。 各汽車站采取增設(shè)售票窗口,，延長售票時間，開展學(xué)生,、民工團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),，實(shí)行上門售票、流動售票,、網(wǎng)上訂票,、電話訂票和送票服務(wù)。公交總公司專門為司乘人員統(tǒng)一服裝,，制作了座套,，制作了溫馨提示卡片，利用車載電視,，加大宣傳力度,，努力為廣大旅客的出行營造一個方便、舒適,、熱情,、周到的服務(wù)環(huán)境，把“心心服務(wù)”品牌進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,、深入人心,，春運(yùn)期間全市道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。

20xx年春運(yùn),，我們雖然做了大量工作,，但問題還存在不少，主要表現(xiàn)在：

一是客流高峰期個別駕乘人員違反有關(guān)規(guī)定擅自提高票價(jià)影響很壞,。這在春運(yùn)期間舉報(bào)投訴率最高，占我們受理投訴總數(shù)的85.5%,。還有個別經(jīng)營者,，在冰雪氣候條件下，置上級有關(guān)暫停營運(yùn)的通知不顧,，置人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全不顧,，強(qiáng)行從事經(jīng)營活動,，尤其是開往壩上縣區(qū)的個別車輛，請各運(yùn)輸公司加強(qiáng)教育管理,。

二是站外喊客拉客現(xiàn)象時有發(fā)生,，平門加油站附近經(jīng)常有客運(yùn)車輛滯留喊客。這一現(xiàn)象請客運(yùn)企業(yè)引起重視,，從日常管理入手,，利用gps等有效手段，強(qiáng)化管理,，逐步取締,，絕不能任其發(fā)展，形成市場,，讓乘客在平門一帶形成等車的習(xí)慣,。

三是個別縣區(qū)車輛技術(shù)檔案不夠健全，沒有二級維護(hù),，車輛檢測報(bào)告單,。

四是信息總結(jié)報(bào)送不及時，有的縣區(qū)不宣傳,，不報(bào)道到,，到現(xiàn)在沒有一篇稿件見報(bào)。有得縣區(qū)稽查工作總結(jié)至今沒報(bào)來,。

五是旅游客運(yùn),，農(nóng)村客運(yùn)的管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，這是我們下一步工作的重點(diǎn)難點(diǎn),。對于旅游客運(yùn)的管理,，今年全省將作為重點(diǎn)工作之一，將出臺一系列的辦法進(jìn)行管理,。農(nóng)村客運(yùn)的管理我們要引起重視,，各縣區(qū)要從行政許可入手，嚴(yán)格準(zhǔn)入,，有計(jì)劃地發(fā)展,，通過將個體農(nóng)村客組建車隊(duì)，或溶入公司,，或與干線車輛掛鉤施行接駁運(yùn)輸?shù)仁侄?，逐步將其納入規(guī)范化管理。

20xx年春運(yùn)工作,，經(jīng)過全體道路運(yùn)輸工作人員辛勤勞動,，已圓滿完成，這四十天，用我們的實(shí)際行動,，向各級領(lǐng)導(dǎo)和全市廣大人民群眾交了份滿意的答卷,，為今年的工作開了個好頭，我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)春運(yùn)工作精神,，不斷努力,，銳意進(jìn)取，再創(chuàng)新的輝煌,。